供暖公司工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1400字
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個方面進(jìn)行了總結(jié)：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到×××供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30)。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓(04、05、0xxxx型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3，共計96120xxxx。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報待定)。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收2025年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
篇1寫作要點(diǎn)138人覺得有用
供暖公司在年終的時候需要一份總結(jié)，這不僅是對過去一年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的重要依據(jù)。寫這樣的總結(jié)時，得從實際工作出發(fā)，把每個環(huán)節(jié)都梳理清楚。
一開始，得把公司的基本情況說一下，比如供暖面積、服務(wù)用戶數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行狀況這些基礎(chǔ)信息。這部分內(nèi)容要具體，像去年我們負(fù)責(zé)了將近五十萬平方米的區(qū)域供暖，覆蓋居民住戶三千多戶。如果能附帶一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)就更好了，像去年供暖季開始時間、結(jié)束時間和平均室溫情況，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀了解成績。
接著就是重點(diǎn)部分，把主要工作成果寫出來。像技術(shù)改造這一塊，今年我們對老舊管道進(jìn)行了全面檢修，更換了一些腐蝕嚴(yán)重的管段，這直接提升了供暖效率。還有就是日常巡查工作，每個供暖季前都會組織專業(yè)團(tuán)隊對鍋爐房進(jìn)行檢查，確保萬無一失。這里要注意的是，寫成效的時候最好結(jié)合數(shù)字說話，比如改造后節(jié)約了多少燃料成本，巡查過程中發(fā)現(xiàn)了多少隱患并及時解決。
工作中難免會遇到些突發(fā)狀況。比如說上個供暖季初期，某小區(qū)因為二次管網(wǎng)破裂導(dǎo)致大面積停暖，當(dāng)時我們迅速調(diào)配搶修隊伍趕到現(xiàn)場，用了不到二十四小時就恢復(fù)了正常供暖。類似這種案例值得好好記錄下來，既展示了應(yīng)急能力，也能為今后處理類似問題積累經(jīng)驗。
在總結(jié)這部分內(nèi)容時，還應(yīng)該提到一些創(chuàng)新舉措。今年我們嘗試引入了智能監(jiān)控系統(tǒng)，通過實時監(jiān)測各片區(qū)的供水溫度和壓力值，大大提高了管理效率。這個系統(tǒng)的應(yīng)用不僅減輕了工作人員負(fù)擔(dān)，還有效降低了能源消耗。類似的嘗試都應(yīng)該詳細(xì)描述，尤其是實施后的效果評估。
書寫注意事項：
安全管理也是不可忽視的一環(huán)。供暖行業(yè)本身就存在一定的風(fēng)險，所以安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練這些工作必須到位。這方面可以寫明培訓(xùn)次數(shù)、參與人數(shù)以及實際演練的效果，用事實證明公司在安全方面的重視程度。
最后別忘了提一下存在的不足之處。比如在客戶服務(wù)方面，有些用戶反映熱線接聽響應(yīng)速度還不夠快，特別是在高峰時段。針對這些問題，公司已經(jīng)制定了改進(jìn)計劃，比如增加接線人員、優(yōu)化派單流程等。這樣既坦誠面對問題，也顯示出解決問題的決心。
寫總結(jié)的時候語言要樸實，盡量避免過于華麗的辭藻，重點(diǎn)在于清晰表達(dá)工作實績和未來方向。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)圖的就是實在的東西，而不是一堆空洞的套話。
2025年供暖公司員工個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼____年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說____年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在____年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
篇2寫作要點(diǎn)75人覺得有用
供暖公司到了年底，每位員工都得交一份工作總結(jié)，這不僅是對自己一年工作的回顧，也是對公司發(fā)展的一次貢獻(xiàn)。寫總結(jié)時，得把全年的工作內(nèi)容梳理清楚，把學(xué)到的經(jīng)驗提煉出來，這樣既能幫助自己理清思路，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成果。
開頭部分要開門見山，直接說今年干了什么，比如負(fù)責(zé)哪個片區(qū)的供暖維修，處理了多少起用戶投訴，或者參與了哪些大型項目。這部分不用太啰嗦，關(guān)鍵是要條理清晰。記得要把具體數(shù)字寫進(jìn)去，像完成多少次檢修，解決多少個故障，這樣顯得真實可信。
接著就要談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}，尤其是那些比較棘手的情況。比如，有段時間某小區(qū)供暖效果不好，用戶反映強(qiáng)烈。當(dāng)時是怎么調(diào)查的，用了哪些方法去解決問題，最后達(dá)到了什么效果。把這些細(xì)節(jié)寫清楚，能展示出你的專業(yè)能力和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
還有就是團(tuán)隊合作的部分，如果在工作中和其他同事有過特別成功的協(xié)作經(jīng)歷，別忘了提一下。比如一起加班搶修設(shè)備，或者共同制定了一份高效的巡檢計劃。這不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊精神，也間接說明你在工作中注重溝通協(xié)調(diào)。
工作總結(jié)里少不了對未來的展望?？梢越Y(jié)合今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出一些改進(jìn)措施。像是加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)頻率，提高應(yīng)急響應(yīng)速度之類的建議。這樣的內(nèi)容會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不是光顧著總結(jié)過去，而是已經(jīng)開始為明年打算了。
寫總結(jié)的時候，有些地方可能需要多花點(diǎn)心思。比如用詞的選擇，既要正式又要通俗易懂。有時候為了表達(dá)某個意思，會反復(fù)修改幾個詞，直到找到最合適的那個。還有就是格式問題，雖然不算太重要，但整齊的排版能讓整篇總結(jié)看起來更專業(yè)。
書寫注意事項：
要注意總結(jié)里的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。萬一哪項數(shù)據(jù)記錯了，被別人指出就不太好。所以在寫之前最好翻翻記錄，確保所有數(shù)據(jù)都對得上。要是實在想不起來，寧可空著也不胡亂填數(shù)字。
小編友情提醒：
寫完后別急著提交，多檢查幾遍。有時候一個小小的標(biāo)點(diǎn)符號錯了，就會影響整體效果。還有些句子可能會寫得過長，讀起來費(fèi)勁，這時就需要拆分成短句。雖然這些都是細(xì)枝末節(jié)，但做好了能讓總結(jié)更加完善。
供暖公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2900字
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在____年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了____年度中的各項工作任務(wù)。 下面主要分兩方面對我部門____年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對c5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚(yáng)和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費(fèi)47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對c5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。
針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接
利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對于供暖運(yùn)營保障的要求?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入____年的工作計劃。
在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維
修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
____年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。____年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
工程部
____年xx月xx日
供暖公司年度
篇3寫作要點(diǎn)93人覺得有用
供暖公司做年度總結(jié)的時候，關(guān)鍵是要把一年的工作情況梳理清楚。既要回顧成績，也要找出不足的地方。開頭部分得先把全年的主要工作目標(biāo)交代一下，這能讓后面的內(nèi)容更有針對性。比如說年初定下的節(jié)能減排指標(biāo)、用戶滿意度提升目標(biāo)之類的。
接著就可以分塊來寫了，每個項目都要有具體的數(shù)據(jù)支撐。像供熱面積的增長量、設(shè)備檢修次數(shù)、故障維修響應(yīng)時間這些，都是比較直觀的指標(biāo)。不過寫的時候要注意，有些數(shù)據(jù)可能不太好直接統(tǒng)計，比如員工的服務(wù)態(tài)度變化，這就需要通過問卷調(diào)查或者用戶反饋來體現(xiàn)。
對于遇到的問題，不能一筆帶過，得詳細(xì)說說當(dāng)時是怎么處理的。比如某次大面積停暖事件，首先要講清原因是什么，是設(shè)備老化還是管網(wǎng)設(shè)計不合理，然后再說采取了哪些措施，有沒有借鑒其他公司的經(jīng)驗。如果當(dāng)時應(yīng)急方案執(zhí)行不到位，那后來是怎么改進(jìn)的，這些都需要寫清楚。
還有一些隱形的成績也不能忽略，比如技術(shù)上的突破。去年公司引進(jìn)的新設(shè)備運(yùn)行效果怎么樣，有沒有達(dá)到預(yù)期，這些都可以單獨(dú)列出來。還有團(tuán)隊建設(shè)方面的進(jìn)展，員工培訓(xùn)有沒有效果，內(nèi)部管理機(jī)制是否完善，這些都是加分項。
寫總結(jié)的時候可能會遇到一些小麻煩，比如有些事情想起來挺重要的，但一時又找不到具體的記錄。這時候可以找相關(guān)負(fù)責(zé)人核實一下，實在不行就大致估算個范圍，畢竟不能因為細(xì)節(jié)不清影響整個總結(jié)的質(zhì)量。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能提到未來的發(fā)展方向。比如針對今年發(fā)現(xiàn)的問題，計劃采取什么長期措施來避免類似情況發(fā)生。還有就是市場拓展方面的設(shè)想，隨著城市發(fā)展的加快，供暖需求肯定會增加，公司在服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍上應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。
最后別忘了檢查一遍格式，確保排版整齊。要是文檔里混雜著各種字體大小和樣式，看起來會很亂。還有就是注意語言表達(dá)，盡量避免太口語化或者啰嗦的句子。寫總結(jié)不是聊天，要用簡練的語言把事情說清楚就行。
供暖公司個人年終總結(jié)怎么寫【篇4】 2100字
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，如有不當(dāng)之處，請予指正。
一、上半年
今年年初，我們緊緊圍繞**集團(tuán)公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，做強(qiáng)兩項主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團(tuán)公司2025年經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo);二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，解放思想，奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，以人為本，增強(qiáng)活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，小編促進(jìn)全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎(chǔ)：一是夯實黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2025年，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標(biāo)完成過半。
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元，費(fèi)用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營思想?yún)R報專題,實現(xiàn)產(chǎn)供銷******
年初，鑒于**鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。2025年1月20日，**集團(tuán)公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，**集團(tuán)公司對鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī)，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進(jìn)行公司制改造，實現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”******管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統(tǒng)運(yùn)行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運(yùn)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應(yīng)急預(yù)案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)立了專責(zé)工程師，負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度，收到了明顯的效果。四是首問負(fù)責(zé)制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù)。五是競賽評比制度。為強(qiáng)化成本管理，節(jié)支降成，提高服務(wù)質(zhì)量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進(jìn)行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競賽獎金，掀起了比、學(xué)、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。六是經(jīng)營考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對接，層層分解，實行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施范文top100，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運(yùn)行無事故，樹立了公司新形象。
篇4寫作要點(diǎn)124人覺得有用
供暖公司年終總結(jié)該怎么寫？這事說起來其實挺重要的，尤其是對于咱們這種干供暖工作的來說。既要把一年的成績給交代清楚，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力，當(dāng)然也不能忘了提點(diǎn)改進(jìn)建議。這總結(jié)，要是寫得不好，就容易讓人覺得你這一年沒干什么正經(jīng)事。
先說說成績，成績這部分得具體點(diǎn)。比如說這個月咱們維修了多少臺設(shè)備，解決了多少用戶的供暖問題，這些數(shù)字一擺出來，效果就不一樣了。有時候?qū)懙臅r候可能因為趕時間，就把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)給漏掉了，這就不太好。記得去年有個同事寫總結(jié)的時候，只寫了“完成任務(wù)”，具體做了啥卻一筆帶過，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。所以，成績這部分一定要詳細(xì)，最好還能附帶上一些圖片或者表格之類的，這樣看起來更有說服力。
再說說存在的問題，這個問題可不能避重就輕。比如今年冬天有幾次突發(fā)狀況，用戶投訴特別多，這事就得好好反思一下。當(dāng)時可能是人手不夠，也可能是設(shè)備維護(hù)不到位，反正出了問題就得找原因。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，有些人就會顧左右而言他，把責(zé)任推到別人身上，這種做法肯定不行。正確的態(tài)度是承認(rèn)問題，然后提出具體的改進(jìn)措施，這樣才能體現(xiàn)你的責(zé)任心。
還有就是對未來工作的打算，這部分也很關(guān)鍵。比如說明年計劃增加多少臺設(shè)備，培訓(xùn)多少名技術(shù)人員，這些都是很實在的目標(biāo)。但有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，會有人喜歡夸?？?，比如“爭取做到全國第一”，這種話聽著倒是挺振奮人心，但實際操作起來難度太大，反而顯得不靠譜。所以，目標(biāo)定得合理一點(diǎn)，既要有挑戰(zhàn)性，又得腳踏實地。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候還要注意格式。有的人在寫總結(jié)的時候，段落劃分得亂七八糟，一會兒說成績，一會兒又跳到問題，最后再扯到未來打算，整個邏輯都亂了。還有的人喜歡用一些大詞兒，比如“優(yōu)化升級”、“高效運(yùn)行”，這些詞聽著是挺高級，但要是用得太多，反而會讓總結(jié)顯得空洞。其實簡單明了才是最好的，用最樸實的語言把事情說清楚，這才是高手。
最后再強(qiáng)調(diào)一下，寫總結(jié)的時候心態(tài)很重要。別老覺得自己寫不好，其實只要用心去寫，把該說的都說清楚了，領(lǐng)導(dǎo)自然能看出來你的用心。有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會因為疏忽少寫了一些重要內(nèi)容，但只要態(tài)度端正，認(rèn)真對待，就不會出太大的問題。
供暖公司2025年工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1250字
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。____年的冬天過去，我們迎來了____年的春天，在過去的一個供暖季里，***供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
____年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱____年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。____年1月份又降下了北京60年歷的一場雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
____年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的____年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—____年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
篇5寫作要點(diǎn)199人覺得有用
供暖公司____年工作總結(jié)怎么寫
回顧這一年的工作，說實話，一開始還真沒太想清楚該怎么下筆。后來慢慢琢磨，總結(jié)得結(jié)合實際，既要講清楚做了什么，還得讓別人看得明白。所以咱得從頭捋一捋，別急著下結(jié)論。
先說說供熱這塊兒，今年咱們干了不少事。記得年初的時候，有幾處老管線老化嚴(yán)重，當(dāng)時壓力挺大，就怕冬天一冷出毛病。結(jié)果，檢修組加班加點(diǎn)，愣是趕在供暖季前修好了。這事讓我明白，不管多難，只要盯緊了問題，辦法總比困難多。還有，今年新開了幾個小區(qū)的供暖服務(wù)，前期準(zhǔn)備確實費(fèi)了不少勁兒，協(xié)調(diào)溝通的事就沒斷過。但好在大家齊心協(xié)力，總算順利開通了。
技術(shù)方面，今年也有了新突破。聽說去年研發(fā)的新設(shè)備效果不錯，今年就全面鋪開了。不過剛上線那會兒，故障率有點(diǎn)高，調(diào)試團(tuán)隊沒少跑現(xiàn)場。我記得有個同事，為了一個參數(shù)反復(fù)調(diào)了三天，最后才搞定。說實話，當(dāng)時覺得他有點(diǎn)較真，但現(xiàn)在想想，這種精神值得學(xué)。畢竟設(shè)備穩(wěn)定了，用戶滿意了，咱的工作才有意義。
財務(wù)這邊，今年的成本控制算是個亮點(diǎn)。往年總是超支，今年預(yù)算管理抓得緊，每個月都盯著數(shù)據(jù)看。雖然中間也有波動，但總體下來還行。不過也有個小插曲，有個月賬單算錯了，多報了一筆費(fèi)用，后來才發(fā)現(xiàn)是錄入時手滑輸錯了數(shù)字。這事提醒咱們，做賬的時候一定要仔細(xì)再仔細(xì)。
再說說人員管理這塊兒，今年培訓(xùn)力度加大了。以前總覺得培訓(xùn)沒啥用，但后來發(fā)現(xiàn)，很多問題其實是因為員工對新設(shè)備不熟悉導(dǎo)致的。所以今年專門組織了幾場集中培訓(xùn)，效果還不錯。不過，有些老員工可能習(xí)慣了老方法，對新東西接受起來慢一些。這事得慢慢來，不能操之過急。
最后再提一下應(yīng)急響應(yīng)吧。今年幾次突發(fā)情況處理得還算及時。有一次突然降溫，好多用戶打電話反映暖氣不熱。調(diào)度中心馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，派人上門檢查維修，沒多久就解決了。這事讓我體會到，平時多演練，關(guān)鍵時刻才能頂?shù)米 ?/p>
總結(jié)起來，這一年有成績也有不足。成績，大家都看到了，不足的地方也不少。但不管咋樣，只要心里有數(shù)，接下來就好辦了。希望明年能繼續(xù)進(jìn)步，爭取讓公司的運(yùn)營再上一個臺階。
供暖公司員工個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼____年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說____年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的如下：在____年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、范文top100任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對____年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，思想?yún)R報專題提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
篇6寫作要點(diǎn)135人覺得有用
供暖公司的年終總結(jié)，主要是為了回顧過去一年的工作情況，從中找出經(jīng)驗和不足，為下一年工作做好準(zhǔn)備。這類總結(jié)通常包括幾個關(guān)鍵部分，每個部分都有其側(cè)重點(diǎn)。
開頭部分得先把基本情況說清楚，比如這一年公司接了多少任務(wù)，完成的情況如何，整體的運(yùn)行狀態(tài)怎樣。這部分內(nèi)容要具體，像我們部門今年負(fù)責(zé)了幾個小區(qū)的供暖工作，其中有兩個小區(qū)因為設(shè)備老化問題，出現(xiàn)了幾次故障，經(jīng)過緊急搶修后總算恢復(fù)正常。這樣的描述能讓讀者對全年的工作有個大致了解。
接著就要深入分析一下工作的成效了。這一塊兒得結(jié)合實際數(shù)據(jù)說話，像是供暖面積增加了多少，用戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣。記得把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)列出來，比如維修次數(shù)、耗材使用量之類的，這樣能讓總結(jié)更有說服力。比如，我們的維修團(tuán)隊今年一共處理了150次緊急報修，平均響應(yīng)時間縮短到了兩小時以內(nèi)，這個數(shù)字就能很好地體現(xiàn)咱們團(tuán)隊的進(jìn)步。
然后就是講講存在的問題，這部分不能回避，畢竟總結(jié)的目的之一就是發(fā)現(xiàn)問題。像去年我們遇到的最大問題是冬季初期準(zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致部分區(qū)域供暖延遲。今年吸取教訓(xùn)提前做了很多準(zhǔn)備工作，效果就明顯好多了。不過這里也得提到一點(diǎn)，就是我們在人員調(diào)配方面還是有些欠缺，有時候臨時任務(wù)多了，人手就顯得緊張。這種問題需要管理層多關(guān)注，合理規(guī)劃人力資源。
接下來談?wù)勏乱徊降挠媱?，這部分要具體可行，不能太籠統(tǒng)。我們可以從技術(shù)提升、服務(wù)優(yōu)化等方面入手，提出具體的改進(jìn)措施。比如，針對設(shè)備維護(hù)這塊兒，打算引進(jìn)新的保養(yǎng)技術(shù)，定期組織員工培訓(xùn)，提高大家的專業(yè)技能。另外，還可以通過建立用戶反饋機(jī)制，及時了解用戶的使用體驗，不斷調(diào)整服務(wù)策略。
整個總結(jié)寫的時候要注意語言簡潔明了，別用那些復(fù)雜難懂的專業(yè)術(shù)語堆砌。要是能結(jié)合一些實際案例就更好了，這樣不僅能讓內(nèi)容生動鮮活，還能增強(qiáng)說服力。當(dāng)然，寫總結(jié)的時候也別忘了檢查一下格式排版啥的，畢竟整潔的文檔看起來會讓人覺得專業(yè)不少。
最后別忘了附上相關(guān)的圖表資料，像年度工作量統(tǒng)計表、用戶滿意度調(diào)查表之類的，這些都能作為輔助材料，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地理解總結(jié)內(nèi)容。
