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外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求

更新時(shí)間:2024-05-22 20:45:06 查看人數(shù):23

外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求

外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求怎么寫

1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:制定并維護(hù)一套全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)方法和質(zhì)量控制指標(biāo),確保這些標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)最佳實(shí)踐保持同步。

2. 質(zhì)量監(jiān)控:對外購產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,確保其符合內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),并記錄和報(bào)告任何質(zhì)量問題,以便采取糾正措施。

3. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),識(shí)別潛在的質(zhì)量問題,提出改進(jìn)建議,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):對生產(chǎn)線員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),教導(dǎo)他們?nèi)绾巫裱|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到要求。

5. 協(xié)調(diào)溝通:與供應(yīng)商、內(nèi)部各部門及外部客戶建立良好的溝通渠道,處理質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)改進(jìn)措施。

6. 糾正與預(yù)防措施:當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí),制定并實(shí)施糾正措施,同時(shí)預(yù)測并防止未來可能的問題。

7. 文件管理:維護(hù)和更新質(zhì)量管理體系文件,確保所有操作都有清晰的指南和記錄。

8. 審核參與:協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核,準(zhǔn)備相關(guān)文件,對審計(jì)結(jié)果進(jìn)行回應(yīng)和改進(jìn)。

9. 持續(xù)改進(jìn):推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),引入新的質(zhì)量管理工具和技術(shù),提高整體質(zhì)量管理水平。

盡管上述職責(zé)已詳盡列出,但新手可能會(huì)在實(shí)際操作中遇到一些挑戰(zhàn),如對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解不深,數(shù)據(jù)解讀能力不足,或者在處理復(fù)雜溝通情況時(shí)顯得生澀。這都是成長的一部分,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這些問題都將迎刃而解。

注意事項(xiàng)

在制定管理職責(zé)時(shí),需注意以下幾點(diǎn):

1. 具體性:職責(zé)應(yīng)明確具體,避免模糊不清。

2. 實(shí)際性:職責(zé)應(yīng)基于實(shí)際工作內(nèi)容,避免過于理想化。

3. 可衡量:每個(gè)職責(zé)應(yīng)有可量化的成果指標(biāo)。

4. 相關(guān)性:職責(zé)應(yīng)與職位的角色和預(yù)期結(jié)果緊密相關(guān)。

5. 時(shí)間性:明確職責(zé)的完成期限,以便評估績效。

書寫格式

理想的管理職責(zé)書寫格式應(yīng)包括以下部分:

1. 職位名稱

2. 工作概述(職責(zé)的總體描述)

3. 主要職責(zé)(按優(yōu)先級列出,每個(gè)職責(zé)應(yīng)包括行動(dòng)、目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果)

4. 資格要求(教育背景、經(jīng)驗(yàn)、技能等)

5. 特殊要求(如有必要,如工作時(shí)間、出差等)

遵循這些要點(diǎn),可以編寫出既專業(yè)又實(shí)用的外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求,為企業(yè)的質(zhì)量管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求范文

職位描述:

崗位概述:

監(jiān)測外卡內(nèi)用受理質(zhì)量,跟進(jìn)執(zhí)行外卡內(nèi)用質(zhì)量優(yōu)化項(xiàng)目。

the role of china domestic acceptance quality management for overseas issued unionpay card is to monitor the acceptance quality in m__nland china for unionpay card issued overseas.

職責(zé)描述:

1、根據(jù)境外持卡人的投訴等渠道,定位并推動(dòng)解決外卡內(nèi)用問題,聯(lián)合第三方合作機(jī)構(gòu)開展摸排測試、系統(tǒng)升級等外卡內(nèi)用受理質(zhì)量優(yōu)化工作;

2、外卡內(nèi)用交易監(jiān)測,包括外卡內(nèi)用整體交易及個(gè)別非金機(jī)構(gòu)的異常波動(dòng);

3、基于外卡內(nèi)用優(yōu)化策略及交易監(jiān)測,推動(dòng)非金機(jī)構(gòu)開通外卡內(nèi)用受理,確保外卡交易通暢;

4、其他外卡內(nèi)用相關(guān)的工作。

1. based on the compl__nts about overseas unionpay card using in m__nland china and other channels, position the potential issus, execute the relative project of quality optimization with third parties, such as on-site test, system update, etc.

2. monitor the transactionfluctuation of overseas unionpay card usage in m__nland china and under cert__n acquirer;

3. based on the quality optimization strategy and the transaction monitoring result, push third party acquirer to ensure the enablement and stabilization of overseas unionpay card acceptance;

4. other relative work about overseas unionpay card usage in m__nland china.

職位要求:

1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,理工科、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上支付、銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對線下受理流程有一定的認(rèn)知度

3、具備良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析及跨團(tuán)隊(duì)溝通能力;

4、具備高度責(zé)任感、進(jìn)取心、自我驅(qū)動(dòng)意識(shí),能夠在壓力下獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目并按計(jì)劃完成;

5、具備良好的英語交流及讀寫能力。

1. bachelor degree or above in engineering and financing preferred;

2. over 1 years experiences in payment or banking industry, with an idea of pos acceptance process;

3. excellent analysis, logic and cross team working skill;

4. sense of responsibility, self-motivated and able to finish projects in time under pressure

外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求

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