
【第1篇】銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告怎么寫(xiě)850字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過(guò)了不平凡的____年,迎來(lái)了嶄新的____年,在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿。
本人從____年3月15日成為浩特公司的一名員工,在上虞上百萬(wàn)和城“ase”開(kāi)始上班工作,我是一名普通的店員,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的爭(zhēng)取把它做的更好。
在試用期間,承蒙公司經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)主管、店長(zhǎng)和其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝。在3個(gè)試用期間我表現(xiàn)良好,能遵守商場(chǎng)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象,充滿(mǎn)活力,以飽滿(mǎn)的熱情。燦爛的笑容熱誠(chéng)并自動(dòng)自發(fā)的工作,樹(shù)立工作目標(biāo)并努力去追求目標(biāo)的達(dá)成。
我平時(shí)熱情的接待好每位來(lái)柜光臨的顧客,無(wú)論買(mǎi)與不買(mǎi),都耐心的推介商品,讓顧客試穿,并使用規(guī)范用語(yǔ),禮貌待客。我能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,操作符合流程規(guī)范,并運(yùn)用一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和近幾年的賣(mài)鞋子的銷(xiāo)售技巧,平時(shí)自覺(jué)自律,無(wú)論主管與店長(zhǎng)在與不在一個(gè)樣,都遵照公司書(shū)面指示建立工作程序,使工作有效進(jìn)行,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)各項(xiàng)手冊(cè),在工作中不斷吸取工作經(jīng)驗(yàn),以充實(shí)自我。在店鋪中,我樂(lè)于與同事合作,融洽相處,重視團(tuán)隊(duì)精神,愿意主動(dòng)幫助同仁,關(guān)心共同工作任務(wù)及目標(biāo)的達(dá)成。與此同時(shí),協(xié)助店長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,如:月底盤(pán)存,銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、樣品出樣,調(diào)換、庫(kù)存貨品的整理等等……
從xx年12月15日到現(xiàn)在即將3個(gè)月,3個(gè)月時(shí)間,我深深感覺(jué)到我已與浩特結(jié)合在一起,因?yàn)槲覟楣镜倪M(jìn)步而喜悅,為公司的強(qiáng)大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,與浩特一共發(fā)展,與浩特一共努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售技能技巧、增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用。
再次感謝公司和同事對(duì)我的幫助、關(guān)心與支持!望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),謝謝!
申請(qǐng)員工:
申請(qǐng)日期:
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告的時(shí)候,首先要明確這份報(bào)告的目的在于向管理層展示自己的工作成果以及未來(lái)的工作規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)報(bào)告需要包含個(gè)人的基本信息、入職以來(lái)的主要業(yè)績(jī)、對(duì)公司文化的認(rèn)同感以及對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。
開(kāi)頭部分可以從簡(jiǎn)述自己的職業(yè)背景開(kāi)始,比如“本人自2025年7月加入公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表一職,至今已滿(mǎn)半年?!苯又梢蕴峒叭肼毘跗诘囊恍┣闆r,“剛?cè)肼殨r(shí),由于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不太熟悉,起初的業(yè)績(jī)并不理想?!边@里需要注意的是,描述過(guò)往經(jīng)歷時(shí),語(yǔ)氣應(yīng)誠(chéng)懇而不失自信,同時(shí)要避免過(guò)于謙遜或夸大其詞。
接下來(lái)就是重點(diǎn)部分——業(yè)績(jī)展示。這部分內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體化,能夠直觀(guān)反映出個(gè)人能力?!霸诘诙径龋ㄟ^(guò)調(diào)整客戶(hù)拜訪(fǎng)策略,成功將單月銷(xiāo)售額提升了約30%,并穩(wěn)定維持在這個(gè)水平之上?!贝送?,還可以補(bǔ)充一些細(xì)節(jié),“這一成績(jī)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,同時(shí)也得益于公司提供的培訓(xùn)資源。”
對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)同感的部分,則可以結(jié)合自身的感受來(lái)表達(dá),“公司的開(kāi)放溝通機(jī)制讓我受益匪淺,在遇到困難時(shí)總是能得到及時(shí)的幫助?!边@樣的表述既真實(shí)又富有感染力。
至于未來(lái)的工作計(jì)劃,建議從短期和長(zhǎng)期兩個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行闡述?!岸唐趦?nèi),我打算進(jìn)一步深耕現(xiàn)有客戶(hù)群體,爭(zhēng)取更多合作機(jī)會(huì);長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我希望能夠在團(tuán)隊(duì)管理方面積累經(jīng)驗(yàn),為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才?!蓖瑫r(shí),也可以提出一些具體的改進(jìn)措施,“比如加強(qiáng)與客戶(hù)的定期交流,了解他們的需求變化。”
整個(gè)報(bào)告的行文過(guò)程中,務(wù)必要保持語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。另外,數(shù)字和事實(shí)的運(yùn)用至關(guān)重要,它們能讓報(bào)告更具說(shuō)服力。當(dāng)然,如果可能的話(huà),最好能附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表格來(lái)輔助說(shuō)明。
需要注意的是,撰寫(xiě)此類(lèi)報(bào)告時(shí),格式同樣重要。通常來(lái)說(shuō),正文應(yīng)該分段落書(shū)寫(xiě),每一段圍繞一個(gè)核心話(huà)題展開(kāi)論述。字體大小、間距等細(xì)節(jié)也需符合公司的標(biāo)準(zhǔn)要求。
小編友情提醒:
完成初稿后不妨多檢查幾遍,確保沒(méi)有明顯的拼寫(xiě)錯(cuò)誤或語(yǔ)法問(wèn)題。畢竟,一份認(rèn)真準(zhǔn)備的報(bào)告往往更能打動(dòng)人心。
【第2篇】鋼材銷(xiāo)售人員辭職報(bào)告怎么寫(xiě)700字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
在鋼材銷(xiāo)售形勢(shì)最為艱難的時(shí)刻,我懷著一顆萬(wàn)分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈。
十四年前剛邁出校園,懵懂無(wú)知我有幸跨進(jìn)銷(xiāo)售公司溫暖的懷抱,光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪,不僅載著我的職業(yè)生涯起航,更成為我事業(yè)平臺(tái)的擺渡者。
為了錘煉與培養(yǎng)我,公司先后提供了五個(gè)工作崗位,給予我放飛夢(mèng)想的平臺(tái),讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠(chéng)之愛(ài)、恪守職業(yè)準(zhǔn)則,盡心履職。被同事首肯過(guò)、被領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)過(guò)、更戴過(guò)“模范黨員”的大紅花……我的成長(zhǎng)關(guān)乎所有人的愛(ài),對(duì)生命中知遇知恩的人充滿(mǎn)了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上,給予我巨大支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
我為自己曾有的幼稚、錯(cuò)誤和局限而懊悔,生命個(gè)體的能力非常有限,這是一種深刻的悲觀(guān)的基礎(chǔ)。對(duì)完美事物的追索更難以讓我做到對(duì)個(gè)人滿(mǎn)意、令公司滿(mǎn)意。當(dāng)對(duì)工作的熱情與對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),在日積月累的歲月里成為習(xí)慣,滲入骨髓的時(shí)候,我難以用割舍不斷的悲愴,清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由?!皳Q一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無(wú)語(yǔ)最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。
我知道,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下,生活壓力鋒利如刀,找到一份合適的工作很難很難。但我相信,在強(qiáng)有力的調(diào)整之后,對(duì)生活最赤誠(chéng)的渴望,會(huì)使我在時(shí)空的流轉(zhuǎn)里找尋到生
活動(dòng)力的方向。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!
一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過(guò)去,而過(guò)去的一切都會(huì)顯得美妙。大愛(ài)無(wú)疆,我對(duì)公司的關(guān)注勝過(guò)一切,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會(huì)把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十,遙望那碧藍(lán)的星空,祝福所有關(guān)心過(guò)我的人事業(yè)有成,生活幸福!
我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)徫业碾x開(kāi),懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)24人覺(jué)得有用
辭職報(bào)告這件事,不管哪個(gè)行業(yè)都得認(rèn)真對(duì)待。對(duì)于鋼材銷(xiāo)售這份工作來(lái)說(shuō),它有自己的特殊性,比如客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、合同簽訂流程、庫(kù)存管理等等。要是決定離開(kāi)這個(gè)崗位,寫(xiě)辭職報(bào)告就不能隨便應(yīng)付了。
一般來(lái)說(shuō),辭職報(bào)告開(kāi)頭應(yīng)該簡(jiǎn)單表明自己的身份和辭職意圖。比如,“本人自某年某月入職公司擔(dān)任鋼材銷(xiāo)售一職”,這部分要寫(xiě)清楚入職時(shí)間、崗位名稱(chēng)這些基本信息。接下來(lái)就是正式提出辭職,“因個(gè)人原因特向公司提出辭職申請(qǐng)”。這里有個(gè)地方需要注意,有些人在表達(dá)辭職理由時(shí)會(huì)啰嗦一大堆,其實(shí)只要點(diǎn)到為止就行,太復(fù)雜反而顯得不專(zhuān)業(yè)。
接著就要提到離職的具體日期了。這部分得明確具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣方便公司安排交接事宜。如果能提前一個(gè)月告知,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是比較合理的,畢竟銷(xiāo)售崗位涉及的事情多,交接起來(lái)比較麻煩。
中間部分可以稍微聊聊自己在職期間的感受,比如“感謝公司提供的平臺(tái)和同事們的幫助”,這句聽(tīng)起來(lái)挺真誠(chéng)的。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié),有些人可能會(huì)忘記調(diào)整語(yǔ)氣,寫(xiě)得太官方就顯得不自然了。比如“希望公司在未來(lái)的發(fā)展中能夠繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭”,這句話(huà)雖然沒(méi)錯(cuò),但如果換成更接地氣的說(shuō)法,比如“相信公司以后會(huì)越來(lái)越好”可能會(huì)更好。
最后的部分就是結(jié)束語(yǔ)了??梢詫?xiě)“望公司批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求”,這部分沒(méi)什么特別需要注意的,但有人可能會(huì)漏掉這一句,導(dǎo)致整個(gè)報(bào)告看起來(lái)不完整。
在整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程中,記得檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的問(wèn)題。有時(shí)候人一急就會(huì)忽略這些小細(xì)節(jié),比如把“鋼材”寫(xiě)成“剛材”,雖然不影響理解,但還是會(huì)讓看的人覺(jué)得不夠細(xì)致。另外,字體大小、頁(yè)面布局這些問(wèn)題也不能忽視,畢竟辭職報(bào)告也是正式文件的一種。
【第3篇】2025銷(xiāo)售人員四月份總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1300字
面對(duì)過(guò)去的一個(gè)月,我將市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一 總體銷(xiāo)售情況
1.總銷(xiāo)售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺(tái),已安裝數(shù)量23臺(tái),已安裝回款金額73522,其中全款4臺(tái) 8863元。 相比比去年同期增長(zhǎng)289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建樓盤(pán)普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購(gòu)。
2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多,專(zhuān)賣(mài)店相應(yīng)擴(kuò)大力度,有力的推動(dòng)銷(xiāo)售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站,活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù),保證銷(xiāo)售過(guò)度。
二 銷(xiāo)售完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷(xiāo)售頻率,因銷(xiāo)售力度是有增無(wú)減,總結(jié)原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走,雖商場(chǎng)持固有宣傳優(yōu)勢(shì),但專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)店顧客少,不能構(gòu)成過(guò)多銷(xiāo)售;
*再有類(lèi)似黃金周活動(dòng)時(shí)段,專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場(chǎng)有活動(dòng),但專(zhuān)賣(mài)店力度更大 贈(zèng)品更多,買(mǎi)的多增得多;
*發(fā)揮手里掌握的流動(dòng)客戶(hù),例如有些客戶(hù),及回頭客由于某些原因在觀(guān)望,常到專(zhuān)賣(mài)店咨詢(xún),我們也留下了相應(yīng)的信息,力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊,打電話(huà)通知這些顧客滲透活動(dòng),并且組團(tuán)更便宜;
*加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪(fǎng),和培養(yǎng)感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷(xiāo)售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度暫時(shí)擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng),直返5-7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師,專(zhuān)賣(mài)店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷(xiāo)售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師2 5 分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)
三 對(duì)xx5月份銷(xiāo)售工作的計(jì)劃
綠色家園專(zhuān)賣(mài)店5月份的銷(xiāo)售工作,首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下,爭(zhēng)取開(kāi)拓更多潛在市場(chǎng),以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
1.總體銷(xiāo)售目標(biāo) 30萬(wàn);
鑒于截止5月6日,綠色專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售額已近15萬(wàn),當(dāng)月完成30萬(wàn)銷(xiāo)售有望*且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束,為持續(xù)銷(xiāo)售進(jìn)度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開(kāi)發(fā);散落,觀(guān)望,不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計(jì)室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷(xiāo)售,爭(zhēng)取完成本月銷(xiāo)售任務(wù)。
2.價(jià)格方面;在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形式開(kāi)拓和解決銷(xiāo)售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),在保證盈利的前提下也可以減少消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。
3.多面的銷(xiāo)售渠道;
落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)會(huì)議題,除原始渠道以外 開(kāi)拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計(jì)室聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售等
其他成效銷(xiāo)售渠道。并且做好相關(guān)搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶(hù)型戶(hù)數(shù)
(2)裝修基本知識(shí)
(3)設(shè)計(jì)室及有方向合作的設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式
另外落實(shí)具體每天的工作計(jì)劃及渠道開(kāi)拓,
包括促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說(shuō)明機(jī)器優(yōu)勢(shì),售前售后有保障;開(kāi)展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
4.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);搜集近期可能開(kāi)盤(pán)及入戶(hù)的小區(qū),得以作出相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。
*且和臨近交房的小區(qū)樓盤(pán)其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪(fǎng)滲透爭(zhēng)取劃算的做出合作銷(xiāo)售活動(dòng)。。
5提高銷(xiāo)售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶(hù)和聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來(lái)。
(1)加強(qiáng)與聯(lián)營(yíng)設(shè)計(jì)師,及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
(2)不斷總結(jié)自身情況,改進(jìn)工作方法
(3)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作銷(xiāo)售情況
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用
四月份的銷(xiāo)售工作算是結(jié)束了,現(xiàn)在到了總結(jié)的時(shí)候?;仡欉@個(gè)月的工作,有不少事情值得記錄下來(lái)。一開(kāi)始接到任務(wù)的時(shí)候,心里也沒(méi)底,畢竟目標(biāo)挺高的,但后來(lái)慢慢找到了一些門(mén)道。
月初的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)開(kāi)了幾次會(huì)議,討論接下來(lái)的工作重點(diǎn)。我覺(jué)得把客戶(hù)的需求放在第一位很重要,所以花了不少時(shí)間去研究他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。這過(guò)程中也遇到些小麻煩,比如有些客戶(hù)的反饋比較模糊,不知道他們到底想要什么。后來(lái)跟同事交流了一下,大家建議多觀(guān)察客戶(hù)的表情變化,這樣能捕捉到更多細(xì)節(jié)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于業(yè)績(jī)提升的部分,我覺(jué)得有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是價(jià)格策略,得根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整。有時(shí)候報(bào)價(jià)太低反而會(huì)讓客戶(hù)懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量,這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)了。還有就是售后服務(wù),這一點(diǎn)特別重要,很多老客戶(hù)就是因?yàn)榉?wù)好才一直合作下去的。記得有一次,有個(gè)客戶(hù)反映產(chǎn)品出了點(diǎn)小問(wèn)題,當(dāng)時(shí)就趕緊安排技術(shù)人員上門(mén)處理,結(jié)果對(duì)方很滿(mǎn)意,還追加了訂單。
除了這些,還有一些小技巧也蠻有用的。比如在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候,帶上一些小禮物,雖然東西不貴重,但能讓氣氛輕松不少。還有就是利用社交媒體,現(xiàn)在很多客戶(hù)都會(huì)在朋友圈分享自己的生活狀態(tài),通過(guò)這些渠道了解他們的興趣愛(ài)好,有助于后續(xù)溝通。
不過(guò)也有做得不到位的地方,比如對(duì)某些新產(chǎn)品的推廣力度還不夠大。本來(lái)計(jì)劃做幾場(chǎng)線(xiàn)上直播活動(dòng),但由于時(shí)間安排的問(wèn)題,最后只搞了一次,效果自然不如預(yù)期。如果以后有機(jī)會(huì)的話(huà),希望能在這方面多下點(diǎn)功夫。
最后想說(shuō)的是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,盡量做到實(shí)事求是。不用刻意夸大成績(jī),也不要隱瞞存在的問(wèn)題。畢竟總結(jié)的目的不是為了好看,而是為了找到改進(jìn)的方向。希望接下來(lái)的日子里,大家都能發(fā)揮更好的水平,爭(zhēng)取更大的突破。
【第4篇】最新銷(xiāo)售人員述職報(bào)告怎么寫(xiě)2450字
忙碌的____年即將過(guò)去,嶄新的2xx年即將展開(kāi)新的畫(huà)卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿(mǎn)的完成了年初制定的水泥、熟料銷(xiāo)售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷(xiāo)售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷(xiāo)售的豐喜年,從____年1月截止11月底,熟料銷(xiāo)售333088.36噸,開(kāi)票15876張;本廠(chǎng)水泥銷(xiāo)售715768.70噸,開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開(kāi)票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶(hù)曉的水泥品牌。
輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng): ____年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷(xiāo)售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶(hù)對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車(chē)輛運(yùn)輸管理、開(kāi)票、與外調(diào)廠(chǎng)家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷(xiāo)量、協(xié)助化驗(yàn)室給車(chē)輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷(xiāo)售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過(guò)加強(qiáng)管理,銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的 6 點(diǎn)鐘開(kāi)始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷(xiāo)量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車(chē)隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng) 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車(chē)隊(duì)配合我們安排車(chē)輛開(kāi)票,進(jìn)廠(chǎng)裝貨。每天早晨熟料車(chē),散裝車(chē),袋裝車(chē)三種車(chē)輛集中進(jìn)廠(chǎng)比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車(chē)輛就能進(jìn)廠(chǎng)完畢,我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。
尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。說(shuō)句心里話(huà),水泥廠(chǎng)在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷(xiāo)售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車(chē),水泥車(chē),熟料車(chē)來(lái)來(lái)回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒(méi)事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門(mén)口,打掃衛(wèi)生更方便了。
每天電話(huà)鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷(xiāo)售科!”每天會(huì)有不同的客戶(hù)打來(lái)電話(huà),有詢(xún)問(wèn)水泥價(jià)格的,有詢(xún)問(wèn)水泥往工地安排情況的,有查戶(hù)上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶(hù)上拉了多少水泥的,有打來(lái)電話(huà)投訴水泥破袋的……能解決的問(wèn)題我們就直接處理,存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺(jué)就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車(chē)單規(guī)整起來(lái)按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠(chǎng)水泥、外調(diào)水泥、熟料銷(xiāo)量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門(mén),一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作。
____年下半年,廠(chǎng)辦公室通知我接手銷(xiāo)售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。
展望____年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正。在過(guò)去的工作中和對(duì)未來(lái)工作的憧憬里,心里有幾點(diǎn)建議想說(shuō):
1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),在我們的小疽庭里,我跟殷長(zhǎng)亮討論制成電耗的問(wèn)題,從比較專(zhuān)業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來(lái)需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠(chǎng)家需要40°左右就能生產(chǎn)出來(lái)了。請(qǐng)教有知識(shí)的人的建議是:建議制成車(chē)間使用輥壓機(jī)。電耗低了,對(duì)廠(chǎng)里水泥生產(chǎn)成本和廠(chǎng)里家屬都是一個(gè)好消息。
2、每年水泥銷(xiāo)售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,如果沒(méi)有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個(gè)工地,多少個(gè)客戶(hù)。銷(xiāo)售員在外面很辛苦,當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號(hào)上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話(huà):你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽(tīng),我都不敢接人家電話(huà)。姐姐在電話(huà)那端哭了,聽(tīng)著姐姐的哭訴我卻無(wú)能為力,我只能傾聽(tīng),陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話(huà),她被工地的材料處長(zhǎng)拉到工地上,因?yàn)闆](méi)有水泥迫使工程停工了,不能正常進(jìn)行。
工地管事的問(wèn):水泥車(chē)不來(lái)你給我解釋?zhuān)憧纯次以撛趺崔k?閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我真恨不得把自己裝到水泥車(chē)?yán)铩f(shuō)了這么多,我真誠(chéng)的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能考慮,在冬季水泥銷(xiāo)售淡季,給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查,爭(zhēng)取一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有,真正的能做到散裝15分鐘一車(chē),袋裝一天裝1500~20xx噸小ks。過(guò)完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷(xiāo)售的黃金季節(jié)的到來(lái),為公司樹(shù)立水泥龍頭的形象。
3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什么?我建議廠(chǎng)里組織大家一起學(xué)習(xí),考取證書(shū),把每個(gè)部門(mén)需要什么人才定向培養(yǎng),讓大家在一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過(guò)好每一天,每一年。這樣,企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,整個(gè)企業(yè)文化也隨之提高了。
回想xx年的工作,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力完善自我,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成。
銷(xiāo)售人員
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)17人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份好的述職報(bào)告對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它不僅體現(xiàn)了個(gè)人的工作能力,也是公司評(píng)估業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。在動(dòng)筆前,首先要明確報(bào)告的核心目標(biāo),也就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一階段的成績(jī)和存在的問(wèn)題,同時(shí)提出下一步計(jì)劃。
正文怎么寫(xiě)?
開(kāi)頭最好能簡(jiǎn)明扼要地概述這段時(shí)間的整體情況,比如銷(xiāo)售額是否達(dá)標(biāo),市場(chǎng)占有率有沒(méi)有提升之類(lèi)的信息。接著可以具體展開(kāi)工作成果,這里要注意結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),這樣更有說(shuō)服力。比如,“這個(gè)季度我們團(tuán)隊(duì)完成了全年銷(xiāo)售任務(wù)的百分之七十”,而不是籠統(tǒng)地說(shuō)“表現(xiàn)不錯(cuò)”。另外,還可以提及一些成功的案例,特別是那些能夠代表個(gè)人或團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平的事例,這會(huì)讓報(bào)告更加生動(dòng)。
關(guān)于遇到的問(wèn)題,這部分不能回避,但也不要夸大其詞??梢钥陀^(guān)描述面臨的挑戰(zhàn),例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇或是客戶(hù)流失率上升,然后闡述自己采取了哪些措施去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。比如,“為了降低客戶(hù)流失率,我加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通頻率,每周至少兩次電話(huà)跟進(jìn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)月的續(xù)約率提高了五個(gè)百分點(diǎn)”。
至于未來(lái)的規(guī)劃,這是體現(xiàn)前瞻性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??梢愿鶕?jù)當(dāng)前形勢(shì)預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),制定相應(yīng)的策略。比如,“預(yù)計(jì)明年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,我們將加大線(xiàn)上推廣力度,嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,爭(zhēng)取在新興市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟”。
需要注意的是,語(yǔ)言表達(dá)上要符合職業(yè)化的要求,避免口語(yǔ)化。但也不要過(guò)分追求華麗辭藻,保持平實(shí)就好。還有就是格式方面,段落不宜過(guò)長(zhǎng),每段控制在三到五行左右,方便閱讀。如果報(bào)告中有引用的數(shù)據(jù)或者資料,記得標(biāo)明出處,以免引起不必要的誤會(huì)。
有時(shí)候在撰寫(xiě)過(guò)程中,可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者其他原因,會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽,比如漏寫(xiě)了某項(xiàng)重要指標(biāo),或者在敘述過(guò)程中邏輯稍微有些跳躍。不過(guò)這種情況只要不是太明顯,一般不會(huì)影響整體效果。畢竟大家都知道,人無(wú)完人,偶爾犯?jìng)€(gè)小錯(cuò)也正常。
【第5篇】銷(xiāo)售人員述職報(bào)告的格式怎么寫(xiě)1500字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是**公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫***思,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況
目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,我拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪(fǎng)70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀(guān)。
五、銷(xiāo)售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)
的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售人員述職報(bào)告的格式怎么寫(xiě)
做述職報(bào)告的時(shí)候,得先把心里的想法梳理清楚。既然是述職,就得圍繞著工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你的成績(jī)?cè)谀睦?。開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況,比如負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù),目標(biāo)是多少,這樣能讓看的人有個(gè)大概印象。接下來(lái)就是重點(diǎn)了,要把完成的任務(wù)和取得的成績(jī)擺出來(lái),數(shù)字是最直觀(guān)的證明材料,比如銷(xiāo)售額提升了百分之多少,新客戶(hù)增加了多少家之類(lèi)的。
提到業(yè)績(jī)的時(shí)候,還得講講具體是怎么做到的。比如說(shuō)通過(guò)什么方式提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,或者用了哪些方法開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。這里可以舉幾個(gè)例子,但別太啰嗦,說(shuō)清楚就好。要是有遇到過(guò)特別棘手的問(wèn)題,也可以提一下,畢竟每個(gè)銷(xiāo)售都不可能一帆風(fēng)順。不過(guò)解決這些問(wèn)題的過(guò)程很重要,這能體現(xiàn)你的能力。如果最后結(jié)果還不錯(cuò),就順便夸一下團(tuán)隊(duì)合作的力量。
說(shuō)到團(tuán)隊(duì)合作,千萬(wàn)別忘了感謝同事的幫助。哪怕只是打個(gè)配合,也值得說(shuō)一聲謝謝。畢竟一個(gè)人單干很難做出大成績(jī)。當(dāng)然,也不能光靠別人,自己的努力也很關(guān)鍵。比如在跟客戶(hù)談判的時(shí)候,得提前做好功課,了解對(duì)方的需求,這樣才能有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品。有時(shí)候還需要調(diào)整心態(tài),面對(duì)拒絕不能氣餒,繼續(xù)想辦法爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。
除了業(yè)績(jī)和過(guò)程,述職報(bào)告里還可以談點(diǎn)未來(lái)的計(jì)劃。不是那種空洞的大話(huà),而是具體的行動(dòng)方向。比如打算拓展哪些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,或者想提高哪方面的專(zhuān)業(yè)技能。這個(gè)部分不用寫(xiě)得太詳細(xì),主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致的印象,表明你有規(guī)劃、有想法就行。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別搞得太復(fù)雜。有些人喜歡堆砌華麗的辭藻,其實(shí)沒(méi)什么必要。只要把事情說(shuō)清楚就夠了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題,比如突然想起某個(gè)有趣的銷(xiāo)售故事,就忍不住多寫(xiě)幾句,這就有點(diǎn)多余了。還有,數(shù)字一定要核實(shí)準(zhǔn)確,要是寫(xiě)錯(cuò)了,被發(fā)現(xiàn)后會(huì)很尷尬。另外,別忘了檢查一遍有沒(méi)有錯(cuò)別字,雖然不是特別嚴(yán)重的問(wèn)題,但總歸會(huì)影響觀(guān)感。
【第6篇】銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)6200字
1.銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我被任命__公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得,一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō),雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
2.銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,得到一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系方式,意味著客戶(hù)愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,這樣就增加了成功銷(xiāo)售的可能。賣(mài)場(chǎng)是收集客戶(hù)信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)信息的收集工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在家具專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面
1.產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2.公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3.客戶(hù)需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)品的基本要求。
4.市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5.專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6.服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3.重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶(hù)都已分類(lèi);有ab等客戶(hù),我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng),對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4.簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶(hù)跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5.自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
3.銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(zhǎng)久,公司做長(zhǎng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論 公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒(méi)周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能說(shuō)服客服,學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí),才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績(jī)管理,社會(huì)責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績(jī),創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì)把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
4.銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷(xiāo)售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
5.銷(xiāo)售工作人員個(gè)人述職報(bào)告范文
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,
大家好我叫xx,我是一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)眼間來(lái)咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,知識(shí)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備
我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí),我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我:'你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi),因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。'所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
銷(xiāo)售看起來(lái)挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中,同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問(wèn)必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去,九洲的未來(lái)更加的美好。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)50人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售工作人員的個(gè)人述職報(bào)告需要結(jié)合自己的工作經(jīng)歷、成果以及遇到的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行梳理和總結(jié)。這類(lèi)報(bào)告主要面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人,因此在撰寫(xiě)時(shí)既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又要突出個(gè)人特色。
首先,開(kāi)篇部分應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況,包括入職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)、負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍等。這部分內(nèi)容不宜冗長(zhǎng),重點(diǎn)在于讓閱讀者快速了解你是誰(shuí),又從事何種工作。比如,“我于2025年加入公司,目前擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶(hù)維護(hù)工作?!边@里需要注意的是,數(shù)字和時(shí)間點(diǎn)最好精確到具體年份,這樣顯得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
接著,進(jìn)入正題,也就是對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間的工作情況進(jìn)行回顧。這部分可以從幾個(gè)方面展開(kāi),首先是業(yè)績(jī)達(dá)成情況,比如銷(xiāo)售額是否完成既定目標(biāo),與去年同期相比增長(zhǎng)了多少百分比等等。這里可以適當(dāng)引用一些具體的數(shù)字來(lái)支撐自己的觀(guān)點(diǎn),畢竟數(shù)據(jù)是最有力的證明方式之一?!敖衲暌患径?,我們團(tuán)隊(duì)完成了總計(jì)300萬(wàn)的銷(xiāo)售額,同比增長(zhǎng)了25%,其中新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)數(shù)量達(dá)到了30家?!?/p>
然后,可以談一談工作中的一些亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措。這不僅能夠展示個(gè)人能力,也能為公司未來(lái)的發(fā)展提供參考。“為了提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,我引入了一套全新的crm系統(tǒng),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),我們可以更高效地跟進(jìn)客戶(hù)需求,同時(shí)也提高了內(nèi)部協(xié)作效率?!辈贿^(guò)有時(shí)候措辭可能稍顯隨意,例如這里提到“提高內(nèi)部協(xié)作效率”,如果表述得更具體一點(diǎn)會(huì)更好,比如說(shuō)“減少了信息傳遞環(huán)節(jié)中的誤差”。
任何工作都不可能一帆風(fēng)順,在匯報(bào)成績(jī)的同時(shí)也不能忽略存在的問(wèn)題。這部分應(yīng)該客觀(guān)地指出當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā),或是某些產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)量下滑等問(wèn)題?!氨M管取得了一些成績(jī),但我們?nèi)悦媾R不少壓力,尤其是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略,我們需要找到新的突破口。”
小編友情提醒:
可以對(duì)未來(lái)的工作方向提出自己的想法和建議。這一步相當(dāng)重要,因?yàn)樗w現(xiàn)了一個(gè)人的責(zé)任感和前瞻性思維?!搬槍?duì)上述提到的問(wèn)題,我認(rèn)為有必要加大研發(fā)投入,推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的新品,同時(shí)加強(qiáng)品牌宣傳力度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!?/p>


















