公司企業(yè)工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4000字
一、2025年的經(jīng)營工作
2025年,是大連公司全面貫徹落實總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的第一年,也是我們?nèi)鎸嵤?025—2025年業(yè)務(wù)規(guī)劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下,在公司全體員工的團結(jié)努力下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項目標(biāo),解放思想,銳意進取,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,無論貿(mào)易量、貿(mào)易額還是利潤均創(chuàng)歷史最好水平。
(一)公司的主要經(jīng)營成果
(略)
(二)、積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大連公司重組后,確立了以中國石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠等單位為主要服務(wù)對象,依托大連港的地理優(yōu)勢,突出石油、化工、技術(shù)設(shè)備等產(chǎn)品進出口主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針。公司一切的經(jīng)營活動都是圍繞著這個經(jīng)營方針,有序、平穩(wěn)地開展工作。
1、2025年,由于煉廠的加工量增加,我公司進出口業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增長了47.4%,共進出口250船次,比2025年同期增加24.8%。在原油、成品油進出口業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,石油一部和石油二部注重協(xié)調(diào)、處理與企業(yè)、地方政府各部門之間的關(guān)系,堅持以企業(yè)的要求為工作標(biāo)準(zhǔn),在思想上增強服務(wù)意識,在工作中落實服務(wù)責(zé)任,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急。
石油一部在工作中,除了努力提高自身的服務(wù)水平外,他們還抓一個“早”字,提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量,在工作中變被動為主動。他們早與總公司聯(lián)系,盡早獲得信息,盡快準(zhǔn)備相關(guān)業(yè)務(wù)材料,制單申報;早與煉廠人員聯(lián)系,及時了解備貨情況;早與檢驗檢疫人員聯(lián)系,落實采樣時間,爭取盡早放行;早與海港和船代聯(lián)系,了解和掌握泊位情況,更好的組織靠船和裝卸。
由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺,對一些滿載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物,待達到碼頭要求時,才能靠泊。減載1條船所耗費的工作量相當(dāng)于4條直靠船舶,石油二部克服人員少的困難,本著對工作的高度責(zé)任感,不分黑夜白天,只要船在碼頭,就在現(xiàn)場待命,確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數(shù)的增加,煉廠的中轉(zhuǎn)成本就相應(yīng)的加大,他們與煉廠人員一同,根據(jù)船舶的具體情況,提前找出最佳的減載方案,再協(xié)同商檢人員一起商檢,縮短船舶在碼頭的停留時間,避免滯期現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度的為工廠節(jié)省費用。
2、石化、技術(shù)裝備和貨運代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強石蠟、潤滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營出口、煉化企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)代理進口,以及國際貨運代理的三大自營業(yè)務(wù)是公司未來發(fā)展的主要方向。
從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來,石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系,及時了解出口信息,盡量把工作想在前、做在前,注重業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),仔細核對每一筆貨款,嚴(yán)格審閱各種單證票據(jù),確保石蠟出口工作順利執(zhí)行。針對石蠟貨源緊張的情況,他們加強與大連石化分公司的協(xié)調(diào)與溝通,與煉廠共同分析市場需求和價格走勢,得到了煉廠的信任和理解,保證了石蠟及時供貨。
技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設(shè)備進口工作,業(yè)務(wù)人員不分節(jié)假日工作在現(xiàn)場,從設(shè)備到貨、進庫入庫、辦理出庫料票、調(diào)款結(jié)算、現(xiàn)場翻譯等環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格細致地按照客戶的要求提供服務(wù),與企業(yè)建立了較好的關(guān)系,也贏得了客戶的信任。在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進口業(yè)務(wù)的同時,他們發(fā)揮員工的主觀能動性,尋找新的業(yè)務(wù)渠道,積極開拓社會業(yè)務(wù)。為了獨立開展裝備進出口業(yè)務(wù),增加抗風(fēng)險和應(yīng)變能力,技術(shù)裝備部與財務(wù)部緊密結(jié)合,針對每一個合同雙層嚴(yán)把審核關(guān),將合同的風(fēng)險率降低為零。
貨代公司主要以內(nèi)部代理、石蠟配送和倉儲業(yè)務(wù)為主。根據(jù)年初制定的經(jīng)營指標(biāo),他們加強內(nèi)部管理,強化服務(wù)意識,理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求,理順各方關(guān)系,參考去年的工作特點和經(jīng)驗,重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議,更改了代理費收取方式,增加了服務(wù)內(nèi)容的條款,將服務(wù)意識整體貫穿于協(xié)議之中,使之更符合各地區(qū)公司的要求,得到了總公司和地區(qū)公司的認(rèn)同。
(三)、創(chuàng)新工作,放寬眼界拓展經(jīng)營空間。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)按照王立華總裁在大連公司視察工作時的講話精神,以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心,立足實際,帶領(lǐng)部門經(jīng)理反復(fù)論證,在三個方面開展了新業(yè)務(wù)。
在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進口業(yè)務(wù)的同時,技術(shù)裝備部主動尋找新的業(yè)務(wù)渠道,與四川、上海、浙江等地的客戶積極商洽開展業(yè)務(wù)。先后進口成交5500噸鋼材、709臺水冷機、2臺空氣壓縮機、3套干燥機、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項目,并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項目,該項目是目前國內(nèi)最大海水淡化工程,日處理5000噸海水,成交金額395.49萬美元。
石化產(chǎn)品部在現(xiàn)有石蠟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開辟了6種新的石蠟產(chǎn)品,共計10000噸;開展大連石化分公司自營潤滑油出口業(yè)務(wù),出運1.1萬噸;開發(fā)北朝鮮和菲律賓市場,向北朝鮮市場出口3種型號塑料桶8000只,出口潤滑油添加劑9.94噸,向菲律賓市場出口25#電器絕緣油515噸。
貨代公司經(jīng)過市場調(diào)查,認(rèn)為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過分析大連船代市場現(xiàn)狀以及經(jīng)營預(yù)測,完成了可行性分析報告并準(zhǔn)備上報總公司。同時,貨代公司為節(jié)省物流費用,還開發(fā)了直入dct(集裝箱碼頭)業(yè)務(wù),經(jīng)過半年的運行,現(xiàn)已取得了較好的效益。為拓展倉儲運輸業(yè)務(wù),貨代公司與大連潤滑油廠開展新的業(yè)務(wù)合作,按客戶要求對倉儲設(shè)施和辦公室進行了維修,目前已經(jīng)將現(xiàn)有的室內(nèi)庫房和室外場地,與潤滑油廠簽訂新的租賃協(xié)議,為2025年業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成奠定了堅實的基矗
(四)、從嚴(yán)從細,加強經(jīng)營管理工作
企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。2025年是大連公司重組后的第二年,一切管理工作要比重組初期更加嚴(yán)格、細致。我們主要抓了以下幾個方面工作。
1、為實現(xiàn)重組的平穩(wěn)過渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負責(zé)修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在2025年通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后,公司的各項日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展,健全的管理制度為公司經(jīng)營活動的有效運行,提供了有力的保證。
2、在費用管理方面,公司在控制費用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。由于歷史原因,大連公司過去的管理費用相當(dāng)大的一部分被律師費、訴訟費、法院清欠費所擠占。因此,在清理歷史舊帳的同時,領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對管理費用的控制,公司每年年初和各部門簽訂業(yè)績合同,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財務(wù)部按月分解,按季考核,嚴(yán)把報銷關(guān)。在完善財務(wù)制度的同時,財務(wù)日常管理的重點放在財務(wù)分析上,每月出經(jīng)營分析月報,將公司的日常經(jīng)營狀況和財務(wù)管理問題,做出簡要分析。
3、根據(jù)持續(xù)重組的需要,加強業(yè)務(wù)和機構(gòu)整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類,將公司的各個業(yè)務(wù)單元進行有機整合,形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉儲運輸部名稱,強化貨代公司職能,貨代公司實行內(nèi)部模擬法人管理,給予一定的經(jīng)營權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán),獨立核算,自負盈虧。撤消公司下設(shè)的兩個分公司,“七星潤滑油經(jīng)銷處”和“大連保稅區(qū)金星國際貿(mào)易有限公司”?!捌咝菨櫥徒?jīng)銷處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元,充實現(xiàn)有的石化業(yè)務(wù)。
根據(jù)減少管理層次,向一線傾斜的原則,公司把原來11個部門合并為9個部門,一線主營業(yè)務(wù)崗位增加6人,管理崗位相應(yīng)減少6人,管理崗位(含清欠人員)的人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的28.5%,比調(diào)整前降低了10個百分點。經(jīng)過調(diào)整,一線人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。
(五)、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。
2025年,按照總公司全面解決清欠工作的指示精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上,都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段,工作難度非常大,但是,項目投資管理部不怕困難,迎頭而上,想方設(shè)法挽回損失。在清欠方式上,采取多種手段,積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。
為了做好清欠回收物資的處理工作,公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé),統(tǒng)一運做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復(fù)雜性,針對這種特性,公司制定了資產(chǎn)處置工作原則,在中聯(lián)油總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司風(fēng)險控制部的指導(dǎo)下,在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下,調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮整體優(yōu)勢,完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報告制度,遇到需要決策的問題,嚴(yán)格按照上報程序?qū)訉訄蟾妫俣纫涌?,但程序不能逾越,各項工作都要?jīng)得起歷史的檢驗。為盡快做好物資處理工作,從前期的市場調(diào)查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽良好的中介機構(gòu),中期的看房、拍賣,到最終將房屋賣出,資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨,沒有完整的節(jié)假日,經(jīng)過一年辛勤的工作,資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。2025年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷售完畢,完成變現(xiàn)銷售額1181萬元。
(六)、開展黨群工作,提高員工素質(zhì)。
利用開展“形勢、目標(biāo)、教育”主題活動的契機,注重發(fā)揮黨組織、工會在經(jīng)營管理中的作用。同時,加強員工的思想教育,增強員工的敬業(yè)精神,培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。
1、根據(jù)總公司黨委的要求,大連公司黨支部結(jié)合公司的自身情況,制定出“黨風(fēng)廉正建設(shè)工作計劃”,對2025年大連黨支部的工作,做了全面細致的安排和計劃。通過組織黨員學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件和“三個代表”的重要思想,研究新形勢下黨的建設(shè)的特點和規(guī)律,總結(jié)幾年來大連公司黨建工作經(jīng)驗,大連公司黨支部起草了《大連公司黨支部工作基本規(guī)范》。規(guī)范既符合上級黨組織的要求,又符合我公司黨建的實際,具有較強的指導(dǎo)性和可操作性。
2、積極開展“合理化建議月活動”。大連公司黨支部和工會認(rèn)真組織,從主業(yè)經(jīng)營、經(jīng)營管理與資金運做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個參考題目。員工踴躍參與,共提交“合理化建議”62份,參加人員占在冊員工總數(shù)的96%。此次活動更注重體現(xiàn)“建議”的質(zhì)量,公司成立了“合理化建議”評審委員會,經(jīng)過嚴(yán)格的評審,評出一等獎一名,二等獎兩名,有8條“合理化建議”被公司采納?!昂侠砘ㄗh”活動推動了企業(yè)的發(fā)展,鼓舞了員工的士氣,實現(xiàn)了活動的真正目的。
篇1寫作要點133人覺得有用
公司企業(yè)工作總結(jié)怎么寫
寫好一份公司企業(yè)工作總結(jié)并不簡單,既要體現(xiàn)工作成效,又要兼顧條理性。先說準(zhǔn)備工作,拿到任務(wù)后得好好整理一下自己的工作記錄,特別是那些重要的項目節(jié)點和數(shù)據(jù)。這一步很重要,因為沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐,總結(jié)就會顯得空洞。當(dāng)然了,有些人可能覺得這些事情平時沒太注意,到要用的時候才去翻找,這樣就容易漏掉關(guān)鍵信息。
接著就是整理思路,把這一年的工作分成幾個部分。比如說可以按照部門職能劃分,也可以按業(yè)務(wù)板塊分類,具體怎么分要看公司的實際情況。這里有個小建議,就是盡量讓每個部分都有明確的主題,這樣讀者看起來會比較清晰。不過有時候分類標(biāo)準(zhǔn)可能會有點模糊,比如某個項目既涉及市場推廣又涉及技術(shù)支持,這時候就得仔細琢磨一下到底歸哪一類合適。
接下來就是填充具體內(nèi)容了。這部分需要結(jié)合實際案例來說話,不能光講理論。比如說你在某個項目的實施過程中遇到了什么困難,又是怎么解決的,這些都可以詳細描述一下。另外,對于取得的成績也要實事求是地展示出來,尤其是那些能夠量化的指標(biāo),像銷售額增長了多少百分比之類的,最好能附上圖表,這樣更有說服力。不過有時候在描述成果時,可能會因為急于表達而忘了補充背景信息,這就導(dǎo)致部分內(nèi)容顯得突兀。
還有就是語言表達的問題。寫總結(jié)的時候要注意語氣平實,避免使用過于夸張的詞匯。畢竟總結(jié)不是演講稿,不需要華麗的辭藻。但有些時候為了強調(diào)某個重點,可能會下意識地堆砌一些形容詞,這就可能導(dǎo)致句子冗長且不夠精煉。所以寫完之后最好多檢查幾遍,看看有沒有這樣的情況發(fā)生。
書寫注意事項:
關(guān)于時間安排也很重要。一般來說,工作總結(jié)都會有一個固定的截止日期,所以必須提前規(guī)劃好進度。如果拖到最后才開始動筆,很可能因為趕工而導(dǎo)致質(zhì)量下降。而且在趕工的過程中,也容易忽略細節(jié),比如格式規(guī)范之類的小問題。有時候就是因為太著急,結(jié)果排版混亂,甚至出現(xiàn)了錯別字,這種小疏忽其實挺影響觀感的。
小編友情提醒:
別忘了和其他同事交流一下。每個人的工作側(cè)重點不一樣,聽聽他們的看法也許能給你帶來新的靈感。當(dāng)然了,這并不是說要完全照搬別人的想法,而是通過交流找到適合自己的表達方式。不過有時候在借鑒他人經(jīng)驗時,可能會不小心把別人的措辭直接套用過來,這就容易造成表述上的雷同,所以還是要結(jié)合自身情況進行調(diào)整才行。
企業(yè)公司財務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1450字
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。**年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
*、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
*、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。 財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
*、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
*、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
*、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
*、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
*、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
篇2寫作要點105人覺得有用
企業(yè)在做財務(wù)工作總結(jié)的時候,需要把這一年的收入、支出、成本控制等方面的情況詳細地列出來。尤其是那些涉及大額資金往來的項目,一定要弄清楚每一筆錢的來源和去向。有些時候,為了方便領(lǐng)導(dǎo)理解,可以適當(dāng)加上一些圖表,這樣直觀一點。
在寫總結(jié)的時候,最好能把自己部門的工作流程也寫進去,包括每個月的財務(wù)報表制作周期、審核程序等。這不僅能讓其他部門了解你們的工作內(nèi)容,也能幫助自己回顧一下整個流程是否順暢。當(dāng)然,要是過程中遇到什么問題,也得提出來,不然別人還以為你們部門一直順風(fēng)順?biāo)亍?/p>
書寫注意事項:
對于預(yù)算執(zhí)行情況這部分,得認(rèn)真核對數(shù)字。有時候因為各種原因,實際花費和預(yù)算會有偏差,這個時候就需要分析偏差的原因了。是計劃制定時考慮不周全,還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了意外狀況?這些問題都得搞明白,否則下次還可能再犯同樣的錯誤。
涉及到外部審計的部分也不能忽視。如果這一年里有接受過外部審計的話,那么審計意見是什么樣的?有沒有發(fā)現(xiàn)什么問題?這些問題有沒有及時整改?這些都是需要寫進總結(jié)里的。畢竟外部審計代表的是社會對公司的監(jiān)督,結(jié)果很重要。
至于人員培訓(xùn)這塊兒,如果有開展過相關(guān)培訓(xùn)活動的話,也要記錄下來。比如說有沒有組織員工參加會計準(zhǔn)則更新的學(xué)習(xí)班,或者內(nèi)部搞過什么業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)之類的。畢竟財務(wù)工作對專業(yè)性的要求比較高,定期充電很有必要。
2025年度公司企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
積極推進企業(yè)文化建設(shè) 為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力—xxxxx熱電股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)
xxxxx熱電股份有限公司成立于~年8月,隸屬于xx電力有限責(zé)任公司,肩負著xxx地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務(wù),現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個,控股熱力公司2個,煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個。所屬發(fā)電單位裝機總?cè)萘繛?30mw,供熱面積為1200多萬平方米。
xx熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),19xx年滿洲里第一臺機組發(fā)電,書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁,1985年牙克石熱電廠率先在xxx地區(qū)實行集中供熱,開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河?!笆濉币詠?,特別是近兩年,為滿足xxx市經(jīng)濟發(fā)展對電力、熱力的需求,xx熱電公司共投資12.5億元,建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電(熱)源點及配套熱網(wǎng)工程項目。xx公司在發(fā)展的過程中不斷壯大,機組容量由~年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。xx公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了xxx電力的發(fā)展,同時也對推動地區(qū)經(jīng)濟增長,實施“藍天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻。
xx熱電公司自成立以來,面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過建立和完善具有xx公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營理念和管理方式,不斷增強了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質(zhì),提高了企業(yè)知名度,進一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本原則
xx熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和 “xxxx”重要思想為指導(dǎo),以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經(jīng)營管理水平、綜合實力、市場競爭力為目的,以建設(shè)一流的員工隊伍為目標(biāo),以促進企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點和歸宿,結(jié)合先進的企業(yè)文化理論和公司的實際情況,確定企業(yè)哲學(xué),培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和~環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中,遵循以下五個原則:一是堅持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的原則;二是堅持“以人為本”的原則;三是堅持全員參與原則;四是堅持率先垂范的原則;五是堅持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機結(jié)合的原則。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面
xx熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產(chǎn)物和市場主體。目前,xxx地區(qū)電力投資市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經(jīng)有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個電力投資主體在xxx地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給xx公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,就必然要提高xx公司的核心競爭力。
篇3寫作要點115人覺得有用
____年度公司企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)怎么寫
企業(yè)文化建設(shè)一直是企業(yè)管理的重要組成部分,做好這項工作對提升員工凝聚力、增強企業(yè)競爭力至關(guān)重要。要寫出一份高質(zhì)量的年度總結(jié),得從幾個關(guān)鍵點入手。
年初的時候,公司提出了“以人為本,創(chuàng)新驅(qū)動”的文化理念,這為全年的工作指明了方向。各部門積極響應(yīng),組織了不少活動。像一季度舉辦了團隊拓展訓(xùn)練,既鍛煉了身體,又增進了同事間的感情?;顒又写蠹曳止っ鞔_,配合默契,雖然過程中有個別環(huán)節(jié)因為溝通不足出現(xiàn)了點小狀況,但最終都順利解決。這反映出我們團隊的應(yīng)變能力還有待加強,需要進一步優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作流程。
二季度開始推行讀書分享會,每月挑選一本書籍進行研讀討論。這個活動初衷很好,但在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn),部分員工參與積極性不高,導(dǎo)致每次到場人數(shù)參差不齊。后來調(diào)整策略,將讀書會與績效考核掛鉤,效果才逐漸顯現(xiàn)。這也提醒我們在設(shè)計制度時,要充分考慮到員工的實際接受程度,不能一味追求形式上的完美。
三季度的重點是開展技能競賽,目的是激發(fā)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。競賽期間,各參賽選手表現(xiàn)出色,展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。不過也有個別部門負責(zé)人反映,由于時間安排緊湊,員工日常工作任務(wù)較重,影響了備賽進度。這個問題值得深思,如何平衡日常工作與文化建設(shè)始終是個難題。
到了四季度,公司組織了幾次公益活動,比如到社區(qū)做義工、為貧困學(xué)生捐贈書籍等。這些活動不僅拉近了企業(yè)和社會的距離,也讓員工感受到工作的意義所在。但值得注意的是,公益活動的頻次不宜過高,否則容易讓參與者產(chǎn)生疲勞感。因此,未來可以考慮引入更多樣化的形式,比如線上志愿活動等。
回顧這一年的文化建設(shè)歷程,總體成效顯著。但也要看到存在的不足之處,比如某些活動的覆蓋面還不夠廣,個別環(huán)節(jié)的操作細節(jié)仍有改進空間。下一步計劃是在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,探索更具創(chuàng)新性的活動方式,力求讓企業(yè)文化真正融入每位員工的生活當(dāng)中。
寫總結(jié)時,要注意結(jié)合實際情況,既要客觀呈現(xiàn)取得的成績,又要坦誠指出存在的問題。另外,語言表達上要簡潔明了,避免過多修飾性的詞匯。如果能附上一些具體的數(shù)據(jù)和案例,會讓總結(jié)更有說服力。
2025年企業(yè)公司季度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1550字
2025年企業(yè)公司季度工作總結(jié)
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季,生產(chǎn)在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關(guān),落實第二季度的計劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)就__公司20__年一季度的工作總結(jié)匯報如下。
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬個手工盒:35萬個手提袋:8.5萬個;外箱:15萬個;實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元;完成收入:633萬元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下一季度的計劃。特別是像__酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下一季度的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是_酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃,估計要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),__酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件,__集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像__一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作,積極為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與下一季度的打算
隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時,并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。特別是像__、__、__等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展?,F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。__酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以__的大力支持,但今年他將進行改制,由__市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后__業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和__遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,__合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助__商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持,為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。
篇4寫作要點54人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得弄清楚總結(jié)是什么。簡單說就是把事情做一遍復(fù)盤,看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。對于企業(yè)來說,季度總結(jié)尤其重要,它能幫助管理層了解過去三個月的運營狀況,為接下來的工作提供參考。
開頭部分最好簡明扼要,直接點明主題。比如可以概述一下這一季度的整體情況,包括市場環(huán)境、公司內(nèi)部調(diào)整之類的背景信息。這部分不用太復(fù)雜,把關(guān)鍵點列出來就行,像是銷售額有沒有達到預(yù)期目標(biāo),新產(chǎn)品推廣的效果如何,客戶反饋怎么樣。記得把數(shù)據(jù)放進去,數(shù)字最有說服力。不過有時候可能會忘記標(biāo)注單位,這就需要仔細檢查一下。
接著可以詳細談具體工作。每個部門的情況都不同,銷售部可能關(guān)注業(yè)績完成率,技術(shù)部則更關(guān)心項目進度和研發(fā)成果。這里要注意的是,描述問題的時候別太悲觀,即便遇到了困難,也要強調(diào)團隊的努力和解決辦法。比如技術(shù)部遇到技術(shù)難題,通過加班加點終于攻克了難關(guān),這樣的敘述會顯得更有積極意義。
提到問題時,最好能給出具體的解決方案。比如說營銷部發(fā)現(xiàn)廣告投放效果不佳,那就要分析原因,是不是目標(biāo)群體定位不準(zhǔn),還是創(chuàng)意設(shè)計有問題。然后制定改進措施,下個季度再試試看。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼腿菀缀雎约毠?jié),比如忘了說明具體采取了什么行動,只說了結(jié)果,這就要多留意了。
總結(jié)里還可以提一下員工的表現(xiàn)。表揚優(yōu)秀員工能起到激勵作用,同時也給其他同事樹立榜樣。不過在寫表揚稿子的時候,別光顧著夸,適當(dāng)指出他們的不足之處也很必要,這樣才能讓表揚顯得真實可信。有時候?qū)懙竭@部分,可能會因為情緒激動而用詞不當(dāng),比如把“進步明顯”寫成“進步顯著”,雖然差別不大,但還是要注意。
小編友情提醒:
關(guān)于未來的計劃,可以結(jié)合當(dāng)前的問題和優(yōu)勢來規(guī)劃。比如,如果發(fā)現(xiàn)物流配送效率低,就可以考慮引入新的管理系統(tǒng)。另外,也可以展望一下行業(yè)趨勢,看看是否有必要調(diào)整戰(zhàn)略方向。寫這部分的時候,不要只顧著空談理想,還是要結(jié)合實際情況,不然就成了紙上談兵。
建筑企業(yè)分公司年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7200字
XX年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、
生產(chǎn)經(jīng)營情況
XX年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,認(rèn)真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元,新文秘范文-//m.ok3w.net增合同額13.5萬元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,同時也得到了客戶的好評。
(一)
成本管理工作
加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo),分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標(biāo)的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):
1.
材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責(zé)”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2.
加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。
例如橋梁實驗室基礎(chǔ)施工。本工程為獨立柱、條形基礎(chǔ)(局部地下室為箱型),在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關(guān)鍵工序,影響整個工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設(shè)計單位進行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設(shè)計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。
3.
優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析結(jié)果為:第一種方案達到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結(jié)束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,但在經(jīng)濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。第二種方案達到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結(jié)果:此方案質(zhì)量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設(shè)備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結(jié)果:質(zhì)量滿足要求,經(jīng)濟性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結(jié)果:雖然此方案經(jīng)濟性最好,但不能滿足質(zhì)量要求,不予采用。
4.
因地制宜,利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是:⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節(jié)約了大量的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場院內(nèi)。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設(shè)施:a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖,我們一般使用電暖氣,或設(shè)立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。
(二)
安全管理工作
在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時分公司統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(三) 分公司管理工作
為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責(zé)、權(quán)、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴大企業(yè)知名度和信譽度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、 組織機構(gòu)設(shè)置
分公司設(shè)置組織機構(gòu)為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營財務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責(zé)如下:
工程管理部:負責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場施工指導(dǎo)等項工作。
經(jīng)營財務(wù)部:負責(zé)工程項目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應(yīng)部:負責(zé)工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。
綜合辦公室:負責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。
2、 各項規(guī)章制度
根據(jù)分公司實際情況,分公司制定了一系列的規(guī)章制度,實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規(guī)章制度有:勞動紀(jì)律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、
經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)分包隊伍的選取
在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價,而對其實力考察不足,對本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗室,是一個相對復(fù)雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內(nèi),人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調(diào)配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區(qū)放棄,定州隊接替后才有了改觀。
痛定思痛,今后的工程在選取勞務(wù)隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務(wù)隊伍,即便是開始時報價高于其它隊伍,但由于他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。
(二)分包隊伍管理
在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗,加上項目上馬時間倉促,前期準(zhǔn)備工作不夠充分,在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今后相關(guān)的工作帶來了麻煩。
e區(qū)更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算,并由3方進行了簽認(rèn)。但對于原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規(guī)定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今后和各施工隊結(jié)算時留下了麻煩。
(三)預(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時,不能夠給項目決
策層、相關(guān)部門提供及時、有效、準(zhǔn)確的信息。如:大宗物資的采購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預(yù)核算人員提供詳細準(zhǔn)確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能占主動地位。
(四)外聘人員的管理
分公司現(xiàn)有人員16人,其中外聘人員8人占50%。能否充分調(diào)動外聘人員的積極性,發(fā)揮他們的經(jīng)驗、特長,使他們?nèi)吮M其能,對分公司的工作能否正常開展起到關(guān)鍵性作用。
為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地同外聘人員談話,了解他們的想法,及時發(fā)現(xiàn)他們的思想動向。與他們做好思想溝通,并且盡可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的后顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應(yīng)的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當(dāng)挽回損失...等等,分公司均會進行相應(yīng)的獎勵。
盡管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現(xiàn)在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發(fā)出來。今后應(yīng)引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,并實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性。
三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當(dāng)成重點來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。
XX年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的情況,在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè);針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點,制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。
四、XX年工作計劃,經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
XX年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時,將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn),XX年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
(一)
人才建設(shè)
人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
3、提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構(gòu)建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設(shè),使項目管理制度化,規(guī)范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度,實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。
(二)
經(jīng)營開發(fā)方面
經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當(dāng)復(fù)雜的工作,時有真假難辯,
魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風(fēng)險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調(diào)查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益,更要有社會效益。
1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三) 項目管理創(chuàng)新,實施精細核算
一是要創(chuàng)新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責(zé)任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,深刻理解和認(rèn)識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。 要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
篇5寫作要點61人覺得有用
建筑企業(yè)在年終的時候,需要對分公司的工作進行總結(jié)。這可不是簡單的把事情羅列一下,而是要認(rèn)真梳理過去一年里的工作情況,找出成績和不足的地方。寫總結(jié)的時候,得先把所有的材料都準(zhǔn)備好,像是項目的進展、資金的使用情況、員工的表現(xiàn)等等,這些都要一一記錄下來。
有時候,企業(yè)在做總結(jié)的時候會遇到一些麻煩,比如,有些數(shù)據(jù)可能記錯了地方,導(dǎo)致后來核對起來很費勁。這就提醒大家,在平時的工作中就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,及時整理資料,這樣到了年底就不會手忙腳亂。另外,總結(jié)不僅僅是列出數(shù)字和事實,還要分析背后的原因,比如為什么某個項目成功了,又是什么原因讓另一個項目失敗了。
在寫總結(jié)的時候,要注意語言要簡潔明了,避免使用那些復(fù)雜的詞匯。畢竟,總結(jié)不是為了顯示自己的文采,而是為了讓上級了解實際情況。要是用了一堆生僻詞,反而會讓閱讀的人感到困惑。而且,總結(jié)里最好能有一些具體的例子,這樣能讓整個報告更加生動具體。
有時候,企業(yè)在總結(jié)過程中可能會忽略了一些細節(jié),比如某個部門的小改進沒有提到,或者某項工作的難點沒有詳細描述。其實,這些看似不起眼的小事往往反映了企業(yè)的管理水平。所以,在寫總結(jié)的時候,別忘了把這些小事情也寫進去,這樣能讓總結(jié)更全面。
還有一點需要注意,就是總結(jié)里提到的問題要實事求是,不能夸大也不能縮小。如果問題被夸大了,可能會引起不必要的恐慌;而如果問題被縮小了,又可能掩蓋了真實的情況。因此,在描述問題的時候,要保持客觀公正的態(tài)度。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,最好能讓團隊成員一起參與進來。每個人都有自己的視角,通過集思廣益,能夠得到更多有價值的反饋。當(dāng)然,這也意味著要花點時間協(xié)調(diào)溝通,確保每個人都清楚自己的任務(wù),這樣才能保證總結(jié)的質(zhì)量。
2025公司企業(yè)個人年底工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2600字
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
篇6寫作要點134人覺得有用
年底了,很多人都開始琢磨自己的工作總結(jié)該怎么寫。其實寫總結(jié)這事,關(guān)鍵是要把自己這一年干的事理清楚,別光顧著堆砌辭藻,得有干貨。
比如,有些人喜歡把工作分成幾大塊兒來說,這當(dāng)然沒問題,但有時候也會顯得太刻意。不如就順著時間線走,從年初到年末,把每個階段的主要任務(wù)拎出來,這樣條理會清晰點。記得要把重點放在具體的成果上,而不是籠統(tǒng)地說做了什么,最好能用數(shù)字說話,比如“完成了xx項目,銷售額提升了xx%”。
有時候?qū)懼鴮懼?,會發(fā)現(xiàn)自己寫得有點散,這就需要及時調(diào)整思路。可以先把所有的材料攤開,挑出最核心的東西,圍繞這個中心去組織語言。要是覺得某一部分特別重要,那就多花點筆墨,把細節(jié)講透徹。不過千萬要注意,別把所有事都往一塊兒塞,不然反而顯得雜亂無章。
有時候?qū)懼鴮懼?,可能會遇到一些小麻煩,比如突然忘了某個項目的具體數(shù)據(jù),這時候別急,先大致回憶一下大概情況,實在想不起來也沒關(guān)系,只要能表達出當(dāng)時的努力方向就行。另外,對于那些不太成功的嘗試,也不要藏著掖著,大方地承認(rèn)問題所在,還能順便提下后續(xù)改進的打算。
寫總結(jié)的時候,語言風(fēng)格可以根據(jù)實際情況來定。如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,就稍微正式一點,多用專業(yè)術(shù)語;要是給自己做個記錄,那就可以隨意些,用自己的話把事情講明白就行。不過有時候會不小心用錯詞,比如把“影響”寫成“反面”,雖然意思差別不大,但還是要注意檢查一下。