經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫 【篇1】3950字
經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文
我于____年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐xx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將____年以來的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào):
一、前期施工準(zhǔn)備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
二、施工階段
打樁施工前,場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,與我方保持對(duì)立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià),最終通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚?huì)以此為借口,施工場(chǎng)地三通一平不具備條件,將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。
萬事開頭難,進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、____年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、____年1月15日進(jìn)場(chǎng)開始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工____年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于____年3月20日前全部完成,地下室底板于____年3月初開始施工,4月15日完成。
3、____年5月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、____年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、未來工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好xx百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作:____年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第:
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已盡年末,驀然回首,在_____崗位上,我已工作了_____年月,在這_____年的時(shí)間中我通過不懈學(xué)習(xí)和努力工作,得到了有形和無形的進(jìn)步,今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作,明確新的目標(biāo),理清新的思路,特對(duì)自己在這一年里的工作進(jìn)行闡述,使自己能夠更好的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作。
一、工作主要完成情況
目前,我主要擔(dān)任_____職業(yè)經(jīng)理人,負(fù)責(zé)_____森林公園經(jīng)營管理、營銷、林業(yè)林區(qū)管理、杜鵑新品種研究組培等方面的工作,今年,在公園全體同仁的共同努力中,我較好的完成了本職工作,截止12月_____日:森林公園及林區(qū)林業(yè)產(chǎn)值總營業(yè)額_____元,與去年同比增長_____%;杜鵑新品種的培育已經(jīng)進(jìn)入了_____階段,森林公園、林業(yè)林區(qū)的各項(xiàng)管理工作井然有序,職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),為森林公園和林區(qū)的科學(xué)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),為區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、____年主要工作情況
(一)提升思想覺悟,培育大局意識(shí)
一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力實(shí)踐的提升,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自我的思想得到了提高,二是樹立正確的思想價(jià)值觀,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是干好工作的風(fēng)向標(biāo),因此,在實(shí)踐工作中,通過樹立正確的思想價(jià)值觀,不斷提升自我的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高自我對(duì)待問題、分析問題的能力和水平,注重在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)以工藝塑品質(zhì)、以品質(zhì)求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進(jìn)工作的有效開展。
(二)努力提高工作管理能力水平
對(duì)于森林(林區(qū))管理工作而言,精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高工作的質(zhì)量、更能直接創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,一方面,在實(shí)踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的思想理念,用實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)廣大職工用心做事、用情服務(wù)、精心培育每一棵樹苗,努力將精、細(xì)、化的管理推向深入。另一方面在實(shí)踐工作中,我們將育樹管樹工作和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,將目標(biāo)分解落實(shí)到位,責(zé)任到每位職工,極大的提高了培育和管理工作的效力。
(三)科學(xué)管理、服務(wù)效益
一是以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。本年度,完善了“職工管理績效考核制度”等一系列規(guī)章制度,通過將以林業(yè)產(chǎn)值與績效考核掛鉤的方式,不斷提高林場(chǎng)職工工作的積極性;二是不斷促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化,對(duì)于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時(shí)指出,促其改正,同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,更提高了工作效率的提升。三是強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的力度,今年我們通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項(xiàng)種植技術(shù)培訓(xùn)、林業(yè)管理培訓(xùn)等方式,促進(jìn)職工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,為科學(xué)管理林區(qū),森林公園,更好的培訓(xùn)出新品杜鵑夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是積極提高林場(chǎng)工作人員的服務(wù)意識(shí),林場(chǎng)作為區(qū)域重要的旅游資源,具有廣闊的旅游市場(chǎng)空間,強(qiáng)化林場(chǎng)工作人員的服務(wù)意識(shí),才能更好的服務(wù)旅游業(yè)的發(fā)展,因此,在對(duì)待游客過程中,我們始終保持“三心”,微笑服務(wù)、溫馨服務(wù),熱情接待每位游客,讓游客能夠感受到林場(chǎng)的獨(dú)特文化,享受大自然的獨(dú)特的風(fēng)光。
(四)努力發(fā)揮榜樣標(biāo)桿作用
今年,在工作中,個(gè)人始終牢記自己的工作角色,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,在工作中,時(shí)時(shí)刻刻都嚴(yán)格要求自我,要求職工做到的,自己首先必須全部做到,在工作中,努力發(fā)揮出榜樣先鋒模范的標(biāo)桿作用。
(五)牢固樹立廉潔自律意識(shí)
今年,在工作中,我利用各種機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于反腐__的各項(xiàng)規(guī)定,如:“黨員干部廉政準(zhǔn)則”等,在思想深處,牢固樹立反腐__的責(zé)任意識(shí),法制意識(shí),在行為實(shí)踐中,自覺遵守國家法律法規(guī),財(cái)經(jīng)審計(jì)制度、反腐__各項(xiàng)規(guī)定等,警鐘長鳴,嚴(yán)格要求自我,全年無任何違法行為發(fā)生。
三、____年工作計(jì)劃
____年,在上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,我雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離要求標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,在即將來臨的____年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的素質(zhì)得到全面的提升,努力為林場(chǎng)和森林公園的科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體計(jì)劃如下:
(一)努力提升自我思想覺悟
一是通過學(xué)習(xí)努力促進(jìn)自我思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)的提升,通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)自我的綜合素養(yǎng)更上臺(tái)階,尤其是提高自我在解決問題,分析問題的大局觀和責(zé)任觀;二是樹立正確的思想價(jià)值觀,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是干好工作的風(fēng)向標(biāo),因此,在____年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)以服務(wù)求生存、以品質(zhì)求發(fā)展的管理經(jīng)營思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進(jìn)森林公園和林區(qū)管理各項(xiàng)工作的有效開展。
(二)努力提高管理的精、細(xì)、化水平
精、細(xì)、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出工作的水準(zhǔn),它是規(guī)范化服務(wù)的延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面,在未來的工作中,我將更加追求和注重精、細(xì)、化的管理模式,細(xì)化工作任務(wù),科學(xué)分配,合理統(tǒng)籌,力爭(zhēng)圓滿完成年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)。
(三)努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
在工作中,通過各種形式,不斷提高職工工作的積極性,一方面強(qiáng)化職工思想教育工作,不斷提高職工的綜合素養(yǎng)提升,另一方面,多開展豐富多彩的文體活動(dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感。此外,在工作中,作為負(fù)責(zé)人,我要多下基層,了解職工需求,幫助職工解決各種難題和困難,與職工打成一片,做職工的貼心人。
(四)以人為本、科學(xué)管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時(shí)指出,促其改正,同時(shí)同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),努力調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,提高工作的效率。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)
開展形式多樣的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)員工素養(yǎng)和技能水平的提升,為更好的適應(yīng)森林管理和林場(chǎng)管理經(jīng)營做好基礎(chǔ)。
(六)加大反腐__,廉潔自律意識(shí)教育
定期組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)反腐__規(guī)定,嚴(yán)格杜絕各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,在心中始終牢固樹立反腐的底線,做好榜樣。
篇1寫作要點(diǎn)82人覺得有用
關(guān)于如何撰寫一份高質(zhì)量的經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,我覺得可以從幾個(gè)方面入手。這類總結(jié)主要得體現(xiàn)專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)性,所以內(nèi)容上要側(cè)重于實(shí)際工作成果和遇到的問題。
開頭怎么寫?
一般要簡明扼要地概述這一年的工作情況,這里可以結(jié)合一些具體數(shù)字來增強(qiáng)說服力,比如完成了多少項(xiàng)目、解決了哪些關(guān)鍵問題之類的。這部分不用太復(fù)雜,點(diǎn)到為止就行,目的是讓讀者快速了解整體狀況。
接著就是重點(diǎn)了,得詳細(xì)描述具體的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這一步需要明確列出每個(gè)項(xiàng)目的完成情況,包括目標(biāo)達(dá)成度、采取的主要措施、過程中遇到的困難及解決辦法。這里要注意的是,提到問題時(shí),不能只是單純抱怨,而是要展現(xiàn)出自己解決問題的能力,這樣才顯得有深度。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理這一塊也不能忽視。可以談?wù)勥@一年在提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、優(yōu)化工作流程等方面做了哪些努力,取得了怎樣的成效。如果能舉幾個(gè)例子就更好了,比如通過某項(xiàng)培訓(xùn)提升了員工技能,或者引入新工具后工作效率明顯提高之類的事例。
還有就是關(guān)于個(gè)人成長的部分,雖然主要是寫工作成果,但適當(dāng)提及自身能力的提升也是必要的??梢詫憣戇@一年學(xué)到了什么新知識(shí)、掌握了哪些新技能,這些都為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后別忘了附上未來規(guī)劃。這個(gè)不是空談,而是基于現(xiàn)有工作的延伸,可以提出下一年度的目標(biāo)和計(jì)劃,尤其是那些能夠推動(dòng)部門發(fā)展的想法。記得要把這些設(shè)想和公司整體戰(zhàn)略結(jié)合起來,這樣才更有說服力。
在寫作的過程中,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者其他原因,可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)。比如我上次寫的時(shí)候,就差點(diǎn)忘記把某個(gè)重要項(xiàng)目的階段性成果寫進(jìn)去,后來檢查才發(fā)現(xiàn)。所以建議大家寫完之后多看幾遍,確保沒有遺漏重要內(nèi)容。
總體來說,寫這樣的總結(jié),既要展現(xiàn)成績又要直面不足,既要突出亮點(diǎn)又要保持謙遜,這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 2600字
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)范文
我是x,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級(jí)資料的最終把關(guān),以及集團(tuán)下頭公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí),夏去冬來,過去的20__年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的提高。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,將本人20__年的表現(xiàn)及工作情景述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作本事。
自我在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作本事的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自我不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人,就是尊重自我,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情景,我時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,都要盡本事幫忙。
平時(shí)要求自我,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
四、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年,我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以做好各項(xiàng)工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績:
(一)努力做好運(yùn)營管理工作
20__年1—11月,我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好公司運(yùn)營管理工作,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運(yùn)作,全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù),在工作中,主要做到了以下幾點(diǎn):
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。
3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序,確保造價(jià)咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),加深了對(duì)運(yùn)營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。
5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),20__年,我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場(chǎng)營銷和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體,使其相互依靠和配合,切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航。
6、進(jìn)取與相關(guān)政府部門聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)儉每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
(二)統(tǒng)籌結(jié)合,努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作。
從20__年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人,工作少了許多,但我并沒有對(duì)自我放松,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,在工作中,我主要做到了以下幾點(diǎn):
1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級(jí),我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好了升級(jí)資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作,確保了材料貼合資質(zhì)申報(bào)需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊(cè),變更等維護(hù)工作。
3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情景,做好了20__年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。
4、20__年,成立了x分公司,在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中,我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)儉每一分資金”的態(tài)度,進(jìn)取與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評(píng)可行性研究報(bào)告、水土堅(jiān)持方案等,切實(shí)為x分公司的成立護(hù)好航。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)本事。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
3、進(jìn)取協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)本事,加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。
4、生活上盡自我的力,做好應(yīng)當(dāng)做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色。
5、做好客戶服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新期望。站在20__年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
篇2寫作要點(diǎn)78人覺得有用
企業(yè)總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié),說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。作為企業(yè)總經(jīng)理,寫總結(jié)的時(shí)候得有自己的思路,不能東拼西湊。有些人喜歡把工作分成好多塊,什么業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè),客戶關(guān)系管理,列出來一大串。其實(shí),這方法未必適合所有人,尤其是對(duì)于總經(jīng)理來說,工作性質(zhì)不一樣,總結(jié)的方式也該有點(diǎn)區(qū)別。
先說個(gè)重點(diǎn),寫總結(jié)前最好有個(gè)大致的規(guī)劃。比如,先把全年的工作任務(wù)過一遍,哪些完成了,哪些沒完成,心里得有個(gè)底。當(dāng)然了,不是說非得把所有事情都寫進(jìn)去,挑重要的寫就行。重要的是,要把那些關(guān)鍵性的成績給體現(xiàn)出來。比如,這一年公司利潤增長了多少,市場(chǎng)份額提升了多少,這些都是硬指標(biāo)。要是能用數(shù)字說話,就更好了,畢竟數(shù)字最直觀,也最有說服力。
不過有時(shí)候也會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩,比如有些工作成果不太好量化。像企業(yè)文化建設(shè)這類軟性的東西,該怎么體現(xiàn)?這就需要?jiǎng)狱c(diǎn)腦筋了??梢栽囍鴱膯T工反饋入手,看看大家對(duì)公司的文化認(rèn)可度提高了多少。如果能找?guī)讉€(gè)具體的例子,比如某次活動(dòng)讓大家團(tuán)結(jié)得更好了,這樣的細(xì)節(jié)描述會(huì)讓總結(jié)顯得更生動(dòng)。
再就是關(guān)于問題的部分,這也很關(guān)鍵。不能光報(bào)喜不報(bào)憂,得實(shí)事求是地指出存在的問題。比如,今年公司在某個(gè)項(xiàng)目上的進(jìn)展不太理想,原因可能出在哪里?是資源分配的問題,還是管理上的漏洞?這些問題都需要好好分析一下。分析清楚了,后面才能有針對(duì)性地改進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下明年的計(jì)劃。當(dāng)然,這個(gè)計(jì)劃不能太籠統(tǒng),得具體到某個(gè)目標(biāo)。比如,明年打算將銷售額提升百分之幾,或者在某個(gè)新領(lǐng)域開拓市場(chǎng)。目標(biāo)定下來后,還得想想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施,這樣才能讓總結(jié)更有指導(dǎo)意義。
銷售經(jīng)理助理年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 750字
初來北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
篇3寫作要點(diǎn)233人覺得有用
銷售經(jīng)理助理年終個(gè)人總結(jié)怎么寫
銷售經(jīng)理助理的工作涉及很多細(xì)節(jié),年終總結(jié)是對(duì)自己一年工作的回顧和梳理,也是向上級(jí)匯報(bào)工作成果的機(jī)會(huì)。寫好總結(jié)需要認(rèn)真對(duì)待,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個(gè)人貢獻(xiàn)。首先得明確總結(jié)的目的,是為了展示業(yè)績,還是為了反思不足,或者是兩者兼顧。
寫總結(jié)前最好能整理好相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,比如銷售額、客戶反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等等。這些數(shù)據(jù)能夠直觀反映你的工作成效。在組織材料的時(shí)候,可以先列出幾個(gè)大的板塊,像是市場(chǎng)開拓、客戶服務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)之類的,然后針對(duì)每個(gè)板塊填充具體的事例。記得多用事實(shí)說話,少講空話套話,這樣更有說服力。
有時(shí)候在寫總結(jié)的過程中,會(huì)遇到一些難以取舍的情況,比如想把所有的成績都寫進(jìn)去,但篇幅有限。這時(shí)候就需要有所側(cè)重,把最重要的部分放在前面。當(dāng)然,也不能只顧著談成績,適當(dāng)?shù)奶嵋幌鹿ぷ髦杏龅降膯栴}以及解決辦法,會(huì)讓總結(jié)顯得更加真實(shí)可信。
寫總結(jié)時(shí),語言要簡潔明了,避免過于復(fù)雜難懂的表達(dá)。畢竟總結(jié)不是學(xué)術(shù)論文,它的目的是讓別人快速了解你的工作成果。如果涉及到專業(yè)術(shù)語,也要確保大多數(shù)人都能理解。另外,數(shù)字和圖表是很好的輔助工具,合理運(yùn)用可以讓總結(jié)更具吸引力。
其實(shí)總結(jié)的格式并不固定,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整。有些人喜歡按照時(shí)間順序來寫,從年初到年末逐步展開;也有人習(xí)慣圍繞不同的項(xiàng)目來組織內(nèi)容。關(guān)鍵是要找到適合自己的方式,這樣才能寫出既符合要求又獨(dú)具特色的作品。
有時(shí)候在描述具體事件時(shí),可能會(huì)因?yàn)橛洃浤:涘e(cuò)某些細(xì)節(jié)。例如,將某個(gè)項(xiàng)目的完成日期記錯(cuò)了幾天,或者把某位客戶的名稱拼寫錯(cuò)誤。這類小問題雖然不會(huì)影響整體效果,但還是應(yīng)該盡量避免。平時(shí)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣,有助于減少這類疏漏。
總結(jié)寫完后,最好能找同事幫忙審閱一下。他們可能會(huì)提出一些有價(jià)值的建議,幫助你改進(jìn)文稿。同時(shí),這也是一個(gè)鍛煉溝通能力的好機(jī)會(huì)。如果條件允許的話,還可以請(qǐng)教一下有經(jīng)驗(yàn)的前輩,聽聽他們的看法。
2025年外貿(mào)經(jīng)理年終考核個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3050字
今年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,在各有關(guān)單位的支持合作下,全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績。
一、現(xiàn)將一年工作總結(jié)
(一)抓招商引資,積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年,我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工,安排1名副局長專責(zé)招商引資工作,1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對(duì)各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn),并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊(duì)伍,籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo),我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研,將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中,我主動(dòng)服務(wù),狠抓重點(diǎn),推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)期間,為了促使港中旅溫泉項(xiàng)目增資獲得批準(zhǔn),以解決項(xiàng)目建設(shè)資金急需,我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究審批辦法,促成了該項(xiàng)目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù),使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動(dòng),著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動(dòng),或是小分隊(duì)的招商活動(dòng),我都精心籌備,親自推介**的投資環(huán)境,直接參與重大項(xiàng)目的洽談。經(jīng)大家共同努力,今年在粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)、粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)、海洋經(jīng)濟(jì)推介會(huì)和粵港——?dú)W洲經(jīng)貿(mào)交流會(huì)上,我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式,大力推進(jìn)中介招商。今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上,提出了向招商專業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口,千方百計(jì)開拓國際市場(chǎng)
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動(dòng),開拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極向國家和省申請(qǐng)中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動(dòng)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng),進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場(chǎng)的合理布局,提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、狠抓科技興貿(mào),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略,下力氣培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請(qǐng)到510萬元科技興貿(mào)資金,為我市5個(gè)技改項(xiàng)目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時(shí),引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn),促進(jìn)加工貿(mào)易增效,提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動(dòng)流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年,國家出口退稅政策改革,出口退稅增長部分的25%由市財(cái)政負(fù)擔(dān),直接影響我市財(cái)政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效,政府增收,5月份,我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā),會(huì)后,全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
(三)抓外經(jīng),推動(dòng)企業(yè)走出去
今年我提出要重點(diǎn)拓展東南亞外經(jīng)市場(chǎng),為此,我先后兩次赴東南亞,促成了廣東省新技術(shù)進(jìn)出口**公司承接緬甸農(nóng)業(yè)部水電站建設(shè)項(xiàng)目工程;主動(dòng)為中富公司在泰國設(shè)廠和增資提供服務(wù);同時(shí)大力發(fā)展對(duì)外勞務(wù)合作,加強(qiáng)外經(jīng)企業(yè)管理,維護(hù)和規(guī)范境外企業(yè)經(jīng)營秩序,有力地促進(jìn)了我市外經(jīng)工作發(fā)展。
(四)抓口岸建設(shè)管理,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境
1、積極推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè)。今年我著力推進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管業(yè)務(wù),在海關(guān)等單位的大力支持下,2月份在佳能公司試點(diǎn),目前已有19家加工貿(mào)易企業(yè)獲準(zhǔn)推行,其中6家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施。推行電子聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管,既方便了企業(yè),又實(shí)現(xiàn)了科學(xué)監(jiān)管。與此同時(shí),還爭(zhēng)取省口岸部門撥款進(jìn)一步完善了拱北口岸通關(guān)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
2、認(rèn)真組織拱北口岸一站式快速驗(yàn)放系統(tǒng)建設(shè)。拱北口岸為我國第二大陸路口岸,旅檢通關(guān)車輛逐年增加,現(xiàn)有口岸設(shè)施已難以滿足客運(yùn)車流量增長的需求。為此,我會(huì)同分管領(lǐng)導(dǎo)積極向省口岸部門、市政府反映情況,建議建設(shè)一站式快速驗(yàn)放系統(tǒng)工程,即通過構(gòu)造聯(lián)檢公共電子平臺(tái)實(shí)行一站式并行查驗(yàn),提高通關(guān)效率。該系統(tǒng)是全國口岸的首創(chuàng)工程,意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定,并列為粵澳合作及cepa的主要項(xiàng)目,省政府撥款1500萬元,市政府也撥出建設(shè)專款。該工程目前正在全力推進(jìn)。
二、提高依法行政水平,建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)的政府機(jī)關(guān)
(一)建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)的政府機(jī)關(guān)。今年,我把依法行政貫穿于行政管理中,在繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)窗口設(shè)置總監(jiān)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)否決事項(xiàng)逐級(jí)呈報(bào)制度、窗口工作人員評(píng)優(yōu)制度的基礎(chǔ)上,制定和完善了《政務(wù)公開制度》、《行政事務(wù)處置時(shí)限制度》、《年度崗位目標(biāo)管理制度》、《行政效能監(jiān)察實(shí)施暫行辦法》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法,以制度的形式進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行政行為。與此同時(shí),為實(shí)現(xiàn)高效行政,我提議并主持實(shí)施了我局的信息化建設(shè),今年8月局機(jī)關(guān)已實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。目前,我又在主持實(shí)施辦公自動(dòng)化向各級(jí)外經(jīng)貿(mào)部門、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)延伸,全市外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的開發(fā)正在開發(fā)中,計(jì)劃年底試運(yùn)行,____正式運(yùn)行。
(二)認(rèn)真辦理人大議案、建議、批評(píng)和意見。市六屆人大一次會(huì)議后,我局收到了人大代表《關(guān)于規(guī)范管理港澳游艇及人員往來擔(dān)桿鎮(zhèn)海域活動(dòng)的議案》(第92號(hào))、《關(guān)于對(duì)** 市榮譽(yù)市民的待遇問題的建議》(第179號(hào))。我高度重視,會(huì)同經(jīng)辦人員認(rèn)真辦復(fù),提出解決議案中涉及問題的辦法。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政廉政,努力提高自身素質(zhì)
我聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高分析問題和解決問題的能力;學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策,提高政策水平和決策水平;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等專業(yè)知識(shí),提高駕馭外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的能力和水平。我始終圍繞外經(jīng)貿(mào)工作這一中心,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作擺上同等位置,一起部署落實(shí),一起檢查考核。我主持制訂了《外經(jīng)貿(mào)局廉政建設(shè)責(zé)任制》等廉潔自律制度,在工作中以身作則,嚴(yán)于律己,把為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),只要對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有利,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利,就一抓到底,決不推辭。
四、存在問題和努力方向
(一)存在問題。**外經(jīng)貿(mào)占全市經(jīng)濟(jì)總量的百分之七十,我深感責(zé)任重大。外經(jīng)貿(mào)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)不暢,將影響其發(fā)展。取得的成績應(yīng)歸功于市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市人大的監(jiān)督,歸功于關(guān)心支持**外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的各界人士。由于自己的政治思想和業(yè)務(wù)水平有限,也有不少缺點(diǎn)。
1、深入口岸調(diào)研及主動(dòng)與聯(lián)檢部門溝通不夠。
2、對(duì)上級(jí)只重視書面請(qǐng)示報(bào)告,主動(dòng)口頭請(qǐng)示報(bào)告較少。
3、只重視管理和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),政治理論學(xué)習(xí)欠缺。
4、對(duì)同事工作要求高,對(duì)其文化生活關(guān)心不夠。
(二)努力方向。今后,我決心進(jìn)一步主動(dòng)接受人大監(jiān)督,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,努力提高自身素質(zhì),促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。好總結(jié)網(wǎng)
1、努力學(xué)習(xí),提高政治思想和工作水平。要在學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等科學(xué)知識(shí)。
2、開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)。結(jié)合我市外經(jīng)貿(mào)和口岸工作實(shí)際,做到求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性開展工作。以招商引資為龍頭,抓好外貿(mào)、外經(jīng)和口岸工作,努力為“再造一個(gè)新**”多作貢獻(xiàn)。
3、牢記宗旨,當(dāng)好公仆。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立正確的權(quán)力觀。依法行政,深入基層,深入企業(yè),主動(dòng)為基層、企業(yè)解決問題,做到不因事小而不為,不因事難而推諉。
篇4寫作要點(diǎn)126人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,先得弄清楚總結(jié)的目的。像外貿(mào)經(jīng)理這種崗位,年終考核的總結(jié)不是為了炫耀成績,而是要把這一年的工作好好梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。先列出主要的成績,這很重要,但別忘了也要提到一些沒完成的任務(wù),這樣顯得真實(shí)。
接著就是分析原因了,比如為什么某個(gè)項(xiàng)目沒能如期推進(jìn),可能是因?yàn)闇贤ú粫?,也可能是因?yàn)槭袌?chǎng)變化太快。這里就要結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)去分析,不能光靠空想。要是只講成績不提問題,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你不實(shí)事求是。不過有時(shí)候在寫這部分時(shí),可能會(huì)不小心把“溝通不暢”寫成“溝通不良”,雖然意思差別不大,但仔細(xì)看的話會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里少不了對(duì)未來的規(guī)劃。對(duì)于外貿(mào)經(jīng)理來說,下一年的重點(diǎn)可能是開拓新市場(chǎng),也可能是提升團(tuán)隊(duì)能力。這個(gè)部分得具體,不能太籠統(tǒng),比如說“爭(zhēng)取明年銷售額翻倍”就比“努力提高業(yè)績”更有說服力。有時(shí)候?qū)懙竭@個(gè)環(huán)節(jié),可能會(huì)忘記前面提到過的一些關(guān)鍵點(diǎn),這就需要回頭檢查一下,確保前后呼應(yīng)。
還有就是要注意格式和條理性。總結(jié)最好分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)集中講一個(gè)方面。比如業(yè)績情況、存在問題、改進(jìn)措施等等。當(dāng)然,有些人在寫的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬雎┑裟承┲匾募?xì)節(jié),這就得反復(fù)核對(duì)資料,確保無誤。像這樣按部就班地整理材料,能避免遺漏重要信息。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候語言要簡潔明了,別堆砌太多華麗的辭藻。外貿(mào)經(jīng)理的工作本身就比較務(wù)實(shí),總結(jié)也該如此。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡芤驗(yàn)橼s時(shí)間,會(huì)寫出一些不太通順的句子,比如“盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但我們依然取得了不錯(cuò)的進(jìn)展”,這里的“盡管”用得有點(diǎn)別扭,改用“雖然”可能會(huì)更好些。不過這類小問題只要不影響整體表達(dá)就沒太大關(guān)系。
2025中國工商銀行大堂經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 1600字
xx中國工商銀行大堂經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是工行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,××支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。
只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。 我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。
不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。 位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù) 的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快??那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)??工行就是好??這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
篇5寫作要點(diǎn)197人覺得有用
寫總結(jié)這種事情,說起來簡單,做起來其實(shí)挺費(fèi)腦子的。特別是對(duì)于一些職場(chǎng)新人來說,面對(duì)厚厚一疊材料,想把它們梳理清楚,可不是件容易的事。就拿咱們工行的大堂經(jīng)理來說,平時(shí)忙忙碌碌接待客戶,處理各種事務(wù),年底了要想把這些事情好好整理一下,還真得花點(diǎn)心思。
開頭怎么寫?
很多人喜歡開門見山地寫工作成果,這當(dāng)然沒錯(cuò),但有時(shí)候太直白反而顯得干巴巴的。你可以稍微繞個(gè)小彎子,比如說“回顧這一年的服務(wù)經(jīng)歷”,然后引出自己的主要職責(zé)和完成情況。這樣既不至于太突兀,又能給讀者留下一點(diǎn)期待感。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分千萬不能一股腦兒全倒出來,得有點(diǎn)條理。比如,你可以按照不同的業(yè)務(wù)類型來分類,像現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)之類的。每塊業(yè)務(wù)都得有自己的小標(biāo)題,方便別人看的時(shí)候能快速抓住重點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)忘記之前提到過的內(nèi)容,導(dǎo)致前后有點(diǎn)重復(fù),這種情況最好改改措辭,不然會(huì)顯得啰嗦。
說到措辭,這里頭學(xué)問可不小。有些話聽起來特別正式,但其實(shí)用起來不太合適。比如,“提高服務(wù)質(zhì)量”這種說法雖然沒錯(cuò),但總覺得缺了點(diǎn)什么。如果改成“提升客戶的滿意度”,感覺就會(huì)更具體些。不過有時(shí)候也會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“客戶滿意度”寫成“客戶滿足度”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。
再來說說數(shù)據(jù),這是總結(jié)里必不可少的一部分。無論是交易量的增長比例,還是客戶投訴率的下降幅度,這些數(shù)字都能很好地證明你的工作成效。不過要注意的是,數(shù)字不能亂報(bào),得確保準(zhǔn)確無誤。要是哪個(gè)地方寫錯(cuò)了,很可能會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的可信度。
總結(jié)里少不了對(duì)未來的展望。這部分不用寫得太詳細(xì),大概勾勒一下就行。比如可以提提下一年的工作目標(biāo),或者計(jì)劃采取哪些新的措施來改進(jìn)現(xiàn)有的工作流程。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)忘記前面提到過的某些目標(biāo),結(jié)果又重新強(qiáng)調(diào)了一遍,這就有點(diǎn)多余了。
最后別忘了檢查一遍,看看有沒有漏掉重要的內(nèi)容,或者有沒有明顯的錯(cuò)誤。不過有時(shí)候可能會(huì)忽略一些小細(xì)節(jié),比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的位置不對(duì),或者是某個(gè)詞語的拼寫有問題,這些問題雖然不大,但也會(huì)影響整體效果。
貨代業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4700字
同志們,____即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**同志,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**同志,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**同志,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問題,及時(shí)地報(bào)告給公司后,經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè),發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加,體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神,表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?!钡膹埻琉B(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),他雖然沒有一技之長,但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,如果以足球場(chǎng)上的站位比喻,他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì),她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù),卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時(shí),她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,卻不叫一聲苦和累,這對(duì)一個(gè)剛走出校門的青年人來說是難能可貴的;還有**同志,大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒有賬號(hào),她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)工作分毫不差,工作原則性強(qiáng);另外,每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí),都會(huì)想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條,她默默奉獻(xiàn)的精神,使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們,他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作,忠于職守,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。
二、存在的問題:
同志們,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴(yán)重,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤的思想多,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,俗話說和為貴,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報(bào)告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
三、____的工作打算
同志們,____將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,____的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
____項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在____第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
____,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取____的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠(yuǎn),貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!
篇6寫作要點(diǎn)159人覺得有用
做貨代業(yè)務(wù)經(jīng)理,到了年底寫總結(jié)的時(shí)候,這事挺重要的??偨Y(jié)不是隨便寫寫就能過關(guān)的,得認(rèn)真對(duì)待。一開始,要把這一年的工作情況梳理一下,哪些事情干得不錯(cuò),哪些地方還有提升空間,心里得有個(gè)底。
先從日常的業(yè)務(wù)入手,比如每個(gè)月接了多少單子,處理了多少票貨物,這些數(shù)字最好能具體點(diǎn),這樣顯得真實(shí)可信。還有就是客戶反饋怎么樣,要是有客戶的表揚(yáng)信或者投訴記錄,都可以提一提。不過,有些業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)可能不太好記得特別清楚,這時(shí)候可以翻翻之前的郵件或者報(bào)表,別光憑記憶寫,那樣容易出錯(cuò)。
接著要說說團(tuán)隊(duì)合作的情況,畢竟一個(gè)人的力量有限。這一塊可以談?wù)劯渌块T的合作情況,比如說跟倉庫那邊協(xié)調(diào)得怎么樣,跟財(cái)務(wù)那邊對(duì)賬有沒有什么問題。要是有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或者培訓(xùn),也可以寫進(jìn)去,說明大家平時(shí)相處得還不錯(cuò),工作氛圍挺好。
還有就是市場(chǎng)方面的變化,這一年貨代行業(yè)的行情怎么樣,有沒有遇到新的挑戰(zhàn)。如果有一些新的政策出臺(tái),對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響,也應(yīng)該提一下。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些重要信息,特別是那些平時(shí)不太留意的小事,這就需要多問問同事,看看他們有沒有補(bǔ)充。
至于個(gè)人的成長,這一年學(xué)到了什么新技能,掌握了什么新知識(shí),這些都值得寫下來。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把一些關(guān)鍵點(diǎn)給省略了,這樣不太好,最好能花點(diǎn)心思好好整理一下。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,語言要簡練,別啰嗦太多沒必要的東西。要是覺得自己的表達(dá)不夠清晰,可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。不過,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心寫錯(cuò)幾個(gè)字,雖然不影響整體的意思,但還是要注意檢查一遍。