2025年季度銷售工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1200字
7月總結(jié)
7月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn):
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
篇1寫作要點(diǎn)114人覺得有用
____年季度銷售工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候,很多人覺得這事挺麻煩的,總覺得該說的東西不少,但又不知道從哪里下手。其實(shí)總結(jié)這件事,關(guān)鍵是要把工作里的重點(diǎn)都梳理清楚,不是單純地羅列數(shù)字或者事件,而是得找到那些真正能體現(xiàn)成績的地方。比如,咱們得先搞清楚這一季度的銷售目標(biāo)是什么,然后看看是不是達(dá)到了預(yù)期,沒達(dá)到的話,原因在哪里。這中間,可能涉及市場環(huán)境的變化,也可能跟團(tuán)隊(duì)配合不到位有關(guān)。
在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,記得把每個(gè)月的銷售額單獨(dú)列出來,這樣不僅能直觀看出趨勢,還能幫助找出問題所在。比如三月份銷售額突然下降了,這時(shí)候就需要仔細(xì)分析,是因?yàn)楫a(chǎn)品出了問題,還是競爭對(duì)手太厲害了。要是產(chǎn)品本身沒問題,那就要看看是不是推廣力度不夠,或者銷售人員的培訓(xùn)不到位。當(dāng)然,如果只是因?yàn)槟硞€(gè)客戶臨時(shí)取消訂單,那就不算什么大問題,不用太過擔(dān)心。
還有就是,寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把一些具體的案例也放進(jìn)去。比如有個(gè)大客戶成功簽約了,背后肯定有一些特別的細(xì)節(jié)值得記錄下來。這些細(xì)節(jié)不光能讓總結(jié)更有說服力,也能給以后的工作提供參考。不過有時(shí)候,寫作者可能會(huì)在描述案例時(shí),因?yàn)橄氡磉_(dá)太多東西,結(jié)果反而弄得有點(diǎn)混亂。比如把幾個(gè)客戶的經(jīng)歷混在一起寫,導(dǎo)致讀者看了半天也沒搞明白具體是誰做的貢獻(xiàn)。這就需要寫作者稍微調(diào)整一下思路,分清楚主次。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于總結(jié)里的措辭,也要注意點(diǎn)。有些話聽起來很正式,但不一定適合所有人看。比如“公司業(yè)績同比去年提升了xx%”,這種說法就顯得比較專業(yè),但如果面對(duì)的是普通員工,可能就有點(diǎn)難理解了。所以,在寫總結(jié)的時(shí)候,得根據(jù)受眾調(diào)整語言風(fēng)格,既要讓人看得懂,又要顯得靠譜。
最后一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提到下個(gè)季度的計(jì)劃。畢竟總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了讓接下來的工作做得更好。要是只顧著回顧過去,卻忽略了未來的方向,那就有點(diǎn)本末倒置了。不過有時(shí)候,寫作者會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊或者其他原因,匆匆忙忙草草收尾,結(jié)果就顯得總結(jié)不完整。這種情況雖然不太好,但也算是常見現(xiàn)象吧。
建材銷售季度工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 2150字
一、工作重心要點(diǎn):
1、市場部成立及團(tuán)隊(duì)的組建;
2、招聘人員計(jì)劃;
3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護(hù)原有市場老客戶為輔;
5、根據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃;
6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場走訪情況進(jìn)行不斷交流,針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問題;
7、擬定市場人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
8、市場人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng):
1、團(tuán)隊(duì)的組建:
a 市場部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)
b 市場人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計(jì)劃:
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè),實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b 進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式:
1)以長江上游市場作為開端市場,并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對(duì)來說做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開始逐一橫掃市場;
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式,十件送 20件送 50件送 100件送 )
4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí);
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的工具;
7)后期對(duì)所有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;
4、預(yù)計(jì)市場人員銷量設(shè)定
a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)3-8個(gè)新客戶);
b 市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
備注:以上市場人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場部人員管理培訓(xùn)交流:
a 市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)
c 要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場;
e 營造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào));
備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)
a 探討工作中存在的問題,以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);
b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);
c 業(yè)務(wù)員提出-
問題并做相應(yīng)的解答,并針對(duì)性去解決所存在問題,一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益;
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷量為800-2000件為標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計(jì)劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度。
篇2寫作要點(diǎn)125人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)到底是干嘛的。簡單說,就是把一段時(shí)期的工作情況整理出來,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)的空間。建材銷售這一塊兒,總結(jié)起來其實(shí)挺講究的,既要反映實(shí)際情況,又要能給接下來的工作提供參考。
比如,開頭部分就該把這段時(shí)間的主要工作情況說一下。像是銷售額的增長情況,新開的幾個(gè)項(xiàng)目,這些都是重點(diǎn)。要是能列出具體的數(shù)字,那就更好了,因?yàn)閿?shù)字最直觀,能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出成果。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就需要在寫之前好好檢查一下自己的記錄。
接著,就得分析一下工作中的問題了。像建材銷售,可能遇到過供貨延遲的情況,也可能碰到客戶反饋不及時(shí)的問題。這些問題不能藏著掖著,得直面它們,不然總結(jié)就失去了意義。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)因?yàn)槭韬觯瑳]把所有問題都列出來,這可能是由于平時(shí)積累資料的習(xí)慣不夠好。
再往后就是提出改進(jìn)措施了。針對(duì)前面提到的問題,想點(diǎn)辦法解決。比如為了應(yīng)對(duì)供貨延遲,可以考慮跟供應(yīng)商簽訂更嚴(yán)格的合同;要是客戶反饋慢,可以優(yōu)化溝通流程。這里需要注意的是,提出的措施一定要切實(shí)可行,不能光是空談。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人會(huì)犯一個(gè)毛病,就是提出來的建議太空泛,沒有具體的操作步驟,這樣就很難起到指導(dǎo)作用。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加上一些創(chuàng)新的想法。建材銷售這個(gè)行業(yè)變化挺快的,新技術(shù)、新市場都在不斷涌現(xiàn)。如果能在總結(jié)里提到一些前沿的東西,比如數(shù)字化營銷的應(yīng)用,或是新型建材的推廣策略,那肯定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)忽略這一點(diǎn),只盯著現(xiàn)有的工作做文章,這樣就顯得視野不夠開闊。
小編友情提醒:
總結(jié)最好還能結(jié)合公司的整體目標(biāo)來寫。建材銷售不是孤立的,它得跟公司的大方向保持一致。要是總結(jié)里能體現(xiàn)這一點(diǎn),就能更好地展現(xiàn)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。當(dāng)然了,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)忘記這一點(diǎn),只顧著羅列自己的成績,而忽略了公司層面的目標(biāo),這就有點(diǎn)本末倒置了。
寫總結(jié)是一件細(xì)致活兒,既要全面又要深入,既要實(shí)事求是又要充滿希望。希望以上的這些提示能幫到大家,讓大家寫出一份既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)來。
第二季度銷售工作總結(jié)400字怎么寫【篇3】 1500字
一、____年第二季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、____年第三季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。
篇3寫作要點(diǎn)86人覺得有用
第二季度銷售工作總結(jié)400字怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。比如這季度賣了多少貨,跟客戶打交道遇到啥問題,還有團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)如何。開頭這部分不用太復(fù)雜,簡單說下背景就行。記得把關(guān)鍵數(shù)字列出來,像銷售額啦、增長率之類的,這樣顯得有說服力。
接著就要分析問題了。可能有些地方做得不夠好,比如某個(gè)產(chǎn)品推廣效果不理想,或者某段時(shí)間庫存積壓嚴(yán)重。這里要具體點(diǎn),別光喊口號(hào)。比如說庫存問題,是因?yàn)橛嗀浟繘]估算準(zhǔn),還是市場變化太快沒跟上節(jié)奏?這些問題要找出來,不然下次還犯同樣的錯(cuò)。
再就是提改進(jìn)措施。針對(duì)前面提到的問題,想好下一步怎么調(diào)整策略。要是銷售員積極性不高,是不是該搞個(gè)激勵(lì)機(jī)制?要是客戶反饋不好,是不是得優(yōu)化售后服務(wù)流程?措施要切實(shí)可行,不能太籠統(tǒng)。
總結(jié)里最好能提到一些亮點(diǎn)工作。像團(tuán)隊(duì)合作特別默契的案例,或者成功拿下大客戶的經(jīng)歷。這些都能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也給自己積累經(jīng)驗(yàn)。不過寫的時(shí)候別吹得太夸張,實(shí)事求是就好。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候字?jǐn)?shù)控制很重要。400字左右的話,開頭背景交代清楚,中間問題分析透徹,后面措施寫具體,這樣剛好夠篇幅。別東拉西扯,重點(diǎn)突出才能讓人一眼看出你的思路。
最后一點(diǎn),總結(jié)不是流水賬,要把事情講明白,邏輯順序得理順。如果寫完后發(fā)現(xiàn)前后有點(diǎn)亂,沒關(guān)系,多檢查幾遍,改改措辭。寫總結(jié)是個(gè)鍛煉思維的過程,慢慢來,時(shí)間長了就會(huì)越來越順手。
銷售人員季度工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫【篇4】 2850字
年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),銷售人員季度工作總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計(jì)劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
)銷售目標(biāo)下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個(gè)***的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)第二步:培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來體現(xiàn)。活動(dòng)中無上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市常
、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來,團(tuán)隊(duì)壯大、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的“虎狼”之獅。
、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
篇4寫作要點(diǎn)150人覺得有用
寫銷售總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候,得先理清楚自己的思路。銷售工作涉及面廣,細(xì)節(jié)多,要是沒個(gè)條理,寫出來的東西就會(huì)顯得亂七八糟。我一般會(huì)先列出幾個(gè)大塊兒,比如銷售額、客戶情況、市場反饋之類的,這樣看起來就比較清晰。
先說銷售額這部分,得具體到每個(gè)月的數(shù)據(jù),最好能附上圖表什么的,這樣直觀一些。如果這個(gè)季度銷售額有明顯波動(dòng),就要分析原因,是產(chǎn)品出了問題,還是市場競爭加劇了。這里邊可能有些地方說得不太明白,比如有時(shí)候數(shù)據(jù)來源可能不太一致,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)口徑有點(diǎn)混亂,但這不是大問題,只要大致能反映實(shí)際情況就行。
接著聊聊客戶情況。這一部分需要詳細(xì)記錄新開發(fā)客戶的數(shù)量,老客戶的維護(hù)情況,還有流失客戶的原因。特別是那些流失的客戶,一定要深挖一下,看看是不是服務(wù)不到位,或者產(chǎn)品本身有問題。這里頭有個(gè)小漏洞,就是有時(shí)候只顧著看表面數(shù)字,忽略了背后深層次的原因,這可能會(huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。
再來說市場反饋。市場上的聲音很重要,不管是正面的還是負(fù)面的,都得收集起來好好研究。尤其是負(fù)面反饋,這往往是改進(jìn)工作的突破口。不過有時(shí)候信息來源單一,可能會(huì)導(dǎo)致判斷不準(zhǔn),所以盡量多渠道獲取信息,交叉驗(yàn)證。
至于下個(gè)季度的計(jì)劃,就得結(jié)合當(dāng)前的情況來制定。比如針對(duì)銷售額下降的問題,可以考慮加大促銷力度,或者優(yōu)化產(chǎn)品線。對(duì)于客戶維護(hù)這塊,建議建立一個(gè)更完善的客戶檔案系統(tǒng),定期跟進(jìn),及時(shí)解決客戶提出的問題。這里有個(gè)小疏忽,就是在制定計(jì)劃的時(shí)候,可能光想著眼前的利益,沒有長遠(yuǎn)考慮,這就可能導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行起來困難重重。
小編友情提醒:
寫總結(jié)和計(jì)劃的時(shí)候,文字表達(dá)也很重要。盡量簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,可能?huì)堆砌一些不必要的形容詞,反而讓重點(diǎn)模糊了。另外,檢查一下有沒有明顯的語法錯(cuò)誤,雖然不用太糾結(jié)于細(xì)節(jié),但基本的準(zhǔn)確性還是要保證的。
銷售員季度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3650字
第一季度我看到很多問題,我們離客戶遠(yuǎn)了,離盲目發(fā)展近了,我看到我們內(nèi)部出現(xiàn)了官僚主義,遇到事情推責(zé)任的多了。這些確實(shí)讓我很傷心,但是我又覺得中藥部剛剛起來,很多問題不能夠馬上解決。但又認(rèn)真想了想如果因?yàn)檫@個(gè)原因而推卸責(zé)任,中藥部遲早會(huì)被公司取消。
第一季度存在的問題
第一季度我們的問題很多,我這里有很多例子:
2025年3月8號(hào)豐德勝產(chǎn)地收板藍(lán)根事情:問題處理了,這樣的問題如果我們不斷跟蹤,執(zhí)行制度就會(huì)少發(fā)生或者不發(fā)生這樣的事情。我們考核上都有考核細(xì)則,我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行工作手冊。
2025年3月19號(hào)買厚樸有30個(gè)水分….貨到公司還頭痛如何處理。這個(gè)問題在去年中藥采購科的時(shí)候就已經(jīng)提過很多遍,如何在產(chǎn)地購貨,我們知道的問題還要出錯(cuò)。去年就說過產(chǎn)地購貨要有合同、要有要求,要有標(biāo)準(zhǔn)。我們每次都沒做到,以后不做到還會(huì)不斷犯這樣的錯(cuò)誤。這樣的錯(cuò)誤多了會(huì)給產(chǎn)地朋友帶來反感,可能以后就不愿意給我們貨或價(jià)格高。今后在產(chǎn)地購貨需要怎么改進(jìn)?我們工作手冊上也有,應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。
第四個(gè)問題三七簽合同事件,任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題,我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承擔(dān)主要職責(zé)的,錯(cuò)往往在科室主管的身上,科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的,在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消,然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第五個(gè)問題是配合問題:采購和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊埽贿B貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問題也是重要的,我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重,銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。
第六個(gè)問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核??晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個(gè)月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì):不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步,以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因?yàn)槲夷芨?、不是因?yàn)榭剖抑鞴苣芨桑侵兴幉繄F(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了:采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊是如何規(guī)范工作的,只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在2025年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來,能不再被公司批評(píng)。你要知道在公司批評(píng)是很嚴(yán)重的事情,要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。
第二:采購員部分的考核讓內(nèi)勤來做
采購員的部分考核讓采購內(nèi)勤來做是為了規(guī)范采購員的采購工作、采購流程。是給采購員加了一道規(guī)范,這個(gè)規(guī)范就是不斷的提醒,不斷的督促,不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產(chǎn)地信息、收購信息及時(shí)報(bào)給采購內(nèi)勤,加強(qiáng)采購員及采購內(nèi)勤的交流和配合。
第三亳州市場銷售辦法:亳州近段時(shí)間買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。我看首要責(zé)任也是主管,我們應(yīng)該制定一個(gè)亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細(xì)了反而會(huì)亂,但銷售制度的我看應(yīng)該細(xì)才對(duì)。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳:該如何宣傳、怎么宣傳,由誰負(fù)責(zé)。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。比如:有人來回在市場走動(dòng)發(fā)名片、問產(chǎn)品是否需要。粘貼:每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料,每周都有專人專職來做,每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個(gè)廣告牌,我覺得做的很好,也很體面。我們該學(xué)習(xí)。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動(dòng)的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法,我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是:讓亳州的人員各自為戰(zhàn),相互配合。采用地道戰(zhàn)的辦法銷售亳州的貨,我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個(gè)道理就是:我們工作現(xiàn)在用的辦法中在地球的任何一個(gè)角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的,在我們遇到問題沒有解決的辦法的時(shí)候在地球的任何一個(gè)角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就退步,不學(xué)習(xí)中藥部就會(huì)被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個(gè)團(tuán)隊(duì),只有認(rèn)真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個(gè)人在想所以我寫不完整,這個(gè)還需要我們認(rèn)真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定,因?yàn)槲逡贿^后我們就要出差。
第四銷售上的提成和考核:這是銷售員最關(guān)心的問題,最想知道的問題。這周就能出來,這次有考核,考核是一季度的,考核的加入是為了讓銷售員更規(guī)范工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事,也要將經(jīng)營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點(diǎn)大家應(yīng)該學(xué)習(xí)曾宏宇。
第一季度還有那些事情應(yīng)該做沒做完
第一:客戶問題
這個(gè)問題我很早就提出了,但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來,然后集體商量如何巧妙回答,要做出來形成文本讓每個(gè)人隨時(shí)能夠看,走在哪里都帶著。問題出來了,但我們一直沒整理。這個(gè)問題應(yīng)該在工作手冊上有的,這一點(diǎn)很重要。直接影響銷售,這個(gè)里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成,在六一之前完成。
第二:培訓(xùn)問題
這個(gè)問題我應(yīng)該放第一的,但還是放第二了,并不是因?yàn)檫@個(gè)問題不重要,相反這個(gè)問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必須重視起來,我們的考核中也有每個(gè)月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn),每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開始重視起來,以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個(gè)人的錯(cuò),當(dāng)然也是我的錯(cuò)。不過這一點(diǎn)銷售上做的比較好。但培訓(xùn)必須配合。每個(gè)月我都要看培訓(xùn)計(jì)劃。
第三:天麻計(jì)劃
黃連價(jià)格合適就可以賣,也不太急。但天麻計(jì)劃必須要出來。五一過后就要出差了,盡量五一前就要出來。天麻該如何賣,怎么賣。在賣天麻的過程中每個(gè)月會(huì)有什么問題、采購員需要做什么、采購內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內(nèi)勤又該如何配合的賣、怎么通過現(xiàn)有資源賣(藥通網(wǎng)、天地網(wǎng))。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻,天麻怎么分級(jí)別、天麻怎么分貨源(陳貨、新貨)、天麻以往的品種行情、天麻價(jià)格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識(shí)都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連,信息及時(shí)是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍,要問要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必須打一個(gè)漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以后可能還會(huì)請(qǐng)別人幫忙賣。每發(fā)一批貨都要有詳細(xì)的單子,貨到后請(qǐng)對(duì)方傳真過來收到多少貨,那個(gè)發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理,不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘,這些都是小事,內(nèi)勤應(yīng)該清楚,如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。
第四:網(wǎng)上銷售
我曾試想通過阿里巴巴來做銷售,但認(rèn)真想了想我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源來做銷售,我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場信息分析的,這方面對(duì)我們來說有很大優(yōu)勢,我們又是會(huì)員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來做,將我們的品種、優(yōu)勢、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上,開一個(gè)網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片,咨詢、監(jiān)督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法,其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的,資源應(yīng)該很好,只要充分利用也能給我們提高銷量,這件事我看不用商量就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。
第五:品種信息
我們以前做過這個(gè)工作,但不深入不仔細(xì)不詳細(xì)。今天又提,希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)該建立品種的檔案,內(nèi)容要包括:品種產(chǎn)地信息、市場信息、等級(jí)規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化(市場、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索)、歷史價(jià)格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評(píng)。將品種分類,每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。應(yīng)該做到隨時(shí)問隨時(shí)清除品種變化,不要每次問才去市場或產(chǎn)地打電話。心里有數(shù)才能做好工作,才能打好仗。這個(gè)工作對(duì)我們以后也有很大促進(jìn)作用,這個(gè)工作也是需要專人專職來做??纯茨切┢贩N需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差,我很擔(dān)心。希望我們能認(rèn)真討論,認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作,必須做好必須執(zhí)行工作手冊。
最后就是我們該思考的問題
篇5寫作要點(diǎn)256人覺得有用
銷售員在寫季度工作總結(jié)的時(shí)候,得先理清楚自己的思路。這工作不是隨便寫寫就行的,得結(jié)合實(shí)際業(yè)績和市場情況來說話。先回顧一下這三個(gè)月做了哪些事,比如拜訪了多少客戶,談成了幾單生意,銷售額是多少。把這些數(shù)字都列出來,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績。
然后還得分析一下這段時(shí)間的工作狀態(tài)。比如,有沒有遇到什么困難,是怎么克服的。有時(shí)候計(jì)劃好的事情可能因?yàn)槟承┩话l(fā)狀況就搞砸了,這就需要好好反思一下當(dāng)時(shí)是怎么處理的。還有就是團(tuán)隊(duì)合作的情況,如果跟同事配合得好,那肯定能事半功倍。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意,不要光說好聽的話,要把問題也擺出來。比如客戶反饋的意見,哪些產(chǎn)品賣得好,哪些不太好賣。這些問題要是不提出來,下次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)。另外,也可以寫寫自己學(xué)到的新東西,比如新的銷售技巧,或者是對(duì)市場的理解更深了一層。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語,像什么“市場占有率”、“客戶滿意度調(diào)查”之類的。這些詞聽起來挺專業(yè)的,但其實(shí)都是工作中常用的。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把“市場占有率”寫成“市場占率”,這個(gè)小問題一般不會(huì)太影響理解,但最好還是檢查一下。
總結(jié)里面還可以提提下個(gè)季度的打算。比如想達(dá)到什么樣的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備采取什么措施去實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,目標(biāo)不能定得太虛,得具體點(diǎn),像“爭取每個(gè)月銷售額提高10%”這樣的目標(biāo)就比較實(shí)在。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候態(tài)度要誠懇。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,寫得敷衍了事肯定不行。要是覺得寫總結(jié)很麻煩,可以試著把每天的工作記錄下來,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就有東西可寫了。不過有時(shí)候忙起來可能會(huì)忘記記筆記,這就需要養(yǎng)成習(xí)慣,不然到寫總結(jié)的時(shí)候就會(huì)有點(diǎn)抓瞎的感覺。
17年一季度銷售總結(jié)怎么寫【篇6】 2350字
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn):
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
篇6寫作要點(diǎn)229人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把相關(guān)數(shù)據(jù)整理好,這很重要。比如銷售額是多少,同比去年增減了多少,哪些產(chǎn)品賣得好,客戶反饋怎么樣之類的。這些東西都得清楚,不然寫起來沒底氣。還有,別光看數(shù)字,得結(jié)合實(shí)際情況分析原因,為啥這個(gè)月銷量高,那個(gè)季度又低了。
銷售員的工作量也要統(tǒng)計(jì)一下,看看是不是人手不夠?qū)е滦什桓摺R前l(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)出了問題,就得想辦法改進(jìn)流程。比如說發(fā)貨慢了,客戶可能就跑去別的地方買了,這不是小事。另外,競爭對(duì)手的情況也得摸透,他們的促銷活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整啥的,都要留意到。
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能列出具體的例子。比如有個(gè)大客戶突然取消訂單,具體是因?yàn)槭裁矗渴钱a(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是溝通上出了岔子?這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去會(huì)讓總結(jié)更有說服力。當(dāng)然,寫的時(shí)候要有點(diǎn)技巧,不能一股腦兒全倒出來,得有條理,不然看了半天還搞不清重點(diǎn)。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)記不太清了,這時(shí)候就得趕緊翻記錄找補(bǔ)回來。千萬別憑記憶亂寫,這樣很容易出錯(cuò)。還有,總結(jié)里提到的計(jì)劃一定要可行,不能太理想化。比如說打算開拓新市場,那得考慮成本、資源配給這些問題,不能光說漂亮話。
要是部門內(nèi)部有好的做法,也應(yīng)該提一提。比如某個(gè)同事想了個(gè)辦法提高成交率,效果特別好。這種經(jīng)驗(yàn)值得推廣,寫總結(jié)的時(shí)候不妨拿出來分享一下。不過要注意,表揚(yáng)別人的時(shí)候別忘了夸獎(jiǎng)背后的團(tuán)隊(duì)精神,畢竟一個(gè)人的力量有限。
總結(jié)里還可以寫寫存在的問題,但別光說問題,得附帶解決方案。比如說庫存積壓嚴(yán)重,是不是可以嘗試多做線上促銷?或者干脆調(diào)整進(jìn)貨策略?這些問題不能藏著掖著,得直面解決,不然下個(gè)季度還會(huì)重復(fù)同樣的情況。
寫總結(jié)的時(shí)候,語言要簡潔明了,別繞彎子。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)點(diǎn),寫作者可能會(huì)故意用一些復(fù)雜句子,但這反而會(huì)讓人看不懂。尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,他們最關(guān)心的是結(jié)果和對(duì)策,所以寫的時(shí)候得抓住重點(diǎn)。要是覺得自己的表達(dá)能力一般,可以多看看同行是怎么寫的,學(xué)學(xué)人家的表達(dá)方式。
小編友情提醒:
寫完之后別急著提交,最好能找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出毛病,旁人一眼就能看出哪里不通順或者不合理。要是有機(jī)會(huì)的話,也可以問問領(lǐng)導(dǎo)的意見,畢竟他們是最終拍板的人,他們的建議很有價(jià)值。