春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板怎么寫 【篇1】3600字
1.春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板
在春運(yùn)期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì)到了一線職工的辛苦和不易?；貞浽谥驹阜?wù)期間，我們從早上八點(diǎn)鐘開始，每天工作9小時(shí)，分別在進(jìn)出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購(gòu)票、托運(yùn)、提取行李、候車等問(wèn)題；站內(nèi)，志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問(wèn)詢、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺(tái)階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù)，我們用責(zé)任和耐心，讓無(wú)數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重要的是體會(huì)到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，感覺(jué)四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠(chéng)摯謝意，心里感到無(wú)比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng)，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì)了如何與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧需要愛(ài)，記得那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會(huì)愛(ài)心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂(lè)”。
2.春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板
我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”、“鄰里守望·溫暖新春”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
1月28日上午，區(qū)文明辦聯(lián)合國(guó)基路街道在鄭州汽車客運(yùn)北站開展了志愿服務(wù)活動(dòng)。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等服務(wù)。
一早，汽車客運(yùn)北站已經(jīng)人頭攢動(dòng)，在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著旅行箱，或背著行囊，或挑著擔(dān)子，或帶著孩子，在忙碌了一整年之后，從汽車客運(yùn)北站出發(fā)，趕回老家與家人團(tuán)聚，共度新春?！?/p>
現(xiàn)場(chǎng)，近100名志愿者早早來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，這邊在安監(jiān)處，幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，協(xié)助工作人員維持秩序，引導(dǎo)旅客有序快速進(jìn)入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑?；顒?dòng)那頭兒桌子、工具一一擺好，一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)寄托著書法志愿者的美好祝愿，現(xiàn)場(chǎng)還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點(diǎn)贊“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)志愿者一邊給群眾量著血壓，一邊交代著注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包，現(xiàn)場(chǎng)書寫的春聯(lián)200副、福字400張，先后幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次，提供健康咨詢、血壓測(cè)量等義診60余人次，發(fā)放計(jì)生健康知識(shí)、法制宣傳資料400余份，深受大家的歡迎。
志愿者們?cè)诖哼\(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期不畏寒冷，用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假，但傳遞愛(ài)心的行動(dòng)并沒(méi)有停下來(lái)。
3.春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板
____年春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，小組長(zhǎng)看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們每個(gè)人之間也相互有所了解，工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達(dá)口，有的在愛(ài)心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺(tái)，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天，我在西側(cè)咨詢臺(tái)，我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問(wèn)題。由于是第一天，四面八方的旅客問(wèn)著不同的問(wèn)題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問(wèn)題。一天下來(lái)，盡管是口干舌燥，但我們感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)!
第二天，我在東側(cè)咨詢臺(tái)，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。
第三天，我在到達(dá)口7，迎接到達(dá)北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺(jué)到我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)的精神!
以后，我一直選擇在到達(dá)口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可，我也對(duì)自己越來(lái)越熟悉自己的工作而感到自豪，同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備!
通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂(lè)挺滿足的，不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感!
4.春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板
從____年11月開始招募____年暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到____年3月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見(jiàn)證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。
春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目—在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購(gòu)票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?wèn)、查詢車次、主動(dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬(wàn)萬(wàn)旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向來(lái)來(lái)往往的旅客親切地道一聲問(wèn)候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
____年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘，春運(yùn)志愿者助'無(wú)聲'老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、'屈膝'為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。
5.春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)模板
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多，下面是我的心得體會(huì)。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！
其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運(yùn)營(yíng)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國(guó)家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。
篇1寫作要點(diǎn)215人覺(jué)得有用
關(guān)于春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)該怎么寫，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺關(guān)鍵的。不少人都覺(jué)得總結(jié)就是把事情羅列一遍，但這想法有點(diǎn)片面了。寫總結(jié)的時(shí)候，得把活動(dòng)的主要目標(biāo)、實(shí)施情況還有成果都交代清楚。比如，活動(dòng)開始前設(shè)定了什么目標(biāo)，是為了幫助旅客順利出行還是維持車站秩序，這都是需要明確的。
在描述活動(dòng)過(guò)程時(shí)，要具體一些。比如，志愿者們是怎么分工的，哪些人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，哪些人負(fù)責(zé)搬運(yùn)行李。記得提到遇到的一些特殊情況，像是天氣不好導(dǎo)致人流增加，志愿者們是如何應(yīng)對(duì)的。這部分要是能用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)就更好了，比如“應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”之類的詞，顯得更有說(shuō)服力。
成績(jī)方面，不能只說(shuō)做了多少事，還得有量化的指標(biāo)。像幫助了多少名旅客、解決的問(wèn)題數(shù)量，最好還能有個(gè)對(duì)比，比如去年的數(shù)據(jù)是多少，今年又提高了多少。這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更有深度。
不過(guò)，寫總結(jié)時(shí)有些人會(huì)忽略細(xì)節(jié)，光顧著寫大方向的東西。這樣寫出來(lái)的總結(jié)就會(huì)顯得空洞。比如只寫“活動(dòng)取得了圓滿成功”，卻沒(méi)提具體的成果，這就有點(diǎn)像走過(guò)場(chǎng)了。所以，細(xì)節(jié)很重要，尤其是那些能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的部分。
還有一點(diǎn)需要注意，就是寫總結(jié)時(shí)要保持語(yǔ)氣平實(shí)，別太夸張。如果用了太多形容詞，反而會(huì)讓讀者覺(jué)得不夠真實(shí)。比如，用“非常有效”這樣的詞就不太合適，不如改成“效果顯著”。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“成效”寫成“成績(jī)”，雖然意思差不多，但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。
小編友情提醒：
總結(jié)不是一個(gè)人的事，最好能和團(tuán)隊(duì)成員多溝通一下。每個(gè)人關(guān)注的角度不一樣，匯總起來(lái)的內(nèi)容會(huì)更全面。要是能從多個(gè)角度去審視整個(gè)活動(dòng)，總結(jié)的質(zhì)量就會(huì)更高。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇2】 750字
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)
又是一年春運(yùn)，隨著寒假的到來(lái)也將如期將至，每年的這個(gè)時(shí)間段，鐵路民航道路交通的工作都會(huì)呈現(xiàn)出異常的繁重。共青團(tuán)湖北省委、武漢鐵路局團(tuán)委面向全省在校大學(xué)生發(fā)出號(hào)召，招募春運(yùn)青年志愿者，當(dāng)我看到這個(gè)信息后，毅然決然地報(bào)名參加，經(jīng)過(guò)了學(xué)院的層層選拔，通過(guò)組織面試、筆試之后，我成為一名合格的志愿者。內(nèi)心真的很高興，但同時(shí)內(nèi)心深處也伴隨著擔(dān)憂。今年的春節(jié)不同以往，過(guò)年在二月中下旬，春運(yùn)期間，學(xué)校正處于放假，我們無(wú)法住校，在實(shí)踐過(guò)程中也會(huì)面臨各種各樣困難的問(wèn)題。不過(guò)我堅(jiān)信，既然自己選擇的，就要堅(jiān)持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艱辛，我也會(huì)矢志不渝地走到最后。正是自身抱定對(duì)志愿服務(wù)的熱情，使我對(duì)春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待與思考。
寒假特別長(zhǎng)，假期生活又開始了，隨之我又一輪社會(huì)實(shí)踐也要步入正軌了。剛開始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。上崗的第一天，我就被分配安排在一樓大廳顯示屏電梯口做指引工作，剛開始的時(shí)候，我對(duì)武昌站的情況不是很熟悉。在解答南來(lái)北往的旅客們提得問(wèn)題，往往也只能是盡力而為。我們都懂得痛并快樂(lè)著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客。記憶最深的是春運(yùn)人流大軍中，我們服務(wù)最多的還是農(nóng)民工群體和在校大學(xué)生們。我們就在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力和自我表達(dá)能力。我覺(jué)得這就是一種寶貴的財(cái)富與非凡的經(jīng)歷，這是靠我們自己在社會(huì)實(shí)踐中不斷積累獲得的。在火車站志愿服務(wù)的這近半個(gè)月里，我不僅是鍛煉了許多，還結(jié)識(shí)了好多朋友，收獲了友誼。我們大家在一起工作了十幾天，大家真正做到了有福同享，有難同當(dāng)?shù)纳詈袂楦凶屛液芨袆?dòng)。
篇2寫作要點(diǎn)268人覺(jué)得有用
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)怎么寫
春運(yùn)期間做志愿者的經(jīng)歷挺難忘的，從一開始接到任務(wù)到活動(dòng)結(jié)束，感覺(jué)學(xué)到了不少東西。這次活動(dòng)組織得還算順利，大家分工明確，各自負(fù)責(zé)一塊兒工作。我們主要是在火車站幫忙維持秩序，幫助旅客搬運(yùn)行李，還有解答一些咨詢問(wèn)題。剛開始的時(shí)候，人手不太夠，有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)，后來(lái)慢慢熟悉了流程，效率就提高了。
活動(dòng)中遇到的一些情況挺有意思。有一次看到一位老大爺拿著一堆行李，走得很慢，我上去幫了一把。他特別感激，還拿出水給我喝，說(shuō)年輕人好樣的。這種事情多了，心里暖暖的。不過(guò)也有點(diǎn)小插曲，有位乘客因?yàn)橼s不上車急得直跺腳，當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)手忙腳亂，后來(lái)還是同事幫忙安撫下來(lái)了。這種時(shí)候就需要冷靜處理，不然容易出問(wèn)題。
總結(jié)起來(lái)，這次活動(dòng)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都要清楚自己的職責(zé)，這樣才能提高整體效率。另外，面對(duì)突發(fā)狀況，事先做好預(yù)案很重要。如果能提前預(yù)見(jiàn)到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，就能減少很多麻煩。像我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)學(xué)到的那些技巧，在實(shí)際工作中就派上了用場(chǎng)。
其實(shí)總結(jié)，關(guān)鍵是要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。不能光說(shuō)好聽的話，該指出的問(wèn)題還是要指出來(lái)。比如這次活動(dòng)中，我覺(jué)得有些環(huán)節(jié)還可以優(yōu)化，像安檢通道有時(shí)候會(huì)堵住，導(dǎo)致后面排隊(duì)的人多。這些問(wèn)題都需要想辦法解決，不然會(huì)影響整個(gè)工作的進(jìn)度。
平時(shí)寫總結(jié)的時(shí)候，要注意條理清晰，把重要的事情都說(shuō)清楚?？梢杂煤?jiǎn)單的表格或者圖表來(lái)輔助說(shuō)明，這樣別人看起來(lái)也方便。當(dāng)然，語(yǔ)言上也要注意，別太啰嗦，該簡(jiǎn)練的地方就要簡(jiǎn)練。要是寫得太復(fù)雜，反而會(huì)讓讀者看不明白。
最后想說(shuō)的是，寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是對(duì)自己工作的一種反思。通過(guò)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。希望以后有機(jī)會(huì)還能參加類似的志愿活動(dòng)，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)。
2025年春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇3】 1550字
春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)
武漢____年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問(wèn)，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等。。?？偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會(huì),去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問(wèn)題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒(méi)那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的；也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒(méi)能出省讀書而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說(shuō)任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜?，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)比較方便，組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
篇3寫作要點(diǎn)115人覺(jué)得有用
____年春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)怎么寫
每年春運(yùn)都是一個(gè)特殊的時(shí)期，車站人潮涌動(dòng)，各種情況層出不窮。作為參與其中的志愿者，寫好一份總結(jié)至關(guān)重要?？偨Y(jié)不僅是為了回顧工作成果，也是為了提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。那么，這樣的總結(jié)該怎么寫？
一開始，得明確總結(jié)的重點(diǎn)是什么。既要提到具體的事例，也要點(diǎn)明背后的意義。比如，有些志愿者可能負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客，這就需要詳細(xì)描述是如何引導(dǎo)的，用了哪些方式，遇到過(guò)什么困難。如果只是泛泛而談，比如“幫助了很多乘客”，就顯得空洞了。這里有個(gè)小技巧，就是多用一些具體的數(shù)字，像是“每天引導(dǎo)約300名旅客順利進(jìn)站”。這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
接著，關(guān)于總結(jié)的形式，其實(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。有的單位喜歡條理清晰的格式，比如分成幾部分，分別講任務(wù)完成情況、遇到的問(wèn)題及解決辦法、以及個(gè)人感悟。但也不必拘泥于此，也可以嘗試把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題的過(guò)程上，比如講述某個(gè)突發(fā)狀況，當(dāng)時(shí)是怎么快速反應(yīng)的，最終又取得了怎樣的效果。這種方式能讓人覺(jué)得真實(shí)可信，而不是那種千篇一律的套路。
還有個(gè)需要注意的地方，就是總結(jié)里的語(yǔ)言要接地氣。畢竟春運(yùn)志愿服務(wù)面向的是廣大旅客，所以措辭不要太官方化。比如，“我們積極行動(dòng)起來(lái)，全力保障春運(yùn)安全”，不如改成“大家齊心協(xié)力，確保旅客出行順暢”。這樣聽起來(lái)更親切，也更容易引起共鳴。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間，把“積極行動(dòng)”寫成“積級(jí)行動(dòng)”，雖然不影響理解，但仔細(xì)檢查一下還是必要的。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里少不了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。志愿者不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，而是集體努力的結(jié)果。因此，不妨突出一下團(tuán)隊(duì)成員間的配合，比如誰(shuí)負(fù)責(zé)后勤保障，誰(shuí)在關(guān)鍵時(shí)刻頂上填補(bǔ)空缺。這不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，也能讓讀者感受到活動(dòng)背后的溫暖氛圍。
寫總結(jié)的時(shí)候，也別忘了結(jié)合自己的感受。比如，通過(guò)這次活動(dòng)，學(xué)到了什么新技能，或者對(duì)志愿服務(wù)有了哪些新的認(rèn)識(shí)。這種主觀性的表達(dá)能讓總結(jié)更加鮮活。但要注意的是，這部分不宜過(guò)多，以免喧賓奪主，沖淡總結(jié)的主題。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，記得反復(fù)檢查幾遍。一方面是看有沒(méi)有遺漏重要內(nèi)容，另一方面也是為了修正可能存在的錯(cuò)別字。畢竟，一份整潔干凈的總結(jié)，會(huì)讓人眼前一亮。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇4】 500字
____年x月x日，伴隨著冬日的嚴(yán)寒，暖暖的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協(xié)會(huì)自20**年組織春運(yùn)志愿者活動(dòng)，這已是第四個(gè)年頭了。
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng)，開封市志愿者協(xié)會(huì)共20人次參與，主要服務(wù)內(nèi)容：為出入車站旅客提供指引服務(wù)，幫助行動(dòng)不便的旅客搬運(yùn)行李，協(xié)助車站工作人員維持秩序，打掃車站候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1、發(fā)布公告，招募志愿者
通過(guò)在戶外公益、星火燎原等qq群發(fā)布活動(dòng)公告，本次活動(dòng)共招募志愿者15人。
2、參加培訓(xùn)，有的放矢
本次志愿者活動(dòng)，火車站給予了集中培訓(xùn)，為更好的服務(wù)春運(yùn)提供了可靠的保證。
二、活動(dòng)開展
1、啟動(dòng)儀式
2月4日，我協(xié)會(huì)志愿者同火車站志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)安排及開展
本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨，開封市志愿者協(xié)會(huì)共分兩個(gè)小組：一個(gè)小組在候車大廳負(fù)責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序，一個(gè)小組負(fù)責(zé)候車大廳外部及出站口的環(huán)境衛(wèi)生及出站旅客的引導(dǎo)。
由于春運(yùn)自2月4日一直持續(xù)40天，開封市志愿者協(xié)會(huì)號(hào)召志愿者持續(xù)服務(wù)春運(yùn)，直至春運(yùn)結(jié)束。
篇4寫作要點(diǎn)259人覺(jué)得有用
春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)該怎么寫，這事還真得好好琢磨一下。既然是總結(jié)，那肯定得把活動(dòng)的過(guò)程、成果和遇到的問(wèn)題都交代清楚。開頭，可以直接點(diǎn)明這次活動(dòng)的主題和目的，比如說(shuō)是為返鄉(xiāng)旅客提供幫助，維護(hù)車站秩序之類的。
活動(dòng)中肯定有不少亮點(diǎn)，像志愿者們?nèi)绾畏止f(xié)作，哪些環(huán)節(jié)特別順利，這些都可以詳細(xì)描述。比如說(shuō)某位志愿者在售票窗口前幫旅客解答了不少問(wèn)題，效率特別高，這就值得提一提。不過(guò)有時(shí)候記錄的時(shí)候可能沒(méi)太留意細(xì)節(jié)，只記得大致情況，這就容易漏掉一些重要的事情。
活動(dòng)中難免會(huì)遇到些困難。像是天氣不好導(dǎo)致人流增加，志愿者人手不夠的情況。這種時(shí)候大家是怎么應(yīng)對(duì)的？有沒(méi)有臨時(shí)調(diào)整方案？這些問(wèn)題的解決辦法也是總結(jié)里很重要的部分。要是當(dāng)時(shí)有人提議讓大家輪換休息，效果就更好了，可惜當(dāng)時(shí)沒(méi)想周全。
成果方面，可以統(tǒng)計(jì)一下服務(wù)了多少人次，解決了多少問(wèn)題，還有旅客反饋怎么樣。這些數(shù)字能直觀地展示出工作的成效。不過(guò)這里頭也可能有個(gè)小疏忽，就是統(tǒng)計(jì)的時(shí)候忘了加上某一天的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致總數(shù)少了那么一點(diǎn)。
小編友情提醒：
總結(jié)里還可以談?wù)勥@次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如以后組織類似活動(dòng)時(shí)，提前準(zhǔn)備的物資是不是得再多一些，志愿者培訓(xùn)能不能更全面一點(diǎn)。這些都是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，能為下次活動(dòng)打下更好的基礎(chǔ)。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意，既要實(shí)事求是，又得條理清晰。別光顧著羅列事實(shí)，還得有點(diǎn)自己的思考在里面。要是能把這些都做好，一份合格的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)就算是完成了。
春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇5】 1450字
從春運(yùn)活動(dòng)開始，群始終參與春運(yùn)志愿者活動(dòng)中去，因?yàn)殚_始客流量不大，經(jīng)與鐵路部門協(xié)商，自2月18日也就是正月初五開始到3月10日春運(yùn)結(jié)束，群組織志愿者每天積極參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
在活動(dòng)中，大家主要工作是票源調(diào)查，同時(shí)做其它志愿活動(dòng)，而在實(shí)際春運(yùn)志愿者活動(dòng)中，大家以幫旅客指引候車地點(diǎn)為主。大活動(dòng)期間，群內(nèi)朋友舍小家為大家，放棄與親朋好友相聚的時(shí)間，有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動(dòng)，參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)其實(shí)也很簡(jiǎn)單，主要就是為旅客指引候車的地點(diǎn)，大家每天站在那里，重復(fù)幾千遍的揮動(dòng)手臂為旅客指出在那里候車，以免耽誤乘車時(shí)間。有的旅客看到我們的志愿者標(biāo)志后，去廁所時(shí)就主動(dòng)把行李包存放在我們身邊讓我們看守，還有的旅客主動(dòng)提出來(lái)，讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車，當(dāng)我們參加活動(dòng)的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時(shí)，就主動(dòng)上向提出幫助旅客送上車。記得有一些參加活動(dòng)中有一位旅客向我們提出要求：老年人歲月高，又是第一次出門，要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動(dòng)的朋友幫助送上火車后，一位坐在火車上的外地旅客說(shuō)了句話：沒(méi)想到襄樊這好。在春運(yùn)志愿者活動(dòng)期間，我們還撿到一位走失的小男孩，避免了一場(chǎng)人間悲劇的產(chǎn)生。
篇5寫作要點(diǎn)215人覺(jué)得有用
春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)該怎么寫？既要講清楚做了什么，還得讓看的人覺(jué)得靠譜。咱們得從頭說(shuō)起，先弄明白總結(jié)是個(gè)啥東西?？偨Y(jié)就是把做過(guò)的事梳理一遍，把重要的事情挑出來(lái)，然后用文字表達(dá)清楚。說(shuō)白了，就是給自己的工作畫個(gè)圈兒。
一開始，就得先把活動(dòng)的基本情況交代一下，像是啥時(shí)候搞的，地點(diǎn)在哪，總共來(lái)了多少人之類的。這部分不能太啰嗦，但也不能一筆帶過(guò)，得讓人知道大概是個(gè)什么情況。比如，“這次活動(dòng)是在春節(jié)前幾天啟動(dòng)的，地點(diǎn)就在火車站廣場(chǎng)，參與人數(shù)大約是一百多人吧?！边@里就有點(diǎn)問(wèn)題了，一百多人具體是多少？其實(shí)可以說(shuō)個(gè)范圍，比如“一百到一百五十人左右”。
接著，就要說(shuō)說(shuō)具體的活動(dòng)內(nèi)容了。這個(gè)部分得詳細(xì)點(diǎn)，別光寫“我們做了志愿服務(wù)”，得把干了啥具體說(shuō)出來(lái)。像“我們?cè)谶M(jìn)站口幫忙檢票，還給旅客指路”，這就比“我們提供了服務(wù)”要好得多。不過(guò)，寫的時(shí)候要注意順序，最好按時(shí)間順序來(lái)，這樣看起來(lái)順當(dāng)些。
然后就是成果部分了，得把活動(dòng)中取得的成績(jī)擺出來(lái)。成績(jī)不光是數(shù)量上的，還有質(zhì)量上的。比如，“幫助了超過(guò)三千名旅客順利乘車”，這數(shù)字聽著就挺震撼的。要是還能加上點(diǎn)細(xì)節(jié)，像“其中有六百多位老人得到了特別關(guān)照”，那就更有說(shuō)服力了。
接下來(lái)就是遇到的問(wèn)題了。每個(gè)活動(dòng)都不會(huì)一帆風(fēng)順，肯定會(huì)有各種各樣的麻煩。比如，“天氣特別冷，志愿者的手都凍僵了”，這就是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉膯?wèn)題。還有，“有些旅客不太配合，溝通起來(lái)比較困難”。這些問(wèn)題得實(shí)事求是地寫出來(lái)，這樣才能反映出真實(shí)的情況。
小編友情提醒：
得總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這部分很重要，因?yàn)榭偨Y(jié)不是為了炫耀，而是為了以后做得更好?？梢詫憽巴ㄟ^(guò)這次活動(dòng)，我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性”，或者是“今后應(yīng)該提前準(zhǔn)備更多的保暖物資”。不過(guò)，這里有個(gè)小問(wèn)題，就是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫得太籠統(tǒng)了，最好能結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō)。
寫總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了，別搞得跟繞口令似的。另外，數(shù)字要用準(zhǔn)，別含糊其辭。比如，“活動(dòng)持續(xù)了五天”就比“大概有四五天的樣子”要好。還有，寫完后最好找個(gè)人看看，看看有沒(méi)有漏掉重要內(nèi)容或者寫得不清楚的地方。
鐵路春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
____年春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，小組長(zhǎng)看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們每個(gè)人之間也相互有所了解，工作時(shí)配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達(dá)口，有的在愛(ài)心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺(tái)，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。
第一天，我在西側(cè)咨詢臺(tái)!我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問(wèn)題。由于是第一天，四面八方的旅客問(wèn)著不同的問(wèn)題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時(shí)與站臺(tái)工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問(wèn)題。一天下來(lái)，盡管是口干舌燥，但我們感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè)!
第二天，我在東側(cè)咨詢臺(tái)，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時(shí)給工作人員減輕了一些負(fù)擔(dān)。
第三天，我在到達(dá)口7，迎接到達(dá)北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達(dá)口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺(jué)到我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)的精神!
以后，我一直選擇在到達(dá)口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對(duì)我們工作的認(rèn)可，我也對(duì)自己越來(lái)越熟悉自己的工作而感到自豪，同時(shí)也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個(gè)行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準(zhǔn)備!
通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂(lè)挺滿足的，不時(shí)還會(huì)有點(diǎn)自豪感!
其實(shí)，參加志愿者活動(dòng)，我們不但是為了服務(wù)了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同學(xué)以及工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的方法;同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對(duì)他人的重要性。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!
學(xué)校這次開展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會(huì)參與活動(dòng)作為20xx-20xx學(xué)年寒假學(xué)生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導(dǎo)學(xué)生積極參與形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)讓“北城學(xué)子送溫暖”為價(jià)值體現(xiàn)，鼓勵(lì)同學(xué)通過(guò)義工服務(wù)、志愿服務(wù)工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)所需，從中體會(huì)“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
篇6寫作要點(diǎn)82人覺(jué)得有用
鐵路春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)該怎么寫？其實(shí)總結(jié)跟平常的工作匯報(bào)有點(diǎn)像，但又得更加細(xì)致點(diǎn)，畢竟春運(yùn)志愿服務(wù)涉及面廣，細(xì)節(jié)多。
一開始，得先把這次活動(dòng)的基本情況交代清楚，像是活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)之類的，這就好比是做菜前要把食材都擺好一樣。然后就是具體的工作內(nèi)容了，比如每天負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客進(jìn)站、幫忙搬運(yùn)行李、解答乘客疑問(wèn)等等，這部分最好能結(jié)合實(shí)際例子來(lái)說(shuō)，這樣顯得更有說(shuō)服力。要是能把一些特別感人的瞬間也寫進(jìn)去就更好，比如說(shuō)有個(gè)老人找不到檢票口，咱們志愿者不僅幫他找到了，還一路護(hù)送到車廂門口，這種事就能讓人覺(jué)得溫暖。
接下來(lái)就要說(shuō)說(shuō)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題了，比如天氣突然變冷導(dǎo)致物資準(zhǔn)備不足，或者有些乘客不太配合工作，這時(shí)候就得想想辦法應(yīng)對(duì)，像增派人手啊、加強(qiáng)溝通技巧啊之類的。不過(guò)這些問(wèn)題處理好了之后，反而能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更成熟，所以這也是個(gè)收獲。
總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別忘了感謝一下大家的努力。畢竟一個(gè)人的力量有限，大家一起干才能完成這么大的任務(wù)嘛?？梢蕴岬酱蠹业姆e極性有多高，互相幫助的精神有多強(qiáng)，這樣不僅能鼓舞士氣，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到咱們隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)。
小編友情提醒：
就是對(duì)未來(lái)的展望啦?？梢愿鶕?jù)這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，想想下次活動(dòng)該怎樣改進(jìn)，比如提前準(zhǔn)備好更多的防寒用品、加強(qiáng)應(yīng)急演練之類的。這樣做既是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，也是為了未來(lái)做得更好。
