【第1篇】領班個人述職報告1500字怎么寫1400字
領班個人述職報告1500字
我叫xx，現(xiàn)任客房部洗衣房、庫房管區(qū)主管工作。xx年畢業(yè)于xx學校，就讀xx專業(yè)。xx年x月社招到xx客房部。xx年x月任客房部領班。xx年x月調洗衣房做水洗工。xx年x月升為客房部洗衣房領班至今。
在擔任洗衣房領班這x年半的工作中：主要圍繞著賓館有關深化企業(yè)改革，落實規(guī)范，全面提升服務質量，樹立特色服務，創(chuàng)xx品牌這一經營理念開展工作。擔負著洗衣房的使命，即將暫時失去作用價值的布草以及客衣，用最科學、經濟的方法，恢復其使用價值，延長布草使用壽命。同時，協(xié)調好各部室的布草洗滌工作，保質保量按時地完成任務。為xx順利完成經營目標做著不懈的努力?，F(xiàn)將這幾年的工作做以匯報。
在洗衣房的基礎管理工作中。能夠嚴格執(zhí)行部室領導的安排，為員工樹立二線為一服務思想為基礎。狠抓基礎管理，我采取了以下幾項措施：
1、調整和協(xié)調了棉織品的回收洗滌程序和流程，大大節(jié)約時間簡化手續(xù)提高收樓工作效率。
2、修改調整了洗衣房員工上班班次和時間，讓工作可以在單位時間完成工作量，結束洗衣房加班加點狀況。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。
3、制定并實施了洗滌各類布草投料標準和相應的登記制度，有效控制物料消耗。規(guī)范了各類布草洗滌流程和標準。使xx年物料消耗比xx年少支出xx萬元，效果顯著。
4、設立了洗滌設備維修保養(yǎng)檔案，有效控制設備的非正常維修。
5、制定并張貼了所有洗滌熨燙設備、安全操作規(guī)程，有效控制因設備操作不當造成安全事故。
6、xx年初，初步嘗試借了好世界俱樂部外洗活。x月——x月為賓館創(chuàng)造收入x萬余元，為今后開拓新的創(chuàng)收項目打下了來年良好的基礎。
在xx年x月份，客房部工作調整過程中，洗衣房管區(qū)域庫房合并。此時，我感責任重大。因為庫房、洗衣房管區(qū)負責著客房部每年一百多萬的費用支出，管理的好與差，直接關系到賓館營業(yè)利潤和總體經營指標完成情況。而自己對庫房只是一知半解。
“欲謀其事先利其器，器利則事半功倍”因此時常利用休假到書店翻閱有關庫房管理資料，并抄下來，結合實際工作，在x總監(jiān)和部門經理的指導下，庫房的管理工作中，先后修改和完善了以下幾項工作：
1、規(guī)范了杯具消毒的程序和登記表格的設立，是杯具消毒走向了規(guī)范化和系統(tǒng)化，確保消毒無遺漏。
2、加強表格管理，設立各種表格的運作制度和流程。（低耗品發(fā)放回收表格、酒水銷售報耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等13種表格。）
3、酒水庫的管理。實施了過期飲料預報制度。使酒水報耗管理得到限度控制。（xx年x月前報耗近xx元，而xx年全年只報耗近xxx元。）
4、新增客房小食品、有償物品布放和相關管理制度。增加對客服務項目，為賓館創(chuàng)收做出貢獻。
5、規(guī)范了低耗品布放標準。（淡季、旺季2種）以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。
總體上看我是做了大量的工作，但我的管區(qū)還存在不足之處：
1、庫房杯具消毒流程存在問題，杯具損耗量較大，需進一步研究流程和程序，以及運輸工具的改進，以降低損耗率。
2、客房棉織品管理缺乏系統(tǒng)和計劃性，以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。
3、員工工服的管理還缺乏統(tǒng)一性，和部門之間相互溝通。
4、員工管理中還存在問題。對老員工關心不夠。
在此我要對客房部新任領導和前幾任領導，對我工作的支持幫助和對我個人的認可與信任，以及長期支持我工作的管區(qū)員工，表示衷心的感謝。
我將以百倍的熱情，全身心的投入到實際工作中，高效圓滿完成領導賦予的工作任務，以答謝領導和班組對我的信任。
寫報告經驗93人覺得有用
領班個人述職報告1500字怎么寫
作為一名領班，日常事務繁雜，不僅要管理好團隊，還要兼顧工作進度和質量。述職報告是展示自己工作成果的重要方式，但很多人會因為不知道如何下手而感到困擾。其實，寫述職報告并不難，只要掌握一些技巧，就能寫出一份高質量的報告。
首先要明確述職報告的目的。它不是簡單的流水賬，而是對自己工作的全面梳理和總結。既要體現(xiàn)自己的能力，也要反映出團隊的整體表現(xiàn)。所以，報告內容要具體，不能籠統(tǒng)地講成績。比如，你可以列舉幾個關鍵項目，詳細描述自己在其中起到的作用。這樣能讓上級看到你的實際貢獻，而不是空洞的自我表揚。
其次，要注意報告的結構。一般來說，開頭部分可以簡要介紹基本情況，比如負責的部門、主要職責等。中間部分是重點，應該圍繞幾個核心指標展開敘述，比如任務完成率、成本控制情況、員工滿意度等。最后的部分可以談談存在的問題以及改進措施。不過，這里有個小細節(jié)需要注意，有些人在寫問題時喜歡用“不足之處”，這其實有點多余，直接說問題就好。
在寫作過程中，語言表達也很重要。作為領班，報告里應該多用專業(yè)術語，這樣顯得更有說服力。例如，在提到生產效率提升時，可以說“通過優(yōu)化工藝流程，將單件作業(yè)時間縮短了15%”。這種表述比單純的“效率提高了”更加直觀。當然，有時候為了突出重點，也可以適當用些比喻，比如把團隊比作一臺機器，每個成員都是不可或缺的零件。
另外，報告里的數(shù)據(jù)一定要準確。如果數(shù)據(jù)模糊不清，就失去了參考價值。比如，你說“銷售額有所增長”，但沒有具體數(shù)字，這樣的說法很難讓人信服。所以，平時工作中就要養(yǎng)成記錄數(shù)據(jù)的習慣，這樣才能在寫報告時游刃有余。不過，也有人可能會不小心把數(shù)據(jù)寫錯，這種情況雖然常見，但最好還是盡量避免。
最后，報告的篇幅要適中。如果寫得太短，可能無法充分展現(xiàn)工作成果；但如果太長，又容易讓人失去耐心。一般來說，千字左右比較合適。在這個范圍內，既要保證內容充實，又要做到條理清晰。如果實在擔心篇幅不夠，可以在附錄里補充一些詳細的表格或圖表，這樣既不會影響閱讀體驗，又能提供更多有用的信息。
【第2篇】領班個人述職報告怎么寫1100字
領班個人述職報告
導語：述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面是小編給大家整理的領班個人述職報告內容，希望能給你帶來幫助！
在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：
一. 安全生產及任務完成情況：
作為領班負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為領班，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，并根據(jù)上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項！班后對本班的安全生產情況做一總結！
三.“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的'班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！
1. 改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2. 敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3. 能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
4. 努力提高自己的業(yè)務水平，在生產指揮中做到游刃有余！
5. 每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！
寫報告經驗16人覺得有用
作為領班，寫好個人述職報告是很重要的事情。這份報告不僅體現(xiàn)你的工作態(tài)度，還能展示你的管理能力。寫述職報告時，得把重點放在工作成果和遇到的問題上。比如，你可以從日常工作的完成情況開始，詳細描述自己負責的項目或者任務。記得把具體的數(shù)字和數(shù)據(jù)放進去，這樣能讓報告更有說服力。
在寫這部分時，最好能具體到某項任務的進展，比如說這個月完成了多少訂單，或者提高了多少效率。有時候，一些小細節(jié)也能反映出你的用心程度，比如團隊成員的表現(xiàn)如何，有沒有遇到什么突發(fā)狀況。把這些都寫清楚，能給領導留下深刻印象。
不過，在寫這些內容的時候，也要注意不要遺漏關鍵點。比如有一次我寫報告時，就差點忘了提到一個新員工培訓的情況，后來同事提醒我才補上去。這種事其實挺容易發(fā)生的，畢竟人在寫東西的時候總會有點疏忽。
接下來，可以談談工作中存在的問題。這一步很重要，因為只有承認問題才能找到解決辦法。比如，有沒有哪個環(huán)節(jié)特別慢，或者團隊合作上出了什么狀況。這些問題的提出不是為了推卸責任，而是為了讓領導知道實際情況，便于改進。
說到解決問題的辦法，這就需要結合自己的經驗和觀察了?？梢詫憣懽约翰扇×四男┐胧?，比如調整流程或者加強溝通。如果有些措施效果不錯，不妨詳細說說具體是怎么做的，這樣顯得真實可信。但這里有個小地方要注意，就是別光顧著寫自己做了啥，也要適當提一下團隊的作用，畢竟一個人的力量有限。
最后，別忘了展望未來的工作計劃。這一步很關鍵，因為它體現(xiàn)了你的規(guī)劃能力和進取心。可以寫寫下個月或者下一季度打算怎么做，比如優(yōu)化某些流程，或者提升團隊的整體素質。這樣的規(guī)劃既要有方向感，又得腳踏實地，不然看起來就會像是空話。
【第3篇】客房領班個人述職報告怎么寫1250字
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著業(yè)主至上，服務第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：
（一）堅持預防為主、防治結合的治安管理方針
針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
（二）租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產安全。截至到20xx年12月31日小區(qū)內共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張，搬走（退卡）84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人。小區(qū)西門進入的外來車輛輛，進入的外來人員共計人次。
（三）制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。
（四）完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
（1）加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
（2）加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
（五）人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
寫報告經驗19人覺得有用
做為一個從事多年管理工作的人員，寫好一份述職報告確實是件挺重要的事情。尤其是對于像我們這樣的客房領班來說，述職報告不僅僅是例行公事，更是向領導展示工作成果、提出問題和建議的重要途徑。
平時工作中，我會特別注意把每天的工作情況記錄下來，這樣到了寫報告的時候就不會漏掉什么關鍵點。比如說客人投訴處理得怎么樣了，員工培訓的效果如何，還有設備維護的情況等等。這些具體的事情如果能用數(shù)字說話就更好了，比如這個月客房清潔合格率提升了多少個百分點之類的。
不過有時候也會遇到一些小麻煩，像有時候忙著處理日常事務，沒及時把重要事項記下來，等到寫報告時就只能憑記憶去回想，這樣很容易遺漏掉細節(jié)。為了避免這種情況，我通常會養(yǎng)成隨身帶個小本子的習慣，有什么特別的事發(fā)生就隨手記一下。
寫報告的時候，我覺得重點是要突出自己的成績，但也不能光說好話，該指出的問題還是要提出來。比如最近發(fā)現(xiàn)有個別新員工對服務流程還不太熟悉，這就需要加強培訓力度。另外，我覺得在報告里加入一些建議會讓領導覺得你不僅是在反映問題，還主動在想辦法解決。
還有個需要注意的地方就是語言表達要簡潔明了，不要寫得太復雜。畢竟報告最終是要給領導看的，他們沒那么多時間去琢磨你那些繞來繞去的句子。所以我的做法是盡量用短句，把意思表達清楚就行。
當然，報告寫完后最好能找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，可能會忽略掉一些問題，別人一眼就能看出來。不過這事兒也不是絕對的，有時候找的人不合適，反而可能改得偏離初衷，所以選擇合適的人也很關鍵。
【第4篇】藥店見習領班個人述職報告怎么寫4800字
藥店見習領班個人述職報告1
上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的一天，它不僅帶給我的是身體上的挑戰(zhàn)，還給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在明陽天下拓展學校的這次拓展心理中，安排的訓練注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。把個人與團隊完全融入在一起，以貢獻自己，展現(xiàn)團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才是真正的收獲。
通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
這次拓展訓練，對照檢查自己的工作，我想應該從以下兩個方面加以改進。一是調整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負責人，他的心理素質的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產生影響。如果做到既不急躁，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領導還是員工，他的激情將是他的工作動力。
因此，在我們的工作中，特別是領導干部應保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進，整個工作將會有一個明顯的改觀。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑＷC明了自己，超越了自己。
本次拓展的過程中，每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好，個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身！最后感謝學校的同事，感謝明陽天下拓展學校的教官們！
藥店見習領班個人述職報告2
尊敬的領導：
您好！
轉眼三個月過去了，從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任，支持，給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會，使我的思想境界，業(yè)務素質，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善。現(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下：
1. 主要是協(xié)助店經理做好門店互調貨，商品陳列，現(xiàn)有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。
2. 隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息，商品結構，及時組織員工進行市調，收集并匯總及時向公司反潰
3. 穩(wěn)定員工，提高員工自身素質，加強專業(yè)知識，一分鐘表揚是很重要的一環(huán)，假如你的'員工工作干得非常好，但作為領班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調整員工心態(tài)，處理完內部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進，按時傳達公司下發(fā)各向通知
4.當現(xiàn)場出納不在門店或休息時，由當班領班頂替，將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。
5．在整個工作過程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經理交付的各項工作，并積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。
藥店見習領班個人述職報告3
軍訓是新生入學的第一課，但是這次我們新教師在上崗前也上了這么一課。這次軍訓，得到了武警的大力支持，他們派出了以一些優(yōu)秀的教官，每天都準時精神抖擻地出現(xiàn)在我們同學的面前。他們展現(xiàn)了新時代軍人的風采，也用自己的行動無聲的教育著每一位新教師。
軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進；軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為；軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。軍訓，讓我們普遍增強了體質，磨練了意志，培養(yǎng)了團結協(xié)作的精神，形成了良好的紀律觀念，為做一名優(yōu)秀的幼兒教師奠定了基礎。
這次軍訓得到了教育局的高度重視，教師進修學院的老師經常到場關心指導工作；提供了礦泉水，讓中途休息的同學隨時有水喝；醫(yī)務室全天開放，隨時做好醫(yī)療服務保障。三天的軍訓雖然結束了，但留給我們的是永遠美好的回憶，是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風，是堅強的意志和不斷追求、勇往直前的精神，是強烈的愛國心和報效祖國的理想。經過三天的訓練，我們相信，這三天必將在我們人生的里程中留下難以磨滅的記憶，揮之不去，我們一定會把在軍訓中形成的良好習慣，學習到的好思想、好作風，繼續(xù)發(fā)揚下去，貫徹到我們的整個人生。我會珍惜這次軍訓的經歷，銘記所學到的知識和做人的道理，用心去感受軍人的愛國之情，并見之于行，把在軍訓期間養(yǎng)成的良好品德和作風帶到我們今后的工作中去，高標準，嚴要求的規(guī)范自己的言行，遵守學校的各項規(guī)章制度，踏踏實實地做一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
新教師們，軍訓時間雖短，可是軍人的作風，軍人的意志和軍人的品格是我們永遠也學不完的，我們一定會珍惜這三天的寶貴時間，需心向教官們學習，苦練基本功，磨煉自己的意志，塑造自己優(yōu)良的品格，為今后的學習和生活打下良好的思想基礎。軍訓，是磨煉意志的練兵場，是充滿挑戰(zhàn)的大擂臺，讓我們做好一切準備，為圓滿完成本屆軍訓工作而付出我們所有的努力。在下面的軍訓生活中，可以鍛煉我們的意志，讓我們更加堅強，朋友們，人生之路非坎坷，所以我須以堅強的意志來踏平這通往幸福之路。所以，我會和大家一起努力，互相幫助，互相關心，做一個全面發(fā)展的藝術人才！
藥店見習領班個人述職報告4
軍訓是新生入學的第一課，但是這次我們新教師在上崗前也上了這么一課。這次軍訓，得到了武警的大力支持，他們派出了以一些優(yōu)秀的教官，每天都準時精神抖擻地出現(xiàn)在我們同學的面前。他們展現(xiàn)了新時代軍人的風采，也用自己的行動無聲的教育著每一位新教師。
軍訓就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進；軍訓又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為；軍訓更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。軍訓，讓我們普遍增強了體質，磨練了意志，培養(yǎng)了團結協(xié)作的精神，形成了良好的紀律觀念，為做一名優(yōu)秀的幼兒教師奠定了基礎。
這次軍訓得到了教育局的高度重視，教師進修學院的老師經常到場關心指導工作；提供了礦泉水，讓中途休息的同學隨時有水喝；醫(yī)務室全天開放，隨時做好醫(yī)療服務保障。三天的軍訓雖然結束了，但留給我們的是永遠美好的回憶，是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風，是堅強的意志和不斷追求、勇往直前的精神，是強烈的愛國心和報效祖國的理想。經過三天的訓練，我們相信，這三天必將在我們人生的里程中留下難以磨滅的記憶，揮之不去，我們一定會把在軍訓中形成的良好習慣，學習到的好思想、好作風，繼續(xù)發(fā)揚下去，貫徹到我們的整個人生。我會珍惜這次軍訓的經歷，銘記所學到的知識和做人的道理，用心去感受軍人的愛國之情，并見之于行，把在軍訓期間養(yǎng)成的良好品德和作風帶到我們今后的工作中去，高標準，嚴要求的規(guī)范自己的言行，遵守學校的各項規(guī)章制度，踏踏實實地做一名優(yōu)秀的幼兒園老師。
藥店見習領班個人述職報告5
進入教師模式已經一月有余了，在4月初，我作為一名在xx幼兒園的實習生，很有幸參與到學校組織的全體師生軍訓拉練的活動中。這不是違心的話，是真誠的，誠懇的。過程或許真的是很艱難，但收獲更大，最重要的是我可以在孩子們的面前，證明我是可以跟他們一樣的，沒有優(yōu)越感，我們也不是個別案例。
x月x日早上八點整，我們全體師生在操場集合，隊伍面前一展展紅旗是信念，更是一種召喚。召喚著我們不斷前行，不得退縮。八點半整，大隊伍浩浩蕩蕩地準時出發(fā)，與春為伴，以歌為友，相約前行，總會是最浪漫的事。隊伍從學校出發(fā)，直奔xx縣城x外環(huán)，再向東前進，進入東外環(huán)，沿著縣城的外環(huán)整整繞了一大圈。這其中的我們，是那樣不同。
我們是實習生，在隊伍的最后，卻也成為最惹人注目的一支小分隊，行人駐足側目，紛紛議論，此時的我，至少不會是預想當中的害羞，而是滿滿的驕傲，我自豪，因為我們是實習生，我們是教師，我們是師大的實習教師。褪去學生樣子的青澀的我們，卻在跟學生一樣，徒步旅行。是，我更愿意用旅行這樣的字眼來形容我們的隊伍，更愿意和孩子們一樣，一步一步，用腳步來丈量大地。
痛苦的時光總是最難熬的，隊伍行進了三個小時，終于到達了此行的目的地――森林公園，隨后就是簡單的午飯和休息?？粗⒆觽冟狡鸬男∽?，我知道，他們累了，其實我也累，手腳早已麻木。有的孩子看到我們，很訝異的問我：老師，你們也是走著過來的？我微笑著點點頭：對啊，你們都能走著過來，我怎么就不能呢？更何況這是要求，我必須要遵守埃孩子們總是天真的，總是以為只要是老師，就會有許多學生沒有的特權。
其實，我更喜歡這樣的感覺，用自己的腳一步一步地丈量土地，最起碼，很踏實。一步一個腳印，每一步都可以走的很穩(wěn)妥，不必受人訝異的目光，不必擔心是否走錯，脫離隊伍，更不會有犯了錯誤而害怕被發(fā)現(xiàn)的小小擔心。長路漫漫，人生路又何嘗不是？
為人師表，傳道，授業(yè)，解惑。如若自己都還在混沌其中，又何來的事事皆菩提。
藥店見習領班個人述職報告6
在軍訓的前一天我很緊張，因為我知道自己的自理能力很差，而且還比較懶，所以容易扯班級后腿。軍訓，如期而至。從來沒有疊過被的我，在大家已經排好隊準備下樓的時候，卻還在手忙腳亂地穿外衣。軍訓是很苦的，軍訓就是要把我們訓練得像軍人一樣：每天早上五點多就要起床，疊被、整理內務，然后下樓，接下來是一天的訓練，直到晚上九點多才能返回宿舍。而那時我?guī)缀醵家c在床上了。隨著軍訓一天天地過去，我發(fā)現(xiàn)我做事比以前快了許多，做事情也變得有條理了。
原來不知不覺中我也在長大！看到自己的進步，感到自己的成長，我變得快樂了不少，而身體上的勞累也就顯得微不足道了。這真是“累并快樂著”！在軍訓期間我也想過要回家，一是因為軍訓的勞苦，一是因為自己想家。但是如果現(xiàn)在再來一次軍訓的話，我想我會更加剛強，一定會把想家的情緒控制在萌芽中。
在這里軍訓，可以鍛煉身體、增強意志，可比在家看電視強多了！軍訓，也增強了我們適應生活的能力。一個遇到困難就退卻逃避的人，算不得真正的育才人。育才園里的每一個人都擁有鋼鐵般的意志，都有一股不服輸?shù)捻g勁，我不能做那個例外。做一個真正的育才人，這是我軍訓期間，更是我以后學習生活的一個目標。我會向著這個目標不斷前進。
軍訓不僅給了我一次適應育才生活與鍛煉身體的好機會，還讓我認識了更多新朋友。看著那些帶病堅持訓練的小伙伴，我的心里很不是滋味，一是為自己的不懂事，二是為他們所感動。軍訓不僅可以為我們塑造強健的體魄，還可以鑄就我們鋼鐵的意志。軍訓，如種子生長必不可少的陽光，像鳥兒飛翔不可或缺的翅膀，助我在人生的道路上更好地走下去！
寫報告經驗62人覺得有用
在撰寫藥店見習領班的個人述職報告時，需要兼顧工作細節(jié)和專業(yè)表現(xiàn)，確保內容真實有效。這類報告通常圍繞日常管理、團隊協(xié)作及業(yè)績達成展開敘述。開頭部分可以概述這段時間的工作職責范圍，比如負責員工排班、庫存盤點和顧客服務監(jiān)督等。當然，這部分不必面面俱到，但需涵蓋關鍵職能點。
接著談談具體工作成果，用數(shù)字說話能增強說服力。例如提到銷售額增長了百分之十五，這比單純說“業(yè)績提升”更有分量。不過這里有個小疏漏需要注意，有些同事可能會把“銷售增長率”誤記成“利潤率”，雖然兩者都重要，但概念上還是有所區(qū)別。另外，對于一些特別成功的活動案例，不妨詳細描述一下策劃思路，這會讓領導看到你的思考深度。
關于團隊管理方面，除了匯報人數(shù)和培訓次數(shù)外，還應該強調培養(yǎng)新人的具體措施。比如通過老帶新方式幫助新人快速適應環(huán)境，但有時候因為時間緊張，可能偶爾會忽略對新人情緒的關注，這一點要留意改進。還有就是建立定期反饋機制，這樣既能及時調整工作方向，也能讓團隊成員感受到被重視。
至于存在的不足之處，可以提及如某些環(huán)節(jié)流程優(yōu)化空間較大，或者個別時間段內因人手不足導致工作效率下降。這里有個小注意點，有些同事習慣性地把問題歸咎于客觀條件，但實際上主動尋找解決方案才是更重要的。同時，對于未來規(guī)劃，可以結合行業(yè)趨勢提出設想，像是引入智能設備輔助工作，或是加強線上線下的聯(lián)動營銷策略。
在整個報告中，合理運用專業(yè)術語顯得尤為重要，比如“庫存周轉率”、“客單價”之類的詞匯能讓內容更具權威性。當然，也要避免堆砌過多難懂的概念，否則容易讓閱讀者產生距離感。最后，記得檢查格式是否整潔，尤其是日期和簽名部分，確保沒有遺漏。
【第5篇】領班個人工作述職報告格式怎么寫1300字
時光如流水，咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了；在這半年來，我從一個普通的服務員透過自我的努力和領導的栽培下，變成了領班。雖然有時候，自我很辛苦，但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次和領導們在一齊開碰頭會的時候，自我留意翼翼的看著每一個人，仔細地細聽每一位的談話。心怦怦亂跳，怕自我一時光說錯話，或做出不雅的動作；
第一次開班前例會的時候，怕自我的語氣傷害到大家，可我還是傷害了大家；
第一次分配工作的時候，生怕自我會分配得不夠合理；
第一次給員工開罰單的時候，我的里七上八下，生怕自我會傷害到員工；
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不明白來應聘的人是什么樣的人，是多大，我就應怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫忙的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，明白我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都貼合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次，站在上方給大家做工作總結匯報，如有什么欠缺或不足的地方，望領導同事能給我?guī)兔Α?/p>
現(xiàn)將2025年度工作狀況作總結匯報，并就2025年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時光，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時光，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務帶給重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
寫報告經驗55人覺得有用
領班個人工作述職報告格式怎么寫
作為一個領班，述職報告是你向管理層展示工作成果、經驗和未來規(guī)劃的重要方式。雖然報告的格式可能因公司或部門而異，但有一些通用的原則可以幫助你寫出一份高質量的報告。首先，開頭部分應該簡明扼要地介紹自己的職責范圍和主要負責的工作內容。這部分不需要太復雜，只要能讓讀者快速了解你的工作性質就好。比如可以這樣寫：“本人自擔任領班以來，主要負責車間日常生產調度、員工管理和設備維護等工作?！?
接著，進入正題，詳細描述你在過去一段時間里的具體工作表現(xiàn)。這部分內容要具體化，最好能用數(shù)據(jù)說話。例如，提到管理成效時可以說：“通過優(yōu)化排班制度，將生產效率提升了約15%，同時有效減少了加班時間?！辈贿^這里有個小地方需要注意，有時候為了突出成績可能會有些夸張，比如把“提升了15%”寫成“接近翻倍”，這就有點不太嚴謹了。另外，如果涉及具體案例，建議用真實的事例來支撐，這樣更有說服力。
除了工作成果，還應適當提及遇到的問題及解決方案。這不僅體現(xiàn)了你的擔當，也能展現(xiàn)解決問題的能力。比如說：“在設備維護過程中，曾遇到過幾次突發(fā)故障，通過及時聯(lián)系專業(yè)團隊并調整生產計劃，最終確保了生產線的正常運行?！边@里有個小小的疏漏，就是沒有具體說明故障類型，這會讓讀者感到信息不夠完整。不過，這樣的表述還是能傳達出一定的處理思路。
至于未來規(guī)劃，這部分要結合當前實際情況制定目標?？梢試@提升效率、改善流程等方面展開。例如：“接下來，我打算進一步完善績效考核機制，以激勵員工的積極性，并計劃引入新的管理軟件，提高信息傳遞的效率。”這里有一點需要注意，如果目標設定得太過理想化，可能會顯得脫離實際，比如直接說“實現(xiàn)零事故率”，這樣的目標雖然好聽，但缺乏可行性考量。
最后，別忘了在報告末尾附上必要的附件，如相關的表格、圖表或者照片等，以便更直觀地展示工作情況。這些輔助材料能夠幫助管理層更好地理解你的陳述，同時也體現(xiàn)出你的細致程度。
【第6篇】領班個人述職報告怎么寫怎么寫4200字
領班個人述職報告怎么寫
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領班述職報告怎么寫(客服)
一年復始，萬象更新，轉眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作?，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、本人于3月正式加入海門中南物業(yè)管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現(xiàn)有管理費的收費進度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。
3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上，根據(jù)工作需要，不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。
3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
三、開展業(yè)主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。
領班述職報告怎么寫(酒店)
尊敬的領導同事們，大家好！
我是中餐部酒水庫領班xxx，20xx年7月14日正式加盟東勝大廈，20xx年在中餐部經理的領導下，各班組的大力支持下，我認真履行崗位職責，和同事一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年度部門賦予的各項工作任務?，F(xiàn)就20xx年度我工作情況，給酒店做匯報，請給予評議。
(一)、主觀意識
我堅決貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為，不計較個人得失;處處以身作則，嚴以律己，寬以待人。
(二)、職責履行
1，日常工作
20xx年是酒店五星級復核年，部門在年初就成立星評工作小組，全力備戰(zhàn)星評復核檢查，并為我們制定了詳細的`培訓計劃，對員工進行全方位培訓，確保通過國家旅游局對我們的檢查考核，針對酒水庫工作性質，我?guī)ьI員工把每天營業(yè)所需酒水物品，準備充足，因為酒水庫貴重物品較多，我采取貴重物品專人專管，嚴格做好出庫入庫記錄，庫房做到人走落鎖，同時我要求員工當日的工作當日一定要完成，養(yǎng)成日事日畢的好習慣，當日銷售的酒水必須當日盤點，確保賬目清晰無誤，為了加強員工的工作意識，提高工作效率，我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學習與應用已多年，五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高，同時物品擺放更合理了，衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進展，同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質，使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放，衛(wèi)生區(qū)域落實到個人。每周開展衛(wèi)生檢查工作，確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全，安全是一切工作的根本保障，沒有安全就沒有任何成績可言，我根據(jù)酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識，在工作中我?guī)ь^要求員工嚴格遵守操作規(guī)程，時刻牢記安全工作。每天下班前，我嚴格檢查自己工作區(qū)域內的水.電.物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全，回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等，確保萬無一失。
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的責任很重，而自己的學識、能力和閱歷都需要提高，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向酒店領導請教學習，向同事學習，向書本學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人，從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關的經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴謹細致，全心做好服務保障工作
酒水工作外與財務部中心庫房相聯(lián)系，內與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的位置，今年我注重從以下三個方面加強自身建設，一是重細節(jié)講規(guī)矩，要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，保證工作質量，二是重大局講服務，我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象，所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提，工作中體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好形象，三是重團結講協(xié)調。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性，我因這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
4 、存在的問題和今后努力方向
作為酒店的一分子，我深深的認識到團隊力量的重要性，一個人再強大能量也是有限的，只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年我決定在部門的帶領下，與同事們共同學習，共同成長，建立起一個和諧強大的團隊，為部門增光添彩，為酒店創(chuàng)造輝煌。
20xx年我們必定在酒店領導的正確領導下，乘著“星評復核”的勝利東風，繼續(xù)開拓進取，忠誠的履行好班組的職責，為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻力量！
以上個人述職如有不妥之處，請酒店領導、同事們批評指正！
寫報告經驗206人覺得有用
作為領班，寫述職報告這事，說復雜也復雜，說簡單也簡單。主要是要把這段時間的工作情況梳理清楚，既要讓領導看到你的成績，又得體現(xiàn)你解決問題的能力。開頭得先把這段時間負責的主要工作交代一下，比如管理多少人，完成哪些重要任務之類的。記得別光說自己干了啥，得結合團隊的表現(xiàn)來說，這樣顯得客觀。
然后就是講成果，這部分最好能用數(shù)字說話。比如說銷售額提升了百分之幾，客戶滿意度提高了多少分。不過有時候數(shù)字可能不太好找，這種時候可以用一些直觀的例子來替代。比如某次活動搞得好，具體描述下是怎么組織的，效果怎么樣。要是工作中遇到過困難，也要提一提，重點講你是怎么克服的，這能讓領導覺得你靠譜。
當然，述職報告不是單純報喜的地方，有些問題還是得提出來。但別一股腦兒全倒出來，挑幾個關鍵點就行。比如管理上的漏洞，或者流程上需要改進的地方。提到問題的時候，最好能給出自己的建議，這樣顯得你有思考能力。要是實在想不出辦法，就坦白說目前還在探索解決方案，態(tài)度誠懇一點也沒壞處。
還有個細節(jié)需要注意，報告里的措辭得講究。不能太隨意，也不能太官方。既然是給領導看的，就得拿捏好分寸。像“我們部門這段時間挺忙的”這種話就不太合適，改成“這段時間工作任務繁重，大家齊心協(xié)力完成了多項挑戰(zhàn)”聽起來就好多了。不過有時候寫著寫著可能會不小心寫錯字，像把“完成”寫成“成完”，這類小問題是難免的，不用太在意。
另外，報告長度得控制好，太短顯得敷衍，太長又容易讓人厭煩。一般三四頁紙就夠了，重點突出，條理清晰就行。排版方面也不用太花哨，簡潔明了就好。如果能附上幾張圖表就更好了，比如業(yè)績曲線圖或者人員分布表，能直觀反映情況。
最后提醒一下，述職報告不是單純的匯報工作，也是展現(xiàn)個人風采的機會。所以寫的時候得注意語氣，既要有自信，又不能自大。要是覺得自己表達能力有限，可以多請教同事或者找專業(yè)人士幫忙修改一下。畢竟一份高質量的述職報告，不僅能給領導留下好印象，還能為自己的職業(yè)發(fā)展加分呢。
