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是什么
行政工作規(guī)程是企業(yè)內部管理的重要組成部分,它詳細規(guī)定了行政人員的工作職責、流程、標準和規(guī)范,旨在確保行政工作的高效、有序進行,提高組織運行的效率和效果。規(guī)程涵蓋了日常辦公、會議管理、文檔處理、資產管理、人力資源協(xié)調等多個方面,為行政人員提供了清晰的操作指南。
模板
1. 日常辦公
- 接待訪客:禮貌熱情,記錄來訪信息,及時通知相關人員。
- 電話管理:保持電話線路暢通,準確轉接電話,記錄重要信息。
- 郵件處理:定期檢查郵箱,分類整理,及時回復重要郵件。
2. 會議管理
- 安排會議:根據(jù)需求預訂會議室,準備會議資料,發(fā)送會議通知。
- 會議執(zhí)行:確保會議設備正常,記錄會議紀要,跟進會議決議執(zhí)行。
3. 文檔處理
- 文檔歸檔:按照規(guī)定分類,建立電子和紙質雙重檔案系統(tǒng)。
- 文件流轉:確保文件的安全傳遞,跟蹤文件審批進度。
4. 資產管理
- 資產登記:維護資產清單,定期盤點,更新資產狀態(tài)。
- 設備維護:協(xié)調設備維修保養(yǎng),確保辦公設備正常運行。
5. 人力資源協(xié)調
- 員工福利:協(xié)助組織員工活動,處理員工福利申請。
- 招聘協(xié)助:參與面試安排,協(xié)助新員工入職手續(xù)辦理。
標準
1. 合規(guī)性:所有行政工作必須遵守國家法律法規(guī)和公司政策,確保合法合規(guī)。
2. 時效性:工作響應迅速,任務完成應在規(guī)定時間內,避免延誤影響整體運營。
3. 準確性:信息處理需準確無誤,避免因錯誤導致的溝通障礙或決策失誤。
4. 保密性:對敏感信息進行嚴格保密,防止信息泄露。
5. 協(xié)同性:與其他部門保持良好溝通,確保行政工作與其他業(yè)務的無縫對接。
6. 持續(xù)改進:定期評估行政工作效能,針對問題提出改進措施,提升工作效率。
行政工作規(guī)程的制定與執(zhí)行,旨在通過標準化流程,提高行政工作的專業(yè)性和服務質量,促進企業(yè)內部管理的規(guī)范化,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高效、和諧的工作環(huán)境。每位行政人員都應理解并嚴格遵循規(guī)程,以此為基礎,發(fā)揮創(chuàng)新精神,不斷優(yōu)化工作流程,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
行政工作規(guī)程范文
第1篇 某物業(yè)公司行政部內部工作管理規(guī)程怎么寫
物業(yè)公司行政部內部工作管理規(guī)程1目的確定行政部內部組織架構,明確崗位職責,提高工作效率。
2適用范圍適用于行政部員工。
3職責3.1經理負責全面工作。
3. 2主管負責招聘、錄用、考核、獎懲和員工福利保險工作。
3. 3助理負責材料領用、監(jiān)督材料使用情況;
檢查員工勞動紀律和兼職小車司機。
3. 4文員負責電腦管理、內部刊物編輯、資料整理歸檔工作。
3. 5會計負責分公司各種帳務處理、稅收、物業(yè)管理費用收繳工作。
3. 6出納負責分公司現(xiàn)金管理、文具發(fā)放工作。
4實施程序
4.1組織架構
4.2經理崗位職責
4.2.1 協(xié)助制定管理中心的人事政策,包括招聘、入職資格、工薪及福利標準。
4.2.2 統(tǒng)籌招聘、入職工作。
4.2.3 監(jiān)管人事運作,并協(xié)助經理定期審定員工之表現(xiàn)及提出人事建議。
4.2.4 定期檢討員工編制、入職標準及待遇是否符合國家的勞動法規(guī)的要求。
4.2.5 定期與用戶單位溝通,督促改善員工的服務表現(xiàn)。
4.2.6 制定培訓計劃并負責實施。
4.2.7 定期根據(jù)值班記錄及用戶意見考核員工服務狀況。
4.2.8 督查行政部采購、后勤、文秘、信息等方面的工作。
4. 2.9配合物業(yè)部工作。
4.3主管崗位職責
4.3.1 努力學習,積極工作,自覺遵守分公司的各項規(guī)章制度。
4.3.2 負責分公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內部公文、函件、資料的擬稿。
4.3.3 負責分公司各部門公文、資料的修改、校對;
負責外來公文的簽收、登記,并按行政部經理擬寫的處理意見分送領導及有關部門批示和傳閱;
做好各類文件資料的歸檔保管工作。
4.3.4 恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的分公司資料、決策等屬保密的事項。
4.3.5 負責編輯分公司內部刊物。
4.3.6 加強學習,提高思想素質和業(yè)務素質,嚴格執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度。
4.3.7 遵照分公司人事管理規(guī)定,負責做好分公司人事、工資、勞保、福利及計劃生育工作。
4.3.8 協(xié)助行政部經理做好員工的招調、聘用、辭退以及崗位設置調整等項工作。
4.3.9 協(xié)助行政部經理做好對各部門員工素質培訓及量化考核和年度考核工作。
4.3.1 0負責行政部人事、勞資等文件、資料檔案的整理和保管,并按保密原則查閱資料。
4.3.1 1完成行政部經理交辦的其他任務。
4.4會計崗位職責
4.4.1督促、檢查出納員的日常工作。
4.4.2嚴格按財務制度記帳,建立財務帳目;
每月首5個工作日編制上個月管理開支會計報表及財務狀況分析表。
4.4.3督查管理中心各項稅款的繳納情況。
4.4.4 按時計核員工薪金。
4.4.5 保持與銀行、稅局及工商局的密切聯(lián)系。
4.4.6 如有需要協(xié)助招聘財務人員。
4.4.7 監(jiān)察管理費及租金的收取,協(xié)調業(yè)主單位與管理中心之間的費用收繳關系,監(jiān)察管理費的收取。
4.4.8 每三個月向艾維克物業(yè)管理有限責任公司公開管理中心管理費收支狀況。
4.4.9 參加年度倉存盤點。
4.5助理崗位職責
4.5.1 加強學習,提高思想素質和業(yè)務素質,嚴格執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度。
4.5.2 根據(jù)分公司《物品采購管理規(guī)定》,按程序保質保量按時做好各部門的物資采購工作。
4.5.3 負責對各部門材料庫的帳物核查工作,有權對領用材料使用情況的跟蹤調查。
4.5.4 檢查各部門的勞動紀律及執(zhí)行分公司規(guī)章制度情況。
4.5.5 協(xié)助做好與市、區(qū)相關政府部門的公關工作。
4.5.6 完成行政部經理交辦的其他工作。
4.6文員崗位職責
4.6.1 負責大廈竣工檔案、用戶檔案、質量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
4.6.2 按分公司規(guī)定制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找。
4.6.3 嚴格按操作規(guī)程使用電腦,保持電腦清潔,發(fā)現(xiàn)問題,及時安排維修。
4.6.4 做好報刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作。
4.6.5 購置、登記、調配分公司辦公用品。
4.6.6 嚴格考勤制度,負責員工考勤匯總。
4.6.7 出版內刊。
4.6.8 完成行政部經理交給的其他工作。
4.7出納崗位職責
4.7.1 負責分公司文件、資料的打字、復印工作,講求效率,穩(wěn)中求快,做到認真、準確,及時地完成打印任務。
4.7.2 遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應及時銷毀。
4.7.3 負責登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結。
4.7.4 負責分公司所有款項的收支管理,負責保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。
4.7.5 負責管理銀行帳戶,辦理銀行結算業(yè)務,月終及時對帳,并根據(jù)要編制銀行存款余額調節(jié)表。
4.7.6 出納按照有關規(guī)定,具體辦理經營收入及費用報銷等現(xiàn)金收支或銀行 手續(xù)。
4.7.7 負責統(tǒng)一管理分公司的發(fā)票和收據(jù)。
做好各下屬部門票據(jù)的領用和核銷工作。
4.7.8 負責辦公用品的領用發(fā)放工作,做到賬物相符。
4.7.9 完成行政部經理交給的其他工作。
5相關文件和質量記錄表格
5.1《崗位職責和任職資質》
5.2《行政部工作日志》
5.3《值班經理值班表》
5.4《值班經理記錄本》
5.5《文具領用登記本》
5.6《固定資產統(tǒng)計表》
第2篇 某物業(yè)公司行政部內部工作管理規(guī)程
物業(yè)公司行政部內部工作管理規(guī)程
1目的
確定行政部內部組織架構,明確崗位職責,提高工作效率。
2適用范圍
適用于行政部員工。
3職責
3.1經理負責全面工作。
3.2主管負責招聘、錄用、考核、獎懲和員工福利保險工作。
3.3助理負責材料領用、監(jiān)督材料使用情況;檢查員工勞動紀律和兼職小車司機。
3.4文員負責電腦管理、內部刊物編輯、資料整理歸檔工作。
3.5會計負責分公司各種帳務處理、稅收、物業(yè)管理費用收繳工作。
3.6出納負責分公司現(xiàn)金管理、文具發(fā)放工作。
4實施程序
4.1組織架構
4.2經理崗位職責
4.2.1協(xié)助制定管理中心的人事政策,包括招聘、入職資格、工薪及福利標準。
4.2.2統(tǒng)籌招聘、入職工作。
4.2.3監(jiān)管人事運作,并協(xié)助經理定期審定員工之表現(xiàn)及提出人事建議。
4.2.4定期檢討員工編制、入職標準及待遇是否符合國家的勞動法規(guī)的要求。
4.2.5定期與用戶單位溝通,督促改善員工的服務表現(xiàn)。
4.2.6制定培訓計劃并負責實施。
4.2.7定期根據(jù)值班記錄及用戶意見考核員工服務狀況。
4.2.8督查行政部采購、后勤、文秘、信息等方面的工作。
4.2.9配合物業(yè)部工作。
4.3主管崗位職責
4.3.1努力學習,積極工作,自覺遵守分公司的各項規(guī)章制度。
4.3.2負責分公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內部公文、函件、資料的擬稿。
4.3.3負責分公司各部門公文、資料的修改、校對;負責外來公文的簽收、登記,并按行政部經理擬寫的處理意見分送領導及有關部門批示和傳閱;做好各類文件資料的歸檔保管工作。
4.3.4恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的分公司資料、決策等屬保密的事項。
4.3.5負責編輯分公司內部刊物。
4.3.6加強學習,提高思想素質和業(yè)務素質,嚴格執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度。
4.3.7遵照分公司人事管理規(guī)定,負責做好分公司人事、工資、勞保、福利及計劃生育工作。
4.3.8協(xié)助行政部經理做好員工的招調、聘用、辭退以及崗位設置調整等項工作。
4.3.9協(xié)助行政部經理做好對各部門員工素質培訓及量化考核和年度考核工作。
4.3.10負責行政部人事、勞資等文件、資料檔案的整理和保管,并按保密原則查閱資料。
4.3.11完成行政部經理交辦的其他任務。
4.4會計崗位職責
4.4.1督促、檢查出納員的日常工作。
4.4.2嚴格按財務制度記帳,建立財務帳目;每月首5個工作日編制上個月管理開支會計報表及財務狀況分析表。
4.4.3督查管理中心各項稅款的繳納情況。
4.4.4按時計核員工薪金。
4.4.5保持與銀行、稅局及工商局的密切聯(lián)系。
4.4.6如有需要協(xié)助招聘財務人員。
4.4.7監(jiān)察管理費及租金的收取,協(xié)調業(yè)主單位與管理中心之間的費用收繳關系,監(jiān)察管理費的收取。
4.4.8每三個月向艾維克物業(yè)管理有限責任公司公開管理中心管理費收支狀況。
4.4.9參加年度倉存盤點。
4.5助理崗位職責
4.5.1加強學習,提高思想素質和業(yè)務素質,嚴格執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度。
4.5.2根據(jù)分公司《物品采購管理規(guī)定》,按程序保質保量按時做好各部門的物資采購工作。
4.5.3負責對各部門材料庫的帳物核查工作,有權對領用材料使用情況的跟蹤調查。
4.5.4檢查各部門的勞動紀律及執(zhí)行分公司規(guī)章制度情況。
4.5.5協(xié)助做好與市、區(qū)相關政府部門的公關工作。
4.5.6完成行政部經理交辦的其他工作。
4.6文員崗位職責
4.6.1負責大廈竣工檔案、用戶檔案、質量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
4.6.2按分公司規(guī)定制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找。
4.6.3嚴格按操作規(guī)程使用電腦,保持電腦清潔,發(fā)現(xiàn)問題,及時安排維修。
4.6.4做好報刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作。
4.6.5購置、登記、調配分公司辦公用品。
4.6.6嚴格考勤制度,負責員工考勤匯總。
4.6.7出版內刊。
4.6.8完成行政部經理交給的其他工作。
4.7出納崗位職責
4.7.1負責分公司文件、資料的打字、復印工作,講求效率,穩(wěn)中求快,做到認真、準確,及時地完成打印任務。
4.7.2遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應及時銷毀。
4.7.3負責登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結。
4.7.4負責分公司所有款項的收支管理,負責保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。
4.7.5負責管理銀行帳戶,辦理銀行結算業(yè)務,月終及時對帳,并根據(jù)要編制銀行存款余額調節(jié)表。
4.7.6出納按照有關規(guī)定,具體辦理經營收入及費用報銷等現(xiàn)金收支或銀行轉帳手續(xù)。
4.7.7負責統(tǒng)一管理分公司的發(fā)票和收據(jù)。做好各下屬部門票據(jù)的領用和核銷工作。
4.7.8負責辦公用品的領用發(fā)放工作,做到賬物相符。
4.7.9完成行政部經理交給的其他工作。
5相關文件和質量記錄表格
5.1《崗位職責和任職資質》
5.2《行政部工作日志》
5.3《值班經理值班表》
5.4《值班經理記錄本》
5.5《文具領用登記本》
5.6《固定資產統(tǒng)計表》
第3篇 行政助理工作規(guī)程內容
每個公司行政部門的行政助理,其日常工作的工作內容有哪些以下整理一些簡單常見的行政助理的工作內容資料,僅供參考。
1、負責處理辦公室日常事務;
2、負責整理和歸檔辦公室文件;
3、協(xié)助統(tǒng)計辦公室行政費用及其他數(shù)據(jù)的收集;
4、其他上級安排的臨時任務