保潔上半年工作總結(jié)參考怎么寫(xiě) 【篇1】2000字
保潔上半年工作總結(jié)范文參考
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的服務(wù)期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目中中標(biāo)以來(lái)，從開(kāi)始的凌亂到現(xiàn)在 有條不紊地進(jìn)行著， 離不開(kāi)環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助，離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的 督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
自創(chuàng)衛(wèi)工作開(kāi)展以來(lái)，我市始終按照“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民”的創(chuàng)建宗旨， 以三個(gè)“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質(zhì)、提升城市的形象和改 善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境” 。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標(biāo)任務(wù)，依照國(guó) 家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長(zhǎng)效化和精細(xì)化為目標(biāo)，按照強(qiáng)化管理， 落實(shí)責(zé)任，抓好隊(duì)伍建設(shè)的工作思路，以強(qiáng)化監(jiān)督考核為著力點(diǎn)，不斷鞏固提升 我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平， 時(shí)刻接受人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督， 積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)工作， 盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項(xiàng)檢查， 努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之 力?；仡櫼荒甑谋嵐ぷ?，總結(jié)如下
一、為了更好、更及時(shí)、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作，起初聘用務(wù)實(shí)、 優(yōu)秀的管理人員兩名，在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí)，又新 增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時(shí)間管理人員都在崗，更好、更及 時(shí)處理突發(fā)事件，應(yīng)對(duì)緊急情況，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。
二、開(kāi)展并落實(shí)管理人員和保潔人員的安全教育工作。長(zhǎng)提、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛嘴 巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全，確保生命安全得以保障，確保環(huán)衛(wèi)保潔工作 得以順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時(shí)的'檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些 問(wèn)題
1.部分路段的普掃工作不及時(shí)、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促 保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點(diǎn)工作。
2.早餐店門(mén)口、水果店門(mén)口、夜排檔擺放處、臨時(shí)菜場(chǎng)周?chē)幕謇磔^多， 影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段加強(qiáng)了巡回保潔力度，對(duì) 于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。 3.有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角，通知保潔人員進(jìn)行及時(shí)清理，對(duì)于雜物較多處安 排機(jī)動(dòng)人員幫忙一起清理并將垃圾清運(yùn)干凈。
4.部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔 人員進(jìn)行及時(shí)清除，再?lài)姙⒉莞熟⒑图谆锹〕輨?/p>
5.行道樹(shù)樹(shù)穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后 挨個(gè)檢查清除樹(shù)穴內(nèi)的雜物，確保樹(shù)穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象，未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站，公司安排人 員進(jìn)行不定期地抽查，以教育為主，對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹(shù)穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈，還存在超載現(xiàn)象，由于為外來(lái)人員 居多，公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說(shuō)教，不斷改進(jìn)工作方式，確保地面 干凈，行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調(diào)整工作時(shí)間，發(fā)放勞保 和高溫補(bǔ)貼，加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口 的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔，針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒(méi)有節(jié)假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作， 確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員 一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來(lái)回巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處 要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間， 桶換桶工作全員加班清運(yùn)， 合理安排保潔路段和保潔區(qū) 域，加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃，及時(shí)處理灑落垃圾，及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
針對(duì)這一年來(lái)保潔工作情況總結(jié)， 我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔 與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。在今后的保 潔工作中，應(yīng)抓好以下幾方面
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好 一線(xiàn)保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員，做好應(yīng) 急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如：水果店門(mén)口、夜排 檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度，對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、 閑聊等現(xiàn)象予以制止， 對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰，對(duì)不服公司管理要求的 給予開(kāi)除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理，確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報(bào)投訴電話(huà)，提升我市道 路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù)，我公司將無(wú)條件執(zhí)行。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)172人覺(jué)得有用
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致且繁瑣的任務(wù)，做好半年工作總結(jié)對(duì)于提升工作效率至關(guān)重要。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際情況，既要體現(xiàn)工作的成果，也要反映存在的問(wèn)題。比如，最近一次大掃除后，大家普遍反映辦公樓的衛(wèi)生狀況有了明顯改善，這說(shuō)明日常維護(hù)措施是有效的。不過(guò)在具體實(shí)施過(guò)程中，也遇到了一些挑戰(zhàn)，比如部分員工對(duì)清潔劑的使用方法不太熟悉，導(dǎo)致某些區(qū)域的清潔效果不夠理想。
在記錄工作成效時(shí)，最好能用具體的數(shù)字來(lái)支撐。比如，上半年共完成了幾次大型清潔任務(wù)，清洗了多少塊玻璃，清理了多少個(gè)垃圾桶。這些細(xì)節(jié)能夠直觀地展示工作量，也讓領(lǐng)導(dǎo)更容易理解團(tuán)隊(duì)的努力程度。另外，還可以提到通過(guò)培訓(xùn)提高了多少人的專(zhuān)業(yè)技能，這也是總結(jié)中不可忽略的部分。
說(shuō)到培訓(xùn)，這里有個(gè)小插曲。有一次組織清潔劑使用培訓(xùn)時(shí)，因?yàn)橹v解得不夠詳細(xì)，有幾位同事在實(shí)際操作中出現(xiàn)了問(wèn)題。事后我們重新調(diào)整了培訓(xùn)方案，增加了實(shí)操環(huán)節(jié)，效果就比之前好很多。從這件事可以看出，前期準(zhǔn)備是否充分直接影響到最終的結(jié)果。所以，在接下來(lái)的工作中，一定要提前做好充分的準(zhǔn)備，確保每個(gè)人都清楚流程和注意事項(xiàng)。
除了記錄成績(jī)和問(wèn)題，還要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如在處理突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)該采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略。今年年初那場(chǎng)突如其來(lái)的雨雪天氣，讓我們措手不及，很多地方積水嚴(yán)重。后來(lái)我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了應(yīng)急預(yù)案，明確了責(zé)任分工。果然，四月份的一次暴雨來(lái)襲時(shí)，大家都按照預(yù)案行動(dòng)，沒(méi)有再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)也不能只盯著自己的部門(mén)，有時(shí)候需要跨部門(mén)協(xié)作。像這次綠化改造項(xiàng)目，就需要保潔部和園藝部密切配合。剛開(kāi)始雙方溝通不夠順暢，進(jìn)度一度滯后。后來(lái)我們主動(dòng)找對(duì)方負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，建立了定期會(huì)商機(jī)制，這才順利推進(jìn)了整個(gè)項(xiàng)目。這說(shuō)明良好的溝通是完成復(fù)雜任務(wù)的關(guān)鍵。
小編友情提醒：
記得總結(jié)里要適當(dāng)表達(dá)對(duì)同事的支持和感謝。畢竟團(tuán)隊(duì)合作才能取得成功，尤其是那些默默付出的同事，他們的努力往往被忽視?？梢詫?xiě)幾句鼓勵(lì)的話(huà)，比如“感謝每一位同事的辛勤付出，希望大家繼續(xù)保持這種積極向上的態(tài)度”。這樣不僅能讓總結(jié)顯得更加有人情味，也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
保潔隊(duì)2025年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1500字
轉(zhuǎn)眼間____年已走過(guò)了一半的時(shí)光，在過(guò)去的半年里，奧林保潔隊(duì)在公司和管理處的正確指引下，在各部門(mén)以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下，保潔工作取得了一定的成績(jī)。同時(shí)也存在許多不足之處，為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要深思和改正存在的不足，使我們?cè)谙掳肽昙爸烈院蟮墓ぷ髦杏指蟮倪M(jìn)步?，F(xiàn)就保潔隊(duì)上半年工作做以總結(jié)：
保潔隊(duì)現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人，室外10人，地下車(chē)庫(kù)6人，垃圾清運(yùn)4人，除地下車(chē)庫(kù)外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn)，不論哪個(gè)區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題，都有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人，做到人員定崗、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期，每天都有往樓上運(yùn)送沙子、水泥和一些裝修材料，尤其是水泥灰塵特別大，加上裝修施工人員雜亂，有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放，隨處亂扔，樓道、樓梯隨處可見(jiàn)。有些業(yè)主的不理解，認(rèn)為保潔員沒(méi)有打掃樓道衛(wèi)生，還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車(chē)庫(kù)里，給保潔的工作增添了不少的麻煩。對(duì)于業(yè)主的反映，我都能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)保潔員工作情況，給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，同時(shí)對(duì)保潔員又有了新的要求。對(duì)裝修房屋的業(yè)主再運(yùn)送張繡材料或倒垃圾使，要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)清理。垃圾清運(yùn)要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清，夏季還要及時(shí)做好消殺工作，有時(shí)因?yàn)樘鞖?、?chē)況等原因?qū)η暹\(yùn)工作有所影響，不能正常清運(yùn)時(shí)，就要及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，車(chē)閑人不閑，并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿，保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個(gè)車(chē)庫(kù)，1400多車(chē)位，面積約7萬(wàn)平，現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)的清掃工作。上午清理地面的垃圾，下午擦地，把重點(diǎn)放在倉(cāng)儲(chǔ)間的過(guò)道里，由于車(chē)庫(kù)的面積大，循環(huán)周期較慢，常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車(chē)庫(kù)突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會(huì)戰(zhàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求，學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范，崗位職責(zé)，不斷提高工作能力，加強(qiáng)安全教育，時(shí)刻提醒大家，安全第一的重要性，杜絕一切安全隱患，防止安全事故的發(fā)生，通過(guò)學(xué)習(xí)5s及大慶的鐵人精神，注重自身的修養(yǎng)，靈活運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，不與住戶(hù)發(fā)生口角，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極配合各部門(mén)的工作，保潔隊(duì)多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事，就在 ____年5月24日 下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30#樓前撿到一個(gè)錢(qián)包，內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交，通過(guò)訂貨單及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，將失物歸還給業(yè)主，使業(yè)主避免了不必要的損失，業(yè)主非常感動(dòng)，對(duì)奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。通過(guò)這次拾金不昧的好人好事，在保潔隊(duì)里進(jìn)行大力宣傳，使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。
在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)約使用清掃清潔用品，把舊拖布回收在一起，重新捆扎，還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊，保證下次取用的方便快捷。合理的有計(jì)劃地安排工作，并擬定一份保潔員須知，讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求，并且簽字，按照?qǐng)?zhí)行。利用每天早會(huì)把今天的工作安排下去，避免浪費(fèi)人力、物力，對(duì)保潔員要多鼓勵(lì)，耐心細(xì)致的做思想工作，獎(jiǎng)對(duì)罰錯(cuò)，該嚴(yán)就嚴(yán)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
由于缺乏管理上的經(jīng)驗(yàn)，在工作上也存在不足，對(duì)于有些工作考慮的不全面、過(guò)于急躁。以后在工作中改正，不論哪項(xiàng)工作都應(yīng)有一個(gè)過(guò)程，不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。我應(yīng)該多聽(tīng)取他人意見(jiàn)，取眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。由于文化差異，有些保潔員隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹，下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解，還要多了解保潔員地思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
保潔隊(duì)在____年上半年的工作算是比較繁忙，任務(wù)繁重，但總體來(lái)說(shuō)完成得還可以。這段時(shí)間里，隊(duì)伍里的每個(gè)人都付出了不少努力，尤其是在大型活動(dòng)期間，大家加班加點(diǎn)，確保場(chǎng)地整潔。這期間也遇到了一些挑戰(zhàn)，比如人員調(diào)配問(wèn)題和突發(fā)狀況，不過(guò)大家都想辦法克服了。
在日常工作中，保潔隊(duì)采用了輪班制度，這樣既能保證工作的連續(xù)性，也能讓員工得到適當(dāng)?shù)男菹?。為了提高工作效率，?duì)里還組織了一些培訓(xùn)，主要集中在清潔設(shè)備的操作和維護(hù)上。這些培訓(xùn)對(duì)提升團(tuán)隊(duì)的整體能力幫助很大，至少?gòu)姆答亖?lái)看，大家對(duì)新學(xué)到的知識(shí)都很滿(mǎn)意。
有時(shí)候，遇到一些緊急情況，比如突然下雨導(dǎo)致地面濕滑，保潔員們總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。雖然過(guò)程中難免會(huì)有些小插曲，比如工具沒(méi)帶夠或是人手不足，但大家都能相互配合，共同解決問(wèn)題。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，值得肯定。
上半年的工作量較大，特別是在一些重要場(chǎng)所的清潔任務(wù)上，保潔隊(duì)表現(xiàn)出了很強(qiáng)的責(zé)任心。當(dāng)然，也有個(gè)別時(shí)候因?yàn)闇贤ú粫?，?dǎo)致工作進(jìn)度稍微滯后，但這并不是大問(wèn)題，后來(lái)通過(guò)調(diào)整計(jì)劃都順利完成了任務(wù)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
保潔隊(duì)還特別注重環(huán)保理念的推廣，比如提倡使用可降解清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的影響。這個(gè)做法得到了上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可，也鼓勵(lì)了更多同事參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。雖然剛開(kāi)始的時(shí)候，有些人不太習(xí)慣，覺(jué)得麻煩，但隨著時(shí)間推移，大家都慢慢接受了這種方式。
保潔員2025年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1150字
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)232人覺(jué)得有用
保潔員____年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做保潔員的工作總結(jié)，很多人覺(jué)得沒(méi)啥好說(shuō)的，就是掃地擦窗嘛。其實(shí)不然，工作一年半載，總得把干過(guò)的活兒理清楚，看看哪些做得好，哪些還可以改進(jìn)。要是寫(xiě)不好，領(lǐng)導(dǎo)看了也不明白你到底做了什么。
先得想清楚，上半年都干了什么，哪些事情比較重要。比如說(shuō)清潔大廳，大廳每天人來(lái)人往，地上的灰塵、腳印特別多，這得天天拖，要是拖得不干凈，別人一踩就臟了。還有會(huì)議室，開(kāi)會(huì)前要擦桌子、椅子，會(huì)后還得收拾垃圾。這些事看起來(lái)不起眼，但都得認(rèn)真對(duì)待，不然影響的是整個(gè)公司的形象。
再比如衛(wèi)生間，這是個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，每天都要消毒。記得有一次衛(wèi)生間水龍頭漏水，修了好幾天才修好。當(dāng)時(shí)沒(méi)及時(shí)報(bào)告，結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)水費(fèi)單子多了不少，這才想起來(lái)要趕緊找人修。這事提醒我，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就得及時(shí)處理，別拖著，不然小事也會(huì)變成大事。
還有就是檢查設(shè)備，像吸塵器、拖把之類(lèi)的，用完要放回原位，壞了要及時(shí)報(bào)修。有時(shí)候忙起來(lái)就忘了這些，結(jié)果下次用的時(shí)候又出問(wèn)題。所以每次用完?yáng)|西，心里得有個(gè)記號(hào)，別亂放，這樣能省不少麻煩。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
跟同事的關(guān)系也很重要。保潔工作不是一個(gè)人的事，大家一起配合才能做好。要是跟同事鬧矛盾，干活兒的時(shí)候就會(huì)受影響。有一次，因?yàn)橐粋€(gè)垃圾桶的位置擺得不對(duì)，倆人爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，后來(lái)想想，這不是挺沒(méi)必要的嗎？大家都是為了工作，互相理解一下就行。
平時(shí)要注意節(jié)約資源。像清潔劑用得太多，不僅浪費(fèi)錢(qián)，還可能對(duì)環(huán)境不好。有時(shí)候我覺(jué)得清潔劑倒得多些效果會(huì)更好，后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)適量就夠，倒多了反而費(fèi)勁。所以，用東西的時(shí)候得控制用量，別圖一時(shí)方便。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，要把這些情況都寫(xiě)進(jìn)去，但不要寫(xiě)得太復(fù)雜。比如清潔大廳這部分，可以說(shuō)清楚每天的工作量，用了多少時(shí)間，遇到過(guò)什么困難，是怎么解決的。如果能附上一些具體的數(shù)字，比如一個(gè)月拖了幾遍地，清理了多少垃圾，就更有說(shuō)服力了。
不過(guò)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，有些人可能會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié)。比如衛(wèi)生間的消毒頻率，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就忘了寫(xiě)進(jìn)去。還有，有些同事的名字也可能寫(xiě)錯(cuò)了，雖然名字差不多，但還是應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)。這種小問(wèn)題看似不大，但領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)的。
xxxx年上半年保潔員工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 950字
我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首14年，這一年來(lái)，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識(shí)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān)，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)189人覺(jué)得有用
上半年保潔員工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)這事，得看清楚自己的工作性質(zhì)。保潔員，主要就是搞衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，讓大伙兒有個(gè)好心情。那總結(jié)就該從這些方面入手，把干過(guò)的事理清楚。
一開(kāi)始，得想清楚這段時(shí)間都干了什么。比如每天掃地、擦窗戶(hù)、拖地板，這些基本工作肯定少不了。要是碰上了什么特殊情況，比如下雨天積水多，就得說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)是怎么處理的。記得有次暴雨過(guò)后，地面濕滑得很，我跟同事一起撒了不少鋸末吸水，這才沒(méi)讓老人小孩摔跤。這事雖然不大，但也算個(gè)貢獻(xiàn)。
還有就是要注意細(xì)節(jié)。比如垃圾桶，每天得倒幾次，清洗頻率也得記準(zhǔn)。要是哪天忘記檢查了，可能就會(huì)有異味飄出來(lái)，影響大家的心情。再比如走廊里的扶手，要是清潔不到位，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)積灰，摸上去黏糊糊的。這些細(xì)枝末節(jié)的東西，都是工作中需要注意的地方。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。保潔工作不是一個(gè)人能做完的，得靠大家一起努力。平時(shí)有什么問(wèn)題，大家互相提醒，遇到困難也能互相幫忙。有一次月底大掃除，人手不夠，我就主動(dòng)去幫廚房清理油煙機(jī)。雖然累點(diǎn)，但看到大家齊心協(xié)力把地方收拾得干干凈凈，心里還是挺高興的。
總結(jié)的時(shí)候，別忘了提一下遇到的問(wèn)題。像有的地方衛(wèi)生死角不好清理，就得想想辦法改進(jìn)工具或者調(diào)整流程。還有就是有些住戶(hù)不太配合，垃圾亂扔，這就需要耐心溝通，講清道理。當(dāng)然，這些問(wèn)題解決起來(lái)也不是一蹴而就的，得慢慢來(lái)。
小編友情提醒：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要樸實(shí)點(diǎn)。別整那些花里胡哨的詞兒，把事情說(shuō)清楚就行。要是能加上一些具體的數(shù)據(jù)就更好了，比如說(shuō)總共清理了多少平方米的區(qū)域，清洗了多少個(gè)垃圾桶之類(lèi)的具體數(shù)字，這樣顯得更有說(shuō)服力。
2025年保潔員上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 450字
很榮幸來(lái)到xx單位擔(dān)任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書(shū)室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書(shū)場(chǎng)觀眾等，xx單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
我在xx單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過(guò)自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時(shí)，在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn)，比如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成xx單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)179人覺(jué)得有用
____年保潔員上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)
保潔工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，干起來(lái)卻不輕松。半年下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這份工作的理解越來(lái)越深了。每天早晨七點(diǎn)到崗，掃地、拖地、擦玻璃，這些看似瑣碎的小事其實(shí)都很重要。尤其是疫情期間，消毒更是重中之重，馬虎不得。
有一次清潔衛(wèi)生間的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)洗手池下面有點(diǎn)漏水。當(dāng)時(shí)沒(méi)太在意，想著可能是水管老化，回去查資料才發(fā)現(xiàn)這可能會(huì)影響整個(gè)管道系統(tǒng)。后來(lái)趕緊上報(bào)主管，找專(zhuān)業(yè)人員修好了。這件事讓我明白，保潔工作不僅要做表面功夫，還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決隱患。
我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都會(huì)開(kāi)一次總結(jié)會(huì)，大家輪流匯報(bào)自己的工作情況。我覺(jué)得這種方式挺好的，能互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。比如張姐就分享過(guò)她處理頑固污漬的方法，用白醋兌水噴灑后再用刷子擦洗，效果特別好。我也試著用了幾次，確實(shí)省了不少力氣。
最近接到一個(gè)新任務(wù)，負(fù)責(zé)辦公樓的外墻清洗。這項(xiàng)工作難度系數(shù)不小，既要保證安全又要保證質(zhì)量。頭幾天我跟師傅一起爬高作業(yè)，學(xué)到了不少技巧。比如說(shuō)怎么固定安全繩索，怎么調(diào)配清洗劑的比例。雖然過(guò)程辛苦，但看到清洗后的墻面煥然一新，心里還是很滿(mǎn)足的。
我們公司規(guī)定，每個(gè)月都要提交一份書(shū)面總結(jié)。剛開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候總是抓不住重點(diǎn)，后來(lái)慢慢摸索出了一些門(mén)道。最重要的就是實(shí)事求是，把當(dāng)月完成的工作如實(shí)記錄下來(lái)。像我這樣一線(xiàn)員工，就可以寫(xiě)寫(xiě)日常清潔流程有沒(méi)有改進(jìn)，遇到哪些突發(fā)狀況又是如何應(yīng)對(duì)的。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸，覺(jué)得沒(méi)什么好寫(xiě)的。這時(shí)候我會(huì)翻看之前的筆記，回憶一下有沒(méi)有遺漏的地方。比如上次清理地毯時(shí)用到了蒸汽機(jī)，效果不錯(cuò)，就把這個(gè)細(xì)節(jié)補(bǔ)充進(jìn)去。還有一次幫同事頂班，順便熟悉了一下他們的工作范圍，這也算是一次額外收獲。
寫(xiě)總結(jié)不能光記流水賬。得學(xué)會(huì)提煉關(guān)鍵信息，把重要的事情突出表現(xiàn)出來(lái)。比如我今年上半年參與了一次大型活動(dòng)場(chǎng)地布置，從準(zhǔn)備材料到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都值得記錄。特別是活動(dòng)結(jié)束后，客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)很高，這一點(diǎn)必須寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到一些小問(wèn)題，比如時(shí)間久了有些細(xì)節(jié)記不太清了。這時(shí)就需要借助一些輔助工具，比如手機(jī)拍照存檔，或者做個(gè)簡(jiǎn)單的備忘錄。另外，平時(shí)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣也很關(guān)鍵，這樣年底寫(xiě)全年總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。
2025年上半年保潔經(jīng)理個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 3200字
我公司自____年x月x日起接管xx有限公司xx工廠(chǎng)的保潔服務(wù)工作，自接管初期服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各服務(wù)細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來(lái)的工作在確保日常保潔服務(wù)的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推進(jìn)，現(xiàn)已接近年末，在此針對(duì)我公司一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、順利達(dá)成合作，全力以赴接管
自____年x月初我公司與xx有限公司簽約承接其xx工廠(chǎng)保潔服務(wù)工作后，我公司全體上下非常重視，制定了詳盡的接管方案，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接督促落實(shí)。
首先，在人員的調(diào)整及補(bǔ)充招聘中，我公司人員全力以赴在工廠(chǎng)周邊進(jìn)行人員信息的收集及人員的面試篩選，共計(jì)儲(chǔ)備人員達(dá)50人之多，接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠(chǎng)方管理人員協(xié)商，建議采取以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍，最終留用部分優(yōu)秀老員工，并嚴(yán)格按照廠(chǎng)方要求補(bǔ)充了新鮮血液，使得員工隊(duì)伍更加年輕化，更具有活力;
其次，在新員工的崗前培訓(xùn)方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一進(jìn)行落實(shí)，為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量，我公司在接管前一周即____年x月x日起已安排新員工進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行崗前理論知識(shí)及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先利用三天時(shí)間在理論知識(shí)方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠(chǎng)方相關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)間讓員工進(jìn)入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)等。通過(guò)一周時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工基本勝任所在崗位的工作職責(zé)，至____年x月x日我公司接管時(shí)，各崗位員工都能各司其職，順利完成交接。
另外，我公司重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的項(xiàng)目管理人員，其對(duì)項(xiàng)目的情況非常的熟悉和了解，在此基礎(chǔ)上我公司分別派公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)目管理人員進(jìn)行一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在強(qiáng)化和提升其管理思路和方法的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。
綜合以上我公司在接管該項(xiàng)目時(shí)工作平穩(wěn)有序，與廠(chǎng)方一直保持良性的互動(dòng)與溝通，使得接管工作順利完成。
二、平穩(wěn)有序過(guò)渡，積極努力改進(jìn)
在順利接管之后，我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求所有員工每天必須保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作，并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行檢查總結(jié)，力求不斷的改進(jìn)和提升。與此同時(shí)，我公司針對(duì)廠(chǎng)方提出的問(wèn)題和之前存在的不足做了大量的改進(jìn)工作：
1、提升員工的職業(yè)化形象，公司為項(xiàng)目所有員工配發(fā)了全新的工作服，要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長(zhǎng)發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤(pán)起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升;
2、針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了規(guī)范和管理，要求員工上班期間必須堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場(chǎng)的力度，上班期間必須保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保所有員工具有良好的工作作風(fēng);
3、作為基礎(chǔ)服務(wù)工作，一線(xiàn)服務(wù)人員的素質(zhì)直接影響著我們服務(wù)的水平和質(zhì)量，所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌規(guī)范方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求項(xiàng)目管理人員每天利用晨/夕會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行灌輸式培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)督執(zhí)行情況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如問(wèn)候、敲門(mén)等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會(huì)集中對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
4、不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對(duì)這一點(diǎn)我們派專(zhuān)人對(duì)該項(xiàng)目所有崗位區(qū)域進(jìn)行了徹底的清查，對(duì)所有區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)節(jié)制定了具體的處理和改進(jìn)方案，依照方案有計(jì)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)行了徹底的清潔和處理;
5、加強(qiáng)會(huì)議管理，要求項(xiàng)目管理人員必須堅(jiān)持每天組織員工召開(kāi)晨/夕會(huì)，在安排日常工作的同時(shí)充分利用會(huì)議向員工灌輸服務(wù)意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開(kāi)工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議，總結(jié)自我工作中的不足，商討對(duì)策和建議，不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。
三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)
我們?cè)诮庸茉擁?xiàng)目后及時(shí)與廠(chǎng)方協(xié)商溝通，確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃分明確，崗位職責(zé)清晰，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)行。管理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計(jì)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。
除日常工作外，我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題不斷進(jìn)行強(qiáng)化和改進(jìn)：
1、每個(gè)月針對(duì)廠(chǎng)方總部的例行檢查工作，我公司都會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo)，要求所有崗位員工必須提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，確保做到萬(wàn)無(wú)一失，同時(shí)，公司專(zhuān)人及項(xiàng)目管理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)行盤(pán)查，使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順利通過(guò)，且受到廠(chǎng)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng);
2、加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味進(jìn)行處理，必須做到無(wú)異味，集中人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)行了徹底的擦洗和處理，做到干凈無(wú)污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升;
3、針對(duì)車(chē)間廢棄物收集箱堆放過(guò)高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必須增加清運(yùn)的頻次，且保潔主管每天必須至少3次以上抽查，對(duì)不能達(dá)到工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)行嚴(yán)重處罰，直至辭退;
4、午飯時(shí)間衛(wèi)生間清理不及時(shí)問(wèn)題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐，在午飯時(shí)段必須堅(jiān)守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)督檢查的力度，對(duì)不能達(dá)到工作要求的將予以處罰;同時(shí)，公司每周派專(zhuān)人對(duì)整改措施的落實(shí)進(jìn)行了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果;
5、公司工程技術(shù)部及時(shí)配合廠(chǎng)方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特殊清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能按照廠(chǎng)方要求及時(shí)完成，順利通過(guò)廠(chǎng)方的驗(yàn)收。
四、不斷強(qiáng)化管理，力求再上臺(tái)階
在做好日常管理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法，不斷提升對(duì)廠(chǎng)方的服務(wù)質(zhì)量，這一年在管理上我們做了如下幾點(diǎn)改進(jìn)：
其一，我公司完善了客戶(hù)意見(jiàn)反饋體系，自x份以來(lái)我公司每月派專(zhuān)人深入項(xiàng)目與廠(chǎng)方主管人員進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，及時(shí)獲取廠(chǎng)方對(duì)我們目前工作的意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取了甲方管理人員對(duì)我項(xiàng)目工作提出的問(wèn)題和不足，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對(duì)該意見(jiàn)及時(shí)做出整改方案，并進(jìn)行了改進(jìn)和落實(shí)。
其二，公司要求每月不少于兩次派部門(mén)經(jīng)理以上人員深入項(xiàng)目進(jìn)行工作的檢查和指導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反饋至公司，每月對(duì)項(xiàng)目管理人員實(shí)行績(jī)效考核，力求督促管理人員加強(qiáng)管理。
其三，公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及計(jì)劃等資料的要求和管理，要求項(xiàng)目管理人員每月向公司書(shū)面上報(bào)月工作總結(jié)及工作計(jì)劃，公司將按此監(jiān)督落實(shí)，且每月向廠(chǎng)方書(shū)面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求項(xiàng)目管理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該項(xiàng)目書(shū)面資料得以更加完善，大大促進(jìn)了日常工作的管理。
這些管理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷摸索和完善的一種方式，相信我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新，力求找到更好的管理方法，使得我們的工作、我們的保潔服務(wù)再上臺(tái)階。
總結(jié)____年的工作，我們有喜有憂(yōu)，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠(chǎng)方的認(rèn)可，所有員工也多次受到了廠(chǎng)方的集體嘉獎(jiǎng)，同時(shí)，員工當(dāng)中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事，廠(chǎng)方非常贊賞，我們也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)，這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時(shí)我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點(diǎn)崗位員工職業(yè)素質(zhì)的提升等都需要我們?cè)僮鲞M(jìn)一步的努力。
回顧過(guò)去的工作，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便對(duì)未來(lái)的工作有更大的幫助，故在此我們相信通過(guò)這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來(lái)年的工作更加的完善，定能給廠(chǎng)方提供更加滿(mǎn)意的保潔服務(wù)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)69人覺(jué)得有用
保潔經(jīng)理在寫(xiě)上半年工作總結(jié)的時(shí)候，得把這段時(shí)間里的工作情況梳理清楚。這段時(shí)間干了什么，效果咋樣，都得有個(gè)說(shuō)法。比如負(fù)責(zé)的幾個(gè)區(qū)域，清潔標(biāo)準(zhǔn)有沒(méi)有達(dá)標(biāo)，遇到過(guò)哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題是怎么解決的，這些都是需要提到的。
每個(gè)項(xiàng)目的情況不一樣，像一些公共區(qū)域可能人流量大，清潔難度就高些。要是有大型活動(dòng)，那清潔任務(wù)就更重了。這些具體情況要在總結(jié)里體現(xiàn)出來(lái)，最好能帶上具體的數(shù)據(jù)。像某次活動(dòng)后清理了多少垃圾，用了多少時(shí)間，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量。
有時(shí)候會(huì)有一些突發(fā)狀況，像是水管爆裂導(dǎo)致地面濕滑，這種情況就得及時(shí)處理，不然會(huì)影響正常的工作秩序。處理完之后，也要把事情的經(jīng)過(guò)記錄下來(lái)，這不僅是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，也是為以后類(lèi)似情況積累經(jīng)驗(yàn)。要是當(dāng)時(shí)沒(méi)處理好，下次碰到類(lèi)似情況就容易手忙腳亂。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意，像員工培訓(xùn)這方面，要是有新入職的員工，他們的培訓(xùn)情況得記錄一下。培訓(xùn)的效果怎么樣，是不是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，這些都要寫(xiě)明。還有就是日常巡查，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后怎么整改的，這些也得在總結(jié)里體現(xiàn)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，要注意不能只說(shuō)做了什么，還得說(shuō)成效如何。比如說(shuō)通過(guò)這次培訓(xùn)，員工的工作效率提升了多少，或者是通過(guò)改進(jìn)流程，減少了多少不必要的開(kāi)支。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)才有說(shuō)服力。
有時(shí)候在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些重要的環(huán)節(jié)，這就需要多檢查幾遍。特別是涉及到數(shù)據(jù)的部分，一定要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。要是不小心寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字，雖然不是大事，但還是會(huì)影響整體效果。另外，總結(jié)里的措辭要得當(dāng)，不能太隨意，也不能太過(guò)正式，找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)很重要。
