2025文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】700字
一、個(gè)人工作總結(jié)
在這一年里,我始終秉承著事無(wú)巨細(xì)的工作態(tài)度,對(duì)待任何一項(xiàng)工作都一視同仁,哪怕是很小的補(bǔ)充辦公室用品的工作,我也會(huì)打起十二萬(wàn)分的精神,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,所以我在工作中,任何的過(guò)錯(cuò)失誤都沒(méi)發(fā)生,十分的讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢,公司的同事們也十分的喜歡我這個(gè)文員,因?yàn)槲业拇嬖谵k公室的工作氣氛都變得升溫了,休息時(shí)間,大家的歡聲笑語(yǔ)也多了起來(lái)。這仿佛是我才擁有的“特殊能力”,我能改變工作環(huán)境,而不會(huì)被工作環(huán)境而改變,相比我剛來(lái)的時(shí)候,中午休息時(shí)間,整個(gè)辦公室鴉雀無(wú)聲,都是在各玩各的手機(jī),現(xiàn)在被我整的有點(diǎn)家庭的感覺(jué)了。在這一年里,我的工作能力逐漸得到攀升,這無(wú)非就是領(lǐng)導(dǎo)的多次培訓(xùn),以及同事們的鼓勵(lì),讓我在工作中的動(dòng)力永不枯竭。
二、不足的地方
在工作中,接待來(lái)訪客戶、電話轉(zhuǎn)接、征集資料等等這塊我都能很好的完成,我認(rèn)為我唯一差勁的一點(diǎn)就是,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí),我是需要在一邊旁聽(tīng)做工作小編紀(jì)錄,主要是把會(huì)議重點(diǎn),做好紀(jì)錄摘要,經(jīng)過(guò)三次會(huì)議,我每次的紀(jì)錄都那么的差強(qiáng)人意,沒(méi)能關(guān)注到重點(diǎn),這是我在工作中唯一發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。
三、對(duì)來(lái)年的計(jì)劃
多向公司的前輩,以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,并且也在網(wǎng)上看教程,把會(huì)議紀(jì)錄一定要學(xué)會(huì),這是我分內(nèi)的工作,一定要完后好。今年的優(yōu)秀員工評(píng)選雖說(shuō)我候選人名單上榜上有名,但是最后的評(píng)選我還是落選了,這就說(shuō)明我在工作中仍有很大的進(jìn)步空間,我希望能幫助在明年成功的幫助公司上市。我相信我將來(lái)會(huì)是一個(gè)很成功的辦公室文員,我也會(huì)朝這方面去繼續(xù)努力,我希望跟公司來(lái)來(lái)年共同進(jìn)步!
這篇內(nèi)容主要描述工作、辦公室、領(lǐng)導(dǎo)、公司、紀(jì)錄、成功、地方、這是,希望對(duì)大家有用。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)151人覺(jué)得有用
對(duì)于剛接觸總結(jié)寫(xiě)作的人來(lái)說(shuō),確實(shí)會(huì)感到有些困難。尤其是文員這類崗位,日常事務(wù)繁雜,到了年底總結(jié)的時(shí)候,往往不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于理清思路,把這一年的工作內(nèi)容整理清楚。
先要把手頭上的資料都找出來(lái),包括會(huì)議記錄、工作計(jì)劃、報(bào)表之類的文件。把這些東西放在一起,慢慢回憶一下這一年干了些什么事。比如說(shuō)接待了多少客戶,處理了多少文件,參加了哪些培訓(xùn)等等。記得把重要的事情記下來(lái),那些看似不起眼的小事說(shuō)不定就是亮點(diǎn)。
接著就該分類歸納了??梢园凑諘r(shí)間順序來(lái)排,也可以按照工作性質(zhì)劃分。比如把行政類的事情歸一塊兒,后勤保障類的另起一段。這樣看起來(lái)?xiàng)l理會(huì)清晰一些。不過(guò)有時(shí)候腦子一熱,可能會(huì)漏掉某些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)核對(duì),確保無(wú)誤。
數(shù)字是很重要的元素,特別是在文員這份工作里。像每個(gè)月收發(fā)了多少郵件,處理了多少份合同,這些具體的數(shù)據(jù)能很好地體現(xiàn)工作效率。但要注意的是,數(shù)據(jù)一定要真實(shí)準(zhǔn)確,不能為了顯得業(yè)績(jī)好而胡編亂造。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)字,這時(shí)候就需要停下來(lái)仔細(xì)檢查一遍。
除了羅列事實(shí),還要適當(dāng)加入一些主觀評(píng)價(jià)。可以談?wù)勥@一年工作中遇到的問(wèn)題,是怎么克服的;還有哪些地方做得還不夠好,未來(lái)打算怎么改進(jìn)。當(dāng)然,有時(shí)候情緒一上來(lái),話就說(shuō)得有點(diǎn)多了,結(jié)果重點(diǎn)反而模糊了。所以這里提醒大家,還是要控制下篇幅,把最核心的部分突出出來(lái)。
最后別忘了回顧一下目標(biāo)完成情況。年初定下的那些任務(wù),現(xiàn)在是不是都實(shí)現(xiàn)了?如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn),原因是什么?這些問(wèn)題都需要認(rèn)真思考。偶爾也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,寫(xiě)著寫(xiě)著就偏離主題了,這時(shí)就需要停下來(lái)重新審視一下自己的思路。
于會(huì)計(jì)文員個(gè)人的年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1600字
有關(guān)于會(huì)計(jì)文員個(gè)人的年終工作總結(jié)范文
今年6月份調(diào)入會(huì)計(jì)部門(mén)處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸會(huì)計(jì)文員工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,____年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的`辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在****工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),____年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)____年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)50人覺(jué)得有用
關(guān)于會(huì)計(jì)文員個(gè)人的年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě),這確實(shí)是個(gè)需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。作為一份總結(jié),它既要反映過(guò)去一年的工作情況,又要體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)與收獲。寫(xiě)的時(shí)候,得先理清思路,把全年的工作分成幾個(gè)部分,比如日常賬務(wù)處理、報(bào)表編制、票據(jù)管理這些具體的業(yè)務(wù)模塊。
在整理資料時(shí),別忘了將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)拿出來(lái),像每月的收入支出明細(xì)表、年度財(cái)務(wù)報(bào)表這些重要文件,它們能為總結(jié)提供有力的支持。另外,對(duì)于一些特殊事件,比如遇到的難題或者完成的重要項(xiàng)目,也得詳細(xì)記錄下來(lái)。特別是那些特別棘手的事情,是怎么解決的,用了什么方法,這些都值得好好思考一番。
寫(xiě)的過(guò)程中,要注意用詞準(zhǔn)確,畢竟會(huì)計(jì)工作講究的就是精確二字。比如,“金額”不能隨便寫(xiě)成“數(shù)目”,雖然兩者差別不大,但在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),還是有區(qū)別的。還有就是數(shù)字部分,最好核對(duì)幾遍,確保無(wú)誤。有時(shí)候因?yàn)槭韬觯研?shù)點(diǎn)位置搞錯(cuò)了,這可不是小事,直接影響到整個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
除了工作內(nèi)容,個(gè)人能力的提升也不能忽略。這一年里學(xué)到了哪些新技能,參加了哪些培訓(xùn),這些都可以提一下。當(dāng)然,不是說(shuō)要自吹自擂,而是真實(shí)地反映出自己的進(jìn)步。如果有機(jī)會(huì)的話,還可以談?wù)劰ぷ髦械囊恍└形?,比如?duì)某些流程的看法,或者對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)格式方面吧。雖然不用刻意追求華麗的辭藻,但條理清晰是必須的。每個(gè)部分最好有個(gè)小標(biāo)題,這樣看起來(lái)會(huì)更有條理。字體大小、行間距這些細(xì)節(jié)也要注意,畢竟打印出來(lái)后給人的第一印象很重要。如果能在開(kāi)頭簡(jiǎn)短概述一下整體情況就更好了,讓讀者一目了然。
其實(shí),寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程也是一種自我反思。通過(guò)回顧過(guò)去的一年,可以發(fā)現(xiàn)自己有哪些不足之處,接下來(lái)該如何改進(jìn)。比如,發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)業(yè)務(wù)處理起來(lái)總是不太順暢,是不是可以嘗試新的方式?又或者是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上存在障礙,怎么才能更好地融入集體?
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文檔。有時(shí)候忙起來(lái),難免會(huì)有遺漏的地方,比如忘記更新某些數(shù)據(jù),或者抄寫(xiě)時(shí)少了個(gè)零。這些問(wèn)題看似不起眼,但要是被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),就不太好啦。所以,花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)核對(duì)一下是非常必要的。
希望以上的建議對(duì)你有所幫助,當(dāng)然,具體怎么寫(xiě)還得結(jié)合自身的情況來(lái)定。每個(gè)人的工作環(huán)境不同,總結(jié)的重點(diǎn)也會(huì)有所差異。只要用心去做,相信一定能寫(xiě)出一份讓自己滿意的年終總結(jié)。
前臺(tái)文員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 500字
工作越來(lái)越有激情。其實(shí)這也算是一種收獲吧。
沒(méi)有陽(yáng)光,就沒(méi)有溫暖;沒(méi)有水源,就沒(méi)有生命;沒(méi)有父母,就沒(méi)有我們自己;沒(méi)有親情、友情,世界就會(huì)是一片孤獨(dú)和黑暗……這些都是淺顯的道理,沒(méi)有人會(huì)不懂,但生活在倍受親人呵護(hù)、享受著這一切的同時(shí),卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我?guī)У搅诉@個(gè)世界,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),我要感謝同事在工作中對(duì)我的幫助,我要感謝我的敵人告訴了我的不足。要感謝的人太多,太多!
現(xiàn)在的我不是為了生活而生活,工作而工作了,懷著感恩的心看待身邊的每一個(gè)人,盡心去做每一件事,而不是像以前一樣把工作做完就好了,現(xiàn)在我會(huì)去想想怎么樣把一件事情以完美結(jié)束!
每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。
總之,____所做的工作,離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)92人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。其實(shí)總結(jié)并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要理清思路。先列出這一年的工作內(nèi)容,哪些完成了,哪些沒(méi)完成,這個(gè)過(guò)程很重要。比如我去年做前臺(tái)文員的時(shí)候,就遇到不少事情,像接待訪客,處理文件,還有接聽(tīng)電話啥的,這些都是日常工作。
把事情列出來(lái)后,就得分析一下,哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。比如,我發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候訪客來(lái)了,由于準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致接待效率不高。后來(lái)我就總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提前了解訪客信息,這樣就能更好地服務(wù)了。當(dāng)然,這中間也有點(diǎn)小插曲,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬鐾浻涗浺恍┲匾马?xiàng),結(jié)果后面出了點(diǎn)麻煩。
接著就是找辦法改進(jìn)了。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,可以想些具體的措施。像加強(qiáng)溝通技巧,多參加培訓(xùn)之類的。還有就是平時(shí)要注意積累資料,把有用的信息都整理好,這樣下次遇到類似情況就不會(huì)手忙腳亂了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別啰嗦太多,重點(diǎn)突出就行。有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得自己的表達(dá)有點(diǎn)模糊,可能是因?yàn)樘朊婷婢愕搅?,反而弄巧成拙。所以?xiě)的時(shí)候,盡量挑重要的說(shuō),這樣既節(jié)省時(shí)間,也能讓人一眼看明白。
小編友情提醒:
記得把總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)看看。他們通常會(huì)有不同的看法,說(shuō)不定能給你新的啟發(fā)。而且通過(guò)他們的反饋,也能知道自己有沒(méi)有漏掉什么重要的點(diǎn)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)難免會(huì)有遺漏,畢竟一個(gè)人的視角有限嘛。
2025行政文員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1800字
____,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、____度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、____度需要努力的方向及感想:
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
____年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)86人覺(jué)得有用
____行政文員個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
年終總結(jié),說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)還真得花點(diǎn)心思。特別是行政文員這類工作,既要總結(jié)日常事務(wù),又要體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng),還得兼顧團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況。先從頭緒理起,先把這一年干過(guò)的活兒挨個(gè)過(guò)一遍,按時(shí)間順序也好,按重要程度排也行,反正得有個(gè)大致框架。
一開(kāi)始可能有點(diǎn)亂,手邊資料一多就容易串了行。比如我去年就差點(diǎn)把幾份會(huì)議紀(jì)要搞混,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲募A命名太隨意,一個(gè)叫“會(huì)議記錄”,另一個(gè)叫“紀(jì)要匯總”,乍一看沒(méi)區(qū)別。這事提醒咱們,整理材料時(shí)最好能統(tǒng)一格式,給每個(gè)文檔標(biāo)上明確的時(shí)間和主題,這樣找起來(lái)方便,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也不至于張冠李戴。
說(shuō)到具體怎么寫(xiě),我覺(jué)得可以從幾個(gè)大方向入手。首先是日常工作,這部分內(nèi)容比較實(shí)打?qū)?,像接待?lái)訪人員、處理辦公用品采購(gòu)之類的,都得如實(shí)記錄下來(lái)。記得有一次統(tǒng)計(jì)部門(mén)耗材需求量,因?yàn)閿?shù)字記錯(cuò)了,導(dǎo)致后續(xù)補(bǔ)貨出了偏差,結(jié)果好幾個(gè)部門(mén)都反映紙張不夠用。這件事讓我明白,做這類事情時(shí)一定要反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù),別嫌麻煩,畢竟這是基礎(chǔ)工作。
接著是參與的項(xiàng)目或者活動(dòng),尤其是那些跨部門(mén)合作的,這類經(jīng)歷特別能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合能力。像去年我們組織的那次員工培訓(xùn),從策劃到執(zhí)行全程參與,雖然前期準(zhǔn)備挺繁瑣,但看到大家反饋不錯(cuò),就覺(jué)得值了。寫(xiě)這部分內(nèi)容時(shí),可以著重描述自己的角色和貢獻(xiàn),比如負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源、跟進(jìn)進(jìn)度什么的,最好還能附帶一些具體的成果展示,比如培訓(xùn)滿意度調(diào)查的結(jié)果。
還有就是個(gè)人成長(zhǎng)這一塊,不能光寫(xiě)成績(jī),得反思一下不足之處。比如我在處理突發(fā)事件時(shí)就常常反應(yīng)慢半拍,原因可能是平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)不夠多。所以建議大家沒(méi)事多留意行業(yè)動(dòng)態(tài),多向老同事請(qǐng)教,遇到問(wèn)題別急著抱怨,先想想解決辦法。這方面也可以結(jié)合具體案例來(lái)講,比如某次緊急事件中自己是怎么克服困難的,從中又學(xué)到了什么。
最后就是對(duì)公司發(fā)展的建議,這個(gè)部分雖然不是重點(diǎn),但也是必要的。畢竟行政文員的工作不僅僅是完成任務(wù),還要為公司發(fā)展出謀劃策。比如我覺(jué)得咱們公司的考勤系統(tǒng)還可以優(yōu)化一下,目前打卡機(jī)的位置不太合理,高峰期容易排隊(duì),影響工作效率。這種建議提出來(lái)時(shí)要注意方式方法,既要真誠(chéng),也要理性,避免給人添堵。
當(dāng)然了,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候難免會(huì)有些小疏漏,比如偶爾忘記標(biāo)注某些細(xì)節(jié),或者措辭不太恰當(dāng)。但只要整體思路清晰,條理分明,這些問(wèn)題其實(shí)都不算大毛病。關(guān)鍵是要保持認(rèn)真態(tài)度,把該交代的事情交代清楚,把自己想表達(dá)的意思傳達(dá)出去。畢竟總結(jié),不是為了應(yīng)付檢查,而是為了讓別人了解你的工作狀態(tài),同時(shí)也是給自己一個(gè)回顧的機(jī)會(huì)。
酒店辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 800字
對(duì)酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,年初由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足的緣故導(dǎo)致一直在處理酒店堆積的文件,無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報(bào)表的整理都能夠通過(guò)虛心請(qǐng)教的方式將其解決,而且后來(lái)自己能夠從中整合出獨(dú)特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過(guò)由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些,而且與多個(gè)部門(mén)之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來(lái)的文員工作做好了相應(yīng)的鋪墊。
制定了部門(mén)工作計(jì)劃并參與到酒店前臺(tái)的部分事務(wù)之中,由于今年節(jié)假日需要開(kāi)展活動(dòng)的緣故需要事先做好策劃方案才能實(shí)施下去,范文寫(xiě)作鑒于以往自己沒(méi)有接觸過(guò)這方面的辦公室工作導(dǎo)致苦思冥想了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是我也知道正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想要鍛煉自己的工作能力才會(huì)將這方面的任務(wù)交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)方案以后請(qǐng)教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺(tái)完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對(duì)辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門(mén)進(jìn)行集中采購(gòu),由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導(dǎo)致自己處理得還算不錯(cuò),跟隨后勤部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)的那段時(shí)間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實(shí)用的文員技巧,只不過(guò)由于外出機(jī)會(huì)較少的緣故導(dǎo)致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門(mén)工作的緣故導(dǎo)致自己對(duì)酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來(lái)目前對(duì)辦公室工作的模糊定位也是不夠認(rèn)真的一種表現(xiàn)小編,所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),而且想要獲得部門(mén)成員的認(rèn)同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)156人覺(jué)得有用
酒店辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真做起來(lái)卻不容易。尤其是像酒店辦公室文員這類工作,每天面對(duì)的事情瑣碎又繁雜,到年底寫(xiě)總結(jié)時(shí),很容易就把那些零散的事堆在一起,結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)既沒(méi)重點(diǎn)也沒(méi)亮點(diǎn)。
先得明確一點(diǎn),總結(jié)不是流水賬,也不是單純羅列業(yè)績(jī),而是要把全年的工作梳理清楚,提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,今年接待了多少重要客戶,處理了多少突發(fā)事件,這些事情背后有沒(méi)有什么規(guī)律可循?如果能從這些事件中總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)辦法,那總結(jié)就成功了一半。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)特別需要注意。像日常文件歸檔這件事,可能很多人覺(jué)得沒(méi)什么好寫(xiě)的,但其實(shí)這里面大有學(xué)問(wèn)。比如文件歸檔是不是及時(shí)?分類是否合理?有沒(méi)有因?yàn)闅w檔不及時(shí)導(dǎo)致后續(xù)工作受影響的情況?把這些情況都寫(xiě)進(jìn)去,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的認(rèn)真態(tài)度,還能為今后的工作提供參考。
還有一點(diǎn)容易被忽略,就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。辦公室文員的工作很多都需要和其他部門(mén)配合完成,這中間肯定會(huì)遇到各種問(wèn)題。比如有時(shí)候跟財(cái)務(wù)對(duì)接報(bào)銷單據(jù),對(duì)方催得急,而這邊還沒(méi)整理完,這就需要提前規(guī)劃好時(shí)間。要是能把這類合作中的難點(diǎn)和解決方法寫(xiě)出來(lái),肯定會(huì)讓總結(jié)更有價(jià)值。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也不能光顧著埋頭苦干,適當(dāng)加入一些創(chuàng)新的想法也很有必要。比如今年酒店搞了不少活動(dòng),作為辦公室文員,能不能建議一下如何通過(guò)優(yōu)化流程提升工作效率?再比如,有沒(méi)有想過(guò)利用信息化手段減少重復(fù)性勞動(dòng)?哪怕只是一些小建議,只要切實(shí)可行,都會(huì)給總結(jié)加分不少。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到卡殼的情況。比如某段時(shí)間工作任務(wù)特別多,根本沒(méi)時(shí)間好好記錄,到了年底想寫(xiě)總結(jié)時(shí)才發(fā)現(xiàn)記不太清具體細(xì)節(jié)。這種情況下,最好的辦法就是找同事幫忙回憶,或者翻看之前的郵件、會(huì)議紀(jì)要啥的。千萬(wàn)別硬著頭皮編,那樣不僅會(huì)露餡,還會(huì)影響你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些人喜歡用很書(shū)面化的語(yǔ)言,好像這樣顯得更正式,但實(shí)際上反而讓人覺(jué)得生硬難懂。倒不如用樸實(shí)一點(diǎn)的語(yǔ)言,把自己真實(shí)的工作經(jīng)歷說(shuō)出來(lái)。畢竟總結(jié)不是為了炫耀,而是為了讓別人了解你的工作成果。
前臺(tái)行政文員個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 900字
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫(kù)工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用
作為前臺(tái)行政文員,年終總結(jié)可不是一件小事。雖說(shuō)總結(jié)的目的主要是梳理一年的工作情況,但很多人總覺(jué)得寫(xiě)總結(jié)麻煩,甚至覺(jué)得無(wú)從下手。其實(shí)總結(jié)不是流水賬,也不是單純羅列工作內(nèi)容,而是要把一年來(lái)的成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都提煉出來(lái)。
寫(xiě)總結(jié)前,得先把這一年干了啥大致理清楚。比如接待了多少訪客,處理了多少文件,協(xié)調(diào)了多少次部門(mén)間的事務(wù)。這些事情看似瑣碎,但都是工作中的一部分。當(dāng)然,不能光說(shuō)做了什么,還得說(shuō)做這些事的意義在哪。比如說(shuō)接待訪客這件事,表面上看就是給人指路、登記信息,但背后其實(shí)反映了服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候可以結(jié)合一些具體的例子。比如某次接待重要客戶時(shí),因?yàn)樘崆傲私饬丝蛻粜枨?,所以整個(gè)流程特別順暢。這樣的例子能讓你的總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),像有些事情明明很重要,卻因?yàn)橄氩黄饋?lái)具體怎么做的,就一帶而過(guò)。這就不太好,畢竟總結(jié)是要全面反映工作情況的。
除了日常工作,還得關(guān)注一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。比如說(shuō)在某個(gè)項(xiàng)目里,自己是怎么配合其他同事完成任務(wù)的,有沒(méi)有遇到困難,又是怎么解決的。這類內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的團(tuán)隊(duì)精神。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)下意識(shí)地只提自己的功勞,而忽略了和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,這樣就顯得格局小了。
還有就是,總結(jié)里最好能提到一點(diǎn)改進(jìn)的地方。這并不是說(shuō)自己工作有問(wèn)題,而是表明有自我反思的能力。像去年的文件管理可能有些混亂,今年采取了新的分類方法后效率提升了不少。這樣的描述會(huì)讓總結(jié)顯得更真實(shí)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些人喜歡用大詞兒,結(jié)果反而顯得空洞。用詞要樸實(shí)一點(diǎn),盡量避免那種聽(tīng)起來(lái)很正式但沒(méi)什么實(shí)際意義的句子。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)忍不住堆砌形容詞,比如“高效”“圓滿”之類的詞用得太多,反而讓內(nèi)容顯得不夠扎實(shí)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完總結(jié)后最好自己多讀幾遍。有時(shí)候?qū)懲昃椭苯犹峤涣?,結(jié)果發(fā)現(xiàn)語(yǔ)句不通順或者邏輯不清。這時(shí)候就需要花點(diǎn)時(shí)間調(diào)整一下。別覺(jué)得這是小事,一個(gè)簡(jiǎn)單的句子不通順,可能會(huì)影響別人對(duì)你工作的評(píng)價(jià)。