【第1篇】家電銷售實(shí)踐報告怎么寫6700字
家電銷售實(shí)踐報告1
激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
“社會實(shí)踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的，在高中時，我們一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實(shí)踐，而且父母也不會主我們?nèi)プ?，怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好，而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，，當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要?！币淳褪呛孟駴]看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎值得嗎
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品?？吹剿麄円粋€個都高興的樣子， 我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
精神文化水平也相對落后，面臨的問題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天，只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干，那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個新臺階，農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個質(zhì)的飛躍。
家電銷售實(shí)踐報告2
寒假回到家，因?yàn)闀r間充足，所以就到附近的家電店去做銷售，剛開始是抱著幫幫忙和打發(fā)時間的目的去的，但一個星期過去后，自己多了不少體會，銷售真沒那么容易做好！首先從自身原因看，作為一名在校大學(xué)生，雖然可能在課本上看過一些銷售知識，但還很少親身實(shí)踐過，正所謂紙上談兵不知深淺。剛開始幾天自己真的是不知所措，在面對顧客時好像總是知之甚少，因此也放走了很多顧客。后來聽取一些老銷售員和有經(jīng)驗(yàn)的朋友建議，一直做到現(xiàn)在，感覺自己在做銷售過程中確實(shí)學(xué)到了很多東西。一、了解產(chǎn)品：
要做好銷售工作，不了解產(chǎn)品從何談起。，一個有遠(yuǎn)景的商家，會要求他的銷售員工口齒伶俐，還要對銷售產(chǎn)品非常了解；一個合格的銷售員不僅會對產(chǎn)品的規(guī)格、產(chǎn)地、保修年限等等了如指掌，還應(yīng)該更多了解廠家發(fā)展史和產(chǎn)品的使用方法，以便向顧客介紹和作使用講解。更有出色者，他會查閱資料，比較某產(chǎn)品與不同品牌的同類產(chǎn)品性能，找出所銷售產(chǎn)品的亮點(diǎn)，以便引導(dǎo)顧客選擇該品牌產(chǎn)品。二、待客之道：總所周知：“顧客就是上帝?！彼詰B(tài)度非常重要，也就是要求賣方要給顧客留下好印象。因此，商家總喜歡面善的銷售員，能在面對顧客時流露出自然的微笑，這能令顧客看到心能夠舒坦。一個合格的銷售員，他應(yīng)該很有耐心，能夠不厭其煩的與顧客交談，不要讓顧客心里有壓力，也千萬不能讓顧客感覺到丟面子。三、銷售技巧：
顧客總是對物美價廉抱有很高的期望，也就是要求商品質(zhì)量要好，而且價格便宜。所以，他們除了要跟你討價還價外，還會特別關(guān)注產(chǎn)品的保修年限，更有甚者他不滿足于商家的口頭保證，要特別做書面承諾。在這層面上，就要看銷售員的銷售技巧了，想要留住顧客的單，光靠口齒伶俐還不夠，你要懂得揣摩顧客的心理，就著顧客心理去好好引導(dǎo)他及時購買產(chǎn)品。通過資料顯示，通過銷售員的誘導(dǎo)性消費(fèi)的顧客，大約占據(jù)顧客主體的20%之多，總之，一句話，顧客心里注重什么，你就往哪方面引導(dǎo)。
總結(jié)：
這次社會實(shí)踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作信息。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁，有調(diào)查資料顯示，一個親和力強(qiáng)的銷售員，他顧客的回頭率比其他銷售員高出兩三倍。總之，在我銷售家電的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
非常感謝這個假期給我機(jī)會的老板和顧客，使我的銷售知識得到很大增長。
家電銷售實(shí)踐報告3
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。
激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：
長虹電視成都銷售分公司
實(shí)踐時間：
____年7月7日至____年8月24日
實(shí)踐目的：
初步認(rèn)識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù)：
專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
（二）實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺
（三）實(shí)踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。
歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化
綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。____年，長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。____年，長虹品牌價值達(dá)到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機(jī)構(gòu)
擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
（四）實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。
遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。
每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會
（一）實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。
溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。
記得實(shí)習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗(yàn)，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了。
可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)?！笆∈浅晒χ浮?，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實(shí)踐，我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
（二）實(shí)踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。
擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。
如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。
（三）一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓(xùn)會，對員工進(jìn)行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。
因而，顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個暑假的實(shí)踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。
沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實(shí)干家。
沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
家電銷售實(shí)踐報告4
為了增強(qiáng)自己心理素質(zhì)，提高自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，加大將“理論結(jié)合實(shí)際“的能力，也為了獲得經(jīng)濟(jì)上的收入，在寒假期間我找到了一份家電銷售的工作。在工作期間，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，針對具體的內(nèi)容和心得做出以下實(shí)踐報告：
放假后我在家休息了幾天后，經(jīng)人介紹于1月20日在我的家鄉(xiāng)岫巖縣城中“海爾專賣店岫巖分店”找到了一份家電銷售的工作。準(zhǔn)備在這個店內(nèi)歷練歷練自己的能力，也好總結(jié)一些工作經(jīng)驗(yàn)，為將來的就業(yè)打好一定的基礎(chǔ)。
我到達(dá)店里的第一件事就是接受銷售培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有了解公司產(chǎn)品和歷史，還要了解專賣店的規(guī)章制度，以及銷售策略和各種家電的'性能與價格表，還有每種家電的讓利各是多少。經(jīng)過將近一周的培訓(xùn)，我大體上對這些培訓(xùn)內(nèi)容有所了解了，也學(xué)習(xí)到了一些基本的銷售技巧，店里的經(jīng)理告訴我們怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客購買本店的產(chǎn)品。培訓(xùn)完畢我便到達(dá)了我的工作崗位，那時我真是無比的激動和緊張。
雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，，當(dāng)我們上前問路過的人要不要買我店產(chǎn)品時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要。”要么就是好像沒看見你的存在，理都不理你，有的甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我所在的店里走，也有很多人買了店內(nèi)的產(chǎn)品?？吹剿麄円粋€個都高興的樣子，我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐粫r的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
經(jīng)過一個月的努力，我終于結(jié)束了我的打工生涯，當(dāng)我拿到自己這一個月的工資時真有種說不出的喜悅心情，因?yàn)檫@是我用勞動換來的，最重要的是這一個月來我不僅僅賺了錢，而且還收獲了比錢還重要的寶貴經(jīng)驗(yàn)和課本上學(xué)不到的溝通能力以及人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
家電銷售實(shí)踐報告5
“社會實(shí)踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的，在高中時，一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實(shí)踐，而且父母也不會主去做，怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好，而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會讓買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多，但工作并不好做，，當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要?！币淳褪呛孟駴]看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品。看到他們一個個都高興的樣子，我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
寫報告經(jīng)驗(yàn)54人覺得有用
家電銷售實(shí)踐報告怎么寫
家電銷售這行當(dāng)說起來挺有意思，既得懂產(chǎn)品，又要摸透顧客心思。要是想寫份像樣的實(shí)踐報告，還真得下點(diǎn)功夫。開頭部分得先把背景交待清楚，比如你做的是哪個品牌的家電，是賣冰箱還是空調(diào)，還有就是具體的時間段。這部分不用太復(fù)雜，就簡簡單單說清情況就行。
銷售業(yè)績這部分很重要，得把數(shù)字?jǐn)[出來。比如說這個月賣了多少臺冰箱，銷售額是多少，跟上個月比是多了還是少了。要是能分析一下原因就更好了，是因?yàn)榇黉N活動搞得好，還是因?yàn)楦偁帉κ殖隽诵驴钍?。不過這里有個地方要注意，有時候表格里的數(shù)據(jù)可能不是最新的，得自己核實(shí)一遍，別直接照搬。
接下來聊聊客戶群體。每個地方的消費(fèi)者偏好都不一樣，有些地方喜歡大容量冰箱，有些地方則更傾向于節(jié)能型的。你得觀察總結(jié)，看看你的目標(biāo)客戶是誰，他們的消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的。不過有時候會遇到這樣的情況，就是你心里想著是某個年齡段的客戶，結(jié)果實(shí)際成交的卻是另一個年齡段的，這就需要反思一下是不是自己的定位出現(xiàn)了偏差。
再說說售后服務(wù)這塊。家電不像其他商品，買回去還要安裝調(diào)試，售后這一塊做得好不好直接影響客戶的滿意度。你得記錄下服務(wù)過程中遇到的問題，比如客戶反映最多的是什么，維修人員的反應(yīng)速度如何。如果發(fā)現(xiàn)問題比較集中，那就要想辦法改進(jìn)，不然客戶口碑一差，銷量肯定受影響。
還有個地方不能忽略，就是競品分析。市場上不只是你在賣家電，同行的競爭壓力不小。得研究對手的策略，看看他們是怎么吸引顧客的，價格上有什么變化，促銷手段有沒有新花樣。有時候競爭對手的動作特別快，你這邊還沒反應(yīng)過來，人家已經(jīng)推出新產(chǎn)品了，所以得時刻保持警惕。
最后說說自己的不足之處。每個人都有短板，銷售工作也不例外?？赡苁菍δ承┊a(chǎn)品的性能了解不夠深入，也可能是溝通技巧有待提高。關(guān)鍵是要正視這些問題，找到解決辦法，而不是一味地找借口。不過有時候人難免會有點(diǎn)僥幸心理，覺得這個問題不大，下次注意就行了，但其實(shí)這樣很容易導(dǎo)致同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)。
寫報告的時候，最好能把這些內(nèi)容都整理成條理清晰的文檔，方便領(lǐng)導(dǎo)查看。當(dāng)然，寫報告的過程中可能會遇到一些小麻煩，比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)起來特別繁瑣，或者有些細(xì)節(jié)記不太清了，這時候就得耐著性子慢慢查資料，不能草草了事。
【第2篇】家電銷售年終工作的總結(jié)報告怎么寫900字
家電銷售年終工作的總結(jié)報告
xx年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)理，讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)，讓xx年的工作做的更好：
我是xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動，蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xx年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的'，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
寫報告經(jīng)驗(yàn)83人覺得有用
家電銷售年終工作的總結(jié)報告怎么寫
寫這種總結(jié)報告，先得搞清楚報告的主要目的，就是把一年的工作情況梳理一遍，既要體現(xiàn)工作成果，也要找出存在的問題，為下一年的工作提供參考。開頭部分，可以簡要介紹基本情況，比如銷售額、利潤額之類的數(shù)字，還有這一年里公司開展的一些重要活動，這能給讀者一個直觀的感受。
接著就可以具體展開工作內(nèi)容了。比如，針對不同的產(chǎn)品線，分別列出各自的銷售數(shù)據(jù)，包括銷量、增長率之類的信息。如果某個產(chǎn)品線表現(xiàn)特別突出，可以詳細(xì)說說成功的原因，像是市場推廣的方式、促銷活動的效果等。要是某些產(chǎn)品線表現(xiàn)不佳，也得分析原因，可能是市場需求變化了，或者是競爭太激烈了。
在分析問題的時候，不能只看表面現(xiàn)象，還得深入挖掘。比如，發(fā)現(xiàn)某個月份的銷售額突然下降，就要仔細(xì)查原因，是季節(jié)性因素影響，還是內(nèi)部管理出了問題。如果是后者，那就要從人員配置、庫存管理等方面找突破口。
總結(jié)報告里少不了對未來的規(guī)劃。這部分需要結(jié)合當(dāng)前的市場環(huán)境和公司的實(shí)際情況來制定目標(biāo)。比如，針對今年發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)措施，像是加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率等。同時，也可以展望一下明年可能的機(jī)會點(diǎn)，像是新產(chǎn)品的推出、新的市場開拓等。
寫報告的時候，要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。有些地方的數(shù)據(jù)可能會反復(fù)核對幾遍，特別是涉及到金額的地方，多檢查幾次總沒錯。不過有時候因?yàn)闀r間緊，可能會忽略這一點(diǎn)，這就容易出問題了。另外，報告里的措辭也要注意，該用專業(yè)術(shù)語的地方就得用，不然顯得不夠正式。像“客戶反饋良好”這種籠統(tǒng)的說法就不太好，最好能具體一點(diǎn)，比如“九成以上的客戶表示滿意”。
還有就是格式問題，雖然不是最關(guān)鍵的，但也得稍微講究一下。比如字體大小、行距這些，雖然不會直接影響內(nèi)容的質(zhì)量，但如果太亂了，看著不舒服，讀者的心情也會受影響。有時候?qū)懼鴮懼屯苏{(diào)整格式，結(jié)果整篇報告看起來很不協(xié)調(diào)，這其實(shí)是挺遺憾的。
小編友情提醒：
報告寫完后別急著提交，最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西，有些地方自己覺得沒問題，但別人一眼就能看出毛病。當(dāng)然，也不是每次都能找到人幫忙，所以自己寫完后多讀幾遍也是必要的。
【第3篇】家電銷售實(shí)習(xí)報告總結(jié)怎么寫1800字
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
所在單位概況：
現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
龍師傅電器行堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
龍師傅電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
自己所理解的所在單位：
我理解上的龍師傅電器行是一個很實(shí)在為顧客著想，但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。，我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話，往 往消費(fèi)者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?？吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進(jìn)行第 二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。
自己所在單位中的工作、角色：
我雖然在龍師傅電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的電腦銷售員的職務(wù)，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人 員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧佑|到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第 二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
工作中的心得體會：
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每 一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所 用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如 我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷;暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別 的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r格都是這么透明了?！?而且價格不要急于求成直接報底價，因?yàn)檫@樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客 一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧。。?！彼晕铱偨Y(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可 能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機(jī)會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我，不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認(rèn)可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
寫報告經(jīng)驗(yàn)15人覺得有用
家電銷售實(shí)習(xí)報告總結(jié)怎么寫
做一份家電銷售實(shí)習(xí)報告總結(jié)，先得弄清楚總結(jié)是什么?？偨Y(jié)不是簡單地把事情記下來，而是要把學(xué)到的東西提煉出來。比如你在店里實(shí)習(xí)的時候，看到顧客挑選冰箱，他們最關(guān)心的是什么？是容量大不大，還是省電不省電？要是你只寫“我看到顧客挑冰箱了”，這不算總結(jié)，得把觀察到的點(diǎn)整理一下。
在寫總結(jié)的時候，可以先從自己的工作開始。比如說你在店里負(fù)責(zé)登記客戶信息，那就要想一想這個工作有什么意義。是幫助公司了解客戶需求，還是方便售后跟進(jìn)？如果只是簡單說“每天登記信息”，就顯得很空洞。還有，記得把一些數(shù)字放進(jìn)去，像是平均每天接待多少位顧客，成交率是多少。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)看起來更有說服力。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)。比如我在實(shí)習(xí)的時候，有一次忘記把某款電視的促銷活動寫進(jìn)記錄里，結(jié)果第二天同事問我才知道。這種事情發(fā)生過一次后，我就特別注意每次都要核對一遍資料。所以提醒大家，在寫總結(jié)的時候，要把每個環(huán)節(jié)都檢查好，別漏掉關(guān)鍵的地方。
還有一個要注意的，就是寫總結(jié)的時候要結(jié)合實(shí)際情況。比如你實(shí)習(xí)的店鋪在市中心還是郊區(qū)，這兩邊的顧客消費(fèi)習(xí)慣可能不一樣。市中心的顧客可能更注重品牌和外觀設(shè)計(jì)，而郊區(qū)的顧客則更看重性價比。所以在總結(jié)里提到銷售策略的時候，得根據(jù)店鋪的位置來調(diào)整描述。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以加上自己的看法。比如你覺得目前店里最需要改進(jìn)的地方是什么？是產(chǎn)品擺放方式，還是銷售人員的溝通技巧？這個部分不用太長，點(diǎn)到為止就好。要是能提出一些具體的建議，比如增加試用體驗(yàn)區(qū)，或者定期組織培訓(xùn)，會讓總結(jié)更有深度。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候別忘了回顧一下自己的成長。可以想想剛進(jìn)店的時候?qū)︿N售流程有多陌生，現(xiàn)在是不是已經(jīng)熟悉了不少。這種對比能讓總結(jié)更有層次感。當(dāng)然，這里有個小地方要注意，就是不要把進(jìn)步說得太夸張，實(shí)事求是就好。比如你說“我現(xiàn)在已經(jīng)是銷售冠軍了”，這樣聽起來有點(diǎn)不靠譜，改成“我覺得自己比剛開始的時候進(jìn)步不少”，就顯得真實(shí)多了。
【第4篇】2025家電銷售實(shí)習(xí)報告3000怎么寫1200字
____家電銷售實(shí)習(xí)報告3000實(shí)習(xí)目的：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣！
由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配，依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中！
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！最新電器銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)體會和收獲：
在短短幾個星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù)，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，不斷研究，不斷完善。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人！
____家電銷售實(shí)習(xí)報告3000，盡在。
寫報告經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
寫一份家電銷售實(shí)習(xí)報告其實(shí)挺考驗(yàn)人的，尤其是要寫出點(diǎn)深度的東西，得花不少心思。一開始，你要想清楚自己這段實(shí)習(xí)到底學(xué)到了什么，比如怎么跟客戶打交道，又或者是如何分析市場趨勢。別小看這些細(xì)節(jié)，它們都是報告的重要部分。
剛開始寫的時候，可能有人會直接列出一堆數(shù)據(jù)，什么銷售額，客戶反饋，這些都是必要的，但光列數(shù)據(jù)就顯得太干巴了。最好能結(jié)合自己的觀察，比如說某個產(chǎn)品的銷量突然下滑，你是不是注意到它的價格調(diào)整了？還是說競爭對手出了新產(chǎn)品？這樣的分析會讓報告更有說服力。
記得在描述具體事件的時候，盡量用具體的例子說話。比如有一次我負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個大客戶，當(dāng)時為了促成交易，我還特意去了解他們的需求，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們對售后服務(wù)特別看重。后來我就建議公司加強(qiáng)這方面的工作，結(jié)果還真幫我們拿下了這筆訂單。這樣的細(xì)節(jié)不僅能讓報告生動起來，還能展現(xiàn)你的專業(yè)能力。
有時候，寫報告會遇到一些小麻煩，比如時間久了記不清具體數(shù)字，這種情況下可以翻翻當(dāng)時的筆記，實(shí)在不行就大概估計(jì)一下，但千萬別瞎編。還有就是寫到某些專業(yè)術(shù)語的時候，如果不確定用法，最好查查資料，不然很容易鬧笑話。
其實(shí)寫報告不單是為了交差，更多時候是在鍛煉自己的邏輯思維。像我剛開始寫的時候，總是想把所有的事情都塞進(jìn)去，結(jié)果越寫越亂。后來慢慢學(xué)會抓重點(diǎn)，先把最重要的事情寫下來，再補(bǔ)充些次要的信息，這樣條理清晰多了。
寫報告也不是一蹴而就的事，有時候?qū)懼鴮懼蜁?。這時候不妨換個思路，比如先寫個提綱，把大致的想法列出來，然后再一點(diǎn)點(diǎn)填充內(nèi)容。要是覺得內(nèi)容太平淡，可以試著加入點(diǎn)個人感受，畢竟實(shí)習(xí)期間肯定有一些難忘的經(jīng)歷。
小編友情提醒：
寫完之后別急著提交，多檢查幾遍是必須的。有時候一個小錯誤可能就被忽略了，比如把“冰箱”寫成“冰柜”，雖然意思差不多，但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。還有就是注意格式，字體大小、行間距這些小細(xì)節(jié)也不能馬虎，畢竟這代表了你的工作態(tài)度。
【第5篇】我國黑色家電行業(yè)銷售的調(diào)查報告怎么寫1350字
我國黑色家電行業(yè)銷售的調(diào)查報告
隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，在這個娛樂至死的年代，黑色家電的發(fā)展可謂是順應(yīng)潮流的，大有越來越火之態(tài);但是，要想黑電行業(yè)有更多的發(fā)展與創(chuàng)新，我們在分析銷售業(yè)績的同時，還要看到黑電的核心競爭力與其發(fā)展契機(jī)。下面這篇《我國黑色家電行業(yè)銷售分析報告》希望能給你提供幫助。
黑色家電是家電的一種分類的類別。在國內(nèi)經(jīng)常被經(jīng)銷商簡稱做黑電。在國外通常把把家電分為4類:白色家電、黑色家電、米色家電和新興的.綠色家電。白色家電指可以替代人們進(jìn)行家務(wù)勞動的產(chǎn)品包括洗衣機(jī)、冰箱等，或者是為人們提供更高生活環(huán)境質(zhì)量的產(chǎn)品，像空調(diào)、電暖器;黑色家電是指可提供娛樂的產(chǎn)品，比如:dvd播放機(jī)、彩電、音響、游戲機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、電視游戲機(jī)、家庭影院、電話、電話應(yīng)答機(jī)等;米色家電指電腦信息產(chǎn)品;綠色家電，指在質(zhì)量合格的前提下，可以高效使用且節(jié)約能源的產(chǎn)品，綠色家電在使用過程中不對人體和周圍環(huán)境造成傷害，在報廢后還可以回收利用的家電產(chǎn)品。
黑色家電的起源最早來源于采用瓏管顯示屏的電視機(jī)，最外面有一圈黑色的邊緣，黑褐色的外殼最不容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺反差，同時采用黑色的機(jī)身更容易散發(fā)熱量，之后電視及其周邊設(shè)備如家用游戲機(jī)、錄像機(jī)等也由于散熱以及與電視產(chǎn)品搭配等原因往往也被設(shè)計(jì)成黑色。于是人們就開始把能夠帶給人們娛樂、休閑的家電稱為黑色家電。從其技術(shù)本身來講黑電更多的是通過電子元器件、 電路板等將電能轉(zhuǎn)化為聲音或者圖像或者其他能夠給人們的感官神經(jīng)帶來享受的產(chǎn)品。與黑色家電不同，白色家電是通過電機(jī)將電能轉(zhuǎn)換為熱能、動能進(jìn)行工作的， 他們的出現(xiàn)把人們從繁重的體力勞動中解放出來。各類家電產(chǎn)品也出現(xiàn)了互相滲透交融的現(xiàn)象，比如網(wǎng)絡(luò)家電，帶液晶電視的冰箱等。
據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解，格力、美的、海爾凈利潤分別增長42%、58%、21%，而黑色家電企業(yè)不僅增速較慢，甚至還出現(xiàn)負(fù)增長情況。其根本原 因在于黑色家電是技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，生命周期短，更新?lián)Q代快，企業(yè)盈利能力高低取決于掌握核心技術(shù)的能力與產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。
一直以來，彩電行業(yè)的上游面板、芯片等核心技術(shù)主要被外資品牌所掌控，造成了國內(nèi)彩電企業(yè)盈利能力普遍低下。相比之下，國內(nèi)白電品牌產(chǎn)業(yè)鏈相對完備， 產(chǎn)業(yè)鏈上游資源共享，在技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新方面能力較強(qiáng)，適合大資金規(guī)?；\(yùn)作，且相對穩(wěn)定。彩電企業(yè)提升抗風(fēng)險能力，尋找新的增長點(diǎn)，就需要從被動的產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)中跳出來，而白電是一個非常合適的選擇。
從家電行業(yè)總體來看，目前國內(nèi)白電市場仍是由海爾、格力、美的三巨頭所掌控。對于黑電企業(yè)來說，是一大挑戰(zhàn)。目前白電市場格局較為穩(wěn)定，而黑電企業(yè)的市場空間和時間都十分有限。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競爭成為了黑電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
據(jù)了解，黑色家電企業(yè)除了擁有經(jīng)營多年的品牌號召力，還擁有十分成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和售后服務(wù)體系。一個品牌的品類綜合性越強(qiáng)，其渠道的商業(yè)運(yùn)營成本越低，盈利能力越強(qiáng)，同時也不用再花巨額資金和時間來構(gòu)建售后服務(wù)體系。
____年下半年，除了全國幾個大城市以外，很多地方的房屋交易量同比有所上升，而空調(diào)、冰箱、彩電等大家電產(chǎn)品對房地產(chǎn)市場依賴較為明顯，但用戶購買房屋后，往往會滯后一段時間添置家電，因此這一市場利好趨勢有望在明年實(shí)現(xiàn)。
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寫一份關(guān)于我國黑色家電行業(yè)銷售情況的報告，需要從多個角度入手，既要全面也要細(xì)致。開頭部分可以簡述一下黑色家電行業(yè)的背景，比如近年來的發(fā)展趨勢，以及它在整個家電市場里的地位。接著可以從幾個關(guān)鍵點(diǎn)展開分析，例如市場規(guī)模、主要品牌的表現(xiàn)、消費(fèi)者偏好變化等。
對于市場規(guī)模這部分，數(shù)據(jù)很重要?？梢酝ㄟ^查閱官方統(tǒng)計(jì)資料或者行業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)來獲取最新信息。記得把具體的數(shù)字列出來，這樣能讓報告更有說服力。另外，如果能找到一些趨勢性的描述就更好了，比如說銷量增長放緩還是加速之類的。
說到品牌表現(xiàn)，這里可以對比幾家龍頭企業(yè)的情況，看看它們各自的市場份額有沒有變動，還有就是新品推出頻率如何。還可以提到一些新興品牌的崛起，它們是怎么吸引消費(fèi)者的注意力的。這一塊的信息來源可以是公開的財(cái)報或者是行業(yè)內(nèi)的新聞報道。
消費(fèi)者偏好的變化也是個重點(diǎn)。隨著技術(shù)進(jìn)步，人們對產(chǎn)品的功能需求也在不斷升級。比如現(xiàn)在很多人更傾向于購買帶有智能功能的產(chǎn)品，像語音控制電視、自動清潔空調(diào)這類。你可以試著去收集一些用戶反饋，了解他們最看重的是哪些方面，比如價格、性能還是售后服務(wù)。
除了上述幾點(diǎn)，還有一些其他因素也會影響銷售狀況，比如促銷活動的效果、渠道分布的變化等。促銷活動方面，可以關(guān)注線上線下的不同策略，看看哪種方式更能帶動銷量。至于渠道分布，則需要留意大型連鎖店和電商平臺之間的競爭態(tài)勢。
寫報告的時候要注意語言表達(dá)，盡量做到既專業(yè)又通俗易懂。有時候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個觀點(diǎn)，可以用反問句的形式來引起讀者注意。比如：“難道不是嗎？”這樣的句式能增強(qiáng)語氣，讓讀者更容易被說服。
不過在撰寫過程中，偶爾也會遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r。例如將“市場份額”誤寫成“市場比例”，雖然兩者差別不大，但還是需要注意改正。另外，有時候?yàn)榱粟s時間，可能會漏掉一些必要的細(xì)節(jié)，這就需要事后仔細(xì)檢查一遍，確保沒有遺漏重要內(nèi)容。
小編友情提醒：
別忘了附上參考文獻(xiàn)列表。這不僅體現(xiàn)了研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，也能方便有興趣深入研究的人進(jìn)一步查閱資料。列出的文獻(xiàn)應(yīng)該包括權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息源，以及經(jīng)過驗(yàn)證的第三方報告，這樣能讓整份報告看起來更加可信。
【第6篇】家電銷售人員述職報告模板怎么寫850字
**年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)理，讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下匯報，讓20**年的工作做的更好：
我是**年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創(chuàng)***小區(qū)工廠直營店賣電視，**廣場活動，**鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動，**店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。**年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到**公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝**公司給我的鍛煉。
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
寫報告經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
家電銷售人員述職報告其實(shí)是個挺重要的東西，畢竟這關(guān)系到個人業(yè)績和工作表現(xiàn)。做這份報告的時候，得先把基本情況說清楚，像是這段時間賣了多少貨，銷售額是多少，跟去年比是多了還是少了。這個部分不能太簡略，不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你敷衍了事。
接下來就該講講銷售策略了。比如，最近店里搞了個促銷活動，結(jié)果銷量翻倍。這里就可以詳細(xì)描述一下活動的具體內(nèi)容，還有你是怎么組織同事一起推動這個活動的。要是有遇到什么困難，也得提一提，像供貨不及時這種事，雖然不是你的責(zé)任，但提出來能讓領(lǐng)導(dǎo)知道情況。
客戶反饋這部分也很關(guān)鍵。有些顧客買了東西之后可能會有一些意見，比如產(chǎn)品質(zhì)量問題或者售后服務(wù)不到位之類的。你得把這些都記錄下來，然后看看能不能改進(jìn)。比如可以建議公司加強(qiáng)培訓(xùn)，讓售后團(tuán)隊(duì)更專業(yè)點(diǎn)。
不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候會遇到一些小麻煩，比如說記不清具體數(shù)字了，這時候就得靠平時養(yǎng)成的好習(xí)慣，多做筆記。如果實(shí)在沒辦法，也可以參考一下財(cái)務(wù)報表什么的，畢竟數(shù)據(jù)來源要準(zhǔn)確才行。
書寫注意事項(xiàng)：
報告里還可以加上一些自己的想法。比如覺得某個產(chǎn)品的市場定位不太合理，可能會影響銷售，那就可以大膽地提出來。當(dāng)然，提建議的時候要注意方式方法，別顯得太強(qiáng)硬，畢竟大家都是為了公司好。
小編友情提醒：
記得檢查一遍報告有沒有遺漏的地方。有時候忙起來容易忽略細(xì)節(jié)，比如忘記寫某個月份的數(shù)據(jù)，或者把客戶的姓名拼錯了。這種事情雖然不大，但會給別人留下不認(rèn)真的印象。所以還是得仔細(xì)一點(diǎn)，確保每個信息都準(zhǔn)確無誤。
