【第1篇】旅游管理專業(yè)機(jī)場酒店實習(xí)報告1000字怎么寫750字
從個人的角度來說，可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為本次實習(xí)取得了非常大的收獲，讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同時，在實習(xí)期間，我也收獲了很多的人生感性材料，相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。換一個角度來說，我重新修正了自己的定位，把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前，我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān)，爭取自己的社會競爭力有所提升。
從集體的角度來說，我向組織承認(rèn)錯誤，由于我個人的緣故，本次機(jī)場酒店的實習(xí)沒有做到善始善終，出現(xiàn)了同學(xué)的實習(xí)報告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此，我會加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高，吸取教訓(xùn)，爭取把將來的工作做好。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見！
一、建議我系籌建“旅游管理系實訓(xùn)處”。在系里組織的學(xué)生實習(xí)工作取得成績的同時應(yīng)該考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展，建議從幕后工作開始，為學(xué)生實習(xí)提供輔助，具體職能請根據(jù)實際情況來定；
二、建議加強(qiáng)學(xué)生實習(xí)前思想教育工作。把學(xué)生在實習(xí)中容易出現(xiàn)的問題，以及問題的解決方式通過靈活的方式，暢通的渠道傳達(dá)到每一個學(xué)生；
三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用，既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力，也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè)，維護(hù)集體的利益。
后記：由于偶然的機(jī)會我參加了本次的實習(xí)工作，雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備，但是我在最短的時間里調(diào)整了自己的心態(tài)，在工作中把各項準(zhǔn)備工作落實。在本次實習(xí)中，我?guī)е鴨栴}去工作，帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作，帶著積極的態(tài)度去工作，圓滿地完成實習(xí)，也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。
感謝實習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人！
寫報告經(jīng)驗52人覺得有用
旅游管理專業(yè)的學(xué)生在完成機(jī)場酒店實習(xí)后，需要提交一份詳細(xì)的實習(xí)報告。這份報告不僅是對自己實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)，也是檢驗自身學(xué)習(xí)成果的重要方式。在撰寫過程中，需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)。
實習(xí)報告的第一部分應(yīng)該介紹實習(xí)的基本情況，包括實習(xí)的時間、地點(diǎn)、參與的主要項目等。這部分內(nèi)容要簡明扼要，但也要涵蓋足夠的細(xì)節(jié)。比如，提到實習(xí)的具體日期和持續(xù)時間，還要說明自己所在的酒店名稱及其地理位置。如果可能的話，還可以提及負(fù)責(zé)指導(dǎo)自己的上級或同事的名字，這能增加報告的真實感。當(dāng)然，這里可能會因為記憶模糊而記錯某些具體細(xì)節(jié)，比如將某位同事的名字拼寫錯誤，這樣的小問題是可以接受的。
接著，報告的核心部分應(yīng)當(dāng)圍繞實習(xí)期間的工作內(nèi)容展開。這一部分需要詳細(xì)描述自己承擔(dān)的任務(wù)，例如接待客人、處理預(yù)訂、協(xié)助會議安排等。每個任務(wù)都應(yīng)結(jié)合實際案例進(jìn)行闡述，這樣不僅能讓報告顯得更有說服力，也能展示個人能力。需要注意的是，在敘述案例時，可能會無意間遺漏一些重要的背景信息，導(dǎo)致讀者無法完全理解事情的全貌。這種疏漏雖然不太理想，但在實際工作中確實可能發(fā)生。
此外，報告還應(yīng)該包含對實習(xí)過程中的觀察與思考。這部分可以談?wù)勛约簩τ跈C(jī)場酒店運(yùn)營模式的理解，以及從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)。比如，通過這次實習(xí)，了解到酒店服務(wù)的質(zhì)量直接影響到顧客滿意度，而良好的溝通技巧則是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。不過，在表達(dá)個人觀點(diǎn)時，可能會出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r，如將“服務(wù)質(zhì)量”誤寫為“服務(wù)態(tài)度”，盡管兩者含義相近，但仍然會顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
小編友情提醒：
報告的結(jié)尾部分可以對未來的職業(yè)規(guī)劃做一個簡單的展望?？梢哉?wù)勍ㄟ^此次實習(xí)對自己的職業(yè)發(fā)展有何啟發(fā)，以及今后如何進(jìn)一步提升相關(guān)技能。同時，也可以反思一下在實習(xí)過程中遇到的問題及解決辦法，為將來的工作積累寶貴經(jīng)驗。需要注意的是，在撰寫這部分內(nèi)容時，可能會由于急于表達(dá)想法而忽略了一些必要的過渡，使得前后銜接略顯突兀。
【第2篇】旅游管理專業(yè)的酒店實習(xí)報告怎么寫1600字
旅游管理專業(yè)的酒店實習(xí)報告范文
____年1月至7月6個月期間，我在華廈大酒店采購部文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來， 我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習(xí)。
此次實習(xí)，主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的`關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說：讀萬卷書不如行萬里路。六個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：
一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。半年來，我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
____ 年1月至7月6個月期間，我在華廈大酒店采購部文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來， 我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習(xí)。
此次實習(xí)，主要實習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
旅游管理專業(yè)的酒店實習(xí)報告范文
寫報告經(jīng)驗62人覺得有用
旅游管理專業(yè)的同學(xué)在完成酒店實習(xí)后，通常需要提交一份實習(xí)報告，這是對實習(xí)經(jīng)歷的一種總結(jié)，也是對自己專業(yè)能力的檢驗。寫好這樣的報告，首先要明確報告的目的，那就是向指導(dǎo)老師展示你在實習(xí)期間學(xué)到的東西，包括專業(yè)知識的應(yīng)用情況、實際工作中的問題解決能力和團(tuán)隊協(xié)作能力等。
在開始動筆前，可以先整理一下實習(xí)期間的主要工作內(nèi)容。比如，你在前臺接待過多少客人？處理了多少次客人的投訴？參與了哪些大型活動的組織策劃？這些問題的答案都應(yīng)該詳細(xì)記錄下來。當(dāng)然，光有這些還不夠，還需要結(jié)合自己的專業(yè)背景進(jìn)行分析。例如，對于某次成功的活動策劃，你可以從市場定位、目標(biāo)客戶群體、宣傳策略等方面入手，探討為什么這次活動能夠取得良好的效果。這里有個小提醒，如果直接復(fù)制粘貼實習(xí)日記里的內(nèi)容，可能會顯得過于啰嗦，最好用自己的話重新組織語言，這樣既簡潔又能突出重點(diǎn)。
接下來就是關(guān)于數(shù)據(jù)的部分了。實習(xí)報告中適當(dāng)加入一些具體的數(shù)據(jù)是非常必要的，這會讓報告更有說服力。比如，如果你負(fù)責(zé)的是客房部的工作，就可以統(tǒng)計一下每天平均入住率是多少，入住高峰期一般出現(xiàn)在什么時候，以及客人的滿意度評分情況如何。不過需要注意的是，數(shù)據(jù)一定要真實可靠，不能為了好看而隨意編造數(shù)字。另外，當(dāng)涉及到計算的時候，最好能附上簡單的公式或者說明，這樣即使數(shù)據(jù)來源復(fù)雜，也能讓讀者一目了然。
除了上述提到的內(nèi)容之外，還應(yīng)該關(guān)注個人的感受和反思。畢竟，實習(xí)不僅僅是完成任務(wù)那么簡單，更重要的是通過實踐提升自我。因此，在報告中加入一些自己在實習(xí)過程中遇到的問題及解決方法會很有價值。比如，有一次我遇到了一個特別難纏的客人，他總是抱怨房間設(shè)施有問題，但實際上檢查后發(fā)現(xiàn)并沒有異常。當(dāng)時我很苦惱，后來經(jīng)過同事的指點(diǎn)，學(xué)會了如何耐心傾聽并安撫客人情緒。類似的經(jīng)歷不僅體現(xiàn)了個人的成長，也反映了職業(yè)素養(yǎng)的提高。
最后一點(diǎn)，關(guān)于格式方面的要求也不能忽視。一般來說，正規(guī)的實習(xí)報告都會要求包含標(biāo)題、摘要、正文和參考文獻(xiàn)幾個部分。標(biāo)題要簡明扼要地概括全文的主題，摘要則是對整篇報告的高度濃縮，一般控制在200字左右即可。至于正文部分，則可以根據(jù)實際情況靈活調(diào)整結(jié)構(gòu)，但務(wù)必保持條理清晰。此外，如果引用了別人的觀點(diǎn)或者資料，記得標(biāo)注出處，以免引起版權(quán)爭議。
【第3篇】旅游管理畢業(yè)實習(xí)報告怎么寫3900字
旅游管理畢業(yè)實習(xí)報告
一、序言
對于每一位大學(xué)生來言，畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機(jī)會。在校園中學(xué)到的大部分是書面上的知識，而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機(jī)會，畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實際導(dǎo)游操作，也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個旅行社的整個運(yùn)作過程，還有大量實際業(yè)務(wù)推廣方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每次帶團(tuán)過程中，通過實習(xí)能夠使我們更好的完善自己。對于畢業(yè)實習(xí)來說，其中一個主要目的就是通過實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的大學(xué)生活，認(rèn)真完成好這次實習(xí)，為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)實習(xí)雖然是只有有短短的幾月，但無論是對我的今后的工作還是人生，都帶來了很大的幫助。
二、實習(xí)單位介紹
xxxxxxx旅行社位于(具體的公司位置），是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)的（多少級別）旅行社，具有獨(dú)立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金，是一個充滿蓬勃朝氣的集體。該公司可以為游客提供旅游觀光、商務(wù)考察、會議商展、交通票務(wù)等諸多服務(wù)。不僅管理規(guī)范，擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的員工隊伍，而且還擁有強(qiáng)大的旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務(wù)、景區(qū)等相關(guān)部門建立了良好的合作關(guān)系，為游客提供強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。公司秉承“真心、用心、細(xì)心、熱心、耐心”的“五心”服務(wù)宗旨，為游客提供最合理的旅游線路、最實惠的價格定位，最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，不斷滿足顧客的需求。 公司的理想就是為顧客創(chuàng)造理想的生活。“快樂地工作、貼心地服務(wù)”是xx{文章以福建莆田九華旅行社為例）旅行社的企業(yè)理念。公司將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為顧客帶來美好而舒適的享受！
三、實習(xí)時間：____年x月x日-____年x月xx
四、實習(xí)地點(diǎn)：福建省莆田市
五、實習(xí)內(nèi)容和過程
1. 接待實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)我非常榮幸在莆田九華旅行社展開我的實習(xí)工作。由于我的業(yè)務(wù)技能不是非常熟練，我的單位指導(dǎo)老師，先幫我們每個人量身定制了一套實習(xí)計劃，并安排我們的崗位。首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。
2. 辦公室文秘類工作
作為新人當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任，如取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事，實習(xí)期中各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。
3. 跟團(tuán)實習(xí)
雖然我們也許在實習(xí)前有兼職帶過團(tuán)，但是也可能存在這樣或者那樣的問題，所以，公司決定在我們帶團(tuán)前都跟隨老導(dǎo)游到景點(diǎn)，采點(diǎn)的同時，也學(xué)習(xí)一些導(dǎo)游實際帶團(tuán)技能，以讓我們自己發(fā)現(xiàn)在這方面我們自己的不足并改進(jìn)，為將來的帶團(tuán)活動奠定實踐基礎(chǔ)。
4. 導(dǎo)游詞背誦
作為一名合格的導(dǎo)游，講解生動活潑必須，語言清晰準(zhǔn)確，擁有廣博文化知識面．應(yīng)該做一個'雜家“，上知天文地理，本文由實習(xí)報告收集整理下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對游客提出的各種各樣問題。而這些就需要平時的積累，公司組織定期的導(dǎo)游詞背誦和導(dǎo)游詞講解培訓(xùn)，此外還邀請一些資深的導(dǎo)游給我們做相關(guān)方面的培訓(xùn)，讓我們更深入了解到導(dǎo)游這門藝術(shù)性職業(yè)的魅力。
5. 產(chǎn)品線路安排實習(xí)
開始，對線路的安排工作，單位指導(dǎo)老師并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲，所以旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手，對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然通過一段時間的學(xué)習(xí)，但是我的水平，還是不能夠獨(dú)立完后一條旅游線路的設(shè)計，還需要前輩的幫忙。
六、實習(xí)心得體會與收獲
（一）實習(xí)心得體會
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練！知識是“待到用時方恨少”實習(xí)的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項，往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因為導(dǎo)游是種職業(yè)，是門技術(shù)，是門藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問，也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它，研究它?，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
在實習(xí)期間使我真正體會到做一個導(dǎo)游的艱辛，腦力于體力同時并用，需要的是一個全面發(fā)展，無所不知的全才。明白了要想做好一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是一天兩天就能做到的，這需要長期的經(jīng)驗和不斷的積累生活和科學(xué)知識。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。但是不管旅行社服務(wù)做的再好，也會收到旅游資源環(huán)境的好壞而直接影響旅行社的經(jīng)營。尤其是生態(tài)旅游地，主要的收入障礙，首先是經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。 其次是經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限，即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強(qiáng)拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。最后則是旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
（二）實習(xí)收獲
1. 學(xué)會為人處事的原則
剛出學(xué)校走出的我，身上有著濃濃的學(xué)生氣息，在景區(qū)工作了一段時間后，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步，記的剛到公司，公司讓我們自己成立一個隊，但經(jīng)過一段時間來看，我們接觸的人群太少，導(dǎo)致我們在處事方面依舊保存這學(xué)生氣息，后來我們每個同學(xué)都被分到不同的隊伍中，我們大家經(jīng)過一段時間后，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對方交談的時候，一定學(xué)會傾聽，因為只有你仔細(xì)的傾聽，方可了解對方的需求，并且讓他們知道怎樣去獲得，這樣就不怕游客不信任你，其次，要學(xué)會贊揚(yáng)對方，每個人都笑可以促使兩者直接的關(guān)系！喜歡得到別人的贊美。最后，學(xué)會微笑，做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性，微笑可以促進(jìn)兩者直接關(guān)系。
2. 用眼睛說話
在人與人的交流當(dāng)中，一定要學(xué)會用眼睛去看人，在帶團(tuán)過程中，有來自全國各地的游客，第一次見面，首先要從眼睛看出對方的性格，對方的種種的特點(diǎn)，這需要我們在社會中長期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗，人與人交談間所傳遞的眼神，很容易一覽無遺的傳達(dá)出一個人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情，但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu)，包括眼皮、眉毛的位置和皺紋，也都可以無聲的表達(dá)自我的情緒。
3. 學(xué)會感恩
人的一生中，小而言之，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學(xué)，有老師的教育之恩，工作以后，又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩，年紀(jì)大了之后，又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩；大而言之，作為單個的社會成員，我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中，都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機(jī)會，也就是說，社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的，每個人的成功都離不開團(tuán)體，離不開周圍的環(huán)境，離不開自己的國家，所以我們要感謝這個社會，為國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
寫報告經(jīng)驗81人覺得有用
旅游管理畢業(yè)實習(xí)報告怎么寫
寫旅游管理畢業(yè)實習(xí)報告的時候，得先搞清楚報告的主要作用，就是把自己的實習(xí)經(jīng)歷和學(xué)到的東西整理出來，方便老師了解你的學(xué)習(xí)成果。開頭部分得簡單介紹實習(xí)單位的基本情況，比如公司名稱、位置、規(guī)模什么的，還有你在那兒的具體工作內(nèi)容，像是接待游客、處理投訴、安排行程之類的。
接著就是重點(diǎn)了，要詳細(xì)描述自己的實習(xí)過程，這部分最好結(jié)合具體例子。比如說有一次接待一個外國旅行團(tuán)，當(dāng)時遇到語言溝通上的困難，后來通過請教同事，成功解決了問題，這事就能體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。寫的時候要注意條理清晰，別東一句西一句的，可以按照時間順序來寫，這樣顯得更有條理。
還有就是實習(xí)期間學(xué)到的知識點(diǎn)，這個很重要?？梢詫懸恍I(yè)技能方面的提升，像熟悉了某款旅游管理軟件的操作流程，或者是掌握了市場調(diào)研的方法。這些都屬于實打?qū)嵉哪芰υ鲩L，能證明你這次實習(xí)沒白費(fèi)。
不能只寫正面的東西，也要提一下實習(xí)過程中遇到的問題。比如說剛開始接觸客戶時總是緊張，不知道怎么開口，后來慢慢積累經(jīng)驗才有所改善。遇到問題是正常的，關(guān)鍵是要學(xué)會從中吸取教訓(xùn)，這樣以后才能做得更好。
書寫注意事項：
關(guān)于實習(xí)報告的格式，其實沒有特別嚴(yán)格的要求，但基本的排版還是要整齊的。字體大小可以統(tǒng)一設(shè)置為宋體五號，行距保持在1.5倍左右，這樣看起來舒服些。段落之間空一行，這樣分隔開，閱讀起來也不會太累。
小編友情提醒：
檢查報告的時候要仔細(xì)一點(diǎn)，尤其是數(shù)字和日期這類細(xì)節(jié)，千萬別出錯。有時候忙起來容易漏掉一些小地方，比如把某年的數(shù)據(jù)寫成下一年的，這種低級錯誤雖然不大，但還是會影響整體印象。還有就是檢查有沒有錯別字，有時候?qū)懙锰?，就會把“游客”寫成“游容”，這種小問題還是要注意避免。
【第4篇】旅游管理專業(yè)深圳見習(xí)報告怎么寫2950字
一、實習(xí)景點(diǎn)簡介
1.世界之窗
深圳世界之窗是深圳必游景點(diǎn)之一，整個景區(qū)占地48萬平方米，按世界地域結(jié)構(gòu)和游覽活動內(nèi)容分為世界廣場、亞洲區(qū)、大洋洲區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)、世界雕塑園和國際街八大區(qū)域。作為以弘揚(yáng)世界文化精華為主題的大型文化旅游景區(qū)，世界之窗薈萃了世界幾千年人類文明的精華，有歷史遺跡、名勝、自然風(fēng)光、世界奇觀、民居、雕塑等130多個景點(diǎn)，其中包括園林藝術(shù)、民俗風(fēng)情、民間歌舞、大型演出以及高科技參與性娛樂項目等。世界之窗以其豐富的文化內(nèi)涵，雍容恢宏的規(guī)劃設(shè)計，精美絕倫的景觀項目、不同凡響的藝術(shù)演出，動感刺激的娛樂項目，為中外游客再現(xiàn)了一個美妙精彩的世界。
2深圳博物館
深圳博物館于1981年建立，1988年11月開館。 深圳博物館是一座以地志性為主的綜合類博物館，是深圳文物收藏和歷史研究中心。主要目標(biāo)是辦成“國內(nèi)一流、國際知名”的現(xiàn)代化博物館。他以面向大眾的最廣義的教育和傳播知識為宗旨。通過展覽、出版刊物、講座和研討會，讓大眾了解了深圳的過去、現(xiàn)在和未來。窺視中華民族的燦爛文化。
3錦繡中華
錦繡中華微縮景區(qū)占地30萬平方米，匯集了中國五千年歷史文化和風(fēng)景名勝，是世界上面積最大的實景微縮景區(qū)，景區(qū)的80多個景點(diǎn)按中國版圖位置分布，它集中反映了中國多民族國家風(fēng)格迥異的建筑、生活習(xí)俗和風(fēng)土人情。“一步邁進(jìn)歷史，一是暢游中國“是錦繡中華微縮景區(qū)的生動寫照。進(jìn)入新世紀(jì)，錦繡中華微縮景區(qū)呈現(xiàn)出一片綠的世界、花的世界，園內(nèi)花團(tuán)錦簇，綠樹成蔭，人文景觀與自然景觀和諧統(tǒng)一，形成一幅壯美的圖畫。
4中國民俗文化村
中國民俗文化村是國內(nèi)第一個薈萃各民族民間藝術(shù)、民俗風(fēng)情和民居建筑于一園的大型文化游覽景區(qū)，它占地20萬平方米，村內(nèi)25個各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成，并以“源于生活，高于生活，薈萃精華，有所取舍”為建村原則，從不同角度多側(cè)面地反映了中國豐富多彩的民俗文化。村寨的風(fēng)情表演、印象中國劇場的民族歌舞表演和鳳凰廣場的大型廣場藝術(shù)匯演，海邊廣場的大型馬戰(zhàn)實景表演等從不同層次將民族歌舞藝術(shù)的神韻展示得淋漓盡致。
5東部華僑城
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造，是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以'規(guī)劃科學(xué)合理，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)尚高尚文明，管理規(guī)范先進(jìn)'為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo)，經(jīng)過十多年的努力，已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū)，被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
6大鵬古城
大鵬古城博物館 大鵬古城，全稱“大鵬守御千戶所城”，占地11萬平方米，是深圳保存最為完好的一座古城，深圳今又名“鵬城”即源于此。1989年，大鵬古城被定為廣東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。1996年，大鵬古城博物館宣告成立。幾年來，該館共征集和整理各類文物300多件，編撰出版了反映古城歷史的《大鵬所城》。
二.實習(xí)體會和收獲
1車上當(dāng)導(dǎo)游
在這次的深圳見習(xí)，學(xué)校要求我們學(xué)生每人都模擬一次導(dǎo)游。我們都輪流當(dāng)一回導(dǎo)游，起初我們都踴躍參與其中，并詳細(xì)地介紹我們各自的家鄉(xiāng)特色。我們的講解猶如真正的導(dǎo)游般帶著同學(xué)們走進(jìn)自己的家鄉(xiāng)，成功地當(dāng)了幾分鐘的導(dǎo)游。在返回學(xué)校的途中，我們每個模擬的小導(dǎo)游都輪流結(jié)束了。跟我們相處四天的真正導(dǎo)游小周給我們一個經(jīng)驗總結(jié)，他說我們的模擬小導(dǎo)游一次比一次進(jìn)步，起初是慌張不自然，到后來越來越自然大方。但我們的不足是語言表達(dá)能力欠缺，說話條理不明。顯然，我們發(fā)覺了自己優(yōu)點(diǎn)的同時，也能找到不足。我們懂得了如何當(dāng)一名出色導(dǎo)游。
2來回交通
我們到深圳見習(xí)的時間恰好是亞運(yùn)后殘亞前，交通管理嚴(yán)格，沒有出現(xiàn)交通堵塞的情況，所以從廣州到深圳一路上交通暢順。廣州到深圳路程不太遙遠(yuǎn)，加上我們乘坐的大巴是比較豪華的，一路上只有聽見同學(xué)們興奮的笑聲，并沒有抱怨的話。在我看來，同學(xué)們對這次的交通情況是非常滿意的。
3.行程安排
我認(rèn)為這次行程基本上沒什么問題，前三天的行程充實，可是我們還是沒能抓緊時間游玩，在吃飯上花費(fèi)時間太多?？墒堑谒奶煳艺J(rèn)為景點(diǎn)安排不太好，原因是我們到深圳，當(dāng)然少不了的是到深圳歡樂谷樂一番?？墒堑谒奶烊サ氖谴簌i古城，許多同學(xué)都說大鵬古城里面的村結(jié)構(gòu)跟自己村沒太大分別，這個景點(diǎn)可以不去。結(jié)合前三天的行程安排把時間擠出來去深圳歡樂谷。個人認(rèn)為這是比較好的行程安排。
4.飯店
我們這次的深圳見習(xí)，所花的錢不多，我們自然認(rèn)為伙食一定會很差，可是學(xué)校對我們的照顧周到，我們的伙食還算可以。平時和家人去跟團(tuán)旅游吃的并不比我們好，甚至比我們見習(xí)時吃的要差遠(yuǎn)。飯店的環(huán)境衛(wèi)生也不錯。但不排除有部分同學(xué)認(rèn)為伙食不好，于是到附近買別的來填肚子。但我個人認(rèn)為，我們參加的不是什么豪華團(tuán)，而是見習(xí)，所以我認(rèn)為學(xué)校選的飯店服務(wù)挺周到，而且伙食令我滿意。
5.酒店
這次深圳見習(xí)我們住的酒店是好途酒店，深圳好途客棧座落于深圳市南山后海大道中段，東臨西部通道，獨(dú)特的地理位置，可是酒店的環(huán)境確實令我有點(diǎn)失望。是四個人同住一間雙人房，一般酒店都配套牙刷牙膏的，可是到了酒店才發(fā)現(xiàn)沒有，所以我們到那邊住得什么也要買。不過那里服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度良好，而且我們的早餐也在好途酒店用餐的，雖然酒店里的餐廳小得很，可是早餐豐富。所以這幾天的住宿和早餐是不成問題的，也能滿意。
6.景點(diǎn)
第一天是去世界之窗，世界之窗里面的模型建筑令我大吃一驚，將世界奇觀、歷史遺跡、古今名勝、自然風(fēng)光、民居、雕塑、繪畫以及民俗風(fēng)情、民間歌舞表演匯集一園，再現(xiàn)了一個美妙的世界。手工是如此精細(xì)，
就是那么一天我們游遍了整個世界。第二天是早上去深圳博物館下午去錦繡中華和中國民俗文化村，我們都很后悔，因為我們小組在錦繡中華逗留的時間太久了，很倉促地游了中國民俗文化村，很自然在文化村我們看的東西不夠多，文化村薈萃各民族民間藝術(shù)、民俗風(fēng)情和民居建筑于一園，感覺就像到了各少數(shù)民族。第三天去了東部華僑城，我們就是在排隊往茶溪谷去的時候浪費(fèi)的時間最多，最后還是不夠時間。茶溪谷里面有些風(fēng)景好是我夢寐以求的，也是我印象最深的。就像彩色的一大遍花，還有一大遍向日葵，我是最喜歡的。第四天去的是大鵬古城，我認(rèn)為這個景點(diǎn)很不好，因為里面的建筑是跟我們有些同學(xué)所住的村差不多，而且里面擺設(shè)的文物好像在許多旅游地方也有，沒一點(diǎn)特別。所以我并不喜歡那天去的景點(diǎn)。原本我認(rèn)為像北京，青島，云南華東地區(qū)等才有旅游的味道，但我想不到深圳這個現(xiàn)代化城市竟然有這么多的旅游景點(diǎn)讓我們大開眼界，總的來說，深圳的景點(diǎn)我很喜歡。
7.總結(jié)
快樂不知時日過，這四天的快樂見習(xí)，我們很依依不舍。對這次的深圳見習(xí)我很滿意，這不但讓我們大開眼界，讓我們嘗試一下當(dāng)小導(dǎo)游的滋味，而且讓我們同學(xué)之間的感情更加深厚。這次的旅游行程既充實又快樂，就是因為這次的充實旅游，讓我學(xué)會如何去旅游，其實去旅游也要抓緊時間，不然就會錯失許多游玩的機(jī)會。平時我們?nèi)ヂ糜味际歉鴮?dǎo)游的步伐，可是這次我們是分了小組，每人都手拿一張地圖，這讓我們鍛煉了自己的判斷能力，也促進(jìn)了我們組員之間的團(tuán)結(jié)精神。若有機(jī)會，我們會再到外面有組織有效率有智慧的走遍整個中國。
寫報告經(jīng)驗92人覺得有用
旅游管理專業(yè)的同學(xué)在深圳進(jìn)行見習(xí)的時候，要寫一份見習(xí)報告，這不僅是對自己這段時間學(xué)習(xí)成果的一種總結(jié)，也是對未來工作的一種展望。寫報告時，要從幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手，這樣才能讓報告既有深度又實用。
一開始，得先把見習(xí)的基本情況交代清楚，包括時間、地點(diǎn)、參與人員和大致的任務(wù)安排。這部分內(nèi)容雖然簡單，但必須做到真實準(zhǔn)確。比如，這次見習(xí)是在今年三月份到五月份之間，地點(diǎn)在深圳的一家大型旅行社，主要任務(wù)是協(xié)助處理客戶訂單、熟悉業(yè)務(wù)流程以及參與市場調(diào)研。這里需要注意的是，時間范圍一定要明確，不然會讓讀者摸不清頭緒。另外，提到具體事務(wù)時，最好能舉個例子，像說市場調(diào)研，可能就涉及到分析游客偏好、統(tǒng)計熱門線路這類具體工作。
接著就是重點(diǎn)部分了，那就是對見習(xí)期間學(xué)到的知識和技能進(jìn)行詳細(xì)描述。這部分可以結(jié)合具體的案例來說，比如某次接待客戶的經(jīng)歷，當(dāng)時遇到了一些突發(fā)狀況，像客戶臨時更改行程之類的問題。在這種情況下，就需要迅速反應(yīng)，既要安撫客戶情緒，又要調(diào)整方案。通過這樣的實例，不僅能展現(xiàn)個人能力，還能體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的重要性。當(dāng)然，這里可能會出現(xiàn)一些小偏差，像是用詞不當(dāng)，比如把“緊急協(xié)調(diào)”寫成“緊急協(xié)調(diào)”，雖然不影響理解，但還是需要注意一下措辭。
除了實踐內(nèi)容，還應(yīng)該談?wù)勛约旱母惺芎头此肌．吘挂娏?xí)不僅僅是為了完成任務(wù)，更重要的是從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)?？梢粤牧哪男┑胤阶龅煤?，哪些地方還有提升空間。比如，發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧有待加強(qiáng)，特別是在面對不同文化背景的客戶時，如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)是個挑戰(zhàn)。這部分內(nèi)容需要真誠，不能只是敷衍了事。有時候，可能因為趕時間，草草寫下幾句應(yīng)付了事，這樣就顯得很不專業(yè)了。
小編友情提醒：
可以簡要展望一下未來的發(fā)展方向。可以結(jié)合見習(xí)中學(xué)到的東西，提出一些改進(jìn)工作的建議，或者是針對行業(yè)發(fā)展趨勢的一些想法。比如，隨著線上旅游平臺的興起，傳統(tǒng)旅行社也需要轉(zhuǎn)型升級，如何利用新技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量是一個值得思考的方向。這部分內(nèi)容不必太長，主要是給讀者留下一個積極向上的印象。
【第5篇】旅游管理專業(yè)酒店實習(xí)報告參考怎么寫450字
旅游管理0707班
學(xué)號：********
實習(xí)地點(diǎn):湖南天璽大酒店
實習(xí)目的:通過實地實習(xí)，了解酒店經(jīng)營管理過程，酒店實習(xí)報告的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合.
實習(xí)時間:xx-07-24——xx-07-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資，由新加坡華夏國際酒店集團(tuán)管理，按照國家五標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。xx年9月正式通過四酒店評定。
二、作為一個合格的房務(wù)員，必須對自己的工作負(fù)責(zé)，應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先，房務(wù)員的職責(zé)：
1. 整理客房的睡房和浴室，并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當(dāng)補(bǔ)充客房內(nèi)易耗品(免費(fèi)贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務(wù)中心、前臺查退房情況，迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人，熱情周到
6. 每日清理工作車，保持常新狀態(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛護(hù)清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問題，斟酌滿足客人的要求，介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
寫報告經(jīng)驗40人覺得有用
旅游管理專業(yè)的學(xué)生在完成酒店實習(xí)后，需要提交一份實習(xí)報告。這份報告不僅是對自己實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)，也是向老師展示學(xué)習(xí)成果的重要方式。寫好這樣的報告需要注意幾個關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，明確報告的目的和受眾很重要。實習(xí)報告要圍繞自己的實習(xí)經(jīng)歷展開，重點(diǎn)突出自己學(xué)到的知識和技能。寫的時候要把目標(biāo)放在幫助讀者理解你的工作內(nèi)容上，比如你負(fù)責(zé)過哪些具體任務(wù)，這些任務(wù)是如何幫助提升酒店的服務(wù)質(zhì)量的。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合一些實例，這樣能讓報告更有說服力。當(dāng)然，描述這些任務(wù)時，應(yīng)該盡量使用專業(yè)術(shù)語，這會讓你看起來更專業(yè)。
接著，報告的內(nèi)容要盡量詳細(xì)，但也要保持條理清晰。你可以從酒店的整體運(yùn)營開始說起，比如你是如何參與到前臺接待、客房服務(wù)或是餐飲管理中的。記得提到你在每個環(huán)節(jié)遇到的問題以及解決方法，這是展示你解決問題能力的好機(jī)會。另外，如果有機(jī)會接觸到管理層的工作，也別忘了提一下，因為這對了解整個酒店運(yùn)作來說很重要。不過在敘述過程中，可能有些地方會顯得啰嗦，這時候就需要自己去調(diào)整，確保每個部分都有其存在的必要性。
小編友情提醒：
檢查報告時要注意格式規(guī)范。雖然不是特別正式的場合，但基本的格式還是要有的，包括標(biāo)題、正文和結(jié)尾。標(biāo)題要醒目，能夠讓讀者一眼就知道這是關(guān)于什么的報告。正文部分則按照事情發(fā)展的順序來排列，這樣方便閱讀。至于結(jié)尾，可以簡短地表達(dá)一下對未來工作的期望，比如說希望以后能有更多類似的機(jī)會來鍛煉自己。
在整個寫作過程中，可能會遇到一些小麻煩，比如某些段落寫得不太好，或者忘記了一些重要的細(xì)節(jié)。這時就需要反復(fù)修改了。有時候，為了找到合適的措辭，甚至?xí)ú簧贂r間。但這些都是值得的，畢竟好的報告能給自己加分不少。
【第6篇】旅游管理畢業(yè)生實習(xí)報告怎么寫8850字
在兩個多月的實習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
實習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過專業(yè)實習(xí)，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度！
實習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會的是尊重和禮貌。
做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了二個多月的旅行社實習(xí)，使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
4、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
5、在實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實還不夠規(guī)范。雖然秦皇島市政府早在____年就決定了深入開展整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實現(xiàn)，并制定了實施方案。在整頓旅行社市場，規(guī)范旅行社經(jīng)營行，整頓導(dǎo)游隊伍，提高導(dǎo)游隊伍素，整治城市旅游基礎(chǔ)環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就，但是做黑團(tuán)，買黑票，非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業(yè)都有所謂的“潛規(guī)則”，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的基本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為規(guī)范旅游市場盡自己的一份力。
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旅游管理畢業(yè)生實習(xí)報告怎么寫
旅游管理專業(yè)的實習(xí)報告跟其他專業(yè)其實有些區(qū)別，畢竟這門專業(yè)更注重實踐。要是想寫好這份報告，那得好好規(guī)劃一下。開頭部分要先把實習(xí)的基本情況說清楚，比如實習(xí)的時間、地點(diǎn)、單位名稱這些基本信息。這部分千萬不能馬虎，因為這些都是構(gòu)成報告的基礎(chǔ)。
接下來就是描述實習(xí)的具體內(nèi)容了。比如你在實習(xí)期間參與了哪些項目，具體做了什么工作。記得要把自己的工作職責(zé)寫明白，最好能結(jié)合一些具體的例子來說明。比如說你負(fù)責(zé)過景區(qū)的客流量統(tǒng)計，那就得詳細(xì)描述你是怎么統(tǒng)計的，用了什么方法，結(jié)果怎么樣。這部分內(nèi)容需要比較細(xì)致，不然老師會覺得你沒用心。
報告里邊最好能談?wù)勛约涸趯嵙?xí)過程中遇到的問題。這些問題可以是關(guān)于工作流程的，也可以是跟同事溝通上的。重要的是要分析這些問題產(chǎn)生的原因，以及你是怎么解決的。這不僅能讓報告顯得更有深度，也能體現(xiàn)出你的思考能力。
報告里邊少不了對整個實習(xí)經(jīng)歷的感受。這里不用寫得太官方，稍微帶點(diǎn)個人感情也行。不過要注意措辭，別太隨意。你可以聊聊通過這次實習(xí)學(xué)到了什么新東西，對自己未來的職業(yè)發(fā)展有什么啟發(fā)之類的。這部分可以稍微寫得生動一點(diǎn)，但別跑題就行。
另外還有一點(diǎn)需要注意，就是格式問題。雖然說格式不是最重要的，但如果格式亂七八糟，老師第一眼看到就會覺得不舒服。所以標(biāo)題、正文、頁碼這些東西都得安排好。字體大小、行間距什么的也要統(tǒng)一，這樣看起來才舒服。
對了，別忘了檢查一下有沒有錯別字或者標(biāo)點(diǎn)符號用錯的地方。有時候一個小小的疏忽可能就會影響整體效果。寫完之后多看幾遍，有條件的話還可以找同學(xué)幫忙看看，說不定他們能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
寫報告的時候還得注意保密原則。如果涉及到公司的商業(yè)機(jī)密或者其他敏感信息，該隱藏的就得隱藏。這不是為了欺騙誰，而是出于職業(yè)道德的考慮。畢竟每個公司都有自己的規(guī)矩，咱們作為實習(xí)生更應(yīng)該尊重這一點(diǎn)。
