保險業(yè)務員年終總結模板怎么寫 【篇1】1700字
又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。 在工作中嚴格要求自己,響應中心各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,不計個人得失,在工作設施不齊全、人員業(yè)務不熟練的情況下,帶領醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學習業(yè)務知識,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關制度、醫(yī)療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。
二、努力工作,按時完成工作任務。
1、全年醫(yī)療審核案件220xxxx件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達30xxxx萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠5xxxx,金額達1xxxx余元,立案后拒賠4xxxx,拒賠金額達11xxxx萬元。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達9xxxx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤100xxxx人次,涉及醫(yī)院達2xxxx家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現,多家醫(yī)院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫(yī)院據理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達1300xxxx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領導的帶領下,經與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發(fā)現問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作。
1、經過市場調查,結合×××家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關,審核相關單證6xxxx次,為客戶及我公司節(jié)省費用達1xxxx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xxxx,遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達6xxxx萬元。(醫(yī)療責任險一件1xxxx元、車險1xxxx涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計5xxxx萬元)。
2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達10xxxx萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務學習的同時,也需要橫向聯系,向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
篇1寫作要點185人覺得有用
保險業(yè)務員年終總結,說白了就是把一年的工作情況整理一下,看看做了什么,效果咋樣。開頭得先把背景交代清楚,比如這一年公司給了哪些任務,市場環(huán)境怎么樣,自己負責哪塊業(yè)務。這部分要是寫得太籠統(tǒng),別人看了也不明白具體干了什么,所以得具體點。
比如,年初的時候領導定的目標是完成多少保費收入,這個數字是多少得寫明。接著就得說自己是怎么一步步去實現這個目標的,用了什么方法。如果中間遇到困難,得說說怎么克服的,這能體現你的解決問題的能力。像有時候客戶那邊出了問題,可能需要反復溝通,這時候就得描述下溝通的過程,是電話還是面談,最后結果如何。
業(yè)績好不好,關鍵看數據。像簽單數量、成交金額這些硬指標得列出來,這樣才有說服力。當然,除了業(yè)績,還得提提自己的成長,學到了啥新技能。像參加培訓后,對產品理解更深了,跟客戶交流起來更有底氣了,這樣的變化也要寫進去。
寫總結的時候,有時候會把重點搞混。比如有的業(yè)務員只顧著夸自己多厲害,卻忘了說具體的成果。還有的人在寫的時候,可能因為太想表現自己,就把一些小事也夸大了,這就不太好。其實總結,實事求是就好,該表揚的地方表揚,該反思的地方反思,這樣領導看著也舒服。
書寫注意事項:
總結里最好帶上點對未來的規(guī)劃。比如明年打算怎么做,目標是什么,心里得有個譜。要是能結合公司的整體方向,把個人發(fā)展和公司發(fā)展結合起來,那這份總結就更有價值了。不過呀,寫未來計劃的時候,別光喊口號,得有點實際的行動方案才行,不然就成了空話。
保險業(yè)務員年終工作總結報告模版怎么寫【篇2】 1450字
繁忙的一年又快過去了,回望xx年,真是感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,以下八條是本年度的工作總結:
1.作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、
溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
篇2寫作要點70人覺得有用
保險業(yè)務員在年終做工作總結的時候,往往需要把一年來的成績、問題和下一步打算整理出來。這個總結既不能太簡略,也不能太過冗長。簡單來說,既要概括全面,又要突出重點。寫這種總結時,得先想清楚自己的工作到底有哪些亮點,比如完成的業(yè)績指標、開發(fā)的新客戶數量,還有那些特別成功的案例。
業(yè)績這塊兒,最好能用具體數字說話。比如說去年公司給定的銷售目標是100萬,結果你完成了120萬,這個超額完成的部分就可以單獨列出來。另外,還可以提到一些關鍵項目,像促成了一筆大單子,這會顯得很專業(yè)。當然,除了業(yè)績,還要提到一些細節(jié)上的事,比如有沒有遇到什么困難,又是怎么克服的。這些經歷能體現個人能力,也顯得真實可信。
寫總結的時候,最好把內容分成幾個部分。第一個部分可以寫總體情況,就是這一年干了什么,基本框架有了就行。第二個部分就著重講成果,尤其是那些比較亮眼的地方。第三個部分,可以聊聊工作中存在的不足之處,像是某些客戶沒跟進好之類的。最后一個部分,可以展望下未來,說說自己接下來的目標,比如想達到怎樣的業(yè)績水平,準備怎么做之類的。
要是覺得直接寫有點難度,可以先列個提綱,把大概的想法都記下來。這樣寫起來思路會清晰點。不過,寫的過程中可能會遇到一些小麻煩,比如有時候想表達的意思一時半會兒找不著合適的詞兒,這就得慢慢琢磨。還有,寫的時候可能會忘記一些重要的事,回頭想起來再補充進去也行。
保險這一塊兒的專業(yè)術語多,寫總結的時候最好用上。像什么風險評估、理賠流程之類的詞兒,用上了顯得專業(yè)性強。不過有時候術語太多也會讓人看不明白,所以要注意平衡。如果覺得術語不好理解,可以適當解釋一下,但別太啰嗦。
保險業(yè)務員的年度工作總結怎么寫【篇3】 900字
保險業(yè)務員的年度工作總結
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的`艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現公司合規(guī)經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
篇3寫作要點209人覺得有用
保險業(yè)務員的年度工作總結怎么寫
做保險業(yè)務這一行,到了年底總得有個總結。這總結不是隨便寫寫就能交差的,得有點專業(yè)性才行。說起來,寫總結的時候,腦子里得先過一遍這一年干了什么。像是跟客戶談了多少單,簽了多少保單,客戶反饋怎么樣,這些問題都得想清楚。
有時候,寫總結會碰到些情況。比如,去年業(yè)績挺好,今年卻下滑了,這種情況就得好好分析原因??赡苁鞘袌龈偁幖ち伊?,也可能是自己的銷售策略出了點問題。這種情況下,不能只寫個籠統(tǒng)的“今年業(yè)績下降”,得具體說說為啥下降,是客戶流失多還是產品吸引力不足。
再比如,培訓參加了不少,學到的東西也不少。但寫總結的時候,不能光是羅列參加了哪些培訓,還得想想這些培訓對自己的工作到底有多大幫助。要是能舉幾個例子,比如說通過某個培訓學會了新的銷售技巧,最后促成了一筆大單,這樣就更有說服力了。
還有一點要注意,總結里最好提到一些具體的數字。像今年總共簽了多少單,成交金額是多少,跟去年比是增加了還是減少了。數字能讓總結看起來更有依據,而不是空談。不過,數字也不能亂寫,得真實可靠,不然領導一眼就能看出來。
書寫注意事項:
寫總結的時候,別忘了提到團隊合作的重要性。保險這行,很多時候不是一個人的事。要是團隊配合得好,很多事情都能事半功倍??梢詫憣懽约涸趫F隊中扮演的角色,是如何和其他同事協(xié)作完成任務的。
有時候,寫總結會遇到些小麻煩。比如,有些事情記得不太清楚,這時候就得去翻翻之前的記錄。像客戶的聯系方式、簽單的時間地點之類的,這些東西不能憑記憶瞎寫。要是實在想不起來,可以問問同事,或者查查公司的系統(tǒng)。
寫總結的時候,最好能提一下自己的不足之處。畢竟人無完人,誰都會有做得不到位的地方。比如溝通能力有待提高,或者對某些產品的了解還不夠深入。承認不足不是壞事,反而能讓領導看到你的坦誠和進步的決心。
小編友情提醒:
寫總結的時候,別忘了給未來定個小目標??梢韵胂朊髂甏蛩阍趺醋?,是繼續(xù)拓展新客戶,還是提升現有客戶的續(xù)保率。有了明確的目標,工作起來也會更有方向感。
2025保險業(yè)務員個人年度總結報告怎么寫【篇4】 1300字
xx-2025保險業(yè)務員個人年度總結報告
曾經和多數人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。
我曾做過服務生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經好長一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質的變化,那里的伙伴大多數已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數,沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數百倍、數千倍,甚至數萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質?!耙环接须y,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現,是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。
人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現。
篇4寫作要點256人覺得有用
____保險業(yè)務員個人年度總結報告怎么寫
保險業(yè)務這一行當,說起來既復雜又瑣碎,每天面對形形色色的客戶,推銷產品、解答疑問,還得處理各種突發(fā)狀況。年終了,到了寫總結的時候,很多人就頭疼,不知道從哪里下手。其實,寫總結并不難,關鍵是要理清思路,把一年的工作情況好好梳理一遍。
先說說開頭部分吧。開頭不用太花哨,簡單點就好??梢韵忍嵋幌伦约旱墓ぷ髂繕?,比如年初定下的業(yè)績指標是多少,然后回顧一下自己完成了多少。這里有個小建議,寫數字的時候盡量具體些,比如“全年完成保費收入150萬元,比去年增長了18%”。這樣顯得更有說服力,也能讓領導一眼看出你的成績。
接下來就是重點了——具體工作內容。這部分得詳細一些,把自己的主要工作羅列出來。比如,這一年參加了幾次大型展銷會,跟哪些大客戶建立了合作關系,還解決了哪些棘手的問題。要是能舉幾個具體的例子就更好了,這樣顯得真實可信。不過,有時候寫作者可能會忘記細節(jié),比如某個重要客戶的姓名拼錯了,或者記不清具體的合作時間,這時候就只能憑記憶盡力補全。
除了日常工作,還得提到一些培訓和學習的經歷。這一年有沒有參加過公司組織的技能培訓?有沒有考取新的資格證書?這些都是加分項。記得要把學到的東西跟實際工作結合起來講,比如通過學習新技能,提高了成交率之類的。當然,寫到這里可能有人會漏掉一些重要的培訓經歷,畢竟人不是機器,難免會有疏忽。
再來說說遇到的困難和解決辦法。這一年肯定不會一帆風順,總會碰到一些難題。比如,有些客戶特別挑剔,總是提出各種問題,甚至拒絕購買產品。這個時候就得寫清楚當時是怎么應對的,是通過耐心溝通還是調整了方案才最終搞定的。要是有同事幫忙的話,也可以提一下,畢竟團隊合作很重要。不過有時候,寫作者可能會忽略這一點,只顧著說自己如何解決問題,這就有點不太全面了。
最后就是對未來工作的展望了??梢詫憣懨髂甑挠媱?,比如想達到什么樣的業(yè)績目標,準備開拓哪些新的市場。還可以結合當前的行業(yè)趨勢,談談自己對未來的看法。不過要注意,這個部分不要寫得太空泛,最好能結合實際情況,給出一些具體的措施。比如,“明年計劃開發(fā)三線城市市場,預計增加50個潛在客戶”。
公司保險業(yè)務員個人工作總結怎么寫【篇5】 2350字
光陰似箭,轉眼間____年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xx工作簡要總結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
篇5寫作要點112人覺得有用
做保險業(yè)務這一行,寫總結是個必不可少的事。雖說總結聽起來像是個總結性的活兒,但其實它更像是一個梳理的過程。先說說開頭,很多人一上來就直奔主題,這樣不太好。開頭最好能有個鋪墊,比如說這段時間的工作背景啥的,這樣能讓后面的內容更有層次感。
具體到保險業(yè)務來說,得先把這段時間的主要工作情況寫清楚。像我之前做的時候,就習慣把每個月的重點任務都列出來,然后再挨個去寫。比如這個月主推的是車險,下個月轉向家庭財產險之類的。寫的時候別忘了帶上一些關鍵數字,像簽單量啊、保費收入之類的,這些都能讓領導一眼就看出你的成績。
接下來就是寫遇到的問題了。這一步很關鍵,因為光有成績沒毛病的話,顯得不真實。比如說我曾經負責的一個小區(qū)推廣活動,一開始效果不好,后來才發(fā)現是因為宣傳不到位,海報上的電話號碼少了一位。這種細節(jié)問題得好好反思一下,不然下次還犯同樣的錯。
寫總結的時候別光顧著說自己干得好,也要提提團隊合作的情況。畢竟保險業(yè)務不是一個人能搞定的,大家相互配合才能把事情做好。像我們組里有個同事特別細心,每次都能及時提醒大家一些容易忽略的小事,這點就很值得表揚。
結尾怎么寫?
可以稍微展望一下未來的工作方向。比如我覺得接下來應該加強線上業(yè)務的拓展,現在大家都喜歡在網上買東西,保險業(yè)務也可以往這個方向靠攏。當然了,具體的計劃還得結合公司的實際情況來定。
2025年底保險業(yè)務員個人總結參考怎么寫【篇6】 1200字
我于2025年11月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
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保險業(yè)務員寫總結的時候,得先想清楚自己這一年到底干了什么。不是那種泛泛而談的,而是具體到每一個項目,每一單業(yè)務。比如說某月某日跟客戶談了個大單子,怎么談下來的,客戶有哪些需求,最后又是怎么成交的。要是能附上一些數據就更好了,像成交額、客戶數量之類的。
再一個,總結里邊還可以聊聊遇到的問題。比如說某個客戶一直猶豫不定,最后沒簽下來,當時是怎么處理的,有沒有吸取教訓。還有就是工作方法上的問題,有沒有覺得自己的某些做法效率不高,以后打算怎么改進。這些都是很實在的內容,能讓領導看到你的認真勁兒。
總結里頭也得帶點計劃性的內容。下一年的工作目標是什么,想要達到什么樣的業(yè)績,為了實現這些目標又準備怎么做。比如說打算拓展新的市場,那就要說說具體的策略,是通過線上推廣還是線下活動,預算大概是多少之類的。這能讓領導覺得你有想法,不是光知道埋頭苦干。
不過有時候寫著寫著,可能會把時間順序搞混。比如寫到某件事情的時候,會突然想起另一件事,結果就把先后順序弄顛倒了。這種情況雖然不太影響整體的意思,但還是會讓看的人有點困惑。還有就是有時候描述事情的時候,措辭可能不太精準,比如把“成功簽約”寫成“順利達成協(xié)議”,雖然意思差不多,但聽起來就沒那么專業(yè)了。
書寫注意事項:
總結里頭別忘了提到團隊合作的情況。這一年里邊,跟同事之間的配合怎么樣,有沒有什么特別成功的案例,大家是怎么一起努力的。要是能舉個例子就更好了,比如說某個項目大家都出了力,最終取得了不錯的成績。這樣不僅能體現團隊精神,也能讓自己顯得更有大局觀。
再就是要注意語言的簡潔性,別啰嗦太多沒必要的東西。有些話說得太復雜反而會讓人抓不住重點。比如說描述業(yè)績增長的時候,直接用數字說話就好,不用繞彎子去形容。要是能把這些都做好,那寫出來的總結肯定能給領導留下好印象。