外貿(mào)半年工作總結(jié)3000字怎么寫 【篇1】2850字
____年上半年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進出口部從____年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年中，逐步由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。 貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。
同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。 本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。 作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。 方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。 外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。 在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責(zé)人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。 同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。____年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。____年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責(zé)任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。
目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的____年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè)。
團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責(zé)人，做好帶頭羊的工作。
部門負責(zé)人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求： 自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí)。 在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對____年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：
1.加強對新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3.積極應(yīng)變，認真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強對自身職責(zé)要求;
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
半年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，____年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
篇1寫作要點251人覺得有用
寫外貿(mào)半年工作總結(jié)，很多人會覺得頭疼，尤其是想寫出點專業(yè)味兒來。其實總結(jié)，不是單純地把事情堆在一起就行，得有點門道。比如，開頭部分，你可以先簡單回顧一下這段時間的工作背景，講講當時面臨的形勢，比如市場環(huán)境、公司目標之類的，這能給接下來的內(nèi)容定個調(diào)子。
接著就該說到具體工作了，這部分比較重要，得把重點任務(wù)一條條列出來。比如，某段時間里，你們團隊負責(zé)開發(fā)了哪些新客戶，做了多少單子，銷售額達到多少。要是有具體的數(shù)字，那就更好，像是同比增長了多少百分比之類的。但要注意，別光說數(shù)字，還得把背后的努力說清楚，像怎么聯(lián)系客戶的、談判的過程怎么樣、遇到困難是怎么解決的。不過有時候人們會忽略細節(jié)，只想著寫個大概，這樣可不行，總結(jié)就是要體現(xiàn)你的工作深度。
書寫注意事項：
關(guān)于經(jīng)驗總結(jié)這塊，大家可以多結(jié)合實際情況來說。比如，這次工作中，你發(fā)現(xiàn)某些流程特別費時間，那是不是可以優(yōu)化一下？還有，跟客戶溝通的時候，有沒有什么技巧讓你覺得效果更好？把這些東西都寫進去，不僅顯得你有思考，還能為以后的工作提供參考。當然，有時候?qū)懣偨Y(jié)容易陷入流水賬模式，就是把事情一件件羅列，缺乏分析，這就不太好。最好能把每個項目的結(jié)果和預(yù)期做個對比，看看哪里做得好，哪里還可以改進。
還有就是寫總結(jié)的時候，態(tài)度得誠懇。有些人為了顯得自己厲害，就會夸大其詞，結(jié)果反而顯得不真實。其實只要實事求是地反映情況就好，畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)，是要了解實際情況的。不過有時候，人在緊張的時候可能會不小心用錯詞，比如把“提高”寫成“提搞”，這樣的小問題雖然不影響理解，但還是盡量避免吧。
再來說說格式的問題，雖然總結(jié)不像正式文件那樣嚴格，但也要講究點排版。比如標題字號要大一點，正文里面的小標題可以用不同的字體樣式，這樣看起來層次分明。當然，有時候人們會忘記調(diào)整格式，導(dǎo)致整篇總結(jié)看起來亂糟糟的，這就不夠?qū)I(yè)了。
最后一點提醒，寫總結(jié)的時候，最好能多查閱一些資料，比如公司內(nèi)部的政策文件、行業(yè)動態(tài)之類的，這樣能讓總結(jié)更有說服力。而且如果有機會的話，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的地方。不過，有時候人們可能因為趕時間，草草寫完就交差了，這樣就容易遺漏重要的信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇2】 2550字
從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結(jié)如下：
1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單?？偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機會自然就多了。
3. 4月和5月，我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經(jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個多月時間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續(xù)翻單，這個任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標和計劃如下：
1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議：
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議，只是我個人的看法，如果能改進的，希望公司盡力改進，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力!!
篇2寫作要點125人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)和計劃，其實和很多崗位的工作總結(jié)類似，重點在于既要把過去的成績說清楚，也要把未來的打算講明白。很多人寫總結(jié)的時候容易陷入兩個極端，要么只談成績，要么只談問題，這都不太合適。成績要說，但不能吹得太滿，問題要提，但不能太過悲觀。寫總結(jié)的時候，最好能從幾個維度去梳理。
先說業(yè)績部分，業(yè)績這部分可以分成幾個小點來說。比如接單情況，今年上半年一共接了多少單子，金額是多少，和去年同期相比增長了多少百分比。還有就是客戶開發(fā)這塊，上半年開發(fā)了多少新客戶，老客戶的維護情況怎么樣，有沒有什么特別成功的案例可以拿出來講講。另外，產(chǎn)品的銷售情況也得說一下，哪些產(chǎn)品賣得好，哪些不太好，原因是什么。這部分最好能用一些具體的數(shù)據(jù)來支撐，這樣顯得更有說服力。
接下來是工作中的不足之處，這個部分要實事求是地講。比如，有些訂單可能因為溝通不到位導(dǎo)致延誤了交期，或者是因為對市場了解不夠深入，導(dǎo)致報價不準確，結(jié)果失去了客戶。這些問題的原因是什么，以后該怎么改進，都需要好好想想。這里有個小細節(jié)需要注意，如果提到具體的事件，最好別把責(zé)任全推到個人身上，可以說是因為團隊協(xié)作上的問題，或者是流程上的漏洞，這樣顯得更客觀。
再來說說計劃部分，這部分主要就是對未來的工作做一個大致的規(guī)劃。比如下半年的目標是什么，銷售額要達到多少，客戶數(shù)量要增加多少個。具體的措施也可以列出來，像是加強跟客戶的聯(lián)系頻率，定期回訪老客戶，參加更多的展會來拓展新客戶。還有就是提升自己的專業(yè)能力，多學(xué)習(xí)一些國際貿(mào)易方面的知識，提高談判技巧。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會不小心把“技巧”寫成“技能”，雖然意思差不多，但細心的人還是能注意到的。
除了這些常規(guī)的內(nèi)容，還有一些小技巧能讓總結(jié)看起來更專業(yè)一點。比如，寫總結(jié)的時候，可以適當引用一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語，這樣能體現(xiàn)你的專業(yè)水平。再比如，寫計劃的時候，可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向，這樣顯得更有全局觀。當然，寫總結(jié)的時候也可能會遇到一些小麻煩，像是時間線搞混了，或者把某個月份的數(shù)字記錯了，這種情況盡量避免，但如果真的出現(xiàn)了，就誠實地修改過來就好了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意語言表達的簡潔明了。有時候為了追求文采，可能會寫一些比較復(fù)雜的句子，但這樣反而會讓讀者覺得費解。所以盡量用簡單的語言把事情說清楚，這樣既節(jié)省時間，又能讓別人快速抓住重點。
2025上半年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個人總結(jié)怎么寫【篇3】 1900字
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決...
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。____年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況...
經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門，有點期待，不知道是不是像想像中的樣子?？觳阶哌M門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動車、自行車，和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗，三、四月份是汽車的銷售淡季。二、近來網(wǎng)點提車較多，團購車自入保險三、修路造成近來汽車銷量下降，客戶減少四、保險提成下降，影響銷售員拉保險銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)。
面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)1、____年銷售情況____年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品...
秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實思緒萬千。
篇3寫作要點162人覺得有用
寫總結(jié)這件事，說難也難，說簡單其實也沒那么復(fù)雜。尤其是做外貿(mào)銷售這一行，每個月都有新情況發(fā)生，光靠記憶肯定記不住所有的細節(jié)。所以寫總結(jié)這事就顯得尤為重要了。
開頭怎么寫？
開頭這部分要簡明扼要，把當月的主要工作內(nèi)容概述一下。比如說這個月接了多少單子，成交了多少客戶，這些都是比較直觀的數(shù)據(jù)。當然了，這里頭可能有些地方寫得稍微有點啰嗦，像是“我們部門這個月總共接待了三十多個客戶，其中有十多位是有合作意向的，最后成功簽約了五位?！边@樣的描述雖然有點重復(fù)，但能讓人明白具體的情況。
接著就是分析部分了。這部分要結(jié)合實際情況去談，比如說哪些策略有效，哪些地方還需要改進。比如“針對中東市場的推廣活動，我們采用了線上直播的形式，效果還不錯，訂單量提升了將近三成。不過，也有個別客戶的反饋說我們的產(chǎn)品價格偏高，這可能是我們需要重點調(diào)整的地方。”
還有就是對下個月的工作計劃。這部分一定要有針對性，不能泛泛而談。比如說“下個月的重點是要進一步鞏固東南亞市場，同時加大歐洲市場的開拓力度。具體措施包括增加展會參與頻率，以及加強與當?shù)亟?jīng)銷商的合作關(guān)系?！?/p>
需要注意的是，在寫總結(jié)的時候，最好能把數(shù)據(jù)和事實結(jié)合起來。比如“上個月我們團隊的銷售額達到了一百萬美金，其中北美市場貢獻了四十萬，占比四成。這說明我們的北美市場策略是有效的，但同時也反映出其他區(qū)域市場的潛力還有待挖掘?！?/p>
書寫注意事項：
總結(jié)里的語言表達也要注意，盡量做到專業(yè)又不失簡潔。有時候可能會出現(xiàn)一些小問題，比如用詞不當或者句子不通順的情況。比如“我們通過各種方式努力提高客戶的滿意度，最終結(jié)果表明，客戶的滿意度得到了極大的提升?！边@句話雖然勉強能看懂，但“極大的提升”這種表述顯得有些空泛，不如改成“客戶的滿意度有了顯著提高”這樣更精準些。
2025年上半年外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 3950字
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
____12月末，我開始了校外實習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
攝影公司實習(xí)總結(jié)范文一、實習(xí)目的:為了有利于加強對營銷管理知識的理解，為了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的能力,并從中達到完善自己的知識理論體系的目的;深入實踐，有利于理論與實踐相結(jié)合。...
一、實習(xí)單位我現(xiàn)在xxxx實習(xí)，職業(yè)是軟件測試工程師。xxxx成立于____，是一家主營數(shù)據(jù)通信、視頻會議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè)，經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合...
自8月25日起至11月30日，我在xx信息有限公司實習(xí)，通過兩個月的實習(xí)，我收獲了不少的經(jīng)驗。同時也有了不少自己的想法。實習(xí)第一天，我被安排到部品一課去修理機床，剛到位，由于對機床修理的流程還不太熟悉，所以請教了設(shè)備維修班長榮海葉...
學(xué)期末，我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識和總結(jié)：1、作為一個會計人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中，在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護理操作，使我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象...
起始日期: xx.1.18 實習(xí)單位: xx物流 實習(xí)崗位:營業(yè)員工作周記: 這一周，心情沒什么變化，自己開始想著朝著好的方向發(fā)展了，也是開始慢慢接受工作了吧，每次還是有很多事情要解決，有時也還是很煩躁，但是也還是能自己控制，慢慢來吧。。
幼兒教師個人實習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼，一個多月的時間已經(jīng)悄無聲息的過去了，最后一個星期已經(jīng)來到了，當這一天真的來到時，突然對實習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。
十年樹木,百年樹人。一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店。
篇4寫作要點286人覺得有用
在寫外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)的時候，首先要明確總結(jié)的目的，是為了回顧整個實習(xí)期的工作內(nèi)容，提煉經(jīng)驗，為未來的職業(yè)規(guī)劃提供參考。寫這類總結(jié)時，要注意結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷，將學(xué)到的知識和技能系統(tǒng)化地呈現(xiàn)出來。
一開始可以從整體上概述一下實習(xí)期間的主要任務(wù)，比如參與了哪些項目，承擔(dān)了什么樣的職責(zé)。這部分可以稍微詳細一些，但不要過于冗長。記得提到具體的事例，這樣更有說服力。比如，某次參與出口報關(guān)的經(jīng)歷，當時遇到了什么困難，又是如何解決的，這樣的細節(jié)會讓總結(jié)更加生動。
接著可以談?wù)勗谶@段時間里的收獲。這里需要強調(diào)的是，不是簡單的羅列成績，而是深入分析這些成績背后的原因，比如通過這次實習(xí)，掌握了國際貿(mào)易的相關(guān)流程，熟悉了單據(jù)制作的要求。同時，也可以分享一些個人能力上的提升，像是溝通技巧、時間管理能力等。這部分可以適當加入一些專業(yè)術(shù)語，比如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語，顯得更加專業(yè)。
然后就是關(guān)于問題的部分。每個實習(xí)都會有不足之處，關(guān)鍵是要坦誠面對這些問題。比如，可能在處理客戶郵件時，有時會因為措辭不當導(dǎo)致誤解，也可能在數(shù)據(jù)分析時，由于缺乏經(jīng)驗，對某些數(shù)據(jù)的準確性把握得不夠好。這些問題雖然存在，但也是成長的機會，可以借此機會提出改進的方法。
再接下來，可以展望一下未來的發(fā)展方向。可以根據(jù)實習(xí)中學(xué)到的東西，結(jié)合自身情況，設(shè)定一些短期或者長期的目標。比如，計劃進一步深造相關(guān)領(lǐng)域的知識，爭取拿到某個證書，或者是加強外語水平，以便更好地應(yīng)對國際化的工作環(huán)境。
寫總結(jié)的時候，要注意語言的簡潔明了，避免使用過于復(fù)雜難懂的句子。同時，也不要忘記檢查一下有沒有明顯的拼寫錯誤或者語法問題。有時候，一個小小的疏忽就可能影響整篇總結(jié)的效果。比如，把“出口許可證”寫成了“出口證明書”，雖然看起來差別不大，但仔細的讀者還是會注意到的。
小編友情提醒：
記得保存好文檔，反復(fù)閱讀幾次，確保沒有遺漏重要的信息。如果有可能的話，找一位有經(jīng)驗的同事幫忙審閱一下，他們可能會給出一些寶貴的建議，幫助你完善這份總結(jié)。
外貿(mào)人員半年總結(jié)怎么寫【篇5】 3250字
外貿(mào)人員半年總結(jié)一
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。
雖然沒有什么大的貢獻，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。
當然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。
其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。
除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。
很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。
半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。
但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。
說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。
外貿(mào)人員半年總結(jié)二
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20**年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20**年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責(zé)
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四.與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯。
催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。
五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20**年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
篇5寫作要點190人覺得有用
外貿(mào)人員半年總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。對于外貿(mào)人員來說，總結(jié)，得結(jié)合實際工作，把該做的都做全了。要是只顧著抄別人的套路，那肯定不行。開頭這部分，得把這段時間的工作情況簡單過一下，別太啰嗦，點到為止就行。像是最近半年接了多少單子，做了哪些項目，跟客戶溝通的情況，還有遇到的問題，這些都要提一提。
接下來就是重點，分析問題這塊。做外貿(mào)這一行，總會碰到各種各樣的難題，像匯率波動，客戶要求變更，運輸延誤啦之類的。這些問題怎么解決的，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)，這里都要好好寫寫。比如說上次有個客戶臨時改訂單，當時手忙腳亂的，后來慢慢摸索出來一套應(yīng)對辦法，這事就可以拿出來講講。
再就是目標達成情況，這個很重要。每個月、每個季度設(shè)定的目標有沒有完成，完成了多少，沒完成的原因是什么，這些都是需要明確的。如果有些指標沒達標，得想想是不是方法出了問題，還是其他因素影響。這部分內(nèi)容最好能用具體數(shù)字說話，這樣更有說服力。
還有就是計劃部分，下個階段打算怎么做，有哪些新的想法，這些也要提前規(guī)劃好。比如下半年準備開發(fā)哪些新市場，聯(lián)系哪些潛在客戶，拓展哪些產(chǎn)品線，這些都可以列出來。不過在寫的時候，別光想著寫得多漂亮，得結(jié)合實際情況，不能脫離現(xiàn)實。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭還可以加入一些個人感悟，但要注意分寸。不能一味地抒情，畢竟這不是寫散文。比如說通過這段時間的工作，學(xué)到了什么技能，提升了哪些能力，這些可以稍微提一下。不過這類內(nèi)容不宜過多，占的比例太大就喧賓奪主了。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后，記得多檢查幾遍，看看有沒有漏掉重要內(nèi)容。有時候人寫東西，難免會疏忽，像把“合同”寫成“合約”，或者把“出口”寫成“進囗”，這種小地方很容易出錯。當然，這樣的小問題不會影響大局，但要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，多少有點尷尬。所以寫完后一定要仔細核對一遍，確保沒有明顯的錯誤。
其實寫總結(jié)這事，關(guān)鍵是要實事求是，把自己這段時間的真實情況反映出來。不要為了顯得自己很厲害，就夸大其詞，這樣反而會適得其反。外貿(mào)這一行變化快，總結(jié)寫得好不好，直接影響到后續(xù)工作的開展。所以平時就要養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣，把每天的工作都記下來，等到寫總結(jié)的時候，就不會抓瞎了。
江蘇吳江市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局2025年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算怎么寫【篇6】 4500字
吳江市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局
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年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算
（一）今年以來，國家宏觀調(diào)控后各種矛盾和變化交織凸現(xiàn)，開放型經(jīng)濟受到嚴峻考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各級按照“科學(xué)發(fā)展觀”指導(dǎo)工作，困難面前不畏難，宏觀緊縮不退縮，奮力拼搏，外向型經(jīng)濟仍然在較平穩(wěn)的態(tài)勢中運行，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一、外貿(mào)出口逐步回升，繼續(xù)平穩(wěn)增長。今年1-6月，全市完成進出口總額56.83億美元，同比增長3%。其中出口27.19億美元，同比增長17.5%；進口29.64億美元，同比下降7.5%。各項指標逐步從一季度的負增長開始出現(xiàn)回升。在全市三大出口主體中，外商投資企業(yè)仍然擔(dān)當了主力軍角色。1-6月進出口總額為52.26億美元，基本與去年持平，占全市總量的91.95%。其中出口23.89億美元，同比增長12.56%，占全市出口總量的91.95%。自營生產(chǎn)企業(yè)進出口總額2.78億美元，同比增長62.7%。其中出口1.87億美元，同比增長81.7%。外貿(mào)流通企業(yè)完成進出口總額1.79億美元，其中出口1.42億美元，同比分別增22.8%、63.02%。在全市出口總額中，加工貿(mào)易出口22.6787億美元，占總額83.47%；一般貿(mào)易出口4.5012億美元，占總額16.6%。機電產(chǎn)品仍然是我市出口的大宗產(chǎn)品，1-6月出口21.886億美元，占全市出口產(chǎn)品的80.5%。歐美地區(qū)份額有所增加，出口占60.4%。全市進出口企業(yè)中已有9家企業(yè)進入全國500強，6家企業(yè)進入全國出口200強。至6月底，全市出口超億美元的企業(yè)有8家，超千萬美元的企業(yè)有31家。全市平均日出口量達1327萬美元，比去年同期日增42萬美元。二、利用外資受制調(diào)控，形勢比較嚴峻。上半年，全市新批外資項目87項，注冊外資2.9885億美元，新批增資項目57項，注冊外資2.3062億美元，合計新增注冊外資5.2947億美元，同比下降27.1%，完成年計劃的42.4%。上半年的利用外資，開發(fā)區(qū)新增注冊外資3.0173億美元，同比增長34%，完成年計劃的58%。各鎮(zhèn)新增注冊外資2.2774億美元，同比下降54.5%，完成年計劃的31.19%。上半年的引進外資，開發(fā)區(qū)仍然保持一定速度，增幅比去年同期增加了23.2個百分點，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)一塊有較大脫幅。除松陵、同里、七都、桃源鎮(zhèn)能夠達到計劃進度外，其他各鎮(zhèn)均有不同程度的脫幅。就各鎮(zhèn)而言，發(fā)展也不夠平衡。最高的同里鎮(zhèn)已完成56.47%，但最低的兩個鎮(zhèn)僅完成全年任務(wù)的9.41%和3.79%，脫幅過大。從絕對值看，蘆墟完成5514萬美元，其次為黎里3418萬美元，同里第三3105萬美元，但最少的鎮(zhèn)僅113.75萬美元，相差懸殊。上半年外資項目中，大項目占比較高，新批注冊外資超千萬美元項目13項，注冊外資1.52億美元，占全部新批項目的50.8%。增資項目中注冊外資超千萬美元項目有9項，注冊外資1.665億美元，合計超千萬美元項目的注冊外資占全部的60.15%。增資項目占比增加，是上半年有效應(yīng)對土地制約的最佳選擇。1-6月，全市增資項目57項，注冊外資達2.306億美元，占全部新增注冊外資43.55%，比去年同期上升了22.31個百分點。增資項目主要集中在開發(fā)區(qū)，增資項目32項，占全市增資項目的56.1%。開發(fā)區(qū)上半年注冊外資3.0173億美元中，增資的占了65.18%，僅單項增資超千萬美元的就有8項。華映視訊通過增資3200萬美元，已成為投資總額2.3998億美元的特大型IT企業(yè)。上半年的外資來源，仍然集中在臺灣和香港，55.29%的項目和70.6%的注冊外資來自上述兩地。從行業(yè)分布看，項目仍然以電子及紡織服裝為主，85個新批項目中，電子類21項，注冊外資2.6億美元，占52%，紡織服裝類24項，注冊外資1.28億美元，占25.7%。上半年，全市新增到帳外資3.0572億美元，完成年計劃的50.95%，達到雙過半目標，增幅基本與去年同期持平，但絕對值還是減少了15.3%。除了開發(fā)區(qū)、同里、蘆墟、震澤鎮(zhèn)達到計劃外，其余各鎮(zhèn)均未達到預(yù)定指標。三、外經(jīng)合作增幅較大，發(fā)展繼續(xù)加快。今年上半年，全市新簽外經(jīng)合同1124.7萬美元，完成年計劃的62.48%，同比增長162.17%；完成外經(jīng)營業(yè)額1258.22萬美元，完成年計劃的51.4%，同比增長145.96%；新批勞務(wù)96人，完成計劃的32%，同比下降98.96%，月末全市在外勞務(wù)人員682人，比去年增加11人。上半年，新批準投資境外企業(yè)2家，投資總額48萬美元?！白叱鋈ァ睉?zhàn)略正逐步引起民營企業(yè)的關(guān)注。四、招商引資力度不減，市鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。由于去年開始宏觀緊縮，使生產(chǎn)資源要素普遍趨緊。因此在對是否繼續(xù)招商引資這個問題的討論上，也有過分歧。但是市委、市政府面對宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，堅持繼續(xù)加大招商引資力度不動搖，因此上半年全市招商引資重頭戲頻演，各鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)也相繼在外商聚集區(qū)及境外招商引資。二月初，我局和外商投資促進中心抓住海外溫州人春節(jié)回家鄉(xiāng)之際，在溫州舉辦溫州僑胞僑眷迎春茶話會，宣傳吳江、推介吳江。三月份由我局和外事辦組織各國駐上海領(lǐng)事館商務(wù)官員江南踏春活動，請他們實地考察吳江。4月份由我局承辦的吳江投資環(huán)境說明會在上海東方濱江大酒店舉行。各國駐滬商務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)及企業(yè)家200余人到會，徐市長親自介紹吳江和回答客商的提問，收到很好的效果。5月份，市政府又在香港舉行投資貿(mào)易推廣周，舉辦了兩場專題推介會，再次在香港引起很大反響。在舉辦市級大型活動的同時，開發(fā)區(qū)及各鎮(zhèn)也相繼派出小分隊、專職招商人員赴各地和境外招商，這一些都取得了較好成效。五、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，親商意識不變。由于外商對我們的宏觀緊縮一時還無法理解或者是了解不夠，因此反響比較強烈。在這種情況下，更需要我們熱情、耐心、細致地做好解釋和宣傳，并以更大的熱情為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們排憂解難。上半年我局除了堅持我們原來的對外承諾制度外，還積極為企業(yè)向上爭取。在企業(yè)投資申報過程中涉及部批、省批的部分，分管領(lǐng)導(dǎo)都親自與企業(yè)一起跑北京、跑南京。凡涉及其他相關(guān)部門，如外管、海關(guān)、商檢的，我局也出面幫助協(xié)調(diào)，決不推諉。為使企業(yè)得益，我們還在資金扶持等方面為他們向上爭取。上半年對國家“中小企業(yè)出口扶持基金”，我們積極與出口企業(yè)聯(lián)系，通過兩次申報，共計申報項目52個，金額達159萬元。對出口型企業(yè)的申報考核，因涉及稅收優(yōu)惠，我們也抱著不漏報、不虛報的原則進行，今年參加確認和考核的企業(yè)有34家，其中16家是首次確認。為了幫助企業(yè)產(chǎn)品走向國際市場，我們對企業(yè)參加廣交會、華交會等知名展銷會作了很大努力，春季廣交會今年爭取到26個攤位，華交會有16.5個攤位，其中紡織面料攤位數(shù)量在蘇州市范圍內(nèi)我市最多。對企業(yè)“走出去”我們予以高度重視，今年新批準的2家海外企業(yè)，我們都實行一條龍服務(wù)。在做好這些工作的同時，我們還在企業(yè)培訓(xùn)、調(diào)解糾紛等方面做了大量的工作，得到了基層和企業(yè)的好評。（二）綜上所述，今年上半年在各種矛盾和困難交織凸現(xiàn)的情況下，我市外向型經(jīng)濟的發(fā)展和各項工作還是取得較好的成績。這是市委、市政府正確決策和領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)、各部門通力協(xié)作的結(jié)果，也是全體外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線干部、職工努力工作的結(jié)果。當然對照上級要求，與兄弟縣市相比，我們還有不足和不盡人意之處，盡管這許多方面是受大環(huán)境、大氣候的影響和制約，但也不排除我們主觀上、思想認識上和工作方法的差距和欠缺。這一些還有待于我們在今后的工作中加以改進和進一步的努力。對下半年的打算和工作措施是：一、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，再樹外經(jīng)工作新形象。上半年，外經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整，同時保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動也已經(jīng)進行了合格驗收。通過半年多的大學(xué)習(xí)、大討論，大家進一步統(tǒng)一了思想認識，明確了目標任務(wù)和工作方向。下半年全局要緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)，按照局黨組提出的“積極主動、專心致志、高標準、高質(zhì)量、高效率服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”的總體要求，做好各項工作。一是要發(fā)揚團隊精神，團結(jié)協(xié)作，勇于爭先，敢創(chuàng)一流，人人為吳江經(jīng)濟的發(fā)展出謀出力。二是要想為企業(yè)所想，干為企業(yè)所干，克服衙門作風(fēng)，全神貫注做好每一個環(huán)節(jié)的工作，人人為改善吳江投資環(huán)境添磚加瓦。三是自覺遵紀守法，人人為維護集體榮譽自我約束。二、以招商引資為主要抓手，推動吳江利用外資的可持續(xù)發(fā)展。外經(jīng)局自身沒有載體，招商引資雖然也不是外經(jīng)局的主要職能。但是外經(jīng)局作為市政府主管全市開放型經(jīng)濟的職能部門，招商引資責(zé)無旁貸。我們要利用自身的優(yōu)勢，廣泛搜集外商投資信息，不斷聯(lián)系境外投資企業(yè)。同時要積極參予和協(xié)助組織市級的大型招商活動和專題招商。鼓勵外商增資擴股，既是解決目前土地緊缺的有效辦法，而且也是培育大項目的有效途徑，又是實行“零土地”招商的有效對策。因此要堅持做好外商工作，鼓勵他們增資擴股，擴大生產(chǎn)。建議市政府出臺相應(yīng)政策，鼓勵外商增資擴股。外商投資促進中心在職能轉(zhuǎn)換以后，要繼續(xù)辦好“吳江招商網(wǎng)”，建立外商投資信息網(wǎng)絡(luò)，及時向各鎮(zhèn)最大限度地提供外商投資信息，為各鎮(zhèn)出境招商組團提供幫助。對各鎮(zhèn)及企業(yè)提出的有關(guān)招商方面要求，要以最大努力給予幫助和支持，要人有人，要材料提供材料。我們要與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、市招商局緊密聯(lián)系，互聯(lián)互動，資源共享，共同唱好全市招商引資的大戲。三、以資源整合為重點，全力打造外商投資新環(huán)境。宏觀調(diào)控后，各地生產(chǎn)要素資源相對偏緊，特別是土地資源供應(yīng)十分緊張。但這是一個共性問題，是全國各地都一樣的普遍現(xiàn)象，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫檬种鞋F(xiàn)有資源，進行有效整合。因此首先要對那些圍而不用，圍而少用的土地進行清理，該退的要退出來。其次要盤活存量土地，鼓勵建造多層標準廠房，提高土地利用率，同時在新批項目時，要杜絕“只發(fā)光，不發(fā)熱”的項目，拒絕“高能耗，低產(chǎn)出”的項目。臨滬經(jīng)濟區(qū)是我市利用外資新的經(jīng)濟增長點，不僅區(qū)位優(yōu)勢獨特，而且基礎(chǔ)設(shè)施基本完備，目前在區(qū)內(nèi)的項目也較多。關(guān)鍵要理順關(guān)系，進行有效的資源整合。建議撤鎮(zhèn)建區(qū)，成立臨滬經(jīng)濟區(qū)管委會，把臨滬區(qū)二鎮(zhèn)所轄的原五個鎮(zhèn)（黎里、蘆墟、金家壩、北厙、莘塔）合成一個整體，統(tǒng)盤規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一包裝宣傳和對外招商。這樣不僅可以節(jié)約許多成本，而且對外更有合力和更具吸引力。此外，要把出口加工區(qū)、加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)等專業(yè)性功能區(qū)盡快運轉(zhuǎn)起來，形成全市優(yōu)勢互補，聯(lián)動開發(fā)的整體效應(yīng)。在目前土地資源相對緊缺的情況下，因地制宜地做好招商引資規(guī)劃，真正從招商引資向招商選資轉(zhuǎn)變猶為重要。我們將協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好招商引資的參謀，幫助他們科學(xué)合理地招商引資。四、以調(diào)查研究為切入點，進一步為基層、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。調(diào)查研究是政府部門的一項重要內(nèi)容，是有針對性地開展有效服務(wù)的重要方法。下半年我們將開展廣泛的調(diào)查研究。一是對全市外貿(mào)出口，特別是紡織服裝業(yè)出口企業(yè)作調(diào)查，針對美國、歐盟國家的設(shè)限、反傾銷，與企業(yè)一起找原因，尋對策。二是對全市引進外資中土地需求作調(diào)查、算細帳、排缺口、找辦法。三是對加工貿(mào)易現(xiàn)狀作調(diào)查，了解加工貿(mào)易對全市財政的貢獻和存在的問題及原因。四是走訪有條件“走出去”的企業(yè)，幫助他們實施經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略。我們將通過一系列專題性、常規(guī)性的調(diào)查研究，尋求對基層和企業(yè)的服務(wù)方法，然后開展有針對性的服務(wù)和指導(dǎo)。下半年我們還將對外商投資企業(yè)協(xié)會進行換屆改選，我們要通過換屆改選，使外企協(xié)會逐步走上正常運作的軌道，使外企協(xié)會成為外商投資企業(yè)的娘家和企業(yè)聯(lián)結(jié)政府的橋梁。下半年，困難和不確定因素還很多，我們要緊緊按照市委、市政府的決策和部署迎難而上，團結(jié)拼搏，為完成和超額完成全年指標而努力奮斗。
吳江市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局
二00五年七月十四日
（信息來源：吳江市地方商務(wù)之窗）
（信息來源：江蘇地方商務(wù)之窗子站）
篇6寫作要點167人覺得有用
吳江市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局的同事們最近都在忙上半年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃，這是一項很嚴肅的任務(wù)，需要大家認真對待。寫總結(jié)的時候，得先把這段時間內(nèi)干了哪些事理清楚，尤其是那些比較重要的項目和活動，最好能列出個清單，這樣就不會遺漏掉關(guān)鍵的部分。
比如，上半年我們搞了好幾次外貿(mào)洽談會，這事就得重點提一下。記得在那次跟某國企業(yè)的交流會上，雙方就幾個合作點談得特別熱烈，后來還簽訂了意向書。這類具體的事件可以詳細描述下背景、過程和成果，這樣看起來更有說服力。
書寫注意事項：
總結(jié)的時候別光說成績，也要適當提提遇到的問題。比如我們在推進某項業(yè)務(wù)時，遇到了政策理解上的偏差，導(dǎo)致進展有點慢。當時部門里幾位同事就主動去請教專家，翻閱相關(guān)文件，最終找到了解決辦法。這件事雖然不算大功告成，但也算是積累了經(jīng)驗。
至于下半年的工作打算，建議先看看上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，再結(jié)合當前的國際形勢和本地的實際需求來制定目標。比如，現(xiàn)在跨境電商這塊挺火的，我們可以考慮加大這方面的投入力度，組織一些培訓(xùn)，幫助本地企業(yè)更好地適應(yīng)這個新領(lǐng)域。
寫總結(jié)的時候，千萬要注意數(shù)據(jù)的真實性和準確性。我之前看到一份總結(jié)里寫到某個項目的出口額達到了幾百萬美元，結(jié)果后來一查發(fā)現(xiàn)數(shù)字不對勁，差了好幾十萬呢。這種事情一旦被發(fā)現(xiàn)，可就不太好啦。所以平時就要養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣，該核對的數(shù)據(jù)一定要核對好。
對了，寫總結(jié)的時候，語言風(fēng)格要符合咱們單位的定位。作為對外經(jīng)貿(mào)部門，我們的總結(jié)應(yīng)該顯得專業(yè)又務(wù)實，既要體現(xiàn)出工作的成效，又要展現(xiàn)出我們的擔(dān)當。要是寫得太隨意，給人的感覺就不夠嚴肅了。
