xxxx年產(chǎn)品經(jīng)理個人年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】500字
____的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)， 詳細內(nèi)容請看下文產(chǎn)品經(jīng)理個人年度總結(jié) 。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務(wù)分析，要進行如下工作：
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：
1. 協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)
篇1寫作要點199人覺得有用
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，寫年度總結(jié)的時候，得好好琢磨一下怎么弄?？偨Y(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容，而是要把一年里的成績、問題和想法都梳理出來。開頭最好先回顧下年初的目標，看看當時定了哪些任務(wù)，這樣能讓讀者明白背景。然后具體講講做了什么，用數(shù)據(jù)說話會比較有說服力。比如某個項目完成了多少百分比，用戶反饋怎么樣之類的。
接著就是講遇到的問題，這個部分要實話實說。比如說某段時間團隊配合不太順暢，導(dǎo)致進度拖慢了。不過這些問題是怎么解決的也很關(guān)鍵，別光說困難?？梢蕴岬接昧耸裁捶椒ǎ詈笮Ч绾?。還有就是自己在這一年里學(xué)到的東西，這能體現(xiàn)個人成長。比如學(xué)到了新的管理技巧，或者是對市場有了更深的理解。
在描述項目進展時，要注意條理清晰。可以用時間線的方式，把每個階段的工作情況都說清楚。有時候為了突出重點，可以用一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有深度。當然，術(shù)語不能濫用，得確保大多數(shù)人都能看懂。
寫總結(jié)的時候，可能有人會想把所有的功勞都歸到自己身上，這是不對的。應(yīng)該多提團隊的作用，畢竟很多事單靠一個人是搞不定的。而且提到同事時，語氣要真誠，哪怕只是簡單一句感謝的話，也能讓人覺得你有團隊意識。
書寫注意事項：
寫總結(jié)時別忘了檢查一下格式。段落之間要有一定的空隙，字體大小也要合適。要是有圖表輔助就更好了，尤其是那些用來展示數(shù)據(jù)變化的圖。不過有些人可能會忘記調(diào)整字號，結(jié)果正文和標題一個樣大，這就有點尷尬了。
小編友情提醒：
寫完之后最好放一兩天再回頭看一遍。有時候剛寫完會覺得挺滿意的，但過幾天再讀就會發(fā)現(xiàn)一些小問題。比如有的句子太長，讀起來費勁；或者有些地方邏輯不通順。這時候就需要仔細修改一下，直到滿意為止。
2025年產(chǎn)品經(jīng)理個人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 400字
____的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)， 詳細內(nèi)容請看下文產(chǎn)品經(jīng)理個人年度總結(jié) 。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務(wù)分析，要進行如下工作：
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二、業(yè)務(wù)分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：
1. 協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3. 召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)
篇2寫作要點107人覺得有用
作為一位從事多年產(chǎn)品工作的從業(yè)者，每年年底寫總結(jié)都是一件讓人頭疼的事。雖說總結(jié)是對自己一年工作的梳理，但總覺得寫得不夠好，既怕遺漏了重要的事情，又擔心表述不清。其實，寫總結(jié)這件事，關(guān)鍵在于抓住幾個核心點。
先說內(nèi)容上的取舍吧。很多人喜歡把所有的事情一股腦地堆上去，覺得這樣顯得自己忙。但這樣做不僅會讓總結(jié)看起來雜亂無章，還會讓人抓不住重點。我以前也犯過這個毛病，記得去年總結(jié)的時候，光是項目列表就列了一大堆，最后領(lǐng)導(dǎo)看完直搖頭，說我沒突出重點。后來我調(diào)整了一下思路，把精力放在那些對公司影響最大的幾個項目上，尤其是那些突破性的成果，這樣寫起來既輕松又有說服力。
書寫注意事項：
數(shù)據(jù)這塊兒也很重要。產(chǎn)品工作，離不開數(shù)據(jù)支撐。像用戶增長、活躍度提升之類的指標，一定要用具體數(shù)字說話。我見過有些同事寫總結(jié)時只寫“用戶滿意度提升了”，但沒有具體的百分比，這就讓人很難判斷到底進步了多少。當然，數(shù)據(jù)不是越多越好，得挑那些最能體現(xiàn)成績的數(shù)據(jù)來說，不然就成了堆砌數(shù)字的游戲。
還有就是關(guān)于問題的部分。沒有人能保證一年下來毫無瑕疵，關(guān)鍵是怎么呈現(xiàn)這些問題。我建議大家把問題分成兩類，一類是已經(jīng)解決的，另一類是尚未解決的。對于已經(jīng)解決的問題，可以簡要描述一下當時的困難和采取的措施；而對于未解決的問題，則需要分析原因，給出下一步的改進方向。這樣既能展現(xiàn)你的反思能力，也能表現(xiàn)出你解決問題的決心。
不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一個情況，就是有些事明明做了，但一時想不起來具體細節(jié)了。這時候千萬別慌，可以翻翻郵件記錄或者聊天記錄，很多重要信息都會在那里。我記得去年就有個項目，當時以為忘得一干二凈，后來從郵件里找到了當時的溝通記錄，才順利補上了這部分內(nèi)容。
再說到寫作風格，我覺得總結(jié)應(yīng)該保持專業(yè)但不失生動。太死板的話容易顯得枯燥，太隨意又可能顯得不夠嚴謹。所以我在寫的時候會盡量用一些行業(yè)內(nèi)的術(shù)語，但也會穿插一些自己的感悟。比如講到某個成功的案例時，我會加上一點當時團隊協(xié)作的感受，這樣能讓總結(jié)更有溫度。
2025產(chǎn)品經(jīng)理年度個人總結(jié)怎么寫【篇3】 700字
1、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內(nèi)，認真學(xué)習(xí)指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
2、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇3寫作要點132人覺得有用
寫一份好的總結(jié)，對于很多人來說都不是件輕松的事。尤其是像產(chǎn)品經(jīng)理這樣需要兼顧多方面的崗位，既要梳理全年的工作成果，又要提煉經(jīng)驗教訓(xùn)，還得為下一年做規(guī)劃。其實，總結(jié)不一定要多么高大上，關(guān)鍵是要能說清楚自己的工作情況。
先說說準備工作，你得把這一年的工作記錄都整理出來。什么會議紀要，項目文檔，郵件往來，這些都要翻出來看看。當然了，不可能每件事都記得特別清楚，這時候就需要借助一些工具了，比如excel表格或者專門的項目管理軟件。有些人可能覺得麻煩，直接憑記憶寫，結(jié)果很容易漏掉重要的事情。我之前就見過有人因為沒好好準備，寫出來的總結(jié)漏洞百出，領(lǐng)導(dǎo)看了都不太滿意。
接著就是組織材料了。把所有的事情按類別分一下，比如產(chǎn)品開發(fā)、團隊協(xié)作、客戶反饋之類的。這樣看起來會更有條理。不過有些人在分類的時候會搞混，比如把市場調(diào)研當成產(chǎn)品研發(fā)的一部分，這就有點不太嚴謹了。還有，寫的時候要注意輕重緩急，把最重要的事情放在前面說。要是你把次要的小事都堆在前頭，那別人可能會覺得你抓不住重點。
然后就是提煉經(jīng)驗這部分了。每個項目肯定都有做得好的地方，也有不足的地方。這一步很關(guān)鍵，不能光是羅列事實，還要深入分析背后的原因。比如說某個功能上線后效果不錯，你覺得是因為需求把握得好，還是團隊配合得默契？如果是后者的話，具體是怎么做到的？有些人寫到這里就開始含糊其辭了，只是一味地夸自己，這樣反而顯得不夠真實。
至于未來展望，也不是隨便寫幾句口號就行。你可以結(jié)合當前的行業(yè)趨勢，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標，提出一些具體的改進措施。比如提到提升用戶體驗，就得想清楚是從哪個環(huán)節(jié)入手，用什么樣的方法去實現(xiàn)。別老是提一些空洞的大方向，像“我們要成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊”這樣的話，聽著挺鼓舞人心，但實際上沒什么意義。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候最好能融入一些專業(yè)的術(shù)語。畢竟產(chǎn)品經(jīng)理這個職位涉及的知識面很廣，如果能恰當?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的概念，會讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。但也要注意不要過度堆砌術(shù)語，否則會讓文章變得晦澀難懂。有一次我看到一個同事寫總結(jié)，用了太多專業(yè)名詞，連我都看得一頭霧水。
產(chǎn)品經(jīng)理個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2000字
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
(一)業(yè)績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。
2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基矗
(二)業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法，形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采用堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素：
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常
⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析：
(一)費用回顧：
1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析：
1、正面因素：
①公司提出市場費用承包政策之后，限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素：
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在知情難，無審批的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。
三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析：
(一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧：
1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面，基本消費了大鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學(xué)合理。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。
(二)團隊建設(shè)分析：
1、正面因素分析：
①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過提醒式的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而逼迫銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。
⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
2、負面因素分析：
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。
③銷售人員長期適應(yīng)了放任式的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。
④部分人存在老油條觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有和稀泥的想法存在。
⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。
⑧誰都想做好人，缺乏主動做惡人的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。
篇4寫作要點157人覺得有用
寫好一份總結(jié)不是件輕松的事，尤其是像產(chǎn)品經(jīng)理這樣的工作，涉及面廣，事情繁雜。要寫好年度總結(jié)，得先把全年的工作梳理清楚。先從日常的工作開始，把每個項目的關(guān)鍵點都列出來，哪些是順利推進的，哪些是遇到困難的，都要一一記錄。記得別光顧著寫成功的地方，那些失敗的經(jīng)驗同樣重要，畢竟失敗也是成長的一部分。
接下來就是整理這些零散的信息了。可以把項目的進展分成幾個階段，比如立項、執(zhí)行、驗收等，這樣看起來會更有條理。每一項工作都可以從目標、方法、成果這三個方面去寫。目標是為什么要做這個項目，方法是怎么做的，成果就是最終的結(jié)果，最好能用數(shù)據(jù)說話，比如用戶增長了多少，銷售額提升了多少個百分點之類的。
寫的時候還要注意語氣，既然是總結(jié)，就該客觀一些，不要一味地夸自己。如果有一些問題沒解決，也要坦誠地寫出來，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙褧r間線搞混，比如把去年的事情當成今年的，這種情況要特別留意。
除了項目本身，團隊協(xié)作的情況也得提一下。這一年里，團隊成員之間的配合怎么樣，有沒有什么值得推廣的經(jīng)驗，或者需要改進的地方。這方面的內(nèi)容寫起來可能就會有點啰嗦，有時候為了強調(diào)某個點，可能會繞來繞去說不到重點，這時候就需要多檢查幾遍，把多余的話刪掉。
還有就是關(guān)于個人的成長這部分，可以結(jié)合自己的專業(yè)技能提升來說。比如學(xué)會了新的數(shù)據(jù)分析工具，提高了溝通效率之類的。這部分內(nèi)容要是寫得太虛，像是在吹牛，反而會顯得不真實。有時候?qū)懼鴮懼赡軙迷~不當，比如把“提高”寫成“進步”，雖然意思差不多，但仔細看會覺得怪怪的。
最后別忘了檢查一遍，看看有沒有漏掉重要的事項。有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忽略了一些關(guān)鍵細節(jié)，比如某個項目的重要里程碑，或者某個團隊成員的關(guān)鍵貢獻。檢查的時候要注意格式，確保每一段都有一個明確的主題，不要一段話里夾雜太多無關(guān)的內(nèi)容。
產(chǎn)品經(jīng)理個人年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1050字
產(chǎn)品經(jīng)理個人年度工作總結(jié)____
轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。____年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時范文寫作，我還用心認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我用心擁護中國******的領(lǐng)導(dǎo)，并用心參與建言獻策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。小編我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理個人年度工作總結(jié)____就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請上小編
篇5寫作要點213人覺得有用
寫一份好的總結(jié)，關(guān)鍵在于條理清晰又能抓住重點。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，這份總結(jié)既要體現(xiàn)工作成果，又要展現(xiàn)出思路和方法。先從年初的目標說起，目標是什么，為了達成目標都做了哪些規(guī)劃，這個部分得說清楚。比如當時定下的指標是提升用戶活躍度百分之二十，那具體是怎么做的？有沒有采取什么特別的策略？像優(yōu)化產(chǎn)品功能，增加互動環(huán)節(jié)之類的，這部分需要詳細描述。
接著就是執(zhí)行階段了，這一塊兒要提到具體的項目經(jīng)歷。比如說主導(dǎo)了一個新功能上線，從需求調(diào)研到最終落地用了多長時間，過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)，又是如何解決的。這里就可以舉個例子，比如某個功能因為技術(shù)限制延遲了兩周才上線，但最終效果還不錯，這就是一個成功的案例。當然，如果有些項目沒達到預(yù)期，也得分析原因，這能反映出成長。
還有就是團隊協(xié)作這一塊兒，畢竟產(chǎn)品經(jīng)理不是單打獨斗的。這一年里，跟設(shè)計、開發(fā)、運營等部門合作得怎么樣？有沒有遇到溝通上的問題？比如有一次我跟設(shè)計師討論界面布局的時候，因為對細節(jié)理解不同，來回改了好幾次，后來通過開會明確需求才搞定。這種事其實挺常見的，只要處理得當就行。
數(shù)據(jù)這塊兒也不能少，數(shù)據(jù)最能說明問題。像用戶留存率提升了多少個百分點，轉(zhuǎn)化率提高了多少，這些都是很直觀的成績。不過這里有個小建議，寫的時候最好把數(shù)據(jù)來源也寫出來，這樣顯得更有說服力。比如提到用戶增長，就得說明是通過哪個渠道獲取的，數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期是多久。
最后別忘了展望未來，雖然這不是總結(jié)的重點，但簡要提一下下一年的計劃還是必要的。比如接下來想在用戶體驗方面做哪些改進，或者是希望在某些業(yè)務(wù)模塊上有所突破。當然，這部分不用太具體，大概勾勒一下方向就好。
產(chǎn)品經(jīng)理年度個人總結(jié)怎么寫【篇6】 2000字
產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
(一)業(yè)績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。
2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基矗
(二)業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法，形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采用堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素：
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常
⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析：
(一)費用回顧：
1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析：
1、正面因素：
①公司提出市場費用承包政策之后，限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素：
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在知情難，無審批的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板一筆簽的現(xiàn)象依然存在。
三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析：
(一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧：
1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面，基本消費了大鍋飯現(xiàn)象，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學(xué)合理。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。
(二)團隊建設(shè)分析：
1、正面因素分析：
①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過提醒式的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而逼迫銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。
⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
2、負面因素分析：
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。
③銷售人員長期適應(yīng)了放任式的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。
④部分人存在老油條觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有和稀泥的想法存在。
⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。
⑧誰都想做好人，缺乏主動做惡人的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。
篇6寫作要點100人覺得有用
寫總結(jié)尤其對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，這不僅是對自己一年工作的梳理，也是給公司一個交代。說起來，總結(jié)得有點門道，光靠堆砌文字可不行。
先說內(nèi)容，總結(jié)不是流水賬，得挑重點。像你這一年做了哪些項目，每個項目的關(guān)鍵點在哪，最好能有個簡明扼要的描述。比如說那個上線的新功能，你得提提它解決了什么問題，用戶反饋怎么樣，有沒有達到預(yù)期目標。要是沒達到，那也得說清楚原因，是需求理解偏差還是執(zhí)行出了岔子，這樣下次就能避免類似的情況。當然，不能只盯著問題看，還得提提那些成功的經(jīng)驗，哪怕只是個小細節(jié)，說不定以后還能用得上。
還有就是數(shù)據(jù)，別忘了帶上數(shù)據(jù)說話。像用戶活躍度提升了多少個百分點，轉(zhuǎn)化率提高了多少，這些數(shù)字能直觀反映成果。不過有時候可能數(shù)據(jù)不太好找，那就得自己去統(tǒng)計一下，不然總結(jié)就顯得空洞了。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能會漏掉一些環(huán)節(jié)，導(dǎo)致最后的數(shù)據(jù)不太準確，但只要大致方向是對的就行。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向。如果你做的工作跟公司目標沒啥關(guān)系，那這個總結(jié)就寫偏了。舉個例子，公司今年的重點是提升用戶體驗，那你得看看自己的工作是不是圍繞這個展開的，是不是在這方面有所貢獻。要是覺得貢獻不大，那也要分析下原因，是資源不足還是其他因素影響的。
寫總結(jié)的時候要注意語氣。不能太謙虛也不能太驕傲，得實事求是。有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到這樣的情況，想表達的意思很明確，但寫著寫著就跑題了，最后寫出來的跟一開始想的完全不一樣。這種情況得多檢查幾遍，把那些無關(guān)緊要的話刪掉，讓總結(jié)看起來干凈利落。
最后一點，總結(jié)最好能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的價值。領(lǐng)導(dǎo)時間有限，不可能逐字逐句地細讀，所以開頭得寫得吸引人。要是開頭寫得平淡無奇，后面再精彩也沒人愿意往下看。有時候開頭寫得太過花哨反而不好，容易讓人覺得華而不實，所以得把握好這個度。
