房產(chǎn)銷售年度總結(jié)怎么寫 【篇1】750字
____年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨。新的一年意味著新的挑戰(zhàn),在過去的那段時間里,由于自身的工作做的不到位,導(dǎo)致在工作業(yè)績上成就不是很明顯。為了更好的從事接下來的工作現(xiàn)在在此分享我的工作總結(jié):
一、基本情況總結(jié)
(一)不做作,以誠相待
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)了解房子的信息
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系
每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 明確自己的身份
我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的
二、需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
總而言之,在新的一年,我將會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷提高自己的工作業(yè)績,真正的實現(xiàn)自己的人生價值。
房產(chǎn)銷售年度總結(jié)
篇1寫作要點(diǎn)220人覺得有用
寫年度總結(jié)對于房產(chǎn)銷售來說是個不小的挑戰(zhàn),尤其是當(dāng)你手頭上有大堆的數(shù)據(jù)和經(jīng)歷的時候。很多人會糾結(jié)于從哪里開始,其實關(guān)鍵是要抓住幾個核心點(diǎn)。一開始得把全年的工作成果列出來,這不僅是對自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報的基礎(chǔ)。你可以先把銷售額、成交客戶數(shù)、新開樓盤這些硬指標(biāo)寫清楚,這樣看起來直觀,也方便對比。
接著就是分析原因了,哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。比如,某個季度的銷量特別高,可能是因為市場環(huán)境好,也可能是因為團(tuán)隊的努力,這里就要深入挖掘背后的原因。要是某些項目推進(jìn)緩慢,也要仔細(xì)找找問題在哪,是資金的問題,還是審批流程太復(fù)雜?
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些具體的案例,這樣更有說服力。比如某個成功的銷售案例,從接觸客戶到最終成交的過程,包括用了什么策略,客戶有什么反應(yīng)等等。當(dāng)然,這些案例要選那些有代表性的,能反映出整體工作水平的。
不過有些人在寫總結(jié)的時候容易忽略細(xì)節(jié),只顧著堆砌數(shù)字和成績,這就有點(diǎn)本末倒置了。總結(jié)不僅僅是報喜,還得有反思。如果只是一味地夸自己,反而顯得不夠真實。所以記得在總結(jié)里穿插一些遇到的困難和解決辦法,這樣才顯得全面。
還有就是語言的表達(dá)方式,盡量做到簡潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的句子,結(jié)果越寫越繞,別人看了半天也不明白什么意思。寫總結(jié)的時候,最好用平實的語言,把事情說清楚就行。當(dāng)然,也不要太口語化,畢竟這是正式的文檔。
小編友情提醒:
檢查一遍是非常必要的。有時候人忙起來就容易疏忽,比如把“____年”寫成“____年”,或者漏掉了重要的數(shù)據(jù)。雖然這些問題不大,但會影響總結(jié)的整體質(zhì)量。所以寫完后最好靜下心來仔細(xì)核對一下,確保沒有明顯的錯誤。
寫總結(jié)這件事,說難也不難,只要掌握方法,按部就班地去做,肯定能寫出一份合格的總結(jié)來。關(guān)鍵是要用心去寫,把自己一年來的努力都體現(xiàn)在里面,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成長。
房產(chǎn)銷售年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 500字
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
篇2寫作要點(diǎn)80人覺得有用
房產(chǎn)銷售年終個人工作總結(jié)怎么寫
年末到了,做一份好的總結(jié)對于提升個人業(yè)績和職業(yè)發(fā)展都很重要。寫總結(jié)的時候,先理清思路很重要。你得想想這一年來都干了什么,哪些事做得好,哪些事還有改進(jìn)空間。比如,你在某個項目上的表現(xiàn)特別突出,這就是一個亮點(diǎn),要詳細(xì)寫下來。不過有時候人在興奮的時候,可能會把數(shù)字記混了,比如記得完成銷售額是300萬,回頭一查發(fā)現(xiàn)是280萬,這種小差錯最好提前核對清楚。
接下來就是要把工作內(nèi)容條理化??梢园丛路莼蛘唔椖縼硎崂恚@樣既清晰又能避免遺漏。像是上半年主要負(fù)責(zé)的是a區(qū)的樓盤銷售,下半年轉(zhuǎn)戰(zhàn)b區(qū),那就可以分成兩個部分來寫。當(dāng)然,有些人在忙的時候,可能會把時間順序搞錯,比如把下半年的業(yè)績寫到前面去了,這就需要多檢查幾遍。
寫總結(jié)的時候,除了成績,也要反思一下不足之處。比如在某次大型促銷活動中,雖然最終結(jié)果不錯,但過程中遇到了一些溝通上的障礙,導(dǎo)致效率不高。這里就該具體分析下原因,是團(tuán)隊協(xié)作出了問題,還是信息傳遞不到位。不過,有時候人容易因為急于表達(dá)而忽略細(xì)節(jié),比如把“溝通不暢”寫成“交流不通暢”,雖然大致意思一樣,但顯得有點(diǎn)啰嗦。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以加入一些具體的數(shù)字和案例。比如說今年總共接待了多少客戶,成交率是多少,這些都能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候,人在寫總結(jié)的時候,可能會把數(shù)字記錯,比如記得成交率是60%,后來發(fā)現(xiàn)其實是58%,這種小誤差最好能修正過來。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,態(tài)度要誠懇。既要對自己取得的成績感到驕傲,也要對存在的問題抱有改進(jìn)的決心。畢竟銷售這個行業(yè)競爭激烈,只有不斷進(jìn)步才能站穩(wěn)腳跟。
大學(xué)生房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 800字
實習(xí)地點(diǎn):我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司
實習(xí)目的和任務(wù):通過房產(chǎn)公司銷售員實習(xí),了解整個房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程,鞏固專業(yè)知識,能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實踐操作中去,培養(yǎng)實踐工作的能力,豐富社會閱歷,為將來更好的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容和過程:由于專業(yè)原因,我實習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷售員,主要工作任務(wù)就是銷售樓房。在實習(xí)之前,我沒有正式接觸過這個崗位,只是知道這個行業(yè)很吃香,看別人做的有模有樣,覺得應(yīng)該很好做,可是當(dāng)我真正實習(xí)的時候就發(fā)現(xiàn),做起來是很困難的,有許多問題自己不會處理,讓我覺得自己太渺小了,沒有存在感。記得我剛來實習(xí)的第一天,就有個客戶來找我詢問,我什么都不了解對客人的提問一問三不知,顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后,我每天都會認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩,看有經(jīng)驗的同事是如何做的,有不懂的問題就去請教他們,大家都會很耐心細(xì)心的為我解答,在加上我自己的不斷努力,現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問,也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址,有一次陪同客戶去看房子,把b區(qū)看成了d區(qū),搞的找了半天,所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。
在房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)期間,我學(xué)會了耐心細(xì)心,有一次客戶說好了早上去看房子,但是又突然說改天,讓我很無奈,也有點(diǎn)氣憤,當(dāng)然這都是心里抱怨下,所以做這行很大程度磨練了我。在實習(xí)期間,我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,在以后的工作學(xué)習(xí)中會努力改正,做一個讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。
實習(xí)心得體會:其實在實習(xí)之前,我畏懼害怕過,覺得自己可能做不好,但是經(jīng)過老師的鼓勵,我慢慢的用心做,覺得越做越有意思,所以做任何事情,我們都要有恒心,有毅力,那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)中,我不斷努力,虛心求學(xué),不懂就問,盡努力讓自己學(xué)到更多。這次的實習(xí)讓我成長了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
篇3寫作要點(diǎn)283人覺得有用
在大學(xué)期間,如果有機(jī)會到房產(chǎn)公司做銷售員實習(xí),那確實是一次難得的經(jīng)歷。剛進(jìn)公司的時候,對工作流程一竅不通,只能跟著老員工跑客戶、談業(yè)務(wù)。后來慢慢摸清了門道,才發(fā)現(xiàn)這里面學(xué)問不少。
一開始接電話的時候,總是緊張得語無倫次,生怕說錯一句話就把客戶嚇跑。有一次給一位大爺介紹樓盤位置,竟然把“步行十分鐘就能到地鐵站”說成了“開車五分鐘”,結(jié)果對方當(dāng)場就掛斷了電話。從那以后,每次接聽電話前都會反復(fù)確認(rèn)資料,確保萬無一失。
做銷售最怕遇到那種特別較真兒的客戶,他們總愛刨根問底。記得有位女士連續(xù)三天都來售樓處,問的問題五花八門,從房屋朝向到物業(yè)費(fèi)明細(xì),再到周邊配套規(guī)劃,幾乎涵蓋了所有細(xì)節(jié)。剛開始還耐心解答,后來實在招架不住,差點(diǎn)脫口而出:“您到底買不買啊?”好在最后還是成功簽單了,不然這段經(jīng)歷估計會成為職業(yè)生涯中的污點(diǎn)。
跟客戶溝通時,除了專業(yè)術(shù)語要掌握到位,還得學(xué)會察言觀色。有些人表面上客客氣氣,實際上心里早就在盤算如何壓價。這時候就要靈活應(yīng)對,既不能顯得太急功近利,又不能表現(xiàn)得太漫不經(jīng)心。有一次接待一對年輕夫妻,女方一直在看沙盤模型,男方則低頭玩手機(jī),我就故意多聊幾句小區(qū)綠化率之類的話題,果然引起了女方的興趣,最終促成了交易。
銷售工作不是光靠嘴皮子就能搞定的。每天下班后,都要抽出時間復(fù)盤當(dāng)天的工作情況,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)空間。有時候發(fā)現(xiàn)某些話術(shù)效果不錯,第二天就會刻意在其他客戶身上嘗試一下,慢慢地就積累了一些屬于自己的獨(dú)特經(jīng)驗。
書寫注意事項:
團(tuán)隊合作也很重要。剛?cè)肼毜臅r候總覺得個人業(yè)績最重要,后來才發(fā)現(xiàn)大家互相幫忙才能共同進(jìn)步。比如某個同事遇到棘手的客戶,你主動過去搭把手,說不定下次輪到你的時候,他也會伸出援手。這種良性循環(huán)會讓整個團(tuán)隊氛圍更加融洽,工作效率也大大提高。
房產(chǎn)銷售主管年終總結(jié)怎么寫【篇4】 2200字
房產(chǎn)銷售主管年終總結(jié)
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作?,F(xiàn)作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團(tuán)隊成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;x月25日,精心組織的項目品鑒會&客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從x月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制,落實獎罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的`管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。
半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五總結(jié)經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施。
1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo)
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃。
戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握最佳宣傳時機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
篇4寫作要點(diǎn)183人覺得有用
年終總結(jié)對于房產(chǎn)銷售主管來說,既是對過去一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好這樣的總結(jié),需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,既要體現(xiàn)業(yè)績成果,又要展現(xiàn)個人成長。第一步是要回顧全年的工作內(nèi)容,包括達(dá)成的銷售目標(biāo)、完成的關(guān)鍵項目以及團(tuán)隊管理情況。這部分內(nèi)容最好能具體化,比如提到某個大型樓盤的成功銷售案例,或是團(tuán)隊成員在某次培訓(xùn)后的顯著進(jìn)步。
接著,要分析工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這里需要注意的是,經(jīng)驗總結(jié)不能只是泛泛而談,而是應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手。比如,在某次促銷活動中,采用了新的宣傳策略,結(jié)果銷售額提升了多少個百分點(diǎn),這中間肯定有值得深挖的地方。如果遇到過一些失敗的情況,也不要回避,關(guān)鍵在于如何從中吸取教訓(xùn),為以后的工作提供借鑒。
然后,要談?wù)勏乱荒甓鹊墓ぷ饔媱潯_@個部分的重點(diǎn)是明確目標(biāo)和方向,比如設(shè)定更高的銷售指標(biāo),或者加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的具體措施。同時,也要考慮到外部環(huán)境的影響,比如市場變化、政策調(diào)整等因素,提前做好應(yīng)對預(yù)案。在這個環(huán)節(jié),可以適當(dāng)加入一些創(chuàng)新的想法,但要確保這些想法是基于現(xiàn)實條件的合理推測,而不是脫離實際的空想。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時還要注意語言的表達(dá)方式。作為房產(chǎn)銷售主管,日常工作中可能已經(jīng)習(xí)慣了用專業(yè)術(shù)語交流,但在總結(jié)中,還是要盡量避免過多的專業(yè)詞匯堆砌,以免顯得晦澀難懂。適當(dāng)?shù)耐ㄋ妆磉_(dá)能讓總結(jié)更加接地氣,也更容易被上級理解和認(rèn)可。不過有時候,在描述某些復(fù)雜項目時,還是不可避免地要用到一些專業(yè)術(shù)語,這時就要確保這些術(shù)語的使用恰到好處,不至于讓讀者產(chǎn)生困惑。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的格式,建議保持簡潔明了。一頁紙的總結(jié)是最理想的長度,既能全面涵蓋重點(diǎn)內(nèi)容,又不會顯得冗長繁瑣。當(dāng)然,如果公司有固定的模板要求,那就按照模板來填寫,這樣可以保證形式上的統(tǒng)一性。不過有時也會遇到特殊情況,比如有些部門領(lǐng)導(dǎo)喜歡看詳細(xì)版,這就需要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。
2025年房產(chǎn)銷售年終總結(jié)怎么寫【篇5】 750字
新年伊始,XX年就在那第一聲鐘聲走完了?;厥淄ィ赬X年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。XX年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了XX,那就做好備戰(zhàn)XX的準(zhǔn)備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
XX已經(jīng)如約而至!所以,不管XX做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接XX新的挑戰(zhàn)!延續(xù)XX年里優(yōu)良的東西,摒棄XX年里不好的東西,盡最大的努力去完成XX的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!
XX年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
篇5寫作要點(diǎn)50人覺得有用
____年房產(chǎn)銷售年終總結(jié)怎么寫
今年的年終總結(jié)該著手準(zhǔn)備了,特別是對于房產(chǎn)銷售這份工作來說,總結(jié)得好不好直接影響到明年的工作計劃。寫總結(jié)的時候,要結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,把這一年來的成績、問題和想法都梳理出來。
先從數(shù)據(jù)入手,把今年的銷售業(yè)績拿出來好好看看。比如,今年一共完成了多少單成交,比去年是增加了還是減少了,這個變化背后的原因是什么。這里要注意的是,有些數(shù)字可能得重新核對一下,尤其是那些手動記錄的數(shù)據(jù),有時候會記錯地方。另外,也要把一些大項目的情況寫清楚,特別是那些談了很久才簽下來的合同,中間經(jīng)歷了哪些波折。
接著就是分析客戶群體。這一年來,接觸到了哪些類型的客戶,他們的需求有什么特點(diǎn)。比如,年輕客戶更傾向于小戶型,而中老年客戶則更喜歡大房子。在這個過程中,也遇到了不少挑戰(zhàn),像是如何說服猶豫不決的客戶,這需要一定的技巧。有時候話說多了反而會讓對方反感,這就得把握好分寸,掌握節(jié)奏。
還有就是團(tuán)隊合作方面的事情。這一年里,和同事之間的配合怎么樣,有沒有遇到過意見不合的情況。如果有,是怎么解決的。其實很多時候,大家的想法都是好的,只是表達(dá)方式不太一樣,導(dǎo)致誤解。所以平時多溝通很重要,尤其是在面對突發(fā)狀況的時候,大家能迅速達(dá)成一致行動。
書寫注意事項:
關(guān)于市場趨勢這塊也不能忽略。這一年里,房地產(chǎn)市場的整體走向如何,有哪些新的政策出臺,這些都會影響到銷售情況。如果對市場動向了解得不夠深入,很容易做出錯誤判斷。記得有一次,因為沒有及時關(guān)注最新的貸款利率調(diào)整,差點(diǎn)錯過一個大客戶,這件事讓我印象深刻。
小編友情提醒:
別忘了提一提自己學(xué)到的東西。這一年里,通過不斷實踐,肯定積累了不少經(jīng)驗教訓(xùn)。把這些寶貴的經(jīng)驗整理出來,對未來的銷售工作會有很大幫助。當(dāng)然,這些內(nèi)容不一定非要寫得很正式,只要真實反映實際情況就好。
寫總結(jié)的時候,還要注意格式的問題。開頭可以簡單介紹一下基本情況,中間詳細(xì)闡述具體事項,結(jié)尾處再做個簡短的小結(jié)。不過,有時候表格和圖表也能起到很好的輔助作用,能讓別人一眼就看明白關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。
房產(chǎn)銷售2025月度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1500字
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
____年項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。
____年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,那段時間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù),為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步!
篇6寫作要點(diǎn)93人覺得有用
房產(chǎn)銷售____月度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)的時候,得先把當(dāng)月的情況梳理清楚,不然東一榔頭西一棒槌,最后出來的結(jié)果肯定亂七八糟。比如這個月接待了多少客戶,成交了幾單,每個項目的具體情況,還有遇到的問題,都得有個大致的概念。像我平時就習(xí)慣把每天的工作記錄下來,這樣月末整理起來方便很多。
月初的時候公司定了個目標(biāo),說是要完成多少銷售額,現(xiàn)在回頭看看,完成了沒有?要是沒完成,原因在哪?是市場行情不好,還是團(tuán)隊配合出了問題?這些問題都需要仔細(xì)分析。比如說某個樓盤的銷量一直提不上去,是不是宣傳力度不夠,還是價格定得不合理?
在寫總結(jié)的時候,數(shù)字很重要。每個月的成交量、成交額、回款情況,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。不過有時候光看數(shù)字也不夠,還得結(jié)合實際情況。比如這個月某區(qū)域的銷售特別好,是因為地段好還是因為優(yōu)惠力度大?這些都要弄明白。
跟同事的合作也是總結(jié)里不可忽視的部分。這個月團(tuán)隊協(xié)作怎么樣?有沒有什么值得推廣的經(jīng)驗?如果有些合作方式效果不錯,可以在總結(jié)里提出來,供以后借鑒。當(dāng)然,要是有啥問題,也得說出來,大家一塊兒想辦法解決。
書寫注意事項:
客戶反饋也很重要。收集客戶的建議和意見,看看他們對產(chǎn)品和服務(wù)有什么看法。這不僅有助于改進(jìn)工作,還能讓客戶感受到被重視。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候容易忽略這部分內(nèi)容,覺得客戶的意見不重要,其實不然,客戶的感受直接影響著公司的口碑。
小編友情提醒:
別忘了把下個月的工作計劃也寫進(jìn)去。根據(jù)本月的情況,制定一個合理的計劃,包括目標(biāo)設(shè)定、重點(diǎn)任務(wù)、預(yù)期成果等等。要是能提前想好應(yīng)對措施,碰到突發(fā)狀況也能從容應(yīng)對。就像上次有個項目突然延期,幸好提前做了預(yù)案,才沒耽誤太多時間。