業(yè)務部個人年終總結ppt怎么寫 【篇1】1650字
我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關鍵詞的話，我想應該是忙碌、收獲和成長?，F將我這些日子以來的工作總結與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現在在新辦公室都半年多了。從____年年初簽下上海移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務水平的提升有密不可分的關系，所以在總結上半年的經驗基礎上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔所有與之相關工作，從報價，到現場勘查，再到設計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務的忙綠，必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始，就一路在學習，第一次做外貿相關的電梯，由于沒有經驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果?；涟，F場參數和要求的反復變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。____年完成的銷售額幾乎是我____年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像____年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。____年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以____年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是____年半年一點一滴的積累和不斷地學習才打下了____年收獲的基礎，經過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務目標。經過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
____年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。____年是大家辛苦忙碌的一年，也應是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果?？焖俚陌l(fā)展也提示我們當前還存在許多問題，產品的質量問題是首當其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
篇1寫作要點59人覺得有用
業(yè)務部個人年終總結ppt該怎么寫，這事挺關鍵。年終總結，得把一年的工作情況好好梳理一下，既要體現成績，也要找出問題。一開始先把工作目標列出來，看看年初定了哪些任務，現在完成得怎么樣了。
像我做總結的時候，通常會從幾個方面入手。第一個就是業(yè)績部分，這一塊兒得具體點，比如銷售額增長了多少百分比，客戶數量增加了多少之類的。記得去年我寫的時候，就光想著把數字擺上去，后來發(fā)現這樣太干巴了，后來加上了一些圖表，直觀多了。
第二個部分就是項目經驗，這一年參與了哪些大項目，每個項目遇到什么困難，又是怎么解決的。比如說某個項目前期溝通不暢，結果導致進度滯后，后來通過調整方案才按時完成。這部分最好能結合一些實際例子，不然空談沒多大說服力。
第三個就是團隊合作，畢竟一個人單打獨斗很難做出成績。這一年跟同事的合作情況如何，有沒有形成良好的協(xié)作氛圍，這些都是需要說清楚的。有時候也會有些小摩擦，但只要及時溝通，一般都能化解。
還有就是個人成長這塊兒，這一年學到了什么新技能，或者是在工作中提升了哪些能力。像我去年就學會了用新的數據分析軟件，對工作效率提升挺大的。不過當時寫的時候，可能因為趕時間，就把這部分寫得比較簡略，后來發(fā)現有點可惜。
制作ppt的時候要注意排版，別弄得太過花哨，簡潔明了就行。字體大小要合適，顏色搭配也要協(xié)調。我有一次做ppt，為了追求效果，用了好幾種顏色，結果看起來特別亂，后來改過來就好多了。
書寫注意事項：
給領導匯報的時候，說話要自信一點。雖然總結是書面形式的，但在講解的時候還是要條理清晰，尤其是面對領導提問的時候，不能含糊其辭。要是回答不上來，就顯得很被動。
總結寫完后，最好找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的時候，容易忽略一些細節(jié)，別人一提就能發(fā)現問題所在。去年我就找了一個同事幫我審了一下，結果發(fā)現有幾個地方邏輯不通，趕緊修改了。
家裝公司業(yè)務部個人總結怎么寫【篇2】 1700字
xxxx年在公司兩位總經理的帶領下，經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設”作為xxxx年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作 努力創(chuàng)新 不怕困難 無私奉獻的精神，在新2025年我們天人將永遠站在xx家裝市場的最前列.
以下是本人對公司近一年的回顧和總結，對2025的工作重點提出展望。
一：規(guī)范管理 品牌建設
1 公司業(yè)務部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。
2 社會美譽提升，xxxx公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”
3 公司制度明顯提升，管理更加嚴格。制度建設”是規(guī)范管理的重要任務。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認真總結，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4“立足長遠發(fā)展，注重品牌建設”是10年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳，樹立企業(yè)品牌形象。
5 xxxx年公司在材料商，供應商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。
6 公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對工地進行監(jiān)督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7“細節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，細節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細節(jié)決定成敗”成為行為準則。
二 勇于創(chuàng)新 追求可持續(xù)發(fā)展
1 在過去的一年里公司經歷了困難和波折，也使我們清醒的認識到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。
2 業(yè)務部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。
三.
堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據公司發(fā)展規(guī)劃和今年經營情況，確定2025年的工作重點。
1. 整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2. 提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場。群雄并起，不進則退，發(fā)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓勵做大做強，保持品牌強勢；另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長
3. 加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓，實現可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競爭力，代表的是企業(yè)明天的財富！人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來的企業(yè)，需要的是懂技術，會管理，善營銷的復合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術交流和人才流動；需要我們堅持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4. 工程管理部：服務與管理并行，合理調配公司資源；量化考核工程質量、安全巡查，強化工程合同管理，嚴格工期成本控制，監(jiān)控材料采購流程；監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能，落實量化考核；擴大監(jiān)控范圍，加大質量、安全監(jiān)控力度，落實巡查報告，整改情況；
5. 設計部：積極拓展設計業(yè)務渠道；加強設計隊伍建設，培育精英班底，打造“天人設計”品牌；開展專題講座、研討會，緊密聯系現場，樹立成本意識，加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流，提高專業(yè)素養(yǎng)；深入施工現場，認真鉆研工藝，服務工程經濟；加強市場研究，提高成本核算能力；嚴格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。
6. 業(yè)務部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓，增強綜合業(yè)務技能，提高單兵作戰(zhàn)能力；積極拓展業(yè)務范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢兵力，踏準市場節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場，積極拓展二、三級市場，實現有效突破；搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長；繼續(xù)依托社會資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙
伴。
xxxx年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年；2025年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經營目標是：繼續(xù)保持天人在xx市場的最前列，產值日益增長。
篇2寫作要點80人覺得有用
在家裝公司業(yè)務部工作一段時間后，寫一份個人總結是很重要的。這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。寫總結的時候，得先把這段時間的主要任務列出來，哪些事情做得比較好，哪些地方還有提升空間。像是參與了多少個項目的洽談，簽了多少單子，這些都是可以直接寫進去的具體數字。
在描述具體的工作內容時，最好能結合實際案例。比如，某個項目從開始到結束的過程，你是如何協(xié)調團隊成員的，又是怎樣解決客戶提出的問題的。這樣不僅能讓總結顯得生動，也能展示自己的專業(yè)能力。當然，光說成果還不夠，還要反思一下過程中遇到的困難。比如某次談判遇到了價格上的分歧，你是怎么處理的，有沒有吸取什么教訓。
除了具體的業(yè)務成績，還應該提到一些軟技能的提升。比如溝通能力、時間管理等方面。如果在工作中學會了新的軟件或者掌握了新的銷售技巧，也可以寫下來。畢竟這些技能對于以后的工作都是很有幫助的。不過，這里有個小問題需要注意，就是有些人在寫總結時會把重點放在數字和結果上，卻忽略了對自身成長的描述，這就有點偏頗了。
書寫注意事項：
寫總結的時候還可以提一下對公司未來發(fā)展的建議。比如，你覺得公司在某些方面的服務可以改進，或者是市場推廣的方式需要調整。這不僅能體現你的責任心，也可能為公司的長遠發(fā)展貢獻一點力量。當然，提出建議的時候要注意方式方法，盡量客觀理性，避免情緒化表達。
寫總結時，最好能結合個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。想想看，通過這段時間的工作，你對自己的職業(yè)方向是不是有了更清晰的認識？下一步的目標是什么？是想在業(yè)務拓展方面有所突破，還是想深入研究客戶需求？把這些想法寫進去，會讓總結更有深度。不過，這里有一個小問題，有些人可能會過于理想化，設定的目標脫離實際，這樣反而不好。
小編友情提醒：
寫總結的時候要保持真實，不要夸大事實。畢竟總結的目的是為了更好地認識自己，而不是為了博取領導的好感。如果你覺得自己在某些方面確實有所不足，也可以坦誠地寫出來，關鍵是要表明自己有改進的決心和計劃。這樣既能展現你的誠實態(tài)度，也能給領導留下深刻印象。
銀行業(yè)務部個人工作總結怎么寫【篇3】 1900字
1、這一年中取得的成績及進步
在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業(yè)務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業(yè)務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業(yè)務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)務收入，也增加也企業(yè)的收入，實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動營銷方面，繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎上（占順通支行全部正常類貸款的約50%），繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質的“西堤國際”樓盤，累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業(yè)務收入。
其實，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業(yè)務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通“綠色通道”，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業(yè)務申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
2、缺點及毛病
實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養(yǎng)成的習慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經進行了改正，今后將在這些方面繼續(xù)改進，以促進業(yè)務的開展。
在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業(yè)務方面，要加強業(yè)務學習，減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面，存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業(yè)務工作。
3、總結出的經驗及教訓
2025年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng)，先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公司業(yè)務有區(qū)別于其它部門的特點，在業(yè)務機會到來的時候，需要加班加點搶時間辦理業(yè)務，占用了考試學習時間。也因為公司業(yè)務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。
總結以前的業(yè)務經驗，今后要做到這四個字：專、早、全、新。
專，要學好文件、規(guī)章、制度，辦業(yè)務做到不走彎路，一遍成功。
早，一切事情提前想到，一切手續(xù)提前準備好，一切事情早于其它銀行辦成。
全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款，盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新，思維要創(chuàng)新，方法也要創(chuàng)新。要貼近市場，根據市場需求開拓新業(yè)務。
4、2025年工作設想
2025年，我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次！
篇3寫作要點111人覺得有用
銀行業(yè)務部的總結，重點在于體現工作成果和經驗積累，同時也要展現出對業(yè)務發(fā)展的思考。寫這類總結時，得先把日常的工作內容梳理清楚，哪些是完成得比較好的，哪些地方還有提升空間。比如，有沒有完成年初設定的目標？客戶滿意度如何？這些都是需要重點記錄的。
記得在寫的時候，要把每個項目都細化下來。比如，如果負責的是貸款審批這一塊兒，就要具體說說審批了多少單，平均審批時間是多少，有沒有遇到過特別棘手的情況，最后又是怎么解決的。把這些細節(jié)寫清楚，才能讓人看到你的專業(yè)能力。
書寫注意事項：
總結里還可以加入一些數據支撐。像是存款增長量、貸款回收率之類的數字，能直觀地反映出工作的成效。不過有時候數字太多，也容易顯得枯燥，所以最好用圖表的形式展示出來，這樣既方便閱讀，又能給人留下深刻印象。
寫總結的時候，難免會有些小疏忽。有時候寫得太急，就可能漏掉重要的信息。像我有一次寫總結，就差點忘了把某個月的異常數據統(tǒng)計進去，后來還是同事提醒才補上的。這種事情雖然不大，但確實會影響總結的質量。
總結里提到的問題部分，一定要有具體的解決方案。不能光說存在什么問題，卻不提怎么改進。比如，如果發(fā)現客戶投訴率有所上升，就得詳細分析原因，是服務流程出了問題，還是產品設計不合理？然后針對這些問題提出切實可行的辦法。
寫總結的時候，還得注意語言的表達方式。盡量用平實的語言，別堆砌太多高大上的詞匯。畢竟這是給領導看的，太復雜了反而不容易理解。而且，適當加入一些自己的想法也是不錯的，比如對未來業(yè)務發(fā)展方向的看法，或者是對團隊合作的一些感悟。
最后一點，寫總結的時候，一定要保持實事求是的態(tài)度。既不要夸大成績，也不要回避存在的不足。只有這樣，才能讓總結真正起到應有的作用，也能為今后的工作提供有價值的參考。
物流公司業(yè)務部個人總結怎么寫【篇4】 1900字
XX年已經過去，通過自己這一年來的經歷，總結自己這一年來的得失，使自己能夠在以后的工作當中得到更好的提升，不斷的超越自己。
1、 一年來在思想上高度關注物流公司的發(fā)展，在公司的發(fā)展過程中自己的工作和思想意識都不斷提升，讓自己更好的去適應社會的進步，也使自己能夠有更好的發(fā)展平臺。
2、 在業(yè)務前期工作中的鍛煉了自己更加具有艱苦奮斗的精神，讓自己認識到了，要干一件事必須具備這樣吃苦耐勞的精神力量，才能獲得成功，一年來經歷了簡陋的活動板房、下班后自己做飯、冬季寒冷的夜晚值班，春節(jié)艱苦的保電煤生活，這些將是我職業(yè)生涯里最值的學習的一筆，也將化作一種工作動力、也正是這種不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信心把工作做的更好。
3、 通過一年來的經歷，讓我認識到認真，在業(yè)務中我們經常會接觸到數字、票據等很多細小的事件，這就必須我們仔細認真，要做到日清日結，華能事件就是一個特例，關于華能電廠對賬就是我們在前期的工作中不認真，沒有處理好數據，到最后越積越多，造成大量的人工對賬長達1個月。給工作帶來不必要的麻煩，
4、 對于今年是我進入物流公司來，學到業(yè)務知識最多時，在建南、建北剛好是統(tǒng)一配送業(yè)務的全面開展，關于煤炭運輸方面的問題，在這里都能體現到了，如：煤炭市場與煤炭運輸的關系，相互的影響，煤炭運輸與客戶之間的關系，煤炭運輸與礦方之間的關系，煤價與運價之間的關系。將促進提高以后的工作思路、方法。
5、 今年我全面的參與建新業(yè)務的開展工作，根據客戶的需求，及礦上、公司、運銷公司的統(tǒng)一安排，考慮到一些實際情況，我組織參與業(yè)務流程的編制，試運行。通過實踐檢驗工作的方法，流程的可行性，我們不斷的改進，學習。帶領大家積極商討業(yè)務過程的出現的問題。如：關于馬家店登記數據的討論，關于扯登記處的調研，試運行。關于車輛是否登記問題，登記表、交班表的改進，票據的管理商討，礦發(fā)數據的問題處理，各種匯總表的改進，
6、 學習借鑒其他部門的好的工作方法，來運用到建新業(yè)務部，如：作為建南、建北兩大業(yè)務部，具有共同運輸模式，有許多值的借鑒的東西。經常和何楊探討我們工作，得失，分析原因，相互配合，相互幫忙，雖兩個業(yè)務部，如同一家。
7、 帶領大家積極參加公司舉辦的各項集體活動，如：元旦晚會，公司組織的培訓，世園游，半年工作會議，福地湖自行，八月十五慶?；顒?，技能大賽，乒乓球大賽，使大家能更好的融入到公司中去，在繁忙的工作里得到快樂。
通過這么一年的工作也出現許多漏洞或不足：
1、 今年來由于很多時候粗心大意不認真，導致一些工作失誤，如：沒有及時的核查客戶余量導致，客戶運量發(fā)超。
2、 在帶領團隊方面：整個團隊共同交流機會少，整個團隊在工作銜接時不到位，交接工作不清楚，后期團隊工作積極性不高？造成了許多工作堆積。建南業(yè)務部是分公司進入新員工最多的部門，到也是員工離開公司最多的部門？從這方面也反映在管理方面還有許多漏洞？也是我以后值的思考的問題?
3、 業(yè)務方面，自己的業(yè)務知識，實際經驗不足，給公司帶來許多不必要的麻煩，比如：給焦化園運的塊煤，沒有實際考察，導致矛盾，誤會的出現。在10月份疏忽相關流程，在沒有運銷公司開取的提貨單的情況下把票開出去，
4、 在承運客戶，車輛組織方面還有許多不足，如：車輛的調度，車輛的熟悉程度不佳，對收煤反饋情況考慮的不到位。
5、 工作一年來，在人際交往、溝通、方面還比較欠缺，在以后的工作中這方面還需要加強鍛煉，在處理事件上還不夠全面，應急事件的處理還比較倉促。
6、 在精細化管理方面：落實的還到位，如：提煤單還有相繼的開錯，登記時錯、漏登記的現象出現，及很多方面服務意識的欠缺。都是我們以后管理當中值的彌補的地方。
根據公司按照大物流體系的發(fā)展壯大，我必須加強物流知識的學習，不斷了解中國物流的發(fā)展狀況，學習一些好的物流公司管理方法，尤其在運輸方面做的好的企業(yè)。了解道路運輸方面的法律規(guī)章制度，學習車輛知識，對于車輛的認識、分類、組成、管理進行學習。
充分做好團隊協(xié)作能力，更好的依靠團隊的力量來促進工作進步，加強團隊的凝聚力，全面培養(yǎng)適應公司發(fā)展的全面人才，全心全意帶領新人。更快的進入這個行業(yè)。
在以后的工作當中作為一名中國共產黨員，發(fā)揮黨員在公司展中的作用，學習黨的方針、政策，不斷的武裝自己。使黨的先進性在這里體現。
作為物流公司一名員工，在物流公司飛速發(fā)展的今天我應當得知責任的重大，根據公司明年的規(guī)劃，現在我們擁有的知識還是比較短缺，為此還得注重學習，只有不斷的學習，才能適應整個公司的人才需求，以公司的利益為出發(fā)點做好本職工作，不斷進取，為公司構建煤炭運輸大市場、大物流體系做出貢獻。
篇4寫作要點235人覺得有用
在寫物流公司業(yè)務部的個人總結時，需要明確一點，那就是總結不是簡單的流水賬。它得能體現你的工作成果和遇到的問題，還要有解決這些問題的辦法。一開始，你可以回顧一下這段時間內的主要工作內容，包括但不限于客戶開發(fā)、貨物運輸跟蹤、合同簽訂等方面。這里有個小技巧，就是可以用幾個關鍵事件來串起整個工作流程，這樣既不會顯得啰嗦，又能突出重點。
接著就是分析問題的部分了。每個業(yè)務員都會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，比如說客戶流失率高、運輸途中出現問題導致延誤之類的。這時候就需要冷靜下來去思考原因了，是因為溝通不到位？還是因為服務態(tài)度不好？找出問題所在后，下一步就是想辦法改善。比如可以通過加強內部培訓提高員工的服務水平，或者優(yōu)化物流路線減少延誤情況發(fā)生。
在寫總結的時候，數字是很重要的元素。如果能夠列出一些具體的數字，比如增加了多少個新客戶，提高了多少個百分點的準時送達率之類的數據，會讓總結看起來更有說服力。當然，這些數據最好是真實可靠的，不然反而會適得其反。
書寫注意事項：
別忘了提到團隊合作的重要性。畢竟一個人的力量有限，大家齊心協(xié)力才能把事情做得更好?？梢哉務勛约菏侨绾闻c同事協(xié)作完成某項任務的經歷，這不僅能展示自己的團隊精神，也能反映出良好的人際關系處理能力。
小編友情提醒：
關于寫作風格，建議保持簡潔明了就好。盡量避免使用那些過于復雜難懂的專業(yè)術語，除非確實有必要。而且要注意語句通順，雖然偶爾出現一兩個小瑕疵也沒關系，畢竟誰都不可能做到完美無缺對吧。不過，有時候寫著寫著可能會不小心漏掉一個重要的環(huán)節(jié)，這就需要反復檢查幾次，確保沒有遺漏重要內容。
最新2025公司業(yè)務部個人工作總結怎么寫【篇5】 1700字
一年來，在公司領導的直接指導下，在各業(yè)務部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領導的認可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現問題及時上報。
在業(yè)務合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、在工作中出現過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時，在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字，如：萬或仟，小寫數字出現多寫或小寫零的現象；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準備，有幾次晨會開始了，才發(fā)現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，
分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領導再仔細的審核一遍，發(fā)現丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領導指出來后，就像小燕子學習，像黃堯學習，像王亦然學習?？偨Y改正錯誤的方法，有：1，靠領導的指正和朋友的幫助；2，認識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說，發(fā)現自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；3，不斷的調整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正，到時現在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積xx余平米，我做為行政主管，按領導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助，以及請長期假的在家產生業(yè)績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進。
七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理
公司的領導的方針、政策、路線都是正確的，這一點毋庸置疑的正確，因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。
篇5寫作要點113人覺得有用
寫總結是一件需要認真對待的事情，尤其對于剛接觸的人來說，確實可能覺得有些復雜。尤其是業(yè)務部門的工作總結，既得涵蓋工作內容，又要體現成果，還得能反映出自己的思考。那到底該怎么寫？
一開始的時候，最好先把這段時間的工作做個大致梳理?？梢阅贸鲆粡埣?，把腦袋里的東西都倒出來，不管是不是跟工作相關，先記下來再說。這樣做的好處是能避免遺漏重要的事情。比如我曾經有個同事，他總是覺得自己記性好，結果到寫總結的時候才發(fā)現漏掉了一些關鍵項目，后來補起來特別麻煩。
接著就是整理這些零散的信息了。這一步很關鍵，因為直接關系到總結的質量。你可以試著給它們分類，像分成銷售業(yè)績、客戶維護、團隊協(xié)作這幾大塊兒。不過分類的時候要靈活點，別死板地套模板，具體怎么分要看你的實際情況。比如說銷售這塊兒，如果你的公司比較重視線上渠道，那你可能就要多花些筆墨在電商平臺的數據分析上面。
然后就是提煉重點了。不是所有的細節(jié)都需要寫進去，那些日?，嵥榈男∈戮筒挥脤懥?，除非它真的對整個工作產生了重要影響。比如有一次我們部門接到一個大客戶的投訴，處理這個事情的過程就很有代表性，因為它不僅考驗了我們的應急能力，還促進了內部溝通機制的完善。
接下來就是用數據說話。數據是最直觀的證明方式，不管是銷售額的增長百分比，還是客戶滿意度的評分變化，都能很好地支撐你的觀點。記得要用圖表輔助說明，這樣看起來會更清晰一些。不過這里有一個小問題需要注意，就是數據來源一定要真實可靠，不然的話，即使寫得再漂亮也沒有意義。
最后就是展望未來這部分了。這一部分其實挺重要的，因為它體現了你的規(guī)劃能力和進取心?？梢越Y合當前的市場趨勢，提出一些具體的改進措施。當然，也不要太過理想化，畢竟現實情況可能會有所變動。
寫總結的過程中，難免會遇到一些困難，比如不知道怎么組織語言，或者擔心表達不夠全面。這時候可以多看看同行是怎么寫的，借鑒一下他們的思路。不過要注意的是，借鑒歸借鑒，千萬別照搬照抄，那樣反而會顯得沒有誠意。
業(yè)務部個人月份工作總結怎么寫【篇6】 1150字
業(yè)務部個人月份工作總結
來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學習的習慣。
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結與自我總結。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
篇6寫作要點255人覺得有用
業(yè)務部個人月份工作總結怎么寫
月初的時候領導說讓我寫份工作總結，我有點發(fā)愁。這工作做了不少，但真要整理起來，總覺得頭緒太多。后來想想，還是得理清思路慢慢來。先從這個月的工作任務說起，公司讓我們對接幾個新客戶，這事挺費勁的。一開始聯系的時候，對方態(tài)度冷淡，感覺溝通很困難。不過好在我們團隊一起想辦法，調整了幾次方案，總算把事情談下來了。
接下來說說銷售情況。這個月的銷售額比上個月略有提升，主要是因為加大了線上推廣力度。不過也有點遺憾，有個大客戶最終沒簽合同，原因可能是我們的報價稍微高了一些。要是當時能再靈活點就好了。另外，我還負責跟進一些老客戶的維護工作，這部分還算順利。老客戶對我們一直比較信任，偶爾也會介紹些新朋友過來，這點讓我挺欣慰的。
除了日常業(yè)務，這個月還參加了幾次培訓。其中一次關于市場趨勢分析的講座印象特別深。講師提到的一些數據讓我重新審視了自己的工作方式?；貋砗笪揖驮囍眯碌囊暯侨ビ^察客戶的需求變化，確實發(fā)現了一些之前忽略的地方。不過當時聽課的時候記筆記太趕了，有些關鍵點沒完全記下來，只能靠事后回想補充完整。
這段時間也遇到了些小問題。比如，有次提交報表的時候，表格格式出了點差錯，導致同事幫忙修改了好一會兒才搞定。還有一次跟客戶約時間，自己記錯了日期，差點耽誤了重要的會議。這些問題提醒我平時還是要多檢查幾遍，養(yǎng)成良好的習慣。
最后再說說自己的不足之處。我覺得自己的溝通能力還有待提高，有時候表達得不夠清晰，容易引起誤會。下次遇到類似情況，我會提前準備一下話術，爭取說得更簡潔明了。另外，時間管理上也有改進空間，有時候為了趕進度，會讓自己處于比較緊張的狀態(tài)，這樣反而影響效率。
總結完這些內容后，我發(fā)現其實每個月的工作都有很多值得回顧的地方。通過總結，不僅能發(fā)現自己存在的問題，還能找到下一步努力的方向。希望以后每個月都能寫出更有條理的總結，也希望自己的工作能越做越好。
