【第1篇】中層管理人員述職報告怎么寫5300字
各位領(lǐng)導(dǎo),職工同志們:
大家好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年。現(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
工作崗位的變動,工作責(zé)任的加大,使我深刻地認識到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點,認真分析領(lǐng)會設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識,以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務(wù)。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的好形式,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)3564天的歷史成績,故障比去年降低了46.6%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約x元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術(shù)含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設(shè)備工作放在首位,在原有點巡檢基礎(chǔ)上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質(zhì)量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己,會行禁止,時時處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責(zé)任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業(yè)務(wù)知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗27人覺得有用
述職報告對于中層管理人員來說,是一種展示工作成果、分析問題并提出改進措施的重要方式。這類報告通常需要結(jié)合具體的工作背景和任務(wù)目標,既要體現(xiàn)個人職責(zé)履行情況,又要反映團隊協(xié)作成效。撰寫這樣的報告時,首先要明確報告的核心內(nèi)容,包括但不限于年度或季度的主要工作進展、遇到的問題以及解決辦法。
在準備階段,建議將所有相關(guān)資料整理清楚,比如會議記錄、項目進度表、財務(wù)報表等,這些都能幫助你更好地梳理思路。同時,也要回顧一下自己的工作日志,確保報告中的數(shù)據(jù)準確無誤。記得在報告中適當(dāng)引用一些關(guān)鍵指標,這樣能讓內(nèi)容更具說服力。不過有時人們會因為時間久遠而記不清某些細節(jié),這時候可能就需要向同事求助了。
正文部分可以從幾個方面入手,首先是概述工作目標完成情況。這里可以用簡練的語言描述一下年初設(shè)定的目標是什么,然后逐項對照看看哪些已經(jīng)達成,哪些還有差距。需要注意的是,不要只談成績,也要坦誠面對存在的不足之處。例如,在推進某項新業(yè)務(wù)時,雖然總體上取得了不錯的成效,但在客戶反饋環(huán)節(jié)卻存在一定的滯后現(xiàn)象,這可能是由于內(nèi)部溝通機制尚未完善所致。
接下來可以重點談?wù)劰ぷ髦杏龅降奶魬?zhàn)及應(yīng)對策略。比如,在執(zhí)行一項大型活動策劃任務(wù)時,遇到了預(yù)算超支的情況,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),最終通過優(yōu)化資源配置解決了這個問題。另外,也可以分享一些創(chuàng)新做法,比如為了提高員工積極性,嘗試引入了一套新的激勵機制,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大家的工作熱情明顯提升。
小編友情提醒:
別忘了展望未來的工作方向。可以根據(jù)當(dāng)前形勢變化,結(jié)合自身實際情況,提出下一步的努力目標和發(fā)展計劃。當(dāng)然,這個部分不宜太過籠統(tǒng),最好能細化到具體的行動步驟。比如,針對去年銷售業(yè)績下滑的問題,今年打算加強市場調(diào)研力度,根據(jù)不同區(qū)域特點制定差異化營銷方案。
在整個撰寫過程中,語言表達要得體,既不能過于謙虛,也不能顯得自大。同時,格式上也要符合公司內(nèi)部的習(xí)慣,比如字體大小、行距之類的細節(jié)都不可忽視。有時候,初稿完成后可能會覺得表述還不夠清晰,這時候不妨多讀幾遍,必要時還可以找熟悉業(yè)務(wù)的朋友幫忙校對一下。
【第2篇】醫(yī)院中層管理述職報告怎么寫7450字
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20**年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、 加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與___保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。
尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。
通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《***思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是20**年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。
關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20**年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20**年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。
根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。
辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
醫(yī)院中層管理述職報告二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20**年是醫(yī)院深化改革的關(guān)鍵年,今年來,我們緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院管理年工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,現(xiàn)將半年來所做的工作向仁濟公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)匯報
一、上半年工作回顧
(一)、落實醫(yī)院管理年活動有關(guān)工作醫(yī)院管理年活動。
本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,兼醫(yī)院管理年辦公室主任,根據(jù)***省及***市《醫(yī)院管理年活動考核細則的通知》精神,對醫(yī)院管理年活動的內(nèi)容任務(wù)進行了分解,制定了本院《醫(yī)院管理年活動方案》、《醫(yī)院管理年活動工作計劃》及本院《醫(yī)院管理年活動考核細則》,其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標等方面的內(nèi)容,正在組織實施過程中。
(二)、醫(yī)療管理工作
1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度。
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實施細則等。
同時,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本,規(guī)范了記錄的要求,使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
2、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理。
提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實,規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓(xùn),針對我院的現(xiàn)狀,尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。
強化“三基三嚴”訓(xùn)練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數(shù)達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進行展評,及時總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,送到****人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。
對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發(fā)人民幣1000元; 3、全院通報批評。同時,當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內(nèi)公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生,落實了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫(yī)務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求,采取了落實措施,4月1日正式起用新處方。
在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴格執(zhí)行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性,強調(diào)了檢查的質(zhì)量,通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。
4、規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,糾正行業(yè)不正之風(fēng),減輕病員不合理負擔(dān),根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(*衛(wèi)辦[____]**號)和省衛(wèi)生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療*機構(gòu)藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了****人民醫(yī)院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。
出臺門診病人處方限額,制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,目前,我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級使用原則,目前對少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。
上半年組織全院人員進一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責(zé)任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查,每周組織一次醫(yī)療安全檢查。召開全院醫(yī)生會議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論。
邀請*****市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”、“醫(yī)療事故的確認與法律責(zé)任”專題講座,布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生開展討論,排查引發(fā)糾紛、事故的隱患,制訂整改措施,在中層干部會上交流,同時形成書面材料上報;全面加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全督查力度,每季度按醫(yī)院績效考核要求提供考核數(shù)據(jù)。
組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術(shù)審批備案登記制度,并進行了手術(shù)審批備案專項檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,并組織學(xué)習(xí),從7月1日起對會診進行規(guī)范管理;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設(shè)。
增強醫(yī)院發(fā)展后勁現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,學(xué)科專業(yè)分工既向精細化深入,也向高度綜合發(fā)展,傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,融合與重新組合,使醫(yī)療單位在醫(yī)療、教學(xué)、科研工作中跨學(xué)科、跨部門的技術(shù)問題也越來越多加強,因此,加強學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題。
今年醫(yī)院確定了六個培養(yǎng)發(fā)展重點建設(shè)學(xué)科,根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,上半年先后兩次召開了重點學(xué)科帶頭人專題會議兩次,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》,各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃, 4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。
消化內(nèi)科今年已開展多項新技術(shù)新項目,心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,但其基礎(chǔ)工作已在開展,并意向與****聯(lián)合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學(xué)科建設(shè)達到出人才、出成果、出品牌,發(fā)揮良好的社會效益與經(jīng)濟效益,并帶動其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細則。
上半年根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績效工資考核細則要求,制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標準》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標準》、《急診急救質(zhì)量考核標準》、《藥劑科質(zhì)量考核標準》、《外科管理工作要點》等。
8、其他工作
①年初***市衛(wèi)生局____年年終檢查工作,計劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查,愛嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開設(shè)工作,疼痛門診開設(shè)工作;③協(xié)助新出臺績效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調(diào)整工作;⑤協(xié)助全員競聘上崗工作;⑥主持制定emss(緊急醫(yī)療救援體系)建設(shè)方案(待討論實施);⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù);⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治。
(三)、防保工作
1、傳染病管理會同防保科對全院醫(yī)護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實。督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。
2、健康教育在“4.7世界衛(wèi)生日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區(qū)義診3次,累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料,并對分院集中培訓(xùn)。
(四)、藥劑管理
1、進一步強化服務(wù)意識,樹立良好窗口服務(wù)形象,堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān),未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開全科人員會議,狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。門診處方雙人統(tǒng)計裝訂,嚴禁統(tǒng)方。
5、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建藥房工作并順利通過了市藥監(jiān)局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設(shè)計、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合*****藥品統(tǒng)一招標配送工作,協(xié)調(diào)處理配送過程中的相關(guān)事宜。
(五)、醫(yī)保工作
1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),重申了醫(yī)保病人的具體要求,抽查了280余份醫(yī)保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫(yī)保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數(shù)量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫(yī)囑等問題,分別在中層干部會議及全院醫(yī)生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現(xiàn)象已得到有效控制,1-7月份醫(yī)保費用已全部結(jié)算。
二、存在問題與改進措施
由于本人既是一個領(lǐng)導(dǎo)又是一個醫(yī)生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系,在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作,又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。
今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作
1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強科學(xué)化規(guī)范化管理努力學(xué)習(xí)國內(nèi)及先進的管理理念與管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》,結(jié)合醫(yī)院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。到目前為止,應(yīng)該說其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進行調(diào)研,督促檢查,因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進行,才能把各項工作落到實處。
三、下半年工作要點
1、進一步完善修訂門急診工作制度。
2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實。
4、進一步提高病歷處方質(zhì)量,每周檢查一次,檢查情況及時反饋,并提出整改意見。
5、抓好醫(yī)療安全,杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,尤其側(cè)重手術(shù)科室。
6、加強對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。
7、嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度,結(jié)合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫(yī)院管理年活動,把各項工作落到實處。
9、組織討論emss建設(shè)方案,根據(jù)情況進行分步實施。
10、抓好下伸點規(guī)范建設(shè)與驗收工作。
11、重點學(xué)科建設(shè)的階段總結(jié)。
12、防保工作。
13、社區(qū)服務(wù)工作。
14、設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購工作。
15、積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作。
16、開展新技術(shù)新項目工作。
寫報告經(jīng)驗80人覺得有用
在醫(yī)院工作的中層管理者,每年都要寫述職報告。這份報告不僅是對自己工作的一次回顧,也是向上級匯報工作的重要文件。寫好這樣的報告,得從幾個關(guān)鍵點入手。
首先要明確報告的目的,是為了展示成績還是尋找問題?如果是前者,那就要詳細列出過去一年的具體成果,比如醫(yī)療質(zhì)量提升了多少個百分點,患者滿意度調(diào)查結(jié)果如何。如果側(cè)重于后者,那就得好好梳理一下工作中存在的不足,比如說某項服務(wù)流程可能不夠順暢,導(dǎo)致患者投訴增多。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合具體案例來說明,這樣更有說服力。
接著就是組織材料了。材料的選擇很重要,既要全面又要突出重點。可以先把所有的數(shù)據(jù)和事件羅列出來,然后根據(jù)重要性和關(guān)聯(lián)性進行篩選。記得把那些看起來不起眼的小事也寫進去,有時候細節(jié)決定成敗。比如一次小小的溝通失誤,就可能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。把這些都寫清楚,能讓上級更了解實際情況。
寫報告的時候,語言要簡潔明了,盡量少用專業(yè)術(shù)語,除非確實無法避免。畢竟不是所有人都精通醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的東西。另外,敘述方式要客觀公正,既不能夸大其詞也不能隱瞞事實。對于取得的成績要實事求是地描述,而對于遇到的問題則需要提出解決方案,而不是單純地抱怨。
還有就是格式問題。雖然說格式不是最重要的,但適當(dāng)?shù)母袷侥茏岄喿x者更容易理解報告內(nèi)容。一般來說,標題、正文、結(jié)尾三個部分缺一不可。標題要醒目,能概括主要內(nèi)容;正文中各部分內(nèi)容要有清晰的劃分,可以通過小標題的形式來實現(xiàn);結(jié)尾處可以簡短地表達一下對未來工作的展望,給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象。
需要注意的是,在收集資料的過程中,可能會因為時間久遠或者其他原因,記不太清某些細節(jié)。這時候千萬不能憑空捏造,最好的辦法是查閱相關(guān)記錄或者詢問同事。畢竟誠實是最基本的職業(yè)道德。
有時候?qū)懼鴮懼?,會發(fā)現(xiàn)自己思路有些混亂。這是正?,F(xiàn)象,不妨停下來休息一下,喝杯茶清醒頭腦。等狀態(tài)恢復(fù)后再繼續(xù)寫,效率會更高。當(dāng)然,如果條件允許的話,也可以找同事幫忙看看初稿,聽聽他們的意見,說不定會有意想不到的收獲。
小編友情提醒:
完成初稿后不要急于提交,最好能放幾天再拿出來仔細檢查一遍。這期間你會發(fā)現(xiàn)不少之前忽略的問題,比如有沒有遺漏重要內(nèi)容,表述是否清晰,甚至標點符號有沒有用錯等等。經(jīng)過反復(fù)修改和完善后的報告,才會更加完善。
【第3篇】中層管理人員辭職報告怎么寫950字
尊敬的**經(jīng)理:
今天很遺憾的向您提出我的辭職申請,請相信作出這個決定不是我的沖動之舉,經(jīng)過您五年的指導(dǎo),使我迅速的成長,在此對您的辛勤栽培表示衷心的感謝。快要進入____年,由于我的工作業(yè)績不佳,遠遠沒有完成股東會提出的年度任務(wù),并且疏于對金州分公司員工的管理,為了不給公司造成更大的損失,所以經(jīng)過我自己的再三考慮,向您和股東會提出辭職,望批準!
最后,我希望能以一個在公司工作五年的員工身份向您提出幾點建議:
一、公司制度要提前作出來,給員工作標準的,而不是事后發(fā)現(xiàn)問題才制定制度,這樣才能起到效果。如果員工的做法一直不對,您應(yīng)該逐步進行規(guī)范,而不是單純的依賴制度,因為員工很容易對它產(chǎn)生抵觸情或者不能夠引起重視,這就是通常所說的未雨綢繆,而不是亡羊補牢。還有就是制度不要朝令夕改,長此以往,制度自然失去它的威信。
二、充分考慮客戶的感受,客戶是我們的上帝,如果你贊成這個說法的話,前提就是你要把客戶的真實想法考慮進工作當(dāng)中,并且在客戶面前樹立公司的形象,我已經(jīng)經(jīng)歷過多次,我們公司在查帳第一天去5個人,第二天就剩2個人,第三天就只有1個人,如果您是客戶你會怎么想,這個答案很明顯,在此前提下,公司提交給客戶的任何報告會有多大的參考價值。
我們做的是實際的東西,而不是花拳繡腿。
三、一定要加強公司員工的職業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,我們的員工是要面對客戶和政府機關(guān)的,他們素質(zhì)的高低直接影響公司的形象,千萬不要因為工作壓力大,而撒手讓新手或者說沒有經(jīng)過公司考察的新人接手老客戶的業(yè)務(wù),這在我看來是最危險的做法。
之所以這么說,是因為我們公司根本就沒有建立起最基本的二級復(fù)核制度,所以憑什么來規(guī)避風(fēng)險。
四、這個建議可能有點不合適,但是我想我還是提出來,因為這是我最真切的感受,我覺得一個大團隊是否團結(jié),是否具有進取精神和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有直接的關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠做到獎罰分明和充分的注意語言藝術(shù),那么這個團隊遲早要瓦解。
五、關(guān)注員工的感受,做最少的工作拿最多的工資是每個中國員工最基本的想法,我們公司也不例外。我們并不反對績效考核,相反都覺得這樣有利于提高工作積極性,當(dāng)時請您注意績效考核如果沒有引入淘汰機制的話,那么是不會起到的效果的。
請您充分考慮我的申請理由,期待盡早得到你的答復(fù)!
敬上
xx年x月x日
寫報告經(jīng)驗20人覺得有用
中層管理人員辭職報告怎么寫
寫辭職報告的時候,得先把大致的格式想清楚。開頭這部分,總得說說自己是誰,比如姓名之類的。然后簡單提一下自己在單位里干了多久,做過哪些工作。這部分不用太啰嗦,點到為止就行。畢竟大家都挺忙的,沒必要浪費太多時間。
正文怎么寫?
這里得說清楚為什么要辭職。有些人可能是家里有事需要處理,有些人可能是因為覺得目前的工作不適合自己,發(fā)展受限。不管是什么原因,都要實事求是地寫出來。如果是因為個人職業(yè)規(guī)劃的問題,可以稍微詳細一點,比如說打算往哪個方向發(fā)展之類的。要是因為家庭原因,就簡明扼要地表達一下自己的難處就好。
接下來就是感謝的話了。這個環(huán)節(jié)很重要,畢竟在職期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了不少幫助。雖然辭職了,但還是要表示感激之情,這樣顯得自己比較有禮貌,也能給單位留下好印象。當(dāng)然,這一步也可以省略掉,但要是能加上去,效果會更好一些。
最后就是署名和日期了。這個沒什么特別的講究,照著平時的習(xí)慣來就行。不過記得把名字簽好,日期也要寫清楚,這樣才正式。
有些人在寫辭職報告的時候,可能會忘記檢查一遍有沒有錯別字什么的。其實這是很不應(yīng)該的,畢竟給人的第一印象很重要。如果報告里滿是錯誤,難免會讓別人覺得你不認真對待這份工作。所以,寫完之后最好多看幾遍,確保沒有明顯的疏漏。
還有個需要注意的地方就是語氣。辭職報告的語氣最好是平和的,既不要太過急躁,也不要顯得冷漠無情。畢竟你還在職期間,和單位的關(guān)系還沒完全切斷呢。用一種誠懇的態(tài)度去寫,能讓整個辭職過程更加順利。
【第4篇】中層管理者述職報告述廉優(yōu)秀怎么寫700字
根據(jù)公司對中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理考核管理原則,檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況,公司定于xx年3月下旬(具體時間另行通知)對現(xiàn)有中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理進行工作述職測評,現(xiàn)將具體事宜通知如下:
一、成立述職測評小組
二、述職主要內(nèi)容
1、各單位、各部門工作總結(jié),包括各項指標完成情況(主要包括“四大目標”、經(jīng)營指標、成本指標、費用指標、發(fā)展用戶指標、安全風(fēng)險指標、制度建設(shè)等重點業(yè)務(wù)指標完成及執(zhí)行情況),重點工作的推廣和落實情況,重點要說明是否有改進、提升的內(nèi)容;
2、部門工作中存在的問題,改進的主要方向、內(nèi)容及措施;
3、xx年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施(須參照重點工作計劃模板);
4、員工管理及團隊建設(shè)采取的具體措施及效果;
5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。
三、述職測評形式
采取述職考評和民主測評相結(jié)合的方式進行。
述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。
民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中:中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作四個方面;見習(xí)經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責(zé)(包括計劃完成情況等)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。
四、具體要求
1、本著務(wù)實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結(jié)、反思。
2、述職ppt務(wù)實明了,盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。
3、演講要求語言簡練平白,觀點具體明確,思維條理清晰,提倡脫稿演講。
4、現(xiàn)場演講應(yīng)在10-15分鐘。
5、述職材料ppt制作完成后應(yīng)交由主管副總審閱,于3月22日前送達人力資源部。
6、述職時請注意儀表,著裝整潔,精神飽滿。
7、述職具體時間、述職順序另行通知。
寫報告經(jīng)驗86人覺得有用
述職報告對于中層管理者來說很重要,既要展示工作成果,又要體現(xiàn)個人廉潔自律的態(tài)度。寫這類報告時,開頭得先點明自己的職責(zé)范圍,比如負責(zé)哪個部門或者哪塊業(yè)務(wù),這樣能讓上級領(lǐng)導(dǎo)清楚你的工作定位。
在敘述具體工作時,可以按照時間順序,從年初講到年底,重點突出那些對公司發(fā)展有貢獻的大事。記得要把具體的數(shù)字放進去,像完成的項目數(shù)量、節(jié)約的成本金額之類,這樣顯得有說服力。比如去年我們團隊完成了三個大項目,其中一個項目就為公司節(jié)省了大概三十萬左右的成本,這個例子就很直觀。
至于廉潔方面,這部分不能太籠統(tǒng),得結(jié)合實際情況來寫。比如說在采購過程中,始終堅持公開透明的原則,所有的供應(yīng)商都是通過競標方式選定的,確保沒有私下交易的情況發(fā)生。還有就是日常管理中,對下屬的要求也很嚴格,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,都會及時糾正并給予相應(yīng)的處理。
寫報告的時候,語言要正式一些,但也不要太過僵硬。適當(dāng)?shù)募尤胍恍┳约旱母形驎茫热缯f通過這次經(jīng)歷,讓我更加認識到團隊合作的重要性。不過有時候可能會因為措辭不當(dāng),導(dǎo)致表達的意思有些模糊,這可能是需要改進的地方。
書寫注意事項:
報告中涉及的數(shù)據(jù)和事實必須真實可靠,不能憑空捏造。如果實在記不清某些細節(jié),可以翻閱之前的會議紀要或者文件記錄,確保信息準確無誤。當(dāng)然,偶爾也會遇到寫報告時思路不太清晰的情況,這時候不妨先放下手頭的工作,去散散步或者喝杯茶,等腦子清醒了再繼續(xù)寫。
小編友情提醒:
檢查報告的時候,除了看有沒有錯別字之外,還應(yīng)該關(guān)注一下段落之間的銜接是否順暢。有時候可能會發(fā)現(xiàn)前面寫了半天,后面又突然跳到另一個話題上去,這就顯得很突兀了。所以寫完之后最好能多讀幾遍,必要的話還可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。
【第5篇】中層管理者述職報告怎么寫6200字
在擔(dān)任醫(yī)院公共衛(wèi)生及防疫科主任期間,我自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺?,F(xiàn)將本人在____年全年工作有關(guān)情況匯報如下:
1、在思想上能積極要求進步,解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。
能認真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的路線、方針、政策,尤其是國家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關(guān)法律法規(guī),使自己的行政能力有了一定的提高。
2、實施促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目是提高居民健康水平的重要舉措,是黨和政府關(guān)注民生的重要體現(xiàn)。
擔(dān)任公衛(wèi)科主任期間,我結(jié)合自身以前工作實際,加強學(xué)習(xí),嚴格遵守工作紀律,按時上下班。能夠做到團結(jié)同志,服從安排,注重搞好同事的關(guān)系,嚴格遵守醫(yī)院干部的行為規(guī)范。凡事積極主動,不懂就問,虛心請教。
能夠自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,自覺參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí),并做好記錄,向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序,認真做好本科室日常工作,及時辦理有關(guān)公文。工作積極主動,服務(wù)意識較強,能夠緊緊圍繞中心和重點工作。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗,發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)。
為了做好此項工作,預(yù)防接種工作人員嚴格按照《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。
根據(jù)國家免疫規(guī)劃程序,我院對適齡兒童進行了13820針次常規(guī)接種,合格接種率為98%;我院按照國家免擴大疫規(guī)劃按相關(guān)規(guī)定進行管理,對轄區(qū)內(nèi)1120名兒童進行了擴大免疫接種;截止____年12月我院對1338適齡兒童進行了二類疫苗接種;通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力,保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
4、及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);我們嚴格要求接診醫(yī)生規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記本、首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人后,按照要求填寫《______傳染病報告卡》,疫情信息管理員定期收集核實傳染病報告卡,在規(guī)定時限內(nèi)及時報告各類傳染病。
截止____年12月我院共上報法定傳染病62例,法定傳染病報告率為100%;法定傳染病報告及時率為100%;法定傳染病報告一致率為100%;____年全年無傳染病疫情發(fā)生。
今后我將加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì);圍繞中心,突出重點,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我的____年年終個人述職報告,請予審議。
寫報告經(jīng)驗16人覺得有用
中層管理者述職報告怎么寫
述職報告,說起來挺重要,但真要動手寫的時候,很多人就發(fā)懵了。尤其是中層管理者,既要匯報工作,又要體現(xiàn)自己的能力,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看得滿意,確實不容易。我剛接手這活兒的時候,也是各種抓瞎,后來慢慢琢磨出點門道。
一開始得搞清楚述職報告到底是個什么。它不是工作總結(jié),也不是簡單的任務(wù)清單,而是結(jié)合實際工作情況,把自己這段時間的工作表現(xiàn)、成績、不足都擺出來。聽起來簡單,做起來卻要花不少心思。記得有一次寫報告,我就差點把部門業(yè)績寫成個人功勞,還好同事提醒我才改過來。
寫報告前最好先把這段時間的重點工作理清楚。像我們部門,每個月都有幾個大項目,每個項目又分好幾個環(huán)節(jié)。要是把這些東西一股腦堆上去,報告就會顯得特別亂。我通常是用一張紙把每個項目的進度、遇到的問題、解決辦法都列出來,這樣寫起來思路就清晰多了。
正文怎么寫?
開頭得有個大致的概述,把這段時間的主要工作交代一下。比如我是負責(zé)市場部的,那就要提一下我們部門在這段時間做了哪些推廣活動,效果怎么樣。這部分不用太詳細,點到為止就行。寫的時候要注意語氣,既不能太謙虛,也不能太過自夸。有時候我會覺得這個度很難把握,寫完后反復(fù)修改好幾遍才放心。
接著就是重點了,要把具體的工作成果拿出來。像我之前組織的那個線上促銷活動,不僅提高了銷售額,還增加了客戶滿意度。這些具體的數(shù)據(jù)和結(jié)果一定要寫進去,不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你的工作沒成效。不過有時候我會忘記把數(shù)據(jù)整理出來,寫到一半才發(fā)現(xiàn)缺了關(guān)鍵的數(shù)字,只好回去補材料。
除了成績,不足的地方也不能回避。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅是你的優(yōu)點,還有你的成長空間。比如說我在管理團隊方面存在一些問題,有些新員工入職后適應(yīng)得比較慢,我覺得這是需要改進的地方。但寫這部分的時候,千萬別一股腦地抱怨,要表現(xiàn)出積極的態(tài)度,比如我已經(jīng)開始調(diào)整培訓(xùn)計劃,希望能盡快改善這個問題。
最后別忘了展望未來。雖然述職報告主要是回顧過去,但適當(dāng)?shù)囊?guī)劃也能體現(xiàn)你的進取心。像我們部門接下來打算加強和銷售部門的合作,提升整體業(yè)務(wù)水平。這部分不用寫得太具體,大概方向就行了,給領(lǐng)導(dǎo)一個好印象就好。
寫完報告后,最好找?guī)讉€同事幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的問題,比如某個地方表述不清,或者某個數(shù)據(jù)算錯了。我記得有一次,我的一個同事就發(fā)現(xiàn)我寫的一段話邏輯不通,經(jīng)過修改后才變得順暢。當(dāng)然,有時候也會遇到意見不一致的情況,這時候就需要自己多權(quán)衡一下,找到最合適的表達方式。
寫述職報告是個細活兒,得花時間慢慢打磨。有時候忙起來,難免會有點急功近利,想快點交差,結(jié)果反而搞得一團糟。所以一定要給自己留夠充足的時間,一步步來,這樣才能寫出一份合格的報告。
【第6篇】移動公司中層管理崗位競聘報告怎么寫5050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是a2,就是xx營業(yè)部副經(jīng)理?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫xx,現(xiàn)任xx營業(yè)部經(jīng)理助理,出生于1970年3月18日,現(xiàn)年33歲,大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認真負責(zé),在部隊多次獲得嘉獎,曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了____。1991年12月從部隊復(fù)員后,我被分配到xxx市話科工作,當(dāng)時的工種是線務(wù)員,由于在工作中踏踏實實、勤學(xué)實干,多次榮獲先進生產(chǎn)工作者、先進共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì),更大的發(fā)揮自身貢獻,1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專科學(xué)校的一名學(xué)生,專業(yè)是郵電財務(wù)會計。在學(xué)校里,我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識,團結(jié)同學(xué)、尊重師長,深得老師和同學(xué)的好評。1999年6月,我順利的從學(xué)校畢業(yè),并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運轉(zhuǎn),公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作,負責(zé)營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點,加之經(jīng)常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經(jīng)驗可循,于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于XX年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長,業(yè)務(wù)及稽核種類也擴大到了全市范圍,為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月,根據(jù)工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析,負責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認識,在這個崗位上,我學(xué)到了許多有價值的東西。XX年8月, 我參加了集團公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場營銷培訓(xùn)班,對市場營銷學(xué)和各種營銷知識有了更為全面的了解。
XX年4月,我被市公司任命為xx營業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時潢川的競爭形勢非常嚴峻,由于xx公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴重下滑。到xx后我先后對xx的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因,xx的xx客戶觀望消費心理非常嚴重,以5月份xx師范為例,為節(jié)省話費,xx組織員工與我公司和xx公司進行接洽,要求降低月租費、通話費,并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點,致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求,威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下,為穩(wěn)定xx市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系,直銷服務(wù)隊伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系,從5月初起,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營業(yè)廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時,我部對大客戶的服務(wù)工作也加強了力度,相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù),得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動,業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,采取了“房子租過來,能人請進來”的方式,既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn),我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù),我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年,由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動,截止XX年12月20日,我部業(yè)務(wù)發(fā)展達到7803戶,完成年計劃的100.04%;運營收入3161.43萬元,完成年計劃的101.98%;從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項任務(wù)的全面完成,xx營業(yè)部打了一個翻身仗,穩(wěn)定了移動市場,總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利??梢赃@樣說,能夠到xx與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值得我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一是我具有較高的專業(yè)文化知識,大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟師,對財務(wù)工作和營收管理工作比較精通,這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認真負責(zé)、求真務(wù)實,能認識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn), 對明年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
應(yīng)對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策,(二)加強員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
寫報告經(jīng)驗70人覺得有用
在移動公司內(nèi)部競聘中層管理崗位,這是一次展現(xiàn)個人能力的重要機會。這類報告需要既體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個人特色,畢竟每個崗位都有其獨特的職責(zé)和要求。
寫報告前,先明確目標,清楚自己想要表達的核心內(nèi)容。比如你是想展示過往的工作業(yè)績,還是強調(diào)對未來工作的規(guī)劃?建議從幾個關(guān)鍵點入手:一是自身優(yōu)勢,包括工作經(jīng)驗、專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力;二是對公司現(xiàn)狀的理解,這能顯示你的責(zé)任心和歸屬感;三是對未來工作的設(shè)想,這部分要具體,不能太籠統(tǒng)。比如,針對當(dāng)前市場競爭加劇的情況,提出一些具體的應(yīng)對策略,這樣會更有說服力。
報告的開頭部分,可以用一段簡短的經(jīng)歷回顧,這有助于拉近與評委的距離。例如,“從事通信行業(yè)已有十年,從基層做起,逐步成長為一名資深項目經(jīng)理?!边@樣的表述既能表明資歷,又顯得真誠。接著,可以著重描述幾個重要項目,特別是那些能夠證明自己領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力的例子。這里需要注意的是,案例的選擇要精挑細選,確保每一個都能充分展示個人價值。
關(guān)于格式,報告最好分成幾大塊,每一塊圍繞一個主題展開。比如,第一部分講個人背景,第二部分談對公司發(fā)展的看法,第三部分則是未來工作思路。每個部分的篇幅不必平均分配,可以根據(jù)實際情況調(diào)整。如果某一部分特別重要,比如你認為自己的核心競爭力所在,就可以多花些筆墨去闡述。
書寫注意事項:
語言上要盡量生動,避免干巴巴的敘述。可以通過講故事的方式,把枯燥的數(shù)據(jù)和事實變得有趣起來。當(dāng)然,這里有個小問題需要注意,就是有時候為了追求生動,可能會不小心用錯詞,導(dǎo)致表達稍顯模糊。比如將“提升效率”寫成“提高速率”,雖然意思差不多,但聽上去總感覺差點勁兒。
在提到未來計劃時,不妨結(jié)合公司的長遠目標,提出一些創(chuàng)新性的想法。這不僅能顯示出你的前瞻性思維,也能讓評委看到你對企業(yè)的認同感。不過,這類想法不宜過于理想化,得基于現(xiàn)實條件,否則容易給人不切實際的感覺。比如,假設(shè)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面還有提升空間,那么可以提議引入新的技術(shù)手段,幫助優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
小編友情提醒:
報告完成后,記得仔細檢查一遍,看看有沒有遺漏的信息或者表述不清的地方。這里有個小小的提醒,有時候因為時間緊張,草草過一遍就提交了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)漏掉了重要的細節(jié),這就有點遺憾了。所以,哪怕只是一次內(nèi)部競聘,也別忘了花點時間認真打磨。