家電銷售工作總結(jié)月度怎么寫 【篇1】4150字
篇一 : 家電銷售員月度工作總結(jié)
時(shí)間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快一個(gè)月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近一個(gè)月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這一個(gè)月以來的學(xué)習(xí),對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這一個(gè)月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
為共創(chuàng)美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,在工作這一個(gè)月中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一個(gè)月的工作,主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面:
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一個(gè)月的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一個(gè)月里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的.發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
篇二 : 最新的銷售員工月度工作總結(jié)模板
____年3月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”
篇三 : 醫(yī)藥銷售的月度工作總結(jié)
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
篇1寫作要點(diǎn)36人覺得有用
家電銷售工作總結(jié)月度怎么寫
做總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單。尤其是銷售這行,每個(gè)月都有新情況,總結(jié)起來總得有點(diǎn)講究。首先要把當(dāng)月的業(yè)績看清楚,哪些賣得好,哪些沒賣動(dòng),這個(gè)得弄明白。要是只顧著記數(shù)字,不分析原因,那總結(jié)就白寫了。
記得有一次月底,我手忙腳亂地翻報(bào)表,想找出銷量下滑的原因。結(jié)果表格看得眼花繚亂,還漏掉了幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點(diǎn)。后來才發(fā)現(xiàn),原來是我月初忘記把某款新品的庫存登記進(jìn)去,導(dǎo)致整個(gè)統(tǒng)計(jì)出了偏差。這事提醒我,平時(shí)得養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,不然到總結(jié)時(shí)就抓瞎了。
客戶反饋也很重要。有些顧客買了東西后會(huì)提意見,比如覺得某個(gè)功能設(shè)計(jì)不合理,或者售后服務(wù)不到位。把這些都記下來,下個(gè)月就能有針對(duì)性地改進(jìn)。不過有時(shí)候太急著整理這些反饋,可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如有位老客戶說他買的產(chǎn)品安裝時(shí)有點(diǎn)麻煩,我當(dāng)時(shí)只記了個(gè)大概,后來發(fā)現(xiàn)忘了具體是哪款產(chǎn)品,這就挺尷尬的。
促銷活動(dòng)的效果也不能落下。每個(gè)活動(dòng)都要評(píng)估一下,看看是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),還是偏離了方向。上個(gè)月搞了個(gè)滿減活動(dòng),本來以為能吸引不少顧客,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人只是湊單,真正下單的不多。這個(gè)問題值得深思,是不是活動(dòng)的設(shè)計(jì)本身有問題,還是宣傳力度不夠?
團(tuán)隊(duì)合作也是總結(jié)里繞不開的部分。每個(gè)人的表現(xiàn)如何,有沒有配合默契,這些都是需要關(guān)注的點(diǎn)。比如有個(gè)同事總是能在關(guān)鍵時(shí)刻拉單子,他的方法值得借鑒。還有個(gè)同事對(duì)新產(chǎn)品的了解特別透徹,每次都能解答客戶的疑問。不過有時(shí)候大家溝通不暢,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響,這種情況得想辦法改善。
最后別忘了把總結(jié)寫得條理清晰一點(diǎn)。有些人喜歡長篇大論,恨不得把所有事都寫進(jìn)去,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。我的建議是抓住重點(diǎn),用簡練的語言把關(guān)鍵信息表達(dá)出來就行。當(dāng)然,要是字?jǐn)?shù)限制寬松的話,稍微多寫幾句也沒關(guān)系,但千萬別啰嗦。
總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。所以平時(shí)就得留心,把該記的東西都記下來,這樣到月底寫總結(jié)的時(shí)候就不會(huì)那么費(fèi)勁了。
家電銷售工作總結(jié)范例怎么寫【篇2】 2200字
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢(shì)席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
銷售概況
____年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬;其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;較____年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與2025年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另**國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
____年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加?。焕纾汉柕牟糠中吞?hào)利潤空間可達(dá)到***余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷活動(dòng)拉升年
____年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無比滋潤;不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:****通過與殘聯(lián)合作,一場活動(dòng)銷售容聲冰箱***余臺(tái)、金魚洗衣機(jī)***余臺(tái)!
三、渠道變革加速
____年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會(huì)的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****2025年的銷量將近***萬。
五、縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)
縣級(jí)代理商往往擁有自有門店,通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級(jí)代理商為依托,搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長期工作;但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構(gòu)
針對(duì)****這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)?;\(yùn)營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對(duì)措施
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對(duì)部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),2025年活動(dòng)一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,一定是;針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
____年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來,不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場,實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
篇2寫作要點(diǎn)25人覺得有用
做一份家電銷售總結(jié),其實(shí)跟日常工作一樣,得把事情梳理清楚。開頭就交代背景,說清楚這段時(shí)間賣了什么產(chǎn)品,銷量怎么樣,這是基礎(chǔ)。比方說這個(gè)季度主推的是冰箱和洗衣機(jī),那就要提一下這兩個(gè)產(chǎn)品的銷售情況,是銷量上升還是下降了,最好能具體到數(shù)字,這樣看起來有說服力。
接著就該分析原因了。為什么有的產(chǎn)品賣得好,有的賣得不好?可能是因?yàn)榇黉N活動(dòng)搞得好,也可能是因?yàn)槭袌稣{(diào)研沒做好。這里就需要結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和觀察來說。比如,某款冰箱賣得不錯(cuò),可能是因?yàn)樗墓?jié)能效果宣傳到位,吸引了不少家庭用戶。而另一款洗衣機(jī)銷量低,可能是因?yàn)閮r(jià)格偏高,目標(biāo)客戶群比較有限。
在描述過程中,可以適當(dāng)加入一些細(xì)節(jié)。比如提到某次促銷活動(dòng)的具體做法,像是折扣力度、贈(zèng)品設(shè)置之類。還有就是要注意表達(dá)方式,不要干巴巴地只列數(shù)字,可以稍微帶點(diǎn)主觀感受,但別太夸張。像“這次活動(dòng)很成功,大家熱情高漲”這種話就顯得有點(diǎn)空泛,不如說“通過這次促銷活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)不少顧客對(duì)這款產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚興趣”。
說到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)這部分,就不能只是單純地說做得好或者不好,還要提出具體的改進(jìn)措施。比如針對(duì)銷量不佳的產(chǎn)品,是不是可以調(diào)整定價(jià)策略,或者換個(gè)角度重新包裝產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時(shí)也要反思有沒有遺漏掉的機(jī)會(huì),比如說競爭對(duì)手那邊出了新政策,我們這邊卻沒有及時(shí)跟進(jìn)。
在寫總結(jié)的時(shí)候,難免會(huì)有一些地方寫得不太順暢。像有時(shí)候想表達(dá)某個(gè)意思,卻用了不太合適的詞語,結(jié)果自己回頭一看才發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)別扭。比如本來想說“這次活動(dòng)反響熱烈”,結(jié)果一時(shí)疏忽寫成了“這次活動(dòng)反響熱切”。雖然意思差不多,但總覺得哪里不對(duì)勁。這種小問題其實(shí)不用太擔(dān)心,只要不影響整體理解就行。
另外還有一點(diǎn)需要注意,就是盡量避免使用過于復(fù)雜的句子。畢竟總結(jié)不是論文,沒必要搞得那么正式。像“鑒于上述種種因素,我們認(rèn)為有必要采取更為積極的應(yīng)對(duì)策略”這種話就顯得啰嗦了,改成“考慮到這些問題,我覺得我們可以試試更主動(dòng)的辦法”就會(huì)好很多。
小家電銷售工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1700字
x月總結(jié)及10月計(jì)劃(xx辦事處xx業(yè)務(wù)代表 xxx)
一、根據(jù)9月初的計(jì)劃,9月應(yīng)該完成的工作內(nèi)容為:
1、兩次活動(dòng)的組織和執(zhí)行(xx旗艦店千縣萬鎮(zhèn)活動(dòng)和xx內(nèi)購會(huì))。
2、市區(qū)專賣店的本月政策宣貫。
3、中秋活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和中秋期間的站柜助銷。
4、熟悉三區(qū)客戶,宣貫本月政策,通知渠道會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)。
5、渠道會(huì)議的準(zhǔn)備和召開。
6、步行街專賣店的開業(yè)活動(dòng)。
7、在銷售公司參加月度例會(huì)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。
二、工作中的收獲與發(fā)現(xiàn)的問題:
從x月開始,我接手了市區(qū)專賣店和三區(qū)客戶,所以本月的工作基本上已經(jīng)算了開始正式獨(dú)立工作了,也穿插著協(xié)助文世祥和周寒秋執(zhí)行一些促銷活動(dòng)。
1、內(nèi)購會(huì)和千縣萬鎮(zhèn)的活動(dòng)讓我明白了一些事情,諸如:切切實(shí)實(shí)得為客戶辦事情、為客戶著想,才能讓客戶支持我、相信我。同時(shí)也需要一個(gè)靠譜的客戶,對(duì)于極度不配合的客戶要進(jìn)行取舍和梳理。
2、繼續(xù)執(zhí)行上個(gè)月開始的專賣店特供機(jī)型政策宣貫。經(jīng)過上個(gè)月的工作,這次的專賣店特供機(jī)型推廣有一些進(jìn)展,其中的bcd-216tem閃白銀、md冰箱bcd-208smb鈦銀拉絲比較適合專賣店,價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機(jī)型。相信經(jīng)過幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭,客戶就會(huì)跟著我們的步伐提高銷量。
3、拜訪三區(qū)客戶。準(zhǔn)確的說是杜集區(qū)客戶。從拜訪的過程來看,客戶實(shí)力比較強(qiáng),其中以朔里立順家電城實(shí)力,配合程度。拜訪的同時(shí),通知客戶參加20號(hào)的渠道會(huì)議,客戶都很配合。杜集我共負(fù)責(zé)6個(gè)客戶,除1位客戶有急事沒有參加以外,所有客戶都參加了會(huì)議。
4、20號(hào)的渠道會(huì)議的主要目的是冰箱收款和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。前期要做一些準(zhǔn)備工作,要挨個(gè)的到客戶那里宣貫本月政策,讓客戶了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不遜色與競品的政策;本月是11月開盤前的最后一次政策,10月不會(huì)有大的政策,客戶要把握機(jī)會(huì),積極備貨)。這次的政策里有幾款渠道非下鄉(xiāng)機(jī),可以讓客戶資金不被家電下鄉(xiāng)壓住不動(dòng),所以客戶很有興趣。
5、由于前期的準(zhǔn)備工作做的到位,所以這次收款任務(wù)完成的比較讓人滿意。我負(fù)責(zé)的六個(gè)客戶共打款21萬,接下來的任務(wù)就是幫助客戶消化這批貨,讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫存。
6、市區(qū)步行街美的專賣店在23-25號(hào)開業(yè),我?guī)椭湓O(shè)計(jì)了單頁,做了一些前期布置工作。這次的活動(dòng)過程中,我獲得了不少教訓(xùn)。
(1)單頁設(shè)計(jì)方面,打到單頁上的機(jī)型太少。單頁上的機(jī)型多,就可以讓顧客有更多的選擇,吸引更多的客戶來到店里選購。這次的單頁上冰箱洗衣機(jī)各打了兩款特價(jià)機(jī),導(dǎo)致非常多的客戶來到店里只為買那兩款機(jī)型,別的機(jī)型一概不看。
(2)做事情要沉下去,不要浮躁。這次的活動(dòng),我在步行街店呆了一天,幫助客戶干了很多活??蛻魧?duì)我的工作很配合,很信任。這次的事情讓我后期的工作很好展開。
7、市區(qū)專賣店由于大賣場的打壓,客流量很小,我做了一份小區(qū)推廣活動(dòng)的方案。每個(gè)愿意參加的專賣店客戶負(fù)責(zé)周邊的幾個(gè)小區(qū),每周末到小區(qū)建站宣傳、推廣、認(rèn)籌。與專賣店客戶溝通后,我選擇了兩個(gè)積極性比較高的客戶(步行街店,同輝店)參與。這次的活動(dòng)能為專賣店拉來一些顧客,增加銷售量。
三、總結(jié)下收獲與教訓(xùn)
1、每一句話都要經(jīng)過大腦考慮,不說“錯(cuò)話”。
2、沉下去,浮上來,穩(wěn)住,不浮躁。
3、強(qiáng)勢(shì)而不牛逼。
4、切切實(shí)實(shí)為客戶辦事,為客戶著想,不耍小聰明,否則沒人會(huì)相信我。
四、10月工作計(jì)劃
1、由于9月壓了一批貨物到客戶手里,10月的任務(wù)就是消化這批貨物。在所負(fù)責(zé)的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動(dòng)(蔡里美的專賣店)。
(1)分析客戶的庫存,選擇主打機(jī)型。
(2)設(shè)計(jì)物料,布置終端。
2、等到公司本月政策傳達(dá)下來,通知客戶備貨。和9月渠道會(huì)議一樣的思路,10月也是洗衣機(jī)開盤前的最后一次政策,11月不會(huì)有大的政策,政策宣貫到位,讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區(qū)活動(dòng)的展開。
(1)選擇活動(dòng)機(jī)型,讓專賣店備貨出樣。
(2)設(shè)計(jì)物料,布置終端,專賣店導(dǎo)購員培訓(xùn)。
(3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動(dòng)的執(zhí)行,要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據(jù)公司的要求,本月在拜訪客戶期間,要清除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的的旗號(hào)吸引顧客。
篇3寫作要點(diǎn)218人覺得有用
寫小家電銷售工作總結(jié)的時(shí)候,得先理清思路。銷售工作涉及很多細(xì)節(jié),總結(jié)時(shí)既要涵蓋整體業(yè)績又要突出重點(diǎn)。開頭部分可以簡述這段時(shí)間的工作背景,比如市場環(huán)境如何變化,公司對(duì)產(chǎn)品的定位有沒有調(diào)整。接著講具體的銷售情況,比如銷售額達(dá)到多少,比預(yù)期高還是低,哪些產(chǎn)品賣得好,哪些不太好。
記得要把數(shù)據(jù)拿出來擺一擺,這樣更有說服力。比如某款電飯煲銷量增長了三成,而榨汁機(jī)銷量下降了一成半。這中間肯定有原因,得分析一下??赡苁且?yàn)殡婏堨夜δ苌?jí)吸引人,而榨汁機(jī)的新設(shè)計(jì)用戶反饋一般。這部分最好結(jié)合實(shí)際案例來說,像某個(gè)大客戶下單數(shù)量特別多,或者某個(gè)促銷活動(dòng)帶動(dòng)了銷量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要,總結(jié)里別忘了提到團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。誰的銷售技巧強(qiáng),誰的客戶資源廣,這些都能給后續(xù)工作帶來啟發(fā)。當(dāng)然,工作中難免會(huì)遇到困難,比如有些客戶對(duì)價(jià)格敏感,談單時(shí)比較難搞。這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì),或許可以提供分期付款方案,或者贈(zèng)送一些小禮品作為附加價(jià)值。
溝通也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),跟客戶的交流方式需要不斷改進(jìn)。有些人喜歡電話溝通,有些人傾向于線上聊天,還有些人愿意當(dāng)面談??偨Y(jié)里可以分享幾個(gè)成功的溝通案例,比如通過微信朋友圈了解客戶需求,從而促成交易。另外,售后服務(wù)也不能忽視,畢竟客戶滿意度直接影響口碑傳播。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)漏掉某些細(xì)節(jié),比如忘記統(tǒng)計(jì)某類產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)。這種情況下,可以在回顧時(shí)補(bǔ)充進(jìn)去,確保總結(jié)全面完整。還有就是寫總結(jié)時(shí)要注意格式,雖然不是硬性要求,但分段清晰能讓閱讀體驗(yàn)更好。如果能附上圖表就更直觀了,比如用柱狀圖展示各月銷量走勢(shì),用餅圖反映各類產(chǎn)品的占比情況。
銷售家電的工作總結(jié)怎么寫【篇4】 900字
在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。在這新的`一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),讓____年的工作做的更好:
我是xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
1、對(duì)于銷售市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
篇4寫作要點(diǎn)67人覺得有用
做銷售家電的工作總結(jié),確實(shí)挺講究技巧的。跟寫日記不一樣,不能光流水賬似的記下每天干了什么,得把重點(diǎn)放在成績和問題上。比如,你得先回顧一下這段時(shí)間賣了多少臺(tái)冰箱、洗衣機(jī)之類的,最好能有個(gè)具體數(shù)字,這樣領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出你的業(yè)績。
記得要把銷售額和目標(biāo)比一比,看看是超額完成了還是差那么一點(diǎn)。要是差得比較多,就得想想為什么,是產(chǎn)品有問題,還是自己的銷售方式不對(duì)勁?這部分很重要,得好好琢磨琢磨。當(dāng)然,如果賣得好,也別忘了總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是運(yùn)氣好,還是真的找到了什么竅門。
書寫注意事項(xiàng):
客戶反饋也不能忽視。要是有客戶投訴,得認(rèn)真對(duì)待,看看是不是服務(wù)態(tài)度出了問題,或者產(chǎn)品本身有缺陷。處理這些問題的經(jīng)驗(yàn)也是總結(jié)的一部分,寫的時(shí)候別漏掉。
跟同事的合作情況也得提一下。畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗不容易,團(tuán)隊(duì)配合得好,事情辦起來就順當(dāng)多了。要是合作中有啥不愉快的地方,也得反思反思,下次怎么改進(jìn)。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼瑫?huì)發(fā)現(xiàn)自己記了不少細(xì)節(jié),但寫總結(jié)不是記流水賬,得挑重要的寫。像那些日?,嵤?,比如哪天去進(jìn)貨了,這些就沒必要都寫進(jìn)去。寫總結(jié)的時(shí)候,腦子得清醒點(diǎn),別東拉西扯,不然別人看了不知道你想表達(dá)什么。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽,比如把“這個(gè)月”寫成“這個(gè)星月”,其實(shí)大家都知道你說的是哪個(gè)月,但還是要注意一下。還有,數(shù)字得仔細(xì)核對(duì),寫錯(cuò)了可不是小事。寫總結(jié)的時(shí)候,盡量讓自己保持冷靜,慢慢想清楚每件事應(yīng)該怎么寫。
總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了讓自己的工作更有條理。寫完之后,自己得好好看看,有沒有遺漏重要信息,有沒有寫得太啰嗦。要是覺得哪里不太對(duì)勁,就改改,直到自己滿意為止。
13年家電銷售工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1450字
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對(duì)賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對(duì)區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
篇5寫作要點(diǎn)245人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得考慮清楚背景和目的,不然很容易跑偏。比如這次家電銷售總結(jié),就得從全年業(yè)績出發(fā),看看哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間。記得開頭要簡明扼要,把時(shí)間范圍、工作重點(diǎn)都交代一下。像今年咱們主要抓了線上渠道拓展,這個(gè)就該放在前頭說。
接著就該具體展開,線上渠道這塊兒,可以從幾個(gè)維度分析。比如說銷售額占比,年初只占三成不到,年底已經(jīng)到了五成以上。這說明策略是對(duì)路子的。不過數(shù)據(jù)背后的故事才是關(guān)鍵,為啥能漲這么多?是因?yàn)榛顒?dòng)力度大,還是因?yàn)橥茝V精準(zhǔn)?這部分就需要深入挖掘。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,有些月份增長特別快,可能跟促銷節(jié)點(diǎn)有關(guān),不能光看總量,還得結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)來看。
再說線下部分,雖然份額下降了些,但也得承認(rèn)競爭壓力大。有家競品推出了新系列,對(duì)我們沖擊挺大的。不過我們也沒閑著,也推了新品,雖然反響一般,但至少穩(wěn)住了陣腳。這部分最好能列出幾個(gè)典型案例,像某次促銷活動(dòng)效果如何,客戶反饋怎么樣,這些都能給總結(jié)增色不少。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是個(gè)重點(diǎn)。今年招了不少新人,培訓(xùn)這塊兒下了不少功夫。但說實(shí)話,效果參差不齊。有些人很快就上手了,有些人還在摸索。我覺得這方面得調(diào)整下策略,不能一刀切,得針對(duì)不同情況制定方案。比如對(duì)剛?cè)肼毜?,可以多安排老員工帶一帶,這樣成長速度會(huì)快點(diǎn)。
最后就是建議部分了,這部分要實(shí)在些。比如明年打算繼續(xù)加大線上投入,但也要防止線下被進(jìn)一步壓縮。還有就是供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)在物流成本越來越高,得想辦法優(yōu)化。這部分語言要精煉,別太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。
家電銷售工作的自我總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
給大家分享一篇一名家電銷售人員的工作自我總結(jié),請(qǐng)大家欣賞一下。
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競爭對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對(duì)賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對(duì)區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
11、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識(shí)的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
篇6寫作要點(diǎn)243人覺得有用
做家電銷售工作一段時(shí)間后,想把自己的工作做個(gè)總結(jié),這事說難不難,但也不是隨便寫寫就能過關(guān)的。有些同事總覺得自己干得挺好,但一到寫總結(jié)的時(shí)候就抓瞎,不知道從哪下手。其實(shí)總結(jié),關(guān)鍵是要有條理,能把自己這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。
一開始得先把這段時(shí)間的主要工作列出來,比如接待了多少顧客,賣出了多少臺(tái)電視、冰箱之類的。當(dāng)然,不能光列數(shù)字,還得把每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)說清楚,尤其是那些特別受歡迎的產(chǎn)品,為啥受歡迎,你是怎么抓住這個(gè)機(jī)會(huì)的,這些都要寫進(jìn)去。像我有一次推薦了一款節(jié)能空調(diào),當(dāng)時(shí)就想著這玩意兒省電又環(huán)保,結(jié)果顧客一聽還挺感興趣,最后成功賣出去了。這種成功的例子,最好都能記下來,這樣寫起來就有料了。
還有就是處理客戶投訴這部分,這是個(gè)大頭。有時(shí)候顧客買了東西回來覺得不滿意,打電話過來抱怨,這就得耐心去解決。比如有個(gè)顧客買洗衣機(jī)沒多久就壞了,他當(dāng)時(shí)挺生氣的,我就趕緊聯(lián)系售后上門檢查維修。這種事情雖然麻煩,但也讓我學(xué)到不少,下次遇到類似的情況就知道該怎么應(yīng)對(duì)了。把這些經(jīng)歷寫出來,不僅能展示你的解決問題的能力,還能體現(xiàn)你的責(zé)任心。
書寫注意事項(xiàng):
跟同行的競爭也是不能忽略的一環(huán)?,F(xiàn)在做家電銷售,競爭壓力挺大的,特別是線上平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)打得厲害。我總結(jié)了一下,要想在這行站穩(wěn)腳跟,就得比別人多花點(diǎn)心思。比如,我平時(shí)會(huì)關(guān)注競爭對(duì)手的促銷活動(dòng),看看他們的策略是什么,然后結(jié)合自己的實(shí)際情況調(diào)整銷售方案。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)對(duì)方推出了很吸引人的優(yōu)惠套餐,我就會(huì)琢磨怎么搭配我們的產(chǎn)品,給顧客更多的選擇。這樣的對(duì)比分析寫進(jìn)總結(jié)里,顯得專業(yè)多了。
寫總結(jié)的時(shí)候也不能光顧著說好話,得承認(rèn)自己的不足。比如,有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魈Γ瑳]及時(shí)跟進(jìn)一些潛在客戶的后續(xù)情況,導(dǎo)致錯(cuò)失了一些成交的機(jī)會(huì)。這件事讓我意識(shí)到,時(shí)間管理很重要,以后得合理安排每天的任務(wù),該優(yōu)先處理的事情不能拖。像這種反思性的內(nèi)容,寫出來能讓總結(jié)更有深度。
還有個(gè)小技巧,就是用數(shù)據(jù)說話。比如銷售額的增長比例、新客戶開發(fā)的數(shù)量、老客戶的回頭率這些具體的指標(biāo),都得算清楚。要是沒有數(shù)據(jù)支撐,總結(jié)就顯得空洞無力。像我去年的銷售額比前年增長了百分之二十,這個(gè)成績確實(shí)挺驕傲的,但具體是怎么做到的,還得靠細(xì)節(jié)來填充。比如通過哪些渠道吸引來的客戶,哪種宣傳方式效果最好,這些都要說得明明白白。
最后一點(diǎn)提醒,寫總結(jié)的時(shí)候別忘了加入一些個(gè)人感悟。畢竟工作不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌,它背后有人的情感和成長。像我剛開始做銷售的時(shí)候,總是怕跟顧客溝通不到位,后來慢慢摸索出一套自己的方法,現(xiàn)在反而覺得挺輕松的。這種轉(zhuǎn)變的過程,寫出來既真實(shí)又有說服力。不過要注意,感悟這部分不能太泛泛而談,得結(jié)合具體的事例來說,不然容易顯得空洞。