【第1篇】商場銷售述職報告怎么寫3450字
商場銷售述職報告范文
親愛的同仁們：大家好！
我于xx應聘進入新陽光地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務，xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、 裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。 商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
招商管理： 1、 商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位，和果斷的招商手段使得xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足：
亮點：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內現(xiàn)有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分，才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團結的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
商場銷售述職報告范文
寫報告經驗49人覺得有用
商場銷售述職報告該怎么弄？這事說起來挺復雜的，得從幾個方面去考慮。既然是述職報告，那肯定得把這段時間的工作情況說清楚，尤其是銷售這塊兒。比如說銷售額有沒有達標，目標完成得怎么樣，要是沒達到預期，原因在哪，是市場變化太快，還是團隊配合出了問題。
銷售這塊兒，光說結果不行，還得分析具體的情況。像我們店里的產品，是不是跟顧客的需求對不上？還有就是促銷活動搞得好不好，能不能吸引到人。記得有一次搞活動，本來想著能沖一波銷量，結果發(fā)現(xiàn)宣傳不到位，很多人都不知道，這就有點尷尬了。所以，每次活動前都得好好規(guī)劃一下，別光顧著熱鬧，結果沒什么效果。
再說了，銷售這事也不能單靠嘴上說說，得看數(shù)字說話。像我這邊就習慣把每個月的數(shù)據(jù)都整理出來，做個詳細的表格，這樣一看就知道哪塊兒出了問題。比如說某個月的客單價突然下降了，那就得想想是不是商品價格調整得不合理，還是競爭對手那邊有什么新招數(shù)。這些問題不解決的話，后續(xù)工作就很難開展。
團隊管理也很關鍵。銷售團隊要是散了心，業(yè)績肯定受影響。我以前就遇到過這樣的情況，有個員工態(tài)度特別消極，老是抱怨工資低，也不愿意多花心思在工作上。后來找他聊了聊，才知道是因為家里有點事，心里壓力大。給他解決了實際困難后，整個人狀態(tài)都不一樣了。所以，作為領導，得時刻關注員工的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
不過，有時候也得看看外部環(huán)境。像今年的經濟形勢不太好，很多消費者都捂緊了錢包，這就對我們銷售提出了更高的要求。這種時候就得想辦法創(chuàng)新，比如開發(fā)一些性價比高的新產品，或者嘗試線上銷售，拓寬銷售渠道。當然，這也需要公司高層的支持，畢竟資源有限，不可能什么都做。
【第2篇】商場服裝銷售總結報告怎么寫1400字
做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到很多學問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。
具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1.選擇好方向。是經營男裝還是經營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進行服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、學生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調查，例如:你做大學生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
3.進貨。如果你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5.店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。
7.做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質量一定要好，開業(yè)當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8.做好經營。促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態(tài)，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
寫報告經驗85人覺得有用
商場服裝銷售總結報告的編寫其實并不復雜，但也不是隨便堆砌就能完成的好工作。作為一份專業(yè)報告，它得能反映出銷售情況、問題和未來方向，而不僅僅是一些數(shù)字的羅列。如果想寫好這類報告，第一步是要明確目標，知道這份報告主要是給誰看，比如管理層、同行，還是其他部門。如果是給管理層看，那就要突出重點，比如銷售額的變化趨勢、關鍵客戶的反饋、庫存積壓的情況等。
在收集數(shù)據(jù)的時候，千萬不能光靠記憶，這樣很容易漏掉重要的信息。應該從系統(tǒng)的銷售記錄、客戶反饋表單以及市場調研報告里提取有用的數(shù)據(jù)。比如，這個季度某款衣服銷量下降了，就得去查查是不是款式過時了，還是價格偏高。如果只是憑感覺說“這款衣服賣得不好”，那報告就沒什么說服力。
寫報告的時候，最好先列出一個大綱，把想表達的主要內容都寫下來。比如可以分成幾個部分，一個是總體銷售概況，一個是各個品類的表現(xiàn)，再一個是存在的問題和改進建議。但要注意，大綱只是一個框架，具體內容還得結合實際情況調整。有時候，寫報告的時候會遇到一些突發(fā)狀況，比如突然想起某個重要的數(shù)據(jù)忘了加進去，這時候就得重新審視一下整個結構，看看哪里可以騰出空間。
在描述具體數(shù)據(jù)的時候，盡量用圖表和表格來輔助說明。這樣不僅能讓報告看起來更有條理，也能讓讀者一目了然。不過制作圖表的時候也要小心，別把數(shù)據(jù)搞錯了位置。有一次我做報告時，不小心把兩個季度的數(shù)據(jù)混在一起了，結果領導當場指出問題，當時特別尷尬。
書寫注意事項：
報告里的語言要簡潔明了，避免使用過于復雜的術語。畢竟不是所有人都精通專業(yè)術語，要是用一堆晦澀難懂的話，反而會讓讀者摸不著頭腦。比如描述庫存積壓時，可以說“這批貨在倉庫放了好幾個月都沒賣出去”，而不是說“該批次存貨滯銷率高達百分之五十”。
至于未來計劃這部分，可以根據(jù)當前的問題提出針對性的解決方案。比如，如果發(fā)現(xiàn)新款上市后銷量不佳，就可以建議加強宣傳力度，或者調整定價策略。當然，這些建議要有依據(jù)，不能憑空捏造。要是沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐，提出的建議就會顯得很空洞。
小編友情提醒：
檢查報告的時候，除了看格式是否正確，還要注意有沒有錯別字或者語法錯誤。有時候，一個小小的拼寫錯誤就可能影響整體印象。記得上次交報告前沒仔細校對，結果被發(fā)現(xiàn)好幾個單詞拼錯了，雖然不影響理解，但還是挺影響專業(yè)形象的。
【第3篇】2025年商場銷售員寒假社會實踐報告怎么寫1200字
商場銷售員寒假社會實踐報告范文
我是xx省電視廣播大學華光分校09屆的學生，我叫李雪梅，在兩年的學習中，我學到了不少的知識，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培，更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境，讓我真正的領悟到生活的真諦，及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中，讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認可我的產品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識，讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學到不僅是產品知識，的是如何處理好人際關系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說，是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受
我剛來王府井百貨上班的時候，有點膽怯，害羞不敢給顧客交流認為肯定不行，做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸，后來，在我們公司里領導的細心教導下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后，她買上了我家的產品。在她走的同時對我說：“姑娘，你挺會說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”！然后笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢？說不定，我真的可以有所作為。
從此，我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧，及深入產品知識，這樣堅持著。后來，我看到了成績，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領導給予我鼓勵，并且表揚我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項永遠的挑戰(zhàn)，我需要每天學習努力。
當然，作為銷售員，你每天會遇到各種形形色色的人群，有素質涵養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。
有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭的面紅耳赤，看到情況不對，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結果，顧客買上產品，并給了張他的名片，表示友好！之后，我有點驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎？我越來越發(fā)現(xiàn)，這項工作對我的人生有多大的幫助，我會努力，讓自己有出息，也為咱學校爭光。
總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。
學生：李雪梅
xx.02.25
注：精彩文章請關注酷貓寫作欄目。
寫報告經驗10人覺得有用
寒假社會實踐報告對于學生來說很重要，特別是那些想在假期積累工作經驗的同學。這次以商場銷售員為例，談談如何寫出一份高質量的社會實踐報告。
做這份報告前，先確定好主題，圍繞商場銷售員的工作展開。比如可以寫自己在某家商場的日常工作情況，包括接待顧客、商品陳列、促銷活動等環(huán)節(jié)。報告里要詳細描述自己的工作流程，這樣能體現(xiàn)你的認真態(tài)度。記得多用一些專業(yè)術語，像“貨品分區(qū)”“顧客引流”這樣的詞能讓報告顯得更專業(yè)。
寫報告時，最好能結合具體案例。比如說有一次促銷活動，你負責的柜臺銷售額提升了多少，具體是怎么做到的?？梢詫憣懏敃r是怎么跟顧客溝通的，用了哪些技巧促成交易。這部分內容要詳實，能反映出你在實際工作中學到的東西。
報告里不能光寫成績，也要提一下遇到的問題。比如有些顧客可能比較難纏，怎么處理的，或者是在高峰期人手不足怎么辦。把這些真實的情況寫出來，會讓報告更有說服力。不過要注意，寫問題的時候不要一味抱怨，而是要表現(xiàn)出解決問題的態(tài)度。
書寫注意事項：
寫報告時最好能附上一些數(shù)據(jù)。像每天接待了多少顧客，平均成交率是多少，這些數(shù)字能讓報告更加客觀。如果能畫個簡單的圖表就更好了，直觀地展示工作成果。
寫完初稿后，記得檢查一下格式。標題要醒目，正文分段清晰，每一段話都圍繞一個中心意思展開。字體大小要適中，太小了看不清，太大了又顯得空洞。還有，報告里的標點符號要正確，逗號、句號不能亂用，這會影響閱讀體驗。
有時候寫著寫著會不小心寫錯字，比如把“營業(yè)額”寫成“營業(yè)顏”，這類小問題雖然不影響大意，但還是盡量避免。還有些地方可能會句子不通順，像“通過這次實踐讓我學到很多”，這種句子結構有點奇怪，建議改成“通過這次實踐，我學到很多東西”。
【第4篇】商場銷售員年終總結工作報告怎么寫1400字
一年的時間很快又過去了，在這個季節(jié)溫差不大的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信.
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前三個月真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人高興的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，每天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，如果三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn)。
寫報告經驗50人覺得有用
商場銷售員年終總結工作報告怎么寫
做年終總結的時候，得把這一年的成績好好梳理一下。先從銷售額開始，記得年初定的目標是多少，看看現(xiàn)在完成得怎么樣。這中間肯定有不少故事，比如哪個月份特別忙，哪個客戶特別難纏，都得記下來。當然，銷售業(yè)績不是一個人的事，團隊的作用很重要，所以也得說說團隊合作的情況，誰幫過你大忙了，大家一起努力才有了好結果。
平時要注意收集數(shù)據(jù)，像每個月的銷售報表、客戶的反饋意見什么的。把這些東西整理出來，能幫你更清楚地看到自己的進步和不足。比如，上半年可能主要靠老客戶的維護，下半年新客戶的開發(fā)力度加大了，這樣就能看出策略上的變化。要是發(fā)現(xiàn)某些時間段銷量下滑，就要想想是不是產品出了問題，或者競爭對手搶市場了。
寫報告的時候，語言要真實，不能太夸張。有些同事喜歡用一些聽起來很高大上的詞，其實沒必要。比如“我們團隊在市場競爭中脫穎而出”，這話聽著不錯，但最好換成“我們團隊今年的成績比去年提高了20%”。這樣顯得更實在。另外，描述具體事件時，時間、地點、人物這些基本要素不能少。
有時候寫報告會遇到一點麻煩，特別是當事情太多記不清順序時。這時候可以先列個提綱，把想說的話分成幾個部分，再慢慢填充內容。比如分成業(yè)績回顧、問題分析、改進措施三塊，這樣就不會亂。不過有時候寫著寫著就會跑題，比如突然想起某個有趣的客戶趣事，就忍不住多寫了兩句，最后還得刪掉。
還有就是，報告里最好能帶點數(shù)字。像“我們的銷售額增長了15%”，比單純說“銷售額增長了”更有說服力。當然，數(shù)字要準確，不然領導一看就知道你在糊弄事。如果實在記不太清，可以翻翻之前的記錄，別憑印象亂寫。
小編友情提醒：
寫完報告后別急著交上去，最好自己先看幾遍，檢查一下有沒有錯別字，語句通不通順。有時候忙起來，難免會出現(xiàn)一些小問題，像“我們團隊在市場開拓上取得了顯著的成就”，這句話有點啰嗦，可以改成“我們在市場開拓上成果顯著”。不過這樣的問題改過來就行，別太糾結。
【第5篇】寒假社會實踐報告 商場體育用品銷售怎么寫1900字
實踐內容：商場體育用品銷售-主要兼職銷售之類的工作，向顧客介紹各種體育用品，與社會上的各種階層的人進行交流。
實踐目的：接觸社會、了解社會、體驗企業(yè)管理，鍛煉實踐能力，提高社會交際能力，積累更多的社會經驗。
實踐報告：在經過一個月的努力復習之后，我們又進入了期待已久的寒假！新的一年又來臨了！
想想明年自己也面臨實習了，大學四年的生涯很快也要結束了。大學的生活是多姿多彩的，尤其是大三，每天將近八節(jié)課。好像回到了高中的那個時代，每天在忙碌著考這個證書做那個課件，雖然忙碌但多了一份充實少了一份大一那時的空閑！我也許就比較適合這樣的有著動力的生活吧。原本就打算假期留在蘇州兼職的我，在收到學校的實踐報告書時更有了些感觸！
我們是師范專業(yè)的學生，雖然我們畢業(yè)之后的第一職業(yè)就是做一名普通的教師！在前幾個假期中，我都有做過家教或者教育機構來鍛煉自己。在實踐的過程中也給自己以后的工作積累了不少的經驗，不僅僅是教學上的。考慮自己還存在的些許不足，于是今年寒假我去面試了幾個更加傾向于社會交際的工作！也這樣我成了一名兼職的銷售助理，其實也沒有說的那么嚴肅，說清楚點就是迪卡儂的一名普通導購員！雖然工作聽起來很簡單，不過要想做好還真不簡單！你得和很多人去打交道，很多的是8到25歲的學生，因為迪卡儂是一個專營體育運動用品系列的商場。選擇進入這家商場的一個原因主要是我很喜歡體育運動，因此我對各種運動器械都產生了興趣，所以這次實踐更讓我對體育用品以及各種體育運動的了解更加深刻。同時我對迪卡儂這個全新的公司體系有了更深的了解，這次是實踐經驗也對我的影響也不比以往。
迪卡儂運動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，其第一家店開在法國里爾附近的小村莊恩洛斯。直至今日迪卡儂在全世界18個地區(qū)擁有銷售網(wǎng)絡，包括中國大陸與臺灣，分店數(shù)量超過300家以上，是歐洲最大、全球第二大的運動用品連鎖集團。除了連鎖運動用品店的經營外，迪卡儂集團另外一個最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產品陣線，并根據(jù)運動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。第一天進入這個不一樣的超市，經理就向我們介紹了公司的各個部門以及公司的經營理念。迪卡儂是大型的運動品專業(yè)連鎖商店，迪卡儂公司的經營理念：將各類運動用品匯聚一堂，以相對最低的價格提供技術性能優(yōu)良的產品，為更多的人提供運動的可能，享受到運動的樂趣。這句話深得我心，我覺得生命之本身就在于運動。而作為一名銷售，我們的職責就是將運動更好的展示給社會，給我們的運動愛好者，讓更多的人來加入運動行列。
實踐結果：
由于是第一次參與銷售方面的工作，我雖然被分配在了自己最喜歡的球拍運動部門，在起初的兩天中還是有些難以適從。不知所措是工作的大忌，所以為了更好的服務大眾，更好的向顧客展示我們的體育用品，我開始對各種器械的使用方法以及其相比同類產品所特有的功能都進行識記，這對于我這個愛好運動的人來說還真不是太難，因為自己也得到了好處嘛。不過在工作中時常出現(xiàn)自己不懂的，或者不知道的知識，我都積極的去請教經驗豐富的銷售員。其實在做銷售的時候最大的收獲就在于對交流溝通的能力的鍛煉，這也是我選擇銷售兼職的另外一個原因。銷售在我看來就是最好的鍛煉方式，最好的鍛煉一個人的交流技巧的方式，一個人逼著自己去和一個陌生人甚至是有著故意刁難你的可能性的陌生人去交流，這個工作就被迫著自己學會交流。如何更好的交流是我在迪卡儂工作中一直努力追尋和努力的方向。我發(fā)現(xiàn)在顧客看鞋子的時候，銷售助理是不可以很突兀的過去就開始推銷的，要有一個過程，就是讓顧客注意到你的存在之后才能去更好的銷售。顧客說話的時候，特別是講到他們手中的鞋子的時候，那就是最佳時間去和顧客交流。顧客愿意聽，更愿意有合適的性價比。也就是希望銷售助理不是總在推薦高端價位，而是找到一款合適的價位的并且能夠讓顧客滿意的鞋子。這是在我看來，銷售中最重要的東西。
實踐報告總結：
在做銷售的同時，我們也要學會做很多其他的事情比如基本的電腦操作。word、 excel ppt等辦公軟件的使用，是我需要盡快加強的東西。以前學的東西總認為沒什么用處，實際上在工作中還是非常有用的。還有提到的就是我的專業(yè)了，英語口語得到了鍛煉。在銷售中，我們經常遇到外國人，這時經常有其他的銷售員說這不是你們擅長的工作嗎。我覺得工作沒有什么難或者簡單，只要有責任感，就一定能夠做好。你在這個公司工作，你就是公司的一員，那么你就要對你的工作負責，你的顧客負責，以及你的公司負責，還有對自己負責。這是我對這次實踐的最大的感想，我的大學還在繼續(xù)，我的認識也在增加，我相信我會學到更多！
寫報告經驗61人覺得有用
寒假社會實踐報告——商場體育用品銷售怎么寫
今年寒假我去了一個大型商場做兼職，主要負責體育用品區(qū)的銷售工作。一開始覺得這工作挺簡單的，無非就是賣東西，后來才發(fā)現(xiàn)這里面學問不少。剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)很多顧客對運動裝備不太了解，比如有人問籃球鞋是不是越貴越好，還有人問我跑步機該怎么選。這些問題其實都需要我們提前做好功課，不然就容易給顧客留下不專業(yè)的印象。
每天早上開張前，我們都要整理貨架，把各種商品擺得整整齊齊。我覺得這個環(huán)節(jié)很重要，因為如果商品亂七八糟堆在一起，顧客會感覺很不舒服，甚至可能影響他們的購買欲望。不過有時候忙起來就顧不上那么多了，有一次我把羽毛球拍放反了方向，結果被經理發(fā)現(xiàn)了，當時特別尷尬。后來我就記住了，每次擺貨都得多檢查幾遍。
在接待顧客的時候，溝通技巧也很關鍵。有的顧客只是隨便看看，這時候就要保持禮貌，耐心等待他們開口詢問。要是遇到那種比較急躁的顧客，比如他們已經看好了某款產品卻還在糾結價格，這時就需要用點策略了。我記得有個顧客想買一雙跑鞋，試了好幾個品牌都不滿意，最后我說了一句話：“您試試這款，它的緩震效果特別好，很多老顧客回購率很高?！苯Y果他一聽就心動了，直接下單買了。
書寫注意事項：
我覺得記錄客戶信息也很重要。有些人喜歡關注促銷活動，有些人則更關心產品的材質和功能。把這些信息記下來，以后就能有針對性地推薦商品了。有一次一個顧客說下次再來買瑜伽墊，我就把他的聯(lián)系方式記了下來，果然沒過幾天他就回來了，還帶來了朋友一起買，那次銷售額還不錯。
工作中也會遇到一些特殊情況。比如有一次商場搞活動，打折力度很大，結果半天時間就賣出了幾十雙籃球鞋，我們幾個人忙得連喝水的時間都沒有。還有一次，一個顧客買完東西后發(fā)現(xiàn)標簽上的價格比收銀臺顯示的低，非要找經理理論，搞得大家都挺緊張的。這種事情提醒我們要在結賬時多核對幾遍，避免出錯。
【第6篇】2025年大學生暑期社會實踐報告：商場銷售員實踐怎么寫650字
過去的3個月時間，在老板的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一年來的工作小結如下：
1，努力學習，不斷提高。在工作中，認真學習銷售知識，不斷積累經驗，不斷充實自己;
2，遵章守紀，認真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成
3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;
4，由于剛實踐自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗善后工作做得不夠細致。
3回顧過去的幾個月，我認真學習。全心全意，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣，并在不斷的實踐中提高自身素質，努力成長為一名合格的銷售員。
在xx商場的的店員實踐共計幾個月，從一個學生轉入銷售員的職位，在這個對我來說全新的領域里，我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產品開始了解。
在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學問，一個系列就是一組個性風格的陳列方式，直接的讓產品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓顧客一目了然
在銷售過程中我的感悟是在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實踐中我總結出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
2、身體的準備，
3、專業(yè)知識的準備。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格所該配的包類型等的了解，只有握顧客的心理，推薦適合他穿衣風格的所配備的包包。
寫報告經驗63人覺得有用
2025年大學生暑期社會實踐報告：商場銷售員實踐怎么寫
這個暑假我參加了商場銷售員的社會實踐活動，這是一次很有意義的經歷。一開始覺得挺簡單的，就是站在柜臺前賣東西，后來才發(fā)現(xiàn)事情沒那么簡單。第一天上崗的時候，我就有點懵了，面對顧客各種各樣的問題，有時候都不知道怎么回答才好。
剛開始的時候，我主要負責整理貨架上的商品，確保擺放整齊。這聽起來挺輕松的，但其實很費眼力。有一次清點貨品，我發(fā)現(xiàn)少了兩件t恤，趕緊去問同事怎么回事，結果人家告訴我可能是被顧客順走了。我當時心里一驚，沒想到商場里還有這樣的事。
接下來就是正式接待顧客了。我覺得最開始最難的是記住那些商品的價格和位置，畢竟種類太多了。有一次一個顧客問我一款耳機在哪里，我一時想不起來，就帶著他到處找，最后總算找到了。顧客倒是沒說什么，但我自己感覺特別不好意思。
每天的工作時間挺長的，有時候站著站得腿都酸了。不過也有好處，就是能學到不少東西。比如怎么跟顧客溝通，怎么處理退貨的事情。有一次有個顧客買了一雙鞋，回家后覺得不合適，非要退，當時我有點慌，不知道該怎么辦，后來旁邊的老員工教我該怎么處理，這才順利解決了。
我覺得做銷售員最重要的是耐心和細致。有些顧客會問一些特別奇怪的問題，比如這款手機能不能用來當鬧鐘，那款化妝品是不是孕婦也能用。有時候真不知道該怎么回答，只能盡量用自己知道的信息去解答。有一次一個顧客問我要不要買防曬霜，我說買，結果人家說已經買了十瓶了，我才意識到自己的建議可能不太合適。
書寫注意事項：
我覺得態(tài)度很重要。不管顧客買不買東西，都要笑臉相迎。有一次一個顧客看起來心情不太好，一直在抱怨價格太貴，我當時也沒多想，就順著他說了幾句，結果人家反而笑了，說我是第一個敢這么說話的銷售員?？磥碛袝r候適當?shù)挠哪幸材芾皖櫩偷木嚯x。
