銀行主管的年終總結(jié)怎么寫 【篇1】2300字
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。
為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的.績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、 廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及____年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在2025年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請批評(píng)指正。
銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告
篇1寫作要點(diǎn)166人覺得有用
銀行主管寫年終總結(jié)的時(shí)候，這可不是一件輕松的事。說起來，總結(jié)得能反映全年工作情況，還得讓人看了覺得靠譜，這就得好好琢磨一番了。開頭，得先把全年的總體情況擺出來，比如說這一年咱們銀行的整體業(yè)績?nèi)绾危袥]有完成年初定的目標(biāo)，這都是得交代清楚的。如果目標(biāo)完成了，那自然好說，直接亮出成績就行；要是沒完成，也得解釋一下原因，別藏著掖著。
接著，就得具體到各個(gè)部門的工作了。每個(gè)部門干了些什么，有哪些亮點(diǎn)，都得提一提。像是信貸部，這一年來放貸情況怎么樣，有沒有遇到什么棘手的問題，這些問題又是怎么解決的，這些都要詳細(xì)地寫進(jìn)去。還有風(fēng)控部門，這一年風(fēng)控措施落實(shí)得怎么樣，有沒有出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)事件，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。不過，寫的時(shí)候別光顧著羅列數(shù)字，得把事情講明白，最好能帶上些具體的案例，這樣更有說服力。
再往后，就是關(guān)于員工的表現(xiàn)了。畢竟，銀行的業(yè)務(wù)全靠員工去推動(dòng)，所以這部分也不能忽略?？梢员頁P(yáng)一下表現(xiàn)突出的個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，給他們一個(gè)認(rèn)可的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，也得提一提需要改進(jìn)的地方，比如有些員工在服務(wù)態(tài)度上可能還有待提高，或者在業(yè)務(wù)技能上還有提升的空間。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)橹挥兄赋鰡栴}才能讓大家知道努力的方向。
說到這兒，還有一點(diǎn)不能忘了，就是對(duì)未來的展望。雖然總結(jié)主要是回顧過去，但也不能少了對(duì)未來的規(guī)劃。可以大致談一談下一年的工作重點(diǎn)是什么，比如會(huì)不會(huì)調(diào)整業(yè)務(wù)方向，或者加強(qiáng)某些方面的管理。不過，這里得注意，展望不能太籠統(tǒng)，得結(jié)合實(shí)際情況來說，不然就顯得空洞了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，格式和語言得注意一下。格式不用太花哨，但得整潔，條理清晰。至于語言，得用專業(yè)一點(diǎn)的術(shù)語，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，得讓他們覺得你是在認(rèn)真對(duì)待這份工作。不過，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“收益”寫成“利益”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以，寫完之后一定要仔細(xì)檢查一遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
銀行主管年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 700字
xx年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個(gè)方面的工作總結(jié)：
1、服務(wù)方面：
作為大堂主管，除要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動(dòng)作規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，及時(shí)處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺(tái)及時(shí)分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
2、大堂團(tuán)隊(duì)管理：
xx年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時(shí)間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
3、個(gè)人業(yè)績：
一年來，個(gè)人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡，20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時(shí)的改正過來，并更加嚴(yán)厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來。
篇2寫作要點(diǎn)204人覺得有用
銀行主管在年終撰寫個(gè)人工作總結(jié)時(shí)，往往需要兼顧專業(yè)性和實(shí)用性。這類總結(jié)不同于日常的工作記錄，它更注重提煉經(jīng)驗(yàn)，反映成果，同時(shí)也為未來工作提出明確方向?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)通常包括工作概述、成績展示、問題分析以及改進(jìn)措施幾個(gè)部分。
首先，開頭部分要簡明扼要地介紹一年來的總體工作情況。這部分可以結(jié)合年度目標(biāo)展開，既要體現(xiàn)工作的全面性，也要突出重點(diǎn)任務(wù)完成情況。例如，“在過去的一年里，我在分行信貸部擔(dān)任主管，負(fù)責(zé)貸款審批及團(tuán)隊(duì)管理，全年累計(jì)審批通過項(xiàng)目超過百個(gè)，涉及金額近億元。”這樣的描述既交代了背景，又提供了具體數(shù)據(jù)支撐。
接著，對(duì)于取得的成績，應(yīng)該從多個(gè)角度進(jìn)行梳理。比如，是否超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，是否在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上有突破，或者是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有哪些亮點(diǎn)。這里需要注意的是，列舉成績時(shí)最好能夠配以實(shí)例說明，這樣更有說服力。例如，“今年我們在小微企業(yè)融資服務(wù)上進(jìn)行了大膽嘗試，推出了一款定制化產(chǎn)品，幫助多家企業(yè)解決了資金周轉(zhuǎn)難題?！?/p>
總結(jié)不能只談成績，還要坦誠面對(duì)存在的不足。這部分內(nèi)容可以圍繞日常工作中遇到的實(shí)際困難展開，如資源調(diào)配不合理、客戶溝通效率低等問題。但要注意，提及問題時(shí)應(yīng)保持客觀態(tài)度，避免情緒化表達(dá)。比如，“由于人手緊張，部分高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的審核周期有所延長，后續(xù)我們將優(yōu)化流程，提升處理速度。”
針對(duì)上述問題，接下來就要提出具體的改進(jìn)方案。這一步至關(guān)重要，因?yàn)樗强偨Y(jié)的核心價(jià)值所在。改進(jìn)措施應(yīng)當(dāng)具體可行，最好能細(xì)化到時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。例如，“針對(duì)審批流程冗長的問題，計(jì)劃引入智能化系統(tǒng)，預(yù)計(jì)明年一季度完成部署，爭取將平均審批時(shí)間縮短至三天以內(nèi)。”
此外，總結(jié)中還可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感悟。這些感悟不必太深?yuàn)W，可以是工作中的一些小啟發(fā)，或者是對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的看法。比如，“隨著金融科技的發(fā)展，未來銀行業(yè)務(wù)的競爭將更加激烈，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐?！?/p>
小編友情提醒：
撰寫總結(jié)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性。雖然可以允許少量語句稍顯松散，但整體上還是要保證條理清晰。比如，“雖然今年整體業(yè)績不錯(cuò)，但也存在一些地方值得反思，特別是如何平衡好效率與質(zhì)量的關(guān)系?！边@句話雖然有些模糊，但也能傳遞一定的信息。
2025年銀行主管年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2250字
一年來，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求，對(duì)照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào)
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員，但更是一名黨員，同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學(xué)以立德，學(xué)以增智，主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評(píng)工作。同時(shí)，還按照行里要求，給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份，我支部還被評(píng)為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒅贫然?，促進(jìn)了我們“依法履職，制度至上，文明服務(wù)，促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。當(dāng)前，各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為，加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅(jiān)持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時(shí)候，難免有暫時(shí)得罪人的地方，可是我清醒的認(rèn)為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來，我深深地體會(huì)到：基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛護(hù)同志，就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認(rèn)為，加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí)，也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內(nèi)，我結(jié)合實(shí)際，協(xié)助科長和同志們對(duì)科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查，進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升，加強(qiáng)監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對(duì)業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。作為一名副職，就應(yīng)當(dāng)拉偏套，使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團(tuán)隊(duì)建設(shè)操心謀事。精誠團(tuán)結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都?xì)w功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責(zé)的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。今天總結(jié)成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是一個(gè)行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織核心競爭力強(qiáng)弱的集中體現(xiàn)。其次，要發(fā)揮人的積極性，堅(jiān)持以人為本，用新的央行文化理念去補(bǔ)充制度上的不足和缺憾，達(dá)到一種愿景、文化和團(tuán)隊(duì)成長的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
謝謝x行長和同志們對(duì)我一年來工作上的關(guān)心與支持!
xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。...
20**年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
200x年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
工作總結(jié)1xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸...
上半年，城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的非常奉獻(xiàn)6 1和二季度的星光...
今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會(huì)為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個(gè)目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊(duì)伍，實(shí)施亮點(diǎn)工程，提...
小編收集金融行業(yè)年度總結(jié)范文供大家參考!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：你們好!我叫xxx，28歲，?？茖W(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在，我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
篇3寫作要點(diǎn)53人覺得有用
____年銀行主管年終工作總結(jié)怎么寫
到了年底，每個(gè)銀行主管都得交一份總結(jié)報(bào)告，這不僅是工作的一部分，也是對(duì)自己一年工作的回顧。寫總結(jié)的時(shí)候，不能光想著把事情堆在一起，得有自己的思路才行。比如，你得清楚這一年到底做了哪些事，哪些做得好，哪些還需要改進(jìn)。
先說說基本的格式吧。開頭最好能簡單介紹一下自己的主要職責(zé)，這樣能讓看的人知道你是負(fù)責(zé)什么的。然后就是具體的工作情況了，這部分要詳細(xì)一些，尤其是那些比較重要的項(xiàng)目，得寫清楚是怎么做的，結(jié)果怎么樣。還有就是遇到的問題，怎么解決的，這些都很關(guān)鍵。
在寫具體的業(yè)務(wù)情況時(shí)，可以分幾個(gè)部分來寫。比如貸款業(yè)務(wù)這一塊，你可以從年初的目標(biāo)開始說起，然后說到過程中遇到了什么挑戰(zhàn)，最后是最終完成的情況。要是有數(shù)據(jù)的話，記得帶上，這樣更有說服力。像去年我們分行的貸款額增長了多少個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)數(shù)字就能很好地反映業(yè)績。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)管理也不能忽略。作為主管，手下有一幫人，他們的表現(xiàn)怎么樣，你得有個(gè)評(píng)價(jià)。可以提一下平時(shí)是怎么帶隊(duì)伍的，有沒有什么特別的培訓(xùn)或者活動(dòng)，目的是讓大家更好地合作。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)里肯定也有需要調(diào)整的地方，比如有些人可能工作態(tài)度不太好，就需要及時(shí)溝通，看看能不能改善。
除了業(yè)務(wù)和管理，個(gè)人成長也很重要。這一年里，你是不是學(xué)到了新的東西？有沒有參加過什么培訓(xùn)或者會(huì)議？這些都可以寫進(jìn)去。特別是那些對(duì)你幫助很大的經(jīng)歷，可以多花點(diǎn)筆墨描述一下。像我去年去參加了某次行業(yè)論壇，學(xué)到了不少新理念，回來后就試著在工作中應(yīng)用了一下，效果還不錯(cuò)。
不過，寫總結(jié)的時(shí)候，有些地方容易疏忽。比如有時(shí)候會(huì)忘記提到一些小細(xì)節(jié)，像是某個(gè)客戶的反饋意見，其實(shí)這很重要，因?yàn)榭蛻舻囊庖娡芊从吵龇?wù)上的不足。還有一點(diǎn)，就是不要只盯著數(shù)字看，有時(shí)候定性的分析也很必要，比如客戶對(duì)我們服務(wù)的感受如何，這樣的內(nèi)容能讓總結(jié)更加全面。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語言簡潔明了，別太啰嗦。每個(gè)部分都要緊扣主題，避免跑題。要是寫得太長，反而會(huì)讓讀者覺得抓不住重點(diǎn)。還有，盡量少用模糊不清的表達(dá)，像“大概”、“差不多”之類的詞，最好能給出具體的數(shù)字或者例子。
希望這些小建議能幫到大家。寫總結(jié)不是一件輕松的事，但只要認(rèn)真對(duì)待，把自己的想法整理清楚，就能寫出一份不錯(cuò)的年終總結(jié)來。
銀行營業(yè)部會(huì)計(jì)主管個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 7600字
篇一：銀行營業(yè)部會(huì)計(jì)主管個(gè)人工作總結(jié)
營業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。
我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。
目前，我從事會(huì)計(jì)綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。
我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：
一、積極為XX工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;
二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;
四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。
市場競爭，時(shí)不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為XX工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
篇4寫作要點(diǎn)58人覺得有用
銀行營業(yè)部會(huì)計(jì)主管的工作總結(jié)要寫得專業(yè)又具體，這是大家都知道的。既要體現(xiàn)一年來的成績，又要指出問題，還得規(guī)劃未來，這就需要有一定的技巧。
先說說總結(jié)的重點(diǎn)吧。要把這一年做的工作梳理清楚，比如日常賬務(wù)處理、報(bào)表編制、內(nèi)控檢查這些基本工作，還有參與的大項(xiàng)目，像新系統(tǒng)的上線，重要審計(jì)配合之類的。這部分最好能列出具體的數(shù)字，像完成了多少筆業(yè)務(wù)審核，發(fā)現(xiàn)了多少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之類，這樣顯得真實(shí)可信。
還有就是問題部分。不能只說“存在問題”，要具體指出哪里做得不好，比如說對(duì)員工培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致一些新人對(duì)流程掌握得慢；或者是在對(duì)賬環(huán)節(jié)偶爾會(huì)遺漏細(xì)節(jié)。這些問題要是能提出改進(jìn)措施就更好了，像加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織考試之類的。
至于經(jīng)驗(yàn)，可以談?wù)勛约涸诠芾砩系捏w會(huì)。像我去年就意識(shí)到，單靠自己一個(gè)人忙活是不行的，得調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。所以今年開始實(shí)行輪崗制度，讓大家熟悉不同崗位的工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效率提高了不少。另外，我覺得溝通很重要，特別是跟其他部門協(xié)調(diào)的時(shí)候，一定要提前做好預(yù)案，避免臨時(shí)抱佛腳。
總結(jié)里也不能光談工作。比如，有時(shí)候會(huì)遇到突發(fā)情況，像突然接到緊急任務(wù)，這時(shí)候就得快速反應(yīng)，跟同事一起加班加點(diǎn)完成。還有一次，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)長期合作的客戶賬戶有異常，當(dāng)時(shí)就立刻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過核查后及時(shí)止損，避免了公司的損失。
不過有時(shí)候也會(huì)有點(diǎn)小疏漏，像有一次做月度報(bào)表的時(shí)候，因?yàn)樘s時(shí)間，忘記核對(duì)最后一筆交易的數(shù)據(jù)來源，后來被發(fā)現(xiàn)后趕緊補(bǔ)正了。這事提醒我以后不管多忙，都得保持謹(jǐn)慎態(tài)度，不能掉以輕心。
小編友情提醒：
關(guān)于未來的打算，可以寫寫明年的目標(biāo)。比如希望進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部流程，提高工作效率；或者爭取培養(yǎng)更多的業(yè)務(wù)骨干，讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。當(dāng)然，這些計(jì)劃得結(jié)合實(shí)際情況，不能太虛。
銀行會(huì)計(jì)主管個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字
銀行會(huì)計(jì)主管個(gè)人工作總結(jié)范文
2025年受新浦支行委派我到__從事會(huì)計(jì)主管工作，回顧一年來的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。長青支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和上級(jí)行的檢查要求，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳、各類資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo)，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯(cuò)率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯(cuò)為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份，新浦支行對(duì)員工直行了一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級(jí)行行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《深山市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險(xiǎn)代理叢業(yè)資格證，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證，2人取得了反假資格證書。
三、反洗錢工作
1、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
3、按時(shí)向支行反洗錢工作辦公室報(bào)送2025年度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報(bào)告，識(shí)別對(duì)公新客戶57家，對(duì)私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定海昌南路路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則。
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表。
3、配合會(huì)計(jì)部門進(jìn)行各季度會(huì)計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告。
4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五、存在的問題：
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會(huì)計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照上級(jí)行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、下一步工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，對(duì)于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
篇5寫作要點(diǎn)216人覺得有用
銀行會(huì)計(jì)主管在寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候，得好好琢磨一下怎么表達(dá)。畢竟這份工作涉及到不少專業(yè)的東西，不能馬虎。開頭這部分最好能回顧一下這段時(shí)間的工作情況，比如負(fù)責(zé)哪些方面的事務(wù)，處理了多少單據(jù)之類的。這部分可以寫得具體一點(diǎn)，列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這樣顯得有條理。
比如，這段時(shí)間可能主要做了賬務(wù)核對(duì)、報(bào)表編制這類事情。賬務(wù)核對(duì)方面，需要檢查每個(gè)月的收支明細(xì)，確保每一筆都準(zhǔn)確無誤。報(bào)表編制的話，就是要把各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理出來，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。當(dāng)然，這期間也可能遇到一些特殊情況，像某個(gè)季度的收入突然下降，就得仔細(xì)分析原因，看看是不是內(nèi)部管理出了問題。
接著，就要提到工作中的一些成績了。成績這部分很重要，因?yàn)樗荏w現(xiàn)你的能力?？梢詫憣懺谶@段時(shí)間里，通過自己的努力解決了哪些難題，比如優(yōu)化了某項(xiàng)流程，提高了工作效率。也可以提一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況，大家共同努力完成的任務(wù)，這樣顯得更有集體榮譽(yù)感。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)。比如在描述某次成功案例的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵步驟，這就不太好。還有就是數(shù)字部分，要是寫得太模糊，比如只說“收入增加了”，而不寫具體增加多少，就顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這種地方要注意補(bǔ)充完整。
書寫注意事項(xiàng)：
工作總結(jié)里還可以談?wù)勎磥淼墓ぷ饔?jì)劃。比如針對(duì)目前存在的不足之處，下一步打算怎么改進(jìn)。比如說發(fā)現(xiàn)有些員工對(duì)新系統(tǒng)操作不太熟練，就可以安排培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)水平?；蛘呤窍胍胄碌墓芾磙k法，提升整個(gè)部門的效率。
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，避免長篇大論。如果寫得太復(fù)雜，反而會(huì)讓別人看不明白。而且要注意格式，該分段的地方分段，這樣看起來清爽。還有就是，盡量用專業(yè)的術(shù)語，這樣能顯示出你是行家。當(dāng)然，也不能濫用術(shù)語，搞得像是在炫耀學(xué)問似的。
有時(shí)候，寫總結(jié)容易忽略一些小環(huán)節(jié)。比如在提到某項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí)，可能會(huì)忘記加上時(shí)間線，導(dǎo)致前后邏輯不連貫。還有就是，對(duì)于一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如某個(gè)項(xiàng)目什么時(shí)候啟動(dòng)，什么時(shí)候結(jié)束，最好能明確標(biāo)注出來。不然讀者可能會(huì)搞不清楚事情發(fā)展的脈絡(luò)。
銀行現(xiàn)金主管工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1700字
時(shí)光如梭，回想過去的兩年時(shí)光，剛邁出大學(xué)校門的我，懷著對(duì)美好未來的憧憬進(jìn)入了xx銀行xx省分行。在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間，我逐漸成熟起來，工作能力也迅速成長，從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光，一份熱?，F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx大報(bào)告等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的兩年，自己雖然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成績，但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好，為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
篇6寫作要點(diǎn)209人覺得有用
在撰寫銀行現(xiàn)金主管的工作總結(jié)時(shí)，需要特別注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。這類總結(jié)不僅要反映工作成果，還要體現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力。開頭部分通常會(huì)概述整體情況，比如這一年的業(yè)務(wù)量、團(tuán)隊(duì)配合程度以及遇到的主要挑戰(zhàn)。例如，去年我們部門處理了超過百萬筆交易，這不僅考驗(yàn)了我們的效率，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。
接著，要詳細(xì)列出具體的成績。比如，在優(yōu)化現(xiàn)金流轉(zhuǎn)流程方面，通過引入新的管理系統(tǒng)，將錯(cuò)誤率降低了三成左右。這里可以提到一些具體的數(shù)字，因?yàn)閿?shù)據(jù)往往能直觀地展示成效。同時(shí)，也要提到一些創(chuàng)新措施，如定期組織員工培訓(xùn)，提升大家的專業(yè)技能。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實(shí)際案例，這樣更有說服力。比如有一次，某支行因設(shè)備故障導(dǎo)致現(xiàn)金調(diào)配延誤，我們迅速調(diào)整方案，確保了當(dāng)天的資金供應(yīng)，沒有影響到客戶的正常業(yè)務(wù)辦理。
在談到存在的問題時(shí)，語氣要誠懇。比如，盡管我們在提高工作效率上有了一定進(jìn)展，但仍有部分環(huán)節(jié)存在改進(jìn)空間。這里不需要列舉太多細(xì)節(jié)，點(diǎn)到為止即可。比如，某些時(shí)段的庫存管理仍需進(jìn)一步精細(xì)化，特別是在節(jié)假日前后的高峰期，如何更好地預(yù)測需求是一大課題。
至于未來規(guī)劃，可以簡要提及接下來的重點(diǎn)方向。比如，計(jì)劃進(jìn)一步完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)向的監(jiān)控，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也可以提出一些長遠(yuǎn)目標(biāo)，像是培養(yǎng)更多具備綜合能力的骨干員工，為部門的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在寫作過程中，有些地方可能會(huì)顯得稍微啰嗦，比如反復(fù)強(qiáng)調(diào)某些已經(jīng)提到過的事項(xiàng)。這就需要注意語言的精煉程度，避免冗余。有時(shí)候，為了表達(dá)清楚某個(gè)觀點(diǎn)，可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“系統(tǒng)升級(jí)”寫成了“體系升級(jí)”，雖然意思差別不大，但還是要注意檢查一遍。還有些時(shí)候，句子結(jié)構(gòu)可能稍顯復(fù)雜，讀起來不太順暢，這時(shí)候就需要適當(dāng)簡化句子，讓表達(dá)更加清晰易懂。
