【第1篇】120指揮中心年終述職報(bào)告怎么寫9300字
120指揮中心年終述職報(bào)告篇一
20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高政治理論水平
按照___的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,本人也在其中。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實(shí)踐中?;顒?dòng)過(guò)程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結(jié)合國(guó)情、區(qū)情,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真思考,在民主生活會(huì)上,以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí),還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì),協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問(wèn)題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,部分問(wèn)題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績(jī)
20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問(wèn)題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn);其次,現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)轉(zhuǎn),已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次,學(xué)科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng);最后,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,遠(yuǎn)離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢(shì)下,為了取得好成績(jī),本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作:一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì),逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況,制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī);二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,努力吸引患者來(lái)診;三是及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來(lái)乍到,經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn),我逐個(gè)找他們談心,及時(shí)幫助他們熟悉工作,還出謀獻(xiàn)策,使他們能很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時(shí)達(dá)到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過(guò)東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過(guò)西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速?gòu)母骺剖页檎{(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,使問(wèn)題得以及時(shí)有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了2025年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過(guò)10萬(wàn)人次大關(guān),比上年度增長(zhǎng)24、6%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì),年門、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng),全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過(guò)1、8億元,比上年度增長(zhǎng)18、8%。此外,年內(nèi)順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛(ài)嬰醫(yī)院”評(píng)估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成,等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院,2025年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,年內(nèi)通過(guò)全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估,成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng),撰寫中、英文論文各,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng),為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城,做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權(quán)謀私,做到潔身自好,年內(nèi)沒(méi)有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人,并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。
五、展望20xx年
20xx年的工作取得了一定成績(jī),但仍存在許多的問(wèn)題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵(lì)措施亟需改善,等等。20xx年將會(huì)面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在2025年的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)12%左右,突破2億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段,推一把它就向前進(jìn),松一手就會(huì)往后退。所以,趁此機(jī)會(huì)我再次呼吁,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展,做大做強(qiáng)我校的教學(xué)基地,增強(qiáng)在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前新醫(yī)改正在進(jìn)行中,全國(guó)醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時(shí)機(jī)。可以預(yù)見,這個(gè)時(shí)間窗口期不會(huì)太長(zhǎng),2―3年內(nèi)就會(huì)消逝,機(jī)不可失,時(shí)不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史責(zé)任。
謝謝各位對(duì)我工作的一貫支持!
以上述職報(bào)告有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
120指揮中心年終述職報(bào)告篇二
在已經(jīng)過(guò)去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生方針政策,嚴(yán)格遵循醫(yī)院公益性質(zhì),始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以醫(yī)院??平ㄔO(shè)為抓手,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以公立醫(yī)院改革為契機(jī),以新思路、新觀念、新舉措催生動(dòng)力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將醫(yī)院一年來(lái)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要指標(biāo)
門急診病人量273524人次,同比增長(zhǎng)15、43%;
住院病人23788人次,同比增長(zhǎng)23、37%;
手術(shù)5944例,同比增長(zhǎng)12、45%;
業(yè)務(wù)收入16659萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績(jī)
(一)基礎(chǔ)設(shè)施取得新進(jìn)展
1、內(nèi)科病房樓改擴(kuò)建。20xx年繼續(xù)實(shí)施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現(xiàn)代化病房改造工程,并在兩樓結(jié)合部打通連接融為一體,改擴(kuò)建為內(nèi)科病房樓,工程總投資600萬(wàn)元,改造總面積9000平方米,增設(shè)床位300張,2025年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)備先進(jìn),流程科學(xué),為新生兒科創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)??坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、重癥監(jiān)護(hù)室及高壓氧室改建。為進(jìn)一步改善工作流程,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在門診樓裙樓三樓擴(kuò)建成人重癥監(jiān)護(hù)室,使用面積370平方米,設(shè)有床位15張,添置呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備12臺(tái),流程設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務(wù)人員通道分別設(shè)立,大大提升了重癥病人救治能力。對(duì)病案室樓下房屋進(jìn)行改擴(kuò)建,建設(shè)高壓氧室,同時(shí)配備xx一臺(tái)高壓氧艙設(shè)備,提高了??凭戎文芰?。
3、醫(yī)院新址建設(shè)。新院建設(shè)經(jīng)過(guò)公開招標(biāo)由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進(jìn)行智能化和弱電、消防管網(wǎng)安裝以及裝修工程,預(yù)計(jì)在20xx年底全面完工并投入使用。項(xiàng)目建成后,醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬(wàn)人次,年住院病人將超過(guò)4萬(wàn)人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實(shí)現(xiàn)建現(xiàn)代化的三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)醫(yī)療技術(shù)取得新突破
1、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。我院現(xiàn)設(shè)有臨床科室20個(gè),醫(yī)技科室5個(gè),2025年在創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)??品矫嫒〉昧送黄菩赃M(jìn)展,其中中醫(yī)科通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)??乞?yàn)收,新生兒科成功獲批市級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。2025年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目。
2、設(shè)備技術(shù)發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬(wàn)元購(gòu)置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機(jī)、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備數(shù)十臺(tái)(套)。同時(shí)加大新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)工作,20xx年,新開展服務(wù)項(xiàng)目20余項(xiàng),其中婦產(chǎn)科經(jīng)宮腔鏡治療技術(shù)、普外科超聲刀技術(shù)、骨科全髖及膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、脊柱椎間融合術(shù)、泌尿外科經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、快速病理等技術(shù)項(xiàng)目日趨成熟,并取得了良好的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益。
3、科研教學(xué)成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目各一項(xiàng),其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術(shù)》被省衛(wèi)生廳評(píng)定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術(shù)。心內(nèi)科徐文生主任于2025年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對(duì)象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,全年共進(jìn)行邀請(qǐng)?jiān)和鈱<襾?lái)院開展培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)40余次場(chǎng),參加培訓(xùn)人員5000多人次。全年共發(fā)表論文1,其中核心期刊論文。
(三)醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)新提升
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對(duì)出院病人成功隨訪率要達(dá)到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過(guò)開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。
二是建立院科兩級(jí)行風(fēng)巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于建立院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級(jí)不定期巡查巡視工作制度。通過(guò)不定期巡查巡視工作制度的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問(wèn)題,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),一些安全隱患及時(shí)得到了整改落實(shí)。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)。自開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度得到了明顯改善,患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降,病人的怨聲少了,感動(dòng)多了,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽了,醫(yī)療服務(wù)水平有了大幅度的提升。20xx年,全院共收到錦旗22面,感謝信28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進(jìn)一步上升趨勢(shì)。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項(xiàng)措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項(xiàng)措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務(wù)臺(tái),全面開展導(dǎo)醫(yī)、咨詢和便民服務(wù),配有特殊設(shè)施設(shè)備,對(duì)傷、殘等特殊患者提供援助式服務(wù),提供人性化服務(wù),滿足患者個(gè)性化需求。進(jìn)一步加強(qiáng)“患者服務(wù)中心”建設(shè),實(shí)施24小時(shí)值班,公布求助熱線電話,為患者提供護(hù)工介紹、生活保障及相關(guān)求助服務(wù),及時(shí)為患者排憂解難。加強(qiáng)門診建設(shè),實(shí)施電子叫號(hào),提供銀聯(lián)卡pos機(jī)服務(wù)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,實(shí)行分散掛號(hào),對(duì)劃價(jià)、收費(fèi)提供一次性服務(wù)。
(四)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階
1、實(shí)施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬(wàn)元推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。1月3日,投資218萬(wàn)元招標(biāo)采購(gòu)10臺(tái)ibm刀片式服務(wù)在現(xiàn)代化中心機(jī)房完成安裝調(diào)試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng),借助山東眾陽(yáng)軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)行全醫(yī)院的全電子化管理。實(shí)施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動(dòng)護(hù)理、移動(dòng)查房、門急診輸液、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)涵蓋功能強(qiáng)大、科學(xué)系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前,我院基于電子病歷的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
2、完善績(jī)效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平、相對(duì)合理”原則,進(jìn)一步完善《績(jī)效工資考核分配方案》,分配方案堅(jiān)持綜合考核評(píng)價(jià)原則,全面考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標(biāo),使績(jī)效工資與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,并向臨床一線崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜。其中護(hù)士績(jī)效工資采取分級(jí)發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實(shí)施成本核算,加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)、登記、審批等手續(xù),加強(qiáng)醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費(fèi)。同時(shí)鼓勵(lì)廣大職工自已動(dòng)開展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應(yīng)室護(hù)士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時(shí)既不會(huì)磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設(shè)再添新舉措
1、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)。對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員不定期進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試訓(xùn)練,所有醫(yī)、技、藥、護(hù)人員參加;不定期舉辦院內(nèi)各類知識(shí)講座、護(hù)理專題講座、技術(shù)練兵活動(dòng)等;積極參加省、市有關(guān)部門組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)班、技術(shù)能手比賽等,強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)務(wù)處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務(wù)查房增加教學(xué)查房,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務(wù)人員理論與技術(shù)水平,在2025年徐州市醫(yī)療質(zhì)量和抗生素使用專項(xiàng)檢查活動(dòng)中,我院綜合成績(jī)名列全市同級(jí)醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,鼓勵(lì)冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對(duì)想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財(cái)、物等方面實(shí)行傾斜。二是在人才使用上,根據(jù)其實(shí)際能力,為其打造平臺(tái),使英雄有足夠的用武之地。三是對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,不僅給予精神獎(jiǎng)勵(lì),還在物質(zhì)上實(shí)行重獎(jiǎng),醫(yī)院制定了重點(diǎn)??苿?chuàng)建、醫(yī)學(xué)論文發(fā)表、科研成果立項(xiàng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)人才的科研熱情,調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊(duì)建設(shè)。20xx年,醫(yī)院采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,積極培訓(xùn)人才。醫(yī)院投資50余萬(wàn)元,先后派出20余名技術(shù)骨干分赴省、市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專業(yè)的新技術(shù)和新知識(shí)。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學(xué)院退休老教授,通過(guò)對(duì)中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動(dòng)了全院醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力的整體提升。護(hù)理方面,選派護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀青年護(hù)士輪流到市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),針對(duì)性提升??谱o(hù)理技能,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),確保護(hù)理人才梯隊(duì)的不斷成長(zhǎng)和壯大。
(六)黨風(fēng)廉政取得新成效
一是加強(qiáng)思想教育。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ),強(qiáng)化對(duì)黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,自覺(jué)抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內(nèi)營(yíng)造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院做《防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴》反腐__教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和黨的群眾路線活動(dòng),增強(qiáng)全院職工的忠誠(chéng)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí),提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過(guò)全年持續(xù)開展的思想教育活動(dòng),使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī),執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng),加大督查力度,全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi);實(shí)行單病種限價(jià)制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是完善考核機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核,對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會(huì)服務(wù)書》,做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進(jìn)中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊(duì)伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績(jī),但與xx日新月異的發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來(lái)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機(jī)遇,乘勢(shì)而上,克難攻堅(jiān),創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學(xué)方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
2、人才隊(duì)伍方面。
加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)新一代優(yōu)秀中青年學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng),提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質(zhì)較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造,實(shí)施青年醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃,打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3、??平ㄔO(shè)方面。
20xx年,醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目;進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)專科工作,確保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭(zhēng)獲批市級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。
4、黨風(fēng)廉政方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班子成員思想政治教育,加強(qiáng)醫(yī)院黨員廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)黨員廉政各項(xiàng)規(guī)定,全體班子成員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),向全院職工鄭重:不出入私人會(huì)所、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡,自覺(jué)接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒(méi)有終結(jié),創(chuàng)新沒(méi)有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加勵(lì)志奮發(fā),開拓進(jìn)取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質(zhì)量過(guò)硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)而不懈奮斗!
120指揮中心年終述職報(bào)告篇三
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“xx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度
健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“xxxx”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)105人覺(jué)得有用
在撰寫120指揮中心的年終述職報(bào)告時(shí),得先明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。這類報(bào)告主要是為了向領(lǐng)導(dǎo)層展示過(guò)去一年的工作成果,同時(shí)分析存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。報(bào)告的內(nèi)容需要涵蓋日常運(yùn)行情況、突發(fā)事件處理、人員培訓(xùn)等方面,當(dāng)然,數(shù)據(jù)支撐是必不可少的。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部分是最基礎(chǔ)也是最核心的部分之一。比如接警量、響應(yīng)時(shí)間、成功救助率等指標(biāo)都必須詳實(shí)記錄。這里有個(gè)小技巧,就是用表格形式呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)會(huì)更加直觀,但制作表格的時(shí)候要特別留意單元格對(duì)齊的問(wèn)題,有時(shí)候一不小心就會(huì)出錯(cuò),影響整體觀感。另外,對(duì)于一些特殊事件,如重大交通事故或自然災(zāi)害救援,除了數(shù)字外,還需要簡(jiǎn)要描述當(dāng)時(shí)的應(yīng)急流程和效果。
在總結(jié)工作成效時(shí),可以結(jié)合具體案例來(lái)闡述。例如某次大型活動(dòng)期間,指揮中心如何協(xié)調(diào)各方資源確?,F(xiàn)場(chǎng)安全。不過(guò)要注意的是,案例選擇應(yīng)具有代表性,能夠體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力和專業(yè)水平。此外,還可以提及在提升工作效率方面的創(chuàng)新舉措,比如引入新的調(diào)度系統(tǒng)后,平均響應(yīng)時(shí)間縮短了多少。
當(dāng)然,報(bào)告中也不能回避存在的不足之處。比如,面對(duì)復(fù)雜路況時(shí),部分區(qū)域的到達(dá)效率仍有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題,提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議顯得尤為重要??赡艿母倪M(jìn)方向包括加強(qiáng)駕駛員技能培訓(xùn)、優(yōu)化路線規(guī)劃算法等。這里有一個(gè)需要注意的地方,有些建議雖然看起來(lái)很完美,但在實(shí)際操作中可能會(huì)遇到各種阻力,因此在制定方案時(shí)要充分考慮到可行性。
最后,關(guān)于報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格,應(yīng)該保持正式而簡(jiǎn)潔。盡量避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子,多用短句表達(dá)清楚的意思。同時(shí),適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語(yǔ)能增強(qiáng)報(bào)告的專業(yè)性,但不宜過(guò)多堆砌,以免讓非專業(yè)人士感到困惑。如果條件允許的話,最好能讓同事幫忙校對(duì)一遍,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)潛在的語(yǔ)法錯(cuò)誤,還能進(jìn)一步完善內(nèi)容邏輯。
【第2篇】紀(jì)檢組長(zhǎng)年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫2300字
紀(jì)檢組長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
一年來(lái),我深入學(xué)習(xí)十七大報(bào)告,特別是學(xué)習(xí)了十七屆四中全會(huì)精神,中紀(jì)委十七屆三次、四次會(huì)議精神,以及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話。
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到反腐__工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱苦性,決心把反腐__放在更加突出的位,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系的建設(shè),旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。同時(shí),我按照中央的要求,把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù),組織黨員干部認(rèn)真研讀黨的十七大報(bào)告和黨章,學(xué)習(xí)胡錦濤___關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展的論述以及構(gòu)建和諧社會(huì)的思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,把思想統(tǒng)一到十七大精神上來(lái),力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的十七大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入開展。
二、明確重點(diǎn),嚴(yán)格履職
一年來(lái),我堅(jiān)持只要是群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,就要下大力氣解決;只要有損害群眾利益的不正之風(fēng)發(fā)生,就要堅(jiān)決查處和糾正;只要衛(wèi)生行風(fēng)存在人民群眾不滿意的地方,衛(wèi)生糾風(fēng)工作就要堅(jiān)持不懈抓下去的原則,圍繞衛(wèi)生工作的方針政策和改革措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)抓好了四方面工作:
一是對(duì)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)查衛(wèi)生工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)是否符合中央規(guī)定的投向,審批和建設(shè)程序是否依法合規(guī)、建設(shè)資金管理使用是否規(guī)范透明、建設(shè)質(zhì)量是否安全合格,確保資金使用安全有效,防止發(fā)生腐敗問(wèn)題。
二是對(duì)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真研究醫(yī)改中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,解決影響醫(yī)改政策落實(shí)的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題,嚴(yán)肅查處妨礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的違紀(jì)違法行為,確保中央政令暢通。
三是繼續(xù)開展對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)拉動(dòng)內(nèi)需資金、物資管理使用情況的監(jiān)督檢查。強(qiáng)化對(duì)大額度資金使用、大宗物資采購(gòu)、重大項(xiàng)目招投標(biāo)等情況的監(jiān)管,確保工作的順利進(jìn)行。
四是著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的思想道德教育;規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為;加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)尤其是新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管;全面實(shí)行藥品集中采購(gòu)辦法,嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購(gòu)工作;關(guān)心愛(ài)護(hù)醫(yī)護(hù)人員,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;綜合運(yùn)用發(fā)展、改革、管理的辦法,積極探索建立從源頭防治不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制;制定完善臨床路徑,規(guī)范診療服務(wù)行為。
三、措施有力,工作到位
一年來(lái),我進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)__敗體系的建設(shè),對(duì)全市醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行黨風(fēng)廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制考核,年初在全市衛(wèi)生工作會(huì)上總結(jié)去年工作,安排今年全系統(tǒng)懲治和預(yù)__敗體系的建設(shè)工作,下發(fā)全年工作要點(diǎn),并與各地各單位簽定責(zé)任書,年中加大監(jiān)督檢查力度,年末考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,各項(xiàng)工作取得了顯著的效果。
一是作好反腐__教育,認(rèn)真貫徹十七大、十七屆四中全會(huì)精神和中紀(jì)委三次、四次全會(huì)精神,提高了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
二是鞏固和擴(kuò)展科發(fā)觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,深入基層進(jìn)行醫(yī)患糾紛與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的調(diào)研,撰寫了針對(duì)我市醫(yī)患糾紛矛盾突出的調(diào)研報(bào)告,認(rèn)為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)院服務(wù)工作到位就能很好的化解一部份醫(yī)療糾紛。
三是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作和糾風(fēng)工作。要求各單位主要負(fù)責(zé)人按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,帶頭抓好治賄糾風(fēng)工作。組織行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查,征求意見。對(duì)征求到的意見和建議責(zé)成各部門進(jìn)行整改。牽頭組織市七家單位對(duì)全市醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行糾風(fēng)檢查,全面檢查各地各單位行業(yè)作風(fēng)建設(shè),政、事務(wù)公開,治理商業(yè)賄賂,預(yù)防職務(wù)犯罪,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),服務(wù)態(tài)度,辦事效率,物價(jià)收費(fèi)等。
今年根據(jù)衛(wèi)生部的要求,對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展了醫(yī)德考評(píng)工作。全市二級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處方評(píng)價(jià),對(duì)不當(dāng)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),院內(nèi)公示,對(duì)用藥量大的一些品種實(shí)行超常預(yù)警機(jī)制。四是整頓和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng),確保群眾就醫(yī)安全。五是認(rèn)真抓好黨、政、事務(wù)公開,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。在今年國(guó)慶前后,組織人員對(duì)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查,具體指導(dǎo)各單位的辦事公開工作,對(duì)辦事公開制度執(zhí)行不力的單位提出了批評(píng)。六是深入推進(jìn)源頭上預(yù)__敗工作,在擴(kuò)大內(nèi)需的項(xiàng)目建設(shè)中,嚴(yán)格執(zhí)行'三項(xiàng)制度';在基本建設(shè)中要求建設(shè)單位必須有'四制',并建立起廉政檔案,召開預(yù)防職務(wù)犯罪座談會(huì);對(duì)黨組成員和一把手不定期談話,交換意見,提醒大家在工作中注意抓好自身的廉潔自律;對(duì)新任干部進(jìn)行廉政談話;加大對(duì)'小金庫(kù)'和清理和查處力度;加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁挪用專項(xiàng)資金。七是做好群眾來(lái)信來(lái)訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件。
四、做好廉潔自律工作
本年度,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)___有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,自覺(jué)接受上級(jí)黨組織和群眾的監(jiān)督,工作和生活中嚴(yán)格按照黨章的規(guī)定要求自己。不貪污腐敗,不耍特權(quán),不賭博,不犯生活作風(fēng)錯(cuò)誤,謹(jǐn)慎交友。多下基層搞調(diào)查研究,走群眾路線,遇事多請(qǐng)示,多和群眾商量,廣泛征求意見。團(tuán)結(jié)同志共同工作,為六盤水市的衛(wèi)生工作盡了一份微薄的力量。
一年來(lái),我市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制取得了較好的成績(jī),在迎接省衛(wèi)生廳黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核檢查時(shí)對(duì)我市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作給予了高度評(píng)價(jià)。在看到取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒的意識(shí)到,自己的工作離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)還十分艱巨,工作離市委、市政府的要求還有一定的差距。今后,我一定要認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職責(zé),加強(qiáng)個(gè)人的廉潔自律。嚴(yán)格按照中央、省、市的部署和要求,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》和《工作規(guī)劃》,切實(shí)做好衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)工作,促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)不斷提高
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)131人覺(jué)得有用
紀(jì)檢組長(zhǎng)年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
做述職報(bào)告的時(shí)候,得把這一年的工作情況都梳理清楚。要寫好這份報(bào)告,就得先理清思路,把自己負(fù)責(zé)的事一件件過(guò)一遍。像平時(shí)參與的會(huì)議呀,處理的問(wèn)題呀,還有那些監(jiān)督檢查的情況,這些都是需要記錄的。記得要把工作重點(diǎn)突出出來(lái),比如有沒(méi)有完成上級(jí)交代的任務(wù),有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一些比較重要的問(wèn)題。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告容易忽略細(xì)節(jié),但其實(shí)細(xì)節(jié)很重要。比如說(shuō)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些小問(wèn)題,如果當(dāng)時(shí)沒(méi)注意,后來(lái)可能會(huì)變成大麻煩。所以在寫報(bào)告的時(shí)候,要盡量把每個(gè)環(huán)節(jié)都寫清楚,特別是那些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),不能含糊其辭。另外,寫報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別太生硬,要顯得真誠(chéng)一點(diǎn),這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得你是用心在做的。
還有就是,報(bào)告里最好能有一些具體的數(shù)字和例子,這樣更有說(shuō)服力。比如說(shuō)你負(fù)責(zé)監(jiān)督的部門,一年下來(lái)查出了多少違規(guī)行為,這些問(wèn)題的整改情況怎么樣,這些都可以寫進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懚嗔藬?shù)字反而容易亂,所以得把握個(gè)度,挑重要的寫就行。
有時(shí)候報(bào)告寫得長(zhǎng)了,容易跑題。有些內(nèi)容雖然相關(guān),但跟主要工作關(guān)系不大,這時(shí)候就要忍痛割愛(ài),不要一股腦全塞進(jìn)去。另外,寫報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別繞來(lái)繞去的,讓人看半天都不知道你想表達(dá)啥。要是報(bào)告寫得太復(fù)雜,不僅自己看著費(fèi)勁,別人理解起來(lái)也困難。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到一些特殊情況,比如時(shí)間緊任務(wù)重,這時(shí)候就得抓緊時(shí)間先把框架搭好,然后再慢慢填充內(nèi)容。當(dāng)然,也不能因?yàn)橼s時(shí)間就隨便應(yīng)付了事,還是得保證質(zhì)量。有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度,可能會(huì)漏掉一些重要信息,這就要靠平時(shí)養(yǎng)成的好習(xí)慣,把工作記錄做好,到時(shí)候?qū)憟?bào)告就有東西可寫了。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候,難免會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題,比如有些事情不太好描述,或者不太好下結(jié)論。這種情況下,可以參考以前類似的工作經(jīng)驗(yàn),或者找同事商量一下,看看能不能找到合適的措辭。有時(shí)候語(yǔ)言組織不好,可能會(huì)影響整個(gè)報(bào)告的效果,所以在這方面得花點(diǎn)心思。
【第3篇】管培生2025年終述職報(bào)告怎么寫2000字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自xx年5月11日進(jìn)入xx這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車間實(shí)習(xí)
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要!產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn),無(wú)形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求,就沒(méi)有消費(fèi),那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門造車,自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用
管培生2025年終述職報(bào)告怎么寫
管培生的年終述職報(bào)告得講究點(diǎn)門道,這可不是隨便寫寫就行的。這類報(bào)告得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng),也得讓他們相信你有能力擔(dān)得起這個(gè)崗位。開頭,得有個(gè)概述,說(shuō)說(shuō)自己這一年干了啥,比如參與了哪些項(xiàng)目,承擔(dān)了什么任務(wù),這一步不能省。要是開頭就空洞無(wú)物,后面再怎么努力也沒(méi)用。
在具體的工作部分,要多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如你在某個(gè)項(xiàng)目里負(fù)責(zé)了哪塊工作,最后達(dá)成了怎樣的效果,數(shù)字能直觀展示成果。不過(guò)有時(shí)候數(shù)據(jù)可能會(huì)有點(diǎn)模糊,但還是要盡量精確,比如“提升了大約三成效率”,這種表達(dá)就比“提升了不少”要好。
再就是關(guān)于個(gè)人能力的部分,別光說(shuō)自己做了什么,得聊聊你是怎么做的。比如遇到問(wèn)題時(shí),你是怎么分析解決的,用了什么方法,這能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不是只會(huì)干活的機(jī)器,而是會(huì)動(dòng)腦筋的員工。這里有個(gè)小提醒,有些人在描述解決問(wèn)題時(shí)喜歡用一些大而空的話,這樣反而顯得不實(shí)在,不如具體點(diǎn),比如“當(dāng)時(shí)情況比較復(fù)雜,我先從數(shù)據(jù)入手,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)出了問(wèn)題”。
還有就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的部分,這是很重要的。管培生的工作往往離不開團(tuán)隊(duì),所以得強(qiáng)調(diào)一下自己在團(tuán)隊(duì)里的作用。比如說(shuō)你是怎么和同事配合的,有沒(méi)有主動(dòng)幫助別人,這些都能加分。不過(guò)這里可能會(huì)不小心寫成“和同事相處得很融洽,大家都很配合我的工作”,這種表述雖然沒(méi)問(wèn)題,但可能稍微有點(diǎn)自我中心。
最后是未來(lái)規(guī)劃這部分,不能太虛。得結(jié)合公司的發(fā)展方向和個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)來(lái)談。比如說(shuō)明年想在哪方面提升自己,希望能在哪些領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)寫成“希望能在新的一年里在各個(gè)方面都取得進(jìn)步”,這樣的表述雖然沒(méi)有錯(cuò),但總覺(jué)得少了點(diǎn)針對(duì)性。
【第4篇】初一政治教師年終述職報(bào)告怎么寫1100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!現(xiàn)在我做述職報(bào)告,請(qǐng)各位批評(píng)指正!
歲月如梭,歲月更如歌。在*******已經(jīng)是第八個(gè)年頭的開始了,過(guò)去的那個(gè)學(xué)年,拼搏,激情、快樂(lè)猶在眼前。
我?guī)У陌嘀杏腥齻€(gè)特色班和一個(gè)平行班,學(xué)校給我的中考指標(biāo)高,作為科任老師,我始終追求快樂(lè)高效的課堂,而且始終把快樂(lè)傳給每一位初三學(xué)生,從來(lái)不占用學(xué)生們的晚自習(xí)時(shí)間,把主戰(zhàn)場(chǎng)放在課堂上,正是這種高效的課堂,贏得了學(xué)生的喜歡,贏得了中考,四個(gè)班全部順利超額完成ab各類指標(biāo)。特別是初三(3)從接手的年級(jí)第六名,在中考中一躍而成為年級(jí)的第一名。
在20xx年述職時(shí),我承諾過(guò)初二(4)班兩年后在中考中一定會(huì)創(chuàng)造輝煌。20xx年中考已經(jīng)結(jié)束,清掃戰(zhàn)場(chǎng),我當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)了:當(dāng)初接手時(shí)科科倒數(shù)第一名的班級(jí),在兩年后的中考中取得了輝煌的成績(jī),總分排年級(jí)平行班第二名,僅比平行班第一名低一分,a類指標(biāo)雖然高但順利完成,b類指標(biāo)超額完成。初三(4)班的同學(xué)們?yōu)樽约籂?zhēng)光了,為我這個(gè)班主任爭(zhēng)光了,為我們的科任老師爭(zhēng)光了。
我非常感謝我的科任老師的辛勤付出,非常感謝4班的孩子們的努力。這兩年來(lái)不僅收獲的是中考,更是培養(yǎng)了一批懂感恩的學(xué)生,正如孩子們?cè)谖⒉┲姓f(shuō):“想起在教室的最后一天,一哥對(duì)我們說(shuō)的那番話,道出了這兩年來(lái)他的心聲 ,感動(dòng)了我們,那字里行間都是四班濃濃的師生情,他一心一意地為我們這個(gè)班付出著,把我們的成績(jī)一步一步地帶上來(lái),他一直相信我們能夠做到一直相信我們堅(jiān)韌過(guò)人,不管是打我們罵我們他都從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)我們每一個(gè)人,歐亦寧,四班永遠(yuǎn)愛(ài)你! ”
感謝四班的孩子們,你們不僅用成績(jī)證明了你們是學(xué)校的驕傲,你們更用一言一行證明了你們對(duì)老師的熱愛(ài),就在這個(gè)月你們回母校給我祝壽,讓我深深的感動(dòng),親愛(ài)的孩子們,我永遠(yuǎn)愛(ài)你們。你們對(duì)母校的熱愛(ài),你們更讓我覺(jué)得做一個(gè)番執(zhí)人的驕傲,你們的班主任一定不辜負(fù)你們的期望,我一定會(huì)讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣快樂(lè),在課堂上我會(huì)一如既往追求快樂(lè)高效,讓政治課永遠(yuǎn)輕松的快樂(lè)的高效的。作為班主任,我一定讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣的接受、崇拜、感動(dòng)我的愛(ài),在快樂(lè)中成長(zhǎng)!
作為初三政治備課組長(zhǎng),依靠、團(tuán)結(jié)組員,分析、備戰(zhàn)中考,在20xx年的中考中我們?nèi)〉昧蓑溔顺煽?jī),平均分在番禺區(qū)名列前茅,第一次超過(guò)********中學(xué),開創(chuàng)了番禺執(zhí)信中考政治的先河!
現(xiàn)在我?guī)У?4班,我們師生之間已經(jīng)融合一體了,已經(jīng)快樂(lè)幸福的出發(fā)了。今天我再次做個(gè)承諾,三年后,我們14班一定會(huì)創(chuàng)造輝煌的成績(jī)。
感謝學(xué)校創(chuàng)造的機(jī)會(huì),不管******能否實(shí)現(xiàn),我都會(huì)一如既往努力的工作,因?yàn)槲覑?ài)學(xué)生,學(xué)生也愛(ài)我!
謝謝!
初一政治教師述職報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)174人覺(jué)得有用
作為一名初一政治教師,年終述職報(bào)告是對(duì)自己一年工作的梳理和總結(jié)。這類報(bào)告需要結(jié)合教學(xué)實(shí)際和個(gè)人體會(huì),用專業(yè)的方式呈現(xiàn)出來(lái)。在撰寫過(guò)程中,有些細(xì)節(jié)需要注意,這樣才能保證報(bào)告的質(zhì)量。
一開始,得明確報(bào)告的重點(diǎn)在于展示自己的教學(xué)成果和反思。比如,可以先列出自己這一年參與的教學(xué)活動(dòng),包括公開課、教研會(huì)之類的。記得要把這些活動(dòng)的名稱和主要內(nèi)容寫清楚,這樣能體現(xiàn)你的工作量。不過(guò)有時(shí)候,人們?nèi)菀缀雎砸恍┚唧w的數(shù)據(jù),像參加過(guò)幾次培訓(xùn)、組織過(guò)多少次班會(huì),這類數(shù)字最好也補(bǔ)充進(jìn)去,不然顯得內(nèi)容空泛。
接著,可以談?wù)勛约旱慕虒W(xué)方法和課堂效果。這一步很重要,因?yàn)檫@直接反映了你的專業(yè)能力。你可以描述一下平時(shí)是如何備課的,比如有沒(méi)有針對(duì)不同學(xué)生制定不同的教學(xué)策略。這里有一個(gè)小提醒,有時(shí)候老師們可能會(huì)忘記提到課堂互動(dòng)的情況,其實(shí)這部分特別能體現(xiàn)教學(xué)的靈活性和學(xué)生的參與度。如果能在報(bào)告里加上幾個(gè)具體的例子,會(huì)讓這部分更有說(shuō)服力。
還有就是關(guān)于學(xué)生成績(jī)的部分。這里不是單純羅列分?jǐn)?shù),而是要分析成績(jī)背后的原因。比如,哪些知識(shí)點(diǎn)學(xué)生掌握得好,哪些地方還需要加強(qiáng)。當(dāng)然,這需要平時(shí)多留意學(xué)生的反饋,這樣才能有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃。
最后,別忘了展望未來(lái)的工作方向??梢哉?wù)勏乱荒甑哪繕?biāo),比如希望提升哪方面的教學(xué)技能,或者準(zhǔn)備嘗試什么新的教學(xué)方式。這樣的規(guī)劃能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也能為自己設(shè)定一個(gè)努力的方向。
【第5篇】電力公司基層干部年終述職報(bào)告怎么寫2700字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我自從200*年起開始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職,已經(jīng)有××年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo),以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素,同心同德,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端,年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下,千方百計(jì)籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產(chǎn),保證了省會(huì)廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達(dá)到了近幾年水平,今年公司無(wú)重大人身傷亡事故,達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步,現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、樹立信心,明確目標(biāo),努力完成全年工作任務(wù)
在今年的工作中,××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念,加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年,公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā),它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源,要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任,規(guī)避眼前與短期效應(yīng),積極開發(fā)供熱市場(chǎng),盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn),塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開發(fā)工作中,我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識(shí),無(wú)論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人,要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工,抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),吸取過(guò)去幾年來(lái)公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的教訓(xùn)。公司通過(guò)加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng),電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
二、加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作建設(shè)
(一)安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹立安全生產(chǎn)無(wú)小事,麻痹思想要不得的觀念,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
(二)在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識(shí)到由于受國(guó)家宏觀政策影響,小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的頭等大事來(lái)抓。今年,公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案,積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問(wèn)題,不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
(三)在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站,進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使公司系統(tǒng)企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱、暢通,實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點(diǎn)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進(jìn)一步理順勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同關(guān)系,搭建人力資源管理平臺(tái),建立、健全員工激勵(lì)約束機(jī)制,完善人力資源管理體系。對(duì)公司的管理人員實(shí)行定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考評(píng)制度,建立了公司高、中級(jí)管理人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備制度。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
我個(gè)人對(duì)公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實(shí)干,我曾經(jīng)講到過(guò),我的核心任務(wù)是“出主意、用干部、抓保障”,對(duì)干部使用首先是德才兼?zhèn)洹.?dāng)前,我們干部隊(duì)伍總體上是好的,能按照上級(jí)黨組和公司的要求,圍繞企業(yè)的中心工作履行自己的職責(zé),是一支講政治、講大局,重責(zé)任、重使命的隊(duì)伍,但也應(yīng)當(dāng)看到,與企業(yè)發(fā)展的要求相比、與承擔(dān)的責(zé)任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問(wèn)題:一是大局意識(shí)不強(qiáng),在貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象,部門、企業(yè)之間相互推諉扯皮,影響工作的開展;二是自身要求不嚴(yán),對(duì)政治理論學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)重視程度不夠,政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律散漫;三是市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)和憂患意識(shí)不強(qiáng),管理粗放,企業(yè)的效益、生存、發(fā)展等方面的壓力體現(xiàn)不到本崗位,缺乏緊迫感和責(zé)任感;四是管理理念陳舊,從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的意識(shí)不強(qiáng),只顧埋頭耕耘,從來(lái)不問(wèn)收獲;五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),當(dāng)老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng),影響全局工作;五是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想觀念陳舊,工作循規(guī)蹈矩,安于現(xiàn)狀,在工作中,缺乏主動(dòng)性和積極性,不能用當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)解放思想、思考問(wèn)題,用新的觀念尋找解決困難的對(duì)策;六是表率作用不強(qiáng),不深入群眾,調(diào)查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠;七是克服困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風(fēng)氣不正;七是責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)表面化,管理缺位,甚至出現(xiàn)真空現(xiàn)象;八是傳統(tǒng)意識(shí)、陳舊意識(shí)嚴(yán)重,看不到社會(huì)的發(fā)展,對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清,我行我素等等。這些問(wèn)題在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中都不同程度地存在,如不及時(shí)解決將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。
今年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際情況,采取明確分工、加強(qiáng)考核、定期講評(píng)的辦法,健全責(zé)任制,重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率低、作風(fēng)浮漂、推諉扯皮等問(wèn)題,真正把公司和各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘。
四、要加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立企業(yè)新形象
針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面,公司黨、工、團(tuán)組織要號(hào)召職工,解放思想,創(chuàng)新觀念,不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè),積極營(yíng)造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境,引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計(jì)。以“誠(chéng)信、高效、團(tuán)結(jié)、向上”,“責(zé)任、誠(chéng)信、和諧、共贏”的企業(yè)精神和理念為核心,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,外樹形象,內(nèi)聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康,增強(qiáng)職工的凝聚力。
同志們,在今年的工作中,××公司全體人員發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的工作精神,從扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),爭(zhēng)取公司實(shí)現(xiàn)新的跨越!
述職人:xxx
20xx年x月x日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)148人覺(jué)得有用
電力公司基層干部年終述職報(bào)告該怎么寫?這事兒得從頭說(shuō)起。先說(shuō)清楚,述職報(bào)告可不是隨便寫寫就行的,它得把這一年的工作情況梳理一遍,還得讓人看明白你是怎么干的、干了啥。
開頭,得有個(gè)大概的介紹,把自己負(fù)責(zé)的事情說(shuō)清楚。比如,你在哪個(gè)部門,主要負(fù)責(zé)啥業(yè)務(wù)。這部分不用太復(fù)雜,但得讓人知道你的工作范圍。接著就該講具體工作了,這得按照事情發(fā)展的順序來(lái)寫。比如年初定的目標(biāo)是什么,中間遇到哪些困難,又是怎么克服的。這里頭要是能提到一些具體的數(shù)字就更好了,像是完成的任務(wù)量、節(jié)約的成本之類的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉些細(xì)節(jié),這就得靠平時(shí)多留心記錄。
還有,述職報(bào)告里最好能體現(xiàn)點(diǎn)創(chuàng)新的東西。你可以想想這一年里有沒(méi)有什么新方法、新思路,哪怕只是個(gè)小改進(jìn),只要對(duì)工作有幫助就行。但寫的時(shí)候要注意,別光顧著夸自己,適當(dāng)?shù)淖晕遗u(píng)也很重要。比如,有些地方可能做得還不夠好,接下來(lái)打算怎么改。這部分要是寫得不夠細(xì)致,可能就顯得不夠誠(chéng)懇。
另外,寫報(bào)告的時(shí)候,用詞得符合自己的身份。作為基層干部,說(shuō)話不能太官方,也不能太隨意。既要體現(xiàn)出專業(yè)性,又要讓人覺(jué)得親切可信。有時(shí)候一不小心,用詞可能就會(huì)有點(diǎn)不妥當(dāng),比如把“指導(dǎo)”寫成“指引”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得差點(diǎn)勁兒。所以寫的時(shí)候得特別留意。
最后,報(bào)告寫完后,記得檢查一下格式。一般情況下,段落之間要空一行,字體大小也要統(tǒng)一。要是疏忽了這一點(diǎn),整個(gè)報(bào)告看起來(lái)就會(huì)顯得亂糟糟的。不過(guò)這種小問(wèn)題,往往是在忙完正事后才會(huì)注意到,所以平時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣很重要。。
【第6篇】2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫7650字
1.2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告
回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將工作做如下簡(jiǎn)要回顧。
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
四、明年工作計(jì)劃
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,明年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。明年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年,我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
2.2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂(lè),身體健康。
東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會(huì),于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺(tái)發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會(huì)有動(dòng)力”,我很樂(lè)意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。
一直以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來(lái)的.工作匯報(bào)如下:
20xxxx年對(duì)我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō),是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動(dòng),以及同行業(yè)多家多車系4s店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,“有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
一、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒(méi)有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來(lái),就會(huì)順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。
二、車間生產(chǎn)流程的改變:
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對(duì)于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
⒈是人員分散,技術(shù)等級(jí)參差不齊。
⒉是設(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛。基本達(dá)到,每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
同時(shí),車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會(huì)存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對(duì)每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同,也有員工感覺(jué)有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會(huì)圍繞廠里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對(duì)以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。
祝大家新年快樂(lè),身體健康。謝謝!
3.2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō)這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會(huì)議與年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
4.2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的__的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了__的相關(guān)知識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈υ赺_企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)__相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)__知識(shí)、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
5.2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開發(fā)新客戶,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著公開、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開展三多服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)170人覺(jué)得有用
2025部門主管個(gè)人年終述職報(bào)告怎么寫
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年末。作為部門主管,每年這個(gè)時(shí)候都需要認(rèn)真梳理過(guò)去一年的工作情況,為新的一年做好準(zhǔn)備。述職報(bào)告既是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成果的重要途徑。寫好這份報(bào)告并不復(fù)雜,但要做到條理清晰、重點(diǎn)突出,還是需要一些技巧。
報(bào)告首先要明確主題,圍繞工作目標(biāo)展開敘述。比如年初制定的計(jì)劃有哪些已經(jīng)完成,哪些還在推進(jìn)中。這部分內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際情況,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。記得把關(guān)鍵指標(biāo)列出來(lái),比如銷售額增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),客戶滿意度提升了多少等等。不過(guò)有時(shí)候數(shù)據(jù)可能會(huì)有點(diǎn)亂,比如說(shuō)去年的銷售目標(biāo)是500萬(wàn),實(shí)際完成了480萬(wàn),這里可能就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小偏差,但總體趨勢(shì)是對(duì)的。
接下來(lái)要談?wù)動(dòng)龅降膯?wèn)題。工作中難免會(huì)碰到各種挑戰(zhàn),如實(shí)反映這些問(wèn)題很重要。比如說(shuō)供應(yīng)鏈出現(xiàn)了延誤,導(dǎo)致部分項(xiàng)目進(jìn)度滯后。但這里要注意措辭,不能一味抱怨,而是要提出解決方案。比如通過(guò)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化流程等方式改善現(xiàn)狀。偶爾在描述問(wèn)題時(shí),可能會(huì)忘記交代背景,只顧著說(shuō)結(jié)果,這會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
除了成績(jī)和問(wèn)題,還應(yīng)該提到團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。畢竟單打獨(dú)斗很難取得成功,背后離不開團(tuán)隊(duì)的支持??梢耘e例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員如何協(xié)作完成重要任務(wù),或者是某位同事在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)出的優(yōu)秀能力。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)記錯(cuò)具體細(xì)節(jié),比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人名字寫錯(cuò)了,這種情況雖然不太理想,但只要不影響整體理解就好。
最后別忘了展望未來(lái)。針對(duì)當(dāng)前存在的不足之處,可以規(guī)劃下一年的重點(diǎn)方向。比如說(shuō)加大市場(chǎng)開拓力度,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力之類的。當(dāng)然,這種規(guī)劃需要結(jié)合公司戰(zhàn)略,不能天馬行空地提想法。有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榧庇诒磉_(dá),把短期目標(biāo)和長(zhǎng)期愿景混在一起,這就需要仔細(xì)斟酌了。
寫報(bào)告的過(guò)程中,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。盡量使用第一人稱敘述,這樣顯得真實(shí)可信。另外,格式也很重要,標(biāo)題、正文、結(jié)尾都要安排得當(dāng)。有時(shí)候可能會(huì)忽略檢查,導(dǎo)致錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng),這都是需要注意的地方。