【第1篇】大一寒假實踐報告怎么寫3150字
大一寒假實踐報告范文
此次寒假社會實踐是在一個商場盔行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二 正文
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責(zé)好自己所負責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住顆,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三 結(jié)束語
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
大一寒假實踐報告范文
寫報告經(jīng)驗29人覺得有用
大一寒假實踐報告怎么寫
大一的時候,我參加了一次學(xué)校組織的社會實踐活動,當(dāng)時為了交報告費了不少勁兒?,F(xiàn)在想想,其實寫這種報告也不是特別難,就是得花點心思去琢磨。報告,主要是要把自己的經(jīng)歷和感受寫清楚,還得有點條理,不然老師看了會迷糊。
一開始拿到任務(wù)的時候,我就想,既然是社會實踐,那肯定得先把活動的基本情況交代一下。比如說活動的時間、地點、參與人員之類的。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,但得讓別人知道你干了什么。我那時候就簡單寫了下活動背景,還列了個大致的時間表,這樣看起來挺清晰的。
接下來就是重點了,要把自己的實際體驗寫出來。這部分最好能結(jié)合具體的例子,不然就顯得空洞。比如我當(dāng)時去了一個社區(qū)做志愿者,就詳細記下了每天的工作內(nèi)容,還有跟居民交流的一些趣事。記得那天我去幫忙搬東西,有個老爺爺非要塞給我一瓶水,說感謝我們年輕人有愛心,這事就挺有意思的,寫進去感覺報告生動了不少。
書寫注意事項:
我覺得報告里最好能帶點自己的思考。畢竟不是單純地記錄流水賬,而是希望能讓別人看到你的成長。像我在活動結(jié)束后,就認真反思了一下自己在溝通方面的不足,覺得自己以后得多練習(xí)說話技巧。這種自我反省寫進報告里,會讓老師覺得你有深度。
寫報告的時候,千萬要注意格式。雖然不是什么硬性規(guī)定,但要是格式亂七八糟,看著就難受。比如字體大小、行間距這些小細節(jié),稍微花點時間調(diào)整一下,效果就不一樣。我當(dāng)時因為偷懶沒弄好格式,結(jié)果交上去后被老師點名批評,這事到現(xiàn)在都讓我記憶猶新。
不過有時候也會遇到一些麻煩,比如活動期間拍的照片忘了存檔,導(dǎo)致后來寫報告時找不到素材。這就提醒大家,平時做事得留個心眼,重要的東西最好多備份幾份。我當(dāng)時就因為這個事糾結(jié)了好一陣子,最后只能靠回憶勉強湊齊了報告內(nèi)容。
【第2篇】大一寒假社會實踐報告商場打工怎么寫2150字
實踐時間:xx/1/15至xx/1/20
實踐地點: 深圳市天寶購物廣場
實踐目的: 體驗生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因為今年我是一名大學(xué)生了,我應(yīng)該更獨立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項任務(wù)——出去社會實踐,并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因為顧客只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點的,因此會比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的,因為他們認為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費時間,可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的,每個時代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場,我看到員工每天都會按時清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護了消費者的利益。我看到后覺得很感動,難怪這店的生意會那么好,因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財,取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經(jīng)濟效益。其實,不只是商家要誠信經(jīng)營,我們每個人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,所以在當(dāng)今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道,當(dāng)今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭,同樣,一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行,那么就必須要有合理嚴謹?shù)墓芾沓绦?,說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計劃,有專門的人才進行采購,有專門的人才進行銷售,整個營運過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
5.人脈
我們生活在社會中,必定會跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因為我是大學(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實踐的幾天里,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會了我很多,從中我也學(xué)會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會容易很多。
6.形象效應(yīng)
形象是非常重要的,無論是企業(yè)形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說,如果一個企業(yè)的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個顧客會光顧呢?相反,一個企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個消費者會不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個人形象,因為你一個人的形象將關(guān)系到整個企業(yè)的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
這是我在這次寒假實踐中的體會和簡單認識,雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實踐,這也將會成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
寒假社會實踐報告寫起來確實是個考驗,特別是像商場打工這樣的經(jīng)歷。一開始得搞清楚報告的大方向,別光想著應(yīng)付了事。開頭部分最好能簡單交代一下背景,比如為什么選擇去商場打工,是單純?yōu)榱速嶅X還是想積累點社會經(jīng)驗。這部分內(nèi)容不能太啰嗦,但也不能含糊不清。
正文怎么寫?
這部分最重要的是把自己在商場打工期間的具體工作內(nèi)容寫清楚。比如說你是負責(zé)收銀的,那就要描述清楚每天的工作流程,從顧客進店到結(jié)賬離開的整個環(huán)節(jié)都要涵蓋到。要是負責(zé)銷售,就得把推銷技巧、遇到的問題以及解決辦法寫出來。不過有些細節(jié)可能不太好把握,像我有一次寫的時候就差點忘記提到跟同事交接班的事,后來檢查才發(fā)現(xiàn)漏了這茬。
還有就是要注意觀察和記錄一些細節(jié),這些往往能讓報告顯得更有說服力。比如顧客的消費習(xí)慣、商品的銷售情況之類的。當(dāng)然,有時候可能會因為記不太清具體數(shù)字而模糊帶過,但這樣會顯得不夠嚴謹。記得有一次我寫報告時就因為不確定某個月的銷售額,就用了“大概”這個詞,現(xiàn)在想想確實有點草率。
結(jié)尾部分可以稍微總結(jié)一下自己的收獲,但不要寫得太官方化??梢粤牧耐ㄟ^這次打工學(xué)到了什么,對自己未來有什么影響。不過這里也有個小陷阱,有時候?qū)懼鴮懼腿菀装阎攸c放在抒發(fā)個人感慨上,反而忽略了報告本身的實用價值。上次我就犯過這個毛病,寫得太情緒化,結(jié)果導(dǎo)師說有點跑題了。
小編友情提醒:
寫完后一定要多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯別字或者語法問題。不過有時候忙起來也可能顧不上這么細致,比如有一次我趕時間交報告,就沒仔細校對,結(jié)果被指出好幾個小問題。其實這些問題本身不大,但給人的印象就不夠?qū)I(yè)了。
【第3篇】大一寒假社會實踐報告:超市臨時工怎么寫2150字
大一寒假社會實踐報告范文:超市臨時工
實踐目的:
通過社會實踐活動,了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強自己的社會就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
實踐內(nèi)容及感悟:
通過應(yīng)聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識的培養(yǎng),在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時間里,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負責(zé)接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作,主要負責(zé)上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,圣白象,涼山泰國香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國香米。經(jīng)過實踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。
在速凍食品區(qū)工作,的不同就是要進行叫賣,由于另一品牌在旁邊進行類似商品的叫賣,我們進行了激烈的競爭,別人是臺灣品牌:海霸王。然而我們的只是名不見經(jīng)傳的xx公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。沒品牌優(yōu)勢,況且她們是有經(jīng)驗的老員工,面對這種情況我冷靜分析出我們的優(yōu)勢:我們的品種更多,產(chǎn)品色澤看起來更好。我們叫賣:魚丸,雞肉丸,牛肉丸,蝦米餃搞活動了,快來看,快來選哦。經(jīng)過我們不斷努力,銷量和她們不相上下。我們很高興。
在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經(jīng)早早的在那里,非常細致的堆冰,他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。
隨后由于工作需要關(guān)系,我被調(diào)任到了住居部,住居部分為兩個小部門:洗化區(qū)和家雜區(qū),這里我認識了,作風(fēng)強硬的郭文婷主管,實習(xí)主管楊明,以及組長:高永剛,趙鵬,程舞玉。還有一大群同事們,值得一提的是:趙鵬組長,偶然的一次機會,他向我推薦幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭》《世界是平的》)等,他睿智的談吐,敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個細節(jié),他眼睛里全是血絲,我又想到他工作認真負責(zé)的態(tài)度,以及我能感受到他的夢想,感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大,現(xiàn)實很殘酷,我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力,堅持……
在洗化區(qū),我對產(chǎn)品的認真觀察之后發(fā)現(xiàn):在洗發(fā)露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領(lǐng)域,主導(dǎo)市場的就是寶潔公司,聯(lián)合利華,納愛斯集團。我認為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名,現(xiàn)在的社會是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠。
在紙巾行業(yè),心相印公司無疑是秀的,通過觀察心相印的系列產(chǎn)品,我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,外觀設(shè)計無疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個主題,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。她們分別是:自然唯美風(fēng),中國古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,所以他成功也是必然的了。
最后,感謝xx百貨公司給我這次社會實踐的機會,總的來說,通過這次社會實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅持自己的夢想,不斷地去奮斗。我們需要去適應(yīng)社會,需要現(xiàn)實一點,為人需要低調(diào)務(wù)實一點。這次社會實踐使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次社會實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會需要更多的人才來支撐,作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會之后,就必須為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,這是毋庸置疑的。不斷的前進中,我還是有著更多的認識,努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進,我就可以做的更好!
寫報告經(jīng)驗94人覺得有用
大一寒假社會實踐報告:超市臨時工怎么寫
今年寒假我找了一份超市臨時工,這份工作讓我學(xué)到不少東西。一開始覺得挺簡單的,就是搬搬貨、理理貨架什么的,但后來才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。記得有一次,我負責(zé)整理食品區(qū),貨架上的商品種類太多,分類又復(fù)雜,光是看著就頭大。當(dāng)時我就想,要是能有個清單就好了,結(jié)果第二天經(jīng)理真的拿出了一個表格,上面清清楚楚地寫著每個區(qū)域的商品分類,這才讓我明白,做事情得提前規(guī)劃。
工作中遇到最大的挑戰(zhàn)就是記賬,超市收銀系統(tǒng)挺復(fù)雜的,剛開始老是搞混一些按鍵功能。有一次結(jié)賬時,明明掃了條碼,卻顯示不出價格,急得我滿頭汗。后來慢慢熟悉后才知道,原來是條碼掃描器壞了,換個新的就能用了。還有一次,顧客買了東西忘了拿發(fā)票,我跑去追的時候差點撞到貨架,幸虧旁邊同事提醒才沒摔倒。這讓我意識到,做事不能只顧眼前,得留個心眼。
跟其他同事相處也很有意思。有個老員工特別耐心,每次我問問題都認真解答。他說:“干這行時間長了,什么情況都遇見過?!彼€告訴我,做這份工作最重要的是細心,哪怕是一點小疏忽都可能出大問題。比如有一次盤點,他發(fā)現(xiàn)少了一箱牛奶,后來查了半天才發(fā)現(xiàn)是某位同事不小心放錯了位置。
寫報告時,我覺得開頭得簡單介紹下自己的經(jīng)歷,比如為什么選擇這份工作,工作內(nèi)容是什么之類的。接著可以詳細描述一下具體的工作場景,比如每天上班的時間、主要任務(wù)、遇到的問題及解決方法。這部分最好能結(jié)合實際例子,這樣更有說服力。至于結(jié)尾,可以談?wù)勛约旱氖斋@,比如學(xué)到了什么技能、對工作的理解有什么變化之類。
其實寫報告最難的地方是怎么組織語言,既要條理清晰又要避免啰嗦。有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},比如剛才寫到老員工時,本來想講他教我的經(jīng)驗,結(jié)果越寫越偏,差點扯到別的地方去了。還有一次寫盤點的事,本來想說重要性,結(jié)果寫著寫著又說到細節(jié)了,感覺思路有點亂。所以寫報告時得時刻提醒自己別偏離主題。
書寫注意事項:
報告里的數(shù)字很重要,像銷售額、庫存量這些最好能精確到小數(shù)點后兩位。但有時候忙起來難免會出錯,比如有一次算賬時把12.5寫成了15.2,幸好被復(fù)核的人發(fā)現(xiàn)了。還有一次寫工作總結(jié)時,因為趕時間,把“已售商品”寫成了“已售貨品”,雖然意思差不多,但總覺得不太對勁。
【第4篇】大一寒假實踐報告書怎么寫650字
離開了苦悶的高中生活,進入了較輕松的大學(xué)生活后,大多數(shù)大一新生都會感到壓力大大減少了.而且在假期也不會再有作業(yè)和家長的督促,總之,大一的寒假是一個時間長而且較自由的假期,如何安排假期生活自然顯得十分重要,這也是我進行調(diào)查的話題.下面介紹調(diào)查結(jié)果.
這次調(diào)查的對象主要有兩組.第一組以我高中時同學(xué)為主體.所以這里首先應(yīng)介紹我生活的城市狀況.我所生活的城市是個縣級市,地理位置比較優(yōu)越,恰處于北京與天津之間,因此經(jīng)濟不算落后,人民生活水平較高,到北京游玩也十分方便.下面將調(diào)查情況加以介紹.這次我調(diào)查了三十五名同學(xué),所在大學(xué)分布全國各地,北京居多,算本人在內(nèi)有七人.然而同學(xué)們的寒假生活并不充實.有一名同學(xué)留在北京的學(xué)校作了兩周的家教,五名同學(xué)在家里幫親友的孩子補習(xí)了一定功課(時間并不長),其余同學(xué)可以說都悶在了家里,除了春節(jié)幾天外,所做的主要是看電視,找同學(xué)玩,玩玩電腦或者看小說,不長的學(xué)習(xí)時間也沒什么效果.雖然地理位置還算優(yōu)越,交通也很方便,但是只有三名同學(xué)去北京或其他地方游玩,這也是同學(xué)悶在家里的一個原因??傮w來講,這次寒假過得并不充實.據(jù)同學(xué)反應(yīng),在家里呆著很沒有意思,只是在消磨時間而已.
我所調(diào)查的第二組對象是如今大一的同學(xué).情況較前者要好得多,首先是由于同學(xué)整體素質(zhì)要強,其次是由于同學(xué)大多生活在城市里,條件優(yōu)越.所調(diào)查的
這次調(diào)查總體來講是結(jié)果不大令人滿意卻又是在預(yù)料之中.大學(xué)生活是豐富多采的,假期的渡過方式也豐富多樣,概括起來主要有以下幾種.第一是參加社會活動.既可以是同學(xué)一起社會實踐,也可以是打工。
寫報告經(jīng)驗89人覺得有用
大一寒假實踐報告書怎么寫
做報告這事,說起來簡單,真要動筆的時候就有點復(fù)雜了。這玩意兒得把經(jīng)歷的事說得清楚,還得讓人看得明白,關(guān)鍵是要讓指導(dǎo)老師覺得靠譜。要是寫不好,老師一看就覺得敷衍了事,那可就麻煩了。
頭一步,先把實踐的過程好好回憶一下。比如說去了哪兒,干了什么,遇到什么事,這些問題都得想明白。這就像做飯前先得知道要用什么材料一樣,心里沒譜的話,寫出來的報告肯定亂七八糟。不過有的同學(xué)可能覺得記不太清了,這就得趕緊找個筆記本翻翻,或者問問當(dāng)時一起參加活動的同學(xué),別等到下筆的時候才慌神。
接著就是把那些事寫下來,注意順序得理清楚。最好是從開頭說起,一步一步往下寫,不然東一句西一句的,讀者看了會暈頭轉(zhuǎn)向。但有時候人腦不像電腦那么好使,寫著寫著就忘了前面寫了什么,結(jié)果后面又重復(fù)講了一遍,這種情況得注意避免。
報告里邊少不了的就是自己的看法。實踐不是白干的,總得有點感悟吧。這部分不用寫得太長,簡單點就行。不過有些人可能寫得太多太雜,把自己的一些想法扯得太遠,這就不太好。畢竟報告的主要目的是反映實踐活動的情況,不是發(fā)表個人演講。
數(shù)據(jù)挺重要的。要是實踐過程中有統(tǒng)計數(shù)據(jù)之類的,最好能列出來,這樣顯得更有說服力。不過有時候數(shù)據(jù)太多,弄得報告看起來像個表格說明書,這就有點過了。所以該簡潔的地方就得簡潔,別一股腦全塞進去。
最后一點,語言得注意。報告可不是寫小說,不需要太文藝范兒,平實點就好。但有些同學(xué)可能為了顯得有文化,故意用一些高深的詞兒,結(jié)果反倒讓人看不懂。寫報告的時候最好用自己平時說話的那種方式,這樣既不會出錯,也顯得真實可信。
寫完之后最好找個人幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)不少問題。不過找人幫忙也有個風(fēng)險,就是對方的意見可能不一定對,這時候就得自己多琢磨琢磨,不能盲目聽從。
【第5篇】大一寒假促銷員社會實踐報告怎么寫3400字
大一寒假社會實踐報告
——實踐中成長
成為一名大學(xué)生后,我意識到大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
所以在放假前,我已經(jīng)找到了一個寒假打工的好機會,在超市做促銷員,而這份工作對我來說并不陌生,因為在上個暑假,我嘗試過這份工作。當(dāng)時的我完全沒有經(jīng)驗可談,在很多方面有不懂和不足,也總結(jié)出了很多我社交方面的缺陷,所以這個假期,我希望自己能在實踐中是自己的能力得到更好的鍛煉和提升。
這次我選擇了自己曾經(jīng)做過的康師傅天津頂園食品有限公司,做一名促銷員。該公司有著嚴謹有序的工作制度,再上崗前,我們所有促銷員都接受了崗位培訓(xùn),了解了公司制度,如工資制度、工作原則、獎懲制度、上下班請假制度,每一條都明確合理。接著公司負責(zé)人又向我們介紹了產(chǎn)品,包括各類產(chǎn)品的特點和促銷時較為實際的促銷技巧,并要求我們熟練記憶產(chǎn)品價格和特點。我也在公司認真負責(zé)的工作態(tài)度的影響下,認真完成工作要求。
經(jīng)過了一天的簡單培訓(xùn),我正式簽訂了工作協(xié)議書,承諾認真負
責(zé)自己的工作。接下來通過促銷員會議,我領(lǐng)到了自己的任務(wù),及負責(zé)的品項、工作形象服。經(jīng)過簡單的休整,我做好了上崗的準備,1月26日,我開始了15天的促銷員工作。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說'天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。'
年節(jié)期間超市里的顧客漸漸增多,同時促銷工作日益升溫,我的工作也漸漸緊張起來。每天我和我的搭檔要認真記錄每天的缺貨情況,贈品和試吃的數(shù)量,并每天提報銷量,定期與公司匯報店內(nèi)情況,并與超市溝通,在收貨平臺接收貨物,也是我很清楚的了解到了超市的很多辦事程序,辦事制度。公司每天也會有巡店的人來店里了解情況。從早九點到晚八點,我倆輪休倒班,一天工作八個半小時,雖然很累,但是看著自己的工作使得產(chǎn)品銷售的很好,自己很欣慰。十五天說長不長說短不短,終于是結(jié)束了,在年節(jié)工作評比中我們小組獲得了銷量第一的成績,比去年同期銷售增長了20%,這個成績給了我
莫大的鼓勵,同時公司給予我們榮譽證書,及一定獎金,我的寒假實踐工作也圓滿結(jié)束了,同時我收獲了好多好多!
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S
工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當(dāng)初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。 而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
1.在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
3.知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比
獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。 在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅強!
作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年半之后,我不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我會積極努力參加更多社會實踐來豐富自己,武裝自己!
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
做社會實踐報告前,得弄清楚為什么要做這個報告。有些人可能覺得隨便寫寫就行,但其實不然。大一寒假做促銷員社會實踐,這跟課堂上的學(xué)習(xí)不一樣,它需要把經(jīng)歷過的點點滴滴都整理出來,特別是那些印象深的事情。比如某天特別冷,站在商場門口發(fā)傳單,凍得手都伸不出來,但還是堅持下來了。這種事不能漏掉,因為它能體現(xiàn)你的毅力。
寫報告的時候,先別急著下筆,腦子里得有個大致框架。就像蓋房子一樣,地基打好了才不會塌。可以先把每個部分想清楚,比如第一天是怎么開始的,遇到了哪些困難,又是怎么克服的。還有,促銷期間遇到的顧客類型也得記下來,有些人很熱情,會主動問問題;有些人則不太耐煩,匆匆掃一眼就走。這些細節(jié)都很重要,能反映出真實的情況。
有時候?qū)憟蟾鏁龅揭恍┬÷闊?,比如想不起具體日期,或者不確定某些數(shù)字是否準確。這時可以翻看當(dāng)時的筆記,如果實在找不到,就憑記憶寫個大概。畢竟報告的重點不是追求完美無缺,而是把事情講清楚。比如記得那次活動賣出了不少商品,具體多少可以估計一下,只要大體正確就好。
寫報告時,語言要盡量簡潔明了,別啰嗦太多。像促銷過程中遇到的某個有趣場景,可以直接描述出來,沒必要加太多修飾詞。要是寫得太復(fù)雜,讀者反而不容易抓住重點。當(dāng)然,也不是說完全不用形容詞,適當(dāng)?shù)狞c綴能讓文章生動些。比如說某位顧客態(tài)度特別好,就可以用“熱情”來形容,這樣聽上去更親切。
書寫注意事項:
記得帶上自己的感受。比如通過這次社會實踐,學(xué)到了什么新東西,或者對銷售工作有了怎樣的認識。這些都是個人收獲,寫進去會讓報告更有價值。但要注意,表達感受時別太夸張,保持適度就好。比如覺得自己進步了不少,就實話實說,沒必要吹噓得像個專家似的。
小編友情提醒:
檢查一遍報告有沒有明顯的錯別字或語法問題。要是時間允許的話,可以讓同學(xué)幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小漏洞。雖然這不是必須的步驟,但多一道工序總歸是有好處的。
【第6篇】商場打工大一寒假社會實踐報告怎么寫2150字
商場打工大一寒假社會實踐報告
實踐時間:xx/1/15至xx/1/20
實踐地點: 深圳市天寶購物廣場
實踐目的: 體驗生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因為今年我是一名大學(xué)生了,我應(yīng)該更獨立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項任務(wù)——出去社會實踐,并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運部實踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因為顧客只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點的,因此會比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的,因為他們認為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費時間,可我卻不是這樣認為的。我細心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的,每個時代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗。一個購物廣場每天都要進新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。但是在這個購物廣場,我看到員工每天都會按時清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護了消費者的利益。我看到后覺得很感動,難怪這店的生意會那么好,因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財,取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經(jīng)濟效益。其實,不只是商家要誠信經(jīng)營,我們每個人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,所以在當(dāng)今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道,當(dāng)今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭,同樣,一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行,那么就必須要有合理嚴謹?shù)墓芾沓绦?,說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計劃,有專門的人才進行采購,有專門的人才進行銷售,整個營運過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
5.人脈
我們生活在社會中,必定會跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因為我是大學(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實踐的幾天里,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會了我很多,從中我也學(xué)會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會容易很多。
6.形象效應(yīng)
形象是非常重要的,無論是企業(yè)形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說,如果一個企業(yè)的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個顧客會光顧呢?相反,一個企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個消費者會不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個人形象,因為你一個人的形象將關(guān)系到整個企業(yè)的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
這是我在這次寒假實踐中的體會和簡單認識,雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實踐,這也將會成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
商場打工大一寒假社會實踐報告怎么寫
做社會實踐報告的時候,很多人會感到頭疼。特別是第一次寫這種報告,更是無從下手。其實,報告就是把自己這段時間的經(jīng)歷、體會和學(xué)到的東西記錄下來。就像我在商場打工那段時間,每天接觸不同的人,處理各種事情,這些都是很好的素材。
剛開始寫報告的時候,最好先把整個事件的時間線梳理一下。比如,我是在去年寒假開始去商場工作的,第一天去的時候還有點緊張,因為不知道具體該做什么。后來慢慢熟悉了工作流程,才發(fā)現(xiàn)其實也沒那么復(fù)雜。把這些經(jīng)歷按時間順序?qū)懗鰜恚茏寛蟾骘@得更有條理。
光寫時間線還不夠,還得加上自己的感受。比如第一天上班的時候,我覺得特別累,站了一天腿都腫了。不過后來適應(yīng)了,反而覺得挺充實的。這種心理變化是很重要的部分,能反映出個人的成長。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},寫成了流水賬似的,這就不太好。
書寫注意事項:
報告里還可以加入一些具體的數(shù)字。像我在商場打工的時候,每天平均接待顧客大概三十多個,高峰期的時候能達到五十個左右。這樣的數(shù)據(jù)能讓報告顯得更真實,也更有說服力。不過有些同學(xué)可能會忘記這部分,只顧著寫感受,結(jié)果看起來比較空洞。
報告里最好能提到學(xué)到的一些技能。我在商場打工期間,學(xué)會了如何快速整理貨架,還學(xué)會了跟顧客溝通的技巧。這些東西雖然是小事,但在以后的工作中說不定會有幫助。只是有時候容易忽略這些細節(jié),只關(guān)注大的方面,這就有點可惜了。
最后一點,寫完報告后最好找人幫忙看看。有時候自己寫的時候沒發(fā)現(xiàn)的問題,別人一眼就能看出來。像我第一次寫的時候,就有朋友指出我的句子太長,讀起來費勁。后來我把那些長句拆開,果然順暢多了。不過有時候忙起來就忘了這茬兒,直接提交了,結(jié)果被老師指出問題。