工商銀行的年終總結(jié)報(bào)告怎么寫 【篇1】850字
工商銀行的年終總結(jié)報(bào)告
在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
____年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的`技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
篇1寫作要點(diǎn)97人覺得有用
工商銀行的年終總結(jié)報(bào)告怎么寫?這事挺重要,得好好琢磨。寫這類總結(jié),關(guān)鍵在于摸清門道,不然寫出來(lái)的東西可能就差那么點(diǎn)味道。
開頭怎么寫?
得先把背景說(shuō)清楚。比如說(shuō)這一年銀行做了哪些事,有哪些變化,這個(gè)部分要是沒交代明白,后面的內(nèi)容就顯得沒根。還有,別忘了提一下年初定的目標(biāo),這樣能有個(gè)對(duì)比,看看是不是完成了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼菀着茴},得時(shí)不時(shí)回頭看看是不是偏離了主題。
接著就是具體的工作情況了。這部分需要把工作分成幾個(gè)板塊來(lái)說(shuō),像是業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)啥的。每個(gè)板塊都得有自己的亮點(diǎn),不能一筆帶過(guò)。但這里頭有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)把重點(diǎn)搞混,把次要的事情寫得太詳細(xì),反而把主要的給忽略了。
財(cái)務(wù)這塊也不能落下,畢竟這是銀行的核心。收入、支出、利潤(rùn)這些數(shù)字得精確,不能含糊。不過(guò)在寫的時(shí)候要注意,別光堆數(shù)據(jù),還得結(jié)合實(shí)際情況分析一下,為啥會(huì)有這樣的結(jié)果。要是只列數(shù)字,那這份總結(jié)就太干巴了。
員工的表現(xiàn)也得提一提。這一年大家的努力成果要反映出來(lái),尤其是那些突出貢獻(xiàn)的同事。表?yè)P(yáng)的話不用太多,點(diǎn)到為止就行,太夸張反而顯得假。這里頭有個(gè)小毛病,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人容易把表?yè)P(yáng)寫得太過(guò)頭,讓人覺得不真實(shí)。
小編友情提醒:
得有個(gè)展望,說(shuō)說(shuō)下一年的打算。這個(gè)部分不能空談,得有點(diǎn)實(shí)際的內(nèi)容,比如新的目標(biāo)、改進(jìn)的方向之類的。但有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)把這個(gè)部分寫得太空洞,沒有針對(duì)性,這樣就失去了意義。
總結(jié)報(bào)告寫完后,最好找人看看,聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的時(shí)候,有些問(wèn)題不容易發(fā)現(xiàn),別人一看就能指出。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)覺得自己的東西已經(jīng)夠好了,不愿意改,這就不太好。
整個(gè)過(guò)程中,最重要的是保持實(shí)事求是的態(tài)度。寫總結(jié)不是為了好看,而是為了讓上級(jí)了解情況,也是對(duì)自己工作的梳理。要是弄虛作假,那這份總結(jié)就失去了它的價(jià)值。
工商銀行金融工作總結(jié)2025怎么寫【篇2】 2900字
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。.版權(quán)所有!
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)?988年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用.版權(quán)所有! 明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金比例控制在32%以下。全年補(bǔ)資158萬(wàn)元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實(shí)行商品監(jiān)測(cè),搞好商品供應(yīng)
商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),避免市場(chǎng)紊亂,我們采取的措施是:
(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)
為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過(guò)排隊(duì),摸清了市場(chǎng)狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱,市場(chǎng)價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天,就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái),價(jià)格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái),把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái),以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場(chǎng)肯
定要受影響,為迅速解決問(wèn)題,保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤,迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,保住了市場(chǎng),為菜籃子問(wèn)題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。
(二)壓集體、保國(guó)營(yíng),重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)
國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。為此,我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明,使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映
為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺,我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元,并及時(shí)采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等24,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)16,通過(guò)寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)
今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實(shí)施方案,堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。1989年過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì),著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
篇2寫作要點(diǎn)265人覺得有用
撰寫一份高質(zhì)量的工商銀行金融工作總結(jié),關(guān)鍵在于將繁雜的工作內(nèi)容條理化、具體化,同時(shí)體現(xiàn)專業(yè)性與實(shí)用性。在著手寫作前,得明確總結(jié)的核心目標(biāo)——既要回顧過(guò)往工作的成效,又要為未來(lái)的改進(jìn)提供方向。這就好比建造一座橋梁,既要穩(wěn)固連接過(guò)去與現(xiàn)在,也要確保未來(lái)能順暢通行。
工作內(nèi)容梳理是第一步。通常,銀行的金融工作涵蓋信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。在總結(jié)時(shí),要逐一列出各領(lǐng)域的具體成果,比如信貸投放量的增長(zhǎng)情況,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的優(yōu)化細(xì)節(jié)等。但這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在描述成果時(shí)會(huì)習(xí)慣性地堆砌數(shù)字,卻忽略了背后的原因分析。例如,“去年我們發(fā)放了50億貸款,今年達(dá)到了60億”,這樣的表述雖然直觀,但如果缺少對(duì)增長(zhǎng)原因的探討,就顯得單薄了些。所以,不妨多問(wèn)幾個(gè)為什么,比如“為何能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?是因?yàn)槭袌?chǎng)拓展還是產(chǎn)品創(chuàng)新?”這樣不僅能增強(qiáng)說(shuō)服力,還能為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。
接著,關(guān)于問(wèn)題與不足之處的陳述也至關(guān)重要。很多人在這一部分容易陷入泛泛而談的誤區(qū),比如“工作中存在一些不足”。這樣的表達(dá)過(guò)于籠統(tǒng),既無(wú)法反映實(shí)際情況,也缺乏針對(duì)性。相比之下,具體指出某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的瓶頸更有意義,比如“在小微企業(yè)貸款審批環(huán)節(jié),由于審核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于繁瑣,導(dǎo)致效率降低”。這樣一來(lái),不僅明確了問(wèn)題所在,還為改進(jìn)措施提供了切入點(diǎn)。
任何總結(jié)都不能忽視對(duì)未來(lái)的展望。這部分內(nèi)容需要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和內(nèi)部資源,提出切實(shí)可行的目標(biāo)。比如,針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),可以提到“計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)完善線上服務(wù)平臺(tái),提升客戶體驗(yàn)”。不過(guò),這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小疏漏,就是目標(biāo)設(shè)定過(guò)高或過(guò)低。如果目標(biāo)定得太高,可能難以達(dá)成,反而影響士氣;反之,若目標(biāo)太低,則顯得缺乏進(jìn)取心。因此,在制定目標(biāo)時(shí),一定要平衡好現(xiàn)實(shí)條件與預(yù)期效果之間的關(guān)系。
小編友情提醒:
撰寫總結(jié)時(shí)還要特別留意語(yǔ)言的規(guī)范性。雖然可以適當(dāng)融入個(gè)人風(fēng)格,但切記不可隨意發(fā)揮。比如,有些人喜歡用一些模糊不清的詞匯,如“基本完成”“初步取得成效”,這類表述雖看似穩(wěn)妥,實(shí)則掩蓋了事實(shí)真相。相反,使用精確的數(shù)據(jù)和明確的描述更能彰顯專業(yè)素養(yǎng)。此外,行文過(guò)程中也要注意段落間的邏輯聯(lián)系,避免跳躍式敘述。比如,從信貸管理跳到風(fēng)險(xiǎn)管理,再到客戶服務(wù),每個(gè)部分之間應(yīng)該有內(nèi)在的因果或遞進(jìn)關(guān)系,這樣才能保證整篇文章一氣呵成,不會(huì)給人割裂感。
2025年中國(guó)工商銀行保安個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇3】 1800字
xx年中國(guó)工商銀行保安個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo): xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省分支行長(zhǎng)會(huì)議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了職工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項(xiàng)工作的順利開展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)情況
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責(zé)任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》、《機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
二、規(guī)章制度的落實(shí)情況
〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)2 工作來(lái)抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全員調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái),我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類文件、通報(bào)、通知、案例分析,并針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對(duì)全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。 〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況 我們認(rèn)真按照省分行《縣級(jí)支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求,對(duì)照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)支行所有安全防衛(wèi)器械進(jìn)行清理檢查,造冊(cè)登記,對(duì)因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而損壞的電警棒和滅火器進(jìn)行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對(duì)門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定,實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,針對(duì)我行周邊環(huán)境和社會(huì)治安形勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實(shí)行專人管理,明確職責(zé),對(duì)營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對(duì)重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相,非營(yíng)業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對(duì)全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清 3 晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定,對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù),非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過(guò)程中的安全防范,嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn),押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,同時(shí)加強(qiáng)槍支彈藥的管理,對(duì)持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對(duì)槍支彈藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程,制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》,對(duì)計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來(lái),對(duì)保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析,并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長(zhǎng)至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)措施
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過(guò)全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié);二是安全保衛(wèi)硬件設(shè)施還需要進(jìn)一步完善。針對(duì)以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度,同時(shí)更換安裝監(jiān)控錄像硬盤,結(jié)合本單位實(shí)際,確定工作重點(diǎn),研究解決安全保衛(wèi)工作存在的問(wèn)題。
篇3寫作要點(diǎn)74人覺得有用
____年中國(guó)工商銀行保安個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
寫總結(jié)這活兒,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。每年年底,咱們都得把這一年的工作好好捋一遍,不是為了應(yīng)付上面檢查,而是為了自己心里有個(gè)數(shù)。總結(jié)要是寫得不好,既對(duì)不起自己的付出,也可能影響來(lái)年工作安排。那怎么才能寫出一份合格的總結(jié)?
先說(shuō)內(nèi)容,總結(jié)得涵蓋全年主要工作情況。像咱們做保安這一行,一年到頭接觸的人和事不少,得把這些事情一件件理清楚。比如每天巡邏了多少次,處理了多少起突發(fā)事件,有沒有遇到什么特別棘手的問(wèn)題,這些問(wèn)題后來(lái)是怎么解決的。這些問(wèn)題寫下來(lái),得具體,不能含糊其辭。比如說(shuō)“處理了幾次突發(fā)事件”,就得明確是哪幾次,當(dāng)時(shí)的情況如何,最后結(jié)果怎樣。
再就是成績(jī)部分,這可不是吹牛皮的地方,得實(shí)事求是。咱們干保安的,平時(shí)站崗執(zhí)勤,維護(hù)秩序,這些工作看似普通,其實(shí)挺重要的。如果這一年里,咱們所在區(qū)域沒發(fā)生過(guò)大的安全事故,這就是個(gè)不小的功勞。當(dāng)然,成績(jī)不是光靠嘴上說(shuō)的,得拿出證據(jù)來(lái),像一些表?yè)P(yáng)信、感謝電話之類的,都可以附在后面,這樣更有說(shuō)服力。
還有就是不足之處。人無(wú)完人,工作中難免會(huì)有些疏漏??赡苡械臅r(shí)候巡邏路線安排得不夠合理,導(dǎo)致某些時(shí)段存在盲區(qū);也可能有的時(shí)候應(yīng)急反應(yīng)速度慢了些,讓小問(wèn)題變成了大麻煩。這些不足之處得承認(rèn),不然沒法進(jìn)步。不過(guò),光承認(rèn)還不行,還得想想怎么改進(jìn),比如調(diào)整巡邏時(shí)間,加強(qiáng)培訓(xùn)啥的。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能提到下一年的工作計(jì)劃。這一步很重要,因?yàn)樗鼪Q定了明年工作的方向??梢越Y(jié)合今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如,下一年?duì)幦?shí)現(xiàn)零事故率,或者提高突發(fā)事件處理效率。目標(biāo)定得具體點(diǎn),這樣才好衡量效果。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要樸實(shí),別整那些花里胡哨的詞兒。咱們是干保安的,說(shuō)話辦事都講究一個(gè)實(shí)在。如果寫得太復(fù)雜,別人看了反而摸不著頭腦。不過(guò),有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)還是得用上的,比如“風(fēng)險(xiǎn)防控”、“安全預(yù)案”之類的,這樣顯得專業(yè)性強(qiáng)些。
工商銀行實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 650字
工商銀行實(shí)習(xí)總結(jié)
目前工商行正努力開發(fā)財(cái)富客戶。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報(bào)告等系列服務(wù),首先,通過(guò)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),財(cái)富客戶可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案,同時(shí),客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,并借助基金專戶理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_(tái),提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財(cái)富客戶還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國(guó)理財(cái)需求的財(cái)富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國(guó)內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財(cái)富管理簽約客戶的尊享識(shí)別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有:國(guó)債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買賣、黃金買賣。目前工商銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
對(duì)于為客戶理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財(cái)目標(biāo)(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo),需要具體的金額和時(shí)間)、客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè),例如,有的客戶因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍)。客戶需要填寫相關(guān)資料,然后理財(cái)師通過(guò)個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財(cái)方案。
篇4寫作要點(diǎn)127人覺得有用
實(shí)習(xí)總結(jié)挺重要的,尤其對(duì)于在銀行這類地方實(shí)習(xí)的人來(lái)說(shuō)。工行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷要是能好好總結(jié)一下,對(duì)未來(lái)找工作或者繼續(xù)深造都有好處。不過(guò),很多人可能不知道怎么下手,總覺得無(wú)從說(shuō)起。
一開始得想想實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西,像是業(yè)務(wù)流程,客戶溝通技巧之類。把這些列出來(lái),先有個(gè)大致框架。比如,我剛進(jìn)工行的時(shí)候,對(duì)柜臺(tái)服務(wù)流程完全摸不著頭腦,后來(lái)慢慢熟悉了,才知道每個(gè)步驟都挺講究的。還有跟客戶的交流,開始以為只要笑臉相迎就行,結(jié)果發(fā)現(xiàn)得了解客戶需求才行,不然說(shuō)再多也沒用。
接著就該寫具體的例子了。比如有一次接待了一個(gè)老人,他想開通網(wǎng)上銀行,但操作不太熟練。我就耐心地教他一步步來(lái),最后還留了自己的聯(lián)系方式,告訴他以后有問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系。這件事讓我明白,做服務(wù)工作,態(tài)度很重要,但關(guān)鍵是要真正幫到別人。
不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些情況,讓人措手不及。比如某天突然來(lái)了好多業(yè)務(wù)需要處理,大家都忙得不可開交。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,手忙腳亂地弄錯(cuò)了幾個(gè)單子。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是自己平時(shí)對(duì)系統(tǒng)功能掌握得不夠好,才導(dǎo)致這樣的問(wèn)題。這件事讓我意識(shí)到,平時(shí)得多下功夫熟悉各種操作。
總結(jié)的時(shí)候別忘了提提自己的感受。畢竟實(shí)習(xí)不只是學(xué)技能,還能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)大家都是互相幫忙的,遇到難題大家一起想辦法解決。這種氛圍特別好,也讓我學(xué)會(huì)了不少人際交往方面的技巧。
書寫注意事項(xiàng):
要注意的是,寫總結(jié)時(shí)千萬(wàn)別光顧著寫成績(jī),也要適當(dāng)反思一下不足之處。就像我在實(shí)習(xí)后期,發(fā)現(xiàn)自己在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)還是有些吃力,這就意味著接下來(lái)的學(xué)習(xí)方向得調(diào)整一下了。而且寫的時(shí)候最好結(jié)合具體事例,這樣更有說(shuō)服力。
小編友情提醒:
記得檢查一下格式,確保沒有明顯的錯(cuò)誤。雖然我前面提到過(guò)可以適當(dāng)有些小問(wèn)題,但太明顯的話就會(huì)顯得很不專業(yè)。
2025中國(guó)工商銀行信貸員年終工作總結(jié)模板怎么寫【篇5】 1100字
xx中國(guó)工商銀行信貸員年終工作總結(jié)模板
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標(biāo)桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是值得回味的。 一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn),學(xué)成歸來(lái)后,和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來(lái)到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
篇5寫作要點(diǎn)170人覺得有用
年底了,各家公司都在忙著寫總結(jié),咱們今天就聊聊信貸員怎么寫好這份總結(jié)。信貸工作,說(shuō)白了就是跟數(shù)字打交道,所以總結(jié)里得先把今年的業(yè)績(jī)擺出來(lái),比如放貸總額、回收率啥的。當(dāng)然,數(shù)字只是基礎(chǔ),還得結(jié)合實(shí)際情況講講為啥能完成任務(wù),遇到過(guò)什么困難,又是怎么克服的。
記得去年我手頭有個(gè)客戶老是拖著不還錢,當(dāng)時(shí)急得我都快睡不著覺了。后來(lái)想了個(gè)辦法,主動(dòng)聯(lián)系他了解情況,原來(lái)是他那邊出了點(diǎn)意外。我就幫他分析還款方案,調(diào)整了一下還款計(jì)劃,這才順利解決問(wèn)題。這樣的例子還有很多,總結(jié)的時(shí)候把這些事情寫進(jìn)去,領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺得你是個(gè)負(fù)責(zé)任的人。
書寫注意事項(xiàng):
信貸工作不只是盯著數(shù)字,還得關(guān)注市場(chǎng)變化。今年利率調(diào)整挺頻繁的,我們團(tuán)隊(duì)就及時(shí)調(diào)整策略,增加了對(duì)中小企業(yè)的支持力度。這方面的經(jīng)驗(yàn)也值得提一提,畢竟信貸政策跟著市場(chǎng)走才能立于不敗之地。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把日常的工作流程也梳理一下。比如審批貸款時(shí)有哪些步驟,風(fēng)險(xiǎn)控制怎么做,這些都是專業(yè)性強(qiáng)的內(nèi)容。要是能加上一些具體案例,那就更有說(shuō)服力了。不過(guò),寫的時(shí)候別光顧著堆砌專業(yè)術(shù)語(yǔ),得讓人看得懂才行。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,平時(shí)做記錄的時(shí)候就要養(yǎng)成習(xí)慣,這樣寫總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)抓瞎。我記得有一次寫總結(jié),發(fā)現(xiàn)好多數(shù)據(jù)都記在腦子里,結(jié)果東找西找才找到原始資料,浪費(fèi)了不少時(shí)間。所以平時(shí)多整理資料,總結(jié)起來(lái)就會(huì)輕松很多。
總結(jié),不是簡(jiǎn)單的羅列成績(jī),而是要把一年的工作做個(gè)全面回顧。既要看到成績(jī),也要找出不足,這樣才能為明年的工作打下基礎(chǔ)。信貸工作講究的是細(xì)致和耐心,總結(jié)也是同樣的道理,不能馬虎大意。
工商銀行工行員工2025年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 1900字
工行的2025年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初,在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),然后,是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前,一人答題一人查書,不僅把自己的考過(guò)了,還把同事的考過(guò)了,答題過(guò)程還是很緊張的。
5月,參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際認(rèn)證》考試,努力看書,行里答應(yīng)能通過(guò),就給報(bào)銷。還好,考試結(jié)果出來(lái)不久便報(bào)銷了考試費(fèi)。只是報(bào)銷考試費(fèi)還有一個(gè)條件:簽合同,要求幾年不得離開工行。
接著,又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽,還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽,無(wú)功而返。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識(shí)比賽。聽了這個(gè)消息,頭都大了,暈,暈,什么都沒看,就去比賽?可能是臨到比賽時(shí),他們才想起這事吧。不管怎么樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒辦法,也只好靜下心來(lái),認(rèn)真答題,會(huì)多少答多少吧。過(guò)了不知道多長(zhǎng)時(shí)間,我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,讓我去領(lǐng)獎(jiǎng):一床多元的鵝絨被,比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識(shí)比賽完沒多久,領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽,還說(shuō)前幾名能漲工資,要求自愿報(bào)名。我沒報(bào)名,因?yàn)?,第一、我在分行沒有認(rèn)識(shí)人,這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕,第二、我也不相信我能取上前幾名,第三、我也不相信銀行能說(shuō)話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我,說(shuō)我們已經(jīng)給你報(bào)名了,準(zhǔn)備一下,過(guò)幾天去比賽。我聽了,只能無(wú)語(yǔ)了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則,一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng):有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽,我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段,初賽是筆答,前幾名進(jìn)入復(fù)賽,復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我問(wèn)問(wèn),到?jīng)Q賽時(shí),能不能自己帶筆記本,因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打字的,領(lǐng)導(dǎo)很熱心,很快就回復(fù)我說(shuō),可以。后來(lái),想想,我也真是的,還沒比賽,就想著決賽了,有點(diǎn)過(guò)分啊。
那天考試的人真多,考試之后不久,筆試的成績(jī)也出來(lái)了:分,是我們這個(gè)組的第一名??吹竭@個(gè)成績(jī),我非常高興,心怦怦的跳:我是某市分行理財(cái)經(jīng)理筆試
第一名,太棒了!太意外了!接下來(lái),就要進(jìn)行決賽了,我的壓力也來(lái)了,而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖,最后,終于定下來(lái)在月日進(jìn)行復(fù)賽,臨比賽前一周,我卻一點(diǎn)都沒有考試的狀態(tài),緊張不起來(lái)了,也看不進(jìn)書,再說(shuō),也沒書可看。為了調(diào)整自己的心態(tài),我先找領(lǐng)導(dǎo),告訴他們我沒有狀態(tài),大腦一片空白,請(qǐng)求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個(gè)朋友,分別請(qǐng)他們幫助,最后,是一個(gè)同事的話,讓我完全放松了,進(jìn)入了比賽狀態(tài)中,他說(shuō):你筆試第一,說(shuō)明你的業(yè)務(wù)是最棒的,不過(guò),復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運(yùn)氣的成份,運(yùn)氣好,你能搶上題,你就行,運(yùn)氣不好,那就完了。
最后的幾天,我反復(fù)練習(xí)ppt的制作,分鐘的演講我也是對(duì)著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場(chǎng)地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt,拿來(lái)題,我就蒙了,我準(zhǔn)備的是對(duì)群體做的ppt和演講,比賽要做的是對(duì)個(gè)人!!!這時(shí)候,我想起了我的筆記本,幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本,這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后,我完成了ppt。下面選手抽號(hào),一共個(gè)人比賽,我是第五個(gè)抽號(hào)的,我竟然抽了一張“”號(hào),我大叫:我太不幸了,怎么會(huì)是號(hào)?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號(hào)開始,而ppt的演講,是從號(hào)開始。哈哈,我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開始了,必答題,我第一個(gè)抽取,打開一看,非常簡(jiǎn)單,我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答,評(píng)判長(zhǎng)給了我滿分。到了搶答題時(shí),我告訴自己,一定不要著急,沉著穩(wěn)定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對(duì)沒搶著題的人說(shuō)抱歉了。最后是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場(chǎng)地,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,告訴領(lǐng)導(dǎo),我完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)聽了,非常高興,我覺得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒有太多的高興,只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書,一個(gè)獎(jiǎng)杯,還有晉升一級(jí)工資,這工資是從年月開始,到現(xiàn)在,我還不知道我能漲多少錢。不管怎么,這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,也是工行這個(gè)中國(guó)最大銀行對(duì)我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說(shuō)我成了比賽專業(yè)戶了。哦,對(duì)了,還有?。航▏?guó)周年的知識(shí)比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
里答的,沒有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè),是證券從業(yè)資格的考試,都通過(guò)了。
篇6寫作要點(diǎn)126人覺得有用
在撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)的時(shí)候,工行的員工得清楚,這類文檔可不是隨隨便便就能完成的。它需要結(jié)合自身的專業(yè)背景,將這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的東西都梳理出來(lái)。比如,可以先回顧一下自己參與過(guò)的項(xiàng)目,看看每個(gè)項(xiàng)目中有哪些技能得到了提升,哪些流程有了更深入的理解。
提到項(xiàng)目,去年我負(fù)責(zé)的那個(gè)大型信貸審批系統(tǒng)更新項(xiàng)目就特別值得一提。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制模型有了更深的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話,剛開始接觸這部分內(nèi)容的時(shí)候,確實(shí)感覺挺復(fù)雜的,尤其是那些數(shù)據(jù)篩選的標(biāo)準(zhǔn),最初理解得并不透徹。后來(lái)經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐,才慢慢掌握了其中的門道。記得有一次因?yàn)閷?duì)某個(gè)參數(shù)設(shè)置不當(dāng),導(dǎo)致了數(shù)據(jù)偏差,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,調(diào)整之后效果就出來(lái)了。
書寫注意事項(xiàng):
在日常工作中,我還注意到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,溝通能力必不可少。有時(shí)候開會(huì)討論方案,大家的意見難免會(huì)有分歧,這時(shí)候就需要耐心傾聽,找到一個(gè)折中的辦法。比如去年年底有個(gè)緊急任務(wù),幾個(gè)部門需要配合完成,當(dāng)時(shí)因?yàn)閰f(xié)調(diào)不暢,一度出現(xiàn)了延誤的情況。事后反思,如果當(dāng)時(shí)能提前做好詳細(xì)的計(jì)劃,明確每個(gè)人的職責(zé)范圍,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況了。
除了具體工作上的收獲,個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)也是不可忽視的部分。比如說(shuō)時(shí)間管理,這對(duì)我?guī)椭艽蟆_^(guò)去總覺得時(shí)間充裕,結(jié)果常常拖到最后一刻才開始處理事情。后來(lái)嘗試著制定每日工作清單,把重要的任務(wù)優(yōu)先完成,效率明顯提高了不少。當(dāng)然,這種方法也不是一開始就完全奏效的,中間也經(jīng)歷過(guò)幾次失敗,但只要堅(jiān)持下來(lái),最終還是能看到成果的。
說(shuō)到總結(jié),其實(shí)格式上也沒必要太拘泥于某種固定模式。不過(guò),最好能保持條理清晰,這樣既方便自己回顧,也能讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解你的成長(zhǎng)軌跡。可以分幾個(gè)板塊來(lái)寫,像工作業(yè)績(jī)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)這些都可以單獨(dú)列出來(lái)。當(dāng)然,如果能把一些具體的數(shù)字附上去就更好了,比如參與了多少個(gè)項(xiàng)目的成功案例,為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值之類的。這樣不僅顯得真實(shí)可信,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
最后想說(shuō)的是,寫總結(jié)的時(shí)候一定要誠(chéng)實(shí)客觀,不能夸大其詞。畢竟這是對(duì)自己一年工作的盤點(diǎn),既要看到成績(jī)也要正視不足。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)你有所幫助吧。