關(guān)于員工個人年度工作總結(jié)模板怎么寫 【篇1】1750字
____年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/strong>
1、____年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。在工作中存在問題與不足：
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護(hù)或工程實施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。改進(jìn)措施：
9、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
10、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機(jī)會，在實踐中學(xué)習(xí)。
13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
14、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議部門：
17、加強部門維護(hù)、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
19、部門能有一個值班手機(jī)。公司：
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
21、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機(jī)會多些，從而加強集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
篇1寫作要點158人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先把這一年的工作情況梳理一遍。先從頭到尾過一下，看看哪些事干得比較順手，哪些地方還有不足。這就像整理房間一樣，先把東西都拿出來擺好，再分類收拾。記著要把重要的事情先挑出來，別光顧著記那些雞毛蒜皮的小事。
比如，某天接到一個緊急任務(wù)，當(dāng)時情況挺復(fù)雜的，最后還是克服了困難完成了。這類事情就值得好好寫一寫，因為它能體現(xiàn)你的能力。不過，有時候會因為趕時間，有些細(xì)節(jié)沒處理得太好，這也是難免的。比如有一次跟客戶溝通時，可能措辭不太恰當(dāng)，結(jié)果讓對方有點不高興。事后想想，要是當(dāng)時能多花點心思，效果可能會更好。
除了具體的事情，還得總結(jié)一下工作上的經(jīng)驗教訓(xùn)。比如在團(tuán)隊合作方面，發(fā)現(xiàn)有時候自己太急于表現(xiàn)，反而忽略了別人的建議。后來慢慢意識到，大家的意見都很寶貴，集思廣益才能做出更好的方案。還有就是時間管理的問題，剛開始總覺得時間夠用，結(jié)果到最后總是加班加點趕進(jìn)度。現(xiàn)在學(xué)會了提前規(guī)劃，把任務(wù)分解成小塊，這樣就不會手忙腳亂了。
寫總結(jié)的時候，最好能用一些專業(yè)術(shù)語，顯得更有深度。比如，對于項目管理，可以用到“里程碑”、“關(guān)鍵路徑”這樣的詞。當(dāng)然，用詞要恰到好處，別為了炫技而堆砌太多專業(yè)名詞，那樣反而會讓人看不明白。另外，數(shù)據(jù)也是很重要的支撐材料，如果有具體的數(shù)字對比，會讓總結(jié)更有說服力。比如去年銷售額增長了多少百分比，今年又達(dá)到了什么水平。
有時候，總結(jié)里也會提到一些需要改進(jìn)的地方。比如，某個流程存在效率低下的問題，已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出優(yōu)化建議，希望能盡快實施。還有一點需要注意，寫總結(jié)時態(tài)度要誠懇，既不能夸大成績，也不能回避問題。畢竟，總結(jié)的目的不是為了邀功，而是為了提升自己。
小編友情提醒：
記得檢查一下總結(jié)里的格式是否整齊。如果單位有固定的模板，那就按照模板來填。如果沒有固定格式，也要保證排版清晰，段落分明。有時候因為趕時間，可能會忽略掉這些小細(xì)節(jié)，導(dǎo)致看起來亂糟糟的。所以，寫完之后最好能抽空復(fù)查一遍，把錯別字之類的毛病改過來。
員工個人年度工作總結(jié)匯編怎么寫【篇2】 1300字
必備員工個人年度工作總結(jié)匯編
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的員工個人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
員工個人年度工作總結(jié)
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，____年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：
一、工作回顧
____年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對于強勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
三找好航標(biāo)，定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好！
員工個人年度工作總結(jié) 。
篇2寫作要點150人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)是什么?？偨Y(jié)不是簡單地把事情堆在一起，它得有條理，還得能讓人看明白。開頭最好說清楚背景，比如這一年的基本情況，環(huán)境，任務(wù)啊之類的。接著講做法，怎么做工作的，用了什么方法，遇到問題怎么解決的，這些都要交代清楚。
說到具體工作，就得把重點放在成果上，特別是那些關(guān)鍵性的成果，不能一筆帶過。像項目完成情況，業(yè)績指標(biāo)達(dá)到?jīng)]，這些都是必須提到的。如果有些特別重要的事情，比如創(chuàng)新點子或者新嘗試，也要拿出來顯擺一下，畢竟這是亮點。
數(shù)據(jù)這部分很重要，得用數(shù)字說話。比如說銷售額增加了百分之多少，客戶滿意度提高了多少個百分點，這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然，要是有一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表啥的，能附上的就附上，這樣直觀，別人也容易理解。
不過，寫總結(jié)的時候，有時候會遇到一些小麻煩。比如有時候想表達(dá)的意思明明在腦子里，一到紙上就跑偏了，寫出來的句子有點繞。還有時候為了湊字?jǐn)?shù)，就會多寫一些無關(guān)緊要的東西，這其實不太好。另外，有時候因為趕時間，草草寫完就交差了，這樣就顯得很敷衍。
除了正文，結(jié)尾也不能忽視。可以簡單回顧一下整個工作的情況，強調(diào)一下成績，順便提一下未來的一些打算，給領(lǐng)導(dǎo)一個好印象。不過，結(jié)尾部分不能太長，簡明扼要就行，不然容易喧賓奪主。
寫總結(jié)的時候，要注意格式，字體大小啥的都得符合要求。如果公司有規(guī)定的模板，那就按模板來，別自創(chuàng)樣式。另外，寫完后最好自己檢查一遍，看看有沒有明顯的錯誤，像是錯別字，標(biāo)點符號不對之類的。要是有條件的話，讓同事幫忙看看也是個不錯的辦法，畢竟旁觀者清嘛。
公司出納員工年度個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字
轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了一年半了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自____年xx月調(diào)到財務(wù)部接任出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的一年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項制度
今年是xx公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過一年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為xx公司的一名出納，一切從零開始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理，做好安全防范工作
____年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務(wù)章都嚴(yán)格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。
三、強化個人操作能力，順利通過資格考試
自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實際工作經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。離開學(xué)校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無關(guān)系的知識。報了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到xx的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天待在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲
在過去的一年時間里，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點工作經(jīng)驗，總結(jié)起來有以下幾個方面：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好出納職責(zé)。
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時代的發(fā)展，社會前進(jìn)的步伐越來越快，想要適應(yīng)社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說：“學(xué)無止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識事物或事理的本質(zhì)，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗，才能更好地工作和解決問題。
財務(wù)工作象年輪，一年的工作結(jié)束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我也會牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
篇3寫作要點115人覺得有用
出納工作涉及面廣，從日常收支管理到賬目核對，每一項都需要細(xì)致對待。做年度個人工作總結(jié)的時候，有些人會感到頭疼，覺得無從下手。其實，總結(jié)歸根結(jié)底就是對自己過去一年工作的梳理，既要突出成績，也要指出不足。
先說說成績部分吧。業(yè)績這部分得具體化，別光寫“工作完成較好”，而是要列出具體的數(shù)字和成果。比如“全年現(xiàn)金收付金額達(dá)xx萬元，未發(fā)生一起錯賬事件”，這樣的表述就顯得實在多了。另外，還可以提到一些特別的情況，比如說遇到過什么突發(fā)狀況，你是怎么處理的，最終結(jié)果怎么樣。這些都能體現(xiàn)你的能力和經(jīng)驗。
接著談?wù)劥嬖诘膯栴}。這一點很重要，但很多人會避重就輕，只寫些無關(guān)痛癢的小問題。實際上，坦誠面對自己的短板才是關(guān)鍵?？梢詫憽霸谀承┨厥馇闆r下，對流程熟悉程度還有待提高”，或者是“偶爾會在票據(jù)整理上花費較多時間”。當(dāng)然，這里不是說要暴露太多缺點，而是要表明自己已經(jīng)意識到這些問題，并且愿意改進(jìn)。
至于改進(jìn)建議，這一步也不能省略?？梢越Y(jié)合實際工作提出一些想法，比如“通過加強培訓(xùn)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平”、“優(yōu)化現(xiàn)有工作方法，減少重復(fù)勞動”。當(dāng)然了，建議最好能針對前面提到的問題來展開，這樣才更有針對性。
需要注意的是，在寫總結(jié)時，文字要簡潔明了，避免冗長啰嗦。有些同事喜歡用復(fù)雜句式堆砌，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。其實，直截了當(dāng)表達(dá)自己的觀點就好。而且，寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合實際情況，而不是一味套用模板，否則很容易顯得千篇一律，缺乏個性。
書寫注意事項：
關(guān)于格式方面，雖然不用太拘泥于固定模式，但基本的條理還是要有的。可以分幾個小標(biāo)題來組織內(nèi)容，像“主要工作回顧”、“存在問題分析”、“未來規(guī)劃”之類的。不過，標(biāo)題不一定要這么正式，可以根據(jù)自己的習(xí)慣調(diào)整。
物流員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2650字
回顧____年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在____年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員x人，其中后勤人員x人，駕駛員x人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算
為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
篇4寫作要點256人覺得有用
物流行業(yè)的工作總結(jié)，主要是梳理一年來的業(yè)務(wù)進(jìn)展、問題解決情況和個人成長，這對提升自身能力以及未來工作方向都有重要意義。寫總結(jié)時，既要全面覆蓋關(guān)鍵點，又得突出重點。比如可以從幾個大的方面入手，如任務(wù)完成情況、團(tuán)隊協(xié)作表現(xiàn)、個人技能提升等。
一開始可以回顧一下過去一年的主要工作內(nèi)容，這部分最好能結(jié)合具體數(shù)字來體現(xiàn)成果。像全年配送量達(dá)到多少噸，準(zhǔn)時率達(dá)到百分之多少之類的數(shù)據(jù)，都能增加說服力。不過在列舉這些數(shù)據(jù)的時候，要注意檢查單位是否統(tǒng)一，有些時候因為疏忽，可能會把公里寫成米，這會影響整個表述的準(zhǔn)確性。
接著談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}以及解決方案。這里需要注意的是，不要一味強調(diào)困難有多大，而是要把重心放在采取了哪些措施上。比如說面對高峰期訂單暴漲的情況，我們是怎么調(diào)整調(diào)度方案的，又或者是通過引入新的管理系統(tǒng)提高了效率。如果能附帶一些具體的案例就更好了，這樣能讓總結(jié)顯得更加生動。
對于個人技能方面的提升，這不僅是對自己努力的認(rèn)可，也是對未來發(fā)展的展望?？梢蕴岬絽⒓恿四男┡嘤?xùn)課程，學(xué)到了什么新技能，這些技能又是如何應(yīng)用到實際工作中的。當(dāng)然，這里可能會出現(xiàn)一些小瑕疵，比如描述某個項目時，不小心漏掉了關(guān)鍵步驟，導(dǎo)致敘述顯得有點跳躍。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入對行業(yè)趨勢的看法。隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，新技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，作為一名從業(yè)者，應(yīng)該保持敏銳的洞察力，關(guān)注行業(yè)動態(tài)。這不僅能幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境變化，也能為公司發(fā)展提出建設(shè)性的意見。
小編友情提醒：
總結(jié)的結(jié)尾部分可以簡要提及下一年的工作計劃。比如希望進(jìn)一步優(yōu)化某些流程，或者加強與其他部門的合作。這樣既展現(xiàn)了積極向上的態(tài)度，也為后續(xù)的工作奠定了基礎(chǔ)。不過寫這部分時，要注意語氣不宜過于絕對化，畢竟計劃趕不上變化，留有一定的彈性空間會比較穩(wěn)妥。
保險公司員工個人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1150字
我于____年加入xx財險這個大家庭，在這一年的時間里，在支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結(jié)：
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的____年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬，截止到xx月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到xx月x日，我部共完成保費收入約xxx多萬，超任務(wù)指標(biāo)約xx%；____年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到xx月xx日，我已完成保費收入xx萬（其中含摩托車xx萬），排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計算，超出計劃指標(biāo)xx%，于____年xx萬同比增長xx%；此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬，同比增長xx%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
二、存在的問題和不足
在____年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機(jī)會。
三、____年的工作思路和展望
____年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在____年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛！
篇5寫作要點155人覺得有用
保險公司員工在年底寫年度總結(jié)的時候，得好好琢磨一下怎么弄?？偨Y(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容，而是要把這一年的工作梳理清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績和努力。開頭，可以簡單回顧下過去一年的整體情況，說說自己負(fù)責(zé)的主要工作有哪些，這一步很重要，因為能讓別人知道你在干什么。
接著就是重點部分了，要把自己的工作成果拿出來展示。比如，這一年你促成多少單業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了多大收益，這些都是硬指標(biāo)。還有些軟實力也要提一下，像處理客戶投訴的能力提升了多少，團(tuán)隊合作的效果怎么樣。記得把具體數(shù)字帶上，這樣更有說服力。比如說去年完成的任務(wù)量是100件，今年達(dá)到了120件，這種對比會讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
不過在寫具體事例的時候，有些地方可能會稍微有點模糊。像是描述某個項目的進(jìn)展，可能會說“項目剛開始的時候遇到了一些困難，后來通過大家的努力，終于解決了這些問題?！边@里其實可以再詳細(xì)點，把具體的困難是什么，怎么解決的講清楚，這樣聽起來會更有層次感。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候還應(yīng)該提到自己學(xué)到的東西。這一年里肯定學(xué)了不少新東西，不管是專業(yè)知識還是溝通技巧，都值得提一提。比如說學(xué)會了新的保險產(chǎn)品條款，或者掌握了更好的談判策略。把這些寫進(jìn)去，既展示了你的成長，也表明你對未來工作的積極態(tài)度。
最后別忘了，總結(jié)里頭還可以稍微展望一下未來。雖然這不是主要部分，但適當(dāng)?shù)囊?guī)劃能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。可以寫寫自己明年的工作目標(biāo)，比如想達(dá)到怎樣的業(yè)績水平，或者是希望在哪方面有所突破。不過這部分不宜太長，點到為止就行。
寫總結(jié)的時候要注意格式，字跡工整是個好習(xí)慣，要是手寫的話就更要注意了。如果用電腦打出來，也要檢查下有沒有錯別字啥的，不然給人感覺不認(rèn)真。有時候?qū)懣偨Y(jié)可能會遇到時間緊的情況，這時候就要合理分配時間，先把重要的事情寫完，次要的部分可以簡略帶過。
中國郵政員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1200字
中國郵政員工個人年度工作總結(jié)
來郵政工作已經(jīng)8 個多月了。回顧這8 個多月的工作,真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下, 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識, 同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識,這使我覺 得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形 象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多, 需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品, 同時還得考慮包裹的包裝問題。
**是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品 郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用, 然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的 標(biāo)準(zhǔn)越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn) 在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才 能經(jīng)營的崗位。 在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要 動腦筋,只要仔細(xì)點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知 識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務(wù)和理 財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的那段時間,我努力向客 戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險,一,保險是一份保障,二保 險比較安全,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢 的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我 對理財有了更深刻的認(rèn)識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報紙,分報紙是個 技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將 報紙分到各個單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到 客戶手中。 第一次送農(nóng)資還是在 2 月份的時候,坐在麻木車上,冷風(fēng)吹在臉 上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我 的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種 子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就 要努力工作一天。 在這 8 個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。
我覺得自己完全沒 有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是 在家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認(rèn)識的人就做不認(rèn)識的 就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后 的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。 基層的生活是真實的,我學(xué)會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化, 從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,think big ,do small.夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好 了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
篇6寫作要點238人覺得有用
中國郵政員工個人年度工作總結(jié)怎么寫
一年到頭了，該把這一年的工作好好梳理一下。寫總結(jié)這事，雖說不是什么難事，但要想寫得讓人眼前一亮，也不是那么容易。首先得搞清楚總結(jié)到底是個什么，它可不是簡單的流水賬，而是要把這一年干過的活兒、遇到的事，還有學(xué)到的東西都整理出來。
先說說材料準(zhǔn)備，手里得有本子，專門記工作上的事。平時開會、培訓(xùn)啥的，重要的點都記下來。要是沒記，現(xiàn)在也別急著編，回憶一下，能想起多少算多少。這一步很重要，就像蓋房子打地基一樣，地基不穩(wěn)，房子就立不住。
接著就是分類整理了，把事情分成幾大塊，像是日常業(yè)務(wù)處理、客戶溝通情況、團(tuán)隊協(xié)作表現(xiàn)之類的。每個部分都要詳細(xì)點，特別是那些比較棘手的問題，是怎么解決的，用了什么辦法，效果咋樣，都要寫清楚。別光寫表面功夫，要深挖背后的原因，這樣才能看出你的專業(yè)水平。
記得把數(shù)字也帶上，數(shù)字最能說明問題。比如說郵件投遞量、投訴處理效率、客戶滿意度之類的指標(biāo)，這些都能直觀反映工作成果。不過寫數(shù)字的時候要注意格式，別把單位寫錯了，不然看起來就很業(yè)余。
寫總結(jié)的時候，語言要樸實，別太花哨。要用自己的話來說，這樣顯得真實。但也不要太隨意，畢竟這是正式文件。要是覺得自己寫得不夠好，可以找個同事幫忙看看，互相提提意見。有時候兩個人一起琢磨，會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的地方。
還有個需要注意的地方，就是時間線要理順。事情的發(fā)生順序得跟時間對得上，別張冠李戴。如果時間跨度比較大，最好列出一個大致的時間表，這樣看起來條理清晰。
最后一點，寫完之后別急著交上去，放一放再看一遍。有時候剛寫完的東西，過幾天再看，會發(fā)現(xiàn)不少問題。改完之后再找領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣心里也會踏實些。
