xxxx年銷(xiāo)售代表年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1150字
時(shí)間過(guò)得真快，回望____的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，于 年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫(xiě)，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫(xiě)。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬(wàn)，至今還有欠款800多萬(wàn)，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來(lái)，致使第二次計(jì)量還沒(méi)有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭(zhēng)取多簽利潤(rùn)高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力，橋閘的介入，施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高，這樣下去連我們的投入都收不回來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開(kāi)始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說(shuō)服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績(jī)，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來(lái)對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來(lái)不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒(méi)有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件，簽訂無(wú)利可圖的合同，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)164人覺(jué)得有用
xxxx年銷(xiāo)售代表年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
年終總結(jié)是個(gè)重要的事情，對(duì)于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)尤其如此。既要回顧一年的工作，又要展望未來(lái)，這可不是件簡(jiǎn)單的事。首先得梳理清楚自己的工作內(nèi)容，哪些做得好，哪些還有提升空間。有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某些方面投入了大量精力，結(jié)果卻不太理想，這就需要好好反思一下。
做總結(jié)的時(shí)候，得把自己完成的任務(wù)列出來(lái)。比如，今年的目標(biāo)是多少銷(xiāo)售額，實(shí)際完成了多少，中間遇到了什么困難。記得要把具體的數(shù)字寫(xiě)清楚，這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有些時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)因?yàn)橛洸磺寰唧w數(shù)字而大概估算，這就可能影響總結(jié)的真實(shí)感。
除了列出任務(wù)完成情況，還得關(guān)注客戶反饋。客戶的意見(jiàn)往往是改進(jìn)工作的關(guān)鍵。如果客戶滿意度不高，就得分析原因，看看是不是服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題，還是產(chǎn)品本身有問(wèn)題。但有時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)忽略一些客戶的負(fù)面評(píng)價(jià)，覺(jué)得反正不是所有人都滿意，就草草帶過(guò)，這其實(shí)是個(gè)問(wèn)題。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)，可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷。比如某次成功促成大單的經(jīng)驗(yàn)，或者某次失敗導(dǎo)致?lián)p失的經(jīng)歷。這些都能為以后的工作提供借鑒。但有時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)只顧著記錄成功的案例，而對(duì)失敗的案例避而不談，這會(huì)讓總結(jié)顯得片面。
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃，得結(jié)合公司的發(fā)展方向和個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)?？梢栽O(shè)定一些短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)，比如下一年的銷(xiāo)售目標(biāo)是多少，希望通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)。不過(guò)有時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)把目標(biāo)定得過(guò)高，超出自身能力范圍，這樣反而會(huì)帶來(lái)壓力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。避免使用過(guò)于復(fù)雜或者晦澀的表達(dá)，讓人一看就能明白你的意思。有時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)為了顯得專(zhuān)業(yè)，故意用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果反而讓讀者感到困惑。還有一點(diǎn)要注意的是，總結(jié)最好能配上圖表或者數(shù)據(jù)表格，這樣能更直觀地展示成果。
小編友情提醒：
總結(jié)完成后，最好找同事或者上級(jí)提提意見(jiàn)。他們可能會(huì)指出一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題，幫助你完善總結(jié)。不過(guò)有時(shí)候，銷(xiāo)售代表可能會(huì)礙于面子，不愿意接受別人的建議，覺(jué)得自己的總結(jié)已經(jīng)足夠好了，這就有點(diǎn)固執(zhí)了。
銷(xiāo)售代表個(gè)人年終工作總結(jié)800字怎么寫(xiě)【篇2】 1100字
一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作
全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次，創(chuàng)造門(mén)票收入萬(wàn)元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元；今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)；在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著
今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新，通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展活動(dòng)，吸引游客游xx，取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)部門(mén)的多次表?yè)P(yáng)；
三、我的工作做法
1、首先是省公司對(duì)xx區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使xx區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過(guò)旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第xx屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著；組織了xx各旅游企業(yè)參加xx“20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到xx旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來(lái)我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣xx旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山xx島大觀園一xx親水之旅推介會(huì)”。
4.做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力；全年我共編輯制作xx風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共12期，并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào)（今日xx）及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類(lèi)信息共100余條，有效地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作；我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)xx旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳，組團(tuán)來(lái)我區(qū)參觀推廣，通過(guò)各種措施完成xx旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。
工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)221人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售代表在年底寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)時(shí)，需要結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和成果，把一年的工作情況梳理清楚。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，第一步是回顧自己負(fù)責(zé)的區(qū)域和客戶群體，列出主要的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。比如上半年著重開(kāi)發(fā)新客戶，下半年維護(hù)老客戶，這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然地看到你的工作重點(diǎn)。
接著，要把完成的任務(wù)成果具體化。比如說(shuō)銷(xiāo)售額達(dá)到多少，比去年增長(zhǎng)了多少百分比，完成了幾個(gè)重要項(xiàng)目等等。這些數(shù)字能直觀體現(xiàn)你的工作成效。當(dāng)然，也要說(shuō)清楚自己在過(guò)程中遇到的問(wèn)題，像是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致部分客戶流失，或者某些項(xiàng)目因?yàn)轭A(yù)算限制未能推進(jìn)等。
在分析問(wèn)題時(shí)，要深入挖掘原因。比如某段時(shí)間業(yè)績(jī)下滑，可能是產(chǎn)品更新迭代慢，沒(méi)能及時(shí)滿足客戶需求；也可能是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致資源分配不合理。找出問(wèn)題是為了解決它，而不是單純抱怨。這里可以結(jié)合一些具體的例子，比如某個(gè)客戶因?yàn)榉?wù)態(tài)度問(wèn)題差點(diǎn)流失，后來(lái)通過(guò)改進(jìn)服務(wù)挽回了訂單。
除了業(yè)績(jī)成果，還要提到自己在能力提升方面的努力。可以寫(xiě)參加了哪些培訓(xùn)課程，學(xué)到了什么新的銷(xiāo)售技巧，或者是如何調(diào)整心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。畢竟，成長(zhǎng)也是年終總結(jié)的一部分。
至于格式，建議按時(shí)間順序來(lái)寫(xiě)，從年初到年末，把每個(gè)階段的重點(diǎn)工作都記錄下來(lái)。但不要寫(xiě)得太死板，適當(dāng)加入一些個(gè)人感受會(huì)更有溫度。比如說(shuō)在一次大型展會(huì)中，遇到了意想不到的情況，當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的，最后又取得了怎樣的效果。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣真誠(chéng)，不要夸大其詞。如果實(shí)在想不出亮點(diǎn)，可以從日常工作中找到值得肯定的地方，哪怕是很小的進(jìn)步。比如學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)分析工具，提高了工作效率，這也是一種收獲。
不過(guò)有些細(xì)節(jié)容易被忽略，像有的同事可能只顧著寫(xiě)成績(jī)，卻忘了附上相關(guān)的報(bào)表截圖或郵件往來(lái)記錄作為佐證。這會(huì)讓總結(jié)顯得不夠扎實(shí)。還有就是語(yǔ)言表達(dá)上，偶爾會(huì)出現(xiàn)一些不太通順的句子，比如“盡管努力爭(zhēng)取，但最終結(jié)果卻不盡人意”，這樣的表述雖然勉強(qiáng)能懂，但讀起來(lái)稍顯別扭。
汽車(chē)銷(xiāo)售代表年終個(gè)人小結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1850字
首先對(duì)各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售系列汽車(chē)共4563臺(tái)，平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售100多臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據(jù)整個(gè)公司銷(xiāo)售額的50%以上，經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分，現(xiàn)我就公司近5個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作總結(jié)：
一.二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立與完善
公司汽車(chē)4s店自成立以來(lái)，秉承“業(yè)精于專(zhuān)”的思想理念致力于suv專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售，堅(jiān)持“市場(chǎng)第一，用戶第一，服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想，按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的思路，通過(guò)資源整合，進(jìn)一步理順?shù)N售渠道，實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷(xiāo)售，方便了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰，區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議，通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù)，形成了一個(gè)全方位，多功能，立體化，能夠全天24小時(shí)為用戶提供援助，售后的服務(wù)體系，同時(shí)在品牌意識(shí)，品牌忠誠(chéng)度，市場(chǎng)能力，員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成，真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。，使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心，樹(shù)立汽車(chē)國(guó)內(nèi)越野車(chē)第一品牌的形象。
二.價(jià)格體系的完善
汽車(chē)在年月號(hào)之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài)，客戶對(duì)于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度，車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格，對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制，在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào)，雖然其中存在有一些問(wèn)題，但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展，二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整，真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷(xiāo)售過(guò)程中，讓車(chē)客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心，更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車(chē)配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整，在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強(qiáng)烈，其中也有不少的質(zhì)疑，但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度，公司的銷(xiāo)售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加，相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷(xiāo)量上成正比增長(zhǎng)，車(chē)潛在用戶將對(duì)車(chē)的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
三.二級(jí)網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護(hù)體系的建立
二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的重要部分，培養(yǎng)忠誠(chéng)，有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù)，也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監(jiān)督有效性，信息渠道暢通性，信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)公司目前正加速人員配備，合理運(yùn)用人力資源，盡快落實(shí)市場(chǎng)區(qū)域人員到每個(gè)區(qū)域與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析，對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分，真正做到購(gòu)車(chē)信息的準(zhǔn)確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員與二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車(chē)信息分配到二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，使汽車(chē)在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，公司也將與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作與發(fā)展。
四.汽車(chē)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)的均衡
汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)5個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái)，市場(chǎng)格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制，第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū)，地區(qū)銷(xiāo)售量占整個(gè)省內(nèi)銷(xiāo)售量三分之二，其它地區(qū)銷(xiāo)售不勝理想，為達(dá)到各區(qū)域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡，需要各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作，公司將鼓勵(lì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供人員及資源支持，全力配合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)促使全省各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
五.經(jīng)銷(xiāo)商管理上的不足之處
健全二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè)，對(duì)于全省車(chē)區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均，使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員培訓(xùn)，廣告，售后等給予大力支持，我們希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(zhǎng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的模式，公司也將認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處，確保二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大，同時(shí)也希望公司能在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國(guó)一流的4s營(yíng)銷(xiāo)中心。
最后祝愿各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商汽車(chē)公司財(cái)源廣進(jìn)生意興隆!
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)67人覺(jué)得有用
汽車(chē)銷(xiāo)售代表年終個(gè)人小結(jié)怎么寫(xiě)，每年到了這個(gè)時(shí)候，大家都得交一份總結(jié)給領(lǐng)導(dǎo)看，可不少人就卡在這兒了。說(shuō)白了，總結(jié)不是寫(xiě)心得，也不是寫(xiě)什么范文，它得能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得靠譜。
先說(shuō)說(shuō)材料準(zhǔn)備吧。你要把這一年干的事都捋一遍，比如每個(gè)月賣(mài)了多少車(chē)，跟客戶談成了幾單，客戶反饋怎么樣。這些數(shù)字很重要，但別光堆數(shù)據(jù)，得把背后的故事也帶上。比如說(shuō)某個(gè)月銷(xiāo)量突然下滑，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新款車(chē)型，還是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化？這就需要你結(jié)合實(shí)際情況去分析。不過(guò)有時(shí)候人容易忘事，翻翻之前的銷(xiāo)售記錄就能找到線索。
接著就是寫(xiě)的時(shí)候要注意邏輯順序。先從整體入手，比如全年目標(biāo)完成情況，再具體到每個(gè)季度的表現(xiàn)。要是中間有些特殊情況，比如某個(gè)大客戶流失了，得詳細(xì)寫(xiě)清楚原因。像我去年有個(gè)客戶突然不買(mǎi)了，后來(lái)才知道是他們公司內(nèi)部調(diào)整預(yù)算，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)太在意，結(jié)果錯(cuò)過(guò)了后續(xù)合作的機(jī)會(huì)。所以，遇到異常情況，一定要及時(shí)跟進(jìn)，不然很容易留下遺憾。
總結(jié)里最好能提一下自己的不足之處。比如我在溝通技巧上總覺(jué)得差點(diǎn)火候，有時(shí)候話說(shuō)到一半客戶就不耐煩了。于是我就開(kāi)始研究一些成功案例，看看人家是怎么打動(dòng)客戶的。這個(gè)過(guò)程挺磨人的，但確實(shí)讓我學(xué)到不少東西。當(dāng)然，說(shuō)到不足的地方，語(yǔ)氣得誠(chéng)懇點(diǎn)，別給人感覺(jué)是在找借口。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里少不了對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。你可以根據(jù)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)定下一年的目標(biāo)，比如提高成交率，拓展新客戶群體之類(lèi)的。不過(guò)，目標(biāo)不能太虛，得具體可行。比如說(shuō)提升成交率這件事，具體怎么做？是不是要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，或者多參加行業(yè)交流會(huì)？這些都是需要提前想好的。
銷(xiāo)售代表年終個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇4】 1800字
轉(zhuǎn)眼____年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展____年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把____年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、____年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)____年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
二、____年工作打算
盡管在____年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)63人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售代表年終個(gè)人工作總結(jié)____怎么寫(xiě)
銷(xiāo)售代表年終總結(jié)，很多人會(huì)覺(jué)得這是一件挺麻煩的事，畢竟這一年的工作內(nèi)容雜七雜八的，要是沒(méi)個(gè)好方法，很容易就寫(xiě)得亂七八糟。其實(shí)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，咱們得從自己的工作出發(fā)，結(jié)合實(shí)際的情況去梳理。比如，你今年的目標(biāo)完成得怎么樣，哪些地方做得好，哪些地方還有提升的空間。把這些事情理清楚了，寫(xiě)起來(lái)就順手多了。
一開(kāi)始的時(shí)候，我總是覺(jué)得把每個(gè)項(xiàng)目都列出來(lái)就行，但后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這樣寫(xiě)太啰嗦了，別人看半天也抓不住重點(diǎn)。后來(lái)我就琢磨著，是不是可以把關(guān)鍵的地方提煉出來(lái)。比如，今年我們團(tuán)隊(duì)簽下的大單子，主要靠的是什么？是客戶的關(guān)系維護(hù)得好，還是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)？這些問(wèn)題想明白了，就能抓住總結(jié)的核心了。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中可能有點(diǎn)小彎路，比如我曾經(jīng)把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去，結(jié)果篇幅拉得很長(zhǎng)，還讓人看了云里霧里的。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，除了提煉重點(diǎn)，還得注意數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最能說(shuō)明問(wèn)題，特別是銷(xiāo)售這一行，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的話，你的成績(jī)就顯得空洞。像銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)比例、新客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)量、老客戶的復(fù)購(gòu)率這些，都是很直觀的指標(biāo)。不過(guò)有時(shí)候我在寫(xiě)的時(shí)候，會(huì)因?yàn)榇中陌褦?shù)字搞混，比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的，這就很尷尬了。所以平時(shí)養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣很重要，不然到時(shí)候找數(shù)據(jù)就得翻箱倒柜。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
我覺(jué)得總結(jié)不光是回顧過(guò)去，還得為未來(lái)做打算。你可以想想下一年的目標(biāo)是什么，有沒(méi)有新的市場(chǎng)可以開(kāi)拓，或者現(xiàn)有的客戶群能不能進(jìn)一步深挖。這部分內(nèi)容不用寫(xiě)得太復(fù)雜，簡(jiǎn)單幾句話點(diǎn)到為止就行。但要注意的是，目標(biāo)不能太虛，最好能量化，比如“爭(zhēng)取明年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20%”之類(lèi)的，這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
還有一個(gè)小技巧，就是多看看同事的總結(jié)。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人家寫(xiě)得比你好，比如他們用了更精準(zhǔn)的表達(dá)方式，或者把問(wèn)題分析得特別透徹。多借鑒一下他們的思路，對(duì)自己肯定有幫助。當(dāng)然，完全照搬肯定是不行的，得結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。
汽車(chē)銷(xiāo)售代表年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1850字
尊敬的各經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理：
上午好!
首先對(duì)各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售系列汽車(chē)共4563臺(tái)，平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售100多臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據(jù)整個(gè)公司銷(xiāo)售額的50%以上，經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分，現(xiàn)我就公司近5個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作總結(jié)：
一.二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立與完善
公司汽車(chē)4s店自成立以來(lái)，秉承“業(yè)精于專(zhuān)”的思想理念致力于suv專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售，堅(jiān)持“市場(chǎng)第一，用戶第一，服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想，按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的思路，通過(guò)資源整合，進(jìn)一步理順?shù)N售渠道，實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷(xiāo)售，方便了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰，區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議，通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù)，形成了一個(gè)全方位，多功能，立體化，能夠全天24小時(shí)為用戶提供援助，售后的服務(wù)體系，同時(shí)在品牌意識(shí)，品牌忠誠(chéng)度，市場(chǎng)能力，員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成，真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。，使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心，樹(shù)立汽車(chē)國(guó)內(nèi)越野車(chē)第一品牌的形象。
二.價(jià)格體系的完善
汽車(chē)在年月號(hào)之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài)，客戶對(duì)于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度，車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格，對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制，在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào)，雖然其中存在有一些問(wèn)題，但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展，二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整，真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷(xiāo)售過(guò)程中，讓車(chē)客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心，更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車(chē)配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整，在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強(qiáng)烈，其中也有不少的質(zhì)疑，但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度，公司的銷(xiāo)售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加，相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷(xiāo)量上成正比增長(zhǎng)，車(chē)潛在用戶將對(duì)車(chē)的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
三.二級(jí)網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護(hù)體系的建立
二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的重要部分，培養(yǎng)忠誠(chéng)，有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù)，也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監(jiān)督有效性，信息渠道暢通性，信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)公司目前正加速人員配備，合理運(yùn)用人力資源，盡快落實(shí)市場(chǎng)區(qū)域人員到每個(gè)區(qū)域與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析，對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分，真正做到購(gòu)車(chē)信息的準(zhǔn)確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員與二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車(chē)信息分配到二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，使汽車(chē)在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，公司也將與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作與發(fā)展。
四.汽車(chē)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)的均衡
汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)5個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái)，市場(chǎng)格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制，第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū)，地區(qū)銷(xiāo)售量占整個(gè)省內(nèi)銷(xiāo)售量三分之二，其它地區(qū)銷(xiāo)售不勝理想，為達(dá)到各區(qū)域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡，需要各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作，公司將鼓勵(lì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供人員及資源支持，全力配合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)促使全省各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
五.經(jīng)銷(xiāo)商管理上的不足之處
健全二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè)，對(duì)于全省車(chē)區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均，使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員培訓(xùn)，廣告，售后等給予大力支持，我們希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(zhǎng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的模式，公司也將認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處，確保二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大，同時(shí)也希望公司能在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國(guó)一流的4s營(yíng)銷(xiāo)中心。
最后祝愿各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商汽車(chē)公司財(cái)源廣進(jìn)生意興隆!
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)231人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真動(dòng)手做卻不容易。特別是像汽車(chē)銷(xiāo)售這種需要既得有專(zhuān)業(yè)性又得帶點(diǎn)技巧性的崗位，總結(jié)要是寫(xiě)不好，就顯得沒(méi)水平了。咱先從材料準(zhǔn)備說(shuō)起，先把這一年賣(mài)車(chē)的業(yè)績(jī)報(bào)表找出來(lái)，還有那些客戶的反饋記錄，這些都得仔細(xì)過(guò)一遍，心里有個(gè)底兒。然后就是把每個(gè)月的銷(xiāo)售情況列個(gè)表，哪個(gè)月賣(mài)得多，哪個(gè)月少，為啥會(huì)這樣，都要搞清楚。
接著就是寫(xiě)正文部分了。開(kāi)頭這部分可以稍微提一下自己的工作目標(biāo)，比如說(shuō)年初定下的銷(xiāo)售指標(biāo)是多少，自己是怎么一步步去實(shí)現(xiàn)的。這部分不用太長(zhǎng)，三五句話就行，主要是給后面的內(nèi)容做個(gè)鋪墊。然后就該聊聊具體的工作情況了，像是接待了多少客戶，成交了多少單，這些數(shù)字得寫(xiě)實(shí)一些，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得你在糊弄事。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把數(shù)字記混，比如把一季度的銷(xiāo)售額寫(xiě)成二季度的了，這種小差錯(cuò)得留神，最好多核對(duì)幾遍。
說(shuō)到銷(xiāo)售，肯定離不開(kāi)跟客戶的溝通。這部分可以重點(diǎn)講講自己是如何跟客戶建立信任關(guān)系的，是不是有什么特別的技巧。比如有一次接待一位客戶，開(kāi)始的時(shí)候他挺猶豫的，后來(lái)通過(guò)了解他的需求，給他推薦了一款性?xún)r(jià)比高的車(chē)型，結(jié)果他就下單了。類(lèi)似這樣的例子可以多舉幾個(gè)，能體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)能力。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忘記交代背景，比如突然提到某個(gè)客戶的名字，卻忘了介紹他是誰(shuí)，這就需要回頭檢查一下，補(bǔ)上遺漏的信息。
再就是得反思一下工作中存在的問(wèn)題了。每個(gè)銷(xiāo)售員都會(huì)遇到困難，比如有些客戶總是遲遲不下單，或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)讓自己措手不及。這些問(wèn)題怎么解決，自己有沒(méi)有總結(jié)出什么辦法，這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題，比如講到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，不小心扯到了他們的內(nèi)部管理問(wèn)題，這就有點(diǎn)偏離主題了，得及時(shí)拉回來(lái)。
最后這部分可以展望下明年的工作計(jì)劃。新的一年里打算提高哪些方面的技能，比如學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售策略，提升跟客戶溝通的能力之類(lèi)的。還可以計(jì)劃一下銷(xiāo)售目標(biāo)，給自己定個(gè)小目標(biāo)，比如爭(zhēng)取每個(gè)月的銷(xiāo)售額比上個(gè)月增長(zhǎng)百分之十。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙竭@里可能會(huì)忘記補(bǔ)充細(xì)節(jié)，比如沒(méi)有明確指出具體的提升方法，這得回去再修改一下。
2025銷(xiāo)售代表個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1200字
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年。在這半年的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人____年工作總結(jié) ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)174人覺(jué)得有用
年底了，每個(gè)銷(xiāo)售代表都得交一份年終總結(jié)，這可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行的。寫(xiě)得好不好，直接影響到你的年終獎(jiǎng)和明年的工作安排。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)好這份總結(jié)。
先想清楚你要匯報(bào)什么，比如今年總共賣(mài)了多少貨，銷(xiāo)售額比去年漲了多少百分比，客戶反饋怎么樣，這些數(shù)字和結(jié)果得清清楚楚。記得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)列出來(lái)，別光靠嘴說(shuō)，比如上半年完成的任務(wù)量是150萬(wàn)，下半年做到200萬(wàn)，這樣領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在業(yè)務(wù)上有多努力。
接著要說(shuō)說(shuō)自己的工作方法。你是怎么跟客戶打交道的？遇到難纏的客戶怎么處理？有沒(méi)有什么特別成功的案例？這些都是亮點(diǎn)。比如說(shuō)有一次跟一個(gè)大客戶談合作，對(duì)方一開(kāi)始很猶豫，后來(lái)通過(guò)調(diào)整報(bào)價(jià)方案才搞定的。這樣的細(xì)節(jié)能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)能力。
也不能只報(bào)喜不報(bào)憂。要是這一年有什么沒(méi)做好的地方，也得提一提。比如某段時(shí)間業(yè)績(jī)下滑，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化，還是自己沒(méi)找到合適的策略？分析原因很重要，領(lǐng)導(dǎo)想知道你是怎么看待問(wèn)題的，而不是一味地找借口。
總結(jié)里最好能提點(diǎn)未來(lái)計(jì)劃。下一年的目標(biāo)是什么？打算怎么提升業(yè)績(jī)？如果有機(jī)會(huì)去參加培訓(xùn)或者考個(gè)證，也可以寫(xiě)進(jìn)去，顯得你有上進(jìn)心。不過(guò)別寫(xiě)得太虛，像是“爭(zhēng)取做得更好”這樣的話就太籠統(tǒng)了。
寫(xiě)的時(shí)候要注意條理清晰，但也不必太死板。有些人喜歡分點(diǎn)寫(xiě)，什么業(yè)績(jī)情況，工作體會(huì)，建議和打算，這樣看著方便，但也不一定非要照著這個(gè)格式來(lái)。要是覺(jué)得分塊寫(xiě)太僵硬，那就順著思路慢慢寫(xiě)，想到哪兒寫(xiě)到哪兒，只要能把事情交代明白就行。
