置業(yè)顧問個人年終總結(jié)怎么寫 【篇1】2050字
轉(zhuǎn)眼間，____已經(jīng)結(jié)束。屈指算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從____4月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。范文top100因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于____7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)，剛性需求客戶也說要等到____上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認(rèn)籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績，學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。在這其間，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。范文寫作項目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風(fēng)情商業(yè)街，小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠、購物不太方便，小區(qū)附近沒有重點中小學(xué)，西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進(jìn)出不方便，建議向里開;樣板間能不能早點裝修好，空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器，能不能加寬加長。
總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得，希望自己在____把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心，主動去做應(yīng)該做的事情?？朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
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篇1寫作要點77人覺得有用
置業(yè)顧問在年終總結(jié)的時候，確實需要好好整理一下這一年的工作情況。這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的一種規(guī)劃。總結(jié)不能太隨意，得有一定的格式和重點。開頭部分最好能概述一下全年的工作情況，比如接了多少客戶，成交了多少單子之類的。
接著就可以詳細(xì)說說具體的業(yè)績了。這里要注意的是，業(yè)績數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確，不能含糊其辭。比如，這個月的銷售額是多少，比上個月增長了多少百分比，這些都是需要明確的數(shù)字。如果有一些特別成功的案例，也可以拿出來講講，比如某個大客戶是怎么談下來的，用了什么策略。
然后就是對工作中遇到的問題進(jìn)行分析。每個置業(yè)顧問都會遇到各種各樣的困難，像是客戶的需求難以滿足，或者是市場競爭太激烈之類的。這時候就需要仔細(xì)想想，這些問題到底是怎么產(chǎn)生的，有沒有更好的解決辦法。有時候可能是因為溝通不到位，有時候可能是市場調(diào)研做得不夠深入。
書寫注意事項：
團(tuán)隊合作也很重要?？偨Y(jié)里可以提到自己在團(tuán)隊里的角色，是如何跟同事配合完成任務(wù)的。比如，有沒有幫助過新入職的同事，有沒有參與過團(tuán)隊的一些培訓(xùn)活動。這些都是展現(xiàn)個人能力的地方。
還有就是對未來的展望?？梢哉?wù)勛约航酉聛淼哪繕?biāo)，比如想達(dá)到什么樣的銷售業(yè)績，希望提升哪方面的專業(yè)技能。當(dāng)然，這些目標(biāo)應(yīng)該是切實可行的，而不是空喊口號。
不過有時候在寫總結(jié)的時候，可能會因為時間緊張，草草了事。這樣就容易遺漏一些重要的細(xì)節(jié)。比如有些重要的客戶信息沒有記錄下來，導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)出現(xiàn)問題。這種情況其實挺常見的，特別是當(dāng)一個人忙得焦頭爛額的時候，很容易忽略掉一些小事。
小編友情提醒：
記得把總結(jié)交給上級審閱。在這個過程中，可能會得到一些反饋，指出哪些地方寫得好，哪些地方還需要改進(jìn)。這也是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，可以幫助自己更好地提高工作水平。
置業(yè)顧問個人年終總結(jié)格式（2025）怎么寫【篇2】 2050字
置業(yè)顧問個人年終總結(jié)格式（xx）
轉(zhuǎn)眼間，____已經(jīng)結(jié)束。屈指算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從____4月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于____7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)，剛性需求客戶也說要等到____上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認(rèn)籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績，學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。在這其間，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風(fēng)情商業(yè)街，小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠、購物不太方便，小區(qū)附近沒有重點中小學(xué)，西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進(jìn)出不方便，建議向里開;樣板間能不能早點裝修好，空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器，能不能加寬加長。
總的來說，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得，希望自己在____把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心，主動去做應(yīng)該做的事情?？朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣，把它從你的個性中除掉。以誠相待，取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
篇2寫作要點202人覺得有用
置業(yè)顧問個人年終總結(jié)格式（____）怎么寫
作為置業(yè)顧問，年終總結(jié)是非常重要的工作環(huán)節(jié)，它不僅是對自己一年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。很多人在寫總結(jié)的時候容易陷入誤區(qū)，要么太簡略，要么太過繁瑣，甚至有些內(nèi)容顯得多余。其實總結(jié)并不復(fù)雜，關(guān)鍵在于如何抓住重點，將一年的工作成果清晰地展現(xiàn)出來。
在寫總結(jié)時，首先要明確自己的目標(biāo)客戶群體是什么。比如，如果你主要服務(wù)的是剛需購房者，那么你的總結(jié)里應(yīng)該突出幫助這類客戶找到適合他們的房子的能力；如果是改善型客戶，就需要強(qiáng)調(diào)你對高端市場行情的把握和個性化服務(wù)的經(jīng)驗。這個部分需要結(jié)合具體案例，用數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力。
接下來，可以談?wù)勛约涸谶@一年里的成長經(jīng)歷。這部分不需要長篇大論，簡單幾句話即可。比如，通過參加某次培訓(xùn)，學(xué)到了新的銷售技巧；又或者是在某個項目中遇到了挑戰(zhàn)，最終是如何克服的。這樣的敘述能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)步，也能為自己爭取更多的發(fā)展機(jī)會。
書寫注意事項：
關(guān)于業(yè)績的部分也很重要。這里不是單純羅列數(shù)字，而是要分析這些數(shù)字背后的原因。例如，為什么某個樓盤的銷售額特別高？是因為地段好？還是因為團(tuán)隊配合默契？找出成功的關(guān)鍵因素，這對你未來的工作會有很大幫助。
還有就是客戶反饋這一塊?？蛻舻囊庖娡芊从吵龊芏嗥綍r工作中被忽略的問題。如果客戶普遍反映某些方面做得不到位，那就要認(rèn)真反思，看看是不是自己的服務(wù)態(tài)度或者溝通方式出了問題。及時調(diào)整策略，才能更好地滿足客戶需求。
在總結(jié)中也不能忘了提到一些不足之處。畢竟沒有人是完美的，承認(rèn)自己的短板并不是一件丟臉的事。相反，能夠正視問題并提出改進(jìn)措施的人，才會更受信任。比如，有時候可能會因為時間緊張而忽略了對某些客戶的回訪，這種情況以后就要盡量避免。
小編友情提醒：
記得給總結(jié)加上一個簡短的結(jié)尾。這不是為了總結(jié)全文，而是為了讓閱讀者有一個完整的印象?？梢哉f一下自己對未來的期望，比如希望在新的一年里繼續(xù)提升專業(yè)水平，爭取為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
寫總結(jié)的時候，一定要注意語言的準(zhǔn)確性，盡量避免模糊不清的表達(dá)。但偶爾也會出現(xiàn)一些小問題，比如用詞不當(dāng)之類的，這是人之常情。只要不影響整體的理解，就不用太過糾結(jié)。畢竟總結(jié)的重點還是在于內(nèi)容本身，而不是追求文字上的完美無瑕。
2025置業(yè)顧問個人年終總結(jié)怎么寫【篇3】 2600字
過去的____年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想：從一個兼職學(xué)生，到一個實習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
____年9月1日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到金科一年來兼職和實習(xí)成績的肯定，更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的____年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地攤，從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章，寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
____年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將保持堅挺。
篇3寫作要點133人覺得有用
年底到了，置業(yè)顧問的工作也進(jìn)入了一年中的總結(jié)階段。作為職場人，寫好一份總結(jié)至關(guān)重要，這不僅能讓上級看到你的成績，也能幫助自己梳理過去一年的經(jīng)驗教訓(xùn)。不過寫總結(jié)的時候，很多人會一頭霧水，不知道從哪里下手。其實總結(jié)沒那么復(fù)雜，只要抓住幾個關(guān)鍵點就行。
回顧一下全年的工作，大致可以分成幾個部分，一個是業(yè)績情況，一個是客戶維護(hù)，還有一個就是團(tuán)隊合作。先說業(yè)績，要把每個月的銷售數(shù)據(jù)整理出來，尤其是那些大單子，最好能具體描述一下促成交易的過程。記得要把數(shù)字列清楚，這樣看起來直觀一些。比如去年十月我們簽了個三百多萬的大單，當(dāng)時客戶猶豫了很久，最后是因為我耐心講解了房子的升值潛力才下定決心的。這一段就可以這么寫下來。
接下來就是客戶維護(hù)這塊了。每個成交的客戶都得定期跟進(jìn)，看看他們有沒有新的需求，順便問問房子住得怎么樣。有些老客戶還會介紹新客戶過來，這就需要及時回訪，表達(dá)感謝的同時也保持聯(lián)系。比如說有個姓張的老客戶，去年買了套兩百平的房子，今年又介紹了兩個朋友來找我看房，這個例子就可以放在總結(jié)里，顯得真實可信。
團(tuán)隊合作也很重要。置業(yè)顧問不是一個人戰(zhàn)斗，很多時候需要和其他部門配合，像是設(shè)計部、工程部啥的。要是遇到什么棘手的問題，大家坐在一起討論解決方案，這樣既提高了效率，也增強(qiáng)了凝聚力。有一次工地那邊出了點狀況，工期延遲了好幾天，我們幾個同事就一起想辦法協(xié)調(diào)，最終趕上了進(jìn)度。這部分也可以提一提。
寫總結(jié)的時候，別忘了帶上自己的感悟。工作一年下來，肯定有不少心得體會。比如我這一年最大的收獲就是學(xué)會了如何更好地與客戶溝通，以前總覺得把房子賣出去就行了，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)了解客戶需求才是關(guān)鍵。這樣的感悟會讓總結(jié)更有深度。
寫總結(jié)的時候也要注意格式，開頭簡單介紹一下基本情況，中間分塊闡述工作成果，結(jié)尾稍微展望一下未來。不過有時候人一忙起來，可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記寫某個重要的項目進(jìn)展，或者是把時間記錯了。這種情況很常見，不用太緊張，回頭再補(bǔ)上就好。
初級置業(yè)顧問個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 950字
____年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入xx，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場，對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就能夠接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負(fù)的我也充滿信心。之后，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變潛力，國家政策各方面還有待加強(qiáng)。
總之，要學(xué)得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，用心點，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”！
____年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
篇4寫作要點160人覺得有用
對于剛?cè)胄械闹脴I(yè)顧問來說，年終總結(jié)其實是一個梳理工作思路的好機(jī)會。每年到了這個時候，很多人都會開始琢磨怎么把自己的工作經(jīng)歷整理出來，既是對過去一年的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。寫總結(jié)的時候，最重要的就是把自己這一年的工作成果展示出來，同時也要展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力。
有些人在寫總結(jié)的時候，喜歡把重點放在數(shù)字上，比如成交了多少套房子，接待了多少客戶。這樣的確能直觀地體現(xiàn)業(yè)績，但光有這些還不夠。最好還能結(jié)合一些具體的案例，比如哪一筆交易特別復(fù)雜，你是怎么解決的。這樣不僅能讓總結(jié)更有說服力，也能體現(xiàn)出你的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
記得在寫總結(jié)時，一定要突出自己的優(yōu)勢。比如說你擅長哪種銷售技巧，或者你對市場行情的理解有多深入。這些都可以通過具體的事例來表現(xiàn)，而不是單純地說自己多么厲害。有時候，用數(shù)據(jù)說話效果會更好，比如你所在的區(qū)域銷售業(yè)績提高了多少個百分點，這比泛泛而談更能讓人信服。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提到一些工作中遇到的問題。比如某個客戶的特殊需求讓你措手不及，后來你是怎么克服困難完成任務(wù)的。這樣的內(nèi)容不僅能展現(xiàn)你的成長，也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的潛力。當(dāng)然了，在描述這些問題的時候，不要一味地抱怨，而是要表現(xiàn)出積極的態(tài)度和改進(jìn)的決心。
有時候，人們在寫總結(jié)的時候會忽略掉團(tuán)隊合作的重要性。其實，無論是促成一單生意還是處理一個棘手的問題，背后往往離不開團(tuán)隊的支持。所以，在總結(jié)中適當(dāng)?shù)靥嵋幌聢F(tuán)隊協(xié)作的經(jīng)歷也是很有必要的。比如你們是怎么分工合作的，又是如何互相幫助最終達(dá)成目標(biāo)的。
至于格式方面，其實并沒有太多硬性的規(guī)定。一般來說，按照時間順序來寫比較清晰，從年初到年末，把每個階段的主要工作都列出來。不過也有不少人喜歡先列出全年的大事件，然后再詳細(xì)展開。關(guān)鍵是要根據(jù)自己的實際情況來決定，只要條理清楚就行。
還有個小細(xì)節(jié)需要注意，那就是在寫總結(jié)的時候，盡量避免用過于書面化的語言。畢竟這是對自己工作的總結(jié)，語言風(fēng)格應(yīng)該接地氣一些，這樣才能更好地傳達(dá)出真實的情況。當(dāng)然，該用的專業(yè)術(shù)語還是要用，畢竟這關(guān)系到你的職業(yè)形象。
置業(yè)顧問銷售個人年終工作總結(jié)700字怎么寫【篇5】 900字
轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,____是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了____底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析
由____10月4600元/平方的均價開售,客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方單價竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?；赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。____的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應(yīng)該會逐步回升,公司在____亦會有新盤推出市場,應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報
____的銷售業(yè)績比____稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在____更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望____,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤。
篇5寫作要點70人覺得有用
置業(yè)顧問的年終工作總結(jié)算是對自己一年工作的梳理和回顧，不少人都覺得這類總結(jié)不好寫，尤其是剛?cè)胄袥]多久的新手，總覺得無從下手。其實總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字和業(yè)績，而是要結(jié)合自己的專業(yè)能力，把這一年的工作經(jīng)驗提煉出來。
一開始，得明確總結(jié)的重點。像是客戶群體分析，這很重要。今年接觸了不少年輕白領(lǐng)，他們對房子的需求比較多樣化，有的看重地段，有的偏愛裝修風(fēng)格。針對這部分客戶，我在溝通時就特別注意突出樓盤的優(yōu)勢，比如交通便利、周邊配套完善之類的。還有一次，有個客戶看房時猶豫不決，我仔細(xì)了解了他的顧慮，后來通過介紹貸款政策和優(yōu)惠活動成功促成交易。這樣的案例可以多找?guī)讉€，這樣總結(jié)起來會顯得具體生動。
書寫注意事項：
總結(jié)里少不了對市場變化的觀察。今年房地產(chǎn)市場波動挺大的，特別是上半年，很多客戶持觀望態(tài)度。我注意到這一點后，及時調(diào)整了銷售策略，比如加強(qiáng)線上推廣，利用短視頻平臺發(fā)布一些樓盤亮點視頻。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式還挺有效的，吸引了不少潛在客戶的關(guān)注。當(dāng)然，這也需要平時多留意行業(yè)動態(tài)，多跟同事交流心得。
不過有些地方容易疏忽，比如對老客戶的維護(hù)。今年我在這方面做得還不夠好，只顧著開發(fā)新客戶，忽視了一些老客戶的需求。后來有個老客戶想換房，因為長期沒聯(lián)系，他轉(zhuǎn)而找了其他中介。這件事讓我意識到，維護(hù)客戶關(guān)系同樣重要，以后得抽出時間定期回訪老客戶，了解他們的需求變化。
還有就是總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)，一定要準(zhǔn)確。有一次我在寫總結(jié)時，把某個季度的成交額寫錯了，差了好幾千塊，幸好被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)及時改正。這提醒我們，寫總結(jié)時要認(rèn)真核對數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)低級錯誤。有時候表格里的數(shù)字看起來差不多，但實際金額可能差很多，所以最好重新計算一遍。
小編友情提醒：
總結(jié)不是單純的記錄工作內(nèi)容，還要從中發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。比如針對銷售過程中遇到的問題，可以嘗試總結(jié)一些實用的技巧，像如何快速抓住客戶的需求點，怎樣更有效地解答客戶的疑問等等。把這些經(jīng)驗分享給同事，也能促進(jìn)整個團(tuán)隊的進(jìn)步。
置業(yè)顧問個人年終工作總結(jié)2025怎么寫【篇6】 1850字
時近年末，不經(jīng)意間____轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機(jī)會，一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機(jī)會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。
十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。
篇6寫作要點130人覺得有用
置業(yè)顧問的工作總結(jié)，說到底就是把一年里的事情整理出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么。很多人覺得總結(jié)難寫，其實只要掌握方法就行。
先得弄清楚總結(jié)的核心是什么。咱們得把工作上的重要事件梳理一遍，特別是那些對公司有貢獻(xiàn)的事。比如，這一年賣了多少房子，跟客戶談成了幾單大生意。還有，平時跟同事配合得好不好，有沒有遇到什么難題，又是怎么解決的。把這些都記下來，就像拼圖一樣，一塊塊拼起來，整個畫面就清晰了。
接著，要把重點放在解決問題的方法上。比如，去年某個項目銷售情況不太好，今年是怎么調(diào)整策略的。這中間肯定經(jīng)歷了不少事，可能一開始想法不對路，后來慢慢摸索出辦法。這個過程一定要寫詳細(xì)點，這樣能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。當(dāng)然，有些事情可能當(dāng)時沒想明白，后來才恍然大悟，這種經(jīng)歷也是寶貴的財富，別忘了提一下。
再來說說數(shù)字。數(shù)字最直觀，也最容易讓領(lǐng)導(dǎo)看到成果。像銷售額的增長比例、客戶轉(zhuǎn)化率這些數(shù)據(jù)，最好能具體到百分比或者金額。要是有對比的數(shù)據(jù)更好，比如跟去年相比，今年增長了多少。但要注意的是，寫數(shù)字的時候要謹(jǐn)慎，確保準(zhǔn)確無誤，不然會顯得很不專業(yè)。
書寫注意事項：
別忘了提到自己的不足之處。人都有缺點，關(guān)鍵是怎么改進(jìn)?？梢粤牧墓ぷ髦杏龅降钠款i，比如對某些客戶的溝通技巧不夠好，或者對市場變化反應(yīng)慢了。然后說說自己打算怎么提升，比如參加培訓(xùn)課程，多向老員工請教。這樣既顯誠實，又能表現(xiàn)出積極的態(tài)度。
小編友情提醒：
總結(jié)要寫得真實一點。有些人喜歡夸大其詞，但這反而會適得其反。把事實講清楚就好，不需要刻意拔高。而且，語言要樸實一些，避免太過花哨的表達(dá)。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)主要是為了了解實際情況，不是聽你講故事。
寫總結(jié)的時候，可能會因為疏忽漏掉一些細(xì)節(jié)。比如，某次重要會議忘記寫了，或者某個關(guān)鍵項目的進(jìn)展描述得不夠全面。這種情況很正常，不用太擔(dān)心，下次注意就好。只要用心去寫，總結(jié)就不會差到哪里去。
