- 目錄
有哪些
一、小區(qū)大廈設施設備維修運行控制規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 設備日常巡檢
2. 故障報修流程
3. 維修保養(yǎng)計劃
4. 應急處理方案
5. 設備安全操作規(guī)定
6. 維修服務質量評估
標準
二、標準設定如下：
1. 設備巡檢：每日至少進行一次全面檢查，確保設備正常運轉。
2. 報修流程：故障發(fā)生后，需在2小時內報修，維修人員應在接報后4小時內到達現場。
3. 保養(yǎng)計劃：每季度進行一次大型保養(yǎng)，每月進行一次小型保養(yǎng)，確保設備良好狀態(tài)。
4. 應急方案：設立24小時應急響應機制，針對突發(fā)故障迅速采取措施。
5. 安全操作：嚴格執(zhí)行設備操作手冊，禁止無證操作和違規(guī)行為。
6. 服務評估：每半年對維修服務質量進行一次評估，以持續(xù)改進服務。
是什么意思
三、這些規(guī)定的意義在于：
1. 設備巡檢旨在及時發(fā)現潛在問題，預防故障發(fā)生，延長設備壽命。
2. 故障報修流程確保了快速響應，減少因設備故障對居民生活的影響。
3. 保養(yǎng)計劃通過定期維護，保證設施設備的穩(wěn)定運行，降低維修成本。
4. 應急方案為處理突發(fā)狀況提供了保障，增強大廈應對緊急情況的能力。
5. 設備安全操作規(guī)定旨在保護人員安全，防止因誤操作引發(fā)事故。
6. 服務評估促使維修團隊不斷提升服務質量，滿足住戶需求，提高滿意度。
四、此外，大廈設施設備維修運行控制規(guī)程制度的實施，旨在構建一個安全、高效、舒適的居住環(huán)境，提升小區(qū)的整體形象。通過規(guī)范化的管理，可以有效降低運營成本，提高設施設備的使用壽命，同時保障居民的生活質量，增強物業(yè)管理的信譽和口碑。因此，每一位工作人員都應嚴格遵守這些規(guī)程，確保大廈設施設備的正常運行。
小區(qū)大廈設施設備維修運行控制規(guī)程制度范文
小區(qū)、大廈設施設備維修運行控制規(guī)程
1目的
對設備的維修及維護保養(yǎng)進行控制,確保其處于良好的運行狀態(tài),滿足正常的運行需要。
2適用范圍
適用于小區(qū)/大廈公用設施設備的保養(yǎng)、維修及事故處理過程的控制。
3引用文件
《設施設備綜合控制程序》
4術語和定義
應急維修:設備在使用過程中發(fā)生故障或損壞,為盡快恢復其功能而采取即時的非計劃預定的修理活動。
返修:對于不合格的產品所采取的措施,使其能滿足預期的使用要求。
返工:為使不合格產品滿足規(guī)定所要求而采取的措施。
5職責
5.1工程技術部負責設施設備維護、維修的控制和管理。
5.2維修中心、各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備的維護、維修與管理。
5.3常務副總經理負責年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃的審核與批準。
6程序要求
6.1維修流程圖(附后)
6.2維修計劃的制定
6.2.1維修中心、小區(qū)維修組負責制定本小區(qū)年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.2工程技術部負責對小區(qū)年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃進行審核,并在此基礎上編制公司年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.3常務副總經理負責公司年度維修、保養(yǎng)計劃的審核和批準。
6.2.4維修、保養(yǎng)計劃有多項內容
具體內容包括:
a)根據每臺設備的使用性能和工作特點分別制定大、中、小修期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
b)根據公用設施的性質特點分別制定定期維護保養(yǎng)的期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
c)根據公司現有技術力量和操作能力,確定公司自行檢修及委托外單位檢修的設施設備清單;
d)年度計劃分解,工時測算,及維護保養(yǎng)的時間安排。
6.3設備維護保養(yǎng)工作的實施
6.3.1設備的日常維護
6.3.1.1設備的日常維護保養(yǎng)由操作人員負責,應做到:整齊、清潔、潤滑和安全。
6.3.1.2設備應加強日常維護保養(yǎng)
維修保養(yǎng)內容包括:
a)擦拭、清潔機器外表;
b)緊固外表易松動部位;
c)檢查外部零件及電氣部分的完整性。
6.4.2設備的定期維護
6.4.2.1設備的定期維護由維修人員負責完成。設備維護保養(yǎng)規(guī)范中應包括設備定期維護的內容。
6.4.2.2定期維護包括多項內容
定期維護的主要內容有:
a)徹底清洗、擦拭機器內外;
b)檢查、調整各部件配合間隙,緊固擺動部位,更換個別易損件;
c)清掃、檢查、調整電器線路及裝置;
d)疏通油路,添加潤滑劑。
6.4.2.3定期維護分多個類別
具體分類有:
a)一級保養(yǎng)
一保的作業(yè)內容就是對設備進行內部清洗,溝通油路,調整配合間隙,緊固有關部位及對有關部位進行必要的檢查,一保工作具有一定的技術要求,其保養(yǎng)工作應在維修工的指導下,由操作員完成。
b)二級保養(yǎng)
二保的作業(yè)內容除了一保的全部作業(yè)外,還要對設備進行局部解體檢查,清洗換油,修理或更換磨損零件,排除異常情況和故障,恢復局部工作,檢查并修理電氣系統(tǒng)等。
6.4.3重要設備的維護
6.4.3.1配電房、冷水機組、燃油鍋爐、電梯機房、水泵房是小區(qū)的重要設備。
6.4.3.2重要設備應由工程技術部制定詳細的維護保養(yǎng)規(guī)程。
6.4.2.3重要設備的維護內容除包括定期維護的內容外還應包括其它內容
具體內容包括:
a)重要設備長期停用,應定期進行擦拭、潤滑及空運轉;
b)重要設備的潤滑油料、擦拭材料和清潔劑必須嚴格規(guī)定使用,不得隨意代用;
c)重要設備需用的備件要根據供應情況優(yōu)先準備。
6.4.4設備封存和啟封前的維護
6.4.4.1設備封存前由使用部門通知工程部,工程部會同該設備操作工對設備進行清潔、潤滑、防銹和性能檢查。
6.4.4.2設備啟封時應由工程部會同該設備操作工進行啟封檢查并試車。
6.5設施設備維修工作的實施
6.5.1日常報修
6.5.1.1設施、設備發(fā)生故障,小區(qū)管理處應及時填寫報修單向維修組、維修中心進行報修。根據管理處的報修單,維修組派員維修,具體工作程序詳見《日常報修規(guī)程》。
6.5.1.2注意事項
設施設備在維修過程中應注意多個事項包括:
a)設備無法修復時,維修組應及時與報修部門聯系,并提出處理意見;
b)維修人員對急修的赴修反應時間(接到通知到進入現場時間)不超過10分鐘。
6.5.2巡查維修
維修組應安排人員對公共區(qū)域的公共設施設備進行日常巡查檢修。在巡檢過程中發(fā)現的一般故障由巡檢人員現場修復,較大故障由巡檢人員填寫報修單向班組匯報,另行安排檢修。
6.5.3設備的項修
6.5.3.1工程技術部應根據設備的實際情況,對劣化狀態(tài)已達不到技術要求的項目,按實際需要派員進行針對性的修理。
6.5.3.2項修時,一般要進行部分拆卸、檢查,更換或修復失效的零部件,從而恢復所修部分的性能和精度。
6.5.4設備的大修
6.5.4.1設備大修應該認真考慮,并列入年度維修計劃。
6.5.4.1大修可由工程技術部或維修中心承擔,也可委托專業(yè)單位進行。
6.5.4.2大修時要對設備進行全部解體,修整所有基準件,修復或更換磨損、腐蝕、老化及喪失精度的零部件,使之達到規(guī)定的技術要求。
6.5.5計劃維修
計劃維修按年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃實施。
6.5.7委托維修
對于委托維修的實施,小區(qū)的責任維修部門應派技術人員進行監(jiān)督、檢查。各有關部門應做好配合協助工作。維修完成后,應由責任維修部門和修理方共同進行驗收,并填寫維修保養(yǎng)單。維
修方應在保質期內承擔相應責任。
6.6設備的事故管理
6.6.1凡各種設備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造成不能使用,以及表面雖未損壞而內傷嚴重者,均稱為設備事故。
6.6.2設備事故的性質
根據引發(fā)原因的不同設備事故分不同性質:
a)責任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故;
b)質量事故:因設備設計、制造、安裝等原因而造成的事故;
c)自然事故:因遭受自然災害而造成的事故;
d)其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。
6.6.3事故的處理
6.6.3.1公司發(fā)生設備事故后,由使用部門報告工程技術部。由工程技術部負責進行處理并修復。
6.6.3.2工程技術部會同使用部門對事故進行分析,填寫設備事故報告書,做出處理意見。
6.6.3.3設備事故報告書經由使用部門和工程技術部經理簽字后送總經理批示、處理。
6.6.3.4設備事故經分析、處理并修復后,工程技術部應計算出實際損失,報送財務部。
6.6.3.5公司發(fā)生的各種事故,應由工程技術部在設備事故登記表內予以登記。
7相關文件
《鍋爐維修保養(yǎng)規(guī)范》
《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》
《空調維修保養(yǎng)規(guī)范》
《給排水設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《供配電設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《日常報修規(guī)程》
《電腦信息系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)范》
8記錄
維修單
年度設備維修、保養(yǎng)計劃
月度設備維修保養(yǎng)計劃
設備事故報告書
設備事故登記表
公共區(qū)域巡查表
維修保養(yǎng)單
