公交公司年終總結(jié)ppt怎么寫 【篇1】3300字
xx年,市公交總公司認真貫徹落實市xx屆一次黨代會、市“兩會”精神,牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展,重民生促和諧”工作基調(diào),根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“四個一流”的交通行風效能建設總目標,緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實際,以“作風建設年”活動為契機, 以“服務提升年”活動為載體,著力創(chuàng)新服務管理,著力提升公交服務,著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”,全面推進城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風建設,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,取得了新的明顯成效。
良好作風展現(xiàn)公交員工新面貌
年初以來,市公交總公司以豐富載體,多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象,創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動,以作風建設的實際成效不斷優(yōu)化公交行風建設,促進了公交黨員干部作風的新轉(zhuǎn)變,面貌的新改觀,形象的新提升,工作的新推進。一是加強教育強化理念,著力增強三種意識。通過企業(yè)形勢任務報告會,開展“為誰服務,如何服務”大討論,聯(lián)系實際深入自我剖析,進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。二是激勵引導真學真用,著力增強學習“三性”。通過完善學習制度、優(yōu)化崗位學習培訓、組織干部讀書會,開展“讀書月”活動,切實增強了干部職工學習主動性、針對性和實效性,使公交員工學出精神,學出新意,學出氛圍,學出成效。三是嚴格管理強化考核,著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制,大興求真務實之風,增強工作責任心;開展“走近群眾增進感情,走近矛盾破解難題”主題實踐活動,大興調(diào)查研究之風,增強工作進取心;召開高質(zhì)量的民主生活會和專題組織生活會,大興團結(jié)之風,增強工作和合心。四是認真自查切實整改,著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題,落實整改舉措,明確整改責任,限定整改期限,回訪整改效果,共吸納、改進了20余項意見建議和不足,解決了市民乘客關(guān)心的線網(wǎng)、班次、站點、服務等方面的問題。“作風建設年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌,形成了“干部為職工服務,管理為一線服務,一線為乘客服務”的濃厚氛圍,促進了公交行風建設不斷向縱深推進。
加大投入促進公交設施新優(yōu)化
xx年,市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度,運用信息技術(shù)促進公交管理手段、服務設施的優(yōu)化。一是建設公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng),運用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),對公交運營和運力調(diào)度進行信息化管理,實現(xiàn)對所有公交車運行狀況的實時監(jiān)控,實現(xiàn)公交運力的科學配置和營運的遠程調(diào)度,對公交運力的進一步科學調(diào)度起到了積極推進作用。二是建設公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網(wǎng)絡技術(shù),實時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點的公交線路運行情況(公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等)。前期已完成相關(guān)軟件的開發(fā),目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道(中興路、人民路、解放路、勝利路)上的主要公交站點安裝、調(diào)試公交電子牌,從而進一步提升了城市品位,進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊,更好地選擇出行。三是推進公交站場建設工程。在實現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎上,公交今年又加大了候車亭建設力度,年初至今已新建了100只候車亭,提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率,進一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。
嚴管嚴控強化公交安全新保障
安全是公交的重中之重,也是公交行風建設重要一環(huán)。今年,公交上下繼續(xù)緊繃安全弦,牢固樹立“安全第一”理念,堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理,嚴管、勤查、重罰三管齊下,努力保持營運安全平穩(wěn),確保乘客生命安全。
一是嚴管促規(guī)范。嚴格安全教育培訓,以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術(shù)操作比武、安全事故案例剖析等多種形式,強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示,增強安全防范意識,提高規(guī)范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網(wǎng)上查驗、錄用上崗前技術(shù)測評和跟車實習制度,嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度,嚴格實施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全等一系列安全管理制度,以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責任考核。設立安全保證金、安全獎勵金、安全責任倒查追究,安全考核結(jié)果定期通報等措施的推行,使全司上下形成了“人人都是安全員,時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查,公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線,進行營運現(xiàn)場安全巡查,查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況,重查公交學生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀,全民監(jiān)督公交安全”活動,鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規(guī)和安管制度的行為,借社會之力,進一步增強公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實效性,及時消除安全盲點,掃除事故黑點,消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為,公交堅持發(fā)現(xiàn)一起,依紀依規(guī)從重、從快處罰,并在全公司進行通報,教育員工汲取教訓,引以為戒,警鐘常鳴,以“寧可平時聽罵聲,不可到時聽哭聲”的安全管理風格,有效強化了安全監(jiān)管防范。年初以來,市公交總公司共安全行駛3200萬公里,安全載運乘客6800萬人次,未發(fā)生一起安全有責死亡事故,較好保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢,有力推動了平安公交建設,確保了市民乘客安全。
多措并舉推動公交服務新提升
安全在手中,服務在心中。xx年,市公交總公司以“服務提升年”活動為載體,著力開展用心服務、微笑服務、微小服務,進一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交,推動了公交服務質(zhì)量和服務水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。xx年,市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐,全年斥資近2500萬元,新購置新型大容量高檔空調(diào)76車輛,空調(diào)公交車比重提升至50%,公交車身更加靚麗,性能設施更加優(yōu)良,提升了城市品位,提高了公交形象,提高了乘坐舒適度。
二是公交線網(wǎng)布局進一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關(guān)于深入推進城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署,市公交總公司xx年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條,增開學生專線4條,在初步實現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎上,公交觸角進一步向自然村延伸,此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前,市公交總公司營運線路已達76條,布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡更加完善、優(yōu)化,城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學。如何更科學安排公交營運班次,更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準點的公交服務,這是市公交總公司xx年行風建設的又一重點內(nèi)容。年初以來,市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎上,延長了3條公交線路營運時間,增開了2條夜公交線路,加密了5條線路班次,并通過公交gps智能調(diào)度系統(tǒng),運用網(wǎng)絡信息技術(shù)進行線路班次科學調(diào)度,調(diào)控發(fā)車密度,均衡班次間隔,高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
四是文明服務創(chuàng)建進一步深化。年初以來,市公交總公司在強化司乘人員技能培訓的同時,積極開展“文明公交”創(chuàng)建活動,制定、出臺、實施了文明公交駕駛員、文明公交乘務員、文明公交線、文明公交車等四項文明創(chuàng)建標準和考核辦法,啟動了公交22路“巾幗文明服務示范線”、3路“群眾滿意交通窗口”、8路“文明服務示范窗口”等文明創(chuàng)建活動,在全公司推行“青年文明號”8路線“123456”服務(一個微笑、兩種語言、三勤售票、四個報清、五項、六類照顧),引領(lǐng)帶動了全公司文明服務整體水平的新提升。
五是公交服務領(lǐng)域進一步拓展。在市交通局統(tǒng)一領(lǐng)導和有關(guān)部門積極支持、大力協(xié)調(diào)下,公交ic卡繼實現(xiàn)市區(qū)、xx縣“一卡通”和xx、寧波、臺州、湖州“四地通”基礎上,今年公交ic卡適用范圍又將拓展至出租車領(lǐng)域,近期內(nèi)市民將可正式“刷卡打的”。同時,市公交總公司今年把服務觸角延伸至社區(qū),先后在市區(qū)“東西南北中”5個居民較集中社區(qū)安裝公交線路資訊牌,使社區(qū)居民在家門口獲取公交線路信息。此外,市公交總公司還積極開展進社區(qū)為民服務活動,發(fā)放公交線路手冊,實行公交ic卡現(xiàn)場辦理,提供公交服務咨詢,受理相關(guān)投訴意見建議,加強與居民群眾的溝通聯(lián)系,盡力為市民提供貼心服務,合力建設“平安公交、快捷公交、文明公交”,全力爭創(chuàng)群眾滿意公交,為平安交通、和諧交通建設和xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展不斷作出新努力、新貢獻。
篇1寫作要點59人覺得有用
年終總結(jié)對于公交公司來說是個重要的工作,主要是回顧過去一年的工作情況,看看哪些做得好,哪些還有提升空間。做ppt的時候得把重點放在數(shù)據(jù)和成果上,這樣能讓領(lǐng)導一眼就看明白。
一開始要把公司的基本情況簡單介紹下,比如全年運營了多少公里,運送了多少乘客。這部分要用直觀的數(shù)據(jù)展示,像圖表什么的最好。記得把一些關(guān)鍵指標列出來,像準點率、投訴率啥的,這些都能體現(xiàn)服務質(zhì)量和管理水平。
接著要說說主要的工作成績??梢园床煌臉I(yè)務板塊來分,比如說安全運營、服務質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新這些方面。每個板塊都要舉例子,尤其是那些特別突出的成績,能拿獎的項目或者得到表揚的事都得提一下。寫的時候要注意,不要光說結(jié)果,還得講講是怎么做到的,比如用了什么方法,團隊怎么配合之類的。
財務部分也很重要,要詳細列出收入支出的情況。特別是成本控制這塊,如果節(jié)約了不少資金,一定要好好強調(diào)下。這里可以用對比的方式,把今年和去年的數(shù)據(jù)擺出來,讓大家看到進步。
除了成績,也不能忘了提到存在的問題。比如某些線路的客流量一直不高,或者設備維護方面存在不足。這些問題得實事求是地反映出來,而且要提出具體的改進措施。這不僅是對自己負責,也是對乘客負責。
小編友情提醒:
別忘了展望未來??梢越Y(jié)合當前的發(fā)展趨勢,談談明年的工作計劃。比如說打算引進新的技術(shù)手段提高效率,或者加強員工培訓提升服務水平。這樣的規(guī)劃會讓整個總結(jié)更有說服力。
寫ppt的時候,排版也很關(guān)鍵。頁面不要太花哨,顏色搭配要協(xié)調(diào),字體大小得合適。圖標的使用要恰到好處,太多反而會分散注意力。另外,每一項內(nèi)容不宜太長,簡明扼要就好,方便觀眾快速抓住重點。
其實寫總結(jié)最重要的就是真實客觀,既不要夸大其詞,也不要藏著掖著。只有這樣才能真正幫助公司發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
公交公司2025年工作總結(jié)及2025年工作計劃怎么寫【篇2】 5750字
___市公共汽車公司是全市唯一的城市公共交通企業(yè),承擔著全市城市公交客運任務。共有營運路線40條;營運車輛427輛,其中:大型客車66臺、中型客車202臺、微型車159臺;現(xiàn)有在職職工92xxxx;離退休職工26xxxx;承包經(jīng)營人42xxxx,外聘司機437,外聘乘務員22xxxx。由于汽車公司采取的是承包經(jīng)營方式,人員混雜,管理難度大,加之企業(yè)內(nèi)部管理不善,導致人心渙散,管理混亂,車況破舊,虧損嚴重嚴重。到2025年3月底職工平均工資僅為29xxxx,有三分之二職工下崗。承包人和職工經(jīng)常到公司及有關(guān)部門上訪。
2025年3月末,為了扭轉(zhuǎn)汽車公司的被動局面,市公用局加強了汽車公司領(lǐng)導力量,由公用局副局長楚金盛主持汽車公司的工作。經(jīng)過xxxx月的努力,按照“提高管理科技含量,實行公開辦事制度,嚴格執(zhí)行管理制度,實施服務式管理”的工作思路,進行了探索性的改革,扭轉(zhuǎn)了汽車公司的被動局面,使企業(yè)步入良性循環(huán),城市公交面貌發(fā)生了巨大的變化。
一、主要工作情況(一)引進先進技術(shù),實施科學的管理手段 過去汽車公司采用傳統(tǒng)的管理模式,由于管理范圍遍布全市,雖然有管理制度,但卻無法真正落到實處,工作不負責任,人情管理無法杜絕,公交車晚點、臥站、超速行駛、串線等問題一直無法解決,每天都有因壓點前后車口角的現(xiàn)象,承包人和司乘人員意見較大。為了解決這一困擾公司幾十年的問題,2025年,公司千方百計籌措資金,投資32xxxx元,上馬了國內(nèi)最先進的城市公交衛(wèi)星智能監(jiān)控調(diào)度管理系統(tǒng),建立了監(jiān)控調(diào)度中心,中心設有2臺服務器、12臺電腦、5套錄放像設備、兩個大屏幕液晶電子顯示屏,所有公交車都安裝了衛(wèi)星接收設備、錄放像設備和電話,對公交車實行遠程監(jiān)控、調(diào)度與管理,公司各科室均配備了先進的計算機辦公設備,實行網(wǎng)絡化管理。這個系統(tǒng)是全國最先進的,在東三省___市是第一家上馬的。這個系統(tǒng)開通后,徹底改變了原有的管理模式,也徹底解決了人情管理和公交車晚點、臥站、串線及服務態(tài)度惡劣、公交秩序混亂等方面一直無法解決的問題,也為實施科學管理打下了基礎。
(二)調(diào)整機構(gòu),理順職能,實現(xiàn)資源合理配置
在開通了公交衛(wèi)星智能監(jiān)控調(diào)度管理系統(tǒng)后,為了適應新的管理模式,按照“事職統(tǒng)一,匹配管理”的原則,對公司內(nèi)設機構(gòu)分三次進行了調(diào)整,撤銷了原稽查隊、材料科、安全科等職能重復、管理交叉的科室,重新調(diào)整為監(jiān)控調(diào)度中心、車輛管理科、營運管理科、科技科、規(guī)劃科等xxxx科室和四個車隊。同時,新增設了經(jīng)營管理監(jiān)督員和財務內(nèi)審員,在黨委領(lǐng)導下對全公司的經(jīng)營管理進行監(jiān)督和審計。在各科室的職能確定后,按照新的管理手段和模式逐步建立和完善公司管理制度。目前,由各科室起草的各項制度經(jīng)幾次黨委擴大會討論后開始正式實施。
(三)加快城市公交調(diào)整與車輛更新,提升企業(yè)形象,改善增服務質(zhì)量
為解決群眾反映強烈的公交“面的”橫沖直撞滿街跑,影響交通秩序的問題,汽車公司自2025年5月份起,共籌集資金76xxxx元,購進新型客車69臺,取締了129臺面的車、48臺破舊大中型客車,先后調(diào)整了1路、3路、5路、6路、8路、13路、14路、16路、17路、20路10條公交線路。目前,面的車在市區(qū)南面、東面基本消失,改變了我市公交形象,使城市公共交通秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。
(四)改善公交服務設施,提升企業(yè)形象
為了給廣大市民提供一個良好的乘車環(huán)境,投資25.xxxx元,在市中心新建了xxxx高標準候車亭,全面維修了2xxxx公交站點。為了解決冬季公交車內(nèi)溫度過低的問題,投資20xxxx元給所有車輛安裝了環(huán)保取曖設施,這個環(huán)保取曖設施可降低尾氣排放中的有害氣體5xxxx,既改善了市民乘車環(huán)境,又減輕了空氣污染。同時,為了保持乘車站點衛(wèi)生整潔,公司成立了場站管理所,負責公交站點的衛(wèi)生清潔工作。也讓在開通衛(wèi)星智能監(jiān)控調(diào)度管理系統(tǒng)后,精減下來的3xxxx名站務員重新上崗,即解決了職工不下崗的問題,又保證了公交站點的衛(wèi)生,也提高了城市公交形象。
(五)改變管理方式,變鏈條式管理為環(huán)狀管理
過去汽車公司的管理為鏈條式管理,鏈條終端是承包人和司乘人員,鏈條頂端的公司管理人員處于無人監(jiān)督的狀態(tài),致使管理制度無法真正落到實處,形成領(lǐng)導緊一緊就好一點,領(lǐng)導松一松就亂套的局面。為了解決這一問題,形成嚴格管理的常態(tài)機制,公司實行了環(huán)狀管理模式。即:管理者管理被管理者(承包人和司乘人員),被管理者監(jiān)督管理者。為真正達到環(huán)狀管理目標,公司高薪聘請電腦軟件開發(fā)專業(yè)人才,自己開發(fā)企業(yè)人員管理、車輛管理、人事勞資管理等軟件,通過自己研發(fā)的軟件系統(tǒng)對公司的干部職工、承包人、司乘人員的工作情況進行實時監(jiān)控,由電腦自動進行數(shù)據(jù)處理,自動生成考核結(jié)果,排除了管理中的人為因素。同時,在公司建立了管理查詢室,并在因特網(wǎng)上建立了市汽車公司管理查詢、監(jiān)督網(wǎng)頁,在網(wǎng)上公布公司管理信息,讓所有承包人、司乘人員和全體市民既可以到公司查問,也可以在家中上網(wǎng)查詢,共同監(jiān)督公司的經(jīng)營管理,形成了管理者管理被管理者,被管理者監(jiān)督管理者的環(huán)狀管理機制,使企業(yè)在管理上沒有頂端,人人處于被監(jiān)督的狀態(tài),促使管理者認真履行職責,被管理者嚴格遵守公司制度。同時,公司實行嚴格的責任追究制度和動態(tài)的末位淘汰機制,對公司的干部職工實行嚴管重罰,對承包人和司乘人員實行人性化管理,取消了過去設定的多項罰款和收費項目,采取先服務,后管理的服務式管理方式。也就是在給承包人和司乘人員創(chuàng)造良好的經(jīng)營和工作環(huán)境后,再實施嚴格的管理。拉近了承包人、司乘人員與公司的感情距離,促進了公司各項管理工作的開展。
(六)全力推進各項企務的公開工作
在完成各項準備工作后,按照“先解決敏感問題,分步實施公開業(yè)務,逐步完善公開制度,最終形成科學的公開辦事體制”的思路,全力推進企務公開工作。
1、實行線路調(diào)整公開招標。過去在線路調(diào)整和車輛更新工作中,由于透明度不高,難以合理確定收益比率,使公交資源達不到合理配置和效益最大化。為了解決好這個問題,汽車公司首先在線路調(diào)整和車輛更新上進行公開招標,招標工作分六個步驟完成。一是由公司黨委擴大會確定調(diào)整的線路和車輛配置數(shù)量。二是通過___日報、張貼廣告等形式,向全市公布招標條件、招標日期、招標線路、投放車輛數(shù)等內(nèi)容。三是招標工作請市公用局紀委和汽車公司紀委對招標工作進行全程監(jiān)督。四是公開召開招標大會,招標大會不限參加人的身份,任何人都可以參加招標大會。五是標底在招標現(xiàn)場會上,由市公用局紀委、公司紀委、相關(guān)副經(jīng)理、科長、車隊長等人員進行現(xiàn)場議定標底。六是以出價最高的投標人為中標人。由于通過公開、透明、公正、公平的招標方式調(diào)整線路與車輛,既消除了因暗箱操作引發(fā)的問題,又增加了線路經(jīng)營收入,目前,公司每月收入比過去增加14.xxxx元,比過去同期收入增長25.xxxx。
、公開調(diào)整車輛。2025年,汽車公司按照市政府要求,加大了城市公共交通秩序的整頓工作,在邀請省里專家對我市公交線路進行規(guī)劃指導后,按照規(guī)劃的整體思路,集中取締與調(diào)整微型面的車。在調(diào)整中,對需重新調(diào)整到其它線路上的車輛,改變過去由公司指定調(diào)整車輛的做法,采取公開抽簽的方式調(diào)整車輛。在操作中,由當事承包人和公司紀委、車隊等有關(guān)人員共同監(jiān)督,分兩次抽簽確定調(diào)整的線路號,第一次抽簽抽得的號碼為第二次抽簽的順序號,決定第二次抽簽順序。第二次抽簽按第一次抽取的號碼順序進行抽簽決定線路號。通過兩次抽簽,解決了先抽與后抽心態(tài)不平衡的問題,達到了公平的效果。由于采取了公開抽簽調(diào)整車輛的辦法,杜絕了過去調(diào)整車輛過程中存在的問題,使承包人高興抽簽,滿意上線,徹底解決了過去每次調(diào)整車輛時都出現(xiàn)的上訪問題。
3、財務管理公開。針對過去由于財務管理混亂,影響企業(yè)效益、滋生腐敗的問題,公司聘請會計師事務所對全公司財務管理體系和制度進行設計和調(diào)整,嚴格按《會計法》理順和建立財務管理制度,改變了過去每個科室和車隊都可以收錢花錢的管理方式,實行全公司財務收入與支出統(tǒng)一由財務科辦理的集中管理制度,既降低了公司的經(jīng)營管理費用,又消除了產(chǎn)生問題的條件與環(huán)境。在財務收支上,嚴格執(zhí)行公開制度,改變了過去由當事職工、承包人和債權(quán)人先找領(lǐng)導簽批,后到財務科報銷或取款的作法,改為每月由公司財務科根據(jù)公司當月收入情況,按照所有人員均按同一比例報銷與償還債務的原則,制定報銷與償還債務的方案,經(jīng)公司批準后,將方案公開公布,職工、承包人和債權(quán)人直接到財務科按方案報銷與取款,方案執(zhí)行結(jié)束后,再由財務科集中到公司領(lǐng)導處補簽財務票據(jù)審批手續(xù)。在整個報銷與償還債務過程中,當事人不用找公司領(lǐng)導,直接到財務科按比例取款,使職工、承包人和債權(quán)人在家就能知道能報銷與償還債務的數(shù)額,保證了所有人員都能享受同一待遇,消除了為多報、多還到領(lǐng)導處做工作的現(xiàn)象,徹底解決了因待遇不公引發(fā)的矛盾,也徹底根除了產(chǎn)生問題的條件與環(huán)境。
過去職工、承包人和債權(quán)人因需先找公司領(lǐng)導和有關(guān)人員簽批票據(jù),需要多次到公司才能把人找全,現(xiàn)在只需一次就可以取到錢款。新制度實施兩個月以來,因再也不用為報銷與要債而費盡心思到處托人情,反復多次到公司找人辦手續(xù),公司職工、承包人和債權(quán)人都為新的財務管理制度鼓掌叫好。
改為由財務科根據(jù)公司當月收入情況,按照所有人員均按同一比例報銷與償還的原則,制定報銷與償還的方案,經(jīng)公司批準方案后,由財務科按方案直接給予報銷與償還,方案執(zhí)行結(jié)束后,再由公司領(lǐng)導補簽票據(jù)審批手續(xù)。在整個報銷與償還債務過程中,當事人不用找公司領(lǐng)導,直接到財務科按比例取款,使職工、承包人和債權(quán)人在家就能知道能報銷與反還的數(shù)額,保證了所有人員都能享受同一待遇,消除了為多報、多還到領(lǐng)導處做工作的現(xiàn)象,徹底解決了因待遇不公引發(fā)的矛盾,也徹底根除了產(chǎn)生問題的條件與環(huán)境。
4、公開進行車輛保險。2025年,公司在車輛保險上,改變了過去由公司選擇保險公司,強制承包人到指定保險公司投保的作法,實行公開招標的方式進行投保,讓駐___的所有保險公司向承包人提供保險價格與服務條件,由承包人自主選擇投保公司,并由保險公司直接向承包人收取保險費。通過公開招標保險,促進了保險企業(yè)的競爭意識,服務質(zhì)量發(fā)生了徹底的改變。過去發(fā)生事故后保險公司遲遲不予理賠,僅人壽保險公司就拖欠理賠款高達4xxxx萬元,現(xiàn)在通過招標競爭的保險公司達到了小事故當天理賠,最長理賠時間不超過15天。
(七)重視人才培養(yǎng)與使用,促進企業(yè)的發(fā)展
隨著衛(wèi)星智能監(jiān)控調(diào)度管理系統(tǒng)的開通,部分年齡較大的中層干部已無法適應新的管理手段與模式,因此在工作中打破論資排輩的做法,大膽起用年青干部,破格選用優(yōu)秀人才,不惜重金聘用專業(yè)人才。這些人才的起用,推動了公司的經(jīng)營與發(fā)展。同時,針對過去由于公交駕駛員短缺,導致公司不敢對駕駛員進行嚴格管理的問題,2025年與交警支隊和汽車駕駛培訓學校聯(lián)合開辦公交車駕駛員培訓班,增加公交車駕駛員的貯備量。目前,由于公交車駕駛員數(shù)量的增加,過去駕駛員管理難的問題已經(jīng)得到徹底的解決,駕駛員管理難的現(xiàn)象已經(jīng)成為歷史。
(八)努力培育新的經(jīng)濟增長點
為了進一步增加企業(yè)效益,提高職工待遇,在2025年,努力培育新的經(jīng)濟增長點。一是與“吉林省基通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”合資建設“___市金三角娛樂城”。目前,合資方已到位資金230xxxx元,正在辦理土地征用、項目立項手續(xù),預計2025年4月份可以開工建設。二是合資建設的___市車輛配件商業(yè)城,正在進行項目策劃等前期工作。三是自主開發(fā)了“城市公交管理系統(tǒng)軟件”。已開發(fā)出駕員、乘務員、承包人管理軟件,正在開發(fā)車輛、材料、財務、人事等管理軟件,預計6月底前可完成全部軟件開發(fā)工作。目前,已有省內(nèi)外多家城市公交公司預訂這套軟件系統(tǒng),全部完成開發(fā)后,將每年可給公司帶來上百萬元的利潤。
(九)努力提高經(jīng)濟效益,提高職工待遇
為了提高職工待遇,激發(fā)職工工作熱情,促進公交服務質(zhì)量,千方百計增加企業(yè)收入。經(jīng)xxxx月的努力,公司固定資產(chǎn)增加1025.xxxx元;每月收入比過去同期增加14.xxxx元,比過去增加25.xxxx;從2025年5月份開始給職工報銷陳欠的供熱費、醫(yī)藥費;6月份到年底分四次給職工調(diào)整了工資,平均每名職工每月增加工資13xxxx,比原平均工資增長3xxxx;7月份投入7xxxx元給所有在職工和離退休人員全部參加了醫(yī)療保險,同時投保了工傷險、計劃生育險和大額醫(yī)療險;8月份開始補發(fā)陳欠的計劃生育獎金;12月份又給所有下崗不開資的職工每月發(fā)6xxxx生活補貼;給下崗開13xxxx工資的職工每月增加工資3xxxx;在xxxx月中共返還承包人抵押金21xxxx萬元;由于企業(yè)效益好轉(zhuǎn),也給職工重新上崗提供了條件,到目前已經(jīng)有3xxxx職工重新上崗。
二、二00七年工作思路
2025年,繼續(xù)按照“提高管理科技含量,實行公開辦事制度,嚴格執(zhí)行管理制度,實施服務式管理”的工作思路,在改善城市公共交通秩序、改變公交形象、提高服務水平、增加企業(yè)效益上狠下功夫。
(一)進一步加大公交線路的調(diào)整工作。力爭在年底前徹底取締市中心區(qū)的面的車??茖W調(diào)整公交線路,解決公交線路設置不合理的問題,進一步改善公共交通秩序。如能獲得政府財政上的支持與幫助,爭取在上半年徹底取締市中心區(qū)的面的車。
(二)進一步增加城市公交的科技含量。爭取在上半年開通城市公交ic卡系統(tǒng),實現(xiàn)市民刷卡乘車。
(三)加快___市城市公交網(wǎng)站建設工作。爭取在5月份完成網(wǎng)站軟件編程工作,6月份正式開通“___市城市公交網(wǎng)站”。
(四加大城市公交場站建設力度,完善公交服務設施,爭取增加和更新60輛公交車輛,提高城市公交競爭能力,讓全市人民乘坐上安全、快捷、方便、舒適、準時的公交車。
(五)狠抓各項制度的完善與落實工作,努力提高服務質(zhì)量,樹立城市公交新形象。嚴格實施末位淘汰制度。在練內(nèi)功上狠下功夫
,重塑公交新形象。
(六)加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。力爭年底前完成“___市金三角娛樂城”的主體建設工作。同時,加快城市公交管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作,爭取在上半年市汽車公司全部實現(xiàn)電腦數(shù)據(jù)化管理。爭取城市公交管理軟件系統(tǒng)銷售額達到30xxxx元,實現(xiàn)利潤12xxxx元。
(七)加快公交事業(yè)的發(fā)展,努力提高公司職工待遇。按照公司與承包人“雙贏”的經(jīng)營思路,在服務、管理和經(jīng)營上狠下功夫,建立“公司管理者為被管理者(承包人、司乘人員)服好務,管理者和被管理者共同為全市人民服好務”的經(jīng)營理念,誠信經(jīng)營,取信于廣大乘客,增強城市公交的吸引力,最大化地提高公交客流分擔率,努力提高承包人的收益和公司經(jīng)濟效益。力爭在2025年職工工資的基礎上,平均工資上漲3xxxx。
___市公共汽車公司
篇2寫作要點152人覺得有用
公交公司在每年結(jié)束的時候,都會做一份年度總結(jié),這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫好這樣的總結(jié),得從幾個方面入手。比如,要先把全年的工作情況梳理一遍,包括運營指標完成情況、服務質(zhì)量提升措施、安全管理成效等等。這些內(nèi)容得具體到數(shù)字,比如全年運送乘客多少萬人次,安全行車里程達到多少公里,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
接著就是分析問題的部分了。這一塊兒得實事求是,不能藏著掖著。比如說在高峰時段車輛調(diào)度方面存在不足,導致部分線路出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象;還有駕駛員培訓力度不夠,影響了整體服務水平。這些問題都得提出來,畢竟發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題嘛。這里需要注意的是,提到問題時語氣要平和,不要給人挑刺的感覺,而是希望通過總結(jié)找到改進的方向。
至于工作計劃,得結(jié)合實際情況來制定??梢詤⒖既ツ甑慕?jīng)驗教訓,針對存在的問題提出具體的解決辦法。比如針對高峰期擁擠的問題,可以在關(guān)鍵站點增加臨時班次,優(yōu)化發(fā)車間隔時間。對于駕駛員培訓不足的情況,則可以通過定期組織業(yè)務競賽、開展技能比武等方式來提高大家的積極性。當然,計劃不能太籠統(tǒng),得細化到每個月甚至每周的任務目標,這樣才能確保執(zhí)行起來有章可循。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候還要注意格式和條理。開頭最好有個簡短的概述,大概說一下這一年總體的情況怎么樣。然后按照不同的工作模塊分開闡述,每個模塊都有自己的小標題,這樣看起來會比較清晰。不過在敘述過程中,有時候會因為思路跳躍而導致前后邏輯稍微有點亂,但這沒關(guān)系,只要大體上能表達清楚就行。
小編友情提醒:
寫完之后別忘了找同事幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的小問題,比如某些數(shù)據(jù)可能算錯了,或者某個表述不太恰當。當然了,這也只是個參考意見,最終還是要你自己拿主意。畢竟每個人的理解方式不一樣,只有自己最了解自己的工作情況。
公交公司工會半年工作總結(jié)模板怎么寫【篇3】 1300字
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導下,在行政的支持下,以“三個代表”的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的xx大精神為首要任務,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設,開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2025年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強職工之家的自身建設,進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)。現(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行,滿意相伴”的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中,參賽者都盡自己的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2025年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
五、2025年下半年的工作設想。
2025年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的xx大精神和“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務為宗旨,以加強自身建設為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設,完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
xxxx公交公司
2025年6月20日
篇3寫作要點211人覺得有用
寫總結(jié)這件事,得看你平時積累多少了。有些人覺得總結(jié)就是簡單的事,其實不然。要想寫好總結(jié),第一步是先把這半年來的所有工作記錄下來,不管是大事還是小事,都得記清楚。我這里就遇到過一個情況,有位同事,他總覺得自己的工作沒啥可寫的,后來一翻筆記本才發(fā)現(xiàn),原來他每天都在做些小事情,比如開會、發(fā)通知、接待來訪人員啥的,這些都可以寫進去。
寫總結(jié)的時候,最好能有個大致的框架,這樣看起來會更有條理。比如,你可以從工作的基本情況開始,接著講講取得的成績,然后說說存在的問題,最后提提下一步的打算。當然,這只是一個參考,具體怎么安排還得看你的實際情況。像我們單位就有這么個例子,他們一開始寫總結(jié)時,把成績寫得很籠統(tǒng),后來領(lǐng)導看了覺得不痛不癢的,一點說服力都沒有,這才改過來的。
說到成績,得實事求是地寫,不能夸大其詞。要是成績確實不大,那也沒關(guān)系,只要能把努力的過程描述出來就行。比如有一次,我們搞了一個職工活動,本來以為效果一般,結(jié)果參加的人特別多,這就可以作為一項成績寫進去了。不過,寫成績的時候,千萬別忘了附上一些數(shù)據(jù),這樣更有說服力。像是參與人數(shù)、活動次數(shù)、經(jīng)費使用情況之類的,都能讓總結(jié)顯得更加真實。
再來說說存在的問題吧。這個問題可不能回避,該寫就得寫。比如,我們單位的車輛調(diào)度一直是個難題,上半年就因為這個出了不少狀況。寫到這里的時候,我建議大家別光說問題,還要提出解決辦法。畢竟領(lǐng)導最關(guān)心的是怎么改進,而不是聽你抱怨。就像那次車輛調(diào)度的問題,后來我們就專門開了會討論,最后制定了一套新的調(diào)度方案,效果還不錯。
小編友情提醒:
總結(jié)里頭還應該提到下階段的工作計劃。這一步很重要,因為它決定了接下來的努力方向。比如,我們可以計劃加強安全管理,提高服務質(zhì)量,或者優(yōu)化內(nèi)部流程之類的。寫這部分的時候,要結(jié)合當前的實際狀況,不能天馬行空地想當然。像我們單位就曾經(jīng)定過一個目標,說是年底要實現(xiàn)無事故運營,結(jié)果到了年中就發(fā)現(xiàn)難度太大,這才調(diào)整了目標。
城市公交公司2025年年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2250字
2025年,公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體職工轉(zhuǎn)變觀念、凝心聚力、知難而進、共克時艱,保證了企業(yè)的正常經(jīng)營和職工隊伍的穩(wěn)定,較好地完成了今年的各項目標任務。
一、主要經(jīng)營指標完成情況
今年完成客運行駛里程***萬公里;安全行駛間隔里程***萬公里;平安運送乘客***萬人次,其中免費運送70歲以上的老年人、革命傷殘軍人等特殊人群***萬人次。交通安全事故同比下降***%;經(jīng)濟損失同比下降***%,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“四無”的目標。全年實現(xiàn)經(jīng)營性收入***萬元,上交各種稅費***萬元。
二、生產(chǎn)、服務工作安全生產(chǎn) 1、全力做好春運工作
為切實抓好今年春運工作,公司按照上級主管部門的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運工作目標,精心組織,周密部署,強化春運措施和各項安全責任的落實,切實加強運力調(diào)度和現(xiàn)場動態(tài)管理,狠抓優(yōu)質(zhì)服務工作,扎實有效的開展春運工作,圓滿地完成了春運工作的各項任務。春運**天,共投入運營公交車***輛,安全行駛***萬公里,小編安全運送乘客***萬人次,參加應急疏散任務車輛***臺次,實現(xiàn)了無安全生產(chǎn)責任事故,無重大服務質(zhì)量投訴,無乘客滯留的較好成績。
2、落實“一崗雙責”制度
一是成立了以黨委書記、董事長、總經(jīng)理為主任,分管領(lǐng)導為副主任,各部門負責人為成員的安全生產(chǎn)工作委員會;二是認真落實了安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,各部門與其重要崗位人員簽訂了《安全責任書》,共簽訂安全生產(chǎn)責任書***份;三是公司各部門管理人員對所屬生產(chǎn)崗位、運營線路及運營車輛實行了包崗、包線、包人負責制。從而確保了組織機構(gòu)健全、責任主體和工作目標明確,形成了一級抓一級,層層抓落實,人人抓落實的良好格局。四是加大安全設施的投入,及時消除安全隱患,購買添置了消防設備等安全防護設施,全年排查安全隱患,增加安全設施,經(jīng)費投入達***萬元。
3、認真開展安全生產(chǎn)教育培訓活動
(1)結(jié)合“百日安全生產(chǎn)”及“全國安全生產(chǎn)月”活動,思想?yún)R報專題開展以“安全責任,重在落實”為主題的宣傳咨詢活動。通過張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料、辦宣傳欄、黑板報等方式,廣泛深入地宣傳國家有關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識。同時,積極開展安全知識競賽和應急演練,使職工進一步掌握安全生產(chǎn)知識,提高處置突發(fā)事件的能力。
(2)舉辦從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育培訓會。分別邀請市交警、運管處相關(guān)科室對駕票人員進行國家有關(guān)法律法規(guī)、安全知識和職業(yè)規(guī)范的學習培訓。公司安全科、機務科在各部門安全例會上,進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓。全年共培訓***課時,參培人數(shù)***人次,培訓考試合格率100%。
4、深化隱患排查治理工作
按照“查隱患、抓整改、重落實、保安全”的工作原則,突出預防,加強監(jiān)管,深入開展安全隱患排查治理工作。
(1)強化公司領(lǐng)導帶班制度。公司領(lǐng)導按照分管的工作范圍,全天候監(jiān)管、督察各項工作,堅持每周上線路、下基層帶班。全年公司領(lǐng)導共帶班***小時,促進了安全、服務、生產(chǎn)、營運的正常開展。
(2)堅持“日檢”、“月檢”和節(jié)假日前的安全生產(chǎn)檢查制度。公司機務科專門負責運營車輛的安全日常例檢工作,每日對運營車輛的安全設施、設備進行例檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,嚴禁“帶病車”上路運營。全年共檢驗夜間回場車輛***萬臺次。
(3)嚴把維修保養(yǎng)質(zhì)量關(guān),確保車輛技術(shù)狀況良好。一是認真做好了車輛的年審、季審工作;二是認真做好了車輛的各級維修保養(yǎng)工作,扎實抓好了報修車輛問題的分析及診斷和維修保養(yǎng)車輛的進廠、過程、出廠檢驗工作。從而提高了維修效率和質(zhì)量,從源頭上減少了運營車輛的機械事故率。(二)優(yōu)質(zhì)服務
1、扎實開展窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,按照便民惠民的原則,實行“三亮三比三評”。在活動中,亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業(yè)績,把群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導點評結(jié)合起來。
2、以經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治為契機,針對窗口服務行業(yè)侵害消費者公共權(quán)益專項治理,修改完善了部分服務規(guī)范及標準,內(nèi)容涵蓋《城市公共交通服務規(guī)范》、《駕票人員工作標準》、《安全行車標準》、《文明服務20個“怎么說”、“怎么辦”》,以制度規(guī)范服務行為,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
三、廉政建設
1、加強廉政學習。今年的廉政學習以《中國******黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》為主要內(nèi)容,及時召集公司黨委成員、各黨支部書記及中層干部進行專題學習。
2、嚴格落實“三重一大”制度。
3、繼續(xù)深化懲防體系建設。根據(jù)建立懲治和預防****體系的總體綱要,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,建立了“廉政風險防范機制”,范文寫作制定了黨風廉政建設問責等制度,并查找出廉政建設重點風險點,分為紅、橙、藍三個等級,制定工作流程,加強監(jiān)管。
4、認真做好“小金庫”專項治理工作。成立以公司主要負責人為組長的專項治理領(lǐng)導小組,由監(jiān)察室、財務科具體負責清理,著重檢查了是否因隱藏收入、虛設支出、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或其他形式而設立的“小金庫”。通過認真細致地清理,未發(fā)現(xiàn)一例私設“小金庫”的情況。
四、黨群工作
工會工作。一是按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)正式職工和招聘合同職工與公司簽訂了***份勞動合同。二是關(guān)心女職工身體健康,今年組織全體女職工進行了健康體檢,同時針對公司女職工較多的特殊情況,為全體女職工辦理了生育保險,女職工的生育、流產(chǎn)等得到了醫(yī)療保障,調(diào)動了女職工的生產(chǎn)積極性。三是對有毒有害工種人員進行了每年一次的職業(yè)健康檢查。
篇4寫作要點177人覺得有用
城市公交公司____年年終工作總結(jié)怎么寫
臨近年底,不少單位開始著手準備年度總結(jié)。對于城市公交公司來說,年度總結(jié)不僅是一項例行工作,更是梳理全年工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何寫出一份高質(zhì)量的總結(jié),既要全面反映工作成績,又要客觀分析問題,還需要一定的技巧和方法。
年初的時候,公司制定了明確的工作目標,從運營效率到服務質(zhì)量,再到安全管理等方面都有具體指標?;仡欉@一整年,總體來看,公司在完成這些目標上取得了一些進展。比如,在提升運營效率方面,通過優(yōu)化線路調(diào)度和增加班次密度,有效緩解了高峰時段的擁擠狀況。此外,針對乘客投訴較多的問題,公司加強了駕駛員培訓,提高了服務意識和服務水平。
工作中也存在一些不足之處。比如,盡管采取了一系列措施,但部分區(qū)域的公交覆蓋仍顯不足,特別是在一些新建居民區(qū),市民出行仍然不太方便。另外,車輛維護保養(yǎng)工作雖然有所改善,但仍有少數(shù)車輛因故障停運,影響了正常運行。這些問題都需要在今后的工作中加以解決。
為了進一步提高管理水平,公司引入了新的信息化管理系統(tǒng),這為日常管理和數(shù)據(jù)分析提供了便利。借助這套系統(tǒng),管理人員可以實時掌握各條線路的運行狀態(tài),及時調(diào)整調(diào)度方案。不過,新系統(tǒng)的推廣過程中也遇到了一些阻力,部分員工對新流程不太適應,導致初期工作效率有所下降。經(jīng)過一段時間的磨合,目前大部分問題已經(jīng)得到解決。
在安全管理方面,公司始終將安全放在首位。定期開展安全教育活動,組織應急演練,確保每位員工都能熟練應對突發(fā)情況。今年全年未發(fā)生重大安全事故,這是全體員工共同努力的結(jié)果。然而,個別駕駛員的安全意識還有待提高,偶爾會出現(xiàn)超速行駛的情況,這需要引起重視并加以改進。
展望未來,城市公交公司將繼續(xù)堅持“以人為本”的服務理念,不斷提升運營質(zhì)量和服務水平。一方面,公司將加大投入力度,逐步更新老舊車輛,提高乘車舒適度;另一方面,將進一步完善網(wǎng)絡布局,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展。同時,還要繼續(xù)深化內(nèi)部管理改革,激發(fā)團隊活力,為公司的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
寫總結(jié)時要注意,既要實事求是地反映實際情況,又不能一味追求亮點而忽視存在的問題。同時,總結(jié)不是簡單的羅列事件,而是要提煉出經(jīng)驗和教訓,為下一年的工作提供參考。另外,語言表達要簡潔明了,盡量少用復雜的詞匯,讓讀者能夠輕松理解。
市公交公司年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 950字
市公交公司年終工作總結(jié)
文章標題:市公交公司年終工作總結(jié)
一年來,**市公交公司在市委、市政府、市交通局黨委的正確領(lǐng)導下,新一屆領(lǐng)導班子帶領(lǐng)廣大干部職工認真貫徹落實黨的十六大精神和___同志“三個代表”重要思想,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,按照市局“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措”的工作要求,發(fā)揚“團結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,加強企業(yè)管理,提高服務質(zhì)量,向管理要效益,向服務要市場,不斷加強和改進黨的建設、精神文明建設和思想政治工作,較好的完成了各項任務,營運里程達1100多萬公里,客運量達1256萬人次,事故責任死亡率在0.3人/百萬公里以下,車廂服務合格率達98,正點率達97,乘客滿意率達98以上。為發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,現(xiàn)把今年的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展情況匯報如下:
一、具體工作情況
、加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設
加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設。堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度,以學習貫徹“三個代表”重要思想和十文秘114網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)六大精神為重點,小編進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會,使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才,調(diào)整、配備、充實部分基層領(lǐng)導班子,使基層班子的力量得到了加強。通過下發(fā)落實有關(guān)廉政建設文件和規(guī)定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風廉政建設。
落實黨建工作目標,促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標,制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學習市委工作會議有關(guān)文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅持落實“三會一課”制度,加強黨員先進性教育,通過聽取道路運輸系統(tǒng)勞模先進事跡報告會,學習青島港口徐振超同志的先進事跡,進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻,加大紀檢和獎懲力度,一年來新發(fā)展黨員6名,個人簡歷并對優(yōu)秀黨員進行了表彰。
篇5寫作要點169人覺得有用
市公交公司年終工作總結(jié)怎么寫
做年終總結(jié)這事,說起來簡單,但真要做好卻不容易。尤其是公交公司這種地方,事情多且雜,每天跑車的司機師傅們,還有調(diào)度室里的調(diào)度員,后臺的管理人員,每個人的工作都不一樣。要是把年終總結(jié)寫得亂七八糟,不僅領(lǐng)導看了頭大,自己也會覺得不好意思。
先說說資料收集這塊吧。有些同事可能會覺得麻煩,想著隨便翻翻筆記本就完事了。其實這可不行,光靠記憶容易遺漏重要事項。比如說去年冬天那場大雪,路面結(jié)冰導致車輛故障率增加,這事當時處理得很及時,但具體是怎么處理的,誰負責協(xié)調(diào)的,這些細節(jié)不能光憑印象去寫。最好能找到當時的會議記錄或者工作日志,把關(guān)鍵點都記下來。當然,也不能一股腦全抄上去,得挑重點,不然寫出來跟流水賬似的,誰看都不耐煩。
還有就是數(shù)據(jù)分析這一塊。公交公司,每天都有很多數(shù)據(jù),像客流量、準點率、油耗啥的。這些數(shù)據(jù)如果能整理出來,對總結(jié)很有幫助。比如說今年的客流量比去年增加了多少,準點率提高了幾個百分點,這些都是亮點。不過,有些同事可能不太會用excel之類的軟件,手算的話又費時間,這就有點麻煩了。但無論如何,數(shù)據(jù)總歸是要有的,沒有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)就像沒根的浮萍,站不住腳。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語氣。領(lǐng)導看總結(jié)可不是為了看熱鬧,他們關(guān)心的是問題和改進措施。所以不能一味地報喜不報憂,該指出的問題還是要指出來。像上半年因為線路調(diào)整導致部分乘客抱怨,這件事就得實事求是地寫清楚原因,以及后來采取了哪些措施來解決。要是避重就輕,領(lǐng)導心里明鏡似的,下次再有問題還會找你。
還有一點要注意,就是總結(jié)的篇幅。太短顯得敷衍,太長又容易讓人抓不住重點。一般來說,公交公司的總結(jié)三四頁紙就夠了。開頭簡單介紹一下全年工作的基本情況,中間詳細講幾件大事,后面再提一下存在的問題和下一步打算。寫的時候要條理清晰,別東一句西一句的,那樣會讓讀者摸不著頭腦。
至于格式,公交公司通常有自己的模板,按照模板來就行。不過也有例外,有時候領(lǐng)導臨時要求改動,那就得隨機應變。比如說去年就遇到過這種情況,本來是按老規(guī)矩寫的,結(jié)果領(lǐng)導說要突出環(huán)保方面的內(nèi)容,還得加上一些圖表。這種時候就得趕緊調(diào)整,不能死守原來的稿子。
公交公司工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4050字
2025年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務促提高
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗亭,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強硬件建設的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。
一是實行“四專”。即專人、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規(guī)范營運秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明了線路紀律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效
2025年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設局[2025]1號文件《關(guān)于加強財務管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務6.5萬元
,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領(lǐng)導做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關(guān)養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領(lǐng)導支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費19.4萬元。
三是為適應城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關(guān)公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設。
四是根據(jù)客運辦的'實際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實,領(lǐng)導同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴明紀律樹形象
年初,公司對中層干部人事進行了調(diào)整,使其各盡其長,充實了機關(guān)工作隊伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊伍建設;從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項任務的行為準則,來衡量約束每位干部職工。同時,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標考核責任狀,將各項工作具體化、細化、深化,年中與年末分別按責任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會,部署各部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴明勞動紀律,我們制定了機關(guān)工作人員考勤制度,每天由辦公室專人負責監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神,改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機關(guān)辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度,要求清潔工全天候待命,做好保潔工作。每周五我們對機關(guān)各科室進行清潔大檢查,結(jié)果進行張榜告示,對那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進行批評,增進了大家的集體榮譽感,促使大家養(yǎng)成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的意識,為把整個小區(qū)建設成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時,我們制定了機關(guān)工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機關(guān)辦公樓大廳樹立“機關(guān)人員工作十不準”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強學習,提高自身素質(zhì),維護xx公交人形象。經(jīng)過一段時間的努力,機關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導小組的考核。
四、以客運管理為依托,規(guī)范秩序保公交
客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
一是加強了自身隊伍素質(zhì)建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
二是加強了對站場內(nèi)擺放的車輛管理,使站場內(nèi)的車輛分類停靠,排放整齊,進出自如。
三是加強了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
多年來,由于進城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關(guān)部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關(guān)政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
五、以職工福利為動力,團結(jié)一致構(gòu)和諧
企業(yè)發(fā)展了,我們對職工福利待遇也作了相應的提高,只有這樣方能充分調(diào)動職工的主觀能動性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結(jié)對幫扶,共捐錢捐物3000多元。看望住院職工19人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學習,穩(wěn)定了人心,提高了干部隊伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險基數(shù)歷年來均低于社會平均工資,經(jīng)公司研究決定,今年對職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行了較大幅度的調(diào)整。同時,根據(jù)國家相關(guān)政策對符合條件的職工及時辦理退休手續(xù),對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進行了相應的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動,增強了集體榮譽感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽; 5是開展了爭創(chuàng)的“先進職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動。
通過以上這些活動,進一步調(diào)整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
2025年爭取做好以下幾項工作
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關(guān)政策,爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費、政府補貼等方面落到實處。
二是狠抓安全不放松,繼續(xù)查找、杜絕安全隱患,對照線路管理人員“七不準”、司售人員“十四不準”長抓不懈,搞好優(yōu)質(zhì)服務;
三是爭取領(lǐng)導支持進城客運車輛實行“南北分治”的政策得到落實。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運車輛遷停到客運辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場,對進城客運車輛實行“南北分治”。
四是進一步加強公司內(nèi)部管理,嚴格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費支出,挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個體中巴車輛壟斷經(jīng)營,票價較高,市民反映強烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復黃龍線路,實行公交票價政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關(guān)心與支持下,在建設局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會主義市場經(jīng)濟的康莊大道上。
篇6寫作要點196人覺得有用
公交公司在撰寫工作總結(jié)的時候,需要從多個角度去梳理和歸納過去一段時間的工作情況。這不僅僅是對過往工作的回顧,也是對未來工作的一種規(guī)劃和指引??偨Y(jié)的核心在于全面性和準確性,既要涵蓋主要工作成果,也要指出存在的問題,同時提出改進措施。
首先,總結(jié)應該包含基本的工作概況,比如運營線路的數(shù)量、日均客流量、安全行駛里程等關(guān)鍵指標。這些數(shù)字能夠直觀地反映出公司的運營狀況。不過,光有數(shù)據(jù)還不夠,還需要結(jié)合實際情況進行分析,比如為什么某條線路的客流量會突然增加,是因為新開通了商業(yè)區(qū)還是因為競爭對手退出市場?這樣的分析能讓總結(jié)更有深度。
接著,安全管理永遠是公交公司工作的重中之重。在總結(jié)中,應當詳細列出各項安全措施的落實情況,包括駕駛員培訓次數(shù)、事故率變化、安全隱患排查頻率等。這里有一個小細節(jié)需要注意,有些公司在統(tǒng)計事故率時可能忽略了輕微擦碰這類事件,這樣就可能導致數(shù)據(jù)顯得過于樂觀。因此,在記錄數(shù)據(jù)時,務必要做到全面覆蓋,不能有所遺漏。
服務質(zhì)量的提升也是總結(jié)中不可忽視的一部分??梢粤信e一些具體的例子,比如推行新的服務標準后,乘客滿意度是否有所提高?有沒有收到過乘客表揚信或者投訴信?如果收到了投訴信,公司是如何處理的?這些問題的回答不僅能反映服務質(zhì)量的變化,也能體現(xiàn)管理層解決問題的能力。
財務狀況同樣是一個重要的考量因素。在總結(jié)中,應明確收入來源、支出項目以及利潤水平。特別是一些大額支出,如車輛更新?lián)Q代、維修保養(yǎng)費用等,都需要有詳細的說明。當然,這里可能會出現(xiàn)一個小問題,就是有些公司為了美化財務報表,可能會將部分成本計入其他科目,導致數(shù)據(jù)看起來比實際情況好很多。所以,在撰寫這部分內(nèi)容時,最好能附上相關(guān)的財務報表作為佐證。
小編友情提醒:
總結(jié)還應該對未來的工作做出展望。這并不是簡單的口號式表達,而是基于當前問題和未來趨勢提出的切實可行的計劃。例如,針對高峰時段擁堵的問題,公司可以考慮優(yōu)化班次安排;對于新能源車普及率較低的情況,則可以制定詳細的推廣方案。