精華部門年終工作總結(jié)集合怎么寫 【篇1】1400字
時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)求職網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫，所以順手打了，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲恕Ａ硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。
部門年終工作總結(jié)
篇1寫作要點(diǎn)143人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得先搞清楚總結(jié)是什么。它不是簡(jiǎn)單的羅列事情，而是要把一年的工作好好梳理一下，找出成績(jī)和不足。一開始，可以把今年的目標(biāo)拿出來看看，對(duì)照著看看完成了沒有。要是目標(biāo)完成了，那就好好想想是怎么做到的，是不是團(tuán)隊(duì)合作得好，還是有什么特別的方法。
接著，就該說說工作里的亮點(diǎn)了。這可不是隨便挑幾個(gè)事例就行，得是那些對(duì)整個(gè)部門發(fā)展影響大的事。比如，有沒有開發(fā)出新產(chǎn)品，或者是解決了長(zhǎng)期存在的問題。這里要注意的是，描述這些事情的時(shí)候，最好能帶上數(shù)據(jù)，這樣顯得真實(shí)有力。像是“銷售額提高了百分之二十”，比“銷售額提高了很多”這樣的說法更有說服力。
再就是得提提問題。每個(gè)部門都不可能完美，肯定會(huì)有做得不到位的地方。這里要說的不是那些雞毛蒜皮的小事，而是那些影響到整體工作的關(guān)鍵點(diǎn)。比如溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延期，或者是資源分配不合理影響效率。這些問題提出來后，還得想想解決辦法，哪怕只是初步的想法也好。
總結(jié)里頭得提到明年的工作計(jì)劃。不能光想著過去的事，還得展望未來。可以結(jié)合今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)定新的目標(biāo)。目標(biāo)別設(shè)得太高，不然完不成反而打擊士氣?？梢詤⒖?xì)v史數(shù)據(jù)，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)，這樣制定出來的目標(biāo)才靠譜。
不過，在寫總結(jié)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩。比如有些事想不起來具體細(xì)節(jié)了，這時(shí)候可以找同事幫忙回憶一下。還有一種情況是，有些成績(jī)不太好量化，這時(shí)候可以用描述性的語言去表達(dá)，比如“客戶滿意度大幅提升”。
房地產(chǎn)銷售部門年終總結(jié)參考怎么寫【篇2】 2550字
201*年來以來，面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的市場(chǎng)形勢(shì)，我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極支持配合下，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，認(rèn)清新形勢(shì)，制定新對(duì)策，邁出新步伐，努力克服各種不利因素，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制，取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī)，下面，就今年以來，我銷售部工作情況總結(jié)如下：
一、201*年工作回顧
1、上半年完成的銷售業(yè)績(jī)
實(shí)現(xiàn)銷售套，銷售面積萬平方米，銷售額元，簽約套，簽約額元，簽約面積平方米，實(shí)現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質(zhì)，打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)
為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌，根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢(shì)吧相適應(yīng)的情況，我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn)：一是通過spatm銷售精英成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升，打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì)；二是掌握必備的銷售流程與技巧，讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀，做一個(gè)會(huì)說話、說好話的置業(yè)顧問；三是通過spatm實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)，觀相識(shí)人，掌握富人購(gòu)房心理，學(xué)會(huì)變臉銷售技巧；四是通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練，提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡(jiǎn)練、精彩、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值，把產(chǎn)品語言有效轉(zhuǎn)化成銷售語言，突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn)，提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度；六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理，調(diào)整銷售人員面對(duì)高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功，明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變；七時(shí)通過團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解，培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài)，樹立良好精神面貌，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；八是通過駐場(chǎng)spatm教練式培訓(xùn)，優(yōu)化、制定適合的案場(chǎng)規(guī)范，大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力，打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：spatm性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版、打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷能力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
管理出秩序，管理出效益。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序，再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益。因此，在內(nèi)部管理上，首先，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行。同時(shí)，進(jìn)一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核：1）執(zhí)行報(bào)告，了解進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；2）例會(huì)，每周一次的工作例會(huì)可以了解各銷售員的工作情況，討論分析意向客戶不成交原因，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通；3）定期檢查，每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整；4）公平激勵(lì)，建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制，否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作中相互之間不配合，上班沒有積極性。我們每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金，賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶的購(gòu)買欲
1）、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。參加了房展會(huì)，并對(duì)等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2）、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3）、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。4）、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。并且參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對(duì)“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。5)、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、201*年工作思路
目前，放眼全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)，成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道，消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu)，市氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2025年，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。成績(jī)只代表過去，未來仍需要努力，擺在我們面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案，并以此方案為依據(jù)，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作，同時(shí)跟緊公司的步伐，根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合2025年和201*年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我們將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
5、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。2025年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
總之，要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，依靠提升樓盤促銷活動(dòng)、提升經(jīng)營(yíng)管理水平、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營(yíng)銷執(zhí)行能力“四個(gè)提升”，刷新營(yíng)銷業(yè)績(jī)，變不利為有利，變壓力為動(dòng)力，全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。
篇2寫作要點(diǎn)119人覺得有用
年底到了，每個(gè)部門都得交總結(jié)，這事大家都知道。房地產(chǎn)銷售部門的總結(jié)尤其重要，因?yàn)樗鼱砍兜綐I(yè)績(jī)、客戶反饋和市場(chǎng)變化。寫好總結(jié)不是隨便抄幾條數(shù)據(jù)就行，得結(jié)合實(shí)際情況，還得有點(diǎn)專業(yè)味道。
先說數(shù)據(jù)部分，這是最基礎(chǔ)的。每個(gè)月的銷售額、回款情況、新開盤項(xiàng)目的成交量，這些都要列出來。別忘了加上同比、環(huán)比的數(shù)據(jù)對(duì)比，這樣能看出趨勢(shì)。不過有些地方可能就顧不上那么細(xì)致了，像某個(gè)月份的成交額突然少了，可能是因?yàn)槟硞€(gè)大客戶沒下單，這種情況最好能稍微提一下原因，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)好奇為啥少了這么多。
除了數(shù)據(jù)，還得聊聊客戶那邊的情況。今年接待了多少客戶，轉(zhuǎn)化率是多少，老客戶的復(fù)購(gòu)率如何，這些都是重點(diǎn)。要是有特別成功的案例，比如某個(gè)客戶買了不止一套房，可以詳細(xì)描述一下這個(gè)客戶的購(gòu)買過程。當(dāng)然，這種事不一定每個(gè)部門都有，如果有的話，寫清楚能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你用心了。
市場(chǎng)分析也很關(guān)鍵。這一年里，咱們所在的城市房?jī)r(jià)漲了還是跌了？周邊競(jìng)品的動(dòng)態(tài)是什么樣的？這些都要寫進(jìn)去。比如，某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新的優(yōu)惠活動(dòng)，導(dǎo)致他們的銷量上升了，咱們這邊就得調(diào)整策略，不然會(huì)被搶走客戶。但這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記具體是哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞的活動(dòng)，這就需要回頭查資料補(bǔ)上。
團(tuán)隊(duì)管理這部分也不能忽略。今年招了多少新人，培訓(xùn)了多少次，流失率怎么樣？如果流失率高的話，可能得反思下是不是培訓(xùn)不到位或者激勵(lì)機(jī)制有問題。還有就是銷售技巧的提升，有沒有定期組織分享會(huì)之類的，這些都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的點(diǎn)。
最后一點(diǎn)，別忘了寫點(diǎn)對(duì)未來的規(guī)劃。明年打算拓展哪些新區(qū)域？準(zhǔn)備推出什么樣的促銷手段吸引客戶？這些問題都要提前想好。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像具體的促銷方案還沒完全敲定，這種情況下可以寫個(gè)大概的方向，等領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再補(bǔ)充完整。
寫總結(jié)的時(shí)候，盡量保持真實(shí)，不要為了好看而夸大事實(shí)。要是實(shí)在記不太清某些細(xì)節(jié)，可以找同事幫忙回憶一下，畢竟一個(gè)人的記憶力有限。另外，總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要，別太啰嗦，領(lǐng)導(dǎo)看多了會(huì)覺得煩。
生產(chǎn)部門年終總結(jié)怎么寫【篇3】 2700字
一、____年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
____年公司計(jì)劃完成14000噸水餃的生產(chǎn)量，截止到12月30號(hào)實(shí)際能生產(chǎn)完成12200噸左右，影響計(jì)劃完成的主要原因主要有一下幾點(diǎn)：
1、包裝機(jī)故障頻繁影響產(chǎn)量。
2、3工段因生產(chǎn)湯圓和人員不足耽誤生產(chǎn)餃子。
3、3、4、5月份因生產(chǎn)粽子減少一個(gè)車間。
為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和利用有限的資源，盡量滿足客戶的交貨期。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
____年產(chǎn)品品質(zhì)控制狀況和產(chǎn)品品質(zhì)控制手段。開展多種形式的培訓(xùn)及宣傳，提高員工的品質(zhì)意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月份出現(xiàn)一次質(zhì)量事故(沒有細(xì)料)2鍋。針對(duì)該事故，已對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育考核。我們相信，只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里，除包裝機(jī)外，其它各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，設(shè)備部及時(shí)維修和保養(yǎng)設(shè)備，為生產(chǎn)任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
____年是我公司生產(chǎn)任務(wù)比較重的一年，但員工流失率很高。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，____年新入職員工人數(shù)累計(jì)達(dá)858人，其中流失人員累計(jì)達(dá)700多人，流失率極高。這主要是春節(jié)后一個(gè)月和收麥時(shí)一個(gè)月的人員流失率太高，這也說明我們公司缺乏員工的歸屬感和榮譽(yù)感。
為改變?nèi)藛T流失狀況，生產(chǎn)部采取提高介紹費(fèi)和員工介紹親戚朋友的方式，有效地改善了人員短缺的狀況。同時(shí)生產(chǎn)部對(duì)新進(jìn)員工采取由師傅帶徒弟的方式，確保新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我們要感謝師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患，確保生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
____年生產(chǎn)部安全事故統(tǒng)計(jì)如下：
1、7起餃子機(jī)壓傷或餃子機(jī)毛刺劃傷;
2、3起滑倒事故;
3、2起包裝機(jī)壓傷;
4、1起打餡機(jī)刀切傷;
5、1起車間二道門劃傷;
6、1起通往二樓電梯摔傷;
7、1起電叉車撞傷;
8、1起速凍隧道鏈扣打掉半個(gè)牙;
共17起安全事故，其中11起事故和機(jī)器設(shè)備有關(guān)，3起和車間環(huán)境(滑倒)有關(guān)，其它情況3起。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，有關(guān)設(shè)備安全使用問題，是下一步安全生產(chǎn)教育工作的重點(diǎn)。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)還比較淡泊，部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，他們認(rèn)為只要完成產(chǎn)量任務(wù)就已經(jīng)完成了工作。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念。我們現(xiàn)在還缺乏全員參與的質(zhì)量意識(shí)，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象，需要完善制程品質(zhì)控制系統(tǒng)，讓人人都關(guān)心品質(zhì)。
3)缺乏質(zhì)量問題(包括客戶投訴問題)分析意識(shí)，質(zhì)量控制和質(zhì)量問題分析報(bào)告不僅僅是品管部門的責(zé)任，生產(chǎn)部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，但產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量問題分析也需要做，這是提高和改善過程品質(zhì)控制的有效手段。跟據(jù)客戶投訴記錄統(tǒng)計(jì)，截止到____年12月20號(hào)，公司共受理投訴70起。這個(gè)數(shù)字很高，這些數(shù)據(jù)可以匯總分類，客戶投訴比較多的幾個(gè)問題點(diǎn)肯定是需要我們重點(diǎn)關(guān)注和解決的事項(xiàng)。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和歸屬感缺乏，在這方面我們正在策劃，整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)公司最近計(jì)劃實(shí)施的《員工轉(zhuǎn)正》和《員工晉級(jí)管理細(xì)則》等激勵(lì)措施，旨在不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
我們已經(jīng)實(shí)行了物料消耗考核制度，但是車間還有很多浪費(fèi)的地方需要改善，這主要是我們的節(jié)約意識(shí)還不夠強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的正負(fù)激勵(lì)措施，做好節(jié)能降耗的思想教育，使節(jié)約意識(shí)和主人翁精神逐步提高。
4、設(shè)備管理方面
加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)誰使用誰保養(yǎng)、誰維護(hù)的思想，提高設(shè)備的綜合利用效率。同時(shí)需要設(shè)備部提高設(shè)備管理的能力和思想，出臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)規(guī)程以便于員工操作。
三、從公司整體方面，有幾點(diǎn)建議：
1、完善員工工作職責(zé)制度，對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到生產(chǎn)和質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì)，車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感還不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司進(jìn)一步加強(qiáng)在企業(yè)文化和員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面培訓(xùn)。
四、____年生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)能分析評(píng)估
㈠速凍水餃的產(chǎn)能計(jì)劃
____年實(shí)際生產(chǎn)完成12300噸，而公司現(xiàn)有的速凍設(shè)備，在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況的產(chǎn)能大概在18300噸/年(根據(jù)設(shè)備部實(shí)際經(jīng)驗(yàn)值得出)。按設(shè)備90%的利用率計(jì)算，在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下可以完成16400噸/年?？紤]到實(shí)際生產(chǎn)中存在的異常因素，并結(jié)合設(shè)備部意見，生產(chǎn)部作出____年生產(chǎn)比____年增產(chǎn)30%的目標(biāo)，即____年15600噸水餃的目標(biāo)計(jì)劃，并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃，我們必須克服和解決以下問題。
1、解決____年4月和5月份冷庫(kù)庫(kù)位問題，不能因庫(kù)位不夠用而耽誤生產(chǎn)。
2、平均每月生產(chǎn)時(shí)間至少能達(dá)到24天。
3、如果3號(hào)線生產(chǎn)湯圓或粽子時(shí)，一天需減少20噸水餃的產(chǎn)能計(jì)劃。
4、設(shè)備方面：
①包裝機(jī)必須更換，減少因包裝機(jī)維修時(shí)間而影響生產(chǎn)。
②增加打餡機(jī)一臺(tái)。
③全自動(dòng)餃子機(jī)需要15臺(tái)。
④和面機(jī)增加一臺(tái)。
⑤增加切丁機(jī)一臺(tái)。
5、人員方面：需要人事部能根據(jù)需要及時(shí)配備人員。
㈡湯圓和粽子產(chǎn)能計(jì)劃
根據(jù)銷售部的需要，計(jì)劃1月份、2月份生產(chǎn)湯圓600噸，粽子的生產(chǎn)，計(jì)劃在更換餃子機(jī)后，剩余人員包制粽子，或在4、5月份根據(jù)銷售部計(jì)劃生產(chǎn)。會(huì)包粽子的人員盡量留下，以備后用。
五、____年生產(chǎn)部員工培訓(xùn)計(jì)劃
為改善現(xiàn)在車間員工的精神面貌和綜合素質(zhì)，生產(chǎn)部計(jì)劃結(jié)合綜合辦，設(shè)備部及品管部對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃如下(暫定)：
1、員工節(jié)能降耗意識(shí)培養(yǎng)及培訓(xùn)(每月兩次)。
2、關(guān)于合理化建議及精益生產(chǎn)相關(guān)思想意識(shí)培訓(xùn)(每月兩次)。
3、員工管理意義宣傳。
4、車間設(shè)備使用及保養(yǎng)意識(shí)灌輸，設(shè)備使用工藝流程培訓(xùn)。
5、安全生產(chǎn)培訓(xùn)，生產(chǎn)線全體員工每月至少培訓(xùn)一次，重點(diǎn)是有關(guān)設(shè)備安全使用和操作問題。
6、員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)
⑴做好新員工的培訓(xùn)，做好以下三步：
a在新員工上崗前進(jìn)行意識(shí)灌輸和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
b進(jìn)行規(guī)范的操作培訓(xùn)，可采用師帶徒的方式。
c加深和鞏固，在培訓(xùn)后的工作期間加入考試和考核措施。
⑵配合品管部抓好品質(zhì)培訓(xùn)考核，提高員工重視程度。
⑶對(duì)工段長(zhǎng)進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)，監(jiān)督好班前班后品質(zhì)意識(shí)灌輸。
篇3寫作要點(diǎn)103人覺得有用
生產(chǎn)部門的年終總結(jié)，關(guān)鍵在于既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要反映實(shí)際工作情況。一般來說，這類總結(jié)得把全年的工作業(yè)績(jī)、遇到的問題以及解決辦法都涵蓋進(jìn)去，還要對(duì)未來的工作做個(gè)大致規(guī)劃。開頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地概述一下整體完成情況，比如產(chǎn)量目標(biāo)是否達(dá)成，質(zhì)量控制有沒有改進(jìn)之類的。
在寫具體工作內(nèi)容的時(shí)候，要用一些專業(yè)術(shù)語來支撐，像是“設(shè)備維護(hù)周期優(yōu)化”、“工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化”這樣的詞就挺好，能讓閱讀的人感受到你的專業(yè)水平。不過這里有個(gè)小地方要注意，有些同事可能會(huì)習(xí)慣性地把“設(shè)備保養(yǎng)記錄”寫成“設(shè)備維修記錄”，雖然差別不大，但仔細(xì)看還是能察覺到不一樣的。如果條件允許的話，最好多用圖表來輔助說明，這樣直觀又清晰。
說到問題和解決方案這部分，得實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。比如說上半年因?yàn)樵牧瞎?yīng)不穩(wěn)定導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度滯后，后來通過加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃才逐步改善。這里頭有一個(gè)細(xì)節(jié)容易被忽略，就是有些人在描述問題時(shí)會(huì)習(xí)慣性地強(qiáng)調(diào)客觀原因，而對(duì)自身存在的不足點(diǎn)避而不談，這其實(shí)不太好。畢竟總結(jié)的目的不是找借口，而是為了改進(jìn)。
最后關(guān)于未來規(guī)劃這部分，可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略方向，提出一些具體的措施。像增加自動(dòng)化生產(chǎn)線的應(yīng)用比例，提高員工技能培訓(xùn)覆蓋率之類的。不過需要注意的是，不能光提大方向，還得細(xì)化到每個(gè)月或者每個(gè)季度的具體行動(dòng)方案，不然看起來就會(huì)顯得空泛。
寫總結(jié)的時(shí)候還有一個(gè)容易被忽視的地方，就是語言表達(dá)上要盡量避免太過生硬。像那種“務(wù)必實(shí)現(xiàn)”、“必須完成”的字眼盡量少用，改用“爭(zhēng)取達(dá)到”、“努力完成”這樣的措辭會(huì)更柔和一些。當(dāng)然，這也并不是說完全不用正式的說法，只是在語氣上要稍微靈活一點(diǎn)，這樣才能讓整篇總結(jié)讀起來更有親和力。
公司行政部門年終總結(jié)怎么寫【篇4】 350字
我現(xiàn)任職于xxxxx有限公司行政人事部專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作：
一、行政事務(wù)管理
1.落實(shí)公司規(guī)章制度
2.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào);
3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、培訓(xùn)開發(fā)：
4、人員考核：
三、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
篇4寫作要點(diǎn)81人覺得有用
在撰寫公司行政部門年終總結(jié)的時(shí)候，需要考慮很多細(xì)節(jié)。這類總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，而是對(duì)公司一年工作的梳理和提煉。開頭部分，得先把部門的整體情況介紹一下，比如今年完成了多少項(xiàng)目，參與了多少次大型活動(dòng)，這些都算作基礎(chǔ)鋪墊。接著就要深入到具體工作了，像日常管理方面，辦公環(huán)境的維護(hù)情況如何，員工福利有沒有落實(shí)到位，這些都是比較重要的點(diǎn)。
說到福利這塊，可能有些同事會(huì)提到過節(jié)禮品的問題。去年我們是按照慣例發(fā)放了米面油之類的物品，但今年市場(chǎng)部提出可以增加一些定制化的選項(xiàng)，比如健康體檢券或者是健身房年卡。這個(gè)提議經(jīng)過討論后被采納了，結(jié)果反饋還不錯(cuò)，不少員工都表示這種方式比傳統(tǒng)禮品更有吸引力。不過，這里有個(gè)小地方需要注意，就是采購(gòu)流程一定要合規(guī)，不能因?yàn)樽非笮乱饩秃雎粤艘?guī)章制度。
書寫注意事項(xiàng)：
行政工作還涉及到對(duì)外聯(lián)絡(luò)。比如，年底和物業(yè)對(duì)接房屋租賃合同續(xù)簽的事情。今年的情況稍微復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)榉繓|那邊提出了漲價(jià)的要求。經(jīng)過多次談判，最終達(dá)成了一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。這件事其實(shí)挺考驗(yàn)溝通技巧的，既要堅(jiān)持原則，又不能完全僵化。當(dāng)然，如果一開始預(yù)算編制得合理些，后續(xù)可能會(huì)少一些麻煩。
再來說說內(nèi)部協(xié)調(diào)吧。上半年的時(shí)候，人力資源部突然通知要緊急搬遷辦公區(qū)，時(shí)間緊迫得很。當(dāng)時(shí)的情況是，各部門都有各自的計(jì)劃表，臨時(shí)調(diào)整難免會(huì)影響進(jìn)度。這時(shí)候就需要發(fā)揮行政部的作用，統(tǒng)籌全局，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接。最后的效果還可以，整個(gè)搬遷過程井然有序，沒有耽誤大家的工作節(jié)奏。
至于文件歸檔這一塊，每年到了這個(gè)時(shí)候都會(huì)特別忙。不僅要整理好全年的重要文檔，還得檢查電子版和紙質(zhì)版是否一致。去年我就發(fā)現(xiàn)有個(gè)文件夾的名字打錯(cuò)了，雖然只是一個(gè)小問題，但確實(shí)影響了查找效率。所以建議大家可以提前建立一個(gè)清晰的分類系統(tǒng)，這樣既能節(jié)省時(shí)間，也能減少出錯(cuò)的概率。
最后想說的是，總結(jié)不是單純的數(shù)字堆砌，更重要的是從中挖掘亮點(diǎn)和不足。對(duì)于做得好的地方，可以適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下相關(guān)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，激勵(lì)士氣；而對(duì)于存在的問題，則應(yīng)該提出具體的改進(jìn)措施，為明年的工作奠定更好的基礎(chǔ)。畢竟，總結(jié)的目的不僅是回顧過去，更是為了更好地規(guī)劃未來嘛。
企業(yè)部門個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1400字
企業(yè)部門個(gè)人年終工作總結(jié)
今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情景及存在問題
1、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
2、繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的資料特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“_”服務(wù)。
3、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要資料，全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“_”。
4、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面，主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1）、思想保守，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表此刻對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作進(jìn)取性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2）、后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力，得效果不好，表此刻：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3）、對(duì)自我要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松。表此刻對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了，但本事水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，僅有我寧可自我受批評(píng)。在必須程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4）、由于自我的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織本事不強(qiáng)，自我也抬不起頭，腰桿不硬。在必須程度上削弱了管理的力度和進(jìn)取性，表此刻：自我干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)本事水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì)。
2、與中心班子堅(jiān)持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“_”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為_”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自我腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
篇5寫作要點(diǎn)50人覺得有用
年底到了，不少人都要寫年終總結(jié)了。寫好總結(jié)可不是件輕松的事，尤其是對(duì)于企業(yè)部門和個(gè)人來說。既要體現(xiàn)工作成果，還得展示個(gè)人能力，這就得好好琢磨一下怎么寫了。
開頭怎么寫？
很多人喜歡從全年的工作任務(wù)說起，這沒錯(cuò)，但別忘了把重點(diǎn)放在完成情況上。比如年初定的目標(biāo)是什么，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了多少，哪些做得不錯(cuò)，哪些還有待改進(jìn)。這一部分要具體點(diǎn)，列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行，別啰嗦，不然給人感覺沒重點(diǎn)。不過有些人可能會(huì)寫得太籠統(tǒng)，“總體完成了各項(xiàng)任務(wù)”，這樣的描述就太模糊了，領(lǐng)導(dǎo)看了可能不清楚具體情況。
接著就是講工作中的亮點(diǎn)了。這里要注意，不是說要吹牛，而是要把那些突出的成績(jī)擺出來，特別是那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的事情。像你參與了某個(gè)重要項(xiàng)目的實(shí)施，或者提出了一些創(chuàng)新性的建議，都可以詳細(xì)描述下過程和結(jié)果。要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了，比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比，客戶滿意度提高了多少等等。當(dāng)然，也有人會(huì)犯?jìng)€(gè)小小的毛病，比如把功勞全歸自己，忽視團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這樣寫的話，容易顯得不太真誠(chéng)。
再往后就是講存在的問題和不足之處了。這部分很關(guān)鍵，因?yàn)闆]人能做到完美無缺。比如說工作中遇到了什么困難，是怎么克服的，或者是有哪些地方做得不到位，以后打算怎么改進(jìn)。有些人可能會(huì)在這塊寫得過于消極，比如“由于自身能力有限，導(dǎo)致……”，這種說法有點(diǎn)自我貶低，不如換個(gè)積極的說法，比如“面對(duì)挑戰(zhàn)，我意識(shí)到需要提升某方面的技能”。
最后別忘了展望未來。可以談?wù)勏乱荒甑墓ぷ饔?jì)劃，包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃。不過有些人在寫這部分的時(shí)候容易跑題，比如提到太多跟工作無關(guān)的東西，這樣就偏離主題了。另外，寫總結(jié)的時(shí)候最好多用些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更正式。比如“優(yōu)化資源配置”、“提升運(yùn)營(yíng)效率”之類的詞，聽起來就很有分量。
技術(shù)部門年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字
技術(shù)部門年終工作總結(jié)范文
緊張的____年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)
在____年車間工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。
二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
（一）在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。2025年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡xx臺(tái)，十幾個(gè)品種。
（二）根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，2025年公司要求長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）由于長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足xx%上升到了現(xiàn)的xx%左右。
（四）四每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
____年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年組織職工做三合一體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。
加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。xx職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于xx紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
五、推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行
在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí)，編制本部門的年度審核計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作，組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善，對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報(bào)表記錄。
邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對(duì)審核中別人提出的問題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對(duì)我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，并及時(shí)向職工傳達(dá)。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
篇6寫作要點(diǎn)227人覺得有用
技術(shù)部門的年終總結(jié)，說起來是個(gè)挺重要的事情，畢竟一年到頭，大家的努力得有個(gè)交代。寫總結(jié)的時(shí)候，有些人可能覺得沒啥好寫的，其實(shí)不然。要想寫得好，就得把這一年的工作好好梳理一下。
先從大的方向說起吧。年初定的目標(biāo)，是不是都完成了？如果沒有完成，原因是什么？是計(jì)劃本身有問題，還是執(zhí)行過程中出了狀況？這些問題都要想清楚。比如說去年我們部門設(shè)了個(gè)目標(biāo)，就是優(yōu)化系統(tǒng)性能，結(jié)果發(fā)現(xiàn)進(jìn)展沒預(yù)期那么快，后來一查，發(fā)現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)分工不太合理，有人手忙腳亂，有人閑著沒事干。這就得調(diào)整下分工，讓每個(gè)人都能發(fā)揮特長(zhǎng)。
再看看具體的技術(shù)成果。這一年的項(xiàng)目里，有哪些特別成功的案例？有沒有遇到什么技術(shù)難題？怎么解決的？像去年那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)性能瓶頸的問題，當(dāng)時(shí)大家都很頭疼，后來通過引入新的緩存機(jī)制，總算解決了。這樣的案例值得好好記錄下來，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績(jī)，還能為以后的工作提供參考。
還有就是人員情況。團(tuán)隊(duì)里的成員這一年表現(xiàn)怎么樣？有沒有新人加入，他們的適應(yīng)情況如何？老員工有沒有成長(zhǎng)？這些都可以提一提。比如小張剛進(jìn)來的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)還不熟，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了。這種進(jìn)步也是總結(jié)的一部分。
寫總結(jié)的時(shí)候，難免會(huì)有些小細(xì)節(jié)需要注意。比如數(shù)字一定要核對(duì)準(zhǔn)確，不能憑記憶隨便填個(gè)數(shù)。有時(shí)候一個(gè)小小的誤差，可能會(huì)引起不必要的麻煩。另外，用詞也要講究，別用那些模棱兩可的說法。像“大概”、“差不多”之類的詞最好少用，畢竟總結(jié)是要體現(xiàn)真實(shí)情況的。
有時(shí)候，寫總結(jié)也會(huì)遇到一些困惑。比如，有些工作雖然做了，但效果不明顯，要不要寫進(jìn)去？我覺得可以寫，但得實(shí)事求是地描述，不能夸大其詞。畢竟，誠(chéng)實(shí)是最基本的原則。要是寫了假大空的東西，回頭被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，那可就尷尬了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，最好多找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)提出一些你沒想到的角度，這樣可以讓總結(jié)更全面一些。當(dāng)然，也不要完全依賴別人的意見，自己的想法還是要堅(jiān)持的。
