
【第1篇】銷售述職報告匯編怎么寫1850字
在當(dāng)下社會,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的銷售述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
從____年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日———春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取'零庫存'。
二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。
三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。
在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:
一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認真,怕?lián)?zé)任。
二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準備時間,統(tǒng)籌安排。
四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用途。
五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。
____年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。
以下是我對下一步工作的具體安排:
1、加強團隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好____年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學(xué)習(xí)。
5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
寫報告經(jīng)驗12人覺得有用
銷售述職報告匯編怎么寫
做銷售述職報告前,得先把這段時間的工作梳理清楚。有些同事可能覺得梳理工作就是把每天記的流水賬拿出來看看,這想法不對。其實梳理工作得從幾個方向入手,一個是看自己負責(zé)的區(qū)域銷售額有沒有達到目標,另一個是看客戶反饋情況怎么樣,還有就是內(nèi)部配合是否順暢。
我手頭有一份之前寫的報告,開頭就寫了“今年上半年,我在xx區(qū)域負責(zé)銷售工作”,這看起來沒什么問題,但我覺得可以換種說法,比如“上半年期間,我在xx區(qū)域主要負責(zé)銷售事務(wù)”。這樣改一下,感覺會更有條理些。
寫報告的時候,數(shù)據(jù)很重要。比如說銷售額,不僅要寫總數(shù),還要分析同比去年的增長率是多少。不過有時候為了趕時間,可能就會忽略增長率這部分內(nèi)容,只寫了總數(shù),這就不太好了。數(shù)據(jù)部分最好能用圖表展示出來,這樣直觀一些。
關(guān)于客戶反饋,我覺得可以分正面評價和負面意見兩個部分來寫。正面的可以舉幾個典型的例子,比如某大客戶對我們新產(chǎn)品的認可程度很高。至于負面意見,就要具體點,比如哪款產(chǎn)品被投訴較多,原因是什么,我們后續(xù)采取了哪些措施改進。
內(nèi)部配合這塊,我個人認為得強調(diào)溝通的重要性。比如每周例會上提出的問題,后來是怎么解決的,這個過程要說清楚。有時候例會記錄可能沒及時整理好,就會影響到后續(xù)工作的跟進,這一點大家要注意。
寫報告的時候,語言要簡潔明了。比如描述某個項目的進展,直接說“該項目目前已完成80%”就好,沒必要繞彎子說“目前來看,項目進行的情況還算比較順利,預(yù)計能夠按時完成”。前者更直接,也更容易理解。
小編友情提醒:
報告完成后別忘了檢查一遍。檢查的時候要注意格式排版,還有就是有沒有漏掉重要的細節(jié)。有時候因為疏忽,可能會把關(guān)鍵數(shù)據(jù)寫錯了,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)就不太好。所以檢查這一步千萬不能省略。
【第2篇】汽車銷售總監(jiān)述職報告怎么寫1650字
汽車銷售總監(jiān)述職報告一
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈式服務(wù),使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,謝謝!
汽車銷售總監(jiān)述職報告二
xx公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
xx是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。
作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定
營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
汽車銷售總監(jiān)述職報告三
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好
我自年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗71人覺得有用
述職報告是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的重要文件,對于汽車銷售總監(jiān)來說,這份報告尤其關(guān)鍵。既要體現(xiàn)個人的工作成果,又要展示團隊的成績,還要為未來提出合理建議。寫好述職報告,不僅需要清晰的思路,還需要掌握一些技巧。
先說格式吧。開頭得有個簡短的自我介紹,比如自己的職位、負責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍之類的。接著就是正文部分,這部分要分幾個模塊來寫。第一個模塊是工作回顧,這里得具體點,不能太籠統(tǒng)。比如今年咱們的銷售目標是多少,實際完成了多少,這個過程中遇到了什么困難,又是怎么克服的。記得要用數(shù)字說話,這樣更有說服力。像上半年銷售額比去年同期增長了20%,這就是個很直觀的數(shù)據(jù)。還有就是,最好能舉幾個典型的案例,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力。
第二個模塊是成績總結(jié)。這一塊要突出亮點,比如團隊建設(shè)方面有哪些新舉措,帶來了哪些積極影響。比如,我們組建了一個專門的客戶反饋小組,通過定期回訪提升了客戶的滿意度,結(jié)果復(fù)購率提高了15%。這些都是值得夸獎的地方。當(dāng)然,也不要忘了提一下個人的成長,比如參加過哪些培訓(xùn),學(xué)到了什么新技能,這些都能增加報告的分量。
第三個模塊是問題分析。每個部門都會有不足之處,這很正常。關(guān)鍵是要誠實地指出來,并且給出解決方案。比如庫存管理一直是個老大難問題,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)效率不高。針對這個問題,我們采取了優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)的辦法,現(xiàn)在庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)從原來的60天縮短到了45天。這樣的改進措施會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有擔(dān)當(dāng)。
最后一個模塊是未來規(guī)劃。這部分要結(jié)合公司戰(zhàn)略方向和個人職責(zé),提出切實可行的目標。比如明年的銷售目標設(shè)定為同比增長30%,為此計劃擴大市場推廣力度,加強銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)等。另外,還可以談一談對行業(yè)趨勢的看法,比如新能源車市場的崛起會給傳統(tǒng)燃油車帶來怎樣的沖擊,我們應(yīng)該如何應(yīng)對。
寫報告的時候要注意語言風(fēng)格,既要專業(yè)又不能太死板。比如,形容業(yè)績增長的時候可以說“取得了顯著成效”,而不用非要寫成“實現(xiàn)了跨越式發(fā)展”。還有,報告里的句子不宜過長,盡量保持簡潔明了。有時候為了表達清楚,可能會不小心多加幾個從句,這就容易顯得啰嗦。比如“由于市場需求旺盛,我們的產(chǎn)品銷量有了大幅提升,這也促使我們在生產(chǎn)環(huán)節(jié)加大投入力度,最終使得整個供應(yīng)鏈體系得到了進一步完善”。
書寫注意事項:
報告里涉及到的一些專業(yè)術(shù)語得用對地方。像“庫存周轉(zhuǎn)率”、“客戶滿意度指數(shù)”這類詞,該用的時候就得用,但也不能濫用。如果一個普通員工看到滿篇都是晦澀難懂的名詞,肯定會覺得頭疼。所以,適當(dāng)?shù)耐ㄋ谆幚硪彩潜匾摹?/p>
寫完之后別急著提交,最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的時候沒注意到的問題,別人一眼就能看出來。比如“我們團隊今年的業(yè)績非常突出,銷售額突破了5000萬大關(guān)”,這句話乍一看沒什么問題,但如果仔細推敲就會發(fā)現(xiàn),“突破”這個詞在這里其實不太準確,應(yīng)該改成“達到”才更合適。當(dāng)然,這種小細節(jié)上的調(diào)整并不會影響整體效果,但能體現(xiàn)出你的認真態(tài)度。
【第3篇】銷售個人年終述職報告怎么寫5150字
xx總:
您好!
近兩天仔細看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表,同時與a市場銷售現(xiàn)狀進行比較分析,我認為黑、吉兩市場近兩年來銷售業(yè)績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐,新品拓展乏力,難以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐,并由此導(dǎo)致其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售人員上出現(xiàn)一系列問題。
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
目前,黑、吉兩市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均不是很合理,老產(chǎn)品銷售占比過大,新產(chǎn)品銷售占比過小(注:新品指的是近年來我司推廣的產(chǎn)品如k產(chǎn)品、s產(chǎn)品、f產(chǎn)品等,其余產(chǎn)品則定義為老產(chǎn)品)。xxxx年1月至7月,黑龍江新品占比為27%,吉林新品占比為24%,而a市場目前新品占比則為47%,也就是說銷售業(yè)績的增長差距主要是由于新品的銷售額差異帶來的。黑、吉兩市場幾大類主銷老產(chǎn)品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由于市場競爭激烈,另一方面由于經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員的銷售壓力過大(由于新品不起量,所以只能一味壓老產(chǎn)品完成公司下達的任務(wù)),導(dǎo)致老產(chǎn)品價格越賣越低,各級經(jīng)銷商單位利潤也越來越薄,經(jīng)營積極性下降,使銷售額迅速下降,由此引發(fā)惡性循環(huán),從而導(dǎo)致市場銷售增長乏力??v觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區(qū),都是由于新品推廣得力,銷售迅速上量帶動老產(chǎn)品銷售增長(至少維持不負增長),以實現(xiàn)銷售的大幅增長。因此,不改善目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),整體銷售上量就是一句空話。
二、銷售網(wǎng)絡(luò)比較脆弱
整個銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)必須是以有利潤的產(chǎn)品同時有相當(dāng)銷量的產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。一個市場所有產(chǎn)品銷售,銷量大如果利潤薄或者產(chǎn)品利潤好但銷售量小,都會導(dǎo)致整體利潤偏少,不足以滿足經(jīng)銷商生存發(fā)展的需要。各級經(jīng)銷商不賺錢或賺錢少都會導(dǎo)致忠誠度下降,對公司的指令執(zhí)行度下降,整體公司對網(wǎng)絡(luò)的控制力大大削弱。在經(jīng)濟浪潮涌動的今天,沒有足夠利潤的旺銷產(chǎn)品作基礎(chǔ),任何形式銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)都是徒勞的,即便建起來也是相對脆弱,經(jīng)不起目前殘酷市場競爭的考驗。
三、各級銷售人員信心不足
由于銷售乏力,產(chǎn)品不上量,整體銷售人員壓力較大,收入較低,存在付出與所得不符的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致營銷團隊整體面對自己的落后根本沒有信心趕上去,什么都怕做、什么都懶做,這種工作狀態(tài)肯定不會改變目前的銷售局勢。
因此,務(wù)必要打開一至兩支新品,使其持續(xù)上量,進而減輕銷售壓力,逐步實現(xiàn)老產(chǎn)品價差維護,最終新老產(chǎn)品同時上量,擺脫銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結(jié)合a市場新品推廣的實踐經(jīng)驗,提出以下銷售建議:
一、新品推廣的可行性分析與推廣策略
1、目前新品推廣的不利因素
整體廣告資源不足
由于錯過了最佳推廣上量時期,公司大量的廣告資源沒有共享,目前單靠一省的廣告資源難以實現(xiàn)短期廣告轟炸上量。
各級經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員信心不是太足
由于k產(chǎn)品、s產(chǎn)品在該市場已推廣兩年都沒有上量,同時去年推廣f產(chǎn)品又失敗,導(dǎo)致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理,不敢勇往直前。
2、新品推廣的可行性
有一定的市場品牌基礎(chǔ)
我們的品牌應(yīng)該說在東北是家喻戶曉,東北人還是比較認可我們的產(chǎn)品的,同時乳制品在兩地的銷量還比較好,應(yīng)該說有較好的品牌基礎(chǔ)。另外,截至7月,黑龍江新品銷售8772萬,吉林6582萬,相當(dāng)于a市場____年底的水平,應(yīng)該說有一定的市場基礎(chǔ),整體在市場上還能賣,只是處于一個銷售瓶頸,目前必須突破這個瓶頸,只要方法得當(dāng)?shù)脑?,?8年就能快速上量。
整體上新品銷售向上發(fā)展的空間比較大
以黑龍江市場為例,哈爾濱(含市區(qū)、郊縣)人口有1000萬,經(jīng)濟狀況也比較好,而新品銷量僅有2842萬,同比a市場某區(qū)域的人口僅有650萬,經(jīng)濟狀況應(yīng)該還不如哈爾濱,但到7月份新品銷量就達到了11670萬,因此我覺得市場容量還是有的,拓展得力的話,整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外,根據(jù)齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經(jīng)濟狀況,新品的銷量也不應(yīng)該僅僅是目前該市場的這個量,有大幅增長的空間。
各地區(qū)新品銷量增長不平衡,二級市場、縣級市場有增長空間
從報表中看出,兩地新品銷量基本集中在省會城市,其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小,可以說基本沒怎么推,但從a市場的新品增長來看,農(nóng)村市場的潛力還是蠻大的,應(yīng)該進一步把他挖掘出來,做到'小河漲水大河淹'。
3、推廣策略
主抓人口多、經(jīng)濟基礎(chǔ)好、易上量的地區(qū),促使短期上量,以起到樣板市場帶動的作用。
由于黑龍江相對a市場來說,面積相對較大,人口也相對分散,因此不可能像a市場這樣主推省會,而后通過自然輻射影響到各地級市(由于a市場地區(qū)之間距離較近,因此相互之間的影響也較為直接,不少地級市就是由于省會的影響,縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量,因此要選擇已有一定新品基礎(chǔ),人口較多,經(jīng)濟狀況較好的地區(qū)予以重點突破,就黑龍江市場而言,哈爾濱(含市區(qū)、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區(qū)初步具有以上條件,可以先在這幾個地區(qū)集中優(yōu)勢資源同時推廣。如果以上幾個地區(qū)在春節(jié)前能打開市場,對其它市場也是一個榜樣,新品銷量會在短期內(nèi)上升。
通過渠道優(yōu)勢,開發(fā)縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,擴大新品銷售面,增加銷售品種
縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場人口多,有一定的消費力,相對城市市場競爭小,較封閉,且我司渠道優(yōu)勢在鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們可以通過我們的渠道向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場推廣一些當(dāng)?shù)啬芟M的產(chǎn)品,如塑封小瓶裝的k產(chǎn)品、s產(chǎn)品等,增加銷售品種。
縣份市場消費者到了春節(jié)期間一向有整箱購買的習(xí)慣,如果從10月開始培育,春節(jié)的量會非??捎^。
在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品
由于k產(chǎn)品、s產(chǎn)品已推廣兩年,如果各地區(qū)推廣不當(dāng),已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由于質(zhì)量問題或口感,消費者不認可),就要換產(chǎn)品操作,新品利樂包l產(chǎn)品是一個不錯的選擇。由于以前黑龍江市場奶制品的接受度比較好,只是近年來由于包裝、價差等原因?qū)е落N量下滑,但消費者還是認可的,l產(chǎn)品的內(nèi)容物和奶制品一樣,所以消費者口感上應(yīng)該能接受,而且其基本上是整箱銷售,短期內(nèi)易于起量,如果公司能在春節(jié)前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入,我相信在銷售上會有一個飛躍。
4、具體操作:
首先、各地區(qū)分析一下自己近兩年來推廣新品的得失,新品不上量的主要原因在哪里,自己市場的渠道優(yōu)勢在什么地方,推廣哪種新品更為合適(一般來說,奶飲料基礎(chǔ)好的地區(qū)推廣k產(chǎn)品、s產(chǎn)品更為容易些),最后確定主推新品。
一般來說,新品上量與否大概有以下兩個方面的因素:
1.消費者是否認可該產(chǎn)品,也就是是否愿意買我們的產(chǎn)品
這里首當(dāng)其沖的就是終端零售價問題,也就是該產(chǎn)品的性價比如何,消費者能否接受。以s產(chǎn)品北方市場為例,我認為s產(chǎn)品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右,大包裝定位在7.0-7.5元左右,要是零售價定位過高,就會影響縣級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的銷量,人為縮小銷售面,影響新品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的上量。
其次,是口感問題,當(dāng)?shù)叵M者適不適應(yīng)該種產(chǎn)品的口感,這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證,像我司的綠茶口感在河南就不是太適應(yīng)導(dǎo)致銷量滯漲,紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進,直線飚升。
再次,銷售包裝問題,也就是消費者對該產(chǎn)品的購買習(xí)慣,比如利樂包是整箱銷售居多,配置奶制品以整排的消費居多,這和以后的拓展促銷有很大關(guān)系,是我們以后在通過拓展活動來影響消費者購買習(xí)慣的依據(jù)之一。
2.誰來賣以及是否主動賣的問題
首先,要有合理的價差體系,保證各級經(jīng)銷商賺合理的利潤,但也不可過高,過高就會導(dǎo)致最終零售價過高,消費群體受局限。
其次,要有足夠的銷售面
如果銷售面局限,像s產(chǎn)品若只能在城市里銷售,而不能將銷售面擴大到鄉(xiāng)鎮(zhèn),肯定會影響銷量的上升。另外,市場鋪貨率、占有率不高,也直接會影響到銷售面,最理想的銷售面應(yīng)當(dāng)是在整個區(qū)域內(nèi)讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產(chǎn)品
最后,是能否主動賣的問題
這里涉及到銷售壓力的問題,a市場____年初的s產(chǎn)品,市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的存貨,這樣一導(dǎo)致市場旺銷氛圍不夠,不能激起消費者購買欲望,二是由于存貨少,零售商沒銷售壓力(不擔(dān)心賣不掉,過期),不肯主動推介,這樣也在很大程度上影響了s產(chǎn)品的銷售。后來`,我們在主推市場上進行了8000多家的該產(chǎn)品的整箱陳列(30件以上,
陳列出來,適合有一定基礎(chǔ)的市場)或空箱陳列(適用于市場基礎(chǔ)不好的市場,不能一次性接那么多貨的市場),整體上加大了市場上終端商戶單點的存貨量,加大了零售商的銷售壓力,由于賣得多了,利潤多了,他們也把該產(chǎn)品當(dāng)作主銷產(chǎn)品來推介,同時也營造了市場上s產(chǎn)品的旺銷氛圍,xxxx年春節(jié)期間便創(chuàng)造了單月70萬件報站量的戰(zhàn)績,一舉提升了渠道信心,以后每月基本穩(wěn)定在50萬件左右。一旦銷量上去了,二批商、經(jīng)銷商利潤也增加了,他們也會把s產(chǎn)品當(dāng)作主銷產(chǎn)品去維護,也會導(dǎo)致量的提升。
分析過后,第二點就是要各地區(qū)根據(jù)以上兩個問題進行自我分析,找出問題所在,制定合理的渠道措施與拓展措施,確定可操作性,上報分公司備案執(zhí)行。
第三,建立一支督察隊,監(jiān)督到位,保證各地區(qū)能按上報方案措施執(zhí)行。
以上若執(zhí)行到位的話,新品推廣應(yīng)該有一定的成效。
二、老產(chǎn)品的維護
在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步注重老產(chǎn)品的維護。近年來,東北市場老品負增長過大,也是影響市場整體增長的一個重要因素。一方面,新品與老品在單件利潤上的差異,導(dǎo)致經(jīng)銷商、二批商看中新品的銷售,從而使資金、精力流向新產(chǎn)品,從而忽視老產(chǎn)品的銷售,導(dǎo)致其銷售下滑;另一方面,新品打不開,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員銷售壓力過大,為完成任務(wù)拼命壓老產(chǎn)品,導(dǎo)致老產(chǎn)品價格越賣越低,各級經(jīng)銷商價差也越來越薄,經(jīng)營積極性下降,銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話,業(yè)務(wù)人員銷售壓力減輕了,我們也可采取逐步提價促銷的策略來提升各級經(jīng)銷商的價差,提升其積極性,同時由于不采取單階段大量壓貨以維持銷售任務(wù)的完成,產(chǎn)品逐批進貨,批號也會好一些,銷量自然會逐步增長。而且,新品銷量上來后可以對經(jīng)銷商或二批商有要求,要經(jīng)營新品必須保證老品的銷售量。同時,由于我們目前產(chǎn)品太多,我們在以后的新品運作中可以另外找經(jīng)銷商操作,不影響其資金與精力,也會在一定程度上使其注重老品銷售,保持其穩(wěn)定的銷量,以維持其經(jīng)營利潤。
三、人員激勵
在內(nèi)部實行優(yōu)勝劣肽的考核機制,鼓勵先進,鞭策后進,在市場內(nèi)部形成競爭態(tài)勢,使其主動地向著超額完成任務(wù)的目標前進,改變以往信心不足,被動銷售的工作狀態(tài),從而保持銷售人員積極向上的士氣,最終目的是實現(xiàn)銷量的大幅增長。
四、網(wǎng)絡(luò)整頓
關(guān)于一批商,黑龍江目前有57家,由于我們公司目前有這么多主推品種在運作,
資金、運力、人力估計會有問題,從數(shù)量上說肯定偏少,保證金到位率偏低,完成任務(wù)靠目前這些經(jīng)銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看,新品沒上量,老品沒利潤,整體經(jīng)銷商的利潤已經(jīng)偏低,此時若再開一部份客戶,劃小區(qū)域或分產(chǎn)品都會導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤進一步下降,進而忠誠度下降,對公司的指令執(zhí)行令降低,短期內(nèi)對銷售影響較大,因此目前穩(wěn)定經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),提升其經(jīng)營新品信心,配合我們打新品是目前網(wǎng)絡(luò)整頓的重點,肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持,不愿配合的我們則另找新品經(jīng)銷商,維持其老品經(jīng)銷商權(quán)(前提是不負增長)或進行分產(chǎn)品經(jīng)營。日后等新品起量后,經(jīng)銷商整體利潤有了較大提升,我們再根據(jù)經(jīng)營思路、經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、資金投入、運營實力、網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整,具體方向是城市市場分區(qū)域操作,縣級市場分產(chǎn)品經(jīng)營(面積大的也可考慮分區(qū)域操作)
關(guān)于二批建設(shè)。
由于目前要穩(wěn)定一批商網(wǎng)絡(luò),那么彌補一批商資金、運力、人力不足的任務(wù)就要落在二批網(wǎng)絡(luò)上,我們目前不能盲目的增加或減少二批商的數(shù)量,數(shù)量不是衡量網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的唯一標準,而是最終要建成能直接輻射至終端的二批網(wǎng)絡(luò),二批負責(zé)區(qū)域的大小沒有固定要求,而是根據(jù)其資金、運力、客情、能控制終端的數(shù)量來確定其區(qū)域大小,有能力的區(qū)域大些,實力差的區(qū)域小一些,實在找不到二批的可以采取一批直控補充的形式。具體在運作上,我們可以通過在10月、11月兩次訂貨會上,確定二批所能控制的終端,根據(jù)目前二批的控制范圍初步劃分區(qū)域,而后再逐步進行調(diào)整,二批建設(shè)工作要在日常工作中不斷完善,這樣才能配合經(jīng)銷商打開新品,可以說他和打新品是同步進行的。
關(guān)于縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。由于黑龍江很多地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間距離較遠,以行政區(qū)域劃分,公司及經(jīng)銷商送貨成本會提高,有些地方還沒法送,因此原則上二批尚的建設(shè)在能滿足公司資金、運力、人力配置的情況下以貨物自然流向為劃分區(qū)域的標準,最終達到縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)能覆蓋到黑龍江省47個縣、64個區(qū)、464個鎮(zhèn)、480個鄉(xiāng)、9157個村的目標。
以上是我對目前黑吉市場的操作思路和想法,只要逐一把問題解開,我相信并且堅信能突破銷售瓶頸,能迅速扭轉(zhuǎn)目前該市場的這個局面。
寫報告經(jīng)驗41人覺得有用
銷售個人年終述職報告該怎么弄?其實說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單,還真不算太難。關(guān)鍵得把一年的工作情況好好梳理一下,把成績和不足都擺出來,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有個譜。
先說說成績,業(yè)績這塊肯定是要重點提的,比如今年銷售額比去年增長了多少,這個增長率是怎么來的,是不是開發(fā)了新的客戶群體,還是優(yōu)化了老客戶的維護方式。還有就是團隊管理方面,有沒有帶出幾個能獨當(dāng)一面的新人,他們表現(xiàn)如何。這些具體的數(shù)據(jù)和例子,能讓報告顯得有說服力。當(dāng)然,業(yè)績好不一定全是自己的功勞,團隊的努力也是不可忽視的,這點得實事求是地寫清楚。
再說說問題這一塊,每個銷售人員都會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),像市場競爭激烈,客戶需求變化快之類的。這一年里自己遇到的最大困難是什么,當(dāng)時是怎么應(yīng)對的,結(jié)果怎么樣,這些都是需要好好反思的。要是有做得不到位的地方,也要承認,畢竟只有正視問題才能進步不是?
至于未來規(guī)劃這部分,就得結(jié)合實際情況來寫了。比如明年打算怎么提升業(yè)績,是繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場,還是嘗試開拓新領(lǐng)域。還有就是個人技能的提升,想學(xué)哪些方面的知識,參加什么培訓(xùn)之類的。計劃一定要具體可行,不能光喊口號。
寫的時候要注意語言得體,別太夸張也不要太謙虛。比如說成績的時候可以稍微強調(diào)一下,但別吹得太離譜;說到問題的時候,語氣要誠懇,別遮遮掩掩。另外,格式上也要講究,段落分明,條理清晰,這樣看起來才舒服。
還有個小細節(jié)需要注意,報告里的數(shù)字一定要核實準確,不然給人感覺不靠譜。要是有些數(shù)據(jù)一時半會兒搞不清,寧可空著,也不要隨便編個數(shù)往上填。畢竟真實才是最重要的。
【第4篇】公司銷售員優(yōu)秀述職報告怎么寫1350字
xx 年很快就要過去了,在這接近一年的工作當(dāng)中,我學(xué)到了各種以前沒接觸過的東西。在說話辦事上雖然還不夠成熟,但相比以前有很大的提高。在這我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我創(chuàng)造這個讓我成長的環(huán)境,我會用實際行動來證明自己。
我從 11 年 3 月份來到競成公司,從一開始什么都不懂,到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷量。其中離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助?;仡?xx ,下面是我對我一年的總結(jié):
一、 強化基礎(chǔ)知識,開始銷售。
來到公司遇到很多從未接觸的新問題,一點點了解銷售知識,鋼廠情況,公司制度,聯(lián)系客戶。開始時因為不懂得,造成自己舉步維艱的情況。但領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和指點,促進了自己的銷售欲望。雖然銷量只有一點,但勁頭十足。有時因為銷量上不去出現(xiàn)一段了失落期,但付出總有回報。后來不斷調(diào)節(jié)自己。從銷售中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。慢慢步入正式銷售工作。
二、 遇到矛盾問題,處理情況。
①在與客戶溝通時,因為基礎(chǔ)不牢固,說話和語氣上掌握不好,丟掉了不少單子。快到月底時,那回給劉坤勝排的料,由于溝通不當(dāng),造成取消訂單。②開會上總是說盡全力,實際上并沒有做到。市場不好時明知道后期降錢時,心里總認為客戶不會進料,其實完全在于溝通,有時說點幫幫忙之類的話,市場好了會給他什么幫助,甚至用哀求或耍無賴的語氣。也許就能成功??偸钦J為客戶說什么都是對的,造成辦不成事還撈不著好。③往往把事情想的很理想,實際不盡人意,缺乏預(yù)見性,等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小,給公司帶來損失是大。在 12 月 22 號跟孫鐘臣定好 1 月份排 300 噸榮鋼料,到月底才收上來 100 噸計劃。在以后的工作中,我有信心逐步改變自己,提高素質(zhì),高標準要求自己。及時準確的了解好信息,再作出方案。
三、 學(xué)習(xí)各種知識,彌補差距。
來公司上班時間也不短了,跟各位同事之間都存在著一定的差距。說話底氣不足,沒有份量,沒有中心。做事手忙腳亂的,總做不周到。缺乏跟客戶談業(yè)務(wù)的一些技巧。應(yīng)變能力還需要加強。甚至趙總曾教導(dǎo)我們吃飯喝酒都有一定的學(xué)問。所以以后更應(yīng)該多跟每位領(lǐng)導(dǎo)同事溝通知識,取長補短。
11 年馬上就過去了,在未知的 12 年一定會充滿更多情況。所以我將放下 11 年個舊工作模式。重新定位自己,重新計劃工作。
11 年個人銷量 4700 多噸。利潤是 193152.45 元。
在 12 年我給自己定全年銷量 1 萬 8 千噸,平均每月銷量 1500 噸,爭取完成 xx 噸。我的計劃如下:
一、整理好自己手底下的客戶。潛力大的深開發(fā),也希望公司給予支持。通過關(guān)系和交往,建立好感情。潛力小的,每天庫存到位,間接性打電話和走訪。
二、根據(jù)我們協(xié)議量,開發(fā)天津本地的直縫,方矩,螺旋管廠。走訪一下四郊五縣。每個月專門走訪一個地區(qū),把我們的所有信息傳達給客戶,不僅有利于增加客戶群,增加銷量。還可以增加我們競成的知名度。冷軋和 c 型鋼客戶經(jīng)常發(fā)庫存打電話,貿(mào)易單位留下名片庫存,間接性聯(lián)系。
三、通過學(xué)習(xí)實踐,把自己的能力和水平提升一個階段。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教問題。保持心態(tài)端正和昂揚。同時學(xué)習(xí)各種知識,來充實自己。也許哪一點在談客戶是就能用上。做每件事前必須做好周全的計劃,認真去落實,變化時充分做好補救措施。
xx 年馬上到來,我有信心和決心做好我的工作,開發(fā)自己的能力和潛力,努力給公司帶來更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的收入。 xx !我們拼了!
寫報告經(jīng)驗96人覺得有用
寫好一份公司銷售員的優(yōu)秀述職報告,關(guān)鍵在于把自己工作里的成績和不足說清楚,還要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力和進步。先列個提綱,把銷售業(yè)績、客戶維護、團隊合作這些內(nèi)容都涵蓋進去。開頭部分可以簡單介紹一下自己的崗位職責(zé),比如我負責(zé)的是某區(qū)域的市場開拓,每個月都有銷售指標。
在寫銷售業(yè)績的時候,要用具體數(shù)字說話,比如今年上半年銷售額比去年同期增長了百分之十五,完成年度目標的百分之七十。記得提到一些成功的案例,比如成功簽下了一個大客戶,這不僅提升了公司的影響力,還帶來了穩(wěn)定的訂單來源。這部分最好能結(jié)合行業(yè)術(shù)語,比如利用資源整合的優(yōu)勢,通過精準營銷提升轉(zhuǎn)化率。
接著聊聊客戶維護,這是銷售工作的重要環(huán)節(jié)。要強調(diào)自己如何用心對待每一位客戶,定期回訪了解需求變化,有時候一個小小的跟進電話就能促成新的合作機會。還可以舉例子,比如說某個老客戶的項目延期了,當(dāng)時主動聯(lián)系對方,幫忙協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,最終順利解決了問題。
團隊合作方面,可以寫自己作為團隊的一員,是如何協(xié)助同事達成共同目標的。比如在一次跨部門協(xié)作中,主動承擔(dān)起溝通橋梁的角色,確保信息傳遞無誤,結(jié)果提高了整個項目的執(zhí)行效率。這里可以稍微提及一些內(nèi)部流程優(yōu)化的小建議,比如加強銷售數(shù)據(jù)的分析頻率,有助于及時調(diào)整策略。
至于存在的不足之處,就實話實說吧。比如說有時候因為時間緊張,對某些客戶的跟進不夠深入,導(dǎo)致后續(xù)合作沒有達到預(yù)期效果。但重要的是提出改進措施,比如以后制定詳細的計劃表,合理分配時間和精力,確保每個客戶都能得到足夠的關(guān)注。
最后別忘了附上未來的工作規(guī)劃,明確下階段的目標和方向??梢詫懙较MM一步拓展市場份額,同時注重培養(yǎng)新人,為公司輸送更多優(yōu)秀的銷售人才。記得語氣要積極向上,給領(lǐng)導(dǎo)留下干勁十足的印象。
寫報告的時候要注意格式整潔,段落分明,字跡清晰。有時候可能會因為趕時間,草草了事,結(jié)果重要的細節(jié)沒寫全,這就不太好。還有,如果涉及到敏感數(shù)據(jù),一定要核對準確后再提交,不然容易引起誤會。
【第5篇】銷售經(jīng)理的述職報告范例怎么寫3850字
我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,××××年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產(chǎn)、安??崎L、違章人員單位負責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學(xué)習(xí)方面:
1、加強自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準則》等相關(guān)內(nèi)容,認真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強黨性,提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質(zhì)建設(shè),進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務(wù)。
3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
4、與班子成員加強團結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
5、在新的一年里,我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
寫報告經(jīng)驗45人覺得有用
述職報告對于銷售經(jīng)理來說,是個展示工作成果、分析問題并提出解決方案的重要機會。這類報告不僅要體現(xiàn)個人業(yè)績,還得能說服上級領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)信任和支持你的工作方向。
寫報告前,得清楚領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點。通常他們會關(guān)心銷售額完成情況、市場占有率變化、客戶滿意度,還有團隊建設(shè)成效。所以,報告里得把這些關(guān)鍵點都涵蓋到。當(dāng)然,也不能只報喜不報憂,遇到的問題也要坦誠說出來。比如,去年我們部門的銷售額比預(yù)期少了近一成,主要原因在于市場競爭太激烈,新產(chǎn)品推廣效果不佳。這個部分要具體,不能含糊其辭。
接著就是如何解決問題的部分了。針對去年的情況,我們今年調(diào)整了策略,加大了對老客戶的維護力度。這招挺見效的,今年一季度的回頭客訂單量明顯增加。不過這里有個小插曲,剛開始的時候,有些同事不太理解為什么要把精力放在老客戶身上,覺得新客戶更有潛力。后來通過幾次培訓(xùn)和溝通會,大家才慢慢接受這個思路。
報告里還可以加入一些具體的數(shù)字來支撐你的觀點。比如,去年我們的市場份額下降了5%,而今年同期上升了3%。這樣的對比能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到成績。但要注意的是,數(shù)據(jù)來源一定要可靠,不能隨便編造。如果數(shù)據(jù)準備得不夠充分,反而會讓人質(zhì)疑整個報告的真實性。
書寫注意事項:
報告的語言要符合銷售經(jīng)理的身份。既不能太過隨意,也不能過于正式。比如,“咱們團隊的凝聚力很強”,這句話就比較接地氣,適合日常交流。但如果改成“團隊協(xié)作能力顯著增強”,聽起來就有點官方了。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式。報告最好分成幾個小節(jié),每節(jié)都有一個小標題,這樣閱讀起來會方便很多。不過千萬要注意,標題不要太多,一般兩三處就夠了。要是標題密密麻麻的,反而會讓報告顯得雜亂無章。
寫報告的時候,難免會有疏漏的地方。比如有一次我寫報告時,把“產(chǎn)品銷量”寫成了“銷量產(chǎn)品”,幸好被同事及時發(fā)現(xiàn)。這種事情雖然不大,但確實會影響報告的整體質(zhì)量。所以寫完后多檢查幾遍是很必要的。
【第6篇】銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告怎么寫2000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,____年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
述職報告是銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的重要文件,它不僅反映個人業(yè)績,還體現(xiàn)管理能力和團隊協(xié)作水平。寫好述職報告需要結(jié)合實際數(shù)據(jù)和具體案例,同時兼顧條理清晰和語言得體。
在開始動筆前,先整理好過去一段時間內(nèi)的銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、市場占有率、客戶反饋等關(guān)鍵指標。這些數(shù)字能夠直觀展示工作成果,但僅僅列出數(shù)據(jù)還不夠,還需要分析原因。比如,某個月份銷售額突然下降,可能是因為競爭對手加大了促銷力度,也可能是因為內(nèi)部管理出了問題。這時就需要深入挖掘背后的原因,找出解決辦法。
撰寫過程中,要注重突出亮點。如果某個項目取得了顯著成績,不妨詳細描述一下實施過程。比如,我們通過優(yōu)化渠道布局,成功將某產(chǎn)品的市場份額提升了百分之十。這中間的具體做法是什么?遇到了哪些困難?最終又是如何克服的?這些問題都要回答清楚。另外,也可以談?wù)勛约涸趫F隊建設(shè)方面的努力,比如加強培訓(xùn)、改善激勵機制等措施。
除了業(yè)績,還要提到工作中遇到的問題和不足之處。這里需要注意的是,不要一味強調(diào)困難,而應(yīng)該重點放在解決問題的辦法上。例如,面對新客戶的開發(fā)難題,我們可以嘗試從提升服務(wù)質(zhì)量入手,建立長期合作關(guān)系。當(dāng)然,提出問題的同時,也別忘了給出初步解決方案,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考深度。
語言表達方面,盡量做到簡潔明了。避免使用過于復(fù)雜的句式,以免影響閱讀體驗。同時,也要注意禮貌用詞,體現(xiàn)出尊重上級的態(tài)度。對于一些專業(yè)術(shù)語,可以根據(jù)聽眾的身份適當(dāng)調(diào)整,確保大家都能夠理解。
有時候,由于時間緊迫,可能會忽略細節(jié)部分。比如,忘記標注某些重要的時間節(jié)點,或者沒有附上相關(guān)的圖表資料。這樣的疏忽雖然不至于致命,但確實會讓報告顯得不夠嚴謹。所以,在提交之前,最好再仔細檢查一遍,確保所有信息都完整無誤。
小編友情提醒:
記得附上未來的工作計劃。這不僅是對未來工作的展望,也是對自己職責(zé)的一種承諾??梢試@現(xiàn)有問題制定改進措施,同時規(guī)劃下一階段的重點任務(wù)。這樣一來,不僅能展現(xiàn)你的前瞻性思維,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進取的印象。


















