證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得怎么寫 【篇1】1500字
下面給大家?guī)?lái)文章——證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得。
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開展xx市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)
我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。
2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)，心得體會(huì)成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國(guó)教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。
____度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是____營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、熱門思想?yún)R報(bào)靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、“讀一本好書，寫心得體會(huì)”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。____度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高。
強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。____是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛無(wú)疆”、“關(guān)愛社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛心得到各方的好評(píng)。
5、注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地工作總結(jié)、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們舉辦青年讀書心得交流會(huì)及演講比賽，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
這篇內(nèi)容講的是關(guān)于員工、營(yíng)業(yè)部、活動(dòng)、青年、有效、陣地、服務(wù)、我們等方面的內(nèi)容，覺得好就請(qǐng)（ctrl d）收藏下。
篇1寫作要點(diǎn)218人覺得有用
在證券公司工作了一整年，回頭看看，這期間的經(jīng)歷挺復(fù)雜的。有些事當(dāng)時(shí)覺得特別重要，現(xiàn)在回頭看卻發(fā)現(xiàn)沒那么關(guān)鍵。其實(shí)總結(jié)這種事情，說到底就是把自己做過的事情梳理一遍，然后挑出那些對(duì)自己或者對(duì)公司來(lái)說比較重要的部分。當(dāng)然，也不是所有的經(jīng)歷都能寫進(jìn)去，得有選擇性地挑選。
比如，年初的時(shí)候我負(fù)責(zé)了一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)耗了我不少精力。具體是怎么回事？我們部門接到一個(gè)任務(wù)，就是分析某個(gè)股票的表現(xiàn)，然后給出投資建議。一開始我以為很簡(jiǎn)單，結(jié)果一動(dòng)手才發(fā)現(xiàn)事情沒那么容易。首先是數(shù)據(jù)量太大，每天都有大量的信息需要處理，而且這些信息還必須及時(shí)更新。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，如果能提前做好規(guī)劃，比如每天固定時(shí)間整理資料，效率就會(huì)提高很多。還有，跟同事之間的溝通也很重要，大家要是配合得好，很多問題就能迎刃而解。
除了項(xiàng)目上的事情，日常的工作也不能忽略。每天上班第一件事就是看行情，這已經(jīng)成為習(xí)慣了。行情一出來(lái)，就得趕緊分析，看看有沒有什么異常情況。有時(shí)候行情波動(dòng)大，心里就難免緊張，生怕錯(cuò)過什么機(jī)會(huì)。后來(lái)慢慢摸索出了規(guī)律，知道什么時(shí)候該冷靜觀察，什么時(shí)候該果斷行動(dòng)。另外，平時(shí)還要多留意政策方面的變化，因?yàn)檎邔?duì)股市的影響很大，要是對(duì)這些不太了解，很容易做出錯(cuò)誤判斷。
說到總結(jié)，我覺得最重要的是真實(shí)。有些人寫總結(jié)喜歡夸大其詞，好像自己做了很多驚天動(dòng)地的大事似的，其實(shí)沒什么意義。真實(shí)的記錄不僅能讓別人清楚你的工作內(nèi)容，也能幫助自己回顧整個(gè)過程，找出不足之處。當(dāng)然，寫總結(jié)的時(shí)候也要學(xué)會(huì)提煉重點(diǎn)，不能把所有事情都堆在一起，那樣反而顯得雜亂無(wú)章。比如這次年終總結(jié)，我就把注意力放在幾個(gè)核心項(xiàng)目上，其他瑣碎的事情一帶而過。
書寫注意事項(xiàng)：
我覺得總結(jié)不光是對(duì)過去工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)工作的展望。所以，在寫總結(jié)的時(shí)候，最好能結(jié)合自己的實(shí)際情況，制定一些可行的目標(biāo)。比如，今年我在數(shù)據(jù)分析方面進(jìn)步不小，接下來(lái)就可以嘗試更多復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理工作。還有，人際交往能力也需要加強(qiáng)，畢竟工作中很多事情離不開團(tuán)隊(duì)合作。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂，這很正常。寫總結(jié)的時(shí)候腦子得清醒，不然很容易漏掉重要的東西。我曾經(jīng)有一次寫總結(jié)時(shí)，因?yàn)橼s時(shí)間，結(jié)果忘了寫一個(gè)重要環(huán)節(jié)，后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)問起來(lái)才想起來(lái)。這種情況雖然不常見，但也提醒我們寫總結(jié)的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，別圖快。
期貨證券公司年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2150字
自____年3月投身于證券行業(yè)以來(lái)，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么____年就是我破蛹化蝶的過程?？偨Y(jié)一年多來(lái)證券工作，我的感受是：真誠(chéng)待人，嚴(yán)于律己，就能得到滿意的回報(bào)。
一、真誠(chéng)待人，贏得真心
真誠(chéng)是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時(shí)，真誠(chéng)友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí)，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力，先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象，然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益化與化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對(duì)待。
真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付，當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會(huì)將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng)，如重大利好、利空等，我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會(huì)尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告，在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶，但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶，在與客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助，才能達(dá)到拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行，我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù)，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶，這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深，少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深，剛剛進(jìn)入公司時(shí)，因?yàn)椴皇潜镜厝耍_頭的工作相對(duì)困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說，客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無(wú)止境的，我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶，這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái)，我愈加的腳踏實(shí)地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已，實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問，通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí)，以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目，把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí)，做到胸有成竹，在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng)，依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，與同事交流工作心得，同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的解決辦法，在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里，我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過上述兩個(gè)方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中，我的業(yè)績(jī)是走在前列的，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此，我非常感恩，未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
篇2寫作要點(diǎn)72人覺得有用
寫好一份期貨證券公司的年度個(gè)人工作總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要抓住幾個(gè)核心點(diǎn)。一開始得明確這份總結(jié)的主要目的，是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況，還是為了自我反思提升。如果是前者，那么就得多強(qiáng)調(diào)成果和貢獻(xiàn)；如果是后者，則需要更多地關(guān)注不足之處以及改進(jìn)計(jì)劃。
在具體撰寫時(shí)，不妨從幾個(gè)方面入手。首先是業(yè)務(wù)完成情況，這里可以列出一些關(guān)鍵指標(biāo)，比如交易量、客戶開發(fā)數(shù)量、盈利目標(biāo)達(dá)成率等等。記得用數(shù)字說話，這樣更有說服力。其次是項(xiàng)目參與經(jīng)歷，特別是那些重要的項(xiàng)目，無(wú)論成功與否，都是很好的素材。可以簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目的背景、自己的角色以及取得的成績(jī)。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可忽視的一環(huán)，畢竟證券行業(yè)離不開團(tuán)隊(duì)配合。可以提及自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，以及如何通過溝通協(xié)調(diào)推動(dòng)了項(xiàng)目的進(jìn)展。
除了成績(jī)之外，也不能回避存在的問題。這部分不必太過詳細(xì)，但至少要提到一兩個(gè)比較突出的問題點(diǎn)，并且給出初步的想法或者解決方案。比如，某段時(shí)間內(nèi)客戶的流失率較高，可能是因?yàn)榉?wù)不到位，接下來(lái)打算加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
書寫注意事項(xiàng)：
還有一個(gè)容易被忽略的地方就是個(gè)人成長(zhǎng)。這一年里，有沒有參加過培訓(xùn)？學(xué)到了什么新技能？這些都可以作為總結(jié)的一部分。尤其是那些對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的新技能，更能體現(xiàn)你的價(jià)值。
至于格式，其實(shí)不用太拘泥于形式，保持簡(jiǎn)潔明了就好。如果能配上圖表之類的輔助材料，效果會(huì)更好。還有，寫完之后最好多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯(cuò)別字或者語(yǔ)法錯(cuò)誤。有時(shí)候匆匆忙忙趕出來(lái)的稿子，難免會(huì)有疏漏，這點(diǎn)得特別注意。
小編友情提醒：
別忘了把總結(jié)提交給上級(jí)前，找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒注意到的問題。這樣做不僅能讓總結(jié)更加完善，也能體現(xiàn)出你虛心接受建議的態(tài)度。
證券公司2025年度個(gè)人工作總結(jié)模板怎么寫【篇3】 1600字
____年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、____年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求?？傊谌藛T緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施：
9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
____年工作計(jì)劃：
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
18、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
21、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
篇3寫作要點(diǎn)119人覺得有用
證券公司在撰寫年度個(gè)人工作總結(jié)時(shí)，需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和崗位職責(zé)來(lái)進(jìn)行梳理。工作內(nèi)容一般涵蓋項(xiàng)目完成情況、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。在整理這些內(nèi)容的時(shí)候，要確保條理清晰，重點(diǎn)突出。比如，對(duì)于參與過的重大項(xiàng)目，可以列出具體的成果，包括達(dá)成的目標(biāo)、解決的問題以及帶來(lái)的收益。這樣不僅能體現(xiàn)個(gè)人能力，也能為未來(lái)的業(yè)績(jī)提升提供參考。
在描述客戶維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)注重細(xì)節(jié)，例如定期回訪客戶的頻率、遇到的問題及處理方式。同時(shí)，也要關(guān)注客戶的反饋，這有助于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升客戶滿意度。另外，團(tuán)隊(duì)合作也是不可忽視的一部分。工作中難免會(huì)遇到意見分歧的情況，這時(shí)候就需要學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào)，找到平衡點(diǎn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性。
有時(shí)候，為了提高工作效率，可以嘗試制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。比如，將全年任務(wù)分解到每個(gè)季度甚至每個(gè)月，明確階段性目標(biāo)。這樣的規(guī)劃能夠幫助我們更好地掌控進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略。當(dāng)然，在執(zhí)行過程中，也需要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，畢竟市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè)，剛性的計(jì)劃可能并不總是適用。
關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部分，這是總結(jié)中很重要的一環(huán)。通過數(shù)據(jù)分析，可以直觀地看出哪些方面做得好，哪些地方還有不足。例如，可以通過對(duì)比不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，從而找出影響業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。需要注意的是，數(shù)據(jù)來(lái)源必須真實(shí)可靠，這樣才能保證分析結(jié)果的有效性。
在撰寫總結(jié)時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了，盡量避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。如果涉及到專業(yè)術(shù)語(yǔ)，最好給出簡(jiǎn)要解釋，以便他人理解。此外，適當(dāng)?shù)囊靡恍┏晒Φ陌咐蛘呓?jīng)典的管理理念，可以讓總結(jié)顯得更有深度。不過有時(shí)候，寫作者可能會(huì)因?yàn)槭韬龆┑裟承┲匾募?xì)節(jié)，這就要求我們?cè)谔峤磺白屑?xì)檢查一遍，確保沒有遺漏。
證券公司2025年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1550字
由于人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
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改進(jìn)措施：
9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
____年工作計(jì)劃：
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
18、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
21、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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篇4寫作要點(diǎn)90人覺得有用
證券公司____年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫，這事挺重要的?？偨Y(jié)得寫得像模像樣，既不能太敷衍，也不能太啰嗦。寫總結(jié)前，得先把這一年干了啥好好想清楚。比方說，這一年的業(yè)績(jī)目標(biāo)完成得怎么樣？有沒有遇到什么棘手的問題？這些問題解決得如何？
先從自己的日常工作入手。比如，每天接待客戶的時(shí)候，是不是能準(zhǔn)確地幫他們分析行情？有時(shí)候客戶的疑問可能比較復(fù)雜，這時(shí)候就得耐心點(diǎn)，把關(guān)鍵的地方講清楚。如果遇到客戶對(duì)市場(chǎng)不了解的情況，那就要多花時(shí)間去講解基本概念，讓他們心里有底。
再就是跟團(tuán)隊(duì)的合作情況。團(tuán)隊(duì)里的同事各有各的專長(zhǎng)，有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目需要大家齊心協(xié)力才能完成。合作過程中，難免會(huì)有意見不一致的時(shí)候，這時(shí)候就需要溝通，找到大家都認(rèn)可的辦法。比如，有一次我們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目需要協(xié)調(diào)好幾個(gè)部門，一開始大家的想法不太一樣，后來(lái)經(jīng)過幾次討論，最終確定了一個(gè)折中的方案，順利推進(jìn)了項(xiàng)目。
這一年參加了不少培訓(xùn)吧？這些培訓(xùn)肯定學(xué)到了不少新東西。像最新的金融政策解讀，或者是新的投資策略，這些都是寶貴的資源。把這些學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中，看看能不能帶來(lái)新的突破。
寫總結(jié)的時(shí)候，記得把重點(diǎn)放在解決問題和取得的成績(jī)上。比如，今年成功幫助多少客戶完成了投資計(jì)劃？這個(gè)數(shù)字具體是多少，寫出來(lái)會(huì)更有說服力。另外，如果這一年里有什么特別的挑戰(zhàn)，也得提一下，尤其是你是怎么克服的，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心把一些數(shù)據(jù)寫錯(cuò)了，比如把“增長(zhǎng)了百分之十”寫成了“增長(zhǎng)了一百十”，雖然意思差不多，但還是要注意檢查一下。再比如，描述某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí)，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致表達(dá)不清楚，這就需要多看幾遍，確保每個(gè)地方都說得明白。
證券公司個(gè)人年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1300字
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)
**年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。
2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)，成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國(guó)教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。
**年度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是**年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、 “讀一本好書，寫心得體會(huì)”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。**年度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。**年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛無(wú)疆”、“關(guān)愛社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛心得到各方的好評(píng)。
5.注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
篇5寫作要點(diǎn)194人覺得有用
證券公司個(gè)人年度工作總結(jié)____怎么寫
年底到了，不少人都開始著手準(zhǔn)備自己的年度工作總結(jié)。對(duì)于證券行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說，這份總結(jié)不僅是對(duì)自己過去一年工作的回顧，也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的重要參考。那么，證券公司的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫？這里就從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)談?wù)劸唧w方法。
先說準(zhǔn)備工作。在動(dòng)筆之前，得把這一年的工作情況梳理清楚。比如，這一年的業(yè)績(jī)完成情況如何？有沒有達(dá)到年初設(shè)定的目標(biāo)？如果沒達(dá)到，原因是什么？這些問題都要弄明白。還有就是工作中的亮點(diǎn)，比如有沒有成功開發(fā)新的客戶群體？有沒有參與過特別重要的項(xiàng)目？這些都可以作為總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容。另外，還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，看看自己所在公司或者部門在這一年里有哪些變化，比如政策調(diào)整、業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)變之類的事情，這能幫助你在總結(jié)時(shí)更有針對(duì)性。
接著是正文部分。這部分內(nèi)容建議分成幾個(gè)板塊來(lái)寫。第一個(gè)板塊可以叫“業(yè)務(wù)成果展示”。在這里，你可以用數(shù)字說話，列出一些具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，比如成交額、客戶數(shù)量增長(zhǎng)比例之類的。當(dāng)然，光有數(shù)字還不夠，最好還能結(jié)合具體案例，講講你是怎么做到的。比如，某個(gè)大客戶是怎么被你成功拿下，這其中又有哪些值得分享的經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)板塊可以叫“問題反思”。每個(gè)人都會(huì)遇到困難和挫折，這一年也不例外。不妨把自己的不足之處拿出來(lái)剖析一下，看看是不是因?yàn)闇贤ú坏轿?，還是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。如果能找到問題根源，未來(lái)就能少走彎路。第三個(gè)板塊可以叫“成長(zhǎng)收獲”。這一年里學(xué)到的新技能、積累的經(jīng)驗(yàn)，甚至是失敗后的教訓(xùn)，這些都是寶貴的財(cái)富?？梢栽囍堰@些東西總結(jié)出來(lái)，說不定還能給同事帶來(lái)啟發(fā)。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。既然是工作總結(jié)，就得保持專業(yè)性，避免使用過于口語(yǔ)化的詞匯。但也不要太死板，適當(dāng)加入一些生動(dòng)的例子會(huì)讓文章更有吸引力。還有就是條理要清晰，每個(gè)板塊之間最好能有個(gè)過渡，這樣讀起來(lái)才不會(huì)覺得突兀。
需要注意的是，寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)。比如，有時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注日期，導(dǎo)致某些事件的時(shí)間線模糊不清。還有就是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的問題，如果數(shù)據(jù)來(lái)源不明確，很容易讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。另外，有些人在描述工作成果時(shí)喜歡夸大其詞，這種做法其實(shí)并不好，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不夠真誠(chéng)。
證券公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1600字
證券公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)
____我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、____由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問題的'分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施：
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
____工作計(jì)劃：
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
2、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
篇6寫作要點(diǎn)155人覺得有用
做總結(jié)這事，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。特別是對(duì)于證券公司的員工來(lái)說，年度總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，得有點(diǎn)專業(yè)味道，不然領(lǐng)導(dǎo)看了摸不著頭腦。
一開始，得把這一年干了啥大致羅列出來(lái)，別光顧著堆數(shù)字，最好能帶點(diǎn)自己的見解。比如在某項(xiàng)目上，你是怎么突破困難的，用了什么策略，效果如何。這里頭要是能夾帶點(diǎn)行業(yè)術(shù)語(yǔ)就更好了，像“風(fēng)險(xiǎn)控制”、“資產(chǎn)配置”之類的詞兒，顯得專業(yè)。
接著，得分析一下成績(jī)背后的原因。是團(tuán)隊(duì)配合得好，還是個(gè)人能力提升的結(jié)果？這一步很重要，因?yàn)榭偨Y(jié)不只是匯報(bào)工作，還得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不過有時(shí)候人在興頭上，容易把功勞全往自己身上攬，這就不太妥當(dāng)了。畢竟一個(gè)項(xiàng)目的成功，背后肯定少不了同事們的默默付出。
再往后，就是規(guī)劃下一年的工作方向。這一步不能太籠統(tǒng)，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)。比如說今年客戶流失率偏高，那明年就得想轍改善服務(wù)質(zhì)量。如果覺得目標(biāo)定得太具體不好把握，可以試著用模糊一點(diǎn)的說法，比如“爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的進(jìn)一步提升”。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能保持條理清晰，但也不要太死板。有時(shí)候?yàn)榱孙@得生動(dòng)，可以稍微加入點(diǎn)細(xì)節(jié)描述，比如某個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上遇到的挑戰(zhàn)，或者某次成功的喜悅。不過，有些話還是得謹(jǐn)慎表達(dá)，像“今年咱們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特別突出”，這種話雖然聽著鼓舞人心，但要是沒數(shù)據(jù)支撐，就可能讓人覺得言過其實(shí)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時(shí)千萬(wàn)別忘了檢查一遍，尤其是那些容易混淆的詞，像“收益”和“效益”，“風(fēng)險(xiǎn)”和“隱患”，很容易搞混。還有些句子，寫的時(shí)候感覺挺通順，回頭一看才發(fā)現(xiàn)主謂賓搭配不當(dāng)。不過，這種事情誰(shuí)都會(huì)碰上，改過來(lái)就行，別太較真。
