【第1篇】電信暑期的實習報告怎么寫4500字
電信暑期的實習報告
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動，聯(lián)通和電信，我們平時打電話，上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工，既充實了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于xx年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網接入及應用等綜合信息服務。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內經營電信業(yè)務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因，大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識，在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務，這是使客戶回頭購買產品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務，不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作，要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐，對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購，銷售業(yè)務，顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客！
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務時我就發(fā)現，同樣一種業(yè)務，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務：送手機，低資費標準，一號雙機業(yè)務。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次，并強調固話免月租等有利于顧客的政策標準。
當然，在暑期實踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點心浮氣躁，常常出現錯誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐，我發(fā)現自己在慢慢的進步。
首先，真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。
其次，勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的'員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案，這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習，我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
電信暑期的實習報告
大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會.
第一:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習.
第二:真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的.
第三:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗?。?/p>
第四:勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的，我發(fā)現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的.
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人！
寫報告經驗61人覺得有用
在撰寫一份關于電信暑期實習的報告時，得先搞清楚報告的主要目的。通常來說，這類報告是為了向領導匯報實習期間的工作情況，展示個人的成長和學到的東西。開頭部分最好簡明扼要地介紹自己的實習背景，比如是在哪個部門實習，具體負責什么工作。這部分內容不宜太復雜，簡單說明一下就好，畢竟后面還要詳細描述具體的實習內容。
接下來就該說說自己實習期間的具體工作了。這一步很重要，因為這是整個報告的核心部分。你可以按照時間順序來寫，也可以根據工作的性質分類來寫。比如，如果你參與了項目實施，那么可以重點講講項目的具體內容、遇到的問題以及解決辦法。如果負責的是日常運維，那就著重寫寫日常的操作流程、設備維護的情況還有發(fā)現的一些潛在風險。記得在敘述過程中穿插一些專業(yè)術語，這樣能顯得你的報告更有專業(yè)性。不過有時候寫著寫著可能會不小心遺漏掉一些關鍵步驟，導致描述不完整，這一點需要特別留意。
除了工作內容，還得談談自己在這段時間里的收獲。這不僅僅是總結成績，更是對自己能力提升的一種認可。可以從技術層面入手，談一談自己掌握了哪些新技能，比如學會了使用某種軟件或者熟悉了某項操作規(guī)程。同時也可以從軟實力的角度出發(fā)，比如團隊協(xié)作能力、溝通技巧等方面的變化。這里有一點需要注意，就是有時候會不由自主地夸大自己的貢獻，這時候就需要冷靜下來重新審視，確保表述客觀真實。
報告里還可以提一提自己對未來工作的展望。既然已經積累了這么多經驗，對未來的職業(yè)規(guī)劃肯定會有一定的影響。可以結合實習期間的感受，提出一些合理化的建議，比如對公司現有流程的看法，或者是對自身發(fā)展的期望。但有時候可能因為急于表達想法，會不小心把語氣變得過于急切，甚至有點冒昧，這點也需要注意調整。
最后別忘了檢查一遍報告的整體結構。確保段落之間過渡自然，沒有突兀的感覺。有時候寫報告的時候，可能會忽略了一些細節(jié)，比如格式問題或者標點符號的使用，這些看似不起眼的小地方其實也很重要。另外，雖然報告主要面向領導，但在措辭上還是要保持禮貌和尊重，避免出現過于隨意或者輕佻的表達。
【第2篇】優(yōu)秀電信暑期實習報告怎么寫3000字
優(yōu)秀電信暑期實習報告
課程名稱：社會實踐課程號碼：10xx0
實習 周數：4周 學分：2分
實習 單位： 西門子威迪歐電機(上海)有限公司、
實習 地點：上海
實習 時間：xx年-7-25~xx年-8-25
一、實習目的、要求：
實習目的：1，了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。
2，把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。
3，在實習過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
4，鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得實際工作的初步經驗和基本技能。
實習要求：1、做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果。
2、遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務。
3、與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受指導教師的指導。
4、實習結束，提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。
二、實習主要內容：
1，了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。
2，了解實習單位的運作特點，業(yè)務要求和主要產品。
3，了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略。
4，負責協(xié)助實習單位銷售部產品的銷售。
5，負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6，負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務。
三、實習總結(可另附報告)：
附件一
實習報告
時光匆匆，轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。
但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。
但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發(fā)自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產品展區(qū)向顧客介紹公司產品。起初，我對公司的產品不是特別的了解，因為公司的產品都是一些電機產品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的`，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看，學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產品，但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的“產品”，我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊，在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題，但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。
有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經做好了思想準備，我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調節(jié)人際關系，我也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在西門子威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情?，F在到了大四了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改變了。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰?，F在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業(yè)經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標，為我們的社會創(chuàng)造價值！
寫報告經驗41人覺得有用
寫一份優(yōu)秀的電信暑期實習報告并不復雜，但需要一定的技巧和思路。首先要明確報告的核心內容是什么，通常來說，這份報告要涵蓋你在實習期間的工作內容、取得的成績以及學到的經驗。開頭部分可以直接陳述自己的基本信息，包括姓名、學校、專業(yè)，還有實習單位的基本情況。這部分內容不用太長，點到為止就行。
接下來就是重點了，詳細描述你的工作內容。這部分最好結合具體案例來寫，比如你在實習期間參與了一個什么樣的項目，這個項目的主要目標是什么，你是如何配合團隊完成任務的。記得要用一些專業(yè)的術語來體現你的專業(yè)能力，比如說“數據傳輸優(yōu)化”、“信號覆蓋測試”之類的詞，這樣能讓報告顯得更加正式。如果能提到一些具體的數字就更好了，比如完成了多少次網絡優(yōu)化測試，提升了多大的覆蓋率，這會讓報告更有說服力。
再往后就是總結部分，這里可以談談你在實習過程中遇到的問題，以及你是怎么解決的。比如有一次我在調試設備的時候遇到了信號干擾的問題，后來通過調整天線角度和頻率參數解決了。這樣的細節(jié)會讓報告顯得真實可信。同時，也可以分享一下你從中學到了什么，比如說增強了團隊協(xié)作能力，學會了如何快速排查故障等等。
寫完正文后，別忘了檢查一下格式。報告的字體大小、行間距都要保持一致，標題和正文要有明顯的區(qū)分。另外，附上一些相關的圖表或者照片也是不錯的，比如你工作的現場照片，或者是項目的流程圖，都能增加報告的直觀性和吸引力。不過要注意的是，圖片的質量要高，不能模糊不清，不然會給人不專業(yè)的印象。
寫報告的時候可能會有些地方不太順暢，比如說某個詞一時想不起來，或者是一句話怎么都組織不好。這時候不妨換個思路，先跳過這一段，先把其他部分寫完，回頭再來補充。有時候換一種表達方式反而能帶來意想不到的效果。
最后一點提醒，寫報告的時候一定要誠實，不能夸大其詞。如果你覺得自己在某一方面表現得不是特別好，也沒必要刻意美化。畢竟真實的情況更能反映出你的態(tài)度和能力。而且，誠實的態(tài)度往往會給閱卷人留下深刻的印象。
【第3篇】我的電信暑期實習報告怎么寫1300字
大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:'什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？'他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的，我發(fā)現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗啊！
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人！
寫于廣東郵電
作者為（通信）企業(yè)管理０３２學生
寫報告經驗61人覺得有用
我的電信暑期實習報告怎么寫
這次暑期實習是在一家電信公司進行的，主要負責網絡運維和客戶數據分析。一開始接到這個任務的時候，心里還是有點緊張的，畢竟之前沒接觸過這類工作。我先把公司發(fā)的資料大致瀏覽了一遍，發(fā)現里面有很多專業(yè)術語，像“ip地址”“子網掩碼”之類的東西，聽起來挺高深的。
剛進公司那幾天，主要是跟著老員工熟悉業(yè)務流程。他們教我怎么查看設備狀態(tài)，比如用命令行輸入一些指令，然后觀察顯示的結果。這玩意兒還挺有意思的，但記起來確實費勁。有時候打錯一個字母，系統(tǒng)就報錯，害得我得重新來一遍。有一次我輸入“show ip interface brief”時，不小心多按了個空格，結果屏幕直接蹦出一堆亂碼，當時都懵了，只能求助旁邊的老哥幫忙解決。
后來開始正式接手任務了，每天都要處理各種數據報表。客戶那邊反饋的問題五花八門，什么網速慢，信號不穩(wěn)定，還有人抱怨說家里路由器總是自動斷線。我得把這些情況分類整理好，然后匯總成一份報告交給主管。剛開始寫的時候，總覺得無從下手，不知道該寫些什么。后來慢慢摸索出點門道，覺得報告最好分成幾個部分，首先是問題描述，接著是初步分析，最后提一些建議。
寫問題描述這部分的時候，得盡量詳細，不能含糊其辭。比如有用戶反映說他的寬帶經常掉線，那就得具體寫清楚是哪個小區(qū)的哪條線路，大概是什么時間段出現問題的。如果能附上截圖或者抓包的數據就更好了，這樣顯得更有說服力。不過有時候忙起來，就懶得截圖了，只寫了簡單的文字說明，結果后來被領導批評說不夠直觀。
分析這塊就需要用到之前學過的那些理論知識了。比如說看到某個區(qū)域的信號強度普遍偏低，就得考慮是不是天線安裝位置不對，或者是周圍有大型建筑物阻擋信號傳播。有時候憑經驗就能大致猜到原因，但為了保險起見，我還是會查一下相關的技術文檔，確保自己的判斷沒錯。不過有時候太相信自己的直覺了，結果分析得不夠全面，導致后續(xù)的工作出了點小差錯。
最后建議這部分，就是針對前面提到的問題提出解決方案。像前面說的那個信號弱的問題，就可以建議調整天線的方向，或者增加一個信號放大器。當然，這些建議也不是憑空想出來的，得結合實際情況。有時候提出的方案可能不太現實，比如需要投入大量資金去更換設備之類的，這時候就得跟領導好好溝通，說明利弊得失。
整個實習期間，我發(fā)現寫報告其實是個不斷學習的過程。剛開始的時候總是擔心寫不好，怕被別人挑毛病，后來慢慢習慣了就好多了。不過也有時候會遇到突發(fā)狀況，比如臨時接到緊急任務，得趕在截止時間前完成報告。那時候就會手忙腳亂的，恨不得一下子把所有事情都做完。有時候寫著寫著思路就斷了，寫出來的東西東拼西湊，看著就不夠嚴謹。
總體來說，寫實習報告還是挺鍛煉人的。它不僅考驗你的專業(yè)知識，還要求你具備一定的邏輯思維能力和表達能力。雖然過程中會遇到各種各樣的問題，但只要認真對待，堅持下去，總會有收獲的。
【第4篇】電信暑期實習報告怎么寫1000字
戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經做好了思想準備，我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調節(jié)人際關系，我也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在******威迪歐電機的實習經歷也敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情?，F在到了大四了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改變了。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰?，F在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在******威迪歐電機遇到的那些職業(yè)經理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。
感謝******威迪歐電機（上海）有限公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富?，F在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標，為我們的社會創(chuàng)造價值！
田欣
寫報告經驗50人覺得有用
做一份像樣的電信暑期實習報告，得從頭到尾都講究點章法才行。一開始就得說清楚你是做什么的，比如去了哪家公司，具體負責什么工作，這就像給報告定個基調。別忘了把自己的名字、學號寫上，顯得正式。接著就是正文了，這部分最要緊的是條理清晰，把事情一件件交代明白。
比如說你跟著導師搞了個項目，就該把項目的背景、目標寫出來，再講講你是怎么參與進來的。如果涉及技術方面的內容，盡量用專業(yè)術語，這樣顯得你懂行。要是做了數據分析之類的活兒，最好能附上圖表，直觀一點。記得把過程描述得詳細些，尤其是遇到問題的時候是怎么解決的，這是亮點，能體現你的能力。
報告里頭提到的數據可不能馬虎，得保證準確無誤。像我之前見過有人把百分比的小數點點錯了位置，結果整個分析都跑偏了。另外，引用別人的觀點時一定要標明出處，不然容易惹麻煩。至于格式，字體大小、頁邊距這些細節(jié)也別忽視，該統(tǒng)一的得統(tǒng)一，不然看著亂七八糟的。
結尾部分可以簡單總結下自己的收獲，像是學到了哪些新技能，跟同事相處怎么樣之類的。不過千萬別說得太虛了，得有點實在的東西支撐才行。要是有機會的話，還可以提提對未來的展望，比如希望以后能深入研究某個領域什么的。
寫完之后別急著交，多檢查幾遍，特別是那些數字和專業(yè)名詞，很容易出錯。有時候打字太快，字母順序都會顛倒，比如把“網絡”寫成“絡網”。還有就是標點符號，逗號該不該加的地方老是忘記，句子就會顯得很別扭。要是有條件的話，讓同學幫忙看看，他們的眼光有時候比你自己還敏銳。
【第5篇】電信暑期實習個人報告怎么寫1350字
電信暑期實習個人報告
本文是電信暑期實習個人報告。希望可以幫助到你，我們一同來看看下文。
大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的`表現完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的，我發(fā)現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗??！
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人！
寫報告經驗51人覺得有用
寫電信暑期實習個人報告的時候，得明白這份報告不是簡單的流水賬，而是對自己這段時間工作的總結和反思。開頭部分可以直接點明實習單位和崗位，比如我是某某公司的實習生，主要負責網絡維護這一塊。這部分內容簡明扼要，讓讀者知道你是誰，做過什么。
接著就是正文了。這里可以分成幾個小部分來寫，每個部分講清楚一個方面的內容。比如第一個部分可以談實習期間學到的技術知識，像學到如何排查寬帶故障，這個過程挺復雜的，涉及到硬件檢查和軟件調試。第二個部分就該說說自己的工作態(tài)度了，平時遇到問題會主動請教同事，這樣能學到不少東西。還有第三個部分，可以聊聊團隊合作的情況，畢竟一個人的力量有限，大家一起努力才能完成任務。
在寫具體事件的時候，最好帶上一些細節(jié)。比如說有一次接到用戶投訴，信號不穩(wěn)定，自己就跟著師傅去現場查看，發(fā)現是線路老化導致的，處理完之后用戶特別滿意，這種成就感挺強的。另外，記得把自己的一些感悟也寫進去，比如通過這次實習明白了理論知識和實踐結合的重要性。
報告里也可以提一下自己的不足之處，但不要太多，點到為止就行。像剛開始接觸某些設備時不太熟悉，后來慢慢摸索才弄明白，這算是成長的一部分。還有就是時間管理這塊，有時候手頭的事情多起來就會有點亂，以后得多注意規(guī)劃好時間。
最后別忘了檢查一遍報告，看看有沒有明顯的錯誤。像有些字可能打錯了，或者標點符號沒加好，這些問題雖然不大，但會影響閱讀體驗。當然，如果覺得自己改不好，也可以找同學幫忙看看，他們的眼睛可能更敏銳些。
【第6篇】電信暑期實習工作報告怎么寫1300字
電信暑期實習工作報告
大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:'什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？'他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的，我發(fā)現引起線路故障的原因有很多，如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常，他先后把電話線，調制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時，首先會根據用戶的`反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗啊！
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人！
寫報告經驗96人覺得有用
電信暑期實習的工作報告該怎么寫？這事兒得好好琢磨一下。實習報告，關鍵是要真實反映自己的工作情況，得讓看的人明白你這段時間都干了什么，學到了什么。
一開始，得簡單說說實習背景，比如去了哪家公司，具體負責什么業(yè)務。這部分不用太復雜，幾句就行。比如說我是去某電信運營商實習的，主要跟著團隊做網絡優(yōu)化方面的活兒。這樣開頭既交代了背景，也給后面的具體內容鋪墊好了路子。
接下來就該聊聊具體工作了。這部分要詳細一些，最好按事情發(fā)展的順序來寫。比如第一天到公司，先熟悉環(huán)境，了解項目流程，然后就是參與實際操作。記得提到具體的任務，像是處理用戶投訴、分析信號覆蓋情況之類的。這部分要是能帶上點專業(yè)術語就更好了，像什么“基站參數調整”、“信道干擾測試”之類的詞兒，能讓報告看起來更有技術含量。
寫工作內容的時候，千萬別光寫自己做了什么，還得稍微提提遇到的問題。比如有一次接到用戶反饋，說家里網速特別慢，我就跟著師傅一起去現場查原因，結果發(fā)現是附近有個施工工地影響了信號傳輸。這樣的描述不僅能體現你的觀察力，也能展示解決問題的能力。
至于學到的東西，這是報告的重點之一?？梢詫憣懲ㄟ^這次實習掌握了哪些技能，比如學會了使用某些軟件，或是明白了團隊協(xié)作的重要性。這部分最好結合實例來說，不然會顯得空洞。比如說通過這次實習，我不僅提高了數據分析能力，還學會了如何跟客戶溝通，讓他們理解我們的工作。
寫報告的時候，要注意格式和排版。一般情況下，段落之間留點空隙，方便閱讀。字體大小也得適中，別太大也不要太小。如果能附上幾張圖表或者截圖就更好了，直觀明了。
書寫注意事項：
報告里頭可能有些地方寫得不太順溜，這很正常。畢竟人不是機器，有時候一著急就把字詞搞混了。比如我寫這段的時候，就差點把“網絡優(yōu)化”寫成“優(yōu)化網絡”，雖然意思一樣，但還是有點別扭。這種小地方只要不影響整體理解就沒關系。
