【第1篇】移動公司中層管理崗位競聘報告怎么寫5050字
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是a2，就是xx營業(yè)部副經(jīng)理?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下：
我叫xx，現(xiàn)任xx營業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役，由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認真負責，在部隊多次獲得嘉獎，曾擔任過船艇駕駛班班長，并在部隊光榮的加入了____。1991年12月從部隊復員后，我被分配到xxx市話科工作，當時的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實實、勤學實干，多次榮獲先進生產(chǎn)工作者、先進共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等專科學校的一名學生，專業(yè)是郵電財務(wù)會計。在學校里，我刻苦學習文化專業(yè)知識，團結(jié)同學、尊重師長，深得老師和同學的好評。1999年6月，我順利的從學校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場部工作，從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月，公司處于分營初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負責營收稽核工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點，加之經(jīng)常開展各種促銷活動，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經(jīng)驗可循，于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于XX年6月成立了稽核班，由我擔任稽核班長，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴大到了全市范圍，為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況，并與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析，負責各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息，參與制定各種營銷政策，我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認識，在這個崗位上，我學到了許多有價值的東西。XX年8月， 我參加了集團公司在北京郵電管理學院舉辦的市場營銷培訓班，對市場營銷學和各種營銷知識有了更為全面的了解。
XX年4月，我被市公司任命為xx營業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻，由于xx公司多次采取廉價政策，導致市場空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴重下滑。到xx后我先后對xx的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因，xx的xx客戶觀望消費心理非常嚴重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費，xx組織員工與我公司和xx公司進行接洽，要求降低月租費、通話費，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點，致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求，威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下，為穩(wěn)定xx市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務(wù)中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓后得到較大的提高。去年我部xx營業(yè)廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時，我部對大客戶的服務(wù)工作也加強了力度，相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請進來”的方式，既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當即依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動，截止XX年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達到7803戶，完成年計劃的100.04%；運營收入3161.43萬元，完成年計劃的101.98%；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項任務(wù)的全面完成，xx營業(yè)部打了一個翻身仗，穩(wěn)定了移動市場，總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說，能夠到xx與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領(lǐng)導層求真務(wù)實的工作作風和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業(yè)就是值得我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調(diào)研與分析，隨時與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設(shè)與維護，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的，通過不斷的業(yè)務(wù)學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時，通過制定更加細化的考核辦法，達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實際困難，增強企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標
關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個方面來概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識，大專學歷、是助理經(jīng)濟師，對財務(wù)工作和營收管理工作比較精通，這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì)，我對待工作認真負責、求真務(wù)實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學習，現(xiàn)在xxx學院參加專升本函授學習。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責任重大。
如果我這次應聘成功，我將達到以下幾個目標，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核，促進公司整體管理水平的提高；三是加強員工隊伍建設(shè)，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓和學歷再教育，促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下：
XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面，133、小靈通為搶占市場，必然會加劇價格戰(zhàn)， 對明年的移動市場必將造成較強的沖擊，受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制，我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們?nèi)绾芜m應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
應對措施
（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè)，結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H，靈活運用各項政策，（二）加強員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營銷骨干力量，提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務(wù)質(zhì)量；
（三）密切關(guān)注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網(wǎng)率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強快速應變能力，保證市場份額的占領(lǐng)；隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長期，其用戶群將高速增長。作為中國移動，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個關(guān)鍵時期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中，還應加強自身業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時，積極配合經(jīng)理的工作，加強與領(lǐng)導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
移動公司中層管理崗位競聘報告怎么寫，這事說起來也不是特別復雜。既然是競聘報告，那得先把你的基本情況交代清楚，像是你在公司干了多久，做過哪些項目，取得過什么成績之類。這部分內(nèi)容要是能結(jié)合具體數(shù)字就更好了，比如你負責的那個項目，銷售額提升了百分之多少，團隊人數(shù)增加了多少人，這些都是加分項。
接著就是談?wù)勀銓@個崗位的理解。比如，你覺得一個合格的中層管理者應該具備哪些能力，像溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力和執(zhí)行能力之類的。你可以舉幾個例子來說明你是怎么運用這些能力的。不過這里有個需要注意的地方，有時候描述工作經(jīng)驗的時候，可能會不小心遺漏一些關(guān)鍵細節(jié)，這就需要仔細檢查一下了。
接下來就是重點了，就是你對未來工作的規(guī)劃。你要明確地表達出你希望如何帶領(lǐng)團隊達成目標，還有就是你會采取什么樣的措施來解決目前存在的問題。這里建議多用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得比較正式。不過有時候為了強調(diào)某個觀點，可能會不自覺地重復使用某些詞語，這就得注意一下語言的多樣性了。
報告里頭最好能提到一些創(chuàng)新的想法。畢竟現(xiàn)在市場競爭這么激烈，沒有點新思路很難脫穎而出。當然了，提創(chuàng)新點子的時候也要考慮到公司的實際情況，不能天馬行空地瞎想。有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記檢查一下句子是否通順，所以寫完后一定要反復看看。
小編友情提醒：
報告的結(jié)尾部分也不可忽視。你可以簡要回顧一下自己的優(yōu)勢，再強調(diào)一下你對這份工作的熱情和決心。寫到這里的時候，可能會有點急著結(jié)束的感覺，所以一定要確保最后一句話也是完整且有意義的。
【第2篇】2025關(guān)于移動公司辭職報告怎么寫500字
尊敬的領(lǐng)導：
很抱歉在此時遞上了我的辭職信！
轉(zhuǎn)眼間我在移動工作時間近十一年了，非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和栽培，讓我在移動工作的這十一年里迅速成長，在工作和生活上收獲很大。然而，非常遺憾的是，由于我個人原因，從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮，我決定辭去目前這份工作。
這是我這一生中最難做出的一個決定，這段時間心里一直矛盾重重，猶豫不決，20**年我在中國移動邁開了職業(yè)生涯第一步，舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導;舍不得歡笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作點點滴嘀，在各位領(lǐng)導的悉心指導和同事的熱心幫助下，讓我在工作中不斷的成長進步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。移動公司'正德厚生、臻于至善'的企業(yè)文化，我將銘記于心，在今后的學習和工答中，不斷進取，銳意創(chuàng)新，記不忘自己是一名'移動人'。然而，按照自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作，這種矛盾的心理，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)猶豫，最終做出這個決定，懇請領(lǐng)導理解和批準。
在離職之前，我將一如既往的堅守自己的工作崗位，履行時常工作職責，認真完成領(lǐng)導布置工作，站好自己的最后一班崗。
最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導和同事身體健康，工作順利。
辭職人：
日期
寫報告經(jīng)驗92人覺得有用
在職場里，每個人都會遇到各種各樣的情況，有些人選擇繼續(xù)留在原崗位，而有些人則決定離開。對于那些打算從移動公司離職的人來說，寫一份辭職報告是很重要的事情。這不僅是對自己工作的總結(jié)，也是對未來的一種交代。
寫辭職報告的時候，首先要明確自己的意圖，就是告訴公司你打算辭去目前的工作。開頭這部分可以直接表明你的想法，比如說“由于個人原因”之類的表達。接著，你可以簡單回顧一下你在公司的工作經(jīng)歷，這里不用太詳細，幾句話就可以，主要是為了讓領(lǐng)導了解你這段時間的表現(xiàn)。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒倪z漏掉一些關(guān)鍵信息，比如忘記提到自己參與過的某個重要項目，這就需要特別留意了。
接下來的部分，可以談?wù)勀銓镜母星?，以及對公司未來發(fā)展的祝福。畢竟，大家在一起工作過，多少會有些感情。在這個環(huán)節(jié)里，用詞要真誠，這樣能讓領(lǐng)導感受到你的誠意。但要注意，這里的感情表達不能太過夸張，保持適度就好。
然后就是正式提出辭職的具體日期。這個日期可以根據(jù)實際情況來定，一般來說，提前一個月是比較合適的。當然，如果你和公司有其他約定，那就按照約定來。這一部分要寫得清晰明了，確保沒有歧義。
小編友情提醒：
別忘了附上一些感謝的話語。感謝領(lǐng)導和同事們的幫助和支持，這對于維持良好的人際關(guān)系是有好處的。只是有時候，寫作者可能因為疏忽，忘記加上這部分內(nèi)容，這就顯得不夠周到了。
在整個寫作過程中，要盡量避免使用過于復雜或者晦澀的詞匯，這樣既能保證報告的可讀性，也能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)。另外，格式也很重要，確保字體大小一致，段落分明，這樣看起來會更加整潔美觀。
【第3篇】xxxx年11月移動公司實習報告總結(jié)怎么寫650字
進入移動公司已經(jīng)有兩個多月的時間了，回頭看看，這段時間里，自己很大的精力和時間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上，逐漸地適應這個新的環(huán)境。為什么這么說呢？因為現(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了，不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有：
一、面對的人群不同。以前在學校大部分的時間都是在跟學生相處，他們很真誠也很簡單，偶爾還會照顧我?，F(xiàn)在我整天面對的人群是形形色色、五花八門的。其中，有素質(zhì)有涵養(yǎng)的只是占少數(shù)，有一點錢就把自己真當一回事的有不少，最要命的是他們說的話我都聽不懂，很是郁悶！
二、生活節(jié)奏不同?，F(xiàn)在的節(jié)奏比原來快幾倍，最受不了的是每天都要坐公車，有時候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了！
三、服務(wù)意識。原來是管學生，怎么會有所謂的服務(wù)意識呢？！現(xiàn)在在營業(yè)廳，客戶的一個“差”很可能就直接影響你的考核！就算是“顧客是上帝”，也不用這樣吧！現(xiàn)在，遇到很刁難的客戶，我恨不得罵他幾句！
四、團隊合作。原來在學校，只要自己踏踏實實地教好自己的課就一切ok了！現(xiàn)在可不一樣！整個營業(yè)廳就是一個團隊，套用阿迪達斯的一句廣告詞：“這里只有我們，沒有我”。個人能力再強，如果沒有真正地融入到整個團隊中來，是很難做得很好的！
相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份謀生的工作而已！
領(lǐng)導想讓我去做客戶經(jīng)理，我不想去！還是在營業(yè)廳呆著吧。從各個方面提升自己，做到真正的不可替代！當機會來的時候我會馬上走人！
寫報告經(jīng)驗37人覺得有用
xxxx年11月移動公司實習報告總結(jié)怎么寫
實習報告是記錄工作經(jīng)歷和收獲的重要文件，尤其對于在校學生來說，它不僅是一種鍛煉，也是向?qū)熁蝾I(lǐng)導展示成果的機會。寫好這樣的報告需要一定的技巧，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出個人努力。
在開始寫報告前，得先把實習期間的主要任務(wù)列出來。比如我這次去移動公司實習，主要負責的就是數(shù)據(jù)分析這塊。每天都要處理大量的客戶數(shù)據(jù)，從用戶流量使用情況到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的數(shù)據(jù)分析，都需要細致地完成。剛開始的時候，光是熟悉那些軟件就花了挺多時間，什么excel、spss之類的工具都得重新學一遍。不過還好，經(jīng)過一段時間后，慢慢就熟練了。這部分內(nèi)容最好具體些，別只是籠統(tǒng)地說做了什么，具體的步驟和方法也很關(guān)鍵，這樣顯得報告更有說服力。
還有就是要注意格式，報告不是隨便寫寫就行的。開頭部分可以簡單介紹一下自己的崗位職責，接著進入正題，把做的每一項工作詳細描述一下。像我在做數(shù)據(jù)分析時，有一次遇到一個很棘手的問題，客戶的投訴量突然增加，我們需要找出原因。當時就用了多種統(tǒng)計方法交叉驗證，最后發(fā)現(xiàn)是因為某個區(qū)域的信號塔出了故障。這種事情要是能寫進報告里，不僅能展示自己的能力，也能讓領(lǐng)導看到你的責任心。
不過有些細節(jié)可能容易忽略，比如圖表的標注一定要清楚，不然別人看了會一頭霧水。我記得那次做報告的時候，因為一時疏忽，忘了給圖表加標題，結(jié)果被同事提醒了好幾次。所以大家寫報告的時候，這類小問題千萬要注意，別以為無關(guān)緊要，其實都會影響整體效果。
書寫注意事項：
寫報告的時候還要結(jié)合實際情況，不能脫離現(xiàn)實。比如說你在做市場調(diào)研時，如果只是照搬書本上的理論，而不考慮公司的具體情況，那報告就會顯得空洞無物。我當時在做市場分析時，就特別留意了競爭對手的情況，同時也參考了公司內(nèi)部的一些歷史數(shù)據(jù)，這樣出來的報告才更有針對性。
小編友情提醒：
記得檢查一下語法和拼寫錯誤。雖然這不是最要緊的事，但如果滿篇都是錯別字，難免會讓讀者覺得不專業(yè)。我曾經(jīng)看過一份報告，里面有個地方把“優(yōu)化”寫成了“優(yōu)話”，雖然不影響理解，但還是讓人忍不住多看一眼。所以寫完報告后，最好能抽空仔細校對一遍，確保沒有明顯的錯誤。
【第4篇】xxxx年大學生畢業(yè)實習報告：移動公司實習報告怎么寫2250字
畢業(yè)實習報告范文
“沒有總結(jié)，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結(jié)了。
嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講，也是一個地道的 “門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務(wù)便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯(lián)絡(luò)客戶，維護彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業(yè)務(wù)。說實話，這些工作都是十分機械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務(wù)”，推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對移動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝;而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比較容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說?？珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動電話突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問?？晌覀儗Υ艘彩悄涿?，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了?，F(xiàn)在想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工，但是當時自己的確著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
而打電話，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機會，應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在廣元移動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！
畢業(yè)實習報告范文
一.實習目的與要求：
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用，通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習，達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習，保質(zhì)保量完成實習任務(wù)，并順利通過實習考核。
二：實習單位簡介：
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年，是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”，并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式，鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng)，實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù)，網(wǎng)上年銷售額達10億元，位居國內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)，物流、信息等技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實習安排與過程
寫報告經(jīng)驗51人覺得有用
xxxx年大學生畢業(yè)實習報告：移動公司實習報告怎么寫
最近有不少同學問我，關(guān)于移動公司實習報告該怎么寫。其實，實習報告，說難也不難，說簡單，也得花點心思。我覺得，要是真想寫好，那得從幾個方面下手。
我剛?cè)ヒ苿庸緦嵙暤臅r候，就想著隨便應付一下得了，結(jié)果指導老師看后直接把我叫到辦公室談話。他說報告不能太隨意，得有點專業(yè)味兒。我當時心里還納悶，什么叫專業(yè)味兒？后來慢慢琢磨出來，就是要把自己學到的東西好好整理，別光是流水賬似的記流水賬。比如，我在營業(yè)廳實習時，每天接待客戶、處理業(yè)務(wù)，這些都得寫清楚，但不能只寫“今天接待了五個客戶”，而是要說具體點，比如客戶遇到了什么問題，我是怎么解決的。當然，我一開始就沒注意這個，寫得挺簡單，指導老師看了直搖頭。
實習報告里的數(shù)據(jù)特別重要。記得有一次，我統(tǒng)計了一周的業(yè)務(wù)量，想當然地就填了個大概數(shù)字，結(jié)果被同事發(fā)現(xiàn)不對勁兒。后來一查，才發(fā)現(xiàn)是自己抄錯了表格。這事讓我明白，寫報告時千萬別偷懶，數(shù)據(jù)得反復核對幾遍。不過有時候忙起來，真容易忽略這些細節(jié)。我有個同學就因為一個數(shù)據(jù)填錯了，導致整份報告看起來很不嚴謹，最后被扣了不少分。
書寫注意事項：
報告里最好能結(jié)合一些理論知識。比如在移動公司實習時，我就試著用學到的市場營銷知識分析了一下我們的客戶群體。雖然剛開始寫這部分的時候，覺得挺費勁的，但寫完后發(fā)現(xiàn)還挺有意思的。不過當時寫得太急，有些地方表述得不太清晰，比如在描述客戶偏好的時候，用了“多方面因素”這樣的模糊說法，后來老師提醒我才意識到?？磥韺憟蟾娴臅r候，還是得多想想怎么讓別人看得懂。
至于格式，我覺得不用太死板，但基本的還是要有的。像標題、日期、署名這些都不能少，不然顯得不正式。不過我也見過有人為了追求形式上的完美，把報告弄得花里胡哨的，反而分散了注意力。我覺得關(guān)鍵還是內(nèi)容要緊湊，排版干凈就好。
【第5篇】2025年4月大學生移動公司社會實踐報告怎么寫1350字
過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以后的實習打基礎(chǔ)，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀，體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命， 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向， 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營，心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學，就可以學好?？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢?，什么都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經(jīng)驗，這是在學校里面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課！我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學生所要具備的另一能力了吧？
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
寫報告這件事說起來簡單，做起來卻不那么容易。特別是大學生去移動公司社會實踐，寫報告的時候得好好琢磨。開頭部分很重要，你要先把背景交代清楚，像是時間、地點、活動目的什么的。比方說，這次實踐活動是在2025年4月開展的，目的是了解通信行業(yè)的運作模式。這部分內(nèi)容不能太啰嗦，點到為止就行。
接下來就是重點了，要把實踐的過程詳細描述出來。比如去了哪個部門，參與了哪些具體工作。我在移動公司主要是跟著客戶經(jīng)理跑市場，跟用戶溝通需求，還參與了一些業(yè)務(wù)推廣。這個環(huán)節(jié)里頭，記得帶上一些專業(yè)術(shù)語，像“客戶維系”“業(yè)務(wù)拓展”之類的，顯得專業(yè)些。不過這里有個小地方需要注意，有些同學可能覺得只要寫了工作內(nèi)容就夠了，其實還得加上自己的感受。比如當時遇到個難纏的客戶，一開始挺沮喪的，后來慢慢找到方法解決了，這種經(jīng)歷就值得記錄下來。
再往后就是總結(jié)部分了。這里不是單純地羅列做了什么，而是要提煉出學到的東西。比如，通過這次實踐，我明白了團隊合作的重要性，也對營銷策略有了更深的理解。不過有時候會犯個小毛病，就是把總結(jié)寫得太籠統(tǒng)，比如只說“收獲很大”，卻沒有具體的例子支撐，這樣就有點空洞了。所以最好能結(jié)合實例來說話，這樣更有說服力。
小編友情提醒：
別忘了附上一些數(shù)據(jù)或者圖片什么的作為補充材料。這些材料能夠直觀地展示你的實踐成果，讓報告看起來更加飽滿。不過這里有一個容易忽視的地方，就是圖片的選擇。有些同學喜歡隨手拍幾張照片湊數(shù)，但這其實沒什么意義。最好是挑那些跟主題相關(guān)的，比如活動現(xiàn)場的照片、工作場景的截圖之類，這樣才能真正起到輔助說明的作用。
寫報告是個細致活兒，需要耐心和責任心。希望以上的建議對你有所幫助。當然，每個人都有自己的寫作風格，關(guān)鍵是要找到適合自己的方式，寫出一份既真實又有價值的報告來。
【第6篇】移動公司營業(yè)廳實習報告怎么寫1350字
愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習工作結(jié)束了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。2．客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：
1．熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2．思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標落實到行動中來。
3．團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。
寫報告經(jīng)驗57人覺得有用
在開始寫移動公司營業(yè)廳實習報告之前，得弄清楚報告的主要目的，那就是向相關(guān)方展示你在實習期間學到的東西，包括業(yè)務(wù)流程、客戶溝通技巧以及一些突發(fā)情況的處理方法。當然，具體寫法還是要看你的主管或者指導老師的要求。
一開始，你可以簡單介紹一下實習的時間、地點和大致的工作內(nèi)容。這部分不需要太復雜，只要能讓讀者了解你是在什么環(huán)境下工作的就行。比如，“從今年三月到六月，我在xx市的一家移動營業(yè)廳進行了為期三個月的實習，主要負責日常業(yè)務(wù)辦理和客戶咨詢?！边@里有個小問題，就是時間范圍有點模糊，應該明確點說具體是哪幾天到哪幾天，但很多人可能都會忽略這個細節(jié)。
接著，就可以談?wù)劸唧w的實習經(jīng)歷了。比如，你參與過的項目或者完成的任務(wù)。像“有一次，我協(xié)助同事處理了一位客戶的投訴，這位客戶反映他的手機流量被超額扣費?！边@句話本身沒什么問題，但如果仔細推敲，可能會覺得“協(xié)助”這個詞用得稍微有些籠統(tǒng)，換成“具體幫助”或許會更貼切些。
接下來，重點放在你學到的東西上面。這不僅僅是技術(shù)方面的，還包括人際交往能力。例如，“通過這次事件，我發(fā)現(xiàn)耐心傾聽客戶的需求非常重要，而且要能夠快速找到解決方案?！边@里有個小疏漏，就是“快速找到解決方案”聽起來像是萬能鑰匙，實際上每個問題都有其獨特性，所以最好改成“尋找適合該情況的解決方案”。
還有就是要注意細節(jié)，特別是在描述具體操作時。像“在為客戶辦理寬帶安裝業(yè)務(wù)時，我學會了如何核對用戶提供的資料是否齊全。”這句話沒有明顯的問題，但如果是在實際工作中，可能會遇到各種各樣的資料格式，因此建議補充一句，“確保所有文件都符合公司的標準格式?！?/p>
小編友情提醒：
別忘了提一下自己的感受和對未來工作的展望。你可以寫，“這段實習經(jīng)歷讓我認識到通信行業(yè)的競爭激烈程度，同時也激勵我要不斷提升自我?！边@里稍微有點啰嗦，可以直接說，“這段實習讓我意識到通信行業(yè)競爭大，也激勵我要提升自己?！?/p>
寫完之后，記得檢查一遍有沒有拼寫錯誤或者語法問題。雖然大家都明白你不是專業(yè)作家，但基本的準確性還是需要保證的。
