保險公司實習第一周總結(jié)怎么寫 【篇1】1350字
從對于中國出口信用保險公司一無所知，到全面了解后對于中國信保的工作心生向往，再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實習之旅，我不得不感念自己的幸運。然而感念之余，更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
實習小記
一
周一，報到日。
上午十時趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業(yè)管理部的辦公地點，原以為公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理，然而到達之后公司卻空無一人，才發(fā)現(xiàn)原來全公司正在會議室開晨會，另一位新同事早已到達，自覺汗顏，不禁感到自己稍晚于上班時間報到的安排實在有些自作主張，盡管似乎并未有人特別在意我的遲到，但是凡事趕早總歸是更好的。
會后徐良斌先帶我安頓了辦公座位，我有幸被分到廖志斌處長負責的業(yè)務一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領(lǐng)導一一照面，盡管多數(shù)人的身影都略顯忙碌，但是稍作觀察，便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的，同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。
會見完公司諸同仁，我便回到自己的座位上，開始翻看被發(fā)予的業(yè)務書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐后，同事們在活動室里玩臺球，我不擅此道，還待學習，因此便在一旁聊當看客。下午，我則繼續(xù)在忙碌的處室中鬧中取靜，瀏覽手邊的業(yè)務書籍，初出茅廬，靜觀慎言，總不會有錯。就這樣，度過了實習的第一日。
二
周二，早晨大雨傾盆，上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊?。原本計算充裕的時間，因此而顯得局促，接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開，原來今天同辦公室的同事都要外出或出差，不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作，我于是計劃繼續(xù)學習業(yè)務書籍。不得不說，盡管曾為了面試對公司進行了一番調(diào)查，然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹，周一剛來時列席的晨會，誠然我其實聽得是云里霧里。
信保的工作需要的專業(yè)和細致要求頗高，因此，剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法，我想這也是人事部實習安排的用意，盡快建立對業(yè)務的印象才是當務之急?；A(chǔ)知識，具體合同條例，客戶經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務書籍手冊擺在桌前，囫圇基礎(chǔ)知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎(chǔ)知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章，我大致羅列了一個計劃，本周實習的主要任務，便是讀完這本書。我給自己的要求并不高，我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣，單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的業(yè)務需要，而一本書更不是一遍學習就能完全吸收，而我現(xiàn)階段的目標，也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領(lǐng)導談論業(yè)務時，不至于不知其所云。然而，在真正上手學習的時候，沒有接觸過保險和外貿(mào)知識的我還是倍感吃力，書籍之于我艱澀難懂，特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識我?guī)缀跻粺o所知，只有待日后補強，否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，放在此刻也不顯得過分。
三
周三上午坐定辦公室，大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會《信用管理》雜志，按原定計劃翻看基礎(chǔ)知識書籍不久，便被通知前去總經(jīng)理室會見周明總經(jīng)理。會見總經(jīng)理，心中著實有些惶恐。然而，周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話態(tài)度很快地打消了我的顧忌。
篇1寫作要點53人覺得有用
最近剛到一家保險公司實習，這周結(jié)束的時候領(lǐng)導讓我寫個總結(jié)，說實話一開始有點懵。平時看同事寫的那些總結(jié)，總覺得特別正式，自己一動手就感覺無從下手。后來琢磨了一下，結(jié)合自己的情況，覺得寫總結(jié)其實是有方法的。
一開始得先把這一周做的事情理清楚，哪些是完成的任務，哪些是遇到的問題。比如說我這周主要負責整理客戶資料，這個工作量挺大的，每天都要核對好幾百份文件。剛開始的時候因為不熟悉系統(tǒng)，有些數(shù)據(jù)總是輸錯，后來慢慢找到竅門，效率才上去。還有就是參加了一些培訓，學了不少新東西，像理賠流程之類的，雖然聽起來挺復雜，但搞明白后就覺得沒那么難了。
寫的時候可以按事情的輕重緩急來排，比如今天干了什么，明天又做了什么，這樣看起來條理會清晰一些。當然，也不能光寫流水賬，得有點深度。像我整理資料的時候發(fā)現(xiàn)有些客戶的地址信息不對，我就順帶分析了一下原因，可能是當初錄入的時候沒有仔細核對。這樣的細節(jié)其實挺重要的，能反映出工作的細致程度。
不過，寫總結(jié)的時候也要注意分寸，不能把自己吹得太厲害。就說這次培訓，雖然學到了不少東西，但我感覺還有很多不懂的地方。要是寫得太完美，反倒顯得不真實。而且，寫總結(jié)的時候最好能提點建議，像是希望公司能多組織類似的培訓，或者改善一下辦公軟件的操作界面之類的。這樣既體現(xiàn)了責任心，也能給領(lǐng)導一點參考。
另外還有一點需要注意，就是寫總結(jié)的時候別太死板。比如我的一個同事，每次寫總結(jié)都特別公式化，什么“認真學習”、“努力工作”之類的詞用得特別多，看著就讓人提不起興趣。我覺得寫總結(jié)還是要有點個人特色，畢竟每個人的經(jīng)歷都不一樣。像我這次寫總結(jié)的時候就特意加了些自己的感受，比如說第一次見到真實的理賠案例時的那種震撼感，這種細節(jié)能讓總結(jié)更有溫度。
對了，寫總結(jié)的時候最好能附上一些數(shù)據(jù)，這樣顯得更專業(yè)。比如說這一周我一共整理了1200份客戶資料，其中發(fā)現(xiàn)了15處錯誤，經(jīng)過修正后提交給了主管。這樣的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力，也更能體現(xiàn)工作成果。
大學生暑期保險公司實習總結(jié)怎么寫【篇2】 2800字
大學生暑期保險公司實習總結(jié)
前言：這個暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求：
對于醫(yī)療保險理論與實務這個項目來說，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐內(nèi)容
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的了解和上一次的實習經(jīng)驗，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參加本次工學交替活動，也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，通過交談她很高興我又來實習，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點：1.保障范圍廣泛：該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學合理，能照顧到各類人群的需要。2.重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用，以保證渡過生命難關(guān)。3.身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。4.終身保障：保障時間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。5.保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。7.交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點，對最常見的10種大病提供充足的保障，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色：
1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2.交費期內(nèi)罹患大病免交保費，責任終身。
3.預防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂。
二、投保條件：凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：終身。
四、交費方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性-交費。
五、保險責任：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金，本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金，本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、特別權(quán)益：免交保費、借款等。
七、投保示例：被保險人:男30歲，投?？岛憬K身,保額10萬(30年交費，每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。
因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加仔細的看了。常用的'調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任，這需要好好查看病歷;若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。
慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結(jié)：
這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
篇2寫作要點36人覺得有用
大學生暑期去保險公司實習，寫總結(jié)的時候，得從自己的工作經(jīng)歷說起。一開始接觸保險業(yè)務，覺得挺復雜的，各種專業(yè)術(shù)語滿天飛，像什么“風險評估”、“理賠流程”之類，剛開始聽著就有點蒙。后來慢慢跟著前輩跑業(yè)務，才知道這些術(shù)語背后都是實際操作的東西。
每天跟著師傅跑客戶，學習怎么跟客戶溝通很重要。記得有一次，有個客戶一直糾結(jié)于保費太貴，我就試著從他的角度出發(fā)，解釋為什么選擇這個保險能帶來長期保障。當時說得磕磕絆巴的，但好歹把客戶說服了。事后師傅夸我進步快，其實我心里清楚，就是多練習了幾遍。
整理資料也是日常工作的一部分。每天都有大量的表格需要錄入，一開始總是出錯，要么數(shù)字填錯了，要么漏掉關(guān)鍵信息。后來總結(jié)出個經(jīng)驗，做事情得有耐心，一步一步來，千萬別急著求快。有一次因為心急，把客戶的身份證號碼少輸了一位，結(jié)果差點耽誤事。好在及時發(fā)現(xiàn)，不然麻煩就大了。
還有就是參加公司的培訓會，這對我?guī)椭艽蟆现v了很多案例分析，特別是那些成功促成交易的例子，讓我明白銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是建立信任的過程。聽了幾場下來，感覺自己對保險的理解更深了，也開始學會站在客戶的角度思考問題。
跟同事相處也很重要。實習期間，大家都會互相幫忙，有時候遇到棘手的問題，大家一起討論解決。記得有次公司搞團建活動，雖然是簡單的聚餐，但感覺團隊凝聚力更強了。這種氛圍讓我覺得自己不只是個實習生，而是團隊的一員。
實習過程中也遇到不少挑戰(zhàn)。比如說有些客戶特別難纏，態(tài)度強硬，這時候就需要調(diào)整心態(tài)，不能帶著情緒工作。還有就是時間管理，實習期間既要完成日常任務，又要抽空學習新東西，確實不容易。不過這些問題都逼著我去想辦法解決，也算是成長的機會吧。
2025年大學生保險公司實習報告總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
基本情況：辦公實習
實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間：2025.7.10 ---- 20258.20
實習地點：保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
篇3寫作要點69人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先弄清楚總結(jié)的范圍。比如這次是大學生在保險公司實習的總結(jié)，那就要圍繞實習期間學到的東西來說。一開始可以簡單回顧一下實習的過程，包括去了哪些部門，干了哪些活兒。比如說在理賠部，主要負責核對資料，看有沒有遺漏的信息；在銷售部，跟著前輩跑業(yè)務，學著怎么跟客戶談。
寫的時候，要結(jié)合自己的專業(yè)背景。如果學的是金融相關(guān)專業(yè)，就可以重點提提保險產(chǎn)品的設(shè)計思路，還有市場分析的方法。要是學的是計算機專業(yè)，那就可以寫寫怎么利用數(shù)據(jù)分析去優(yōu)化流程，或者開發(fā)一些小工具提高效率。這部分內(nèi)容得具體，不能太籠統(tǒng)。像什么“提高了工作效率”這種話，得接著往下說，比如通過某項技術(shù)手段，將原本需要三天的工作縮短到了一天。
總結(jié)里不能光寫成績，還得提點不足之處。比如剛開始接觸客戶時，因為經(jīng)驗少，說話不夠自信，導致溝通效果不太好。后來經(jīng)過培訓，慢慢掌握了技巧，情況就好多了。這樣寫顯得真實，也反映出個人的成長軌跡。
書寫注意事項：
總結(jié)最好能結(jié)合實際案例。像是有一次處理一個復雜的理賠案件，涉及到多個環(huán)節(jié)，從最初的報案到最終的賠付，每個步驟都得仔細核查。這個過程中，不僅加深了對保險條款的理解，還學會了如何協(xié)調(diào)各部門配合工作。這樣的例子能讓總結(jié)更有說服力。
不過，寫總結(jié)的時候容易忽略時間管理這一塊。有些同學可能覺得只要最后幾天趕一趕就能完成，結(jié)果寫著寫著才發(fā)現(xiàn)好多事沒顧得上寫進去。所以平時就得養(yǎng)成記錄的習慣，每天花幾分鐘記下當天做了什么，這樣到時候?qū)懣偨Y(jié)就輕松多了。
還有就是語言表達方面，要注意簡潔明了。別為了湊字數(shù)寫一堆廢話，該省的地方就得省。比如描述某個項目成果時，直接說取得了什么樣的成效就行，沒必要繞彎子。不過有時候也會遇到詞窮的情況，這時候不妨換個說法，或者借鑒別人是怎么表達的。
保險公司實習工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇4】 1650字
在去年9月中旬的時候開始了人生的新章，來到了中國平安保險公司實習不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了半年多的時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人的印象。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。
我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？
為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的心得體會。參加實習的幾個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
篇4寫作要點237人覺得有用
實習工作結(jié)束了，該寫總結(jié)了。寫總結(jié)這事說難也難，說簡單也簡單。簡單的地方在于，總結(jié)，就是把這段時間干的事給捋一捋，把學到的東西整理一下，好歹也算個交代。難就難在，得有點專業(yè)味兒，不能太隨意，也不能太正式，得拿捏好這個度。
先說說內(nèi)容吧?？偨Y(jié)里頭肯定得有業(yè)務方面的內(nèi)容，像我在保險公司實習的時候，主要跟著前輩跑業(yè)務。剛開始那會兒，就是跟著聽，啥也不懂，就記著人家怎么跟客戶聊的。后來慢慢就上手了，也開始試著跟客戶溝通。這一部分就得好好寫，別光寫“我做了很多事”，得具體點，比如參與了多少次業(yè)務洽談，簽了幾單，金額是多少之類的。當然，數(shù)字不是唯一的標準，還得提提過程中遇到的問題，是怎么解決的，這部分很重要。比如說有一次，有個客戶對保險條款特別糾結(jié)，一開始我還真沒想明白怎么解釋清楚，后來請教了前輩，才知道原來是要從客戶的角度出發(fā)，把復雜的條款掰開揉碎了講，這才讓客戶接受了。
除了業(yè)務，還得寫寫自己的成長。實習，不光是為了賺錢，更重要的是學東西。像我在實習期間，學了不少專業(yè)術(shù)語，什么保單生效日、理賠流程之類的。這些東西平時看書可能不太理解，但實際操作起來就明白了。還有就是心態(tài)上的變化，剛?cè)サ臅r候挺緊張的，生怕做不好，后來慢慢習慣了，也就放開了。這部分寫的時候，別光說“我進步了”，得具體點，比如開始時的困惑，后來是怎么克服的，這樣才顯得真實。
再來說說格式吧?？偨Y(jié)，最好能分幾個部分寫。開頭簡單介紹一下實習單位的情況，還有自己的崗位職責，這部分不用太長，點到為止就行。接著就是正文，業(yè)務內(nèi)容和成長經(jīng)歷都可以放在正文中。最后，可以寫寫對未來工作的展望，比如希望在哪方面繼續(xù)提升，或者打算考個什么證書之類的。不過，這部分得謹慎寫，別寫得太虛，給人感覺不靠譜。
還有一個小提醒，寫總結(jié)的時候，千萬別把所有的功勞都往自己身上攬。有些事情是團隊合作完成的，這得提一提，不然顯得太自我了。另外，寫總結(jié)的時候，要注意語氣，別太謙虛，也別太自大。實事求是就好，把自己真實的感受和經(jīng)歷寫出來，這才是最重要的。
其實寫總結(jié)也沒那么復雜，只要用心去寫，把實習期間的經(jīng)歷和收獲好好梳理一遍，就差不多了。當然，要是能稍微琢磨一下表達方式，讓總結(jié)看起來更有條理一些，那就更好了。
3月保險公司實習報告總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結(jié)報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
篇5寫作要點97人覺得有用
實習報告總結(jié)，大家都知道，它不是普通的流水賬，也不是簡單的記事本。寫的時候得有點門道，不然領(lǐng)導看了皺眉頭，自己也白忙活一場。先說選材，你得挑那些真正有意義的事，別什么都往里塞，這樣顯得重點不突出。比如在保險公司實習的時候，遇到一個客戶理賠案例，從開始到結(jié)束，每一個環(huán)節(jié)都得記錄下來，特別是自己參與的部分，這能反映你的工作能力。
寫總結(jié)的時候，順序可以亂一點，但不能毫無章法。比如，先寫個背景，大致介紹一下公司的情況，還有自己的崗位職責。接著聊聊實習期間學到的東西，技術(shù)上的也好，人際交往方面的也罷，都行。記得帶上一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得你懂行，比如“風險評估”“賠付流程”之類的詞兒，往里面一放，立馬高大上不少。
不過，有時候?qū)懼鴮懼鴷俗约旱某踔?，寫著寫著就跑題了。比如一開始想寫理賠案例，寫著寫著就扯到別的事情上去，像辦公室里的八卦新聞，同事間的趣事，這就不太好。寫總結(jié)要集中精力，別東拉西扯。還有，數(shù)字很重要，數(shù)據(jù)能證明很多東西。如果能在總結(jié)里加上幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如處理了多少份文件，參與了多少次培訓，這些都能給總結(jié)加分。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，語言得講究點，不能太隨意。但也不能太死板，太死板的話會顯得很假。比如，用詞上可以稍微活潑一點，但不能太過頭。像“圓滿完成了工作任務”這樣的句子，聽起來就很官方，但又不失嚴肅。不過有時候也會不小心用錯詞，比如把“成功”寫成“勝利”，雖然差別不大，但還是要注意一下。
寫總結(jié)還得注意細節(jié)，別以為隨便寫寫就行。比如，提到某個具體事件，最好能配上時間、地點、人物、事件經(jīng)過這些要素，這樣看起來才真實可信。而且，寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合自己的實際情況，把自己真實的感受寫進去，而不是一味地套話。要是整篇都是千篇一律的大道理，那還不如不寫。
2025保險公司實習報告總結(jié)怎么寫【篇6】 3400字
1. 實踐時間：
2. 實踐地點：
3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡介：中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上的專業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位，所轄機構(gòu)50個，服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上?？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。
實踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設(shè)”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應保險消費市場需求，必須尋求創(chuàng)新。要求：
(1)注重經(jīng)營關(guān)系，留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。
實習表現(xiàn)與效果
在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習為主，企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點：
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實踐體會
暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
篇6寫作要點144人覺得有用
實習報告總結(jié)寫起來其實是個細致活兒，尤其是保險這類專業(yè)性較強的領(lǐng)域。寫總結(jié)的時候，得先把整個實習期間的工作內(nèi)容梳理清楚，別光顧著記流水賬。比如，你得把每天干了什么事列出來，但不能只是簡單地羅列，得提煉出重點。要是把所有細枝末節(jié)都寫進去，那總結(jié)就顯得啰嗦了。
我剛開始寫總結(jié)的時候，總是想把所有的細節(jié)都塞進去，結(jié)果寫出來的內(nèi)容又臭又長，領(lǐng)導看了皺眉頭。后來才明白，總結(jié)不是越詳細越好，得抓住關(guān)鍵點，把那些對公司業(yè)務發(fā)展有幫助的經(jīng)驗提煉出來。像我在實習的時候，主要負責客戶資料整理，這看起來挺普通，但背后其實有很多門道。比如，我發(fā)現(xiàn)有些客戶的投保信息填寫不完整，這會影響后續(xù)理賠流程，于是我就建議同事加強審核環(huán)節(jié)，結(jié)果真的提高了工作效率。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合一些具體的案例。像我那次處理一個復雜理賠案件的經(jīng)歷，就很有代表性。當時客戶提供的材料不全，我通過多方核實，最終幫客戶解決了問題。這件事讓我意識到，做保險工作不僅需要專業(yè)知識，還得有耐心和責任心。如果把這些經(jīng)歷寫進總結(jié)里，就能讓領(lǐng)導看到你的成長和價值。
寫總結(jié)的時候也要注意語言表達的問題。有時候我會因為趕時間，寫得比較潦草，導致句子不通順。有一次我寫了個總結(jié)，里面有個地方寫成了“客戶反饋意見很強烈，公司及時回應了客戶需求”，其實這里應該改成“客戶反饋意見很積極，公司迅速響應了客戶需求”。雖然意思差不多，但用詞不當?shù)脑挘赡芫蜁屓擞X得不夠嚴謹。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候千萬別忘了結(jié)合公司的實際情況。每個公司都有自己的規(guī)章制度和發(fā)展方向，總結(jié)里提到的經(jīng)驗教訓要符合公司的需求才行。就像我們公司特別強調(diào)團隊協(xié)作，所以我在總結(jié)里就著重寫了自己是如何和其他部門配合完成任務的。這樣做不僅能突出個人能力，還能體現(xiàn)對公司文化的認同感。
寫總結(jié)的時候別太死板，適當加入一些自己的想法會更好。比如我總結(jié)的時候，除了寫工作內(nèi)容，還提到了自己對保險行業(yè)的看法。我覺得保險行業(yè)未來的發(fā)展趨勢是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以我在總結(jié)里建議公司加大科技投入，提升服務效率。雖然這個建議未必能被采納，但至少能讓領(lǐng)導看到你的前瞻性思維。
