最新廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字怎么寫(xiě)（精選6篇）

【第1篇】最新廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字怎么寫(xiě)2800字

最新廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文：

一、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.1 實(shí)習(xí)時(shí)間：____年10月10日——____年11月3日

1.2 實(shí)習(xí)單位：廣州天河新天希爾頓酒店

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

2.1 實(shí)習(xí)崗位：餐飲部——中餐廳——服務(wù)員

2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容：

a. 10月10日—10月12日：為酒店通識(shí)培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：a.參觀酒店，熟悉酒店樓層分布;b.酒店知識(shí)培訓(xùn)，由各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理來(lái)介紹本部門(mén);c.酒店的管理目標(biāo)，服務(wù)宗旨及相關(guān)文化;d.禮儀、化妝培訓(xùn);e.酒店知識(shí)競(jìng)賽;f.由部門(mén)師傅領(lǐng)回部門(mén)，進(jìn)行系統(tǒng)的部門(mén)培訓(xùn)，包括：中餐服務(wù)流程，餐具擺放，傳菜流程，上菜順序，點(diǎn)菜技巧，與客人溝通技巧，酒水培訓(xùn)，服務(wù)技巧，認(rèn)識(shí)菜牌等一系列的餐飲培訓(xùn)

b. 10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽

c.10月14日—11月2日：正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次，a班(9：15-14：00，17：15-21：00)、b班(11：00-14：30，17：15-21：45)、c班(17：15-23：00);崗位分為：大廳服務(wù)員，房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表，崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過(guò)了。a班的員工要負(fù)責(zé)開(kāi)市，開(kāi)市的工作包括：增補(bǔ)餐具、熨臺(tái)布、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市，收市工作包括：蓋臺(tái)布，送洗餐具，檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有：幫客人點(diǎn)餐，服務(wù)客人，看管大廳。房間服務(wù)員：有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù)，一人看一個(gè)房間。傳菜員：傳送菜肴，熟悉菜肴，搭配醬汁。在此次的實(shí)習(xí)中，以上的崗位我都有工作過(guò)。

2.3 實(shí)習(xí)感受：

在整個(gè)實(shí)習(xí)中，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段?？梢苑譃槿齻€(gè)階段：消極——積極——不舍。

第一個(gè)階段：

發(fā)生在是我來(lái)到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的，特別是第一天報(bào)到的時(shí)候。對(duì)希爾頓的第一次接觸，是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的，帶我們參觀酒店的也是人力的，做培訓(xùn)也是人力在做。其實(shí)，酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個(gè)方面：1、為什么人力的辦公室會(huì)設(shè)在負(fù)一層呢？(盡管后來(lái)我所了解到其實(shí)很多酒店的人力辦公室也是設(shè)在負(fù)一層)，但我還是覺(jué)得很疑惑，人力與財(cái)務(wù)部的地位不是同等重要的么？為什么會(huì)如此？2、我感覺(jué)人力真的是一份很辛苦的工作，需要不斷地面試，不斷地培訓(xùn)，不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來(lái)對(duì)人力很感興趣的我，有點(diǎn)害怕了。聽(tīng)了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn)，聽(tīng)了各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的部門(mén)介紹，感覺(jué)有點(diǎn)悶，而且互動(dòng)很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課，是酒店專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)外面的老師回來(lái)講課的，感覺(jué)很受用。

第二天下午，我們就到部門(mén)見(jiàn)師父了。我們的師傅，是一個(gè)主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對(duì)我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是：1個(gè)經(jīng)理，2個(gè)副經(jīng)理，5個(gè)主管，普通員工。在此次實(shí)習(xí)中，希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生，8個(gè)來(lái)自華師，20多個(gè)來(lái)自廣輕，20多個(gè)來(lái)自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生，其他的實(shí)習(xí)生都是專(zhuān)科生。而我們的師傅，是一個(gè)很直爽的人，對(duì)我們說(shuō)了一句話(huà)，令我很難忘并且對(duì)自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說(shuō)：“華師的學(xué)生干嘛來(lái)這里，讀好師范就行了，干嘛做酒店這個(gè)行業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)，華師的學(xué)生真的很不適合做這些?！蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些？我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績(jī)高一點(diǎn)，學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn)，實(shí)操比較少，而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢(shì)下來(lái)，令她有了第一印象。但，我想證明咯她看，讀華師的，也是一樣很靈活，很變通的。

第一周下來(lái)，我的情緒其實(shí)是比較消極的。可是我一直在努力克制自己不要往消極的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒(méi)有了。態(tài)度決定一切。于是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過(guò)人之處，調(diào)整自身心態(tài)。

第二個(gè)階段：

1.希爾頓酒店是一家剛開(kāi)業(yè)不久的酒店，而中餐廳也是開(kāi)了大概2個(gè)多月。所以，客人會(huì)比較少，員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨，然后我們會(huì)變得很忙。但，由于開(kāi)業(yè)不久，客人真的很有限。于是乎，我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，擺餐位，熨臺(tái)布，擦杯子，傳菜等等。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作，看似很瑣碎。但是我覺(jué)得，服務(wù)要做得讓客人滿(mǎn)意、做得細(xì)致，通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的。細(xì)節(jié)很重要，不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生不滿(mǎn)，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯(cuò)誤。——細(xì)節(jié)

2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一次加班。本來(lái)晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了?？墒钱?dāng)天晚上生意比較好，我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間，我的主管說(shuō)要讓我先下班的。可是，我拒絕了。如果我也走了，她們肯定12點(diǎn)也走不了，所以我留下來(lái)了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。

3.我收了一次小費(fèi)，是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢(qián)有多少，那不重要;重要的是，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個(gè)人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，真的很舒服，很有激情。

第三個(gè)階段：

在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí)，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開(kāi)了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里，我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說(shuō)出來(lái)分享，有好的，有不好的，并且在我們的角度提出了很多問(wèn)題與建議。經(jīng)理都一一記下來(lái)，并說(shuō)明會(huì)向上反映并改進(jìn)。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處，無(wú)論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來(lái)剩下一年不到的大學(xué)生活里，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

3.1 實(shí)習(xí)工作對(duì)深化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用：

我個(gè)人認(rèn)為，實(shí)習(xí)工作隊(duì)深化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大。在這短短的廣交會(huì)期間，酒店分配給我們實(shí)習(xí)生的工作不會(huì)很多，而且是一些很簡(jiǎn)單的工作。我們有點(diǎn)像是打雜的。其實(shí)這也不能怪酒店，因?yàn)椴乓粋€(gè)月不到的時(shí)間，我們不可能對(duì)所有工作都了如指掌，而且酒店也不放心讓我們獨(dú)自完成某項(xiàng)重要的工作。這一個(gè)月就像為了學(xué)分而出來(lái)出賣(mài)自己的勞動(dòng)力的感覺(jué)。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)，很少能應(yīng)用到此次的實(shí)習(xí)中去。我能深化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的專(zhuān)業(yè)，就只是人力資源管理。甚至我認(rèn)為廣交會(huì)的實(shí)習(xí)是根本沒(méi)有必要的。我相當(dāng)于是浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來(lái)做兼職一樣。而大三上學(xué)期這么多專(zhuān)業(yè)課，就丟空了一個(gè)月！然后在讓我們回來(lái)后的每個(gè)星期里，每個(gè)課的老師抓緊我們剩余的時(shí)間來(lái)瘋狂補(bǔ)課。有必要嗎？

3.2 實(shí)習(xí)工作對(duì)旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用：

不可否認(rèn)，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)，也感到服務(wù)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話(huà)來(lái)概括：我不重要，但我很重要。

3.3 實(shí)習(xí)工作對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)(酒店)的作用：

【第2篇】廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告合集怎么寫(xiě)1700字

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國(guó)出口商品交易會(huì)，又稱(chēng)廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。

____年春季廣州迎來(lái)了第111屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，也稱(chēng)廣交會(huì)。這年的四月份至五月份，學(xué)校安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與第111屆廣交會(huì)全程，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會(huì)，親身體驗(yàn)廣交會(huì)。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館，我的實(shí)習(xí)時(shí)間是____年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。

記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開(kāi)始參加廣交會(huì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，從這一天開(kāi)始，我們的實(shí)習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會(huì)展時(shí)，我什么都不擔(dān)心，我就擔(dān)心自己迷路，因?yàn)槌醮蔚臅r(shí)候，對(duì)地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當(dāng)時(shí)感到很復(fù)雜，也在擔(dān)心正式工作的時(shí)候會(huì)不會(huì)迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好，第一天的培訓(xùn)，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識(shí)培訓(xùn)了一天，接下來(lái)都是實(shí)踐培訓(xùn)，直到上崗。經(jīng)過(guò)艱苦的培訓(xùn)，我對(duì)廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作了如指掌，以前的擔(dān)心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。

我的實(shí)習(xí)工作崗位是接待崗，主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來(lái)自各地的交易團(tuán)成員，為他們服務(wù)。6-7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)館，工作比較簡(jiǎn)單，但是要注意的

事項(xiàng)還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對(duì)于接待崗的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì)的形象，更重要的是代表我們中國(guó)的形象。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。把熱情和快樂(lè)傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時(shí)候，我也會(huì)幫忙，并且主動(dòng)回答客人的咨詢(xún)，恪守職責(zé)，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性，也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。

經(jīng)過(guò)廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，我感受頗多。廣交會(huì)第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國(guó)人。不同國(guó)家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那么多外國(guó)人，“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？”，看到那麼多來(lái)自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國(guó)家感到自豪。作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我，這次廣交會(huì)原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專(zhuān)業(yè)不合，讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然展館里有很多外國(guó)人，但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒(méi)有外國(guó)人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時(shí)也不能離開(kāi)工作范圍。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此，為了堅(jiān)守崗位，讓工作更好的進(jìn)展，我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識(shí)是很重要的。

作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時(shí)，給客商一個(gè)微笑，親切地問(wèn)候一句“您好”！客商也會(huì)因?yàn)槟愕臒崆槎械叫那橛鋹?，并且也?huì)微笑點(diǎn)頭表示感謝，同時(shí)你也會(huì)感到心情更加愉悅。客商在辦公室里緊張的工作了一天，你的一個(gè)微笑一句親切的問(wèn)候也會(huì)使他們感到放松與舒心。助人為樂(lè)，微笑也是很重要的。

在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求，積極熱情的待客，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，樂(lè)于助人。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人相處，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的力量，也讓我開(kāi)闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以后的工作中加強(qiáng)工作效率，做到盡善盡美。這次的實(shí)習(xí)，也讓我學(xué)到了書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看見(jiàn)了自己的缺陷，在今后的學(xué)習(xí)中，我必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，一定要學(xué)好自己的的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且積累相關(guān)的知識(shí)。

最后，再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，非常感謝學(xué)校。同時(shí)也希望我們一屆比一屆做得更好！也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位！

廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

【第3篇】廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)850字

____年十月份，學(xué)校安排3周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與第108屆廣交會(huì)第二期和第三期，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。

這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，也是第一次擔(dān)任翻譯工作，終于有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)一下廣交會(huì)啦，既興奮又緊張。興奮是因?yàn)閷W(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ)，這次終于有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很擔(dān)心自己的能力不足，勝任不好這份工作。同時(shí)，這次的實(shí)習(xí)也可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐，作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作，更應(yīng)該能做好。

在這次的實(shí)習(xí)中，使我成長(zhǎng)了不少，親身體會(huì)到一些在學(xué)校課堂上無(wú)法學(xué)到，無(wú)法體會(huì)到的東西。首先，就是舉牌。其實(shí)，舉牌最痛苦的不是沒(méi)有找到工作，而是，看到周?chē)耐瑢W(xué)一個(gè)個(gè)被請(qǐng)走時(shí)，而你又無(wú)人問(wèn)津時(shí)的挫敗感。隨著周?chē)徽?qǐng)走的人數(shù)的增加，你的壓力也在不斷地增加。。。在去舉牌的第一天，我和同學(xué)小靜都沒(méi)找到工作，那天我們餓著肚子一直堅(jiān)持到傍晚六點(diǎn)多。期間，有個(gè)老板直接走過(guò)來(lái)跟我拿聯(lián)系方式，不過(guò)，被旁邊其他學(xué)校的一個(gè)同學(xué)搶了，不得不承認(rèn)她的口才很好，但是，是在推薦她的同學(xué)，幫她同學(xué)搶?zhuān)詈螅捎谒瑢W(xué)并沒(méi)有準(zhǔn)備好名片，反而還在我的名片上寫(xiě)上她的聯(lián)系方式。恨她嗎？當(dāng)然，不過(guò)，同時(shí)還得感謝她，因?yàn)樗?，讓我提前感受到了社?huì)的競(jìng)爭(zhēng)，激起了我的斗志。

第二天，我們?cè)缟狭c(diǎn)便開(kāi)始起來(lái)準(zhǔn)備，因?yàn)槲覀兿嘈牛缙鸬镍B(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。鑒于第一天的教訓(xùn)，我們這天斗志昂揚(yáng)，私底下也已經(jīng)準(zhǔn)備好老板可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題答案，之前有沒(méi)有做過(guò)翻譯？有。有沒(méi)有考過(guò)六級(jí)？有。有沒(méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)實(shí)貿(mào)？有。。。總之，為了找到工作，我們就是變形金剛。果然，這樣機(jī)會(huì)就來(lái)了，不過(guò)，她居然說(shuō)，“我們是不包餐的哦”，沒(méi)關(guān)系啦，第一次實(shí)習(xí)總要吃點(diǎn)虧，可是，她又說(shuō)，“如果由于你的能力不足，中途被辭退，你要補(bǔ)回那300元辦證費(fèi)?！碧彀。瑳](méi)賺錢(qián)還得賠錢(qián)。。。不過(guò)，真得要放棄這次機(jī)會(huì)嗎？不，只要我做得好，不被辭退就行啦！從來(lái)沒(méi)為自己感到驕傲，這是第一次。。。就這樣，我找到了工作。

【第4篇】廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告1500字怎么寫(xiě)2150字

一、 實(shí)習(xí)目的：

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔，社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地，為了我們將來(lái)可以更快的融入社會(huì)，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——廣交會(huì)實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力，為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

____年4月15日至____年5月5日

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國(guó)出口商品交易會(huì)，又稱(chēng)廣交會(huì)。

四、 實(shí)習(xí)單位：

新大地賓館

五、 實(shí)習(xí)過(guò)程：

實(shí)習(xí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就不是那么容易了，就像在社會(huì)工作一樣，理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的，我們凡事不可能按書(shū)上的理論照搬，我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的，畢竟廣交會(huì)是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次、規(guī)模、商品種類(lèi)、到會(huì)客商最多、成交效果的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)，在會(huì)展中有來(lái)自世界各地的客商，他們?cè)萍瘡V州，互通商情，增進(jìn)友誼，所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國(guó)人的形象，我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門(mén)的人為我們培訓(xùn)的，她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn)，還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn)。

上班的第一天，我們對(duì)于工作都還不熟悉，實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又是那么的新鮮，我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿(mǎn)滿(mǎn)的好奇心和期待，我們?cè)缭绲鼐蛠?lái)到了工作的地點(diǎn)——廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館，我們等待著新工作的開(kāi)始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人，我們大家按銷(xiāo)售快餐需要，分成三組，分別是拉客組4人，賣(mài)餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊，向客人介紹我們的快餐，把客人引到我們這邊買(mǎi)票吃飯。賣(mài)餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前，當(dāng)客人買(mǎi)了票過(guò)來(lái)點(diǎn)餐時(shí)，給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量，隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的，同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人，當(dāng)我們的組員有事時(shí)，我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說(shuō)，要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

六、工作體會(huì)：

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中，讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一，社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例，我們?nèi)M脫了誰(shuí)都不行，我們各有各的責(zé)任范圍，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。二，語(yǔ)言能力要強(qiáng)，其中包括普通話(huà)、英語(yǔ)、白話(huà)，普通話(huà)，是最基本的在中國(guó)與人交流用的都是普通話(huà)。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話(huà)，如果不會(huì)白話(huà)，很多東西都會(huì)帶來(lái)不便。而英語(yǔ)，因?yàn)闀?huì)展中有來(lái)自世界各地的客商，英語(yǔ)是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語(yǔ)言。所以，普通話(huà)、英語(yǔ)、白話(huà)，我們都要會(huì)，只有這樣，才能更好地做好我們的工作，不然客人問(wèn)你問(wèn)題，結(jié)果你卻聽(tīng)不懂，那么，接下來(lái)最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中，人的情緒是會(huì)感染的，如果其中的一個(gè)人積極性很低，那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣，所以，有一個(gè)積極的心態(tài)，對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的，對(duì)工作也是有積極作用的。

七、 工作收獲：

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間，我覺(jué)得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的，因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候，我們也會(huì)在展館里面逛，在經(jīng)過(guò)我們回來(lái)學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆廣交會(huì)中。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦： 第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類(lèi)”、“五金工具類(lèi)”、“機(jī)械類(lèi)”、“車(chē)輛及配件類(lèi)”、“建材類(lèi)”、“照明類(lèi)”、“化工產(chǎn)品類(lèi)”等7個(gè)商品種類(lèi)。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日，展出“日用消費(fèi)品類(lèi)”、“禮品類(lèi)”、“家居裝飾類(lèi)”等3個(gè)商品種類(lèi)。 第三期5月1日-5日，展出“紡織服裝類(lèi)”、“鞋類(lèi)”、“辦公、箱包及休閑用品類(lèi)”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類(lèi)”、“食品及土特產(chǎn)品類(lèi)”等5個(gè)商品種類(lèi)。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論，我們也有實(shí)踐，還看了展覽的實(shí)物。

再有，在我們實(shí)習(xí)期間，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷，教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前，我們作為一名學(xué)生的我們并沒(méi)有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì)，但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的，我們只能用我們的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)踐，但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí)，我們必須正視它，也正是新大地賓館的人員，讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì)，我們不能閉門(mén)造車(chē)，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間，我覺(jué)得多與社會(huì)接觸，多了解自己周?chē)沫h(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的，對(duì)我們以后找工作，或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后，是對(duì)學(xué)校的感謝，感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

【第5篇】廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告4000字怎么寫(xiě)4200字

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

廣交會(huì)已經(jīng)過(guò)去了，算起來(lái)在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個(gè)月多的時(shí)間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會(huì)服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿(mǎn)汗水和淚水的過(guò)程，但是我們依然累并快樂(lè)著。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺(tái)鍛煉自己的能力，見(jiàn)證這一世界大事，為來(lái)自全世界的客商服務(wù)，在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識(shí)。

我被分到咨詢(xún)導(dǎo)向組的*大廳門(mén)口的分流小組，負(fù)責(zé)把前來(lái)*的客商指引到正確的區(qū)域*。根據(jù)半個(gè)多月以來(lái)的工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾種情況：

1、老客商，有邀請(qǐng)函等的新客商去a區(qū)免費(fèi)*。

2、第一次來(lái)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的新客商去b區(qū)*。

3、國(guó)內(nèi)的采購(gòu)代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)*。

4、老客商在____年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來(lái)，先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyer number，然后要到b區(qū)交錢(qián)補(bǔ)辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來(lái)的同事，他的同事要*，這樣的情況是直接到a區(qū)免費(fèi)*。

6、第一次來(lái)廣交會(huì)而且沒(méi)有邀請(qǐng)函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過(guò)廣交會(huì)，廣交會(huì)可以找到記錄，也是先到咨詢(xún)臺(tái)查詢(xún)buyer number，然后就可以到a區(qū)免費(fèi)*。

7、有客商第一次來(lái)，收到廣交會(huì)的邀請(qǐng)函，但是沒(méi)有帶來(lái)或者沒(méi)有打印出來(lái)，要先到辦公室傳真過(guò)來(lái)再打印出來(lái)，然后可以到a區(qū)免費(fèi)*。

8、在廣交會(huì)官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊(cè)的客商，可以憑注冊(cè)號(hào)到a區(qū)免費(fèi)*。

9、詢(xún)問(wèn)客商有沒(méi)有準(zhǔn)備好了個(gè)人近照，沒(méi)有的話(huà)要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實(shí)際上很辛苦，不僅需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認(rèn)客商的身份，在幾句話(huà)中，在幾秒鐘，用英語(yǔ)甚至用手舞足蹈地表達(dá)自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問(wèn)題，于是我們才能指引客商到正確的地方*。為了減小驗(yàn)證人員和*人員的工作麻煩，為了幫助咨詢(xún)臺(tái)的同事分擔(dān)一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯(cuò)誤會(huì)造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候，假如有的客商在a區(qū)排隊(duì)等候了很久，結(jié)果輪到他*了，被告知要到b區(qū)*，這樣會(huì)造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時(shí)間，還會(huì)另我們的驗(yàn)證組和*組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是，我們迅速進(jìn)入角色，在第一天就迎來(lái)了的客流量，也還是全力以赴，小心謹(jǐn)慎同時(shí)也快速地辨認(rèn)，頂住了各種壓力，使得客人開(kāi)心愉快*，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。接下來(lái)的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能從客商手中拿的表格，邀請(qǐng)函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過(guò)幾句簡(jiǎn)短的交流便可以準(zhǔn)確而高效地辨認(rèn)出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域*。有時(shí)候?yàn)榱吮苊獍l(fā)生誤會(huì)，有些客商還是會(huì)找錯(cuò)區(qū)域，在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實(shí)習(xí)記事和體會(huì)。

1、個(gè)人形象與國(guó)家形象息息相關(guān)。

廣交會(huì)是一個(gè)國(guó)際性的大舞臺(tái)，大市場(chǎng)，來(lái)自全世界的人無(wú)論男女老少，無(wú)論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)走到一起談生意，做買(mǎi)賣(mài)，交流感情。當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺(tái)前，他代表的就是他的國(guó)家，在廣交會(huì)你會(huì)見(jiàn)到來(lái)自世界各國(guó)的人，你或多或少會(huì)根據(jù)他們?nèi)ピu(píng)價(jià)他們的國(guó)家。一個(gè)人的表現(xiàn)就是代表了國(guó)家，民族，確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來(lái)接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無(wú)論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人，遵守規(guī)則。我遇到一個(gè)來(lái)自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時(shí)候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個(gè)忙。當(dāng)有一個(gè)西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關(guān)卡，我也無(wú)法攔住，只能讓他過(guò)去了，看到這么不守規(guī)矩沒(méi)禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開(kāi)朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個(gè)國(guó)家能這么快就從一個(gè)戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó)的原因吧。在那時(shí)候剛剛?cè)毡靖u強(qiáng)震海嘯加上核電站危機(jī)，他們不僅國(guó)內(nèi)沒(méi)有亂，到國(guó)外也是舉止文明，遵守其他國(guó)家的秩序和文化，一個(gè)地震震不垮自強(qiáng)的民族，災(zāi)害的悲痛還沒(méi)過(guò)去，核電站的危機(jī)仍在繼續(xù)，這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟(jì)騰飛。

而我們作為這一次交易會(huì)的東道主國(guó)家，每年都迎來(lái)成千上萬(wàn)的客人，很多客人都會(huì)覺(jué)得廣交會(huì)的服務(wù)很好，和中國(guó)人做生意很愉快，他們回去之后也會(huì)給予中國(guó)很高的評(píng)價(jià)。我們*處，作為外商參加廣交會(huì)的第一個(gè)進(jìn)口，我們也代表了國(guó)家的形象，我們要給遠(yuǎn)道而來(lái)的客商一個(gè)良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的*服務(wù)，總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題，面對(duì)批評(píng)我們微笑對(duì)待。我們的胸前都掛著一個(gè)微笑章，就是時(shí)刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂(lè)是精神上的享受。

在廣交會(huì)的日子，每天都要站著六七個(gè)小時(shí)，雖然很累但也很快樂(lè)。因?yàn)閷?duì)于我們來(lái)說(shuō)，能幫助到別人就是的快樂(lè)。有一天下午，已經(jīng)下班時(shí)間了，兩個(gè)印度人才走進(jìn)來(lái)*，他們說(shuō)的英語(yǔ)口音很有印度風(fēng)味，我一下子聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么，只能結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況大概能理解，重要的信息還是問(wèn)到清楚為止。從他們一進(jìn)門(mén)，我就指引他們填好報(bào)到表，然后帶他們?nèi)?，只可惜當(dāng)時(shí)*組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他們到另外一個(gè)區(qū)去*，但也還是晚了，他們只能明天再來(lái)。我已是盡了努力，還是沒(méi)能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時(shí)候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對(duì)印尼老夫婦迷路了。他們是一個(gè)旅游團(tuán)來(lái)廣交會(huì)的，他們找不到他們的旅游車(chē)在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話(huà)給導(dǎo)游小姐，然后叫我問(wèn)她，我得知他們的車(chē)是在香格里拉大酒店附近的停車(chē)場(chǎng)。然后我就跟他們說(shuō)怎么去香格里拉大酒店，告訴他們?cè)趺凑业絙區(qū)495停車(chē)場(chǎng)。

在這個(gè)崗位上每天都會(huì)有來(lái)自很多外商來(lái)向我們提問(wèn)，他們總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護(hù)照沒(méi)帶怎么辦，b館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作，我們把他們指引到咨詢(xún)臺(tái)也算完成任務(wù)了，但我們也很樂(lè)意地為他們解答，盡努力幫助他們。看到他們寫(xiě)滿(mǎn)疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時(shí)，也提高了我們英語(yǔ)口語(yǔ)的溝通能力，提高了我們應(yīng)對(duì)特殊情況，尋求辦法解決問(wèn)題的能力。

3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現(xiàn)。

我們站在門(mén)口引導(dǎo)客商，也會(huì)有很多時(shí)候會(huì)被忽視的，有一些客商完全不理會(huì)我們的詢(xún)問(wèn)就直接急忙忙地走進(jìn)來(lái)，有些客商走對(duì)了地方，有一些還是走錯(cuò)了又錯(cuò)還是沒(méi)問(wèn)人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會(huì)忘記很友好的向站在門(mén)口的打招呼，向我們微笑問(wèn)好，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生，也會(huì)主動(dòng)的微笑讓開(kāi)，看到武警威武地站崗還會(huì)敬禮，看到辛勤的保安也會(huì)用中文問(wèn)好，這讓我們很感動(dòng)。我們本來(lái)就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對(duì)所有勞動(dòng)人民的尊重，是對(duì)勞動(dòng)成果的尊重，是對(duì)低層人民的尊重，一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果，尊重每一個(gè)有生命的人，那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的，這個(gè)民族是很強(qiáng)大很團(tuán)結(jié)的。我們國(guó)家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實(shí)實(shí)在在地為著這個(gè)國(guó)家做出貢獻(xiàn)，這些人是必不可少的，沒(méi)有人的付出是理所當(dāng)然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人，對(duì)每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩。我們同是一個(gè)民族就更應(yīng)該相親相愛(ài)，做到尊重每一個(gè)生命，尊重任何人的勞動(dòng)，那么我們國(guó)家我們民族是用立于不敗之地的。

三、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。

在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)里，還有一些建議，希望*的效率能越來(lái)越高，客商越來(lái)越滿(mǎn)意，廣交會(huì)越辦越好。

1、現(xiàn)場(chǎng)指示設(shè)置要明晰。每天都遇到許多采購(gòu)商問(wèn)“咨詢(xún)臺(tái)怎么走？c區(qū)在哪里？b區(qū)要怎么去？”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。如果報(bào)到處前的等候區(qū)那里有清晰地報(bào)到處地形圖的話(huà)，那么工作人員可以節(jié)省下這些時(shí)間去更快的疏導(dǎo)后面的人流。其次，此次“zone a”的那個(gè)牌子“a”字不夠醒目突出，客商們抬頭搜尋了一會(huì)兒后才發(fā)現(xiàn)，而且這個(gè)牌子掛偏了。多人的時(shí)候，abc區(qū)都難以分清楚，去a區(qū)的經(jīng)常就跑到了c區(qū)。在入口處放置一個(gè)指示牌會(huì)減少很多不必要的誤會(huì)。

2、明確的崗位安排和高效的培訓(xùn)，確保信息口徑一定要一致。廣交會(huì)期間，不少咨詢(xún)導(dǎo)向人員與驗(yàn)證員以及與*員在某些問(wèn)題上獲知的信息不一致，以至于傳達(dá)給客商的信息就不一致，比如說(shuō)外國(guó)駕照的問(wèn)題，以及屬于六國(guó)的但無(wú)護(hù)照的客商要如何處理的問(wèn)題等。如果咨詢(xún)導(dǎo)向員，驗(yàn)證員以及*員的回答口徑一致，以及各個(gè)小區(qū)對(duì)個(gè)別問(wèn)題的回答統(tǒng)一，情形就會(huì)好很多，出現(xiàn)客商跑來(lái)跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)備的情形的幾率會(huì)小很多。

3、要在每一個(gè)展館都設(shè)置一個(gè)行李寄存處。琶洲會(huì)展中心一共有三個(gè)展館，占地面積也是非常大，從一個(gè)展館走到另一個(gè)展館要花很長(zhǎng)時(shí)間，如果在炎熱的夏天，帶著很多行李，來(lái)到b館，想要寄存行李，卻被告知行李寄存處在a館，b館和a館的距離很遠(yuǎn)，每一個(gè)外商聽(tīng)到都會(huì)抱怨。特別是第一次來(lái)廣交會(huì)的客商沒(méi)有在來(lái)之前得知在哪里可以寄存行李，這樣的麻煩會(huì)大大降低會(huì)廣交會(huì)的評(píng)價(jià)。所以在每一個(gè)展館都設(shè)立一個(gè)行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨，提供給客商更貼心的服務(wù)。

4、降低對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)商入館的門(mén)檻。廣交會(huì)主要是中國(guó)出口商品展，主要對(duì)境外采購(gòu)商開(kāi)放。國(guó)內(nèi)采購(gòu)商能進(jìn)入廣交會(huì)的不多，手續(xù)麻煩，連境外公司的國(guó)內(nèi)采購(gòu)代表也要交300元人民幣一天進(jìn)館。在我們實(shí)習(xí)期間，有不少的國(guó)內(nèi)商家沒(méi)有事先了解情況就遠(yuǎn)道而來(lái)，但被告知國(guó)內(nèi)采購(gòu)商不可以*進(jìn)館，就會(huì)有很多人不理解。這是一個(gè)難題，因?yàn)檫@么一個(gè)國(guó)際性的展會(huì)，國(guó)內(nèi)當(dāng)然很多商家也想去采購(gòu)，連一些市民也想去湊熱鬧，在那里是一個(gè)全球性的大超市，在那里可以買(mǎi)到全國(guó)各地商家的商品，也可以買(mǎi)到一些國(guó)外的商品。中國(guó)人口眾多，門(mén)檻降低自然會(huì)引起很多國(guó)人的興趣，這樣對(duì)參展商是不利的，對(duì)境外采購(gòu)商也是不公平的，廣交會(huì)的各方面秩序也難以*。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)靠出口和投資帶動(dòng)是眾所周知的，xx大的時(shí)候提出要以擴(kuò)大內(nèi)需來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有一系列的政策，例如家電下鄉(xiāng)，以舊換新等等，作為中國(guó)第一展的廣交會(huì)何時(shí)才能擴(kuò)大對(duì)內(nèi)開(kāi)放，讓來(lái)自全國(guó)各地的商家走到一起做生意，促進(jìn)感情。

【第6篇】廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字怎么寫(xiě)2350字

帶著“絲絲心動(dòng)”的心情，我參與到了108屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣交會(huì)的實(shí)習(xí)中。我所實(shí)習(xí)的崗位是電子商務(wù)中心，屬于信息化部，同日語(yǔ)班的張仰穎搭檔。直到培訓(xùn)開(kāi)始前，我對(duì)這個(gè)崗位的了解都只限于通知文件上所寫(xiě)“負(fù)責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以及網(wǎng)上廣交會(huì)的推廣”。我并沒(méi)有過(guò)多的去咨詢(xún)師兄姐們，一心想著讓它保持新鮮感和神秘感，希望親身體驗(yàn)和感悟，而不受任何前人的觀念所左右。

在五天的培訓(xùn)中，我對(duì)我們?nèi)A工外國(guó)語(yǔ)學(xué)院實(shí)習(xí)生的崗位都有了初步了解。大體上分三種崗位：一是網(wǎng)上廣交會(huì)，是所有信息化部成員的工作之重。其任務(wù)即面向所有參展商推廣網(wǎng)上廣交會(huì)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，吸引他們成為會(huì)員，從而促進(jìn)b to b的溝通渠道。二是信息咨詢(xún)點(diǎn)，提供信息咨詢(xún)服務(wù)，并收集買(mǎi)家信息，方便后臺(tái)服務(wù)人員進(jìn)行貿(mào)易匹配，即傳說(shuō)中的trade matching。三是電子商務(wù)中心，負(fù)責(zé)打印、傳真、上網(wǎng)等業(yè)務(wù)。這樣一初步地比較，一些同學(xué)的心理就有了落差，開(kāi)始略有微詞。但在我看來(lái)，誠(chéng)然我的崗位的工作不那么重要，工作內(nèi)容也比較枯燥，既不能做推廣銷(xiāo)售也很少接觸到外商鍛煉口語(yǔ)，但我認(rèn)為收獲多少完全取決于你的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，任何客觀環(huán)境都無(wú)法阻止你前進(jìn)。

正式開(kāi)展之后，大家都會(huì)在午飯時(shí)對(duì)當(dāng)天的各種見(jiàn)聞津津樂(lè)道，也會(huì)對(duì)工作的閑散無(wú)聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨，戲稱(chēng)廣交會(huì)為“中國(guó)第一奪命展”，各種忙，各種閑，各種累，但漸漸的大多數(shù)人都適應(yīng)了各自的崗位，新鮮感漸漸淡去，取而代之的一份“在其位，謀其政”的責(zé)任感。我們?nèi)A工學(xué)生負(fù)責(zé)的a區(qū)的推廣業(yè)務(wù)成績(jī)遠(yuǎn)不如中大負(fù)責(zé)的b區(qū)理想，這著實(shí)讓大家都感到不少壓力，尤其是網(wǎng)上廣交會(huì)崗位(東面玻璃房)的同學(xué)。

先說(shuō)說(shuō)我這個(gè)崗位吧。幾天下來(lái)，我對(duì)電商的所有業(yè)務(wù)都已了解得通透。我和仰穎負(fù)責(zé)的1.1電商中心平時(shí)業(yè)務(wù)很少，以至于我們有大把大把的時(shí)光要消磨，偶爾也會(huì)上網(wǎng)偷閑(噓！)，但我們并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的安逸而覺(jué)得心安理得。仰穎會(huì)常常給東玻(東面玻璃房)幫忙，到展區(qū)攤位掃點(diǎn)去做推廣業(yè)務(wù)。他做得很用心也很出色，作為組長(zhǎng)的我可不想當(dāng)溫水里的青蛙，安逸致死呢！當(dāng)有search臺(tái)的同學(xué)生病時(shí)我很自愿去換崗，希望能多多少少幫上點(diǎn)忙。當(dāng)然這種換崗的機(jī)會(huì)還是很少的，多半時(shí)間我需要在每日客流量不足十人的情況下堅(jiān)守著位于展區(qū)盲點(diǎn)的電商中心。這樣的閑散是煎熬的，還好我有個(gè)好搭檔，好好玩又有上進(jìn)心，每天和我一起練習(xí)bec口語(yǔ)，解解悶，也沒(méi)有虛度時(shí)光吖！這樣更讓我覺(jué)得沒(méi)什么可抱怨的。身邊抱怨這抱怨那的人多了，我就會(huì)自然成為那個(gè)安慰他們的人，喜歡即便在最深的黑暗中也仍然期待看到最亮的光明呵！說(shuō)到底，還是那句話(huà)，你的態(tài)度決定一切。你沒(méi)有用認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待實(shí)習(xí)，也無(wú)怪你一無(wú)所獲，空載而歸。

有一點(diǎn)讓我感觸最深的，是相互學(xué)習(xí)的模式。在這屆廣交會(huì)上，讓我收獲得最多的并不是什么外語(yǔ)能力或推廣技巧，畢竟我所真正接觸了解的崗位，也只限于享有“廣寒宮”美譽(yù)的電商中心，所以我的所學(xué)所得，可以說(shuō)，多半不是通過(guò)自身的實(shí)踐得來(lái)的，而是極力消化吸收周?chē)瑢W(xué)的所學(xué)所得而來(lái)的。平日對(duì)同學(xué)的了解只限于課堂和課外生活，而在廣交會(huì)這個(gè)巨大的玻璃房里，我細(xì)心地發(fā)現(xiàn)身邊其實(shí)臥虎藏龍！在這里，大家有了共同的談資，各種思維的火花摩擦碰撞。在平日的奔波忙碌中，我會(huì)讓自己的思維小憩一下，將自己抽離出來(lái)，把周?chē)娜水?dāng)成一個(gè)客體去審視。這樣滲透的審視總能讓我有所感悟。就拿我的partner仰穎來(lái)說(shuō)，在此之前我對(duì)他知之甚少，但在兩期廣交會(huì)的合作中，他對(duì)事的冷靜沉著，對(duì)人的公正理智，對(duì)團(tuán)隊(duì)的平衡協(xié)調(diào)，以及eloquence和interpersonal skills都給我留下了極為深刻的印象(嘖嘖，我可沒(méi)當(dāng)面這么夸過(guò)他哩)。還有，同為電商“網(wǎng)吧主”的阿燁和彥龍，做推廣和trade matching卻也十分積極，因?yàn)楸憩F(xiàn)突出而被調(diào)離“廣寒宮”，這讓我有點(diǎn)汗顏，因?yàn)槲移鸪踉谝庾R(shí)層面上就把推廣和貿(mào)易匹配當(dāng)成了別人的業(yè)務(wù)，這是責(zé)任心不夠的問(wèn)題！當(dāng)然我也看到了其他好些同學(xué)的成長(zhǎng)與進(jìn)步，在此就不細(xì)說(shuō)了。每個(gè)人都能成為未來(lái)的閃亮之星，關(guān)鍵看你能否正確的定位自己。我從身邊同學(xué)的處事風(fēng)格和辦事效率總漸漸了解到，其實(shí)重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣，指的是：認(rèn)真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素，你就具備了被人信任的基礎(chǔ)，并且在日常的工作中逐漸表現(xiàn)出你的踏實(shí)，聰明，和細(xì)致的時(shí)候，越來(lái)越多的工作機(jī)會(huì)就會(huì)“投懷送抱”啦！這時(shí)，你準(zhǔn)備好了嗎？

當(dāng)我在廣交會(huì)審視別人的同時(shí)，也在審視自己，我終于認(rèn)清我不是華麗高調(diào)的“應(yīng)用型”人才，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的“學(xué)術(shù)型”更符合我的定位，這也堅(jiān)定了我讀研的決心，但我也愿意去學(xué)習(xí)所有我排斥的東西，不會(huì)讓自己定死在一個(gè)模式中。

哪里有金錢(qián)利益，哪里就有矛盾沖突。實(shí)習(xí)期間插曲不斷，“驚喜”連連，事故和故事都在輪番上演。身在棋局就要甘做一顆棋子，無(wú)論是當(dāng)局者還是看客，都沒(méi)法改變游戲規(guī)則。很多同學(xué)置疑trade matching表格的實(shí)際意義，鄙視網(wǎng)上廣交會(huì)的服務(wù)質(zhì)量而對(duì)上級(jí)委派的任務(wù)不大上心，我覺(jué)得這是我們這群初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)們都會(huì)有的心理階段。因?yàn)檫@樣那樣的原因而與領(lǐng)導(dǎo)正面交鋒，到頭來(lái)被發(fā)難指責(zé)誠(chéng)然會(huì)有些不忿，但是哦，在做任何業(yè)務(wù)之前有必要先自我洗腦一番，誰(shuí)讓你上這個(gè)位呢？如果你不夠persuasive， 不能向上級(jí)有效表達(dá)你的意見(jiàn)，那么請(qǐng)你淡定定定定！圓通行事，以退為進(jìn)，未嘗不是一種自我保護(hù)呢。

最后，感謝中國(guó)商務(wù)部，感謝廣東省人民政府，感謝廣交會(huì)，感謝學(xué)院，給我們提供了這樣的一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。廣交會(huì)，on the plus side是開(kāi)拓眼界增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的小社會(huì)，另一方面則是個(gè)巨型的sweatshop，你可以選擇主動(dòng)融入，也可以選擇消極應(yīng)付，一切成敗自在于心！