關(guān)于公司年終工作總結(jié)集合怎么寫 【篇1】3000字
公司年終工作總結(jié)
今年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)____年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人,在集團公司的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件xx起;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關(guān),及時制止各類違法犯罪活動xx余起、平息斗毆事件xx起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場xx余次,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務xx次及各類接待安保任務數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動性大,我部先后共新招保安xx余人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前xx分鐘訓練制度,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。年上半年由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xxx員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓業(yè)主、商家滿意。
以上是全年來的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
公司年終工作總結(jié)
篇1寫作要點154人覺得有用
年終總結(jié)對于企業(yè)和個人都很重要,寫好總結(jié)能幫助大家回顧過去一年的工作情況,為未來做準備。寫總結(jié)時,得先把全年的工作梳理一遍,把關(guān)鍵的事情列出來,這樣不容易遺漏。比如,年初定了哪些目標,后來是怎么完成的,過程中遇到什么問題,這些問題又是怎么解決的。
寫總結(jié)的時候,可以先從大的方向入手,比如部門的整體表現(xiàn),然后再具體到每個人的具體工作。部門的成績要重點突出,這不僅是對自己工作的認可,也是給領(lǐng)導看的。如果部門有一些亮點項目,一定要詳細描述一下項目的背景、實施過程以及最終成果。還有就是,要把一些數(shù)據(jù)拿出來擺一擺,像銷售額的增長比例、客戶滿意度的提升幅度之類的,這樣更有說服力。
總結(jié)里也不能光說成績,得實事求是地提到存在的不足。比如說某項工作沒達到預期效果的原因是什么,是不是因為資源分配的問題,還是團隊協(xié)作出了點偏差。把這些都說清楚了,以后才能避免類似的情況發(fā)生。另外,總結(jié)里還可以提一些改進措施,比如接下來想嘗試的新方法或者計劃引入的技術(shù)手段。
有時候,寫總結(jié)容易忽略細節(jié),這就需要多跟同事交流,看看他們是怎么看待這一年的工作的。畢竟,一個人可能只看到了局部,大家一起討論的話,就能把整個畫面拼湊得更完整。還有,寫總結(jié)的時候,盡量保持條理清晰,不要一股腦兒全倒出來。可以用序號或者小標題把不同的部分分開,這樣看起來會更直觀。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意語氣,既要客觀公正,又要充滿信心。如果一味地強調(diào)困難和問題,可能會顯得消極,但如果只報喜不報憂,又容易讓人覺得不夠真實。所以,找到一個平衡點很重要。而且,寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標,看看自己的工作有沒有朝著這個方向努力,這樣會讓總結(jié)更有針對性。
其實,寫總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)要不要寫得太正式,畢竟這是內(nèi)部文件,不用像對外的報告那樣嚴肅。但也不能太隨意,畢竟代表的是整個部門的形象。所以在措辭上,可以稍微輕松一點,但該有的專業(yè)術(shù)語還是要用的,這樣才能體現(xiàn)出你的專業(yè)水平。
建筑公司的年終總結(jié)怎么寫【篇2】 6900字
建筑公司的年終總結(jié)范文
建筑公司的年終總結(jié)范文1
今年新領(lǐng)導班子基本確定以后,我公司在各種困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領(lǐng)導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,較好地完成了年初公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。以下是今年的工作總結(jié)。
一、注重加強思想建設
面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領(lǐng)導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領(lǐng)導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,公司從加強領(lǐng)導班子思想建設,努力建設一個高素質(zhì)、能夠擔當重任、經(jīng)得起考驗的領(lǐng)導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。抓住領(lǐng)導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。大大地提高了領(lǐng)導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權(quán)益的法治意識。豐富領(lǐng)導班子成員在思想方法、領(lǐng)導藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領(lǐng)導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。
二、注重加強合力建設
新的領(lǐng)導班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,關(guān)鍵在領(lǐng)導班子的能力,關(guān)鍵在領(lǐng)導班子的合力。
為此,我們積極承擔了這些壓力,逐一解決被訴事件,通過實行領(lǐng)導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)xx公司的共同目標,領(lǐng)導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結(jié)一致。領(lǐng)導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領(lǐng)導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結(jié),形成較強的____。
三、注重加強作風建設
著重抓了領(lǐng)導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。進一步規(guī)范了領(lǐng)導班子的工作行為,規(guī)范了領(lǐng)導干部的工作作風。其次是抓了領(lǐng)導班子的廉政作風。結(jié)合公司廉政要求,領(lǐng)導班子在職代會上公開簽定廉政責任書,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
四、帶頭做實踐者,提高對職工的親合力
建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調(diào)動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。通過項目評優(yōu)制度,使項目不斷成為先進生產(chǎn)力的動力源。領(lǐng)導班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領(lǐng)導情系職工,職工心系企業(yè)。在公司的幫助和支持下,xx公司將會進一步充滿生機,充滿活力。
建筑公司的年終總結(jié)范文2
今年公司承接了xx工程,按照公司的總體部署,按照三個有利于的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。以下是今年的工作總結(jié)。
一、成本管理工作
加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。xx工程是承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。
項目部從進場時就狠抓材料管理,加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務。
二、職工思想教育情況
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持以人為本,營造人才強企的文化氛圍。在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從理才和留才上下了功夫。
三、經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設規(guī)劃
通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
四、經(jīng)營開發(fā)方面
堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務的比率調(diào)整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
五、項目管理創(chuàng)新,實施精細核算
將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責任范圍。擯棄原有事后算的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
面對多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
建筑公司的年終總結(jié)范文3
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20 年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20 年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20 年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20 年1月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。4、分析20 年天氣情況
為了完成20 年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20 年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20 年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20 年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20 年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好'三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以
后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的'學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成____年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20 年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,
20 年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
建筑公司的年終總結(jié)范文4
一年來在建筑公司安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務,為了將今后的工作做的更好,積累經(jīng)驗、彌補不足,現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、管理方面
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟上的獎勵,并列為先進生產(chǎn)者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度。施工中經(jīng)常發(fā)生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設計方協(xié)商解決。
在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內(nèi)容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進行嚴格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的。我們始終把施工質(zhì)量放在第一位,運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產(chǎn)技能,運用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預決算材料數(shù)量進行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識,以達到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的目的。
預決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務素質(zhì),保證了預決算的準確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務,在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風和傳統(tǒng)。
篇2寫作要點146人覺得有用
建筑公司到了年底,需要一份全面的年終總結(jié)。這類總結(jié)既要涵蓋全年工作,又要突出亮點,還得給來年定個方向。開頭部分得先回顧一下全年目標完成情況,別忘了說說年初制定的目標是什么,這樣顯得有條理。接著就可以聊聊公司在這一年里的主要業(yè)績,像是承建了多少項目、工程質(zhì)量如何、客戶反饋怎么樣之類的。這里可以多用一些專業(yè)術(shù)語,比如工程進度管控、質(zhì)量管理體系這些詞兒,顯得比較專業(yè)。
總結(jié)里不能只談成績,還要提提問題。比如說施工過程中遇到過什么困難,像天氣影響、材料供應不及時之類的問題,還有內(nèi)部管理上有沒有不足的地方。這些問題提出來不是為了找借口,而是為了下一年改進。這部分語言可以稍微嚴肅點,畢竟這是反思嘛。
至于未來規(guī)劃,可以結(jié)合當前市場情況來談。比如現(xiàn)在市場上對綠色建筑的需求越來越大,公司是不是可以在這一塊有所布局?還有就是團隊建設方面,員工培訓、激勵機制這些都可以提一提。不過這里建議不要寫得太具體,留點空間給領(lǐng)導層自己發(fā)揮。
寫總結(jié)的時候要注意格式,每個部分最好都有個小標題,這樣看起來清晰明了。要是能配上一些數(shù)據(jù)就更好了,像今年的營收增長了多少百分比,利潤提升了多少個百分點之類的。不過要是數(shù)據(jù)不太方便公開,那文字描述也行。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會涉及到很多細節(jié),這時候很容易顧此失彼。比如提到一個項目的時候,可能會忘記交代背景,導致別人看不明白。還有就是措辭問題,有些話聽起來很官方,但實際上可能有點空洞。比如說“各項工作穩(wěn)步推進”,這話說得沒錯,但總覺得缺少點實質(zhì)性的東西。
書寫注意事項:
總結(jié)里涉及到的數(shù)據(jù)和事實一定要準確,不然會讓整個總結(jié)的可信度大打折扣。如果實在不確定某些數(shù)據(jù),最好去核實一下再寫進去。還有就是不要把總結(jié)寫成流水賬,該重點突出的地方就得突出,比如那些對公司發(fā)展有重要意義的事件。
寫完總結(jié)后,最好找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,看不出來哪里有問題,別人一眼就能指出毛病。當然,也不能完全依賴別人的意見,畢竟總結(jié)還是要反映自己的思路。
物業(yè)公司財務年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 900字
物業(yè)財務個人年度總結(jié)范文
時光飛逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)財務個人年度總結(jié)。
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律。
小編因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求
經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
篇3寫作要點217人覺得有用
物業(yè)公司財務年終工作總結(jié)該怎么寫,這事其實挺復雜的,得看具體情況。先說說準備工作,手里得有全年的工作記錄,包括賬目明細、報銷單據(jù)、合同文件之類的,這些都是基礎材料。要是沒這些,總結(jié)起來就空洞了。
財務工作,無非就是收入支出兩塊兒。收入部分得看看物業(yè)費收繳情況怎么樣,有沒有拖欠的,這跟公司業(yè)績直接掛鉤。支出方面就得算算日常運營成本,水電煤氣、維修保養(yǎng)這些都得列清楚。還有,稅金這塊兒也不能落下,畢竟這是國家規(guī)定的事,漏報啥的后果很嚴重。
做總結(jié)的時候,得把數(shù)字說清楚,最好能有個對比,去年的數(shù)據(jù)和今年的數(shù)據(jù)擺一塊兒,這樣一看就知道進步了多少。不過有時候數(shù)據(jù)太多,寫起來就容易亂套,這時候就得學會歸納,把關(guān)鍵點拎出來就行。比如,今年的收入比去年增加了百分之多少,支出減少了百分之多少,這些直觀的數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導一眼就明白情況。
書寫注意事項:
財務工作還涉及到一些特殊情況,像突發(fā)的維修項目或者臨時增加的服務費用,這些都需要單獨說明。別光顧著寫數(shù)字,還得把背景交代一下,為啥會有這筆開銷,有沒有提前計劃好,這些細節(jié)很重要。要是忽略掉了,可能會引起不必要的誤會。
再來說說報表,財務工作的核心就是各種表格。年度總結(jié)里最好附上幾張主要的報表,像資產(chǎn)負債表、利潤表之類的,這樣更有說服力。當然,表格多了難免會顯得枯燥,這時候可以加點簡短的文字描述,把重點突出出來。不過有時候?qū)懙臅r候會不小心把表格名寫錯了,比如把“資產(chǎn)負債表”寫成“資產(chǎn)損益表”,雖然意思差不多,但還是會讓審閱的人有點疑惑。
小編友情提醒:
總結(jié)里還可以提提工作中遇到的問題。比如資金周轉(zhuǎn)不靈的時候是怎么解決的,預算編制過程中有哪些不足之處。這些問題反映出來的不僅是工作中的漏洞,也是改進的方向。不過有時候提到問題的地方可能會顯得消極,所以得把握好分寸,既要客觀反映實際情況,又不能讓總結(jié)看起來太悲觀。
公司財務人員年終總結(jié)模板怎么寫【篇4】 700字
2025年是公司發(fā)展的一年,更是財務人員努力的一年,在這一年里我在公司領(lǐng)導下、上級的鼓勵中以及同事幫助下圓滿的完成了這一年的財務工作,為公司貢獻了自己的一份力量。以下我就這一年工作、學習、思想各方面情況做一個總結(jié),展望未來:
一、在思想上
在我們的工作與學習生活中,我們要向著正確的目標和方向不斷前進,樹立正確的三觀,使我們的人生積極向上。
二、工作上
財務人員每天要面對大量的資金往來,各種文書報表,每月結(jié)算員工工資。在繁忙的工作中,我將事情分成不同情況,合理的安排時間,妥善的完成了分配給我的工作的同時在同事力有不逮時互幫互助,為公司的各項經(jīng)濟活動提供有力的配合,基本能夠滿足公司各個部門對于財務部的要求。
對日常的工作兢兢業(yè)業(yè),對各項工作做到有條不紊,規(guī)范化的流程更加讓人清晰明了,容易查證,同時提高了工作效率。
存在的問題:在每一個階段的檢查與審核中,個別存在一些不嚴謹賬務。
三、在學習上
在日新月異的今天,只有努力學習才能不被時代所拋棄。在工作的間隙,我更加的學習專業(yè)的有關(guān)財務的知識,在平時積極參加公司舉辦的培訓,休息時間聽一些專家的講座?,F(xiàn)在大家都是無紙化辦公,這就要求我們對計算機的加深了解,能夠熟練的使用財務軟件。
存在的問題:由于現(xiàn)在分心的事情太多,只能碎片化的吸收自網(wǎng)絡上的信息,有時候可能片面化,還需要自己去分辨、去判斷。
2025年是我進入公司的第三年,也是我進行財務工作的第三年,回顧過去,我一年比一年有進步,一年比一年做的更好。是公司的前輩的諄諄教導,是上級領(lǐng)導的全心信任,我覺得自己應該做的更好。在這個辭舊迎新之際,我會以更加完美的姿態(tài)努力奮斗,去迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。
篇4寫作要點78人覺得有用
財務工作到了年底,寫總結(jié)這件事就成了不少人的頭疼事。有些人覺得總結(jié)就是把一年的工作羅列一遍,還有些人干脆照搬去年的模板,覺得這樣省事。其實,總結(jié)不是簡單的流水賬,也不是機械地復制粘貼,它得能反映出你的工作成績和問題,還能為來年的工作指個方向。
一開始,得理清思路,知道總結(jié)要寫什么。比如收入支出情況,這是財務工作的核心部分,得詳細列出每個月的數(shù)據(jù)變化,看看有沒有異常波動。還有成本控制,這也是重點,如果成本超支了,就要分析原因,是采購環(huán)節(jié)出了問題,還是管理不到位。另外,資金運轉(zhuǎn)情況也不能忽視,要是資金鏈斷裂,那麻煩就大了。
寫的時候,要注意數(shù)據(jù)的準確性,這可是財務工作的生命線。如果數(shù)據(jù)搞錯了,那總結(jié)就失去了意義。不過有時候難免會疏忽,比如把“累計支出”寫成“累計收入”,雖然看起來差別不大,但影響可不小。所以平時要養(yǎng)成仔細核對的習慣,確保每一項數(shù)據(jù)都正確無誤。
除了數(shù)據(jù),還要結(jié)合實際情況談點自己的看法。比如,今年公司推行了新的報銷制度,你覺得這個制度有哪些優(yōu)點,又存在哪些不足。再比如,針對某個項目,你覺得預算編制時有沒有可以改進的地方。這些都是總結(jié)中可以加入的內(nèi)容,能讓總結(jié)更有深度。
總結(jié)不是一個人的事,最好跟同事多交流一下。有時候你沒注意到的問題,別人可能一眼就看出來了。大家坐在一起討論討論,既能集思廣益,也能增進團隊協(xié)作。但要注意的是,交流時要保持開放的態(tài)度,別一聽別人的意見就急著反駁,這樣不利于總結(jié)的質(zhì)量提升。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,建議多檢查幾遍。尤其是那些專業(yè)術(shù)語,一定要用對地方。像“應收賬款周轉(zhuǎn)率”這種詞,要是用錯了位置,不僅讓人看不懂,還可能鬧笑話。還有標點符號,有時候一個逗號的位置不對,就會改變整句話的意思。所以寫完后別急著交稿,多花點時間檢查檢查,確保萬無一失。
公司司機年終總結(jié)報告怎么寫【篇5】 500字
公司司機年終總結(jié)報告
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的.完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
篇5寫作要點206人覺得有用
寫總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵是要清楚總結(jié)是什么,它不是簡單的羅列事情,而是把事情理清楚,把經(jīng)驗提煉出來,好為以后的工作提供參考。
先說個例子吧。有個同事,他負責跑長途運輸,一年下來,拉了多少貨,跑了多少公里,這些數(shù)字得記著。但他不只是記數(shù)字,他還得想一想,哪條線路最順當,哪些路段容易堵車,遇到惡劣天氣怎么辦。把這些想明白了,總結(jié)就有了方向。
寫總結(jié)的時候,得把材料準備好。材料來源很多,比如工作記錄、會議紀要、客戶反饋啥的。這些東西不能全寫進去,得挑重點。挑重點的時候要注意,那些經(jīng)常出問題的地方,得特別留意。比如有的司機師傅,他發(fā)現(xiàn)冬天油耗高,就琢磨是不是胎壓低的問題,后來調(diào)整了胎壓,果然省了不少油。這樣的經(jīng)驗就得好好寫。
寫總結(jié)的時候,語言要樸實。別整那些花里胡哨的詞兒,讓人看著一頭霧水。比如,有位司機師傅寫總結(jié),他提到自己如何克服困難,結(jié)果寫得像打雞血一樣,什么“豪情滿懷”,什么“壯志凌云”,聽著就別扭。其實,他只要說清楚遇到了什么問題,是怎么解決的,就夠了。
總結(jié)里的數(shù)字很重要。數(shù)字能說明問題。比如,一個司機師傅一年跑了十萬公里,沒出一次事故,這個成績就很亮眼。但數(shù)字也不能亂用,得有依據(jù)。要是憑空編個數(shù)字,那總結(jié)就失去了意義。
有時候,總結(jié)里得提提不足。這可不是認輸,而是為了改進。比如,有的司機師傅發(fā)現(xiàn)自己的服務態(tài)度還有待提高,客戶有時會抱怨態(tài)度冷淡。那他就得反思,是不是自己平時太忙,沒顧得上跟客戶多聊幾句。找到問題后,接下來就是想辦法改善。
寫總結(jié)的時候,還得注意格式。雖然格式不是最重要的,但也不能太隨意。比如,有的總結(jié)寫得很亂,一會兒寫這兒,一會兒寫那兒,讓人看得暈頭轉(zhuǎn)向。這就不太好。最好能有個大致的框架,先把工作內(nèi)容寫清楚,再寫經(jīng)驗和教訓,最后提提下一年的打算。
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)2025怎么寫【篇6】 2000字
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)2025
2025年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓效益、重服務
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應,積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費xxxx元,收繳垃圾清運費xxxxxx其它費用xxx元,共計xxx元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,在股份公司領(lǐng)導的積極努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入xx萬元,加上出租庫房的收入x萬元,共計xxx。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強**性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質(zhì)量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現(xiàn)在:
1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
2、報修及時,小編維修到位。
3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
做為一個部門的領(lǐng)導,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機**,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
2、**定嚴格的工作**度、范文寫作獎懲**度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用**度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的xxxx物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學習相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理****》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格****》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學習氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導崗位奠定了基礎。
在物業(yè)管理中范文網(wǎng),保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效
“發(fā)展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
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篇6寫作要點206人覺得有用
物業(yè)公司年終個人工作總結(jié)____怎么寫
年底到了,做總結(jié)的時候大家都得好好梳理下這一年的工作。總結(jié),它不是簡單地把事情羅列一遍就行,得有思路。比如,先把全年的大目標找出來,看看有沒有完成。像物業(yè)公司,年初定的目標可能就是提升服務質(zhì)量,那你就得想想,這一年來是怎么做的,具體措施是什么,效果怎么樣。
記得要把工作中的亮點拿出來講清楚。比如,今年咱們小區(qū)搞了個垃圾分類宣傳,效果特別好,居民參與率提高了不少。這事就值得專門提一下,說說怎么策劃的,怎么執(zhí)行的,過程中遇到了什么困難,又是怎么克服的。還有那些平時不起眼的小事,比如維修工老李,他一年修了快二百件設備,平均下來每周都要忙活十來件,這種默默付出的精神也得夸一夸。
寫總結(jié)的時候,數(shù)字是很重要的。像物業(yè)管理費收繳率提升了幾個百分點,投訴處理效率提高了多少,這些都是能體現(xiàn)成績的數(shù)據(jù)。不過,光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合實際情況去分析。比如,投訴少了是不是因為服務態(tài)度改善了,還是因為管理制度更完善了。要是只報數(shù)字,別人看了也搞不清楚到底發(fā)生了啥變化。
有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細節(jié)。像某個月份因為天氣原因?qū)е碌耐话l(fā)狀況,當時是怎么應對的,這些細節(jié)其實挺關(guān)鍵。尤其是那種臨時性的任務,比如說去年冬天雪災,物業(yè)人員連夜清理積雪,保證了業(yè)主出行安全。這樣的例子放進去,能讓總結(jié)顯得更生動。
寫總結(jié)的時候,也別忘了給領(lǐng)導提些建議。比如今年小區(qū)綠化做得不錯,但我覺得還可以再優(yōu)化一下布局,增加一些休閑設施。還有停車管理這塊兒,雖然已經(jīng)做了改進,但高峰時段車位緊張的問題還是存在,希望明年能有更好的辦法解決。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,語言盡量簡潔明了。有些人喜歡用復雜的句子,結(jié)果越寫越繞,到最后自己都看不懂了。像我有一次看同事寫的總結(jié),里面一句話寫了將近五十個字,中間還夾雜了好幾個從句,讀起來真累。所以,寫總結(jié)的時候,句子長短要適中,該分段就分段,這樣看起來清爽多了。
還有個小問題需要注意,就是寫總結(jié)的時候,別光顧著說自己部門的事,也要適當提到其他部門的配合情況。畢竟物業(yè)公司是個整體,各部門之間合作得好不好,直接影響到整體工作成效。像客服部和工程部,他們之間的溝通順暢與否,對處理業(yè)主問題的速度有很大影響。