【第1篇】2025銀行員工年終述職報告怎么寫950字
述職報告是向上級機關(guān)和本單位群眾匯報單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體或領(lǐng)導(dǎo)者個人一個階段履行職責(zé)的情況并回答稱職與否的報告。下面酷貓寫作述職報告的小編分享《銀行員工2025年度述職報告范文》供大家參考！
一年來，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務(wù)客戶，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行?，F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益最大化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，積極營銷中間業(yè)務(wù)。在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣.一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比以前更主動了，思想上也認識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是
保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的團結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
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2025銀行員工年終述職報告怎么寫
每年到了這個時候，寫年終述職報告就成了一件讓人頭疼的事。這可不是隨便寫寫就行的，得花點心思琢磨。一開始，得把這一年的工作情況梳理清楚，哪些事情做得好，哪些地方還有不足，心里得有個底。比如我去年就是沒好好準備，結(jié)果寫出來的報告亂七八糟，領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。
報告開頭這部分很重要，要簡明扼要地介紹一下自己的基本情況，包括崗位職責(zé)什么的。比如說“本人自入職以來，一直從事信貸管理工作”，這樣的話顯得比較正式。接著就該說說工作業(yè)績了，這個部分得具體點，用數(shù)據(jù)說話更有說服力。像“今年累計發(fā)放貸款金額達到3000萬，較上年增長20%”，這樣的數(shù)字會讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
不過，光說成績也不行，還得提提存在的問題。比如說“在風(fēng)險控制方面還存在一定漏洞，部分貸款項目后續(xù)跟蹤不到位”。但也不能太悲觀，要表明改進的態(tài)度，“下階段將加強貸后管理，定期回訪客戶”。
寫報告的時候，語言得體很重要。既不能太過謙虛，也不能吹得太過了。比如說“雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距”，這句話聽起來就很中肯。要是改成“取得了巨大成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認可”，就有點過了。
有時候啊，寫報告容易忽略細節(jié)。比如報告里的格式，標題字體大小得統(tǒng)一，段落間距也要合適。要是格式亂七八糟的，即使內(nèi)容再好也會給人印象不好。另外，報告最好別太長，一頁紙就夠了，重點突出就行。
還有個需要注意的地方，就是報告要結(jié)合實際情況。不能光抄別人的模板，那樣顯得很假。比如有的同事寫報告時，把別人的經(jīng)驗直接搬過來，結(jié)果漏洞百出。像“我們支行今年業(yè)務(wù)量大幅提高”，結(jié)果報表上明明顯示下降了，這就很尷尬。
最后收尾的部分也很關(guān)鍵，可以簡單展望一下未來的工作計劃。比如說“新的一年里，將繼續(xù)努力提升個人業(yè)務(wù)能力，爭取為銀行發(fā)展貢獻更多力量”。這樣既顯得有目標感，又不會顯得空洞。
【第2篇】2025年銀行員工年終述職報告怎么寫1400字
過去的一年，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理以及x經(jīng)理的工作安排，積極配合、團結(jié)同事，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學(xué)習(xí)xx屆四中，及五中全會的精神，領(lǐng)會其重要思想，并將其靈活運用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我認真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
寫報告經(jīng)驗167人覺得有用
2025年銀行員工年終述職報告怎么寫
今年的年終述職報告得好好準備了，畢竟這是對自己一年工作的總結(jié)。報告這東西，關(guān)鍵是要把工作情況說清楚，既要體現(xiàn)業(yè)績，也得反映出存在的問題。寫之前得想清楚幾個點，比如這一年做了哪些事，成效如何，遇到了什么困難，接下來打算怎么做。
先說業(yè)績吧，這個肯定得重點寫。可以按照業(yè)務(wù)條線分開講，比如信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)控管理、客戶服務(wù)啥的。每個部分都得拿出具體數(shù)字來說話，像是新增貸款額、不良率下降幅度之類的。但別光寫成績，得結(jié)合實際情況。比如說某項業(yè)務(wù)雖然超額完成任務(wù)，但也存在流程繁瑣的問題，這就得提一提。
寫問題的時候要注意措辭，不能太負面。可以換個角度，把問題看成改進的機會。比如提到客戶投訴多，可以說是因為服務(wù)標準提高了，正在優(yōu)化服務(wù)流程。另外，針對這些問題，得提出具體的解決措施。像加強培訓(xùn)、調(diào)整考核機制之類的，都得有明確的方向。
至于未來規(guī)劃，這部分也很重要。不能只寫些空話套話，得結(jié)合當前形勢和發(fā)展目標。比如明年計劃拓展新市場，就得列出具體的步驟，包括團隊建設(shè)、資源配置等。還有就是得跟上級的要求對齊，確保自己的方向沒錯。
寫報告的時候，格式也不能忽視。開頭得有個簡短的概述，中間分塊寫，結(jié)尾再做個總結(jié)。不過千萬不能太死板，要是能加入一些個人感受就更好了。比如說某個項目特別有挑戰(zhàn)，克服困難后有什么感悟，這種細節(jié)能讓報告更有溫度。
有時候?qū)憟蟾鏁龅娇さ那闆r，特別是那些不太擅長表達的人。這時候可以試著列個大綱，把要點都羅列出來，然后再慢慢填充內(nèi)容。另外，多看看同事的報告也是個好辦法，能學(xué)到不少東西。
最后提醒一下，報告里的數(shù)據(jù)一定要準確。之前就有同事因為數(shù)據(jù)出錯被領(lǐng)導(dǎo)批評過，所以檢查的時候得格外仔細。還有，用詞要恰當，別用太專業(yè)的術(shù)語，除非確實有必要。不然的話，領(lǐng)導(dǎo)可能理解起來費勁。
【第3篇】銀行金融機構(gòu)員工年終述職報告怎么寫2400字
銀行金融機構(gòu)員工年終述職報告
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
是特殊的一年，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
2025年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的`一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力 一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。 一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
寫報告經(jīng)驗130人覺得有用
銀行金融機構(gòu)員工在寫年終述職報告的時候，得先把工作里的重點梳理出來，不然就容易遺漏掉關(guān)鍵的事情。平時的工作里肯定有不少項目吧，像貸款審批、風(fēng)險控制這些，這些都是比較重要的部分，得好好整理一下。
記得要把自己的職責(zé)范圍搞清楚，比如你在部門里主要負責(zé)什么，是數(shù)據(jù)分析還是客戶對接之類的，這能幫助你把內(nèi)容聚焦。有時候領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)心具體的成績，像完成的業(yè)務(wù)量、處理的問題數(shù)量這種數(shù)字最好能精確點，這樣顯得實在。但也不能光堆數(shù)字，還得說說背后的努力，比如說遇到難題時是怎么解決的，這個過程很重要。
寫報告的時候，時間線也別忘了。從年初開始到年底結(jié)束，中間發(fā)生的大事都得記下來。像某個月份因為政策調(diào)整導(dǎo)致業(yè)務(wù)受影響，后來又是怎么調(diào)整策略的，這類事情能體現(xiàn)你的應(yīng)對能力。不過有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié)，比如某個項目的具體時間節(jié)點沒寫清楚，這就有點遺憾了。
語言方面嘛，盡量正式一點，畢竟這是給上級看的。用詞可以選擇一些專業(yè)的金融術(shù)語，像是資產(chǎn)負債表、資本充足率這些，能讓報告看起來更有專業(yè)感。但要注意的是，術(shù)語別用太多，否則會讓內(nèi)容變得晦澀難懂。還有就是，有時候為了表達順暢，可能會不小心把句子寫得過長，這樣雖然完整但讀起來費勁，最好能拆成幾個短句。
另外，報告里最好還能提一提團隊合作的情況。畢竟很多工作不是單打獨斗就能完成的，要是跟同事配合得好，或者得到了其他部門的支持，都應(yīng)該表達感謝。當然，要是自己在團隊里起到了帶頭作用，那也得適當?shù)靥嵋幌隆?/p>
最后，檢查的時候要特別留意格式，包括字體大小、行間距啥的，這些都會影響閱讀體驗。有時候忙起來可能忘記檢查，結(jié)果報告里出現(xiàn)錯別字或者標點符號亂用，這可不是好事。
【第4篇】銀行系統(tǒng)員工年終個人述職報告怎么寫1500字
我是中國xx銀行的一名非常非常普通員工。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務(wù)情況：
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績：
1、今年“中國xx銀行xx分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想：
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對x行的激情和熱情，為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
寫報告經(jīng)驗191人覺得有用
銀行系統(tǒng)的員工每年到了年底都會被要求寫一份個人述職報告，這不僅是對自己一年工作的總結(jié)，也是向上級展示工作能力的重要方式。寫好這份報告并不難，但要想寫出高質(zhì)量的報告，需要一些技巧和經(jīng)驗。
先說說報告的基本格式吧。開頭部分得有個自我介紹，包括姓名、部門、職位之類的，這部分不用太復(fù)雜，簡單明了就行。接著就是正文了，主要講這一年的成績和不足之處。成績這部分可以分幾個方面來說，比如業(yè)務(wù)完成情況、客戶滿意度提升多少個百分點、有沒有參與重要項目等等。記得用具體數(shù)字說話，這樣更有說服力。至于不足嘛，也不必藏著掖著，適當?shù)奶拐\能顯得真實，但要注意語氣，別讓人覺得你在推卸責(zé)任。
在寫業(yè)績的時候，最好能結(jié)合實際案例，尤其是那些特別成功的例子。比如說去年某次營銷活動，你是如何策劃的，過程中遇到了什么困難，又是怎么克服的。這樣的細節(jié)會讓報告生動不少。不過啊，有時候人在緊張的時候容易把事情說得太過頭，比如把功勞全攬到自己身上，這就不太好啦。所以還是要實事求是，該歸團隊的就歸團隊。
還有哦，報告里頭要提到未來規(guī)劃，這個很重要。領(lǐng)導(dǎo)們不僅關(guān)心過去的成績，還想知道你對未來有什么打算。可以談?wù)劷酉聛淼墓ぷ髦攸c，比如想提高哪方面的技能，或者是希望達成什么樣的目標。不過，有些人可能在這里會犯個小毛病，就是計劃寫得太空泛，像是“爭取做得更好”這種話，聽起來就有點虛。建議大家把目標量化，比如“計劃明年將貸款審批效率提升10%”。
另外，報告的語言風(fēng)格也很關(guān)鍵。作為銀行員工，報告里少不了專業(yè)術(shù)語，像資產(chǎn)負債表、風(fēng)險控制之類的專業(yè)詞匯得用對地方。但如果全是冷冰冰的專業(yè)術(shù)語，也會讓人覺得枯燥無味。所以適當?shù)耐ㄋ妆磉_還是很有必要的，能讓讀者更容易理解你的意思。
最后提醒一下，寫完報告后最好多檢查幾遍，特別是數(shù)字和事實部分，確保沒有差錯。有時候忙起來容易忽略細節(jié)，結(jié)果出了錯就不好了。而且呀，如果能找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定還能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題呢。
【第5篇】最新銀行員工年終個人述職報告怎么寫1650字
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進，不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是xx年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
寫報告經(jīng)驗189人覺得有用
最近有同事問我，銀行員工的年終個人述職報告該怎么寫，說總覺得寫得不夠好。我琢磨了一下，這事兒確實有點講究，不是隨便寫寫就能交差的。
述職報告這種東西，說到底就是把自己這一年干了啥、干得咋樣交代清楚。開頭，最好先說說自己負責(zé)的主要工作，比如我今年主要管信貸這塊兒，那就得先把這事兒說清楚。不過，有些人可能覺得直接寫職責(zé)就行，其實這樣不太好。最好是結(jié)合具體例子，比如說今年我們部門處理了多少筆貸款，其中有多少是成功放款的，這個數(shù)字就得有，不能光說個大概。要是有啥亮點，比如創(chuàng)新了個什么流程，也得提一下，但別太夸張，實事求是就好。
接下來就是講成績啦。成績這部分，得是實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)支撐，不能靠感覺。比如我今年完成的業(yè)績比去年提高了多少個百分點，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣，這些都是硬指標。不過這里有個小細節(jié)要注意，有時候為了顯得業(yè)績不錯，可能會把一些不算特別重要的小項目也算進去，這就不太好。業(yè)績嘛，該報多少就報多少，不該摻水分。
再說說問題吧。這個問題不能回避，但也不能說得太嚴重。比如說今年工作中遇到的最大困難是什么，是人手不足還是流程繁瑣，這些問題得擺出來，但后面最好跟著解決方案，不然給人的感覺就是只會抱怨。還有啊，別老想著把問題說得特別大，搞得好像整個部門都一團糟似的，這樣反而顯得沒誠意。
最后，就是對未來的工作做個規(guī)劃。這個部分其實挺關(guān)鍵的，因為領(lǐng)導(dǎo)看述職報告的時候，最關(guān)心的就是你有沒有想法。比如明年打算怎么提升自己的業(yè)務(wù)能力，準備參加哪些培訓(xùn)，或者想改進哪些工作方法。不過，這個規(guī)劃不能太虛，得有具體的措施，比如說打算考個什么證書，或者參與某個重要項目，這些都能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性。
寫報告的時候啊，還有一個小地方需要注意。有些人喜歡用很復(fù)雜的大詞，覺得這樣顯得專業(yè)，但其實沒必要。用詞還是得簡單明了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看明白才是王道。還有就是格式，雖然不是特別重要，但基本的排版還是要整整齊齊的，不然看著亂糟糟的，會影響印象分。
總的來說，述職報告就是要把自己的工作情況說清楚，成績要說得實在，問題要說得客觀，規(guī)劃要說得具體。不過，有時候?qū)懙臅r候會有點卡殼，尤其是那些平時不太愛動筆的人，寫著寫著就會發(fā)現(xiàn)自己思路斷了。這時候最好的辦法就是先把草稿列出來，把想說的話都記下來，然后再慢慢整理成通順的句子。
【第6篇】銀行員工年終述職報告怎么寫950字
自從來到銀行分行以后，我主要負責(zé)的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我取得了一些進步，學(xué)到了很多知識?，F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
述職人：
20xx年xx月xx日
寫報告經(jīng)驗113人覺得有用
銀行員工年終述職報告該怎么寫？其實這東西挺講究的，得把工作情況說得清清楚楚，又不能太啰嗦。開頭嘛，最好說自己這一年干了啥，比如參加過哪些培訓(xùn)啦，負責(zé)過什么項目之類的，得把這些事情列出來。像我剛做這份工作的時候，一開始還以為只要把每個月的任務(wù)完成就行，后來才發(fā)現(xiàn)，還得把過程記錄下來，這樣年底寫報告的時候就有東西可寫了。
寫報告的時候，要注意分門別類，把業(yè)務(wù)方面的成績說清楚。比如，去年我在某支行工作，主要負責(zé)貸款審批這一塊，那我就得把審批了多少筆貸款，涉及金額多少，有沒有出過什么差錯都寫進去。要是有特別成功的案例，也得提一提，像是幫某個企業(yè)解決了資金周轉(zhuǎn)的問題，這種事例能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。不過有時候?qū)懙臅r候會有點混亂，像我有一次就差點把幾個客戶的資料搞混了，好在最后核對清楚了。
除了業(yè)績，還得說說自己遇到的問題和解決辦法。像我之前遇到過一個客戶提供的材料不全，當時心里特別著急，不知道該怎么辦才好。后來請教了老同事，才知道可以先跟客戶溝通，讓他們補齊材料，然后再繼續(xù)處理。這種經(jīng)歷挺寶貴的，能學(xué)到不少東西，以后遇到類似情況就不會慌了。
當然，寫報告的時候，態(tài)度得端正，不能敷衍了事。要是覺得自己這一年沒什么亮點，也不能隨便編造一些假成績，這樣反而不好。說實話，我覺得還是得實事求是，把自己真實的感受和想法寫出來。像我去年寫報告的時候，就覺得自己雖然努力了，但還有很多不足的地方，所以就老老實實寫了，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)還挺認可的，說我態(tài)度很誠懇。
最后，寫完之后最好多檢查幾遍，看看有沒有錯別字或者語句不通順的地方。我記得有一次寫完報告后沒仔細看，第二天拿給領(lǐng)導(dǎo)審核的時候才發(fā)現(xiàn)好幾個地方有問題，搞得挺尷尬的。所以啊，寫完之后一定要靜下心來好好檢查一下，這樣才能保證報告的質(zhì)量。
