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銷售工作月總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-14 10:00:02 查看人數(shù):93

工作月

銷售工作月總結(jié)怎么寫 【篇1】2350字

xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的`發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

篇1寫作要點(diǎn)182人覺得有用

銷售工作月總結(jié)怎么寫

做銷售這一行,每個(gè)月都要總結(jié)一下自己的工作情況,這不僅能讓上級(jí)知道你的進(jìn)展,還能幫助自己理清思路,找出問題所在。其實(shí)總結(jié)也不是那么難的事,關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)。

先說說銷售業(yè)績,這個(gè)肯定是重中之重。得把當(dāng)月完成的銷售額、回款額、新客戶數(shù)量都列出來,最好能跟上個(gè)月做個(gè)對(duì)比。如果比上個(gè)月好,那得分析下原因,是不是產(chǎn)品賣得好,還是市場(chǎng)推廣起了作用;要是不如上個(gè)月,也得找找原因,看看是不是競(jìng)爭對(duì)手多了,還是內(nèi)部出了什么狀況。

還有就是客戶維護(hù)這塊,每個(gè)月接觸的老客戶數(shù)量、拜訪次數(shù)、成交率也要記下來。老客戶的維護(hù)很重要,很多時(shí)候老客戶比新客戶更容易成交,所以得好好對(duì)待他們。要是發(fā)現(xiàn)老客戶流失了,就得想想是不是服務(wù)不到位,還是產(chǎn)品出了問題。

銷售團(tuán)隊(duì)的情況也不能忽略。每個(gè)銷售人員的業(yè)績、態(tài)度、存在的問題都要關(guān)注到。如果團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)不錯(cuò),那得表揚(yáng)一下,這樣能激勵(lì)大家繼續(xù)努力;要是有人掉鏈子了,也得單獨(dú)談話,幫助他解決問題。

書寫注意事項(xiàng):

參加的各種培訓(xùn)和會(huì)議也得記錄下來。培訓(xùn)的內(nèi)容、學(xué)到的東西、有沒有應(yīng)用到實(shí)際工作中,這些都是需要匯報(bào)的。特別是那些對(duì)公司政策、新產(chǎn)品了解的培訓(xùn),得詳細(xì)寫清楚,這樣其他同事也能間接學(xué)到東西。

每個(gè)月的工作計(jì)劃也很重要。下個(gè)月打算怎么做,目標(biāo)是什么,用什么方法去實(shí)現(xiàn),這些都要提前想好。計(jì)劃不能太籠統(tǒng),得具體到每一周甚至每一天,這樣才能確保月底能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩,比如手頭資料太多,不知道該從哪里下手。這時(shí)候可以先把所有材料攤開,慢慢篩選,把重要的事情挑出來。別想著一下子全寫完,分成幾個(gè)部分慢慢寫,這樣就不會(huì)覺得壓力太大。

還有個(gè)需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。銷售工作離不開數(shù)字,銷售額、回款額、客戶數(shù)量這些都不能出錯(cuò),不然會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì)勁,趕緊核對(duì)一下,確保萬無一失。

總結(jié)不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的花架子,而是對(duì)自己的一個(gè)回顧和反思。通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己工作中的亮點(diǎn)和不足,為接下來的工作打下基礎(chǔ)。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣,既不能太敷衍,也不能太過夸張,實(shí)事求是就好。

房地產(chǎn)銷售工作月總結(jié)怎么寫【篇2】 3900字

房地產(chǎn)銷售工作月總結(jié)

銷售工作月總結(jié)

xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):

xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

xx月工作計(jì)劃

下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。

對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

范文二:服裝銷售月工作總結(jié)

xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

范文三:銷售員工入職一個(gè)月工作總結(jié)

____年3月28日入職昆明xxxx以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的`前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。

篇2寫作要點(diǎn)164人覺得有用

房地產(chǎn)銷售工作月總結(jié)怎么寫

每個(gè)月底,寫一份工作總結(jié)是很重要的事情。對(duì)于從事房地產(chǎn)銷售的人來說,月總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了梳理過去一個(gè)月的工作情況,找出問題和不足,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。那么,怎樣才能寫出一份合格的月總結(jié)?

先說說內(nèi)容吧。在寫總結(jié)的時(shí)候,得把當(dāng)月的主要工作都列出來。比如接待了多少客戶,成交了幾單,參加過哪些培訓(xùn)活動(dòng)。這些具體數(shù)字很重要,能直觀地反映出你的工作成果。不過有時(shí)候人在寫的時(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),比如忘了記下某次接待客戶的日期,這時(shí)候可以回頭翻看工作日志,這樣就不會(huì)漏掉重要內(nèi)容。

接著是分析部分。要把這些工作結(jié)果和目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,看看有沒有達(dá)到預(yù)期。如果沒達(dá)到,就要深入分析原因。比如說這個(gè)月的業(yè)績下滑了,是不是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境不好,還是自己的銷售技巧出了問題。這里需要注意的是,分析的時(shí)候不能只顧著找外部因素,也要反思自身的原因。有時(shí)候人在寫這部分的時(shí)候會(huì)寫得比較籠統(tǒng),比如只是簡單地說“市場(chǎng)不好”,卻沒有具體指出是什么樣的市場(chǎng)變化導(dǎo)致了影響。

再來說說改進(jìn)措施。既然已經(jīng)找到問題所在,就得想辦法解決??梢灾贫ㄒ恍┚唧w的行動(dòng)計(jì)劃,比如加強(qiáng)客戶跟進(jìn),提升溝通能力。不過有時(shí)候人在寫改進(jìn)措施的時(shí)候會(huì)顯得太籠統(tǒng),比如寫“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”,但沒有明確學(xué)什么、怎么學(xué),這就有點(diǎn)流于形式了。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以提到一些值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。比如這個(gè)月某個(gè)同事的做法特別成功,可以總結(jié)一下他的方法,看看能不能在團(tuán)隊(duì)里推廣開來。不過在寫這部分的時(shí)候,要注意不要夸大事實(shí),不然會(huì)讓別人覺得你在吹噓。

最后別忘了檢查一下格式??偨Y(jié)的格式雖然不是最重要的,但也得符合基本的要求,比如字體大小、段落間距之類的。有時(shí)候人在寫完之后會(huì)忘記檢查,結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)格式亂七八糟的,這會(huì)影響別人對(duì)你工作的印象。

銷售工作月度總結(jié)課件怎么寫【篇3】 1900字

銷售工作月度總結(jié)課件

銷售工作月度總結(jié)課件1

x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅(jiān)信客人。

在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售工作月度總結(jié)課件2

進(jìn)入公司一個(gè)月以來,應(yīng)對(duì)自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時(shí)刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對(duì)自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。

剛開始,我和我的'師傅,一向在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動(dòng)中我們要掌握的只是:

1。對(duì)自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識(shí)到位;個(gè)行簽名

2。本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要掌握;

3。需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合

4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。

接下來,根據(jù)自己掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力??臻g相冊(cè)名稱大全

我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):

1。對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;

2。對(duì)自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;

3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動(dòng)權(quán);

4。關(guān)注競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)向。

以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,用心的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

篇3寫作要點(diǎn)177人覺得有用

做銷售工作月度總結(jié),大家肯定都得弄清楚到底怎么搞。開頭這部分很重要,得把當(dāng)月的整體情況說一下,像是銷售額,客戶數(shù)量之類的,這能給后面的內(nèi)容打個(gè)基礎(chǔ)。比如說這個(gè)月銷售業(yè)績比上個(gè)月提升了百分之十,這就得提一提,不然讀者就摸不著頭腦。

接著就是具體的工作內(nèi)容了,哪些事情做得比較好,哪些地方出了問題。這部分最好能舉幾個(gè)例子,這樣更有說服力。比如說某個(gè)大客戶突然變卦,導(dǎo)致合同沒簽下來,這事就得分析下原因,是報(bào)價(jià)太高還是服務(wù)不到位,把這些寫清楚,方便以后改進(jìn)。

還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這塊兒,銷售不是一個(gè)人的事,得跟其他部門配合好。要是這個(gè)月跟市場(chǎng)部合作得特別順利,就可以著重講講是怎么做到的,有沒有什么值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。要是出了問題,也得反思一下,是不是溝通上出了差錯(cuò)。

數(shù)據(jù)這一塊兒也不能少,圖表啥的最好能放進(jìn)去。不過有些時(shí)候,數(shù)據(jù)太多反而會(huì)讓人看暈,所以得挑重點(diǎn)展示。像這個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)對(duì)比圖,就能直觀地看出變化趨勢(shì),比單純的文字描述效果好得多。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),這就得靠平時(shí)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。像每天的工作日志就很有用,記下來當(dāng)天遇到的問題和解決辦法,月底整理起來就方便多了。要是哪天忘了記,結(jié)果到了月底才發(fā)現(xiàn)缺了好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這就比較麻煩了。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)不能光說成績,問題也要擺出來。比如說這個(gè)月有個(gè)新開發(fā)的產(chǎn)品賣得不好,就得認(rèn)真分析原因,是產(chǎn)品本身有問題還是宣傳不到位。要是只報(bào)喜不報(bào)憂,領(lǐng)導(dǎo)看了心里也不踏實(shí)。

最后就是對(duì)下個(gè)月的工作計(jì)劃,得有具體的措施。像針對(duì)那些賣得不好的產(chǎn)品,可以考慮調(diào)整價(jià)格策略,或者加大宣傳力度。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把計(jì)劃寫得很籠統(tǒng),這就不太好,最好能細(xì)化到具體的行動(dòng)步驟。

房地產(chǎn)銷售工作月度總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字

房地產(chǎn)銷售工作月度總結(jié)

在不知不覺中,____年已經(jīng)過了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一、 任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購 簽約 回款 傭金的情況 和競(jìng)爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況。

二、 團(tuán)隊(duì)管理方面

1、 招聘面試方面

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備

對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的`心情。

對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

3、 監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、 及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。

7、 團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。、

三、 案場(chǎng)管理方面的

1、 案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。

2、 案場(chǎng)問題客戶處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

四、 執(zhí)行力方面的

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的

篇4寫作要點(diǎn)211人覺得有用

房地產(chǎn)銷售工作月度總結(jié)怎么寫

房地產(chǎn)銷售工作月度總結(jié)算是一個(gè)常規(guī)任務(wù),每個(gè)銷售人員都得做。開頭部分,可以先把當(dāng)月的基本情況交代一下,像是總共成交了多少套房子,銷售額是多少。這部分不用太復(fù)雜,就是把數(shù)字?jǐn)[出來就行,能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看到業(yè)績。

接著,要分析一下這些成績是怎么來的。比如,是不是某個(gè)樓盤特別受歡迎,或者是因?yàn)槟扯螘r(shí)間推出了優(yōu)惠活動(dòng)。這里就要提到一些專業(yè)術(shù)語了,像市場(chǎng)定位、客戶需求分析啥的。不過在寫的時(shí)候,別光顧著堆砌專業(yè)名詞,得結(jié)合實(shí)際情況說清楚,不然看起來就空洞了。

然后就是問題的部分,這也是總結(jié)里不能缺少的一塊。不能只報(bào)喜不報(bào)憂,得誠實(shí)地指出存在的問題。比如客戶轉(zhuǎn)化率不高,或者銷售策略有些地方執(zhí)行不到位。這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小失誤,比如說把“客戶反饋”寫成“客戶反應(yīng)”,雖然不影響理解,但仔細(xì)看的話確實(shí)不太對(duì)勁。

接下來談?wù)勏聜€(gè)月的計(jì)劃??梢愿鶕?jù)這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整一下銷售策略。要是發(fā)現(xiàn)某些戶型賣得不好,就可以考慮調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),或者調(diào)整定價(jià)策略。這部分寫的時(shí)候要注意,既要對(duì)未來有信心,又不能顯得太隨意,得有點(diǎn)規(guī)劃感。

小編友情提醒:

別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的情況。銷售工作不是一個(gè)人的事,涉及到好多部門配合。要是這個(gè)月團(tuán)隊(duì)協(xié)作得不錯(cuò),可以稍微提一提,表揚(yáng)一下大家的努力。如果覺得有些地方團(tuán)隊(duì)溝通還有欠缺,也可以暗示一下,讓大家在下個(gè)月改進(jìn)。

寫總結(jié)的時(shí)候,文字不要太啰嗦,簡潔明了就好。有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)無意間寫出一些不太通順的句子,比如“我們通過不斷努力,終于取得了不錯(cuò)的成績”,這句話本身沒什么大問題,但總覺得表達(dá)有點(diǎn)直白,缺乏點(diǎn)深度。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好能引用一些具體的例子。比如某個(gè)客戶的成功案例,或者是某個(gè)促銷活動(dòng)的具體效果。這樣能讓總結(jié)更有說服力,也更容易讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作成果。

金融銷售的工作月總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字

金融銷售的工作月總結(jié)

金融銷售的工作月總結(jié)的開展有利于使金融銷售人員及時(shí)得到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

從*月1**日入住xx以來,xx的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:

xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有***和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題(自百分網(wǎng)無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的`安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

篇5寫作要點(diǎn)112人覺得有用

做金融銷售這一行,每個(gè)月都得交一份總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)看的成績單。寫這種總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是要條理清晰,把事情一件件說清楚。開頭先簡單提一下這個(gè)月的整體情況,比如完成的任務(wù)量、達(dá)成的目標(biāo),還有碰到的主要問題。

比如說這個(gè)月業(yè)績不錯(cuò),銷售額比上個(gè)月提高了三成,這就是個(gè)亮點(diǎn)。接著具體講講做了哪些工作,比如拜訪了多少客戶,簽了幾單大合同,這些都是實(shí)打?qū)嵉某煽?。如果遇到困難,也要如實(shí)反映,像是某些客戶遲遲不下單,或者市場(chǎng)環(huán)境不太理想之類的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的處境,說不定還能得到一些支持。

還有一點(diǎn)很重要,就是要把自己的計(jì)劃寫進(jìn)去。下個(gè)月打算怎么做,目標(biāo)是多少,有沒有新的策略。這部分要是能結(jié)合實(shí)際情況,就更有說服力了。像最近行情不太好,那就可以調(diào)整思路,多關(guān)注線上推廣,或者加強(qiáng)跟老客戶的聯(lián)系。

寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)別忘了。比如數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,不要含糊其辭。還有就是用詞要恰當(dāng),不能太隨意,畢竟這是正式文件。不過有時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽,像把“營業(yè)額”寫成了“營業(yè)收”,雖然意思差不多,但還是容易被挑刺。所以寫完最好能檢查一遍,特別是數(shù)字部分。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些個(gè)人感受,但別太多,畢竟這不是寫心情日記。要是覺得某個(gè)項(xiàng)目特別有挑戰(zhàn)性,可以說說當(dāng)時(shí)是怎么克服的,這對(duì)以后的工作也有借鑒意義。不過要注意,表達(dá)情緒的時(shí)候語氣要積極正面,不然會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。

銷售工作月度總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字

銷售人員的月度工作總結(jié)

月度工作總結(jié)

黃永嘉

不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一,業(yè)務(wù)開展的情況

在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,范文top100以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),范文寫作所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加

強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在

今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的

知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請(qǐng)上小編對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!

(3) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!

爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決

方法。總結(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施:通過時(shí)間管理軟件,小編及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重

要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

四:目標(biāo)

2025.4~2025.6:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。

2025.6~2025.4:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能

力!

篇6寫作要點(diǎn)156人覺得有用

銷售工作月度總結(jié)怎么寫

做銷售工作,每個(gè)月都要寫總結(jié),這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是給上級(jí)一個(gè)交代。寫總結(jié)的時(shí)候,不能只想著把事情羅列出來,得有點(diǎn)思路才行。一開始得想清楚這個(gè)月做了哪些事,目標(biāo)完成得怎么樣,客戶那邊的情況又是怎樣的。

月初定的目標(biāo)是啥?這個(gè)月是不是按計(jì)劃走的?要是偏離了,原因在哪?是市場(chǎng)變化太快,還是自己的執(zhí)行出了問題?這些問題都得弄明白。比如上個(gè)月我負(fù)責(zé)的那個(gè)大客戶,本來打算月底簽合同的,結(jié)果因?yàn)閷?duì)方內(nèi)部審批流程拖了好久才搞定,這就影響了整體業(yè)績。所以總結(jié)的時(shí)候要把這類情況寫進(jìn)去,不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你偷懶呢。

再看看客戶的反饋,有沒有什么新的需求或者意見。如果客戶抱怨服務(wù)跟不上,那肯定得反思一下是不是團(tuán)隊(duì)配合出了問題。還有就是競(jìng)爭對(duì)手那邊的情況,他們的動(dòng)作會(huì)不會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響。上個(gè)月我們有個(gè)老客戶突然轉(zhuǎn)向別的供應(yīng)商,后來才知道是因?yàn)閷?duì)方提供了更優(yōu)惠的價(jià)格,這說明我們?cè)趦r(jià)格這塊可能沒做到位。

銷售數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵,銷售額、回款率這些硬指標(biāo)不能忽略。要是數(shù)據(jù)不好看,就得分析原因,是產(chǎn)品本身的問題,還是市場(chǎng)推廣不到位?另外,還得關(guān)注新客戶的開發(fā)情況,老客戶的維護(hù)情況,這兩塊是銷售工作的重點(diǎn)。上個(gè)月新開發(fā)的幾個(gè)客戶質(zhì)量都不錯(cuò),但跟進(jìn)力度不夠,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高,以后得在這方面多下功夫。

寫總結(jié)的時(shí)候,不能光說成績,問題也得提出來。比如這個(gè)月團(tuán)隊(duì)士氣不太高,可能跟近期任務(wù)重壓力大有關(guān)。這種情況下,就得想想辦法調(diào)整,比如組織個(gè)小型活動(dòng)放松一下,或者改善一下福利待遇。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié),比如某個(gè)客戶的特殊需求沒提到,這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。

總結(jié)里還可以加入點(diǎn)個(gè)人感悟,但別太虛,得結(jié)合實(shí)際工作來說。比如我覺得在面對(duì)復(fù)雜客戶需求時(shí),溝通技巧很重要,有時(shí)候一句話就能決定成敗。還有就是時(shí)間管理,忙起來的時(shí)候很容易顧此失彼,得學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間。

小編友情提醒:

總結(jié)不是寫完就完了,得留著給下次做參考。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)月總結(jié)寫得特別亂,下次就得提醒自己提前規(guī)劃好結(jié)構(gòu)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪团芷?,寫著寫著才發(fā)現(xiàn)遺漏了很多重要信息,這種情況得避免。

銷售工作月總結(jié)怎么寫(精選6篇)

銷售工作月總結(jié)怎么寫?做銷售這一行,每個(gè)月都要總結(jié)一下自己的工作情況,這不僅能讓上級(jí)知道你的進(jìn)展,還能幫助自己理清思路,找出問題所在。其實(shí)總結(jié)也不是那么難的事,關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)。先說說銷售業(yè)績,這個(gè)肯定是重中之重。得把當(dāng)月完成的銷售額、回款額、新客戶數(shù)量都列出來,最好
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