【第1篇】商務(wù)工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫8700字
一、管理方針、管理目標(biāo)
1、指導(dǎo)方針
以適應(yīng)市場(chǎng)求生存,以創(chuàng)信譽(yù)求市場(chǎng),以開(kāi)源節(jié)流求效益,以增強(qiáng)實(shí)力求發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,強(qiáng)化商務(wù)班子建設(shè),不斷完善項(xiàng)目承包,研究招標(biāo)投標(biāo)程序。
3、工作思路
以研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)為基礎(chǔ),分析客戶定方向,分析對(duì)手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
2、商務(wù)部崗位圖
三、各部門管理職能及計(jì)劃措施
(一)商務(wù)部
1、管理職能
(1)加強(qiáng)各單位商務(wù)班子建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)能力。
(2)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”完善內(nèi)部承包機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部承包管理。
(4)加強(qiáng)對(duì)外投標(biāo)、對(duì)內(nèi)招標(biāo)管理。
(5)加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(6)加強(qiáng)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理工作。
(7)商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理到位,項(xiàng)目論證及時(shí),市場(chǎng)渠道暢通。
(8)擬定公司經(jīng)營(yíng)工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(9)調(diào)整年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高商務(wù)人員經(jīng)營(yíng)的基本技能。
(11)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證信息暢通。
(12)深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計(jì)劃措施
(1)商務(wù)班子建設(shè)。公司商務(wù)部制定關(guān)于《商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理辦法》,各單位必須建立健全商務(wù)班子,做到:人員到位,分工明確,責(zé)任到人;行進(jìn)間加強(qiáng)工作的配合和協(xié)調(diào),年度計(jì)劃分解到月,滾動(dòng)推進(jìn);總公司商務(wù)部對(duì)各單位的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行月檢查、季考評(píng),保證各單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。
(2)市場(chǎng)開(kāi)拓。
①勞務(wù)公司。以“十六字”經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以集團(tuán)公司《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》及《鼓勵(lì)外出施工的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),廣泛收集信息,聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理和中介機(jī)構(gòu)(或中介人),發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),站穩(wěn)老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),05年開(kāi)拓新市場(chǎng)2-3處;利用青島公司這個(gè)牌子,在東營(yíng)突破高層工程,填補(bǔ)無(wú)高層工程施工的空白,
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位,市場(chǎng)調(diào)整適應(yīng)迅速,廣告宣傳及時(shí)到位,潛心研究產(chǎn)品促銷辦法,保證市場(chǎng)渠道暢通。
(3)承包管理。按“兩加強(qiáng)一理順”的管理原則,修訂和制定《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》及《項(xiàng)目經(jīng)理在全公司流動(dòng)管理規(guī)定》,完善內(nèi)部承包機(jī)制;按照市場(chǎng)化運(yùn)作,項(xiàng)目承包率達(dá)到100,轉(zhuǎn)變項(xiàng)目經(jīng)理思想觀念,讓項(xiàng)目經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到:企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)自身發(fā)展;另外,按《資質(zhì)開(kāi)放經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》與有獨(dú)立承包能力的單位和個(gè)人進(jìn)行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質(zhì)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),體現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),賺錢就干,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
(4)招標(biāo)投標(biāo)管理。修訂《對(duì)外投標(biāo)管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,完善招投標(biāo)程序,分工明確,責(zé)任到人;凡接手工程必須在公司商務(wù)部的監(jiān)督下進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),達(dá)到公開(kāi)、公平、公正;集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)項(xiàng)目,無(wú)論工程大小、造價(jià)多少必須在商務(wù)部監(jiān)督下進(jìn)行招投標(biāo),一次包死;制定《內(nèi)部建設(shè)管理制度》,必要的設(shè)計(jì)變更,無(wú)論任何審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì),最終結(jié)算值必須報(bào)公司商務(wù)部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責(zé)任人。
(5)預(yù)結(jié)算管理。在公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,各單位商務(wù)科按公司《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》進(jìn)行工作,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),靈活運(yùn)用國(guó)家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)。單項(xiàng)工程的結(jié)算值必須達(dá)到上限,利用結(jié)算進(jìn)行開(kāi)源,保證企業(yè)利潤(rùn)化。
(6)項(xiàng)目論證管理。修訂《項(xiàng)目論證申報(bào)審批辦法》,凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須及時(shí)寫出可行性報(bào)告報(bào)公司商務(wù)部,由公司商務(wù)部參與考察論證,逐級(jí)上報(bào)決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責(zé)任承擔(dān)損失。
(7)成本計(jì)劃管理。成本計(jì)劃是生產(chǎn)和材料采購(gòu)的依據(jù),修訂完善《成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時(shí)間設(shè)計(jì)出成本計(jì)劃。各單位設(shè)專職商務(wù)人員對(duì)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行審核把關(guān),保證成本計(jì)劃的準(zhǔn)確性,誰(shuí)出失誤,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計(jì)劃提供按規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。
(8)做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對(duì)各單位的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行不間斷的督促落實(shí),各單位經(jīng)理時(shí)刻關(guān)注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展,特別是房開(kāi)公司,更應(yīng)做好長(zhǎng)、中、短項(xiàng)目的合理搭配。05年開(kāi)發(fā)1-2處10萬(wàn)平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(9)年度指標(biāo)調(diào)整。修訂《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商務(wù)部進(jìn)行月檢查、季考評(píng)。確因國(guó)家指令性政策原因可能使指標(biāo)上浮或下浮,商務(wù)部可半年做一次微調(diào),年終一次總調(diào),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)人員培訓(xùn)。制定《培訓(xùn)管理制度》商務(wù)部05年利用例會(huì)對(duì)所屬人員進(jìn)行制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級(jí)主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓(xùn),掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策、法律法規(guī),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(11)信息管理。制定《商務(wù)部信息管理規(guī)定》,05年商務(wù)部利用各種網(wǎng)絡(luò),對(duì)收集的信息每天進(jìn)行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時(shí)間得到所需信息,達(dá)到資源共享。
(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認(rèn)真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進(jìn)行查擺糾,小問(wèn)題即查即糾,大問(wèn)題召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或利用例會(huì)進(jìn)行查擺糾,時(shí)刻對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的執(zhí)行力。
(二)市場(chǎng)科
1、指導(dǎo)方針
深入實(shí)際,求真務(wù)實(shí),數(shù)據(jù)說(shuō)話,論證及時(shí)。
2、工作目標(biāo)
把握市場(chǎng)動(dòng)向,尋找潛在機(jī)遇,提高論證能力,減少化小風(fēng)險(xiǎn)。
3、工作思路
以總公司201x年計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo),以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),以全面提升開(kāi)發(fā)能力,提高市場(chǎng)占有率為目的,保證公司年度目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
4、管理職能
(1)負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)投資項(xiàng)目論證管理。
(2)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。
(3)廣泛收集信息,掌握開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域。
(4)項(xiàng)目論證信息反饋管理。
(5)投資項(xiàng)目行進(jìn)間的追蹤調(diào)查。
5、計(jì)劃措施
(1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)論證。修訂《項(xiàng)目論證管理規(guī)定》,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報(bào)告,報(bào)公司商務(wù)部,商務(wù)部根據(jù)可行性報(bào)告的真實(shí)性和可行性成立論證班子進(jìn)行實(shí)地考察論證,拿出結(jié)論性意見(jiàn)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),由下而上逐級(jí)把關(guān),誰(shuí)出現(xiàn)失誤,誰(shuí)承擔(dān)損失。
(2)關(guān)注國(guó)家政策。時(shí)刻掌握和了解國(guó)家開(kāi)發(fā)的有關(guān)政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請(qǐng)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為政策顧問(wèn),特別是與國(guó)家土地和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)相關(guān)的政策,應(yīng)及時(shí)掌握,減少化小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。制定《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開(kāi)發(fā)信息。在國(guó)家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對(duì)一些中、小城市和原有出讓的土地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或收購(gòu),保持開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性。
(4)論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進(jìn)入論證程序的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不管成功與否,都應(yīng)給合作者一個(gè)滿意的答復(fù),第一體現(xiàn)我公司的誠(chéng)信,第二保持雙方的友好關(guān)系。
(5)項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤。制定《項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤調(diào)查管理辦法》對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行行進(jìn)間跟蹤調(diào)查,查看項(xiàng)目的進(jìn)展情況是否符合論證報(bào)告,若投資效果達(dá)不到預(yù)期目的,實(shí)際與所述內(nèi)容有較大差距時(shí),應(yīng)及時(shí)寫出書面報(bào)告交商務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)反映,以便正確決策。6、主要管理指標(biāo)
201x年市場(chǎng)科主要管理指標(biāo)
序號(hào)管理內(nèi)容管理工作指標(biāo)
1項(xiàng)目論證管理深入現(xiàn)場(chǎng)率100,數(shù)據(jù)分析率100
2信息管理信息收集率100,篩選、發(fā)布、利用率50
3可行性報(bào)告可行性報(bào)告制定率100
4投資項(xiàng)目審批工程項(xiàng)目審批率50,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)項(xiàng)目審批率100
5項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤投資項(xiàng)目的效果,運(yùn)行質(zhì)量追蹤率100
(三)商務(wù)科
1、指導(dǎo)方針
加強(qiáng)商務(wù)班子建設(shè),完善商務(wù)管理機(jī)制。
提高實(shí)際操作能力,全面實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。
2、工作目標(biāo)
商務(wù)職能落實(shí)到位,成本計(jì)劃翔實(shí)準(zhǔn)確。
承包管理制度完善,各種核算及時(shí)認(rèn)真。
3、工作思路
以深化嚴(yán)細(xì)化管理查擺糾為主線,以商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施、品牌戰(zhàn)略,開(kāi)拓市場(chǎng)為重點(diǎn),以降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,不斷研究、分析市場(chǎng),修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)政策,管理方法、管理思想,保證年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
4、管理職能
(1)對(duì)客戶的資信調(diào)查及分析。
(2)對(duì)外招投標(biāo)管理。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”的要求,抓好內(nèi)部承包市場(chǎng)化。
(4)經(jīng)營(yíng)政策的修訂和完善。
(5)工業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃。
(6)承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
(7)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理。
(8)單項(xiàng)工程的階段核算管理。
(9)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
(11)修訂內(nèi)部項(xiàng)目承包合同的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
5、管理措施
(1)客戶資信調(diào)查。商務(wù)處協(xié)助各單位,認(rèn)真執(zhí)行“金建發(fā)(20xx)17號(hào)文”,對(duì)客戶進(jìn)行全面的調(diào)查了解,主要以客戶的社會(huì)信譽(yù)、資金狀況、融資渠道等為調(diào)查項(xiàng)目,防止陷阱工程和騙子工程。
(2)招投標(biāo)工作。針對(duì)目前投標(biāo)現(xiàn)狀,根據(jù)《對(duì)外招投標(biāo)管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標(biāo)方案,一工程一總結(jié),對(duì)招標(biāo)文件逐條研究、掌握關(guān)鍵詞、關(guān)鍵條款、實(shí)現(xiàn)中標(biāo)率40的目標(biāo)。
(3)項(xiàng)目承包市場(chǎng)化。按《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,凡公司范圍內(nèi)的工程,必須進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),商務(wù)科監(jiān)督每項(xiàng)工程是否進(jìn)行招標(biāo),凡沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)的工程,按制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰,并進(jìn)行通報(bào)。
(4)經(jīng)營(yíng)政策的修訂完善。對(duì)于各單位的經(jīng)營(yíng)政策時(shí)刻進(jìn)行關(guān)注,制定《經(jīng)營(yíng)政策修訂補(bǔ)充管理辦法》,及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,每季度進(jìn)行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營(yíng)政策為補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們的不足和缺陷。
(5)營(yíng)銷策劃。根據(jù)市場(chǎng)不同階段營(yíng)銷情況進(jìn)行策劃,聘請(qǐng)或招收營(yíng)銷策劃方面的專家和人才,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法,在第一時(shí)間拿出好的營(yíng)銷方案,保證營(yíng)銷策劃的先進(jìn)性。
(6)承發(fā)包制度的修訂完善。對(duì)項(xiàng)目承發(fā)包進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》,各項(xiàng)管理制度應(yīng)隨市場(chǎng)變化而變化,借鑒同行業(yè)大公司和個(gè)體企業(yè)承發(fā)包管理辦法,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,每季度進(jìn)行一次修訂和完善,達(dá)到項(xiàng)目和企業(yè)的“雙利”。
(7)預(yù)結(jié)算管理。建立預(yù)結(jié)算管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,根據(jù)《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》每項(xiàng)工程預(yù)結(jié)算在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),也可以聘請(qǐng)外部預(yù)算人員,擇優(yōu)錄用,并按以下原則進(jìn)行:
①項(xiàng)目和預(yù)算人員有雙向選擇的權(quán)利。
②全公司統(tǒng)一價(jià)格,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
③預(yù)算人員的收入由各公司商務(wù)科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核價(jià),報(bào)總公司商務(wù)部登記。
(8)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)。各項(xiàng)成本計(jì)劃認(rèn)真測(cè)算,逐項(xiàng)分析,嚴(yán)格審批程序(規(guī)定范圍內(nèi)的)。修訂《成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理規(guī)定》,所有成本計(jì)劃先由職能科室把關(guān),再由項(xiàng)目經(jīng)理審核,最后經(jīng)理簽字執(zhí)行。成本計(jì)劃必須實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,增加透明度,出現(xiàn)失誤,視情況對(duì)責(zé)任人處以10-50的處罰,并重新修訂。
(9)項(xiàng)目核算。分項(xiàng)工程必須按《項(xiàng)目階段核算規(guī)定》進(jìn)行階段核算,準(zhǔn)確率控制在 2以內(nèi),會(huì)同財(cái)務(wù)搞好月度項(xiàng)目核算,凡不按規(guī)定進(jìn)行核算的,每出現(xiàn)一次處以100-500元的處罰,并重新核算。
(10)人員培訓(xùn)。按照《培訓(xùn)管理制度》采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,對(duì)所有預(yù)算人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),提高經(jīng)營(yíng)能力,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的目標(biāo)。
(11)修訂內(nèi)部承包合同。協(xié)同法紀(jì)部對(duì)內(nèi)部承包合同及時(shí)進(jìn)行修訂,按照法紀(jì)部《合同管理規(guī)定》,根據(jù)不同類型、不同環(huán)境的工程采取不同的合同,達(dá)到一工程一合同。 一、管理方針、管理目標(biāo)
1、指導(dǎo)方針
以適應(yīng)市場(chǎng)求生存,以創(chuàng)信譽(yù)求市場(chǎng),以開(kāi)源節(jié)流求效益,以增強(qiáng)實(shí)力求發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,強(qiáng)化商務(wù)班子建設(shè),不斷完善項(xiàng)目承包,研究招標(biāo)投標(biāo)程序。
3、工作思路
以研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)為基礎(chǔ),分析客戶定方向,分析對(duì)手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
2、商務(wù)部崗位圖
三、各部門管理職能及計(jì)劃措施
(一)商務(wù)部
1、管理職能
(1)加強(qiáng)各單位商務(wù)班子建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)能力。
(2)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”完善內(nèi)部承包機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部承包管理。
(4)加強(qiáng)對(duì)外投標(biāo)、對(duì)內(nèi)招標(biāo)管理。
(5)加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(6)加強(qiáng)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理工作。
(7)商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理到位,項(xiàng)目論證及時(shí),市場(chǎng)渠道暢通。
(8)擬定公司經(jīng)營(yíng)工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(9)調(diào)整年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高商務(wù)人員經(jīng)營(yíng)的基本技能。
(11)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證信息暢通。
(12)深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計(jì)劃措施
(1)商務(wù)班子建設(shè)。公司商務(wù)部制定關(guān)于《商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理辦法》,各單位必須建立健全商務(wù)班子,做到:人員到位,分工明確,責(zé)任到人;行進(jìn)間加強(qiáng)工作的配合和協(xié)調(diào),年度計(jì)劃分解到月,滾動(dòng)推進(jìn);總公司商務(wù)部對(duì)各單位的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行月檢查、季考評(píng),保證各單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。
(2)市場(chǎng)開(kāi)拓。
①勞務(wù)公司。以“十六字”經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以集團(tuán)公司《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》及《鼓勵(lì)外出施工的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),廣泛收集信息,聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理和中介機(jī)構(gòu)(或中介人),發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),站穩(wěn)老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),05年開(kāi)拓新市場(chǎng)2-3處;利用青島公司這個(gè)牌子,在東營(yíng)突破高層工程,填補(bǔ)無(wú)高層工程施工的空白,
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位,市場(chǎng)調(diào)整適應(yīng)迅速,廣告宣傳及時(shí)到位,潛心研究產(chǎn)品促銷辦法,保證市場(chǎng)渠道暢通。
(3)承包管理。按“兩加強(qiáng)一理順”的管理原則,修訂和制定《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》及《項(xiàng)目經(jīng)理在全公司流動(dòng)管理規(guī)定》,完善內(nèi)部承包機(jī)制;按照市場(chǎng)化運(yùn)作,項(xiàng)目承包率達(dá)到100,轉(zhuǎn)變項(xiàng)目經(jīng)理思想觀念,讓項(xiàng)目經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到:企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)自身發(fā)展;另外,按《資質(zhì)開(kāi)放經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》與有獨(dú)立承包能力的單位和個(gè)人進(jìn)行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質(zhì)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),體現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),賺錢就干,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
(4)招標(biāo)投標(biāo)管理。修訂《對(duì)外投標(biāo)管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,完善招投標(biāo)程序,分工明確,責(zé)任到人;凡接手工程必須在公司商務(wù)部的監(jiān)督下進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),達(dá)到公開(kāi)、公平、公正;集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)項(xiàng)目,無(wú)論工程大小、造價(jià)多少必須在商務(wù)部監(jiān)督下進(jìn)行招投標(biāo),一次包死;制定《內(nèi)部建設(shè)管理制度》,必要的設(shè)計(jì)變更,無(wú)論任何審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì),最終結(jié)算值必須報(bào)公司商務(wù)部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責(zé)任人。
(5)預(yù)結(jié)算管理。在公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,各單位商務(wù)科按公司《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》進(jìn)行工作,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),靈活運(yùn)用國(guó)家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)。單項(xiàng)工程的結(jié)算值必須達(dá)到上限,利用結(jié)算進(jìn)行開(kāi)源,保證企業(yè)利潤(rùn)化。
(6)項(xiàng)目論證管理。修訂《項(xiàng)目論證申報(bào)審批辦法》,凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須及時(shí)寫出可行性報(bào)告報(bào)公司商務(wù)部,由公司商務(wù)部參與考察論證,逐級(jí)上報(bào)決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責(zé)任承擔(dān)損失。
(7)成本計(jì)劃管理。成本計(jì)劃是生產(chǎn)和材料采購(gòu)的依據(jù),修訂完善《成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時(shí)間設(shè)計(jì)出成本計(jì)劃。各單位設(shè)專職商務(wù)人員對(duì)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行審核把關(guān),保證成本計(jì)劃的準(zhǔn)確性,誰(shuí)出失誤,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計(jì)劃提供按規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。
(8)做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對(duì)各單位的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行不間斷的督促落實(shí),各單位經(jīng)理時(shí)刻關(guān)注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展,特別是房開(kāi)公司,更應(yīng)做好長(zhǎng)、中、短項(xiàng)目的合理搭配。05年開(kāi)發(fā)1-2處10萬(wàn)平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(9)年度指標(biāo)調(diào)整。修訂《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商務(wù)部進(jìn)行月檢查、季考評(píng)。確因國(guó)家指令性政策原因可能使指標(biāo)上浮或下浮,商務(wù)部可半年做一次微調(diào),年終一次總調(diào),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)人員培訓(xùn)。制定《培訓(xùn)管理制度》商務(wù)部05年利用例會(huì)對(duì)所屬人員進(jìn)行制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級(jí)主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓(xùn),掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策、法律法規(guī),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(11)信息管理。制定《商務(wù)部信息管理規(guī)定》,05年商務(wù)部利用各種網(wǎng)絡(luò),對(duì)收集的信息每天進(jìn)行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時(shí)間得到所需信息,達(dá)到資源共享。
(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認(rèn)真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進(jìn)行查擺糾,小問(wèn)題即查即糾,大問(wèn)題召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或利用例會(huì)進(jìn)行查擺糾,時(shí)刻對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的執(zhí)行力。
(二)市場(chǎng)科
1、指導(dǎo)方針
深入實(shí)際,求真務(wù)實(shí),數(shù)據(jù)說(shuō)話,論證及時(shí)。
2、工作目標(biāo)
把握市場(chǎng)動(dòng)向,尋找潛在機(jī)遇,提高論證能力,減少化小風(fēng)險(xiǎn)。
3、工作思路
以總公司____年計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo),以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),以全面提升開(kāi)發(fā)能力,提高市場(chǎng)占有率為目的,保證公司年度目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
4、管理職能
(1)負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)投資項(xiàng)目論證管理。
(2)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。
(3)廣泛收集信息,掌握開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域。
(4)項(xiàng)目論證信息反饋管理。
(5)投資項(xiàng)目行進(jìn)間的追蹤調(diào)查。
5、計(jì)劃措施
(1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)論證。修訂《項(xiàng)目論證管理規(guī)定》,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報(bào)告,報(bào)公司商務(wù)部,商務(wù)部根據(jù)可行性報(bào)告的真實(shí)性和可行性成立論證班子進(jìn)行實(shí)地考察論證,拿出結(jié)論性意見(jiàn)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),由下而上逐級(jí)把關(guān),誰(shuí)出現(xiàn)失誤,誰(shuí)承擔(dān)損失。
(2)關(guān)注國(guó)家政策。時(shí)刻掌握和了解國(guó)家開(kāi)發(fā)的有關(guān)政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請(qǐng)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為政策顧問(wèn),特別是與國(guó)家土地和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)相關(guān)的政策,應(yīng)及時(shí)掌握,減少化小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。制定《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開(kāi)發(fā)信息。在國(guó)家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對(duì)一些中、小城市和原有出讓的土地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或收購(gòu),保持開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性。
(4)論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進(jìn)入論證程序的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,不管成功與否,都應(yīng)給合作者一個(gè)滿意的答復(fù),第一體現(xiàn)我公司的誠(chéng)信,第二保持雙方的友好關(guān)系。
(5)項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤。制定《項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤調(diào)查管理辦法》對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行行進(jìn)間跟蹤調(diào)查,查看項(xiàng)目的進(jìn)展情況是否符合論證報(bào)告,若投資效果達(dá)不到預(yù)期目的,實(shí)際與所述內(nèi)容有較大差距時(shí),應(yīng)及時(shí)寫出書面報(bào)告交商務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)反映,以便正確決策。6、主要管理指標(biāo)
201x年市場(chǎng)科主要管理指標(biāo)
序號(hào)管理內(nèi)容管理工作指標(biāo)
1項(xiàng)目論證管理深入現(xiàn)場(chǎng)率100,數(shù)據(jù)分析率100
2信息管理信息收集率100,篩選、發(fā)布、利用率50
3可行性報(bào)告可行性報(bào)告制定率100
4投資項(xiàng)目審批工程項(xiàng)目審批率50,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)項(xiàng)目審批率100
5項(xiàng)目行進(jìn)間追蹤投資項(xiàng)目的效果,運(yùn)行質(zhì)量追蹤率100
(三)商務(wù)科
1、指導(dǎo)方針
加強(qiáng)商務(wù)班子建設(shè),完善商務(wù)管理機(jī)制。
提高實(shí)際操作能力,全面實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。
2、工作目標(biāo)
商務(wù)職能落實(shí)到位,成本計(jì)劃翔實(shí)準(zhǔn)確。
承包管理制度完善,各種核算及時(shí)認(rèn)真。
3、工作思路
以深化嚴(yán)細(xì)化管理查擺糾為主線,以商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施、品牌戰(zhàn)略,開(kāi)拓市場(chǎng)為重點(diǎn),以降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,不斷研究、分析市場(chǎng),修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)政策,管理方法、管理思想,保證年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
4、管理職能
(1)對(duì)客戶的資信調(diào)查及分析。
(2)對(duì)外招投標(biāo)管理。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”的要求,抓好內(nèi)部承包市場(chǎng)化。
(4)經(jīng)營(yíng)政策的修訂和完善。
(5)工業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃。
(6)承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
(7)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理。
(8)單項(xiàng)工程的階段核算管理。
(9)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
(11)修訂內(nèi)部項(xiàng)目承包合同的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
5、管理措施
(1)客戶資信調(diào)查。商務(wù)處協(xié)助各單位,認(rèn)真執(zhí)行“金建發(fā)(20xx)17號(hào)文”,對(duì)客戶進(jìn)行全面的調(diào)查了解,主要以客戶的社會(huì)信譽(yù)、資金狀況、融資渠道等為調(diào)查項(xiàng)目,防止陷阱工程和騙子工程。
(2)招投標(biāo)工作。針對(duì)目前投標(biāo)現(xiàn)狀,根據(jù)《對(duì)外招投標(biāo)管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標(biāo)方案,一工程一總結(jié),對(duì)招標(biāo)文件逐條研究、掌握關(guān)鍵詞、關(guān)鍵條款、實(shí)現(xiàn)中標(biāo)率40的目標(biāo)。
(3)項(xiàng)目承包市場(chǎng)化。按《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,凡公司范圍內(nèi)的工程,必須進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),商務(wù)科監(jiān)督每項(xiàng)工程是否進(jìn)行招標(biāo),凡沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)的工程,按制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰,并進(jìn)行通報(bào)。
(4)經(jīng)營(yíng)政策的修訂完善。對(duì)于各單位的經(jīng)營(yíng)政策時(shí)刻進(jìn)行關(guān)注,制定《經(jīng)營(yíng)政策修訂補(bǔ)充管理辦法》,及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,每季度進(jìn)行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營(yíng)政策為補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們的不足和缺陷。
(5)營(yíng)銷策劃。根據(jù)市場(chǎng)不同階段營(yíng)銷情況進(jìn)行策劃,聘請(qǐng)或招收營(yíng)銷策劃方面的專家和人才,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法,在第一時(shí)間拿出好的營(yíng)銷方案,保證營(yíng)銷策劃的先進(jìn)性。
(6)承發(fā)包制度的修訂完善。對(duì)項(xiàng)目承發(fā)包進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》,各項(xiàng)管理制度應(yīng)隨市場(chǎng)變化而變化,借鑒同行業(yè)大公司和個(gè)體企業(yè)承發(fā)包管理辦法,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,每季度進(jìn)行一次修訂和完善,達(dá)到項(xiàng)目和企業(yè)的“雙利”。
(7)預(yù)結(jié)算管理。建立預(yù)結(jié)算管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,根據(jù)《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》每項(xiàng)工程預(yù)結(jié)算在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),也可以聘請(qǐng)外部預(yù)算人員,擇優(yōu)錄用,并按以下原則進(jìn)行:
①項(xiàng)目和預(yù)算人員有雙向選擇的權(quán)利。
②全公司統(tǒng)一價(jià)格,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
③預(yù)算人員的收入由各公司商務(wù)科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核價(jià),報(bào)總公司商務(wù)部登記。
(8)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)。各項(xiàng)成本計(jì)劃認(rèn)真測(cè)算,逐項(xiàng)分析,嚴(yán)格審批程序(規(guī)定范圍內(nèi)的)。修訂《成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理規(guī)定》,所有成本計(jì)劃先由職能科室把關(guān),再由項(xiàng)目經(jīng)理審核,最后經(jīng)理簽字執(zhí)行。成本計(jì)劃必須實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,增加透明度,出現(xiàn)失誤,視情況對(duì)責(zé)任人處以10-50的處罰,并重新修訂。
(9)項(xiàng)目核算。分項(xiàng)工程必須按《項(xiàng)目階段核算規(guī)定》進(jìn)行階段核算,準(zhǔn)確率控制在 2以內(nèi),會(huì)同財(cái)務(wù)搞好月度項(xiàng)目核算,凡不按規(guī)定進(jìn)行核算的,每出現(xiàn)一次處以100-500元的處罰,并重新核算。
(10)人員培訓(xùn)。按照《培訓(xùn)管理制度》采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,對(duì)所有預(yù)算人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),提高經(jīng)營(yíng)能力,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的目標(biāo)。
(11)修訂內(nèi)部承包合同。協(xié)同法紀(jì)部對(duì)內(nèi)部承包合同及時(shí)進(jìn)行修訂,按照法紀(jì)部《合同管理規(guī)定》,根據(jù)不同類型、不同環(huán)境的工程采取不同的合同,達(dá)到一工程一合同。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)54人覺(jué)得有用
商務(wù)工作計(jì)劃報(bào)告的撰寫需要結(jié)合實(shí)際情況和具體目標(biāo),以下是一些關(guān)鍵點(diǎn)可以幫助大家寫出一份合格的報(bào)告。
開(kāi)頭部分得開(kāi)門見(jiàn)山,直奔主題,比如直接表明這次工作計(jì)劃的目的,比如為了提升銷售額,或者是為了拓展新的市場(chǎng)。接下來(lái)就要詳細(xì)列出具體的任務(wù)安排,這部分內(nèi)容要盡可能詳盡,包括每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,預(yù)期的結(jié)果如何。例如,第一個(gè)季度的重點(diǎn)可能是產(chǎn)品推廣,那么就需要明確推廣的具體方式,是線上廣告還是線下活動(dòng),預(yù)算又是多少。
接著談?wù)勝Y源配置,這一步很重要,因?yàn)橘Y源分配直接影響到工作的推進(jìn)效果。比如人力安排,哪些部門負(fù)責(zé)哪部分工作,具體由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,都要提前規(guī)劃好。還有資金的使用,每一筆支出都要有明確的用途說(shuō)明,不能含糊其辭。這里可能會(huì)有些疏漏,比如忘記標(biāo)注某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
中間部分可以加入一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容,預(yù)測(cè)可能遇到的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。比如說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,可能會(huì)導(dǎo)致成本上升,這時(shí)候就需要提前制定應(yīng)對(duì)策略,比如尋找替代供應(yīng)商,降低采購(gòu)成本。有時(shí)候在描述風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可能會(huì)措辭不當(dāng),比如用詞太模糊,讓人難以理解具體的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里。
最后別忘了附上時(shí)間表,把各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都列出來(lái),這樣有助于跟蹤進(jìn)度。當(dāng)然,時(shí)間表也不是一成不變的,隨著項(xiàng)目的推進(jìn),可能會(huì)需要調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致時(shí)間表與實(shí)際進(jìn)展脫節(jié),這就需要及時(shí)修正,確保所有人的步調(diào)一致。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還是銷售數(shù)據(jù),都需要反復(fù)核對(duì)。如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差,不僅會(huì)影響決策,還可能引發(fā)不必要的麻煩。有時(shí)候,由于工作繁忙,可能會(huì)忽略這個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量。
【第2篇】校園生活:商務(wù)專業(yè)大學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫3750字
校園生活:商務(wù)專業(yè)大學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。____年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了創(chuàng)奇學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第“處女作”。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取 得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也?!睙o(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應(yīng)的課程。在創(chuàng)奇實(shí)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達(dá)能力和方式有欠缺的話,會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過(guò)程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部焦龍主任和王敏大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天,焦主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給焦主任看了之后,他對(duì)這三天來(lái)我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在焦主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在焦主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到焦主任所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。”我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)31人覺(jué)得有用
校園生活:商務(wù)專業(yè)大學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
寫實(shí)習(xí)報(bào)告這件事,說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺重要的,它不僅反映這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果,還關(guān)乎未來(lái)的發(fā)展方向。作為一個(gè)商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,寫好實(shí)習(xí)報(bào)告得下點(diǎn)功夫,尤其是對(duì)于剛接觸職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),這是一次難得的機(jī)會(huì)去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉收獲。
一開(kāi)始,你得弄清楚報(bào)告的大致框架。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下實(shí)習(xí)單位的情況,比如規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍,還有你在其中扮演的角色。這部分不必太啰嗦,但要讓人明白你是怎么融入這個(gè)環(huán)境的。比如,“我所在的公司是一家主營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè),主要負(fù)責(zé)亞洲市場(chǎng)的開(kāi)拓?!边@樣的描述就比較清晰明了。
接著,你可以詳細(xì)寫寫實(shí)習(xí)期間的具體任務(wù)。這里需要注意的是,不要只是簡(jiǎn)單羅列做了什么,而是要結(jié)合實(shí)際情況,把每個(gè)任務(wù)背后的目的和意義講清楚。比如,“在客戶接待過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)對(duì)方的需求調(diào)整溝通方式,這對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展很有幫助。”這樣寫就比單純說(shuō)“我參與了客戶接待”更有說(shuō)服力。
書寫注意事項(xiàng):
實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)也是報(bào)告的重點(diǎn)之一。當(dāng)你遇到困難的時(shí)候,是怎么克服的?這個(gè)問(wèn)題值得深思。如果能舉個(gè)例子就更好了,像是“剛開(kāi)始對(duì)接項(xiàng)目時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,后來(lái)通過(guò)查閱資料和請(qǐng)教同事,逐步掌握了關(guān)鍵點(diǎn)。”這樣不僅能展示你的成長(zhǎng)軌跡,還能體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)能力。
除了上述內(nèi)容,還需要關(guān)注一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如格式方面,字體大小、行間距這些都要統(tǒng)一,不然看起來(lái)亂七八糟的。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上,盡量避免口語(yǔ)化,多用書面語(yǔ)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,像“我們部門的主管經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,而我覺(jué)得這一點(diǎn)特別重要?!边@里的“特別重要”就顯得有點(diǎn)多余。
再者,報(bào)告里最好能包含一些數(shù)據(jù)支持。如果你參與了某個(gè)具體的項(xiàng)目,不妨列出一些具體數(shù)字,比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,或者是客戶滿意度提高了多少。這些都能為你的報(bào)告增添可信度。不過(guò)要注意,數(shù)據(jù)來(lái)源一定要真實(shí)可靠,不能隨便編造。
小編友情提醒:
記得檢查一下整篇報(bào)告有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。拼寫錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不當(dāng)之類的,都會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忽略這些小地方,導(dǎo)致報(bào)告質(zhì)量大打折扣。所以,寫完之后最好能抽空仔細(xì)校對(duì)一遍。
【第3篇】商務(wù)機(jī)關(guān)包村工作報(bào)告怎么寫900字
商務(wù)機(jī)關(guān)包村工作報(bào)告
(一)機(jī)關(guān)制度逐步完善。堅(jiān)持以制度為保障,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《首問(wèn)責(zé)任制》、《辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《服務(wù)制》、《責(zé)任追究制》和《區(qū)商務(wù)局機(jī)關(guān)管理制度》、《區(qū)商務(wù)局____年度干部職工績(jī)效考核方案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度的形式予以規(guī)范和保障,堅(jiān)持以制度管權(quán)、管事、管人,責(zé)任到崗、切實(shí)提高商務(wù)部門的公信力,并加強(qiáng)宣傳,做到人人遵守,保證了機(jī)關(guān)良好的工作面貌。
(二)部門設(shè)置更趨合理。為適應(yīng)當(dāng)前我區(qū)招商引資工作的新需要,于今年5月份成立了局下屬全額撥款股級(jí)事業(yè)單位——區(qū)投資促進(jìn)中心,并從基層一線選調(diào)3名優(yōu)秀青年干部充實(shí)干部隊(duì)伍,使部門設(shè)置朝著合理化、科學(xué)化的方向邁進(jìn),同時(shí)優(yōu)化工作分工,更有利于服務(wù)招商引資工作,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和實(shí)際效果。
(三)黨務(wù)公開(kāi)逐步規(guī)范。局黨支部定期做好“三會(huì)一課”活動(dòng),深入落實(shí)“三創(chuàng)三提”主題實(shí)踐活動(dòng),黨員素質(zhì)水平不斷提高。七一期間,開(kāi)展黨員干部“井岡山紅色之旅”活動(dòng),同時(shí)在局黨支部的帶動(dòng)下,局機(jī)關(guān)結(jié)合“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng),貫徹落實(shí)民主生活會(huì)制度,認(rèn)真組織開(kāi)展黨員干部、踐諾活動(dòng)。同時(shí)注意培養(yǎng)新黨員發(fā)展對(duì)象,全局機(jī)關(guān)中青年非黨員干部職工思想上進(jìn),積極踴躍向黨組織靠攏,今年9月份,根據(jù)個(gè)人申請(qǐng),支部討論通過(guò),同意把洪晶同志列為入黨積極分子。
(四)包村工作成效顯著。嚴(yán)格按照上級(jí)包村幫扶工作安排,成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)揮我局職能優(yōu)勢(shì),協(xié)助村招商引資,____年共引進(jìn)招商項(xiàng)目6個(gè),總投資3.3億元。并配合協(xié)助籌集資金900萬(wàn)元,建2000平方米廠房一棟,并為三名貧困黨員發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)1500元;特別是在配合區(qū)委區(qū)政府開(kāi)展“兩違”綜合整治和村“兩委”換屆選舉等工作中,發(fā)揮積極作用,局“兩違”整治工作組同志頂著高溫烈日完成了全部479戶農(nóng)房普查登記拍攝歸案工作,并通過(guò)多次上門做思想工作,動(dòng)員違建戶主動(dòng)拆除兩違建筑285平方米。在這次換屆工作中,公平、公正的選出了“兩委”班子,沒(méi)有違法、違規(guī)行為,得到了區(qū)“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廣大群眾一致肯定和好評(píng)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)89人覺(jué)得有用
寫商務(wù)機(jī)關(guān)包村工作報(bào)告的時(shí)候,得清楚跟其他文件不一樣。開(kāi)頭這部分很重要,要先把背景交代一下,比如說(shuō)為什么去包村,是上面有指示還是村里有需求。記得用上一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像“精準(zhǔn)扶貧”、“鄉(xiāng)村振興”之類的,顯得正式。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這一塊得詳細(xì)點(diǎn),不能含糊其辭。比如說(shuō)去了幾次村子,每次做了什么,都得列出來(lái)。像是組織村民搞技能培訓(xùn),幫著建個(gè)小型加工廠,這些具體的活兒都要寫清楚。還有就是資金的使用情況,別一筆帶過(guò),最好能有個(gè)明細(xì)表附在后面,這樣顯得透明。
還有就是效果評(píng)估這部分。不能光說(shuō)好話,得實(shí)事求是。可以提一提存在的問(wèn)題,像有些村民參與積極性不高,或者項(xiàng)目推進(jìn)速度慢之類的問(wèn)題。當(dāng)然,這些問(wèn)題得有解決辦法,比如加強(qiáng)宣傳力度,或者調(diào)整工作方式。
寫這部分的時(shí)候,要注意條理清晰??梢杂脭?shù)字編號(hào),但別太多,太多了反而亂。比如說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題是什么,第二個(gè)問(wèn)題是什么,這樣就好。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)前后順序有點(diǎn)亂,這就需要回頭看看,重新調(diào)整一下。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾部分。這里不能太啰嗦,簡(jiǎn)單概括下工作成果就行。要是有后續(xù)計(jì)劃也可以提一下,但別說(shuō)得太滿,留點(diǎn)余地比較好。有時(shí)候?qū)懙竭@兒,可能會(huì)忘記檢查一遍有沒(méi)有遺漏的地方,所以寫完最好能擱一會(huì)兒,回頭再看看。
寫報(bào)告的時(shí)候,用詞要謹(jǐn)慎。有些詞看著差不多,其實(shí)意思差挺遠(yuǎn)的。比如“扶持”和“幫助”,雖然都能表達(dá)支援的意思,但放在不同的場(chǎng)合會(huì)有差別。有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡懿恍⌒挠缅e(cuò)了,但只要不影響整體理解,也就算了。
【第4篇】商務(wù)局規(guī)范基層執(zhí)法工作自查報(bào)告怎么寫1350字
(一)高度重視普法工作,增強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法意識(shí)
(二)大力開(kāi)展普法學(xué)習(xí)教育,提高執(zhí)法水平
一是搞好試點(diǎn)帶動(dòng)全局。為了配合市依法治市辦和自己摸索出普法經(jīng)驗(yàn),我們先后三次前去市直5家限上企業(yè)和2家外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,協(xié)商討論推進(jìn)普法工作的有效措施。三是結(jié)合政務(wù)公開(kāi),規(guī)范和完善學(xué)法執(zhí)法制度。主要是公開(kāi)本局行政處罰和依法治理市場(chǎng)秩序方面的責(zé)任制、監(jiān)督方式、過(guò)錯(cuò)追究制度,公示成品油經(jīng)營(yíng)、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局及其他涉及審核報(bào)批等管理權(quán)限、運(yùn)作程序,接受全社會(huì)監(jiān)督。四是結(jié)合工作實(shí)際專門學(xué)習(xí)相關(guān)法律,如在接觸到做原紅旗飯店舊城改造征收與補(bǔ)償工作時(shí),我們就組織干職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院新頒布的《國(guó)有土地上房屋征收與償條例》,以此增強(qiáng)廣大干職工的法律意識(shí),做到知法懂法,依法辦事,提高辦事效率,提高政策水平,提高執(zhí)法水平。五是邀請(qǐng)市依法治市辦公室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局安裝無(wú)紙化普法考試軟件,指定本局電腦技術(shù)過(guò)硬的年輕同志專人管理,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)本局機(jī)關(guān)人員考試成績(jī),綜合科督辦;本局在平安創(chuàng)建活動(dòng)中,寫出了參賽征文,派出了一名執(zhí)法大隊(duì)的年輕同志參加了演講比賽,機(jī)關(guān)人員參加平安創(chuàng)建考試參考率達(dá)100%,平均考試分?jǐn)?shù)80分,最高分?jǐn)?shù)為滿分。
(三)大力加強(qiáng)執(zhí)法宣傳
結(jié)合'12.4’’法制宣傳日,聯(lián)合物價(jià)、監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、法院等部門,散發(fā)商貿(mào)法律法規(guī)復(fù)印材料或問(wèn)答式宣傳傳單,還會(huì)同司法部門,聘請(qǐng)專業(yè)律師咨詢答復(fù)講解。有針對(duì)性學(xué)習(xí)《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《行政處罰法》、《外資企業(yè)審批法》以及上級(jí)新出臺(tái)的一些關(guān)于商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī);提高學(xué)習(xí)提高辦事效率,提高執(zhí)法水平
(四)全面加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)
一是嚴(yán)格執(zhí)法制度。每個(gè)執(zhí)法人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面完成執(zhí)法事項(xiàng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕行政不作為。二是健全執(zhí)法制度。建立健全了本局40多項(xiàng)執(zhí)法制度,包括執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制、公示制、限時(shí)辦結(jié)制、處罰聽(tīng)證制等,做到按制度規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。三是健全督促檢查制度。采取定期檢查、不定期抽查等方式對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和解決工作中遇到的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)好做法,推廣好經(jīng)驗(yàn)。四是健全行為約束制度。做好局內(nèi)民主監(jiān)督,重點(diǎn)圍繞執(zhí)法廉政等進(jìn)行群眾評(píng)議,接受社會(huì)監(jiān)督。五是不斷完善考評(píng)制度。完善定期評(píng)比、總結(jié)表彰、教育懲誡、督促整改等評(píng)價(jià)制度,讓優(yōu)秀和先進(jìn)執(zhí)法人員受到表彰獎(jiǎng)勵(lì),讓職責(zé)不履行、任務(wù)不落實(shí)、群眾滿意度低的執(zhí)法人員及時(shí)得到教育懲誡,限期整改到位。
(五)完善執(zhí)法體制機(jī)制
(六)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
(八)扎實(shí)開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)
二、主要做法
(一)高度重視普法工作,增強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法意識(shí)。及時(shí)制定了學(xué)法規(guī)劃,規(guī)劃詳細(xì)規(guī)定了本局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)學(xué)法、用法、執(zhí)法的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟和保障措施;成立并及時(shí)調(diào)整了'六五’’普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。利用每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間傳達(dá)各級(jí)關(guān)于法律法規(guī)的會(huì)議精神,講解各種法律法規(guī)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員全年先后四次參加中心組學(xué)法,局黨組書記、局長(zhǎng)覃傳發(fā)同志以調(diào)整局行政執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)伍為契機(jī),要求全局干部職工增強(qiáng)法律意識(shí),提高執(zhí)法水平,倡導(dǎo)文明執(zhí)法。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
在撰寫商務(wù)局關(guān)于規(guī)范基層執(zhí)法工作的自查報(bào)告時(shí),得先搞清楚報(bào)告的基本框架,這很重要。這類報(bào)告通常包括基本情況概述、存在問(wèn)題分析、改進(jìn)措施建議這幾部分。當(dāng)然,具體到每一個(gè)單位可能還會(huì)有些差異,但大體思路都差不多。
開(kāi)頭部分一般要簡(jiǎn)明扼要地介紹本單位的基本情況,比如執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)模、執(zhí)法權(quán)限范圍之類的。這部分不必太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。記得要把相關(guān)的法律依據(jù)列出來(lái),這是權(quán)威性的體現(xiàn)。要是把法律條款寫錯(cuò)了,那麻煩就大了,所以引用的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì)原文。
接著就是重點(diǎn)——查找問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不能光靠自己想,得結(jié)合實(shí)際案例來(lái)談。可以回顧一下近期的執(zhí)法記錄,看看有沒(méi)有什么漏洞或者偏差的地方。比如,有的執(zhí)法人員在處理某些案件時(shí)程序不太規(guī)范,這就需要特別指出。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,不能直接點(diǎn)名批評(píng)某個(gè)具體的人,這樣容易引起矛盾。應(yīng)該從制度層面去反思,提出改進(jìn)建議。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,接下來(lái)就要制定相應(yīng)的整改措施了。這一步很關(guān)鍵,提出的措施必須有針對(duì)性,不能泛泛而談。例如,如果發(fā)現(xiàn)有些執(zhí)法人員對(duì)最新法律法規(guī)了解不夠深入,那就得加強(qiáng)培訓(xùn)力度,定期組織學(xué)習(xí)交流會(huì)。另外,還可以引入一些考核機(jī)制,用量化指標(biāo)來(lái)衡量工作成效。不過(guò)有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人可能會(huì)忘記把具體的實(shí)施步驟寫清楚,只寫了“要加強(qiáng)管理”之類的話,這樣的話領(lǐng)導(dǎo)看了也不好落實(shí)。
在撰寫過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)也很重要。盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),但也不要太過(guò)復(fù)雜,畢竟不是所有人都熟悉這些詞匯。適當(dāng)?shù)呐e例說(shuō)明會(huì)讓報(bào)告更有說(shuō)服力。比如講到某項(xiàng)制度的效果時(shí),可以舉個(gè)實(shí)際的例子,讓大家能直觀地感受到變化。
還有一個(gè)容易被忽略的地方,那就是格式問(wèn)題。報(bào)告的排版要整齊,字體大小要合適,段落間距也要適中。要是格式亂七八糟的,即使內(nèi)容再好也會(huì)給人留下不專業(yè)的印象。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡芤驗(yàn)橼s時(shí)間,隨手就把表格或者圖片放得歪七扭八,這可是大忌。
小編友情提醒:
報(bào)告完成后別急著提交,最好找同事幫忙審閱一下。畢竟一個(gè)人看東西難免會(huì)有疏漏,別人提的意見(jiàn)往往能幫你發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。當(dāng)然,也不是說(shuō)完全依賴別人,最終還是要自己拿主意。
【第5篇】商務(wù)局對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)流通及供銷工作調(diào)研報(bào)告推薦怎么寫3400字
在開(kāi)展“察民情,抓落實(shí),促發(fā)展”主題活動(dòng)中,我們深入部分縣、鄉(xiāng)和企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)商品流通和供銷發(fā)展情況進(jìn)行了一次綜合調(diào)查研究。
一、農(nóng)村市場(chǎng)商品流通和供銷工作存在的問(wèn)題
1、農(nóng)產(chǎn)品供給小生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品需求的大市場(chǎng)的矛盾。一方面中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的加快,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的原料需求越來(lái)越大,迫切要求農(nóng)村市場(chǎng)為工業(yè)發(fā)展提供數(shù)量越來(lái)越多,質(zhì)量越來(lái)越好的農(nóng)產(chǎn)品;另一方面,城市化、城鎮(zhèn)化比重的上升與城市人口的增加以及整個(gè)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)商品化、市場(chǎng)化水平的提高,也要求農(nóng)村市場(chǎng)提供更多的農(nóng)產(chǎn)品有效供給。此外,加入世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的接軌,也要求農(nóng)村市場(chǎng)提供有比較利益優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出口。與經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)則出現(xiàn)了明顯反差,全國(guó)3億多農(nóng)戶的小規(guī)模、分散生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供給的重要來(lái)源。分散的小生產(chǎn)不但難以靠規(guī)?;?jīng)濟(jì)降低生產(chǎn)成本,而且無(wú)法回避和抵御農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的“雙重風(fēng)險(xiǎn)”,與農(nóng)產(chǎn)品需求的大市場(chǎng)相距甚遠(yuǎn)。
2、農(nóng)村市場(chǎng)客體交換系統(tǒng)的擴(kuò)大與農(nóng)村市場(chǎng)主體組織原始規(guī)模狹小的矛盾。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責(zé)任制進(jìn)一步實(shí)行和農(nóng)村市場(chǎng)的改革開(kāi)放,我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的規(guī)模急劇擴(kuò)大,是因?yàn)檗r(nóng)村商品市場(chǎng)交換體系急劇擴(kuò)大,進(jìn)入市場(chǎng)交換的農(nóng)產(chǎn)品品種數(shù)量急劇增多;是農(nóng)村生產(chǎn)要素市場(chǎng)、資本市場(chǎng)也在發(fā)育,有的要素市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)可觀,例如,勞務(wù)市場(chǎng)等。與農(nóng)村市場(chǎng)交換客體系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大相比,中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)主體的發(fā)育則明顯滯后,仍然靠個(gè)人、農(nóng)戶為主參與農(nóng)村市場(chǎng)的活動(dòng),仍然是商品經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的一種自由原子競(jìng)爭(zhēng)式的市場(chǎng)主體狀況。
3、農(nóng)村市場(chǎng)交換規(guī)模擴(kuò)大與農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)殘缺的矛盾。原有國(guó)有商業(yè)與供銷合作社系統(tǒng)在農(nóng)村的健全的點(diǎn)、線、面的網(wǎng)絡(luò)體系通過(guò)改制全面瓦解消失后,出現(xiàn)了農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)點(diǎn)殘缺不全的狀況,在農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、農(nóng)資銷售、日用工業(yè)品供應(yīng)等主要由一些農(nóng)村個(gè)體戶自發(fā)經(jīng)營(yíng),而個(gè)體經(jīng)商戶的行為不規(guī)范,實(shí)力弱、服務(wù)差、經(jīng)營(yíng)范圍窄等給農(nóng)村市場(chǎng)帶來(lái)了許多問(wèn)題。
4、農(nóng)村居民消費(fèi)水平提高與農(nóng)村流通業(yè)態(tài)落后的矛盾。連鎖超市等新型經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)在城市迅速擴(kuò)充后,農(nóng)村商品流通仍然是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主導(dǎo),即使有的掛名“連鎖店”,實(shí)際上仍然是“掛羊頭,賣狗肉”式的舊式經(jīng)營(yíng),仍假冒偽劣商品混跡其中,農(nóng)民權(quán)益受損。
5、城鄉(xiāng)市場(chǎng)差距不斷擴(kuò)大。城鄉(xiāng)市場(chǎng)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)秩序等方面的差距都在擴(kuò)大,農(nóng)村市場(chǎng)商品流通仍然普遍存在的設(shè)施不足,方式陳舊。
6、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品種少,加工低效,產(chǎn)品增值不高,缺乏科技含量和規(guī)?;洳睾偷蜏貍}(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸為主的農(nóng)產(chǎn)品成本冷鏈系統(tǒng)方面建設(shè)緩慢造成流通不暢和成本較高,利潤(rùn)低微,農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)難,買難賣難是農(nóng)民最突出的問(wèn)題。
7、供銷社是農(nóng)村市場(chǎng)商品流通的主渠道,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多、生產(chǎn)生活商品齊全、輻射面廣、網(wǎng)絡(luò)延伸等特點(diǎn),城鄉(xiāng)上下一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò),為繁榮城鄉(xiāng)市場(chǎng),滿足了人民的生產(chǎn)生活需要作出了巨大的貢獻(xiàn),深受政府滿意和消費(fèi)者歡迎,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌,供銷社自身的經(jīng)營(yíng)體制發(fā)生了重大變革,各種矛盾和困難暴露出來(lái),思想觀念落后,體制僵化,人員包袱過(guò)重,經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,資不低債等;為此,從____年開(kāi)始,市、縣兩級(jí)供銷社開(kāi)始對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行“兩個(gè)置換”的改制工作,處置企業(yè)資產(chǎn)、置換職工身份、處理銀行債務(wù)、清償社員股金及其他債務(wù);然后,由于改制盲目,缺乏全局發(fā)展觀念,造成企業(yè)和基層社全部解散,機(jī)構(gòu)不健全,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)丟失,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)萎縮,流通體系不健全,各類人才流失,僅僅保留了縣級(jí)供銷社機(jī)構(gòu),工作職責(zé)不明確,人員思想不穩(wěn)定。雖然,近兩年來(lái),市、縣兩級(jí)供銷社在發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了大量工作,收效甚微,其主要是缺乏政府政策支持,網(wǎng)絡(luò)不全,職責(zé)不明確。
二、供銷社在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村不斷創(chuàng)新發(fā)展,服務(wù)好“三農(nóng)”,才能穩(wěn)定發(fā)展
供銷社是為“三農(nóng)”服務(wù)的重要經(jīng)濟(jì)組織,根在農(nóng)村,是農(nóng)村市場(chǎng)最有生命力的市場(chǎng)主體,只有服務(wù)好“三農(nóng)”,才會(huì)得到發(fā)展,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,為供銷社作用的發(fā)揮提供了廣闊的平臺(tái)。____年中央一號(hào)文件提出:要“支持供銷社開(kāi)放辦社,聯(lián)合辦社,多建網(wǎng)點(diǎn),健全完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),提高經(jīng)營(yíng)活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?!笔≌甠___年27號(hào)文件賦予了供銷社建設(shè)以四大網(wǎng)絡(luò)為主體的農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)。供銷社要成為農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量,成為農(nóng)民專業(yè)合作組織的帶動(dòng)力量,成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的骨干力量,就要不斷創(chuàng)新,自身才能發(fā)展壯大,才能更好服務(wù)“三農(nóng)”。
1、供銷社組織產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新
供銷社必須按照集體合作經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的要求,按照自愿互利、民主、平等的合作制原則,擴(kuò)大吸收農(nóng)民和職工社員個(gè)人入股,尤其要保證農(nóng)民出資入股在供銷社財(cái)產(chǎn)權(quán)中占有較高比重,這樣,才能真正使供銷社在經(jīng)濟(jì)利益上與農(nóng)民緊密聯(lián)系。供銷社要實(shí)行政社分開(kāi),保持其集體合作經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)上的獨(dú)立性,使其獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn)權(quán)力不受任何侵害,并不斷做到資產(chǎn)增值保值,給農(nóng)民帶來(lái)收益。
供銷社除了自身產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新外,還應(yīng)主動(dòng)幫助農(nóng)民建立新的市場(chǎng)主體,如各類專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品專業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人組織等,在幫助農(nóng)民建立新的市場(chǎng)主體中供銷社既可以控股,也可以參股,對(duì)不參股不控股的也應(yīng)該提供各種幫助和支持。
2、供銷社在空間布點(diǎn)的創(chuàng)新
供銷社在過(guò)去多按行政區(qū)劃形成和發(fā)展,實(shí)際上使農(nóng)村流通組織的資源配置人為地限制于一定行政區(qū)劃空間內(nèi),很顯然這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求開(kāi)放性配置貿(mào)易資源是相違背的,因此,農(nóng)村基層供銷社組織模式必須創(chuàng)新,要打破現(xiàn)有行政區(qū)劃的限制,按照貿(mào)易資源在空間的優(yōu)化配置,形成以重點(diǎn)城鎮(zhèn)或農(nóng)村集鎮(zhèn)市場(chǎng)中心所在地為依托發(fā)展供銷社,并提供適度的集中網(wǎng)點(diǎn),提高供銷社組織化程度和規(guī)模經(jīng)營(yíng)水平,要沖破地緣的約束,通過(guò)控股、參股、兼并、聯(lián)合,發(fā)展跨地域的新型供銷合作組織,以便更好地引導(dǎo)農(nóng)民提高商品生產(chǎn)的社會(huì)化水平、商品率水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
3、供銷社在經(jīng)營(yíng)范圍上的創(chuàng)新
供銷社要突破傳統(tǒng)單一的購(gòu)銷經(jīng)營(yíng),在流通環(huán)節(jié)擴(kuò)大和完善購(gòu)銷合作的基礎(chǔ)上,發(fā)展與農(nóng)民在第一、二、三產(chǎn)業(yè)等方面的合作,如生產(chǎn)合作、加工合作、運(yùn)輸合作、儲(chǔ)存合作、消費(fèi)合作、信用合作、住宅合作等。并不斷開(kāi)拓供銷社經(jīng)營(yíng)范圍,在組織產(chǎn)銷方面,為了進(jìn)一步緩解小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾,供銷社在通過(guò)產(chǎn)權(quán)紐帶與農(nóng)民結(jié)成穩(wěn)定利益關(guān)系的同時(shí),可在購(gòu)銷項(xiàng)目上創(chuàng)新,即通過(guò)聯(lián)營(yíng)制、代理制、合同制、利潤(rùn)返還制和“公司 農(nóng)戶”的方式與更多的農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者或企業(yè)建立穩(wěn)定的購(gòu)銷關(guān)系,解除農(nóng)民的后顧之憂。
供銷社作為一種服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的合作組織,應(yīng)在服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)功能上創(chuàng)新。要適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,完善農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,形成完善的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)體系,尤其要為“科技興農(nóng)”服務(wù),突出發(fā)展與農(nóng)村專業(yè)大戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的聯(lián)合,在提供科技信息、科技咨詢、科技培訓(xùn)、科技成果轉(zhuǎn)化方面發(fā)揮供銷社的作用,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。還要為促進(jìn)農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù),要適應(yīng)農(nóng)村人口沿公路線集鎮(zhèn)集中的新趨勢(shì)和農(nóng)村居民生活從溫飽到小康的轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大供銷社的經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍,擴(kuò)大生活資料,建筑裝飾材料等的經(jīng)營(yíng),并增加經(jīng)營(yíng)層次,更好地保障農(nóng)村市場(chǎng)的供應(yīng),更好地為改善農(nóng)民的物質(zhì)生活和精神生活服務(wù),為發(fā)展農(nóng)村小城鎮(zhèn)服務(wù)。
4、供銷社在組織管理上的創(chuàng)新
供銷社作為一種集體所有的經(jīng)濟(jì)組織,無(wú)疑應(yīng)實(shí)行民主管理,除了完善“三會(huì)一制”,還應(yīng)在管理機(jī)制上大膽創(chuàng)新,由供銷社出資者大膽擇優(yōu)選舉和招聘其負(fù)責(zé)人,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)應(yīng)聘或選舉的基層社主任實(shí)行資本經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)制,實(shí)行出資者終產(chǎn)權(quán)與法人資本經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,主任、經(jīng)理成為資本經(jīng)營(yíng)家,對(duì)出資者負(fù)責(zé),將全部財(cái)產(chǎn)按資本經(jīng)營(yíng)原則營(yíng)運(yùn)起來(lái),確保社有資產(chǎn)的增值與保值。
5、供銷社在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新
供銷社要加大“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程和“新網(wǎng)工程”建設(shè),重點(diǎn)加快以農(nóng)資、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷、再生資源回收為主的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新,包括通過(guò)引進(jìn)外資和內(nèi)資或聯(lián)合經(jīng)營(yíng),積極在農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),建立和擴(kuò)大綜合性和專業(yè)性的連鎖店和超市,包括發(fā)展特許連鎖、加盟連鎖,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)、日用工業(yè)品經(jīng)營(yíng)、食品經(jīng)營(yíng)和某些為農(nóng)民的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中不斷增加新型業(yè)態(tài)的比重,并在農(nóng)村市場(chǎng)及在農(nóng)產(chǎn)品流通中積極擴(kuò)大現(xiàn)代物流配送,對(duì)有的農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行“農(nóng)改超”和“農(nóng)加超”改造,從整體上優(yōu)化流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用
關(guān)于商務(wù)局開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)流通與供銷工作的調(diào)研報(bào)告,這是一件需要認(rèn)真對(duì)待的事情。既要結(jié)合實(shí)際情況,也要有一定的理論高度。寫這類報(bào)告的時(shí)候,得先把目的弄清楚,就是搞明白這次調(diào)研是為了什么。如果目的是了解現(xiàn)狀,那就要詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),比如有多少個(gè)村有固定集市,每個(gè)集市平均每天能吸引多少人,這些都是很關(guān)鍵的信息。
收集完數(shù)據(jù)后,就得開(kāi)始整理思路了。這里頭有個(gè)小地方需要注意,有些人在寫的時(shí)候喜歡把所有東西一股腦兒堆上去,這樣就顯得雜亂無(wú)章。其實(shí)可以試著把重點(diǎn)先拎出來(lái),像那些特別突出的問(wèn)題,比如說(shuō)有的地方交通不便導(dǎo)致商品運(yùn)不進(jìn)去,這就是一個(gè)大問(wèn)題。然后再圍繞這些問(wèn)題去分析原因,比如是不是道路建設(shè)滯后,或者是物流體系不夠完善。
接著就要提到一些具體的措施了。這里有個(gè)小細(xì)節(jié),有些人可能在提建議的時(shí)候會(huì)忽略掉實(shí)際執(zhí)行的可能性。比如提出要加強(qiáng)農(nóng)村電商的發(fā)展,這個(gè)方向是對(duì)的,但如果只是一句話帶過(guò),沒(méi)有具體的實(shí)施方案,那這份報(bào)告就會(huì)顯得空洞。所以建議這部分最好能具體到誰(shuí)來(lái)做,怎么做,預(yù)期能達(dá)到什么樣的效果。
在寫報(bào)告的過(guò)程中,還有一點(diǎn)容易被忽視,那就是要多聽(tīng)聽(tīng)基層的聲音。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)層的想法很好,但實(shí)際操作起來(lái)卻遇到很多困難。所以調(diào)研的時(shí)候,不妨多問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊庖?jiàn),他們的看法往往能提供不少寶貴的線索。當(dāng)然,這里邊可能會(huì)出現(xiàn)一些矛盾的觀點(diǎn),這時(shí)候就需要仔細(xì)甄別,找出真正有價(jià)值的部分。
最后要說(shuō)的是,寫報(bào)告的時(shí)候語(yǔ)言表達(dá)也很重要。盡量避免使用太過(guò)晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),畢竟不是所有人都能立刻理解??梢試L試用通俗易懂的方式把復(fù)雜的概念講清楚。不過(guò)有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔,可能會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,比如形容詞使用不當(dāng)之類的,這就需要反復(fù)檢查修改,確保表達(dá)準(zhǔn)確。
【第6篇】市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告怎么寫8700字
1.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告
很對(duì)時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了,時(shí)間往往帶著他的選取性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西?;叵?0xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:
一、____年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性
對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的期望,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的,務(wù)必憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。____年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破以前的長(zhǎng)期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報(bào)紙等等透過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上
____年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作潛力,努力思考追究一種別人無(wú)法代替、各地都能夠運(yùn)用的潛力,雖然此刻短時(shí)間內(nèi)看不到個(gè)性明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài)
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的狀況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員能夠半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能夠不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到能夠到達(dá)xx0分滿意的客觀狀況,盡管這樣的狀況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一向在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些推薦不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)透過(guò)努力會(huì)有效改觀。
二、對(duì)市場(chǎng)部的工作推薦:
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的構(gòu)成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應(yīng)包括三方面的資料,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實(shí)際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市?chǎng)部在____年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要持續(xù)對(duì)市場(chǎng)部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前。
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低。
3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)____年市場(chǎng)部的推薦:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力。
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確。
3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能;另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施。
此刻市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,務(wù)必舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式。
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成,因此推薦以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,透過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論透過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)。
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),務(wù)必首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽(yáng)光、帶著期望,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,將會(huì)再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。
2.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告
____年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把____年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
xx市場(chǎng)部成立于____年xx月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部xx月對(duì)xx商區(qū)、xx廣場(chǎng)、xx國(guó)道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪??蛻舭菰L數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)x個(gè)(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。xx月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在x國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,____年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:____年x月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、____年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
____年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告
一名合格的市場(chǎng)部經(jīng)理在思考現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上更應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維局限,為了在今后的工作中開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,我針對(duì)這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。
一、市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)
我主要是根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略方針來(lái)制定更為詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)劃,當(dāng)然其中比較復(fù)雜的是市場(chǎng)規(guī)劃需要大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,只有經(jīng)過(guò)親自去進(jìn)行調(diào)查并分析以后才能夠得出切實(shí)有效的數(shù)據(jù)以供我們使用,其中由于我們市場(chǎng)部相當(dāng)于是市場(chǎng)攻堅(jiān)的前鋒一般,因此我們的工作出現(xiàn)差錯(cuò)的話很可能會(huì)間接影響到其他部門的業(yè)績(jī),在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候不能夠盲目迷信于網(wǎng)絡(luò)上面的大數(shù)據(jù),雖然上面的數(shù)據(jù)都是真實(shí)且比我們公司更為詳細(xì)的,但是不管怎么說(shuō)幾年前的數(shù)據(jù)除了提供參考意見(jiàn)以外對(duì)部分產(chǎn)業(yè)近年的市場(chǎng)調(diào)查幫助不是很大。
二、市場(chǎng)部工作中取得的成就
值得肯定的是關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查這方面的前期準(zhǔn)備工作還是做得不錯(cuò)的,在大量的事實(shí)依據(jù)之中我們很快就制定了好幾份方案并提供給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行篩選,最終方案確定下來(lái)以后我們便開(kāi)始坐鎮(zhèn)中心開(kāi)始了對(duì)市場(chǎng)的攻堅(jiān)工作,事實(shí)上雖然飽和的市場(chǎng)可以提供給我們的利潤(rùn)并不算很多,但是由于我們的產(chǎn)品對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么說(shuō)公司都不會(huì)出現(xiàn)財(cái)政赤字方面的可能性。
三、市場(chǎng)部工作中的缺陷與困難
一個(gè)是與其他幾家大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中顯得我方的市場(chǎng)十分被動(dòng),也可能是在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候思維固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中的緣故,最終得出的結(jié)論除了讓公司的業(yè)績(jī)略有提升以外根本就沒(méi)有達(dá)到方案中的預(yù)期效果,這也將意味著如果不能夠盡快在這方面進(jìn)行改進(jìn)的話將很難在以后的工作中占得先機(jī),所幸的是公司的銷售團(tuán)隊(duì)在今年的工作中發(fā)揮超常彌補(bǔ)了市場(chǎng)部這邊的不足。
不管怎么說(shuō)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)也是我們市場(chǎng)部在工作中的失職之處,因此在以后的工作中要么就根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定切實(shí)可行的業(yè)績(jī)指標(biāo),要么就提升自己的能力達(dá)到能夠完成相應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),決不能夠在市場(chǎng)部之中出現(xiàn)任何不以事實(shí)依據(jù)為判斷方針的方案。
4.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告
我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于xx年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出往的每個(gè)電話,來(lái)尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)往做。____年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí),嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
____年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)往的已過(guò)往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化情勢(shì),多找書籍,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)往,我們熱忱彌漫;展看未來(lái),我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪;明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!
5.市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告
____年馬上就要過(guò)去了,回顧這一年的工作,有成績(jī),也有不足,我們?cè)诳隙üぷ鞒煽?jī)的同時(shí)針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施,在明年加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加強(qiáng)工作作風(fēng),提高工作效率和管理質(zhì)量,為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標(biāo)作出市場(chǎng)部應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在我將市場(chǎng)部今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。
一、數(shù)據(jù)回顧
截止____年12月20日簽訂合同138份,合同總額677.6萬(wàn)元,完成全年任務(wù)2500萬(wàn)元的93%,其中:
1.環(huán)評(píng)項(xiàng)目113個(gè),合同額415萬(wàn)元,與去年同期相比增加45萬(wàn)元。環(huán)評(píng)項(xiàng)目中報(bào)告書18個(gè),合同額196.8萬(wàn)元,報(bào)告表(登記表)95個(gè),合同額218.2萬(wàn)元,與去年同期相比分別報(bào)告書減少4個(gè)。
2.職評(píng)項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,職評(píng)項(xiàng)目中預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè),合同額84.4萬(wàn)元,控制效果評(píng)價(jià)項(xiàng)目3個(gè),合同額54萬(wàn)元,現(xiàn)狀評(píng)價(jià)預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè),合同額98.2萬(wàn)元,與去年同期相比分別增加181.55萬(wàn)。
3.職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,環(huán)境驗(yàn)收代辦項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元。
4.安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元,安全隱患排查項(xiàng)目15個(gè),合同額236.6萬(wàn)元。
5.能評(píng)項(xiàng)目1個(gè),合同額8萬(wàn)元,與去年同期相比-13.1。
6.房估測(cè)繪項(xiàng)目9個(gè),合同額41.8萬(wàn)元,與去年同期相比-6.8萬(wàn)。
____年合作項(xiàng)目14個(gè),合同額115萬(wàn)元,占公司合同總額的16.9%。
____年參加投標(biāo)項(xiàng)目15個(gè),其中中標(biāo)個(gè),中標(biāo)率%,中標(biāo)合同額236.6萬(wàn)元。
____年獲取項(xiàng)目信息149個(gè),有效跟蹤141個(gè),簽訂合同138個(gè),簽約率為92%。
截止____年12月20日合同履約率為82%,項(xiàng)目逾期率為18%,與去年同期相比降低了30個(gè)百分點(diǎn)。在項(xiàng)目啟動(dòng)后,因項(xiàng)目資料不全或其他客戶方面原因收到項(xiàng)目暫停回復(fù)函(延期回復(fù)函)8份。
二、突出成績(jī)
作為市場(chǎng)部,立足本職工作,把市場(chǎng)開(kāi)拓工作放在首位是我們應(yīng)盡的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)和各部門對(duì)市場(chǎng)部的支持和關(guān)懷下,市場(chǎng)部的人員在成長(zhǎng)、在壯大、在更替,我們有凝聚力,我們腳踏實(shí)地積極開(kāi)拓新市場(chǎng)、維護(hù)老市場(chǎng)。雖然擬定的工作任務(wù)沒(méi)能超額完成,但是市場(chǎng)部的努力大家是看得見(jiàn)的。
1、____年4月新疆天地源環(huán)??萍及l(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立,分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項(xiàng)目成本,拉近了與分公司地區(qū)政府相關(guān)部門的距離,有利于分公司地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評(píng)項(xiàng)目,法國(guó)液化空氣集團(tuán)在華全資子公司液化空氣(中國(guó))投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團(tuán)正式簽約,在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設(shè)大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置,此次合作成為推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑,該項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和控制效果評(píng)價(jià)工作由我公司承擔(dān)完成,總合同額76.8萬(wàn)元,是我公司職評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.標(biāo)志性項(xiàng)目。
3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團(tuán)安監(jiān)局的職評(píng)備案,在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作職評(píng)推薦單位。
4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢,完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評(píng)和職評(píng)入圍,延續(xù)辦理了hse準(zhǔn)入和單項(xiàng)準(zhǔn)入。
5、在公司oa系統(tǒng)發(fā)起項(xiàng)目流程164個(gè),同時(shí)完善項(xiàng)目預(yù)警制度,提高工作效率和項(xiàng)目履約率,對(duì)資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項(xiàng)目實(shí)施客戶回函的制度,(例如吐哈石油配液站項(xiàng)目,因項(xiàng)目資料不全客戶發(fā)了暫停回復(fù)函,為劉總和客戶申辯時(shí)提供有力依據(jù))加強(qiáng)了與客戶的溝通,提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任的認(rèn)知度,在項(xiàng)目逾期問(wèn)題得到改善的同時(shí)也提升公司在市場(chǎng)中的信譽(yù),為尾款回收打好基礎(chǔ)。
6、在和田分公司和市場(chǎng)部的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評(píng)項(xiàng)目,在公司環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定突破。
7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)安置區(qū)房屋建設(shè)招標(biāo)工作中,市場(chǎng)部協(xié)同 房估部參加招標(biāo)會(huì)并且中標(biāo)。在新疆新捷燃?xì)庑陆莨煞菽甓软?xiàng)目招標(biāo)中標(biāo),簽訂了框架協(xié)議,贏得新捷燃?xì)饧託庹镜捻?xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)。
8、市場(chǎng)部是公司的龍頭部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對(duì)市場(chǎng)部的支持和關(guān)懷下,市場(chǎng)部的人員在成長(zhǎng)、在壯大,市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得一定成績(jī),我們采取記工作日志、自定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃(批準(zhǔn)后執(zhí)行)的管理形式,逐步提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,市場(chǎng)部人員遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的能力得到提高。
三、突出問(wèn)題和解決辦法
市場(chǎng)部在這半年來(lái)也出現(xiàn)不少問(wèn)題,有客觀的,也有主觀的。
1、半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒(méi)有完成,這是市場(chǎng)部的責(zé)任。在____年要制定切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投入,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,腳踏實(shí)地積極維護(hù)老市場(chǎng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、環(huán)評(píng)項(xiàng)目減少,在公司總合同額里份額降低,同時(shí)環(huán)評(píng)報(bào)告書項(xiàng)目減少,大部分環(huán)評(píng)項(xiàng)目為低額的報(bào)告表項(xiàng)目,缺少高額的報(bào)告書項(xiàng)目,缺乏標(biāo)志性項(xiàng)目。職評(píng)行業(yè)現(xiàn)處于啟動(dòng)階段,在公司總合同額里的份額上升,這是個(gè)好的趨勢(shì),但是折射出市場(chǎng)部開(kāi)展工作不均衡,在市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)要注意細(xì)分環(huán)評(píng)市場(chǎng),進(jìn)軍高端環(huán)評(píng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的深度,尤其是中石油、兵團(tuán)等大客戶市場(chǎng)。而針對(duì)職評(píng)市場(chǎng)特點(diǎn),我們下階段應(yīng)做市場(chǎng)的廣度,擴(kuò)大職評(píng)市場(chǎng)覆蓋面,抓緊時(shí)間到未進(jìn)入的地區(qū)安監(jiān)局做備案,在備案過(guò)的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目跟蹤,同時(shí)還要兼顧能評(píng)和房估測(cè)繪市場(chǎng)。
3、有些老市場(chǎng)丟失,例如廣匯市場(chǎng),因?yàn)楣ぷ髯龅貌患?xì)致導(dǎo)致大客戶丟失,在招標(biāo)工作中出現(xiàn)失誤,對(duì)此要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一次大客戶的招標(biāo)工作,認(rèn)真研究招標(biāo)文件、編制投標(biāo)書,分析競(jìng)標(biāo)同業(yè)的情況。對(duì)丟失的市場(chǎng)尋找時(shí)機(jī)和資源,承認(rèn)錯(cuò)誤,作出補(bǔ)救措施。
4、市場(chǎng)部人員還存在責(zé)任心不強(qiáng)、沒(méi)有把精力撲在工作上的問(wèn)題,公司的業(yè)務(wù)范圍在增加,但市場(chǎng)部人員的專業(yè)技術(shù)水平?jīng)]有跟上要求,特別是普遍存在執(zhí)行力差的問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行的不及時(shí),匯報(bào)的不及時(shí)不到位,自己解決不了的困難擱置下來(lái),沒(méi)有完全依靠團(tuán)隊(duì)的力量,下階段要加大市場(chǎng)部的考核力度,劃分市場(chǎng)片區(qū)負(fù)責(zé)人,引進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人才、引入市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,完善責(zé)權(quán)利的分配,加快分公司的建立,樹(shù)立“找項(xiàng)目是職責(zé)”的職業(yè)操守。不斷地給市場(chǎng)部人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得市場(chǎng)部人員工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。“居安思?!薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
根據(jù)國(guó)家對(duì)行業(yè)的相關(guān)政策及導(dǎo)向,結(jié)合半年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的觀察及分析,我認(rèn)為新疆環(huán)評(píng)市場(chǎng)潛力巨大,前景依然可觀,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主;某些地區(qū)對(duì)于本土環(huán)評(píng)企業(yè)實(shí)行地方保護(hù)主義,需要我們細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)拓進(jìn)軍環(huán)評(píng)高端市場(chǎng)。職評(píng)項(xiàng)目正在發(fā)展初期有很大市場(chǎng)空間,需要我們占領(lǐng)市場(chǎng),為后期職評(píng)市場(chǎng)快速上升打下良好基礎(chǔ)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在過(guò)去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會(huì)了很多東西,但是我的工作成績(jī)還不理想,作為市場(chǎng)部經(jīng)理,我深感到市場(chǎng)部的責(zé)任,在明年的工作中力爭(zhēng)做好以下三點(diǎn):第一點(diǎn),在市場(chǎng)開(kāi)拓工作中,把____年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),加強(qiáng)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度;第二點(diǎn),在項(xiàng)目管理方面,做好oa下發(fā)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、合同歸檔,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,第三點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí),做個(gè)“全能型”人才。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用
市場(chǎng)部商務(wù)年度工作報(bào)告該怎么寫,這個(gè)問(wèn)題困擾了不少人。其實(shí)報(bào)告寫作是有章法可循的,但得花點(diǎn)心思琢磨才行。
開(kāi)頭部分得先把基本情況交代清楚,比如說(shuō)去年的業(yè)績(jī)目標(biāo)是什么,完成了多少,比前年增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)。這部分?jǐn)?shù)據(jù)得準(zhǔn)確,最好能用表格列出來(lái),這樣一看就明白。當(dāng)然了,寫的時(shí)候也別光盯著數(shù)字看,還得結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境說(shuō)一說(shuō)為什么會(huì)有這樣的結(jié)果。這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是寫業(yè)績(jī)完成情況時(shí),要是直接用百分比表示,可能顯得太籠統(tǒng),最好能把具體數(shù)值也附帶上,這樣更有說(shuō)服力。
接著就要講講具體的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況了。這一年里都做了哪些事,比如拓展了哪些客戶,跟哪些合作伙伴達(dá)成了合作,這些都要寫進(jìn)去。寫的時(shí)候別光顧著羅列項(xiàng)目名稱,還得把每個(gè)項(xiàng)目的亮點(diǎn)給提煉出來(lái)。像某次促銷活動(dòng)的效果特別好,銷售額提升了多少,就得重點(diǎn)提一下。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙疥P(guān)鍵點(diǎn)時(shí),可能會(huì)忘記補(bǔ)充背景信息,這就需要回頭檢查一下,看看有沒(méi)有遺漏重要的環(huán)節(jié)。
接下來(lái)該談?wù)劥嬖诘膯?wèn)題了。每個(gè)部門都有自己的短板,市場(chǎng)部也不例外。去年的工作肯定也有做得不到位的地方,比如某些客戶的維護(hù)工作沒(méi)做到位,導(dǎo)致流失率偏高。這些問(wèn)題得實(shí)事求是地?cái)[出來(lái),不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得你避重就輕。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)突然跳到另一個(gè)話題上去,這就需要停下來(lái)調(diào)整思路,確保思路清晰。
最后得寫寫明年的計(jì)劃。新一年的目標(biāo)是什么,準(zhǔn)備采取哪些措施來(lái)實(shí)現(xiàn),這些都得提前規(guī)劃好。目標(biāo)設(shè)定不能太虛,得有具體的指標(biāo)支撐,像銷售額要達(dá)到多少,市場(chǎng)份額要提升到什么程度。措施也不能太籠統(tǒng),得細(xì)化到具體的操作步驟。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@一步,可能會(huì)忘記回扣一下前面提到的問(wèn)題,這就需要再梳理一遍,看看是否把改進(jìn)措施跟問(wèn)題對(duì)應(yīng)上了。
整個(gè)報(bào)告寫完后,別急著提交,得好好校對(duì)幾遍。一方面檢查有沒(méi)有錯(cuò)別字,另一方面也要看看邏輯上是不是通順。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事寫進(jìn)去,這就得果斷刪掉,畢竟報(bào)告不是流水賬。