運營主管職責(zé)描述13篇

第1篇 旅行社運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)旅行社運營、線上運營運營、連鎖加盟商運營等相關(guān)管理工作

崗位要求:

1、大專以上，旅游行業(yè)相關(guān)知識、旅行社運營相關(guān)知識、ota運營相關(guān)知識、連鎖加盟商運營相關(guān)知識；

2、腦洞大，想法多，良好的文字功底，熟悉活動運營，對新鮮事物、信息有很強的敏感度，能夠抓住熱度進(jìn)行傳播；

3、能適應(yīng)加班、抗壓能力強、主動性強；

4、2年以上相關(guān)運營經(jīng)驗。

第2篇 運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1.根據(jù)物管理條例做好租戶與公司之間溝通的橋梁與紐帶；

2.及時解決、反饋租戶反映的問題，及時、明確傳達(dá)公司對租戶的要求、通知等。

3.根據(jù)商場管理條例等相關(guān)規(guī)定和本職位的權(quán)限，核定發(fā)工作許可證、促銷許可證、員工臨時出入證、臨時通行證、服務(wù)申請單等。

4.指導(dǎo)、督促營運助理做好租戶信息周報表的更新，確保信息準(zhǔn)確、完整和及時。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，妥善處理各項工作中出現(xiàn)的臨時性問題.

職位要求：

1、本科畢業(yè)，二年以上商場相關(guān)經(jīng)驗

2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強的親和力與服務(wù)意識，溝通能力強； 英語能夠溝通；

3、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

4、熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)

5、有強烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力。

6、熟練使用辦公軟件

項目地點：津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)

第3篇 樓層運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1.根據(jù)物管理條例做好租戶與公司之間溝通的橋梁與紐帶；

2.及時解決、反饋租戶反映的問題，及時、明確傳達(dá)公司對租戶的要求、通知等。

3.根據(jù)商場管理條例等相關(guān)規(guī)定和本職位的權(quán)限，核定發(fā)工作許可證、促銷許可證、員工臨時出入證、臨時通行證、服務(wù)申請單等。

4.指導(dǎo)、督促營運助理做好租戶信息周報表的更新，確保信息準(zhǔn)確、完整和及時。

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，妥善處理各項工作中出現(xiàn)的臨時性問題.

職位要求：

1、本科畢業(yè)，二年以上商場相關(guān)經(jīng)驗

2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強的親和力與服務(wù)意識，溝通能力強； 英語能夠溝通；

3、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

4、熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)

5、有強烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力。

6、熟練使用辦公軟件

項目地點：津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)

第4篇 高級督導(dǎo)/區(qū)域運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計劃，分解到：每月、每店、銷售、毛利、費用、利率等指標(biāo)；

2、對直營區(qū)域整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，提升品牌形象，做到市場份額占比最大化，利潤最大化；

3、負(fù)責(zé)對公司的政策、制度、策略、終端活動方案落實，市場氛圍營造；

4、及時掌握市場的信息，負(fù)責(zé)直營的商務(wù)洽談、定期拜訪商場的管理人員保持良好溝通；

5、直營市場費用的合理安排，做到費用最小化，利潤最大化；

7、區(qū)域內(nèi)各門店貨品管理，定期走訪市場各門店，發(fā)現(xiàn)問題并及時制定解決方案；

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)范，并對終端市場不斷進(jìn)行檢查與指導(dǎo)（例如：銷售技巧、陳列、店面形象、員工狀態(tài)）；

7、負(fù)責(zé)直營體系人才梯隊的搭建，崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、考核、上崗的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

職位要求：

1、28-35歲，管理及營銷專業(yè)本科及以上學(xué)歷，

2、五年以上家紡或服裝銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉直營市場運營管理，具備相應(yīng)的店鋪營運管理能力、貨品分析能力；

3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及抗壓能力；

4、能適應(yīng)出差工作。

第5篇 零售運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、制定所負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成；

2、承接零售標(biāo)準(zhǔn)、商品管理部下達(dá)的零售政策、商品政策在終端店鋪的落地與規(guī)范；

3、負(fù)責(zé)直營店鋪的日常運營管理和店鋪形象管理，保證各店鋪按照品牌標(biāo)準(zhǔn)落地的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化運作；

4、定期進(jìn)行店鋪巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通、匯報、分析、及時提出整改方案，以便及時解決問題；

5、根據(jù)實際情況提供各店貨品分配，下單，上貨，銷貨，調(diào)貨，退貨，協(xié)調(diào)各店的貨品調(diào)配工作。做到合理分配，合理控制庫存；

6、及時調(diào)查、了解、分析市場各種信息，及時反饋，包括流行趨勢，競爭品牌的活動情況，以便自己做出相應(yīng)的 活動計劃；

7、擬定相應(yīng)的各單店的費用計劃，盡可能的減少成本，增加利潤，保證盈虧平衡點；

8、統(tǒng)籌、監(jiān)控直營門店的經(jīng)營活動，執(zhí)行直營門店的促銷和推廣活動；擬訂直營門店銷售策略的調(diào)整方案；

9、對所轄門店的人員進(jìn)行管理。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、3年以上鞋服行業(yè)零售經(jīng)驗，至少1年終端店鋪管理經(jīng)驗；

3、具備終端店鋪運營能力，具有店鋪診斷分析與解決能力；

4、結(jié)果導(dǎo)向強，對零售、銷售工作充滿激情；

5、抗壓能力強，適應(yīng)出差。

第6篇 商業(yè)運營主管2崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點開展日常管理及經(jīng)營；

2、負(fù)責(zé)配套供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實相關(guān)管理要求；

3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對配套服務(wù)的滿意度；

4、負(fù)責(zé)配套商業(yè)網(wǎng)點的臨時、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；

5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點運營分析報告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)；

6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點推廣專項經(jīng)營項目；

職位要求

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、2年以上商場運營管理經(jīng)驗；

3、具有極強的親和力與服務(wù)意識，優(yōu)秀的社會關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉相關(guān)程序及法律法規(guī)；

5、工作認(rèn)真細(xì)致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

第7篇 (fota)空中升級業(yè)務(wù)運營主管工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1.制定空中升級活動流程：協(xié)助制定空中升級活動流程，確定各橫向部門職責(zé)分工

2.發(fā)起空中升級活動：根據(jù)上游信息開展空中升級需求分析，匯總測試結(jié)果，形成空中升級活動方案

3.空中升級活動執(zhí)行：跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài)，統(tǒng)計執(zhí)行比例，形成活動日報

4.空中升級活動結(jié)果匯總：”按照設(shè)定目標(biāo)對活動進(jìn)行結(jié)束或終止決策，提交活動總結(jié)報告并歸檔

5.其他：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

崗位要求:

1.了解汽車網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議，熟悉ecu軟件刷新流程

2.了解信息通信技術(shù)，了解ota技術(shù)與平臺

3.熟練使用office軟件

第8篇 運營主管-金華崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位目標(biāo)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，引導(dǎo)、管理司機，促進(jìn)kpi各項指標(biāo)達(dá)成；

2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，調(diào)度運營車輛，保證城市運營效率___；

3、管理司機服務(wù)規(guī)范，針對司機著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進(jìn)行約談?wù)模?/p>

4、解決運營過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況；

5、根據(jù)城市運力及用戶需求，制定司機獎勵及用戶端價格策略；

6、定期組織開展司機專題培訓(xùn)，提升司機職業(yè)素養(yǎng)，增強司機服務(wù)意識；

7、不定期開展文化活動，增強司機歸屬感，提升團(tuán)隊凝聚力，保障團(tuán)隊穩(wěn)定性；

8、協(xié)助運營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作。

崗位要求

1、認(rèn)可公司文化，遵守公司相關(guān)制度，工作積極，執(zhí)行力強；

2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用，能熟練運用microsofte_cel/word/powerpoint等軟件；

3、具備良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)組織能力，有一年以上的密集型勞動管理經(jīng)驗；

4、具備較強的責(zé)任感及問題解決能力，敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)；

5、具備較強的心理韌性，能承受一定的工作壓力。

第9篇 孵化器運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、協(xié)助開展孵化器/加速器項目的招商及日常管理，涉及項目引進(jìn)、審核、跟蹤、服務(wù)等；

2、協(xié)助開展項目內(nèi)相關(guān)活動的策劃、執(zhí)行，例如品牌路演、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、行業(yè)論壇等；

3、負(fù)責(zé)開展已入駐客戶的服務(wù)工作，負(fù)責(zé)整合資源給予其指導(dǎo)，跟蹤企業(yè)成長情況；

4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)各類活動的組織及效果監(jiān)控；

5、負(fù)責(zé)政府機構(gòu)和合作單位的參觀，來訪接待等工作。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷；

2、1年以上產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器等運營管理工作經(jīng)驗；

3、熟悉孵化器運營相關(guān)政策，具有一定的產(chǎn)業(yè)、項目資源及整合能力；

4、具備良好的組織策劃能力、商務(wù)談判能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。

第10篇 aftersales tr__ning operation supervisor售后培訓(xùn)運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

aftersales tr__ning operation supervisor售后培訓(xùn)運營主管

a. responsibilities職責(zé)

1. aftersales tr__ning system and policy optimization

售后培訓(xùn)體系及政策優(yōu)化

2. dealer tr__ning process creation and optimization

經(jīng)銷商培訓(xùn)流程創(chuàng)建及優(yōu)化

3. tr__ning course structure construction and implementation

培訓(xùn)課程架構(gòu)搭建及實施

4. aftersales cross function communication and coordination

售后各業(yè)務(wù)板塊培訓(xùn)溝通及協(xié)調(diào)

5. dealer tr__ning coordination

經(jīng)銷商培訓(xùn)事宜協(xié)調(diào)

6. tr__ning effectiveness evaluation and optimization

培訓(xùn)效果評估及優(yōu)化

7. tr__ning knowledge base setting up and m__ntenance

建立及維護(hù)售后培訓(xùn)知識庫

b. requirements 要求:

1. industry background:

行業(yè)背景 ? tr__ning e_perience≥5years 5年及以上培訓(xùn)有關(guān)的工作經(jīng)驗

? work e_perience ≥8years 工作經(jīng)驗8年及以上

2. knowledge and skills:

知識技能 ? strong tr__ning structure and process related

熟悉培訓(xùn)體訓(xùn)及相關(guān)流程

? understanding aftersales business

了解汽車售后業(yè)務(wù)

? good communication and comprehension skill

良好的交流及理解能力

? teamwork spirit， work under pressure， and logical thinking necessary

團(tuán)隊協(xié)作精神，可抗壓以及良好的邏輯思維

3. education / tr__ning:

教育/培訓(xùn) ? bachelor degree or above

? ?？萍耙陨?/p>

4. competencies:其他 ? fluent chinese/english written and spoken language skills

中英文語言讀寫能力流利

? ms office

熟練使用辦公軟件

5. language skills語言: ? english英文; chinese中文

6. working location地址: ? shangh__ 上海

第11篇 運營主管-鄭州崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位目標(biāo)

1、負(fù)責(zé)司機招募的培訓(xùn)、考試及簽約工作；

2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，調(diào)度運營車輛，保證城市運營效率最大；

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，引導(dǎo)、管理司機，促進(jìn)kpi各項指標(biāo)達(dá)成；

4、管理司機服務(wù)規(guī)范，針對司機著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進(jìn)行約談?wù)模?/p>

5、解決運營過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況；

6、根據(jù)城市運力及用戶需求，制定司機獎勵及用戶端價格策略；

7、定期組織開展司機專題培訓(xùn)，提升司機職業(yè)素養(yǎng)，增強司機服務(wù)意識；

8、不定期開展文化活動，增強司機歸屬感，提升團(tuán)隊凝聚力，保障團(tuán)隊穩(wěn)定性；

9、協(xié)助運營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作。

崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷，認(rèn)可公司文化，遵守公司相關(guān)制度，工作積極，執(zhí)行力強；

2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用，能熟練運用e_cel/word/powerpoint等軟件；

3、具備良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)組織能力；

4、具備較強的責(zé)任感及問題解決能力，敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)；

5、具備較強的心理韌性，能承受一定的工作壓力。

第12篇 商業(yè)運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、結(jié)合公司的運營策略，負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理、商品管理、采購管理、員工管理；

2、負(fù)責(zé)門店的線上線下推廣；

3、制定各門店的工作標(biāo)準(zhǔn)及禮儀要求，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事宜；

5、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作。

崗位要求：

1、年齡25-35歲，本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

2、三年以上大型商場或配套商業(yè)社區(qū)運營相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、有能力分析并挖掘市場需求，尋找合作資源；

4、能善于與團(tuán)隊成員溝通，激發(fā)團(tuán)隊的工作熱情，并勇于承受工作責(zé)任和壓力。

第13篇 旅游運營主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)華南地區(qū)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的運營工作；

2、根據(jù)全國平臺運營規(guī)則引入供應(yīng)商，根據(jù)市場需求做好選品工作；

3、組織策劃各類營銷促銷活動，轉(zhuǎn)化平臺內(nèi)外部客戶；

4、對結(jié)果數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，搭建運營團(tuán)隊，做好基礎(chǔ)物業(yè)人員培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)成員完成業(yè)績。

職位要求：

1、2年以上ota線路運營經(jīng)驗，具有出境旅游產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻的認(rèn)識，思維敏捷，思路清晰，對在線預(yù)訂市場有較強的感知力，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、執(zhí)行力；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對在線旅游有熱情，并擁有強烈的責(zé)任心，能承受較高工作壓力。