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金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-21 22:00:03 查看人數(shù):38

金融

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1250字

在金融公司實(shí)習(xí)了一段時間,大家是時候該為自己寫寫工作總結(jié)了,下面為各位提供金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,歡迎瀏覽!

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從xxxx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)。

篇1寫作要點(diǎn)263人覺得有用

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)該怎么寫?這個問題困擾了不少剛結(jié)束實(shí)習(xí)的同學(xué)。其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于把自己學(xué)到的東西系統(tǒng)化整理出來,不是單純地羅列事情,而是要提煉出核心內(nèi)容。

在寫總結(jié)的時候,先想清楚自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)是什么,當(dāng)初進(jìn)公司時希望學(xué)到什么。如果目標(biāo)明確的話,就能對照著看看自己達(dá)到了哪些,還有哪些沒做到。這個過程很重要,它能幫你理清思路。比如,我這次實(shí)習(xí)主要是想了解金融產(chǎn)品的設(shè)計流程,那我就得把這段時間參與過的項目都過一遍,看看每個項目里涉及到了哪些環(huán)節(jié),自己又具體負(fù)責(zé)了哪部分。

書寫注意事項:

要注意結(jié)合實(shí)際案例來說話。比如某次參與的風(fēng)控評估項目,可以從一開始收集資料開始講起,然后說到數(shù)據(jù)分析的過程,再到最終形成報告的階段。這樣寫出來的內(nèi)容更有說服力,也更能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。不過這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些數(shù)據(jù)可能涉及保密,不能直接寫明具體的數(shù)字,但可以用大概范圍來代替。

還有就是,要把實(shí)習(xí)期間遇到的問題寫進(jìn)去。每個實(shí)習(xí)生都會遇到各種各樣的難題,關(guān)鍵是要寫出自己是怎么解決的。比如有一次做市場調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)收集到的信息不太全面,后來通過請教同事,調(diào)整了問卷的設(shè)計,才得到了比較滿意的結(jié)果。這樣的描述不僅展示了你的應(yīng)對能力,也讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。

寫總結(jié)的時候也要兼顧到團(tuán)隊合作的部分。畢竟大多數(shù)工作都不是單打獨(dú)斗完成的,尤其是金融行業(yè)的項目,往往需要多部門協(xié)作。所以可以提一下自己是如何融入團(tuán)隊的,比如主動承擔(dān)一些額外任務(wù),或者幫助其他成員解決問題之類的。這部分內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度和潛力。

金融公司花費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字

金融公司花費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)

此次運(yùn)動意在加深投資者的權(quán)益意識,宣導(dǎo)多渠道的溝通和辦事方法,以贊助投資者了解自身相關(guān)權(quán)益以及穩(wěn)健地應(yīng)對大情況下的各類不肯定、不穩(wěn)定因素。在三月上旬,我們通過官方微信向廣大客戶推送了兩篇相關(guān)文章,分手題為《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建協(xié)調(diào)投資情況(上篇)》 和《宣導(dǎo)投資者權(quán)益 構(gòu)建協(xié)調(diào)投資情況(下篇)》。首篇文章概述了行業(yè)相關(guān)律例、海銀會員權(quán)益、合格投資者具備條件、募集期注意事項、私募基金治理人義務(wù)、風(fēng)險須知等,以讓投資者多維度地了解自身權(quán)益和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,為后續(xù)的理財投資行為提供借鑒和參考。尾篇文章則探討到了通過哪些立異舉措可以為投資者營造協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的投資情況,內(nèi)容簡要論述了行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在此方面做出的相關(guān)強(qiáng)力舉措以及我司為保障客戶權(quán)益而樹立的各項自律機(jī)制和辦事體系。

為呼應(yīng)“3·15”國際花費(fèi)者權(quán)益日的到來以及秉承真誠辦事的理念,我們分外推出了“3月15日當(dāng)天投資者權(quán)益專線接聽”運(yùn)動。先期的'預(yù)熱短信以及官微看護(hù)的宣布已讓廣大客戶紛繁提前和預(yù)約,故3月15日當(dāng)天共接到50多通的客戶來電。從早上9點(diǎn)08分開始,客服中心的6條熱線坐席就響鈴賡續(xù),鈴聲清脆而悅耳、協(xié)調(diào)而洋溢??蛻魺崆榈膩黼?、坐席傳神的解答,賡續(xù)交流著彼此的想法、訴說著彼此的感想感染。此中,有扣問產(chǎn)品凈值、產(chǎn)品投向;有咨詢公司戰(zhàn)略、表露方法,等等,我們紛繁做出了相應(yīng)的解答,也見告了相關(guān)信息的查詢渠道。同時,面對部分客戶提出的優(yōu)質(zhì)建議,我們也將客氣采用并即刻訂定針對性的改良,希望在不久,可以讓廣大客戶看到多個明顯轉(zhuǎn)變,而這個轉(zhuǎn)變便是出自于您的名貴建議。除此之外,最令我們欣慰的是部分客戶來電表示對付前期官微推送的兩篇文章受益匪淺,不僅增加了理財方面的權(quán)益知識,也了解到了我們?nèi)娑咝У霓k事模式。在此,也分外恭喜10位被抽取成為幸運(yùn)來電的客戶,小小奉送正在朝您奔去!(名單已分手頒布至您的專屬理財師,如有疑問,迎接撥打全國客服熱線)

此次海銀財富“3·15”客戶權(quán)益日運(yùn)動已圓滿停止,在此分外感謝廣大客戶不停以來對我們海銀的信任和確定以及給予我們的支持和理解!也異常迎接新老客戶積極來電實(shí)時了解我們海銀的最新進(jìn)展以及賡續(xù)更新的辦事方法!我們也會同步地通過各類渠道將信息或內(nèi)容實(shí)時地宣布出去。同時,我們也將攜手行業(yè)精尖團(tuán)隊樹立持續(xù)互助關(guān)系,并對自身進(jìn)行賡續(xù)升級,以加倍專業(yè)、加倍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)為投資者保駕護(hù)航!

繼“3·15”客戶權(quán)益日運(yùn)動之后,接下來我們還將推出一系列的相似運(yùn)動,以加強(qiáng)客戶的主人翁意識、晉升客戶體驗、為客戶營造舒心、貼心、寧神的投資氣氛。同時,我們也希望能有更多的客戶介入進(jìn)來,因為海銀的發(fā)展離不開你們的支持,離不開你們的勉勵,更離不開你們真心真意的“聲音”!我們將繼承施展自身優(yōu)勢、整合優(yōu)質(zhì)資源、樹立健全辦事機(jī)制,盡力為廣大的海銀客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理財辦事!

篇2寫作要點(diǎn)134人覺得有用

在準(zhǔn)備一份關(guān)于金融公司消費(fèi)者權(quán)益日活動的總結(jié)時,需要特別注意細(xì)節(jié)。這類總結(jié)不同于一般的個人心得,它更強(qiáng)調(diào)專業(yè)性和客觀性,因此在撰寫過程中要確保信息準(zhǔn)確無誤。

首先,回顧整個活動的背景和目標(biāo)是非常重要的。比如,這次活動是為了提升客戶對我們服務(wù)的信任度,通過一系列宣傳和互動環(huán)節(jié)來強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。這部分內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要地介紹活動的目的和預(yù)期效果,為后續(xù)的具體描述打下基礎(chǔ)。

接著,詳細(xì)記錄活動的過程。這包括了具體的實(shí)施步驟,比如我們是如何策劃的,團(tuán)隊成員各自承擔(dān)了哪些任務(wù),以及活動中遇到的問題和解決方案。這里需要注意的是,要盡量使用具體的數(shù)據(jù)來支撐敘述,這樣不僅能增強(qiáng)說服力,也能讓讀者感受到活動的實(shí)際成效。例如,提到參與人數(shù)時可以說“大約有五百位客戶參加了我們的線上講座”,而不是簡單的“很多客戶”。

在描述成果時,可以從多個角度切入。一方面,可以通過客戶的反饋來體現(xiàn)活動的成功之處,比如收到的感謝信數(shù)量或是正面評價的比例。另一方面,也可以結(jié)合內(nèi)部評估,指出活動對提升品牌形象的具體貢獻(xiàn),如是否增加了新用戶注冊量,或者是提升了現(xiàn)有客戶的滿意度評分。

同時,也要關(guān)注活動過程中的一些特殊情況。比如,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)故障導(dǎo)致部分直播中斷的情況,雖然最終得到了妥善解決,但這確實(shí)影響了部分用戶的觀看體驗。這種情況雖然不是主要問題,但也值得記錄下來,以便未來改進(jìn)工作流程。

書寫注意事項:

對于一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,最好能夠附上相關(guān)的圖片或截圖作為佐證。這樣不僅能讓總結(jié)更加生動直觀,也能幫助他人更好地理解活動的全貌。當(dāng)然,這些材料的選擇要謹(jǐn)慎,確保它們真實(shí)反映了活動的實(shí)際狀況。

小編友情提醒:

不要忘記提及未來工作的方向?;诖舜位顒又蟹e累的經(jīng)驗教訓(xùn),我們可以對未來類似的活動提出改進(jìn)建議。例如,針對技術(shù)問題,可以考慮增加備用方案;對于客戶反饋集中的某些方面,則可以將其納入長期的服務(wù)優(yōu)化計劃之中。

2025金融公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實(shí)行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。

到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計劃的6倍。

全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實(shí)行商品監(jiān)測,搞好

商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。

篇3寫作要點(diǎn)130人覺得有用

寫總結(jié)的時候,最重要的就是把這一年的工作梳理清楚。每個部門的情況都不一樣,但大致的方向都差不多。開頭得先把背景說一下,比如說今年的整體情況怎么樣,市場環(huán)境如何,公司在其中的位置是什么樣的。這部分不用太復(fù)雜,大概幾句話帶過就行。

接著就要說到具體的工作了。每個項目或者任務(wù)都要列出,最好能配上一些數(shù)據(jù),這樣顯得更專業(yè)。比如這個項目的收益是多少,那個活動參與了多少人之類的。記得要分門別類地列出來,不能一股腦全堆在一起。要是有特別重要的成果,就單獨(dú)拿出來講講是怎么做到的,用了什么方法,遇到什么困難,最后又是怎么解決的。

關(guān)于團(tuán)隊的部分也不能忽略。這一年里,團(tuán)隊里的成員有沒有什么突出的表現(xiàn)?有沒有完成一些特別艱巨的任務(wù)?這些都可以提一提,一方面是對同事的認(rèn)可,另一方面也能體現(xiàn)團(tuán)隊合作的重要性。當(dāng)然,如果有人離職或者新來了誰,也得簡單提一下。

財務(wù)方面的東西肯定是要重點(diǎn)寫的。收入情況、支出情況、利潤變化等等,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。最好能做成表格或者圖表的形式,這樣看起來直觀些。如果有一些成本控制的好辦法,也可以分享一下,畢竟這都是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗。

書寫注意事項:

風(fēng)險防控這一塊兒也不能落下。這一年里,有沒有碰到什么大的風(fēng)險?是怎么應(yīng)對的?有沒有建立新的制度或者流程來預(yù)防類似的問題再次發(fā)生?這些都是總結(jié)里必須涵蓋的內(nèi)容。

至于未來展望,可以稍微提幾句。不過這部分不用寫得太詳細(xì),主要是對未來工作的方向有個大概的規(guī)劃就行。比如說希望在哪些領(lǐng)域有所突破,或者想要加強(qiáng)哪方面的建設(shè)。這樣的內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。

小編友情提醒:

檢查一遍整個文檔。看看有沒有漏掉什么重要的事情,語言表達(dá)是否通順,數(shù)字有沒有算錯。要是有條件的話,可以讓同事幫忙看看,有時候別人一眼就能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。

寫總結(jié)的時候,千萬別想著敷衍了事。因為總結(jié)不僅僅是給上級看的,也是給自己留個記錄。以后再回顧的時候,能清楚地知道自己曾經(jīng)做過什么,學(xué)到什么。而且,好的總結(jié)還能為下一年的工作打下基礎(chǔ),所以花點(diǎn)心思去寫是值得的。

金融公司試用期個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字

金融公司試用期個人工作總結(jié)

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

篇4寫作要點(diǎn)150人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得清楚總結(jié)的目的是什么。這就好比去銀行貸款,你得先搞明白自己的還款能力,不然就可能掉坑里??偨Y(jié),就是把這段時間的工作梳理一下,看看做了哪些事,哪些做得好,哪些還得改進(jìn)。不是說要把所有事都寫進(jìn)去,得挑重點(diǎn),就像吃飯一樣,得挑自己喜歡吃的菜。

先找個本子或者打開電腦文檔,把自己這段時間的工作挨個過一遍。比如,你剛進(jìn)一家金融公司,試用期肯定干了不少活兒吧。要是覺得記不清了,可以翻翻郵件、聊天記錄啥的,這些都是證據(jù)。不過有時候腦子會開小差,記得的事可能漏掉一些,這就得靠仔細(xì)回想,說不定哪天突然想起某個細(xì)節(jié),趕緊補(bǔ)上去。

寫的時候別光顧著堆砌詞藻,得讓別人一看就知道你在說什么。像什么“成功完成了某項任務(wù)”,這話說得空洞,不如具體點(diǎn),“按時完成了某項目的審核工作,確保了資金流向合規(guī)”。當(dāng)然,寫的時候也可能一不小心把“審核”寫成“審閱”,這不是故意的,就是寫著寫著手滑了。

總結(jié)里最好能帶上點(diǎn)數(shù)字,顯得有說服力。像是處理了多少單業(yè)務(wù),解決了多少客戶的問題,這些都能體現(xiàn)你的工作效率。要是沒留心,可能就把“單”字漏掉了,變成“處理了多少業(yè)務(wù)”,雖然不影響理解,但總覺得差點(diǎn)意思。

總結(jié)不能只說自己干得好,得承認(rèn)不足。比如發(fā)現(xiàn)自己在跟客戶溝通時有些話表達(dá)得不太清楚,下次得注意調(diào)整措辭。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能就把“溝通”寫成“溝通的”,雖然語法上有點(diǎn)小問題,但意思還是明擺著的。

小編友情提醒:

寫完后別急著提交,多看幾遍。有時候會發(fā)現(xiàn)某些地方邏輯不通,或者前后矛盾。比如說開頭提到自己努力學(xué)習(xí)新知識,后面又說對某些專業(yè)術(shù)語還是不太熟悉,這就得改改。要是沒留意,可能就把“術(shù)語”寫成“術(shù)語表”,乍一看還以為多了個東西呢。

200x金融公司年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3100字

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通2025年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實(shí)行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合2025年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。

到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點(diǎn)。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在2025年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計劃的6倍。

由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實(shí)行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。

如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認(rèn)為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營,重點(diǎn)支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。

為此,我們確定了壓集體、保國營、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。 今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等24,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)16,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實(shí)施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

2025年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。

篇5寫作要點(diǎn)118人覺得有用

在著手寫一份總結(jié)前,得先把目標(biāo)明確下來。比如這回是為200x金融公司做年度總結(jié),那肯定得圍繞公司的運(yùn)營情況、業(yè)績表現(xiàn)、客戶反饋還有內(nèi)部管理等方面展開。一開始可能覺得無從下手,其實(shí)可以先把這一年來的關(guān)鍵事件都列出來,這樣思路就清晰了。

寫總結(jié)的時候,別光顧著堆砌數(shù)據(jù),最好能結(jié)合具體案例來說明問題。比如說某項業(yè)務(wù)在去年遇到了瓶頸,后來通過調(diào)整策略取得了突破,這樣的例子能讓人更直觀地感受到變化。不過這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些數(shù)字可能會因為統(tǒng)計口徑的不同而略有差異,所以在引用數(shù)據(jù)時最好標(biāo)明出處,以免引起誤會。

書寫注意事項:

總結(jié)里少不了提到團(tuán)隊的努力。雖然成績是大家共同努力的結(jié)果,但在描述過程中還是要突出個人貢獻(xiàn)。比如說某個項目負(fù)責(zé)人如何克服困難推動項目落地,這樣不僅能體現(xiàn)個人能力,也能激勵其他同事。只是有時候在敘述過程中,可能會不小心把某人的名字拼錯了,這種時候最好及時修正,不然影響不大好。

對于內(nèi)部管理這塊,可以從流程優(yōu)化、制度完善這兩個角度入手。如果公司在這一年里引入了新的管理系統(tǒng),那就得說清楚這套系統(tǒng)給工作帶來了哪些便利。不過有時在介紹新系統(tǒng)時,可能會忘記提及它的一些局限性,這就需要后續(xù)補(bǔ)充說明,不然會讓別人以為一切都完美無缺。

最后就是關(guān)于未來展望的部分了。總結(jié)不是單純回顧過去,還得對未來有所規(guī)劃??梢蕴岢鲆恍┚唧w的改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)風(fēng)控管理、拓展新興市場之類的目標(biāo)。不過有時候在擬定目標(biāo)時,可能會因為缺乏深入調(diào)研而顯得過于理想化,這時候就需要多聽聽基層員工的意見,畢竟他們最了解實(shí)際情況。

金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字

有的同學(xué)在金融基金公司進(jìn)行實(shí)習(xí)并寫了工作總結(jié),下面為各位整理一些金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!

金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)二零xx年十月,面對著滿校園的招聘會,正當(dāng)我為步入大學(xué)的最后一年而感到困惑迷茫之際,一場模擬炒股大賽的出現(xiàn)又重新燃起了我對活動的熱情,也激發(fā)出了我內(nèi)心一些莫名的沖動。但當(dāng)時的我并不知道,其主辦方無錫智盈投資咨詢有限公司已經(jīng)開始逐漸走進(jìn)我的世界,并將帶領(lǐng)我去探索金融世界的奧秘。

十一月,在這個金黃色的季節(jié),我來到了無錫,我知道,此時此刻,我的人生,將會邁出堅實(shí)而重要的一步。

看著漫天飛舞的落葉,感受著世間紛繁變遷。在這收獲的季節(jié),我深信,我將會在智盈收獲更多。

記得剛來到無錫的那天晚上,在給我們安排好住宿之后,鄭師兄就給懵懂的我們進(jìn)行了一場生動而精彩的培訓(xùn),使我們接觸到了好多以前想都不敢想的東西。包括像房地產(chǎn)、短期理財、信托、黃金、期貨、股權(quán)投資等不同的投資理財方向,價值投資和技術(shù)分析的不同,投資和投機(jī)的區(qū)別,價值投資可操作的方向等等各個方面的知識,聽的我們朦朦朧朧的,就好像發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。同時,鄭師兄淵博的知識和生動的講解讓我們更添一份崇敬之情。

第二天,來到了公司,更是見到了傳說中的洪師兄,第一眼見到洪師兄,給我的感覺就是一種超凡脫俗的智慧與沉穩(wěn)。在之后四個星期的學(xué)習(xí)中,洪師兄教會了我們很多很多,他讓我們知道了什么是價值投資,讓我們學(xué)會如何去進(jìn)行行業(yè)分析,如何對一個上市公司進(jìn)行一個完整而全面的分析以及許多的案例分析等等。在這之中,我們看到了洪師兄對于堅持價值投資的堅定信念,看到了洪師兄對于公司未來發(fā)展的美好的規(guī)劃及期望。我們堅信,智盈作為一個新成長起來的公司,必將會以它獨(dú)特的企業(yè)價值文化在這個復(fù)雜多變的世界中迅速而茁壯的成長!

智慧、價值、財富、夢想!金色的落葉映襯著智盈逐漸成長的軌跡,展望未來,一個充滿光明的世界正在等待著我們!

在這個初冬的晚上,外面下著小雨,懷想著過去一個月所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬千,真的非常感謝洪師兄和鄭師兄這一個月所教給我們的,讓我們懂得了那么多,我會永遠(yuǎn)銘記心頭。我想要用文字來記錄下所發(fā)生的一切,但又不知該寫些什么。不過,美好的回憶終將成為過往,未來,還有許多的路等著我們?nèi)プ呦氯?.....

金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)。

篇6寫作要點(diǎn)155人覺得有用

在寫金融基金公司實(shí)習(xí)總結(jié)時,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理清楚。一開始接觸項目的時候,確實(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦,畢竟理論跟實(shí)踐差距還是挺大的。記得剛開始做數(shù)據(jù)分析那會兒,因為對軟件操作不太熟練,導(dǎo)致出了一些小問題,數(shù)據(jù)整理得不夠精準(zhǔn)。后來慢慢調(diào)整思路,才發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)源的選擇上出了點(diǎn)偏差,這一步要是沒弄對,后續(xù)工作就全亂套了。

匯報材料的準(zhǔn)備也是個挑戰(zhàn)。每次開會前都要把最近的進(jìn)展匯總好,既要簡潔明了又要突出重點(diǎn)。有一次寫匯報稿時,因為時間緊張,草草完成了初稿,結(jié)果發(fā)現(xiàn)邏輯有些混亂,好在同事幫忙指出來才及時修正。其實(shí)這種情況下,多花點(diǎn)時間檢查一下,效果會好很多。

團(tuán)隊協(xié)作也很重要。實(shí)習(xí)期間參與了不少小組討論,大家各抒己見,最后形成統(tǒng)一方案。過程中難免會有分歧,但只要保持開放心態(tài),認(rèn)真聽取別人的意見,往往能找到更好的解決辦法。就像某次討論產(chǎn)品設(shè)計時,起初我對某些細(xì)節(jié)持懷疑態(tài)度,經(jīng)過一番探討后才意識到自己的理解還不夠全面。

財務(wù)報表的分析是另一大塊工作,需要細(xì)致入微。有一次審查數(shù)據(jù)時,由于粗心把一個數(shù)字的小數(shù)點(diǎn)位置搞錯了,直接影響了最終結(jié)論。當(dāng)時也沒察覺到,直到領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核時才發(fā)現(xiàn)問題所在。事后想想,這種低級錯誤完全可以避免,關(guān)鍵是要養(yǎng)成反復(fù)核查的習(xí)慣。

跟客戶溝通也是一門學(xué)問。實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)跟進(jìn)幾個潛在客戶,從初步接觸到了解需求再到制定方案,每一步都需要耐心和技巧。有時候客戶提出的疑問比較復(fù)雜,一時難以解答,這時候就需要查閱資料或者請教同事,確保給出的答案準(zhǔn)確無誤。

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)該怎么寫?這個問題困擾了不少剛結(jié)束實(shí)習(xí)的同學(xué)。其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于把自己學(xué)到的東西系統(tǒng)化整理出來,不是單純地羅列事情,而是要提煉出核心內(nèi)容。在寫總結(jié)的時候,先想清楚自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)是什么,當(dāng)初進(jìn)公司時希望學(xué)到什么。如果目標(biāo)明確的話,就能對照著看看自己
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