銀行員工個人年終工作總結范例怎么寫 【篇1】3400字
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一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面：繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與____保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
____年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人”的觀點?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議?！蛾P于促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，____年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持_____外貿出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1．嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同____保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2．在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5．按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
篇1寫作要點191人覺得有用
寫總結的時候，得先把這一年的工作情況梳理一遍。比如說銀行的工作，肯定離不開客戶、業(yè)績和風險防控這幾塊。先從客戶入手，年初接手了多少戶，年底又發(fā)展到多少戶，中間流失了多少，原因是什么，這些都得搞清楚。業(yè)績這一塊，每月的存款增長、貸款發(fā)放，還有中間業(yè)務收入，都得有個明細表，這樣看數字才直觀。
說到風險防控，這可是銀行工作的重中之重。去年檢查出了多少筆不良貸款，具體是哪些環(huán)節(jié)出了問題，整改的效果怎么樣，這些都是需要總結的。還有內控管理，規(guī)章制度執(zhí)行得如何，有沒有出現違規(guī)操作的情況，這些問題都要深入分析。
寫總結的時候，別光顧著羅列數字。得結合實際案例來說事，這樣才能讓領導看到你的工作態(tài)度和能力。比如某個大客戶的維護過程，遇到困難是怎么克服的，有什么經驗教訓。再比如某筆貸款的風險預警，當時是怎么判斷的，后續(xù)采取了哪些措施，結果怎樣。
有時候，總結里難免會提到一些不足之處。比如說有些工作沒達到預期目標，原因可能有很多，可能是外部環(huán)境變化太快，也可能是內部協調不到位。這種情況下，得實事求是地分析，而不是一味找借口。當然，也不能只說缺點，還得提提改進的方向，哪怕只是初步的想法也好。
書寫注意事項：
總結里的語言得講究點技巧。既不能太官方化，也不能太隨意。像什么“取得了顯著成效”之類的套話最好少用，多用具體的事例來支撐。不過有時候寫著寫著，可能會把“提高”寫成“提升”，或者把“效果”寫成“效率”，這種情況偶爾發(fā)生，只要不影響理解就好。
還有就是時間安排的問題?？偨Y一般是在年底寫，但也不能拖得太久，畢竟領導等著看結果呢。如果事情太多一時理不清頭緒，可以先列出個大綱，把重要的事項排個序，然后再慢慢填充具體內容。要是覺得一個人忙不過來，也可以跟同事交流一下，互相借鑒下經驗。
銀行員工個人年終總結怎么寫【篇2】 3350字
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐三個代表。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與____保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初，本人組織支行中層干部學習四法，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷曾經出現的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。
明確指出：首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人的觀點?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議?！蛾P于促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發(fā)展的六點建議。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，xx年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持xx外貿出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的四大紀律八項要求，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同____保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯系群眾，努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
篇2寫作要點158人覺得有用
銀行員工個人年終總結怎么寫
年終總結對于銀行員工來說，是對自己一年工作的梳理和反思。寫好這樣的總結，不僅能幫助自己理清思路，還能為來年的工作提供參考。下面是一些關鍵點，希望能給大家一點啟發(fā)。
開頭部分得先把基本情況交代清楚。比如說你在哪個部門工作，主要負責哪些業(yè)務，這一年里有哪些大的項目參與過。這部分不用太復雜，簡單明了就好。記得把一些重要的數字也寫進去，像是完成的任務量、達成的目標值之類的。有時候數字能更直觀地反映成績。
接著就是重點部分了，談一談自己的收獲吧。這里要結合具體的事例來說明。比如某個項目中遇到了什么困難，你是怎么克服的，最終取得了怎樣的成果。這樣寫出來的總結才更有說服力。不過有時候寫的時候會有點糾結，不知道該挑哪些事例，這就需要多想想那些對自己影響比較大的事情。
另外還有一點很重要，就是對不足之處的分析。沒有人能做到完美無缺，所以承認自己的短板也是必要的。比如說在服務客戶的過程中有沒有遇到過溝通上的障礙，這些問題是怎么產生的，今后打算怎么改進。如果能針對這些問題提出具體的解決辦法就更好了。
還有就是對未來工作的展望。這一步也很重要，畢竟總結不是為了單純回顧過去，而是為了更好地規(guī)劃未來?？梢詫憣懽约合Ｍ谛碌囊荒昀飳W到什么新技能，或者嘗試哪些新的工作方式。當然，有時候寫著寫著會發(fā)現目標設定得有點模糊，這時候就需要靜下心來好好思考一下。
最后別忘了檢查一遍格式啥的。格式不對的話，即使內容再好也可能讓人看著不舒服。檢查的時候要注意看看有沒有漏掉什么重要的信息，字體大小是不是合適，排版是否整齊等等。有時候因為趕時間，可能會忽略這些細節(jié)，但這可是很影響觀感的。
寫總結的時候，其實心態(tài)也很重要。不要給自己太大壓力，把它當成一次自我提升的機會就行。只要用心去寫，肯定能寫出讓自己滿意的總結來。
2025中國農業(yè)銀行員工個人年終總結怎么寫【篇3】 900字
1、思想道德方面。
本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)，學習有關中國農業(yè)銀行業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。關心時事和國家大事，增加自己的視野和政治理論。對國家的金融經濟政策和我行的規(guī)章制度都能認真地遵守。認別真?zhèn)?，不斷地提高自身觀察和分析能力。
2、工作表現和業(yè)務水平。
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真地去對待每一項工作任務。在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步。平時能夠認真負責并盡力高標準高質量地完成上級安排的各項任務，不計較個人得失。我認為自己的業(yè)務水平和各項技能都要不斷地提高?，F在的業(yè)務推陳出新，我要熟悉了解農行的每一種新產品及各項新的業(yè)務，以便幫助顧客有效地解決有關的疑難問題。
3、服務意識和業(yè)績方面。
我對我個人在農行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，南洲支行是城南支行業(yè)務量比較多的網點之一。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年里始終如一地要求自己，在我的努力下，20**年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。南洲支行每季都會公布每個員工的各項業(yè)績和內控的情況，讓排在前面的員工先挑選工作崗位，使全體員工都認識到差距，感受到壓力，從而產生動力。這種做法有效地打開了工作局面，在中間業(yè)務上取得了良好的成績。在20**年本人的業(yè)績考核情況如下：基金銷售約470萬元，代理保險約67萬元，貸記卡12張，網銀15個。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
篇3寫作要點181人覺得有用
____中國農業(yè)銀行員工個人年終總結怎么寫
做總結這件事，說起來簡單，但真要想寫好，也不是件輕松的事。尤其是像咱們這種銀行員工，每天面對的都是數字和表格，總結要是寫得不好，總覺得對不起自己這一年的工作。
先說說準備工作，這一步特別重要。你得先把這一年的業(yè)績報表拿出來，從頭到尾好好看看，哪些是做得好的地方，哪些是需要改進的。別急著下筆，先把數據理清楚，不然寫的時候容易漏掉關鍵點。記得要帶上計算器，有些細賬可能需要重新核對一下，特別是那些貸款回收率之類的指標，千萬別馬虎。
接著就是整理思路了。腦子里得有個大概框架，但這個框架不用太死板，靈活一點就行。比如，你可以從工作量入手，把每個月完成的任務羅列出來，這樣既直觀又能讓領導一眼看到你的努力程度。不過有時候腦子一熱，可能會把順序搞混，比如把10月份的業(yè)績寫到了9月后面，這就有點麻煩了。所以寫之前最好先列個清單，按時間排好序。
寫的過程中要注意細節(jié)，尤其是那些關鍵的數據。比如，某項業(yè)務的增長幅度是多少，具體到小數點后幾位都要寫清楚。還有些時候，可能會因為趕時間，把一些重要的數據忽略了，比如客戶滿意度調查結果，這可是反映服務質量的重要依據。所以寫的時候一定要冷靜，慢慢來，別想著一口吃個胖子。
書寫注意事項：
總結里少不了對問題的反思。這一年肯定遇到不少困難，把這些困難寫出來，然后分析一下原因，看看能不能找到解決辦法。這里有個小陷阱，有時候會因為急于求成，把問題描述得太籠統，比如只說“業(yè)務拓展遇到瓶頸”，卻沒有具體指出是哪方面的瓶頸，這樣就顯得不夠專業(yè)了。所以描述問題的時候，盡量做到具體化，這樣才能給領導留下深刻印象。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍。寫完之后，花點時間仔細檢查一下，看看有沒有錯別字，格式是不是整齊。有時候寫著寫著，可能會不小心多打了一個空格，或者少了個標點符號，這些問題雖然不大，但會影響整體效果。檢查的時候還可以請同事幫忙看看，他們可能會發(fā)現一些你沒注意到的小問題。
寫總結不是一件輕松的事，但只要用心去做，一定能寫出一份滿意的答卷。希望以上的建議能對你有所幫助，祝大家都能交出一份優(yōu)秀的年終總結。
招商銀行員工個人年終工作總結怎么寫【篇4】 600字
我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結：
在進入鼓樓支行見習的兩個月，在各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我現在也在柜臺開始辦理業(yè)務。鼓樓支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何做好儲蓄柜員的工作，我總結了以下幾點：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。
不斷的去學習，全面掌握各項業(yè)務知識。顧客問的問題千奇百怪，作為柜臺人員代表的是招行的形象，是招行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對招行留下不佳印象。而且柜臺是接待客戶最為集中的地方，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
篇4寫作要點169人覺得有用
招商銀行員工在年終寫總結的時候，得把工作上的事情理清楚。每年年底都是總結的好時候，這不僅能讓領導看到成績，也能讓自己回顧一下過去一年的得失。寫總結前，先把全年的工作分分類，哪些是主要任務，哪些是臨時安排，都得想明白。像平時做的客戶維護、產品推廣、業(yè)務培訓這些，都要列出來，這樣寫起來才不會漏掉重要部分。
記得把每個項目的結果寫具體點，數字最好能體現出來。比如說完成的貸款額有多少，比去年增長了多少百分比，客戶的滿意度評分是多少，這些都是硬指標。如果有一些亮點工作，比如成功處理了一個棘手的投訴，或者推出了一項新的服務方案，也要詳細描述下過程和效果。當然，寫的時候不要光顧著說好話，有些不足的地方也得提一提，像是工作效率上的短板，或者團隊協作中存在的問題，這些問題要是能在總結里提前指出，對明年改進會有幫助。
還有就是，寫總結的時候要注意語氣，別太官方化?？梢杂靡恍┤粘＝涣鞯恼Z言，這樣顯得親切些。不過有時候可能因為趕時間，寫的時候會忽略一些細節(jié)，比如日期搞混了，或者把部門名稱寫錯了，這類小問題雖然不影響整體，但最好檢查一遍。另外，文件格式也得注意，段落分明一點，字體大小統一，不然看起來亂糟糟的，給領導留下不專業(yè)的印象。
有時候同事之間可能會互相幫忙修改總結，這時候就得注意溝通，有些人可能習慣用比較正式的表達，而另一些人則喜歡口語化的措辭，大家得商量好統一風格。要是有特別重要的數據或者案例，最好附上相關的表格或者截圖，這樣既直觀又方便核實。
2025廣發(fā)銀行員工個人年終總結怎么寫【篇5】 650字
緊緊圍繞“加快轉型跨越、建設幸福xx”的工作目標，結合總行“投訴管理提升年”的服務主題以及“同一廣發(fā)，同一服務”的服務目標，持續(xù)提升網點服務水平，深入推進行風建設的開展，向廣大客戶提供優(yōu)質金融服務，有效帶動全行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來，我行在行業(yè)作風建設方面主要做了如下幾項工作：
一、加強組織領導，形成行風建設工作合力
為切實加強行風建設工作，我行進一步加強了行風建設的領導，成立了由一把手任組長的行風建設領導小組，制定了詳細、具體的實施方案，明確總體要求、重點工作和目標。由分行辦公室具體負責協調各全行行風建設組織實施和考評工作，并制定了《廣發(fā)銀行xx分行xx年度民主評議行風工作實施方案》，嚴密組織實施。分行與各營業(yè)網點簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務目標責任書》，把行風評議工作列入對各單位年度目標考核范圍，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
二、強化教育培訓，提高員工整體服務素質
今年以來，我行始終把推進行風建設作為促進銀行服務工作的一個重要載體，把提高員工綜合素質作為一項重點工作來抓，經常開展崗位技術練兵、技術比武和業(yè)務知識競賽等活動，不定期舉辦各類服務禮儀培訓班，聘請專業(yè)老師進行文明服務禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項目培訓。不斷增強員工服務意識，提高整體服務水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務標準》使用規(guī)范文明用語，熱情、熟練、準確為客戶辦理業(yè)務，讓客戶體驗到文明、優(yōu)質、高效的真情化服務。
通過全行員工的共同努力，真抓實干，我行行風建設工作取得了一定成效。
篇5寫作要點128人覺得有用
年終總結對于職場人士來說是一項重要任務，尤其在銀行這樣的專業(yè)領域，寫好總結不僅能體現一年的工作成果，還能為未來規(guī)劃打下基礎。首先得明確總結的核心，它不是簡單的流水賬，而是對全年工作的提煉和反思。
在準備階段，要先把相關資料整理齊全，包括業(yè)績報表、客戶反饋、項目進展等。這一步很重要，因為只有掌握充分的信息，才能寫出有說服力的內容。記得把數據精確到具體數字，這樣不僅顯得嚴謹，也能增強可信度。不過有時候人們會忽略這一點，只憑記憶來寫，結果導致內容空洞無物。
接著，可以嘗試從幾個角度切入。比如可以從工作成果入手，列出完成的主要任務和取得的成績。這里有個小技巧，就是盡量用專業(yè)術語來表達，這樣能突出你的職業(yè)素養(yǎng)。當然，有時候大家可能會忘記這點，直接用日?？谡Z來描述，這就顯得不夠正式了。
另一個重點是問題分析。這一年肯定遇到過困難和挑戰(zhàn)，總結時不能回避這些問題。可以詳細說明當時的情況，以及采取了哪些措施去解決。這部分內容最好結合實際案例來談，這樣更有說服力。不過偶爾會出現一些表述上的小問題，比如句子結構不太清晰，或者用詞稍顯啰嗦，這就需要多檢查幾遍。
小編友情提醒：
別忘了展望未來。總結不僅僅是回顧過去，還要對未來做出規(guī)劃。可以提出下一年的目標和計劃，比如希望提升哪方面的技能，或者爭取達成什么樣的業(yè)績。這個部分通常會涉及一些具體的行動方案，但有時候人們容易寫得太空泛，缺乏可操作性。
中國銀行員工個人年終工作總結怎么寫【篇6】 1150字
在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。 詳細內容請看下文中國銀行員工個人年終工作總結。
我通常叫他們老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經理特別辛苦。時常看到他們加班，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字?？此坪唵?，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個部門呆了一周，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票。
篇6寫作要點205人覺得有用
中國銀行員工個人年終工作總結怎么寫
年終總結對于職場人來說很重要，尤其是像銀行這樣的金融機構，工作細致復雜，總結更是必不可少。作為一名銀行員工，要想寫出一份稱職的年終總結，得從幾個方面入手，既要體現專業(yè)水準，又要兼顧具體工作情況。
首先要梳理一年來的業(yè)務成績。比如說貸款發(fā)放量、客戶開發(fā)數量、風控管理成效之類的，這些都是能直觀反映工作的數字。不過在列數字的時候，最好能配一些簡單的分析，這樣能讓領導看到你的思考深度。像是某段時間內貸款增長率明顯提高，可能是因為團隊協作加強了，或者是市場環(huán)境變化導致的。這種分析不是必須的，但如果有時間的話，還是值得花點精力去做的。
其次，總結工作中的不足之處也很關鍵。比如在處理某些業(yè)務時，有沒有遇到過困難？當時是怎么解決的？如果沒解決好，那現在想想還有沒有其他辦法？這里要注意的是，說問題的時候別太絕對化，比如“今年全年都沒做好”，這樣說顯得不夠客觀?？梢愿某伞吧习肽暧行┑胤阶龅貌惶谩?，這樣聽起來就合理多了。
第三部分就是對未來工作的規(guī)劃?？梢越Y合當前的工作短板提出改進措施，也可以針對行業(yè)發(fā)展趨勢做一些展望。比如，隨著數字化轉型加速，未來可能會更多地依賴線上服務，那么作為一線員工，是不是該提前學些新技能？這個部分不用寫得太詳細，點到為止就行，畢竟計劃趕不上變化嘛。
書寫注意事項：
寫總結時千萬別忽略細節(jié)。有時候一個小小的疏忽就可能導致大問題。比如說報銷單據填寫不完整，看似小事，但積少成多后會影響整個部門的工作效率。所以平時養(yǎng)成良好的習慣很重要，哪怕是一些不起眼的小事，也要認真對待。
語言表達上要簡潔明了。有些人喜歡用復雜的句子來顯示自己的專業(yè)水平，但實際上這樣反而容易讓人看不懂。盡量用通俗易懂的語言描述清楚就行了。當然，如果實在想用些專業(yè)術語也沒問題，但最好能解釋一下，方便別人理解。
