公司個人年度工作總結(jié)和計劃怎么寫 【篇1】600字
尊敬的各位主管；
在xx工作中，我受益匪淺，無論是在思想上還是在個人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結(jié)，個人年終工作總結(jié)，未來1年工作計劃。
1思想意識得到了提升
來到了晉城xx有一段時間了，這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
2工作中積極進取
在工作中，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結(jié)同事，學(xué)會創(chuàng)新，有目標，有計劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃
半年來，我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向?qū)I(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化工作中學(xué)習，學(xué)習中成長意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
篇1寫作要點214人覺得有用
在職場上，很多人會遇到寫年度總結(jié)和計劃的任務(wù)，這不僅是對自己過去一年工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的重要步驟。不過，很多人不知道從哪里開始，或者寫出來的總結(jié)千篇一律，缺乏亮點。其實，總結(jié)和計劃并不是一件難事，只要掌握一些技巧，就能寫出既有深度又有個性的文檔。
先說總結(jié)部分吧。很多人覺得總結(jié)就是羅列業(yè)績，但實際上，總結(jié)需要深入挖掘背后的原因。比如，為什么某個項目能順利完成？是因為團隊配合默契，還是因為領(lǐng)導(dǎo)決策果斷？這樣的分析能讓總結(jié)更有說服力。當然，在寫總結(jié)時，要確保數(shù)據(jù)真實可靠，不能為了顯得成績更好而夸大其詞。比如，去年銷售額增長了百分之二十，但不能直接寫成百分之三十，這樣很容易被發(fā)現(xiàn)破綻。
接著談?wù)動媱澆糠?。計劃不是憑空想象出來的，而是基于現(xiàn)狀制定的。如果公司今年打算拓展新市場，那么作為員工，就需要思考如何配合這一目標。可以列出具體措施，比如參加相關(guān)培訓(xùn)提升技能，或者主動對接潛在客戶。需要注意的是，計劃不能太籠統(tǒng)，要細化到每個月甚至每周的具體行動。例如，計劃下個月完成某項調(diào)研，而不是簡單地寫“加強市場研究”。
還有一個容易忽略的地方，就是總結(jié)和計劃的銜接。很多人寫總結(jié)時只顧著回顧過去，寫計劃時又完全脫離實際，這樣就會顯得前后割裂。最好的辦法是在總結(jié)中找出不足之處，然后在計劃中提出改進方案。比如總結(jié)提到溝通效率不高，那么計劃就可以包括定期組織團隊會議，促進信息流通。
書寫注意事項：
寫總結(jié)和計劃時，語言表達也很重要。不要用過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，除非確實有必要。畢竟，讀者大多是同事或者上級，他們更關(guān)心的是內(nèi)容本身而非晦澀難懂的詞匯。同時，要注意段落的長短適中，既不能太長讓人讀起來費勁，也不能太短顯得淺薄。比如，一段話最好控制在三到五行之間，這樣看起來清爽利落。
旅游公司員工個人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 1950字
回顧即將過去的____年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。____年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比____年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應(yīng)有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
____年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標，xx開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。____年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金xx。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩
xx旅游景區(qū)在____年被國家旅游局評定為5*旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。____年度在黨的xx屆xx全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、____年元月1日到5日，____年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每xx屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，____年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，____年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。____年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、____年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。____年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、____年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學(xué)習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對____年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的xx屆xx全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設(shè)，做好____年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5*景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
公司____年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在____年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，xx旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
篇2寫作要點220人覺得有用
寫旅游公司員工個人年度總結(jié)，這事聽起來簡單，其實真做起來得好好琢磨?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是把一年的工作簡單拼湊，它得能反映出你的成績和問題，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。一開始，先把這一年的工作大致過一遍，腦子里有個底兒，哪些事干得漂亮，哪些地方還有提升空間。
比如，年初的時候，咱們接了個大項目，那個客戶特別挑剔，當時壓力山大，好在團隊配合得不錯，最后圓滿完成了。這種事就值得提一提，但別光說結(jié)果，要把過程也帶出來，比如怎么跟客戶溝通的，用了什么策略，這能讓總結(jié)更有說服力。當然，寫的時候要注意分寸，別把自己吹得太厲害，適當提點小困難，顯得真實些。
還有一點很重要，就是數(shù)據(jù)。如果能用具體數(shù)字說話，效果會更好。像我去年負責的線路，接待游客量比前年增加了百分之二十，這個數(shù)字就很有分量。不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細節(jié)，比如具體的活動安排，只寫個大概，這樣就顯得單薄了。記得把每個關(guān)鍵節(jié)點都梳理清楚，尤其是那些影響最終結(jié)果的小環(huán)節(jié)。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好也能提到一些自己的想法。比如工作中遇到的新情況，自己是怎么應(yīng)對的，有沒有學(xué)到什么新東西。像我去年在處理突發(fā)事件時，發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)急能力還有待提高，于是主動參加了幾個培訓(xùn)課程，現(xiàn)在感覺收獲挺大的。這樣的內(nèi)容能展現(xiàn)你的成長態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)看了也會覺得你是個有潛力的員工。
寫總結(jié)的時候也要注意語言表達。有些同事可能習慣用太正式的措辭，反而顯得僵硬，這就不太好。語言要簡潔明了，但也不能太隨意，找到一個平衡點很重要。有時候，寫到一半突然冒出一句不太通順的話，這種情況也是正常的，改稿子的時候多留意一下就行。
小編友情提醒：
檢查也很重要。寫完后別急著交上去，先擱那兒放幾天，回頭再看看，說不定就能發(fā)現(xiàn)一些小問題。要是有條件的話，讓同事幫忙看看也是個不錯的辦法，畢竟旁觀者清嘛。
公司員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2300字
公司員工個人年度工作總結(jié)1
20xx就快結(jié)束，回首____年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一要不斷加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學(xué)習和摸索，學(xué)習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學(xué)習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望____年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在____年做的更好！
公司員工個人年度工作總結(jié)2
時光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事?，F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)：
一、績效考核方面
這是我們最難的一項工作任務(wù)，績效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。
二、關(guān)于我們的業(yè)績
盡管比去年稍微好點，但我們離目標還很遠，xx由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績不達標不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標，那就有一個很大的動力。
三、開展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，我們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習能力的一線同事們，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。
四、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的'平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會。
五、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)模化生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。
其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會，改被動的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在以后我們會做的更好！
篇3寫作要點101人覺得有用
做一份好的總結(jié)，關(guān)鍵在于梳理清楚自己的工作脈絡(luò)，把這一年的工作成果、遇到的問題以及改進的方向都寫出來。一開始，得把一年的主要工作項目列出來，就像盤點倉庫一樣，一件件過目。每個項目都要簡明扼要地寫出完成情況，比如任務(wù)目標是什么，具體做了哪些事，結(jié)果如何。如果某個項目沒完成，也要說清楚原因，是資源不足還是計劃不當。
寫的時候要注意，別光顧著堆砌數(shù)字和流程，得結(jié)合實際情況講明白。比如，某項任務(wù)完成了，就該談?wù)勥^程中學(xué)到的經(jīng)驗，還有那些讓自己印象深刻的細節(jié)。要是任務(wù)失敗了，也別藏著掖著，要誠實地分析問題所在。有些時候，寫到一些復(fù)雜的事情，可能就會有點語句不通順，比如“這個事情處理起來挺麻煩的，因為涉及到多個部門協(xié)調(diào)，最后雖然搞定了，但總覺得中間環(huán)節(jié)有些混亂。”
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提一下工作中遇到的一些突發(fā)狀況，以及自己是怎么應(yīng)對的。這些內(nèi)容能反映出一個人的應(yīng)變能力和責任心。當然，寫總結(jié)的時候，難免會有一些小疏忽，像是把時間寫錯了，或者少寫了某個重要事項。這就需要反復(fù)檢查幾遍，最好能讓同事幫忙看看，這樣能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小問題。
除了工作內(nèi)容，還應(yīng)該關(guān)注一下團隊協(xié)作的情況。可以寫寫自己在團隊里的角色，有沒有幫助別人解決問題，或者從別人那里學(xué)到了什么。如果參與了培訓(xùn)或者學(xué)習新技能，也得提一提，這不僅體現(xiàn)了自己的進步，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象。
寫總結(jié)時，語言要盡量平實，別太花哨。有些人喜歡用一些大詞兒，覺得這樣顯得專業(yè)，但實際上反而會讓內(nèi)容變得空洞。比如，寫到某個項目成功時，直接說“通過努力，項目順利推進并達成預(yù)期目標”就好，不用非要加上“取得了卓越成效”之類的修飾詞。
小編友情提醒：
寫完之后，記得把總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。如果有意見反饋回來，不要急著反駁，認真聽取建議，下次就能做得更好。其實總結(jié)不僅是對自己的回顧，也是對未來工作的鋪墊，所以態(tài)度一定要端正，不能敷衍了事。
證券公司個人年度工作總結(jié)－－證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作怎么寫【篇4】 1600字
證券公司個人年度工作總結(jié)
200*年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、200*年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護或工程實施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
9、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實踐中成長。
10、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習，有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會，在實踐中學(xué)習。
13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
XX年工作計劃：
14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
17、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司：
20、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
21、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
篇4寫作要點80人覺得有用
證券公司個人年度工作總結(jié)－－證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作怎么寫
這一年的工作，說起來不算復(fù)雜，但也足夠充實。主要負責證券交易系統(tǒng)的日常維護和技術(shù)支持，還有銀證產(chǎn)品從測試到上線的一系列工作。另外還有一些零散的工程項目需要跟進。其實總結(jié)起來，就是三個大塊：技術(shù)保障、項目推進和雜項處理。
先說技術(shù)保障這部分吧。證券交易系統(tǒng)每天都得運轉(zhuǎn)，出了問題就得馬上解決。記得有一次系統(tǒng)報錯，后臺日志顯示數(shù)據(jù)庫連接超時，當時手忙腳亂查了好一陣子才發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致的。這種情況挺常見，主要是因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，各種設(shè)備互相影響。所以平時就要多留意系統(tǒng)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時排查，別等到客戶投訴才反應(yīng)過來。
再說銀證產(chǎn)品的調(diào)試和上線。這個環(huán)節(jié)最考驗?zāi)托?。產(chǎn)品開發(fā)出來后，得經(jīng)過反復(fù)測試，確保各個環(huán)節(jié)不出差錯。有時候一個小小的參數(shù)沒調(diào)好，就可能導(dǎo)致整個流程卡住。比如上次有個接口返回的數(shù)據(jù)格式不對，前端頁面直接崩了。后來仔細檢查發(fā)現(xiàn)是開發(fā)那邊提交的文檔寫錯了字段名。這種事其實很普通，但確實會耽誤進度。所以文檔一定要核對清楚，最好能多找?guī)讉€人復(fù)核一遍。
除了這兩塊，還有一些雜七雜八的事也得處理。比如說某次接到通知，要緊急上線一個新的功能模塊。時間緊任務(wù)重，得加班加點趕進度。還好團隊配合默契，最后按時完成了任務(wù)。不過也有不太順利的時候，比如某個供應(yīng)商提供的硬件設(shè)備總是出問題，聯(lián)系了好幾次售后都沒徹底解決。這讓我意識到，選擇合作伙伴時得多留個心眼，提前做好風險評估。
公司行政個人年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1700字
公司行政個人年度總結(jié)范文
本人____年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對____年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
（一）職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證xx的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會務(wù)接待方面
1、完成了第四xx屆職工運動會、____年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
（三）行政費用預(yù)算和開支管理
1、在____年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控____年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司____年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司____年的實際及____年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在____年至____年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
（五）證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部____年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（六）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、____年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
篇5寫作要點87人覺得有用
寫好一份公司行政個人年度總結(jié)，關(guān)鍵在于把一年的工作梳理清楚，把成績和不足都呈現(xiàn)出來。這不僅是對自己工作的回顧，也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的一種方式。要寫好這樣的總結(jié)，可以從以下幾個方面入手。
首先得把全年的工作內(nèi)容理順，按照時間順序或者工作模塊分類，把每一項工作列出來。比如日常的文件管理，這一塊兒就包括收發(fā)文件、歸檔整理等具體任務(wù)。還有會議組織，從會前準備到會后跟進，每個環(huán)節(jié)都要寫明。后勤保障這部分也得說清楚，像辦公設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生維護之類的事情，具體做了哪些事情，效果怎么樣，這些都是需要體現(xiàn)出來的。
在寫工作成效的時候，最好能用數(shù)字說話。比如說通過優(yōu)化流程，提高了工作效率百分之十，或者減少了多少次設(shè)備故障率之類的。這樣不僅直觀，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的貢獻。不過有時候可能會記不太清具體的數(shù)字，這時候可以根據(jù)記憶大致估算一下，畢竟不是特別精確的數(shù)據(jù)也沒太大關(guān)系。
書寫注意事項：
關(guān)于工作中遇到的問題也要提一提。像是某段時間因為人手緊張，導(dǎo)致有些工作推進緩慢，或者是供應(yīng)商臨時變更帶來的不便。這些問題怎么解決的，采取了什么措施，最終結(jié)果如何，都需要詳細描述。這不僅能反映你的應(yīng)對能力，也能為以后的工作提供參考。
還有就是對未來工作的規(guī)劃。雖然總結(jié)主要是回顧過去，但適當?shù)恼雇埠苡斜匾？梢越Y(jié)合當前的情況，提出一些改進的方向，比如希望加強團隊協(xié)作，提高部門間的溝通效率，或者是引入新的管理系統(tǒng)來提升工作效率。不過有時候可能想得太多，寫著寫著就把重點跑偏了，所以要注意把握好方向，別偏離主題。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，盡量避免長篇大論。有時候為了顯得專業(yè)，可能會堆砌一些復(fù)雜的詞匯，但這樣反而會讓內(nèi)容變得晦澀難懂。其實簡單直白的表達往往更能突出重點。當然，偶爾也會因為趕時間或者疏忽，漏掉了一些重要的細節(jié)，這種情況只要不是特別關(guān)鍵的地方，影響也不會太大。
公司銷售人員個人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
公司銷售人員個人年度總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了2025年。但是我依然清晰的記得，當初x產(chǎn)品剛剛打入x市場，要讓x在x扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在x的x超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到x產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了x，使我特別開心。讓我看到了x會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習，取長補短，做出更好的成績。
2025年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
篇6寫作要點182人覺得有用
做銷售這一行，每年到年底的時候，都要寫個總結(jié)，這是慣例，也是對自己一年工作的梳理。寫總結(jié)的時候，得把這一年做的工作都理清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)問起來，就容易抓瞎。開頭，最好先說說自己負責的區(qū)域或者產(chǎn)品情況，這個很重要，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是你管的事怎么樣了。
比如，我負責的是華東區(qū)的市場開發(fā)，今年的目標是拓展新客戶，結(jié)果，超額完成了任務(wù)，新增了幾家大客戶，這事得提一下。還有就是銷售額的增長情況，最好能有個具體的數(shù)字對比，比如去年賣了多少，今年賣了多少，增長了多少百分比。這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)顯得更有說服力，領(lǐng)導(dǎo)看了也高興。
接下來就是講工作中的亮點了，比如有沒有什么創(chuàng)新的銷售策略，或者是在面對困難的時候采取了什么特別的措施。像我們團隊遇到過一個難題，客戶那邊突然取消了一筆訂單，當時大家都挺著急的，后來通過調(diào)整方案，找到新的突破口，不僅保住了其他訂單，還多爭取到了一筆額外的業(yè)務(wù)。這種事情值得拿出來顯擺一下，畢竟領(lǐng)導(dǎo)看重的是你的應(yīng)對能力和解決問題的能力。
工作中難免會遇到一些挫折，這也是總結(jié)里需要提到的部分。比如某些客戶的維護不到位，導(dǎo)致合作中斷，或者是某次談判因為準備不足而失敗。這類事情不能避而不談，得誠實地寫出來，然后分析原因，比如是信息收集不全面，還是溝通技巧欠缺。這樣不僅能體現(xiàn)你的反思能力，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
還有一個點需要注意，就是對未來的規(guī)劃?？偨Y(jié)不是只回顧過去就夠了，還得展望一下明年的工作方向。比如針對今年存在的問題，計劃怎么改進；對于新市場，有什么樣的初步設(shè)想。這部分不用寫得太詳細，點到為止就行，主要是表現(xiàn)出你對未來工作的認真態(tài)度。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，別光顧著寫業(yè)績，人際關(guān)系這塊也不能忽略。要是和同事之間有過摩擦，或者是部門協(xié)作出了問題，得好好檢討下自己的態(tài)度，看看是不是哪里做得不夠好。畢竟團隊合作才是完成目標的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)肯定希望看到一個懂得團結(jié)同事的人。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，語言盡量簡潔明了，別搞那些花里胡哨的東西。有些人喜歡用一些復(fù)雜的詞匯，想顯得自己很專業(yè)，其實這樣反而容易讓人覺得啰嗦。直奔主題，把該說的都說清楚，這才是最靠譜的做法。而且呀，檢查的時候要注意格式，尤其是數(shù)字部分，千萬別弄錯了，否則鬧笑話就不好了。
