商場促銷活動總結怎么寫 【篇1】1150字
促銷活動總結
一、活動目的：
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，透過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間：
____9月23日——____10月8日
7號就結束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動資料：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、____中秋美食節(jié)——月餅展
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、____滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展xx屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、____名酒名特產薈萃展
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此透過開展名酒名特產薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便能夠避免。
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停，大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：家紡還能夠針對國慶婚慶*，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合：
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的帶給。
企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動總結
篇1寫作要點116人覺得有用
商場促銷活動總結該怎么寫？其實這事挺復雜的，得把方方面面都考慮到。首先，活動效果肯定是頭等大事，得看看銷售額有沒有達標，客流量怎么樣，還有就是新客戶的數(shù)量，這些都是關鍵指標。要是能列出具體數(shù)字就更好了，這樣一看就知道活動到底成功不成功。
接著就是活動策劃的部分，這個環(huán)節(jié)也很重要。當時是怎么想的，為啥要做這個活動，目標客戶是誰，這些都要說清楚。比如這次活動的主題是什么，是為了吸引年輕群體還是家庭消費，這個背景交代一下有助于理解后續(xù)的操作。當然，執(zhí)行過程中肯定也遇到不少問題，像供應商供貨慢，場地布置臨時改動什么的，這些問題怎么解決的也要提一提。
宣傳這塊也不能忽略?；顒忧捌谑窃趺醋龅耐茝V，線上還是線下，用了哪些渠道，比如微信公眾號、朋友圈廣告還是傳統(tǒng)媒體，這些都需要寫進去。效果怎么樣，是不是達到了預期，這部分最好也能給出數(shù)據支持，比如說曝光量、點擊率啥的。要是有特別成功的案例，比如某個平臺上的爆款文案或者視頻，也可以詳細描述下。
再來說說活動當天的情況吧?，F(xiàn)場氣氛如何，顧客反饋怎么樣，有沒有出現(xiàn)突發(fā)狀況，比如排隊時間過長導致不滿之類的。這些細節(jié)都很重要，畢竟活動最終還是要靠顧客體驗說話。要是有照片或者視頻記錄的話，那當然更好了，可以直接放進去，直觀展示效果。
最后別忘了總結經驗教訓。哪些地方做得好，哪些地方還需要改進，下一次活動能不能借鑒這次的經驗。不過這里要注意，不能光顧著說優(yōu)點，缺點也得坦誠面對，這樣才能真正進步。比如促銷力度是不是太小了，導致吸引力不夠，或者贈品設置是不是不合理，這些問題都需要好好反思。
寫總結的時候，語言要真實，態(tài)度要誠懇。有時候可能會因為趕時間，草草了事，這就容易漏掉一些重要的細節(jié)。另外，寫的時候要避免太過籠統(tǒng)，具體的事例和數(shù)據會讓總結更有說服力。當然，寫完之后最好找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，這樣可以發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
總結，寫得好不好直接影響到以后的工作安排。要是寫得敷衍了事，下次活動可能就會出問題。所以一定要用心去寫，把自己在活動中的感悟和想法都表達出來。當然啰，有時候寫得稍微啰嗦點也沒關系，只要能把事情講明白就行。
六一兒童節(jié)商場促銷活動總結怎么寫【篇2】 1450字
____年六一兒童節(jié)商場促銷活動總結范文
六 一 活 動 總 結
此次6.1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備，加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬，同比增長6.7%。
一、總體銷售
6.1活動銷售表
通過銷售數(shù)據可以看出，在此次活動中，兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長，同比增長幅度最大的是用品賣區(qū)，同比增長25.5%。由于今年的準媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷活動促進了銷售。
六一當天銷售分析對比圖
由此圖可以看出，在6.1當天我童裝賣區(qū)三個大類在同期高銷售的基礎上都有一定幅度的增長，今年取得如此的成績實屬不易，在今年沒有中央舞臺及周圍特賣，只在北街周邊作展的情況下，6.1當天仍分別增長6.5%，10.4%，40%。
二、具體銷售分析
由上圖可看出，在此次6.1兒童節(jié)的銷售中，童裝、玩具銷售整個兒童業(yè)種銷售的85%，這充分說明了童裝、玩具的銷售占據主力地位。我業(yè)種在前期的商品準備工作中也充分注意到了這一點，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28-6.3(共8天)，童裝、童鞋共銷13.8萬，玩具、童車共銷4.4萬，進一步強化了競爭中的主導地位。
兒童業(yè)種順利完成活動計劃,同比增長6.7%,對于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實屬不易。這得益于公司對我業(yè)種此次活動的支持和前期的大量的準備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū)，5天累積銷售12.8萬,完成計劃123.1%,同比增長25.5%。
童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的.效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達達可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬，同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動，各專柜在正柜打折的基礎上推出大量的特價單品，有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季，因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40-50%。
各賣區(qū)銷售占比
童裝, 40.7, 46%
玩具, 33.7, 39%
用品, 12.8, 15%
三、活動經驗
1.此次活動我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場的固定的客群，并在此基礎上進一步擴大了新進的客源。
2.這次活動我賣區(qū)推出的61元尋寶商品，形式新穎，獲得不錯的效果，通過這種活動使顧客更加了解賣場的品牌;
3.舞臺的走秀活動吸引了大量的客源，同時對我賣場的品牌起到一定的宣傳 ，客觀上帶動了銷售;
4.六一活動當天我賣區(qū)所有員工加班，員工的合理安排保證了舞臺、比賽場、大堂、賣場各個位置的順利進行;
5.活動抽獎準備充分，抽獎道具形式新穎，符合賣場整體形象;
6.活動前在公司的大力支持下賣場的布置到位，戶外比賽道具準備充分
四、活動不足
1. 大堂布展準備不充分，導致作展當天場面混亂;
2. 大堂的作展的物價簽、 pop應該在作展前準備好;
3. 大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個別廠家鉆空子，經營協(xié)議外品牌;
4. 6.1當天蛋糕沒及時送到;
5. 打架舞臺沒有進行跟蹤，致使模特沒有換衣間，導致場面混亂;
6. 舞臺節(jié)目沒有節(jié)目表;
7. 舞臺節(jié)目主持人材料準備不充分;
8. 由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動不太理想;
9. 廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好，導致活動滯后，時間推遲;
10.活動前的營業(yè)員培訓工作不到位，營業(yè)員宣傳活動的力度不夠，有一部顧客不知道賣場的活動，沒有達到預期的抽獎效果;
11.賣場的抽獎的抽獎細則有錯誤，活動前檢查不充分
家居數(shù)碼兒童業(yè)種
20xx.6.4
篇2寫作要點90人覺得有用
六一兒童節(jié)商場促銷活動總結怎么寫
六一兒童節(jié)是孩子們最期待的日子，也是商家大展身手的好機會。商場通常會策劃各種促銷活動吸引家長和孩子。寫總結時，要從活動的籌備到執(zhí)行再到效果進行全面梳理，這樣才能讓總結更有價值。
活動前期準備很重要。提前一個月開始策劃，確定主題和目標人群，比如是針對學齡前兒童還是小學生。接著就是選擇合適的商品，既要符合節(jié)日氛圍，也要考慮成本效益。記得要聯(lián)系供應商談好價格，這個環(huán)節(jié)可能需要多打幾次電話溝通細節(jié)。另外，宣傳工作也得跟上，海報設計要醒目，文案要能抓住眼球。當時我們做宣傳的時候，有一部分海報印錯了顏色，雖然不是特別明顯，但還是影響了視覺效果。
活動中期執(zhí)行階段，現(xiàn)場布置得花點心思。場地布置要突出節(jié)日氣氛，氣球、彩帶這些裝飾品少不了。工作人員培訓也很關鍵，他們得熟悉活動規(guī)則，能及時解答顧客的問題。我記得那天有個同事因為緊張，把優(yōu)惠活動說錯了，后來才發(fā)現(xiàn)問題趕緊糾正過來。顧客倒是沒太在意，但作為組織者心里還是有點慌。
后期評估效果時，可以從銷售額、客流量等方面入手。對比去年的數(shù)據看看有沒有提升，分析提升的原因是什么。這次活動我們的銷售額比預期高了不少，主要得益于線上線下的聯(lián)動推廣。不過也有不足之處，比如某些區(qū)域的客流分布不均，這可能是布局上的問題。
寫總結時，要把這些情況都涵蓋進去。不要只說好的方面，問題也要如實反映。如果能附上一些圖片資料就更好了，能讓總結看起來更生動直觀。當然，數(shù)據一定要準確，畢竟這是總結的基礎。當時我們統(tǒng)計銷售額的時候，有位同事不小心把數(shù)字輸錯了，導致初步統(tǒng)計結果偏差較大，后來經過核對才修正過來。
端午節(jié)商場促銷活動總結怎么寫【篇3】 950字
一、活動分析：農歷五月初五，是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動，借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場知名度，吸引人潮，為顧客提供一個溫馨的購物場所，以及提高活動日的營業(yè)額，讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
二、活動時間：____年6月19日
三、推薦活動標題 ：千里聞艾香 “明珠”禮尤多
四、活動內容
(一)“包粽子、獻愛心”比賽在活動當天舉辦包粽子比賽，以拉近本店與消費者之間的距離，并讓比賽者通過本次活動，促進家庭成員之間的感情。在活動結束后，將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。
活動對象：現(xiàn)場顧客或者社區(qū)居民活動方式：
1.在5分鐘之內，看哪位參賽者的棕子包得又快又好。
2.由顧客自行評出前三名，及最上鏡“棕子獎”。
3.得獎者頒發(fā)相應“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀念品。5.比賽結束后，將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。注：此活動需控制時間和參與人數(shù)(具體細節(jié)等方案確認后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間：6月19日
活動地點:商場西門
活動內容：端午節(jié)到了，想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!凡當日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”，滿200元釣一次(限時1分鐘)，滿400元釣2次，以此類推，多買多釣。根據所釣的“香粽”領取相應的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。
道具：竹桿若干根、細繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三) “頂天立地”立蛋大賽活動內容：活動當天凡購物滿___元均可參加，參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間，不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來，成功者將獲得禮品一份，非成功者獲紀念品一份。
活動時間：5分鐘，每人限玩一次。
活動地點：商場西門活動對象：對象不拘，凡有興趣者皆可報名參加預期效果：通過這個“新式”的玩法，讓大家購物從樂。
五、活動宣傳計劃
1、宣傳車：租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心，2輛自行安排)
2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!
六、各部門協(xié)調工作
1、企劃部負責活動的pop書寫，宣傳
2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯(lián)系工作3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作
端午節(jié)商場促銷活動總結
篇3寫作要點60人覺得有用
端午節(jié)商場促銷活動總結該怎么寫？這事挺復雜，得從頭說起。
商場搞促銷，忙活一陣子后，總得有個總結吧。但很多人寫總結時容易亂套，東一榔頭西一棒子，結果啥也沒說清楚。其實總結不是隨心所欲地寫，也不是為了湊字數(shù)。先想想這次活動的目標是什么，是為了提升銷量還是清理庫存？目標不同，總結的重點也該不一樣。
拿這次端午節(jié)促銷來說，活動前定的目標是吸引客流、增加銷售額。那么總結時就得看看目標達成情況如何。比如客流量比預期多不少，那就要分析原因，是不是活動力度大、宣傳到位？銷售額沒達標的話，也得反思一下，是不是優(yōu)惠力度不夠、商品陳列有問題？這些都是關鍵點，不能一筆帶過。
還有就是細節(jié)問題?；顒悠陂g的人員安排是否合理？有沒有因為人手不足導致服務跟不上？這些問題都得在總結里提出來。比如某天人特別多，收銀臺排長隊，顧客抱怨連連，這就說明收銀區(qū)的工作人員配置不夠科學。再比如活動期間有些區(qū)域的商品缺貨，這反映出補貨機制可能存在問題，下次得提前做好預案。
寫總結的時候，別光顧著說好話。優(yōu)點當然要夸，但缺點更得暴露出來。畢竟總結不是給領導看的花架子，而是為下一次活動做準備。要是只報喜不報憂，那總結就失去了意義。不過這里得注意語氣，別說得太直白，搞得大家心里不舒服。比如說“某些環(huán)節(jié)存在不足”，這樣既點出了問題又不至于傷感情。
書寫注意事項：
總結里最好能附上一些數(shù)據。比如這次活動的客流量是多少，銷售額同比增長了多少百分比，各個品類的銷售占比如何。這些數(shù)字能直觀反映活動效果，比單純的文字描述更有說服力。當然，如果能配上圖表就更好了，圖文結合能讓總結看起來更專業(yè)。
不過有時候寫總結也會遇到些小麻煩。比如活動剛結束，腦子還亂糟糟的，一下子想不起所有細節(jié)。這時候可以先把記錄拿出來翻翻，尤其是活動當天的值班日志，上面會記著各種突發(fā)狀況。還有就是時間緊張，領導催得急，這時候就得抓住重點，先把核心內容寫完，次要部分慢慢補充。
萬圣節(jié)商場促銷活動總結怎么寫【篇4】 750字
萬圣節(jié)商場促銷活動總結
針對萬圣節(jié)商場促銷活動總結如下：
狀況
tcl的售點都按要求統(tǒng)一進行布置，條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口，現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛?，F(xiàn)場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產品的銷售起重要的促進作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使tcl逐點電視銷售有較大提升。
創(chuàng)維現(xiàn)場統(tǒng)一擺放萬圣節(jié)活動臺牌，在天花吊掛活動信息的降落傘?；顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上，且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統(tǒng)一。
康佳'康佳高清電視 萬圣節(jié)傾情獻禮'，現(xiàn)場一片紅色，整齊醒目。
分公司總經理、經營部經理、分公司和經營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務人員分別在11月1日至7日巡視了現(xiàn)場。在11月1日的銷售中關內區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價機居多)，但金額與創(chuàng)維不相上下。關外區(qū)由于創(chuàng)維相對不太重視，tcl銷售占據優(yōu)勢地位，信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。
收獲
萬圣節(jié)活動期間(10月210日-11月7日)tcl間采統(tǒng)計銷售電視2686臺(由于系統(tǒng)故障，此數(shù)為不完全統(tǒng)計)，其中逐行電視及背投銷售502臺，pdp等離子銷售33臺。在創(chuàng)維有簽名售機的`商場華強順電：tcl銷售124臺、康佳銷售1510臺、創(chuàng)維銷售108臺;華強國美：tcl銷售184臺、創(chuàng)維銷售155臺、康佳銷售316臺。tcl的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維，但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于萬圣節(jié)長假出游人數(shù)較多，因此整個電器市場在萬圣節(jié)期間并沒有達到預計的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。
總結
本次萬圣節(jié)促銷活動壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機會，pdp和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規(guī)范，尤其是現(xiàn)場布置、物料補充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。
篇4寫作要點161人覺得有用
寫總結跟記流水賬不一樣，也不是單純把事情羅列出來就算完事?？偨Y得有點門道，不然寫出來的東西既沒營養(yǎng)也沒深度。比如搞個商場促銷活動，總結的時候就不能光說賣了多少貨，得從頭到尾捋一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方出了岔子。
一開始就得把活動背景交代清楚，這很重要。比如這次活動是為了慶祝萬圣節(jié)，目標是吸引年輕人，提升商場人氣。接著要說具體措施，像布置了南瓜燈、搞了化妝比賽之類，這些都得提到。但要注意，不能光是干巴巴地列出一堆項目，得講清楚為什么這么做，目的是什么。要是活動設計不合理，比如化妝比賽時間太晚，很多人趕不及參加，這就是個需要反思的地方。
說到效果評估，數(shù)字是關鍵。銷售額是多少？客流量增加了多少？這些都要有具體數(shù)據支撐。不過有時候數(shù)據可能不太靠譜，比如某天因為下雨客流量突然下降，這屬于特殊情況，不能全盤否定整個活動的效果。但也不能只盯著數(shù)字看，還得結合顧客反饋，聽聽大家對活動的感受。如果發(fā)現(xiàn)很多顧客抱怨獎品太少，那說明獎勵機制可能需要調整。
還有就是團隊協(xié)作的問題?；顒颖澈罂隙ㄓ幸淮蠖讶嗣?，采購部負責進貨，市場部負責宣傳，安保部負責現(xiàn)場秩序?？偨Y的時候得夸夸表現(xiàn)好的部門和個人，比如市場部的小李想出了一個特別吸睛的廣告方案，這就值得表揚。當然，也別忘了指出不足之處，比如保安小張那天執(zhí)勤時跟同事聊得太投入，差點漏掉了重要情況，這個教訓得吸取。
總結還有一點不能忽略，就是經驗教訓。不能光看到成績就沾沾自喜，得想想下次活動該怎么改進。比如這次活動期間發(fā)現(xiàn)線上宣傳力度不夠，下次可以多利用社交媒體造勢；還有就是活動流程有些混亂，應該提前做好應急預案。這些都是寶貴的經驗，不能一筆帶過。
最后一點提醒，寫總結的時候千萬別心存僥幸，覺得寫得模糊點就沒人挑毛病。越是含糊不清，越容易被人質疑。所以該說的細節(jié)必須說清楚，尤其是那些影響全局的關鍵環(huán)節(jié)。要是某個環(huán)節(jié)出了問題，卻故意避而不談，到時候出了紕漏可就麻煩了。
百貨商場促銷活動總結怎么寫【篇5】 6350字
百貨商場促銷活動總結（一）
本次活在時間從xx____xx月xx日到xx____x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。
1、活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。本次活動前期宣傳費用，x月x日卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。
單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。
如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。
企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4、活動執(zhí)行力差：一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。
百貨商場促銷活動總結（二）
在商品經濟如此發(fā)達的今天，打折這一＂古老＂的促銷方式已經遠遠不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地，百貨商場更是使出渾身解數(shù)，于是便有了諸如買200減100、200送200、銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
現(xiàn)將百貨商場常見的促銷方式加以歸納，分為7大類
一、現(xiàn)金促銷
現(xiàn)金促銷是指在銷售過程中給予某類商品或某些顧客價格上的優(yōu)惠來吸引顧客，以達到增加客流量、提高銷售額等促銷目標的促銷方式。由于這種促銷方式能夠使顧客得到的顯而易見的優(yōu)惠，因此現(xiàn)金促銷是顧客歡迎的促銷方式之一?，F(xiàn)金促銷一般分為現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金滿減兩種。
（1）、現(xiàn)金折扣
1.現(xiàn)金折扣定義
現(xiàn)金折扣，即我們常見的＂打折＂，是指直接在商品原價基礎上做折扣，按折后價銷售。
2.現(xiàn)金折扣舉例
1）原價基礎上打7折；
2）單筆消費滿1000后打9折，滿2000后打8折。
3.現(xiàn)金折扣分析
現(xiàn)金折扣操作簡單，不需要復雜繁瑣的組織工作，對百貨商場的人員管理、財務分析以及商品規(guī)劃等的要求不高；對于百貨商場處理積壓、過季、過時產品，及時回收資金非常有效；打折商品的原價和折后價會給顧客以直觀的價格對比，是眾多促銷方式中最直接、最容易給顧客帶來心理滿足感的促銷方式。
同時，現(xiàn)金折扣容易導致百貨商場的利潤減少，有礙于其發(fā)展的后勁；打壓市場的整體價格水平，挫傷百貨商場經營的積極性；會給顧客帶來不良的＂非折不買＂的購買習慣；使商品喪失價格信譽，使顧客對初始定價產生疑惑。
（2）、現(xiàn)金滿減
1.現(xiàn)金滿減定義
現(xiàn)金滿減是指百貨商場根據顧客提供的購物憑證按照一定的規(guī)則給予部分金額的退款。其本質上相當于現(xiàn)金折扣，是相對繁瑣的現(xiàn)金折扣，但在形式上進行了創(chuàng)新。
2.現(xiàn)金滿減舉例
1）有規(guī)律的：滿1000減500，滿2000減1000，滿3000減1500，……，以此類推上不封頂。
2）無規(guī)律可循的：滿1000減399，滿2000減799，滿3000減1299，……。
3.現(xiàn)金滿減分析
現(xiàn)金滿減雖然沒有現(xiàn)金折扣那么直接，但操作起來相對也比較容易；顧客本應支付全額貨款，按一定的規(guī)則減免了一部分，容易產生滿足感；顧客為了達到滿減的條件，有時候額外購買一部分商品，可以在一定程度上增加商場的銷售額。
但是，相對于現(xiàn)金折扣，現(xiàn)金滿減比較難計算，尤其是當出現(xiàn)例如滿1000減200，滿2000減500這樣的情況的時候；有時候需要顧客額外購買一部分商品才能達到滿減的條件，容易造成顧客反感，影響商場形象。由此可見現(xiàn)金滿減不如現(xiàn)金折扣受顧客的歡迎。
（3）、一口價
二、滿送促銷
百貨商場常見的滿送促銷主要有兩種：滿送券促銷和滿送禮品促銷。滿送券促銷送出的贈券可以用于顧客二次消費，滿送禮品促銷送出的禮品則是一次性消費。
1.滿送券促銷定義
滿送券促銷也稱作返券促銷，是指顧客付款達到一定的金額后可以額外獲得可以抵扣一定金額的贈券。
滿送券促銷送出的贈券的主要特點歸納如下：
1）一般不能當場抵用，只能在二次消費的時候使用。
2）有時候使用范圍有限制，只能在某幾個品牌中使用。
3）使用贈券付款的那部分金額一般不會再產生新的贈券。
4）有一定的有效期。一般截止到滿送券活動結束后第二天的零點?；蛘卟捎胻 n的方式，即獲得日期 n天為有效期。
5）使用贈券付款的那部分金額可以大于顧客實際的應付金額，且不找零。
常見的滿送券促銷主要有兩種：紙質滿送券和卡介質滿送券。
紙質滿送券，顧名思義就是顧客＂額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券＂是紙質的。
紙質滿送券又分為兩種：
一種是商場事先印制好的印制贈券，顧客持收銀憑證到服務臺按照一定的規(guī)則領齲
一種是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、與收銀憑證一起打印出來的電腦贈券。
電腦贈券的優(yōu)點在于：1）幾乎沒有印刷成本，印制贈券的印刷成本較高。2）印制贈券是人工計算的，電腦贈券則是電腦系統(tǒng)計算的，出錯概率相對較低。3）顧客有時候會忘記領取印制贈券；而電腦贈券打印在收銀憑證上則能及時提醒顧客，有贈券可二次購物，可以增加顧客對商場的好感。4）印制贈券容易被仿制，電腦贈券是與收銀憑證一起打印的，較難仿制。
電腦贈券的缺點在于：印刷相對單調、粗糙，不容易識別贈券的來源，也可能有損商場形象。
卡介質滿送券，即顧客＂額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券＂是卡介質的?？梢允谴艞l卡、也可以是芯片卡。一般和vip卡掛鉤。
卡介質滿送券促銷目前開始盛行，由于其可重復使用，且沒有不找零問題，較受顧客歡迎。對商場而言，卡介質滿送券，更安全，更可靠，不容易仿制。但是，相應也需要添置卡、卡設備等，增加了商場的成本。
2.滿送券促銷舉例
1）滿1000及以上，贈送實付金額×70%的贈券。
2）滿1000送399，滿2000送799，滿3000送1299。
3）滿1000送500，滿2000送1000，滿3000送1500，……，以此類推上不封頂。
3.滿送券促銷分析
滿送券促銷形式醒目，給顧客的印象很實惠，能迅速招來大批顧客；有了贈券，顧客會不只一次地來商場進行消費，而且還有可能帶來更多的同伴，既增加了同一顧客的重復購買率，又增加了新顧客的隨機購買率，這對提高顧客忠誠度以及提升商場知名度和商場的經營業(yè)績都有好處。
對于百貨商場來說，這種方式比打折來得劃算，滿送券需要顧客一次性支付商品的原價，而打折只需支付商品的折后價；因而，對于顧客，這種方式就不一定有打折來得實惠。再者，滿送券使顧客購買了其他商品，這比直接打折或是減免現(xiàn)金更加促進了銷售。
滿送券促銷表面上看起來跟打折一樣，其實表里不一，不一定真正實惠。比如買200送200，很多顧客認為它等同于打5折，但實則不然，我們知道百貨商場中標價恰好是200的商品幾乎是不存在的，如果我們購買299的a商品得到贈券200，再用這200的贈券購買299的b商品，這時候我們的實際支出應該是（299 299-200=）398，購買到的商品總金額為（299 299=）598，398/598>;66%，也就是我們相當于享受到了6.6折的優(yōu)惠。
滿送券與現(xiàn)金促銷的區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額?，F(xiàn)金促銷只需按現(xiàn)金促銷后的價格支付，而滿送券則需支付商品的原價，增加了顧客一次性的支出。
由贈券的特點可知，如果限制的時間內顧客沒有足夠心儀的商品，贈券可能會被全部浪費掉或浪費掉一部分，這樣就等于顧客沒有享受到多少優(yōu)惠。但對商場來說，其實也算資金的沉淀。
據相關統(tǒng)計，顧客獲得的贈券，90%以上會被二次消費使用掉，因此滿送券促銷會增加商家的銷售額。
由此可見，滿送券促銷不會受到現(xiàn)金促銷那樣的歡迎，但對于商場好處更多。
4.分類滿送券促銷
分類滿送券促銷是一種特殊的滿送券促銷，目前也比較盛行。目的是為了分層滿送，分層消費。分類滿送券促銷產生的不同種類的贈券，一般會在贈券的顯著位置標明贈券的種類，或將不同種類的贈券記錄在同一卡介質上。
如：女裝區(qū)滿100送50元a類券、滿200送100元a類券；運動區(qū)滿100送30元b類券、滿200送60元b類券。a類券只能在女裝區(qū)使用，b類券只能在運動區(qū)使用。
5.限收
一般百貨做滿送活動時，都會伴隨＂限收＂的概念。即必須使用50%的現(xiàn)金才可以使用券，滿200最多使用100的券，有一些柜臺不收券等等。
（1）、紙質滿送券
（2）、卡質滿送券
（3）、分類滿送券
（4）、限收
（5）、滿送禮品
1.滿送禮品促銷定義
滿送禮品促銷是百貨商場向光臨商場的消費者免費贈送商品或向購買一定金額的消費者實施饋贈的促銷活動。包括免費贈送、即買即贈、隨商品附贈等形式。滿送禮品還可以分為人工計算和電腦系統(tǒng)計算兩種。
人工計算即顧客持收銀憑證到服務臺，由服務臺工作人員按照一定的規(guī)則向顧客發(fā)放禮品。
電腦系統(tǒng)計算則是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、將禮品信息與收銀憑證一起打印出來的，顧客持收銀憑證到服務臺，服務臺工作人員根據該憑證上的禮品信息向顧客發(fā)放禮品。
后一種的優(yōu)點在于：1）前一種是人工計算的，后一種則是電腦系統(tǒng)計算的，出錯概率相對較低。2）顧客有時候會忘記領取禮品；而將禮品打印在收銀憑證上，則能及時提醒顧客領取禮品，增加顧客對商場的好感。
后一種的缺點在于：200送a禮品，400送b禮品，顧客只能獲得b禮品，不能獲得2個a禮品。
2.滿送禮品促銷舉例
1）購物滿400送毛巾1條，滿600浴巾1條，滿1000送床上四件套1套。
2）運動品牌購物累計滿500送品牌運動水壺一個。
3.滿送禮品促銷分析
滿送禮品容易使人產生滿足感，即使有時贈送的獎品沒有多大用處，但仍舊會給消費者帶來心理上的愉悅。
滿送禮品的價值一般不高，有時甚至是一些壓倉商品。容易出現(xiàn)禮品缺貨，或出現(xiàn)殘次品，導致商場形象受損。并且，顧客無法自主選擇贈品，禮品有時候可能是顧客不需要的。另外，禮品不如贈券那樣可以用于二次消費。因此滿送禮品促銷不如滿送券促銷受顧客的歡迎。
三、銀行卡促銷
1.銀行卡促銷定義
某些銀行為了增加本行銀行卡（一般為借記卡）的發(fā)卡量或刷卡率，會聯(lián)合百貨商場進行銀行卡促銷活動。促銷期間，顧客用活動行指定的銀行卡刷卡消費，在銀行卡扣款時，給予顧客一定的優(yōu)惠。
銀行卡促銷的發(fā)起方一般是銀行與商場，與商場中的商戶沒有利益關系。
2.銀行卡促銷舉例
刷某銀行卡號1234開頭的銀行卡，單筆消費滿1000元減80元，每張銀行卡限減80元，所有1234開頭的銀行卡優(yōu)惠總額限制為80000元。
3.銀行卡促銷分析
銀行卡促銷顧客享受的那部分優(yōu)惠一般由銀行全額承擔，商場和商戶在幾乎沒有成本的情況下，大大增加了商場的客流量，提高了銷售業(yè)績；顧客享受了購買商品的優(yōu)惠，增加了對商場的忠誠度；同時，銀行也增加了本行銀行卡的發(fā)卡量或刷卡率。但是，由于銀行卡的辦理需要經過嚴格的手續(xù)，增加了顧客的負擔；同時銀行對于總優(yōu)惠額和每張銀行卡的優(yōu)惠額都會有限額，這就增加了商場的人力成本，也容易引起顧客對商場的反感。
四、會員卡促銷
百貨商場的會員卡即經過商場會員認證的顧客身份識別卡。可以用于會員積分和享受會員折扣。
會員卡可以：1）及時準確地收集、應用顧客信息；2）實施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略；3）保持顧客對本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關系。
會員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級，有助于對中高低端顧客群進行不同的消費習慣分析和促銷廣告投放。
（1）、普通會員積分
（2）、會員積分促銷
（3）、普通會員折扣
（4）、會員折扣促銷
（一）會員積分
1.會員積分定義
會員積分包括普通會員積分和會員積分促銷兩種。
普通會員積分是指按商場的一般積分規(guī)則進行的積分活動，每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。
會員積分促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強會員顧客忠誠度的目的所進行積分促銷活動，特定時間段內顧客可以獲得n倍于原積分規(guī)則的積分。
2.會員積分舉例
1）持會員卡購買商品每10元積1分。
2）積分滿1000分即可兌換20元的代金券。
3）原1元積1分，會員顧客生日當天或生日當月購買任意產品類型都享受1元積2分。
4）原10元積1分，某段時間積分促銷5元積1分。
3.會員積分分析
會員積分可以鼓勵消費者消費，很多消費者愿意辦理會員卡，是因為如果沒有會員積分，他們也要照常消費，而有了積分卡，消費到一定金額之后還有返還，會讓他們心理上覺得滿足。通過會員積分制度可以留住顧客，當顧客需要消費時，會首選自己擁有會員積分的百貨商常
但是，會員積分的分值要求一般較高，而積夠分值后所能兌換的現(xiàn)金券面值太低。另外，有些商場出于利益方面的考慮，會定期將會員積分清零，容易使商場形象受損。
百貨商場促銷活動總結（三）
____年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。
僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱，xx14930箱，xx5560箱，xx930箱，xx335箱，xx122箱，xx10箱。
共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。
體現(xiàn)在以下幾個方面：
一：整個系列產品銷量的提高，特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量峰的一個月，甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產品市場氛圍的營造和拉動，在10年初，xx處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當時我們還在擔心xx的后路何去何從，經過一年的努力，xx終于扭轉了這個劣勢，重新主導了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
一：對于復雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據來預測到較為準確的總銷售量，導致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。
我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。
這樣的話對整個數(shù)據分析，對比。
也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據預測的依據。
二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。
在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導致了最后的實際銷售數(shù)據有3個單品高于廠方核報數(shù)量。
在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據分割方案。
三：執(zhí)行不到位
執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。
但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。
這也反映了我們業(yè)務人員的執(zhí)行力不
夠。
這樣給我們督查帶來了很大的難度。
這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產品的價格問題。
在產品做促銷前，我們本來很擔心海之藍的價格。
但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。
而xx的價格卻一路走低。
在去年10月份xx調價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調價前的價格。
以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。
不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。
以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數(shù)據的統(tǒng)計和上傳工作。
預計在節(jié)后的一個月時間里，海之藍的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
篇5寫作要點99人覺得有用
百貨商場搞促銷活動后，得寫總結，這總結可不是隨便寫寫就行的，得有點門道。寫總結前頭得先把活動的基本情況理清楚，像是活動時間、地點、參與人數(shù)這些，都得記著，不然總結起來沒個譜。
活動期間的情況也得好好梳理。比如銷售情況怎么樣，是好還是不好，要是好的話，具體好在哪，是因為商品質量過硬還是價格吸引人？要是不好，那又是為什么，是不是宣傳不到位，還是商品種類不合消費者胃口？這些問題都要想明白，寫總結的時候才能說得清。
活動期間遇到的問題也不能忽略。活動中肯定會有各種突發(fā)狀況，像客流太大導致秩序混亂，或者是貨品供應不上。這些問題當時是怎么處理的，有沒有吸取教訓，以后遇到類似情況能不能避免，這些都得寫進去。畢竟經驗教訓不總結的話，下次再碰到就又得重蹈覆轍了。
工作人員的表現(xiàn)也得提一提。促銷活動少不了員工的努力，他們的工作態(tài)度、服務質量直接影響到顧客體驗。要是員工服務態(tài)度好，能主動幫顧客解決問題，這樣的例子得表揚一下，激勵大家繼續(xù)努力。要是有做得不到位的地方，也得指出，讓大家知道哪里需要改進。
寫總結的時候，得把數(shù)字放進去，這樣更有說服力。比如說銷售額比預期增加了多少，客流量增加了多少，會員數(shù)量增長了多少。這些具體的數(shù)字能讓總結看起來更真實，也能讓領導看到活動的實際效果。
不過有時候寫總結會遇到點小麻煩，比如寫著寫著思路就亂了，一會兒想起這個，一會兒又想起那個，結果寫出來的總結東拼西湊，看著就不夠條理。這時候得靜下心來，先把想寫的都列出來，再一條一條整理清楚，這樣寫出來的總結才不會雜亂無章。
總結寫完后最好能找同事看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，自己看不出來問題，別人一眼就能看出不對勁的地方。同事提的意見能幫你發(fā)現(xiàn)總結中的不足，改好了總結的質量也就更高了。
小編友情提醒：
寫總結的時候千萬別忘了附上一些圖片或者表格啥的。一張活動現(xiàn)場的照片，一張銷售數(shù)據的表格，都能讓總結顯得更加直觀生動，也能讓讀者更好地理解活動的情況。
關于端午節(jié)商場促銷活動的總結怎么寫【篇6】 900字
關于端午節(jié)商場促銷活動的總結
一、活動分析：農歷五月初五，是中國傳統(tǒng)的節(jié)日—端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動，借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場知名度，吸引人潮，為顧客提供一個溫馨的購物場所，以及提高活動日的營業(yè)額，讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
二、活動時間：6月19日
三、推薦活動標題：千里聞艾香“明珠”禮尤多
四、活動內容
(一)“包粽子、獻愛心”比賽在活動當天舉辦包粽子比賽，以拉近本店與消費者之間的距離，并讓比賽者通過本次活動，促進家庭成員之間的感情。在活動結束后，將棕子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。
1.在5分鐘之內，看哪位參賽者的棕子包得又快又好。
2.由顧客自行評出前三名，及最上鏡“棕子獎”。
3.得獎者頒發(fā)相應“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀念品。5.比賽結束后，將所完成的棕子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。注：此活動需控制時間和參與人數(shù)(具體細節(jié)等方案確認后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間：6月19日
活動地點：商場西門
活動內容：端午節(jié)到了，想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!凡當日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”，滿200元釣一次(1分鐘)，滿400元釣2次，以此類推，多買多釣。根據所釣的“香粽”領取相應的禮品，禮品數(shù)量有限，先到先釣，釣完為止。
道具：竹桿若干根、細繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三)“頂天立地”立蛋大賽活動內容：活動當天凡購物滿x元均可參加，參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間，不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來，成功者將獲得禮品一份，非成功者獲紀念品一份。
活動時間：5分鐘，每人限玩一次。
活動地點：商場西門活動對象：對象不拘，凡有興趣者皆可報名參加預期效果：通過這個“新式”的玩法，讓大家購物從樂。
五、活動宣傳計劃
1、宣傳車：租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心，2輛自行安排)
2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口_展架、橫副等
六、各部門協(xié)調工作
1、企劃部負責活動的pop書寫，宣傳
2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
篇6寫作要點207人覺得有用
做總結的時候，得先把活動的整體情況搞清楚。這次端午節(jié)商場促銷活動，從時間上看，是從6月1日開始到6月5日結束，總共持續(xù)了五天。這期間，商場布置了不少宣傳海報，門口的大屏幕上滾動播放著活動的具體內容，像是滿減優(yōu)惠、贈品贈送之類的。每天早上九點開門時，已經有顧客在排隊了，尤其是針對一些熱門商品，像粽子禮盒和夏季服裝，隊伍排得特別長。
活動中期的時候，我發(fā)現(xiàn)一個問題，就是有些部門的員工對活動規(guī)則了解得不是很全面。比如，收銀臺那邊偶爾會有顧客因為不清楚滿減的具體條件而產生爭執(zhí)。這種情況雖然不多，但還是影響到了整體的服務質量。當時，我就建議相關部門組織一次培訓，把活動細節(jié)再強調一遍，特別是那些容易引起誤會的地方。
到了活動后期，我發(fā)現(xiàn)有幾個品牌的銷售業(yè)績特別突出，尤其是本地的食品品牌，他們的粽子禮盒賣得非常好。這可能跟他們提前做了市場調研有關，知道消費者喜歡什么樣的口味組合。我覺得其他品牌可以借鑒一下這種方式，提前了解目標客戶的需求，這樣活動效果會更好。
總結的時候，最好能附上一些具體的數(shù)字。比如，這次活動期間，商場的客流量比平時增加了百分之三十左右，銷售額增長了將近四分之一。這些數(shù)據能讓領導直觀地看到活動的效果。另外，也可以列出幾個典型案例，像某位顧客因為參與抽獎活動獲得了大獎，這樣的故事能讓總結顯得生動有趣。
還有個需要注意的地方，就是要注意總結里的措辭。有時候一個詞用得不合適，就會影響整段話的意思。比如我之前寫總結時，本來想說“活動期間的銷售額大幅提高”，結果不小心寫成了“大幅降低”，還好被同事及時指出來。這種事情雖然不大，但確實挺尷尬的。所以寫總結的時候，一定要多檢查幾遍，確保沒有明顯的錯誤。
