【第1篇】服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告怎么寫850字
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告
為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長，但在這段時間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會，豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn)，對我即將踏進(jìn)社會工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品，也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡單，其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專賣店，工作時間是每天7個小時，星期六，星期天是12個小時。每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生，衛(wèi)生必須得做到仔細(xì)、認(rèn)真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個小會，時間是15分鐘，主要是說一下今天的工作內(nèi)容，計劃，必須得完成的銷售目標(biāo)，各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標(biāo)，在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任，在貨場上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。 在快要下班時我們得清點(diǎn)貨場上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結(jié)。
在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到要做一名好的導(dǎo)購必須得具備一定的條件：穿著必須得整齊、干凈，招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來要有干勁，不能以貌取人，但也得看準(zhǔn)顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的`。導(dǎo)購員的形象的好與壞將會直接的影響到公司的形象，顧客樂意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會有更好的機(jī)會等著我們。
通過這次實(shí)習(xí)工作，讓我認(rèn)識到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當(dāng)然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了，對自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告怎么寫
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告得好好琢磨下，要是沒點(diǎn)門道，看起來就顯得亂七八糟。開頭得說清楚自己是在哪家店實(shí)習(xí)的，還有負(fù)責(zé)的主要工作是什么。比如我之前在某商場的某某品牌專柜，每天主要就是接待顧客，幫他們挑衣服，順便還得整理貨架。
記得要把自己的日常工作流程寫出來，像是早晨開門后先檢查一下貨品擺放是不是整齊，接著等著顧客上門。遇到客人進(jìn)來的時候，得主動打招呼，問問他們想買什么類型的衣服。如果顧客對某件衣服感興趣，就要詳細(xì)介紹一下它的材質(zhì)、尺碼、顏色這些信息。要是顧客拿不定主意，還可以建議他們試試別的款式。
記錄銷售數(shù)據(jù)也是很重要的一部分。每天下班前要統(tǒng)計一下當(dāng)天賣出了多少件衣服，銷售額是多少。這樣能知道哪款衣服比較受歡迎，以后進(jìn)貨的時候就有方向了。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候會漏掉幾條記錄，這就得仔細(xì)核對一下，確保數(shù)字都對得上。
跟同事之間的配合也很關(guān)鍵。有時候顧客一下子來了好幾個，一個人忙不過來，就得和其他導(dǎo)購員互相幫忙。大家分工明確一點(diǎn)，一個招呼顧客，另一個去拿衣服，效率就會高很多。不過有時候溝通不到位，就會出現(xiàn)誤會，比如有人以為別人已經(jīng)處理好了某件事，結(jié)果實(shí)際上沒人管，這就得及時溝通解決。
至于心得體會，其實(shí)也得提一提。比如說通過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)自己在跟顧客交流這方面還有提升空間，有時候說話不太注意方式方法，容易引起誤會。還有就是在面對突發(fā)情況時反應(yīng)不夠快，比如突然來了大批顧客，手忙腳亂的。這些問題都需要慢慢改進(jìn)。
最后別忘了附上一些相關(guān)的表格或者圖片什么的，像銷售報表，貨品清單啦。這些東西能讓報告看起來更專業(yè)些。不過有時候忘記把某些表格粘貼上去，那就得補(bǔ)救一下，不然報告就缺了點(diǎn)內(nèi)容。
【第2篇】服裝導(dǎo)購員暑期實(shí)習(xí)報告怎么寫2350字
服裝導(dǎo)購員暑期實(shí)習(xí)報告范文
大學(xué)的第一個暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時想找個工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓蟆?/p>
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊力量，客戶價值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時間，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的'購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。
其實(shí)感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難?。?/p>
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會實(shí)踐，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！
寫報告經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用
服裝導(dǎo)購員暑期實(shí)習(xí)報告該怎么寫，這個問題困擾了不少同學(xué)。說實(shí)話，剛接觸這類報告時，確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦。不過，既然選擇了做這份工作，就得認(rèn)真對待。先說說開頭，別太復(fù)雜，簡單點(diǎn)就好。比如直接表明實(shí)習(xí)的時間地點(diǎn)，還有自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，這樣顯得清晰明了。
正文怎么寫？
關(guān)鍵是要把自己學(xué)到的東西寫出來。比如，剛開始接觸顧客時，可能有些手忙腳亂，不知道怎么介紹商品。后來慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要抓住顧客的需求點(diǎn)，就能找到突破口。記得有一次，有個顧客想買條裙子，猶豫了好半天。我仔細(xì)觀察她的身材和氣質(zhì)，最后推薦了一款修身款式，她特別滿意。這種成功的案例就可以詳細(xì)描述一下，說明自己的成長經(jīng)歷。
書寫注意事項(xiàng)：
工作中遇到的問題也不能忽略。比如有時候會碰到一些難纏的顧客，態(tài)度不太好，這就需要保持冷靜，耐心溝通。有一次，一個顧客投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題，當(dāng)時心里挺委屈的，但還是努力安撫她的情緒，最終事情圓滿解決。這樣的經(jīng)歷能體現(xiàn)個人的應(yīng)變能力，值得記錄下來。
至于數(shù)據(jù)方面，如果有統(tǒng)計過的銷售數(shù)字，不妨列出來。像某個月份銷售額提高了多少百分比，這能讓報告更有說服力。當(dāng)然，數(shù)字不是唯一重點(diǎn)，更重要的是結(jié)合實(shí)際情況分析原因。如果只是單純堆砌數(shù)據(jù)，反而會顯得空洞無味。
小編友情提醒：
結(jié)尾部分可以稍微展望一下未來?？梢詫憣懲ㄟ^這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么，對未來的職業(yè)規(guī)劃有什么新的想法。不過千萬要注意，這部分不要寫得太籠統(tǒng)，最好能結(jié)合自身情況具體談一談。
【第3篇】服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告怎么寫2800字
服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告1
一、不能破壞商場的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚 0:00的上班時間，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。
其實(shí)感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的`課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次暑假實(shí)習(xí)，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才。
服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告2
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？
（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（３）向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
（５）回答顧客對商品提出的疑問；
（６）說服顧客下決心購買此商品；
（７）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告
寫報告經(jīng)驗(yàn)19人覺得有用
服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告怎么寫
暑假實(shí)習(xí)是積累工作經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會，對于服裝導(dǎo)購員來說更是如此。這份工作既需要熱情的服務(wù)態(tài)度，也需要一定的銷售技巧。寫實(shí)習(xí)報告時，重點(diǎn)是要把學(xué)到的東西整理出來，既要體現(xiàn)自己的成長，也要展示學(xué)到的專業(yè)技能。
一開始得先把實(shí)習(xí)的時間地點(diǎn)寫清楚，比如我是在某商場的某品牌專柜實(shí)習(xí)了兩個月。這部分內(nèi)容簡明扼要就好，別啰嗦太多。接著就可以談?wù)勅粘５墓ぷ鲀?nèi)容，像每天早上開晨會，了解新款上市情況，熟悉當(dāng)天促銷活動。還有就是接待顧客，解答他們的疑問，幫助他們挑選合適的衣服。這部分可以稍微詳細(xì)一點(diǎn)，但不要流水賬似的記錄每一項(xiàng)任務(wù)，挑幾個重要的說就行。
在實(shí)習(xí)過程中，肯定會遇到各種各樣的顧客。有的顧客比較挑剔，試穿了好幾件都不滿意；有的顧客特別果斷，一眼就選中了喜歡的款式。我覺得處理顧客的態(tài)度很重要，始終保持微笑，耐心地為他們服務(wù)。有一次有個老太太想買條裙子，試了好幾次都說不合身，最后她急得直嘆氣，我就建議她換個風(fēng)格試試，結(jié)果她挑到了滿意的，還夸我細(xì)心。
銷售數(shù)據(jù)也是報告里不可少的一部分。我所在的專柜每天都會統(tǒng)計銷售額，分析哪些款式的銷量好，哪些款式滯銷。通過這些數(shù)據(jù)分析，能更好地調(diào)整庫存和制定銷售策略。比如說夏季的連衣裙賣得最好，而冬季的厚外套則需要提前備貨。這些數(shù)據(jù)要是能具體一些就更好了，像哪個月份的銷售額最高，具體增長了多少百分比之類的。
除了日常工作，培訓(xùn)也很重要。我們每周都有一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)不同面料的特點(diǎn)，比如棉麻透氣性好，適合夏天穿；羊毛保暖性強(qiáng)，適合冬天穿。還有色彩搭配的知識，像暖色系顯得人活潑，冷色系顯得穩(wěn)重。這些知識不僅有助于推薦商品，也能提升自己的審美水平。
最后記得附上一些實(shí)習(xí)期間的照片，像團(tuán)隊合影、專柜布置的照片之類的。這樣能讓報告看起來更有真實(shí)感。當(dāng)然，照片不是必須的，要是沒有的話也不影響報告的整體質(zhì)量。
寫報告的時候，有些地方可能記不太清細(xì)節(jié)，這時候可以找同事幫忙回憶一下。畢竟一個人的記憶有限，多聽聽別人的意見會讓報告更加全面。不過有時候會忘記具體日期，只能大致估算一下，這點(diǎn)不必太糾結(jié)，只要大體正確就行。
希望以上的建議能幫到正在寫實(shí)習(xí)報告的朋友們。記得把學(xué)到的東西好好總結(jié)一下，這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來職業(yè)規(guī)劃的參考。
【第4篇】暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報告怎么寫1350字
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？
（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（３）向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
（５）回答顧客對商品提出的疑問；
（６）說服顧客下決心購買此商品；
（７）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
寫報告經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用
在暑假期間找份服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)工作，不僅能賺點(diǎn)零花錢，還能學(xué)到不少東西。要是想把實(shí)習(xí)報告寫好，得花點(diǎn)心思。一開始，要把實(shí)習(xí)的時間地點(diǎn)什么的基本情況交代清楚，這就好比去菜市場買菜，得先知道是在哪個攤位買的，買了多少斤。報告開頭這部分內(nèi)容，簡單明了就行，別啰嗦太多。
接下來，就得說說自己在這份工作里的具體表現(xiàn)了。比如每天上班前怎么整理貨架，挑選貨品擺放的位置有沒有什么講究，這些都是日常工作的一部分。記得把一些細(xì)節(jié)寫出來，像是某天因?yàn)殛惲姓{(diào)整得好，銷售額提高了，這樣能讓報告看起來更有說服力。不過有時候?qū)懙臅r候會不小心漏掉關(guān)鍵信息，像是忘記提到哪天有個顧客特別挑剔，自己是怎么處理的，這就不太好，最好能想起來補(bǔ)上去。
跟顧客打交道也是重要的一環(huán)。報告里應(yīng)該寫到如何應(yīng)對各種顧客的需求，有些顧客可能對款式挑得很細(xì)，這時候就需要耐心解答。還有些顧客可能對價格敏感，這就得懂得如何介紹促銷活動，讓他們覺得劃算。當(dāng)然，有時候?qū)懼鴮懼鴷司唧w是哪天發(fā)生的事情，比如某個顧客買衣服時猶豫不決，自己是用什么方式促成交易的，這樣的情況最好能回憶起來補(bǔ)充完整。
除了日常的工作內(nèi)容，還得反思一下自己的不足之處。比如說剛開始的時候，可能不太會把握顧客的心理，導(dǎo)致推薦的衣服總是不合他們的口味。后來慢慢摸索出了一些門道，像是觀察顧客的穿著風(fēng)格，就能大概猜出他們喜歡什么樣的款式。不過，偶爾也會犯點(diǎn)小錯，比如記錯了尺碼，給顧客拿錯了衣服，事后才發(fā)現(xiàn)。這類事情雖然不大，但也值得記錄下來，提醒自己以后注意。
小編友情提醒：
就是總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的整體感受?？梢哉?wù)勍ㄟ^這段經(jīng)歷學(xué)到了什么，比如學(xué)會了如何更好地服務(wù)顧客，也明白了團(tuán)隊合作的重要性。有時候?qū)懙竭@里，可能會有點(diǎn)詞窮，不知道該怎么表達(dá)，那就試著換個角度想想，把自己最真實(shí)的感受寫出來就好。
寫報告的時候，盡量保持語言樸實(shí)自然，別堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這份報告是用來反映實(shí)際情況的，不是用來參加作文比賽的。要是實(shí)在不知道怎么寫，就多看看同事們的做法，借鑒一下他們的經(jīng)驗(yàn)，說不定能給自己帶來靈感。
【第5篇】暑假服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告怎么寫1350字
暑假服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的.復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？
（１）詢問顧客對商品的興趣和愛好；
（２）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
（３）向顧客介紹商品的特點(diǎn)；
（４）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；
（５）回答顧客對商品提出的疑問；
（６）說服顧客下決心購買此商品；
（７）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（８）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
寫報告經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用
在開始寫實(shí)習(xí)報告前，得搞清楚這份報告到底是給誰看的。如果是提交給公司領(lǐng)導(dǎo)或者學(xué)校導(dǎo)師，那報告就得顯得正式些，要是面向普通讀者，就輕松點(diǎn)。比如這個暑假做服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告，重點(diǎn)就是把工作內(nèi)容交代清楚，別太復(fù)雜。
一開始先簡單介紹下實(shí)習(xí)背景，就說說為什么選擇去服裝店當(dāng)導(dǎo)購員吧。比如說是為了鍛煉自己的溝通能力，或者是想了解零售行業(yè)的運(yùn)作。這部分不用太長，一句話帶過就行。然后接著寫具體的工作職責(zé)，比如每天早上九點(diǎn)到店里開門，幫忙整理貨架，檢查商品有沒有破損之類的。這部分最好結(jié)合實(shí)際例子來說，像是某天遇到一位顧客特別糾結(jié)買哪件衣服，最后是怎么幫她選中的，這樣寫起來就不會干巴巴的。
接下來要說說實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西。像服裝銷售其實(shí)挺講究技巧的，得學(xué)會觀察顧客的表情，揣摩他們的喜好。有一次遇到一對母女來看裙子，媽媽喜歡簡約風(fēng)，女兒卻偏愛花哨款式，最后我建議她們一人挑一件，結(jié)果雙方都滿意了。還有就是記賬方面，雖然現(xiàn)在基本都是電子系統(tǒng)，但偶爾也會碰到手工記錄的情況，這就要特別細(xì)心，不然很容易出錯。
不過有時候確實(shí)會遇到一些麻煩事。比如有個客人非要試穿很多款衣服，試完又全放回原位，搞得其他顧客抱怨連連。當(dāng)時我就只能耐心解釋，說這是為了保證庫存管理有序。其實(shí)心里也挺委屈的，但畢竟服務(wù)行業(yè)，忍一忍也就過去了。
最后記得附上一些數(shù)據(jù)，比如一共接待了多少顧客，平均每位顧客消費(fèi)多少金額之類的。這些數(shù)字能讓報告看起來更有說服力。當(dāng)然，如果能配上幾張工作照片就更好了，不過不是所有人都有條件拍照片，所以這一步也可以省略。
寫完之后別忘了檢查一下格式，確保沒有明顯的拼寫錯誤或者標(biāo)點(diǎn)符號亂用的情況。要是時間允許的話，可以讓同事或者朋友幫忙看看，聽聽他們有什么意見。畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
【第6篇】xxxx年服裝導(dǎo)購員暑假實(shí)習(xí)報告怎么寫1500字
兩個月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時間，在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。
其實(shí)感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次暑假實(shí)習(xí)，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才。
寫報告經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用
服裝導(dǎo)購員的暑假實(shí)習(xí)報告該怎么寫？這事兒說起來挺有意思的。實(shí)習(xí)報告，得先把基本情況交代清楚，比如你是在哪家商場、哪個品牌實(shí)習(xí)的，時間是多久，還有指導(dǎo)你的老師是誰。這些信息就像是打地基，沒它不行。
開頭這部分，我建議寫得簡明扼要。比如，“今年暑假期間，我在xx商場的yy品牌做導(dǎo)購工作，為期兩個月?！边@樣的句子一目了然，讓人知道你在哪干什么。當(dāng)然，這里頭有個小細(xì)節(jié)要注意，就是別忘了寫上具體日期，不然看起來就有點(diǎn)模糊不清。
接下來就是描述你的主要工作內(nèi)容。這個部分比較重要，得讓別人明白你到底做了什么。比如，“每天早晨九點(diǎn)到崗后，我會先檢查貨架上的商品擺放是否整齊，然后迎接顧客的到來?！边@句話就把一天工作的開始講明白了。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒穆┑粢恍╆P(guān)鍵步驟，像是忘了提收銀環(huán)節(jié)，這就不太好，畢竟整個流程缺一不可。
再往下走，就得談?wù)剬?shí)習(xí)過程中遇到的問題和解決辦法。記得有一次，店里來了個脾氣特別急的顧客，非要找某款斷碼的衣服。當(dāng)時我就想著辦法，先安撫她的情緒，然后通過庫存系統(tǒng)幫她在其他店找到了貨品。這件事讓我學(xué)到，跟顧客溝通的時候耐心很重要，同時也得熟悉公司的內(nèi)部資源。
關(guān)于銷售數(shù)據(jù)這一塊也不能忽略。你得記錄下每個月的銷售額變化，分析哪些款式賣得好，哪些需要調(diào)整策略。這部分要是能附上一些圖表就更好了，直觀又專業(yè)。只是有時候表格里的數(shù)據(jù)可能錄入時出了一點(diǎn)小差錯，但這沒什么大不了的，只要及時修正就行。
最后就是總結(jié)一下自己的收獲和感受了。我覺得這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，尤其是如何更好地服務(wù)客戶。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軙诖朕o上稍微有些隨意，比如把“體會”寫成了“感觸”，但總體來說還是能表達(dá)出真實(shí)想法的。
