車隊年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1150字
一、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障,良好的車輛裝備素質(zhì)是創(chuàng)造良好的營運效益的前提。加強維修技術(shù)管理,提高車輛維修及使用水平,是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵。
三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規(guī)定和車間的各項管理制度,對車間制定的管理制度進行了認真梳理。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司完成了車間的定員、定崗工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。
二、加強教育,提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了維修工責(zé)任狀,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結(jié)合車間實際,按照公司各項維修計劃,有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。
三,積極配合完成車保部工作
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作,將年檢車輛提前調(diào)試好技術(shù)性能,確保年檢的合格率,遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現(xiàn)場進行協(xié)助。每次車保部下達安全檢查任務(wù)時,車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查,對存在安全隱患車輛及時進行整改,并匯總上報車保部。督促維修工在一級保養(yǎng)時對發(fā)動機,油箱外表,排氣管的清洗工作。
四、提高維修質(zhì)量,降低返修率
一,無責(zé)任返修
(一),針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解,在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。
(二),新配件在保修期內(nèi),或修復(fù)件,因質(zhì)量不佳,在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修,此現(xiàn)象也是在汽車維修中經(jīng)常遇到的一個重要問題,也是返修率升高的一個重要原因。以上兩種情況實際是與維修工無任何責(zé)任的返修。
二、如何正確處理有責(zé)返修車
完善管理制度,提高維修質(zhì)量要想正確處理返修車,必須建立健全一套行之有效的規(guī)章制度,首先確立維修班長負責(zé)檢驗,車機隊長不定期抽查制度,作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產(chǎn)角落工作構(gòu)架。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務(wù)的思想,并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識,提高維修保養(yǎng)質(zhì)量,確保營運一線用車。
五,嚴密監(jiān)控冒黑煙的車輛
我們康馳公司今年也加大投資力度,集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標為重點,應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,對部分發(fā)動機進行三保。為了搞好車輛尾氣排放達標,公司積極采用環(huán)保機油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品,車隊緊密配合嚴密監(jiān)控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛,做到發(fā)現(xiàn)一臺及時解決一臺,避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現(xiàn)象反彈。強化線路駕駛員的環(huán)保意識,樹立綠色環(huán)保公交形象。
篇1寫作要點177人覺得有用
車隊的年度工作總結(jié)寫起來有點講究,得把一年里的事情梳理清楚,既要全面又要重點突出。一開始可以回顧一下年初定的目標,看看哪些目標完成了,哪些沒完成。這個部分不用太復(fù)雜,簡明扼要就行,比如說車隊年初計劃提升運輸效率百分之十,結(jié)果怎么樣了,是超額完成了還是差一點。
接著就該說說具體的措施了,這一年車隊都做了些什么來達成目標。比如優(yōu)化了線路規(guī)劃,提高了車輛利用率,加強了駕駛員培訓(xùn)之類的。這里可以提到一些具體的數(shù)據(jù)支撐,像油耗下降了多少百分比,事故率降低了多少個百分點,這樣更有說服力。不過有時候?qū)懙臅r候可能就會漏掉一兩個關(guān)鍵點,像是某個季度的具體改進措施,要是能想起來補上去就更好了。
然后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)這部分,車隊這一年遇到過什么問題,是怎么解決的,有沒有留下什么遺憾。比如說遇到過惡劣天氣導(dǎo)致延誤,后來是怎么調(diào)整策略避免類似情況發(fā)生的。當然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙颂崮承┘毠?jié),比如某次特殊任務(wù)的應(yīng)對方法,如果能想起這些細節(jié)補充進去就更完整了。
最后可以展望下明年的工作方向,車隊接下來打算怎么繼續(xù)改進。可以提出幾個新的目標,比如進一步降低運營成本,提高客戶滿意度之類的。不過有時候在寫這部分的時候,可能會因為時間緊或者其他原因草草收尾,沒有充分展開思路,這就需要在寫的時候多花點心思,確保每個部分都覆蓋到了。
2025年通勤車隊個人年度總結(jié)怎么寫【篇2】 1250字
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
完成服務(wù)運輸,是xx公司重要而艱巨的任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。____為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
二、加強安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛?cè)藛T明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認真學(xué)習(xí)《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛?cè)藛T注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術(shù)關(guān)。提高人品素質(zhì)、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
三、認真抓好車輛技術(shù)保障管理:
車隊能認真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術(shù)狀況制度關(guān),查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
四、存在問題
xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛運輸任務(wù)重,由于各種因素,駕駛員的素質(zhì)參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領(lǐng)導(dǎo)都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學(xué)習(xí),緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學(xué)習(xí)各項路線和方針政策,了解國內(nèi)外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責(zé)任心。通過認真開展學(xué)習(xí)教育,理清思路,在____年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜.謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友!
xx通勤車隊
篇2寫作要點124人覺得有用
____年通勤車隊個人年度總結(jié)怎么寫
對于從事通勤車隊管理的人來說,年底寫總結(jié)是個常規(guī)工作。寫好總結(jié)不僅能讓上級了解一年來的成果,也能為來年的工作規(guī)劃打基礎(chǔ)。不過,很多人在寫總結(jié)時容易陷入一些誤區(qū),導(dǎo)致總結(jié)顯得空洞無物。
寫總結(jié)前,得先梳理一下全年的工作情況。比如,車隊運行了多少趟次,安全行駛了多少公里,有沒有發(fā)生過事故,這些數(shù)字都要搞清楚。另外,還要回顧下管理過程中遇到的問題,像是車輛維護是否及時,司機調(diào)度是否合理等等。這些問題的解決方法也得總結(jié)出來,這能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。
在具體寫的時候,最好能結(jié)合幾個關(guān)鍵點來說。首先是車隊的安全管理??梢栽敿毭枋鱿虏扇×四男┐胧┐_保行車安全,比如定期開展安全培訓(xùn),安裝監(jiān)控設(shè)備等。其次是成本控制。要算算油耗、維修費之類的開銷,看看有沒有節(jié)省空間。還有就是服務(wù)提升,這一年車隊在提高乘客滿意度方面做了哪些努力,有沒有取得成效。
寫總結(jié)時也不能光講成績,適當提下不足之處也很重要。比如有些線路安排可能不太合理,某些時間段車輛調(diào)配有點緊張之類的情況。但這里要注意的是,提到問題的同時也要給出解決方案,這樣才顯得有深度。
另外還有一點需要注意,就是盡量用數(shù)據(jù)說話。像說車隊的服務(wù)質(zhì)量提高了多少個百分點,乘客投訴率下降了多少,這些都是很直觀的證明。要是能配上圖表就更好了,能讓總結(jié)看起來更加專業(yè)。
有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己思路有點亂,這時候不妨停下來整理下。把想表達的意思分成幾個部分,每個部分集中談一個方面。這樣既能保證條理清晰,又能避免遺漏重要內(nèi)容。
還有一個小技巧,就是多參考其他部門的總結(jié)??纯此麄兪窃趺磳懙模瑥闹薪梃b一些好的表達方式。畢竟通勤車隊的工作和其他部門有所不同,但總結(jié)的基本邏輯還是相通的。
車隊年度總結(jié)報告怎么寫【篇3】 2150字
車隊年度總結(jié)報告
⑴我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵夜間無論什么時間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果自己負責(zé)。
⑶每天門衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計清楚,要把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,登記表由隊長簽字。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果要自己負責(zé)。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責(zé),還要對其進行嚴格處理。
由于我隊嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
一、車輛保養(yǎng)管理方面。
____年,我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時用車需求,車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,合格率都是百分之百。
二、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我隊責(zé)任所在,為了嚴格控制費用支出,我隊開拓創(chuàng)新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節(jié)約責(zé)任落實到人,并進行了同類車節(jié)約競賽,提高自我約束能力。為了嚴格把關(guān),我隊每臺車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規(guī)定進行處罰。
⑵為了堵塞漏洞,我隊實行了“車輛費用跟蹤卡”制度,每趟的趟數(shù)、出車時間、實際行駛里程和途中的一切費用,都必須如實在“車輛費用跟蹤卡”中登記,并作為長途報銷,短途補助的基本依據(jù)。
⑶長途報銷,一月一報。所填寫的一切費用必須和車輛“費用跟蹤卡”登記的時間、地點相符,和調(diào)度記錄上時間、地點相符,由隊核算員精心對照核算,由調(diào)度嚴格把關(guān),再由隊長認真審核,確認屬實后,由調(diào)度蓋章后方能去財務(wù)處報銷。
⑷為了節(jié)約,我隊嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業(yè)不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我隊全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責(zé)。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關(guān),對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
⑹嚴格車輛裝潢費的管理,因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的,自己要負責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限,要追究司機對車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢,要認真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù),必須要按裝潢規(guī)定裝潢,裝潢后,由分管隊長驗收,所需的裝潢費用要如實進行登記。
⑺長途在外的車輛需要修理,必須向隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,屬于自然磨損的`修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進行修理。所修項目的發(fā)票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財務(wù)處報銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責(zé)。
⑻造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失,造成輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責(zé)。
在隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求和嚴格管理下,在全隊人員的共同努力下,____年我隊全年費用不超標,并有節(jié)約。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)辦公室的素質(zhì)和形象,事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我隊嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
1、____年隨著企業(yè)做大做強,各級領(lǐng)導(dǎo)用車需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我隊領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求,保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車。
2、我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,對人都是說話和氣、對人禮貌,行車都能文明駕駛、謹慎開車,做到既當領(lǐng)導(dǎo)的安全駕駛員,又當領(lǐng)導(dǎo)忠實的保衛(wèi)員,還當領(lǐng)導(dǎo)熱情的服員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤領(lǐng)導(dǎo)乘車時間、到達時間和到達后的工作時間,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我隊所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。熱情、周到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),全隊全年沒有任何失誤。
4、全隊全年為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、用車及時,出車前、歸車后,我隊人員都能認真檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車。給領(lǐng)導(dǎo)所派的車,都能提前到位,等待領(lǐng)導(dǎo)乘車,從來沒有誤過領(lǐng)導(dǎo)乘車時間。
5、我隊全體人員全年都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在今年所有的大型活動中,我隊領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛,合理的安排車輛,千方百計滿足活動用車需求和領(lǐng)導(dǎo)用車需求,都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評。
篇3寫作要點37人覺得有用
車隊年度總結(jié)報告該怎么寫,這個問題困擾了不少人。其實總結(jié)報告寫起來并不復(fù)雜,只要掌握幾個關(guān)鍵點就行。寫總結(jié)前得先把全年的工作情況梳理一遍,特別是那些重要的事情,得一件件列出來,這樣心里就有底了。
寫的時候要注意條理清晰,別一股腦兒全倒出來。先從大的方面說起,比如車隊的整體運營情況,包括車輛的數(shù)量、運行里程之類的。這些數(shù)字很重要,能直觀反映車隊的規(guī)模和工作量。接著可以談?wù)劙踩芾?,這是車隊工作的重點之一。記得把采取的安全措施詳細寫上,還有取得的效果,這樣顯得有說服力。
車輛維護這部分也不能少,要把維修保養(yǎng)的情況記錄清楚。哪些車出了問題,是怎么解決的,用了多少維修費,這些細節(jié)都要寫進去。還有駕駛員培訓(xùn),這也是提升服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)??梢詫憣懪嘤?xùn)的內(nèi)容、參加的人數(shù),以及培訓(xùn)后大家的反饋。
工作中難免會遇到一些特殊情況,比如突發(fā)的交通事故或者惡劣天氣導(dǎo)致的延誤。這些問題怎么處理的,處理的結(jié)果如何,都值得專門提一下。這不僅能展示解決問題的能力,也能給以后的工作提供參考。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時,可能會因為時間久遠,有些具體的數(shù)據(jù)記不太清。這時候可以翻翻之前的記錄,或者問問同事幫忙回憶。畢竟總結(jié)報告不是為了追求完美,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解車隊一年來的努力和成績。
寫完初稿后,最好找個同事幫忙看看。他們可能會提出一些有價值的建議,比如某個地方表述得不夠清楚,或者某些數(shù)據(jù)需要核對。這樣可以讓報告更加完善。
最后一點提醒,寫總結(jié)的時候態(tài)度要誠懇,成績要說得實,問題也不要藏著掖著。只有這樣才能讓報告真實可信,也更容易得到認可。
車隊班組年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3700字
一、 運輸生產(chǎn)攻堅克難今年處給我段下達的運輸收入為5400萬元,運輸旅客為 tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,變壓力為動力,堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市場”為中心,大力開展營銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級,將任務(wù)分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運輸收入出現(xiàn)欠收,與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來的損失,在抗擊非典取得階段性勝利后,我段相繼召開了三次經(jīng)濟活動分析會,重新調(diào)整生產(chǎn)指標,抓住“非典”過后客流反彈及庫-烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時機,加大堵漏保收力度,積極開展各種營銷宣傳和客流調(diào)查,對重點列車的日??土髁髁?、流向進行跟蹤調(diào)查和分析,掌握客流變化規(guī)律,及時捕捉客流信息,及時準確地向上級部門反饋客流變化情況,為臨客列車的開行和加掛車體提供第一手資料,盡努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車補收入為 萬元,還欠收 萬元,完成年計劃的 %,旅客輸送量為
人次,行包 萬件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時,我段多元經(jīng)濟按照“大多經(jīng)”經(jīng)營管理思想,緊緊依托列車市場,加大投入,大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷售和餐營收入共計 萬元, 創(chuàng)利 萬元,集經(jīng)完成 萬元,創(chuàng)利 萬元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長。
2、安全生產(chǎn)基本有序
200x年我段認真落實局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個載體、五個強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點,緊緊圍繞落實逐級負責(zé)制,開展“三標”活動,強化對現(xiàn)場作業(yè)的卡控,充分發(fā)揮“責(zé)任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用,使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日,我段實現(xiàn)了無重大行車事故 天,無一般行車事故 天,無職工責(zé)任及傷亡事故 天,無職工責(zé)任輕傷事故 天。
1、以春運、暑運和冬運為重點,狠抓客車安全
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點,有針對性地開展安全工作。在春運和冬運中,將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。認真落實安全管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運中,將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點,認真落實《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對列車防火工作的檢查力度,努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時,還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合,對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育,提高干部職工的安全意識
加強教育,牢固樹立“安全第一”的思想,努力提高干部職工的安全責(zé)任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習(xí)局、處1號精神、段《關(guān)于貫徹落實局、處1號精神,深入開展規(guī)范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時,還開展了安全知識搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》,認真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn)。三是認真組織干部職工學(xué)習(xí)“2.4”、“4.9”、“9.30”全路安全電視會議精神。不斷提高干部職工的安全意識。1、認真抓好整改落實
今年我段將列車衛(wèi)生環(huán)境、列車供水、落實標準等作為整治重點。在衛(wèi)生環(huán)境上,狠抓三個環(huán)節(jié)。一是抓衛(wèi)生整治,加大對庫爾勒、喀什兩個整備車間設(shè)備的投入。加大對列車外皮、車內(nèi)衛(wèi)生整治力度。二是狠抓車內(nèi)揭示的張貼,達到統(tǒng)一規(guī)范。三是抓檢查力度,段質(zhì)檢組對每趟列車出庫達標進行嚴格檢查驗收,對達不到出庫要求的,要求重新整改,達到出庫標準,并加大考核力度。同時,抓好旅客列車臥具洗滌,把好質(zhì)量檢驗關(guān),使臥具達到干凈整潔。給旅客創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的旅行環(huán)境。在列車供水上,做到列車出庫前保證暖瓶、送水車、茶爐滿水。在始發(fā)、中途站上水時,狠抓站車上水雙簽制的落實,保證列車車車滿水。在中途,保證在車廂不缺水時,茶爐24小時不間斷燒開水,每班為旅客供水一次,滿足旅客飲用水的需求。
2、認真開展“對標、達標”工作。
各車隊結(jié)合《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》,根據(jù)各自列車的特點,對列車統(tǒng)一作業(yè)過程、服務(wù)標準進行重新修訂和完善。新的標準體現(xiàn)了服務(wù)旅客,創(chuàng)新服務(wù)的原則。從8月份開始,開展了“對標、達標”活動。段業(yè)務(wù)室加大檢查、指導(dǎo)力度,使作業(yè)、服務(wù)標準和規(guī)章臺帳達到統(tǒng)一規(guī)范,進一步強化了基礎(chǔ)。
3、提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)
為提高服務(wù)質(zhì)量,我們深入開展“三新”教育活動,增強干部職工的服務(wù)意識、競爭意識、市場意識和營銷意識。使干部職工從管理旅客轉(zhuǎn)向以旅客為中心,以服務(wù)為主導(dǎo)的服務(wù)新觀念和服務(wù)新理念。在服務(wù)上,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,為旅客提供特色服務(wù)。一是積極開展便民和健康服務(wù),為旅客提供十項免費服務(wù)。對專人進行醫(yī)療知識培訓(xùn),在列車上還備有十幾種常用藥品。二是在車廂設(shè)置報刊亭,免費為旅客提供《人民日報》、《西部旅游》等報刊,在軟臥車設(shè)置電視流動書箱,免費為旅客借閱書刊。在游車和西安車推出vcd出租服務(wù),豐富旅客旅行生活。三是根據(jù)不同等級的列車推出了微笑服務(wù)、問候服務(wù)、無干擾服務(wù)。列車餐車經(jīng)營多樣化,推行訂餐、送餐等項目。列車售票一改過去在辦公車等旅客來辦票,攜帶移動補票機下車廂為旅客服務(wù)。四是美化列車內(nèi)部環(huán)境。在車廂服務(wù)設(shè)施的搭配上,注重色調(diào)協(xié)和,突出高雅潔凈。在軟臥車廂、餐車配上裝飾畫,在洗臉間、過道裝飾塑料花,美化車內(nèi)環(huán)境。
通過開展服務(wù)質(zhì)量年活動。我段的服務(wù)質(zhì)量有了提高,11月28日-12月4日,局客運服務(wù)質(zhì)量驗收組對我段的客運服務(wù)質(zhì)量進行了驗收。受到了好評
四、認真做好旅客運輸組織工作
今年我段的運輸任務(wù)十分繁重,段在運輸組織工作中周密安排,精心組織,積極做好旅客的餐茶、服務(wù)、衛(wèi)生、乘降等運輸組織工作,確保了旅客運輸?shù)捻樌瓿伞?/p>
1、狠抓冬春運、署運、黃金周的運輸組織,在冬、春運、署運、黃金周期間,提前動手對旅客運輸組織、人員安排進行周密部署。段還組成檢查組上車檢查,蹲點干部分別在喀什、烏魯木齊、西安檢查各次列車的終到、始發(fā)、站臺和庫內(nèi)紀律及各項質(zhì)量標準的落實。特別是節(jié)日期間,加大干部上車添乘力度,對運輸生產(chǎn)組織、服務(wù)、衛(wèi)生、路風(fēng)等工作進行檢查指導(dǎo),確保了運輸生產(chǎn)組織有序。2、今年我段臨客量大,為做好臨客運輸工作,段領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立臨客運輸領(lǐng)導(dǎo)小組。精心組織,周密安排部署,在春運和署運的臨客開行中,我段采取圖定列車與臨時旅客列車套跑的乘務(wù)交路方式,確保臨客運輸工作的完成。今年冬運我段擔(dān)當兩組車底的臨客運輸任務(wù)。為完成好冬運臨客的運輸組織工作,我段由主管生產(chǎn)的副段長親自抓,提前動手。從9月份開始成立了以業(yè)務(wù)室、人事室、教育室、備品庫為主的籌備組,對臨客開行工作進行準備,專門成立臨客車隊。由于臨客運輸量大,人員緊張。我段招收了大量的季節(jié)性臨時工擔(dān)當乘務(wù)工作。按照新工培訓(xùn)要求,分五批對350余人進行了嚴格的崗前培訓(xùn)。同時還從三個車隊抽派了76名具有豐富的乘務(wù)經(jīng)驗的列車長、餐車長、廚師、廣播員、行李員及業(yè)務(wù)員擔(dān)當臨客運輸任務(wù)。在臨客開行中,派段領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)職能股室的干部添乘臨客列車。緊盯臨客臨客運輸安全、服務(wù)、路風(fēng)等工作,臨客確保運輸安全。今年全年共行臨客 趟,安全運送旅客,未發(fā)生安全、路風(fēng)問題,較好地完成了臨客運輸任務(wù)。
3、在軍運工作中,認真落實局、處軍交運輸工作要求,專門制定下發(fā)了《關(guān)于切實做好軍人乘車服務(wù)工作的措施》、《冬運新老兵運輸工作安排》等制度和措施,在軍運過程中,段嚴格按規(guī)定派股室車隊干部添乘,積極做好餐茶供應(yīng)、服務(wù)工作,為活躍軍人的旅途生活,列車廣播還開辦軍旅專題等節(jié)目,組織文藝小分隊下車廂和部隊官兵聯(lián)歡,深受部隊官兵的好評。全年安全運送新老兵 萬次。
五、路風(fēng)工作相對穩(wěn)定
今年我段未發(fā)生一件定性為路風(fēng)不良反映及其以上的路風(fēng)事件,全年的路風(fēng)工作基本平穩(wěn)。
1、堅持不懈地對職工進行路風(fēng)教育,不斷強化職工對路風(fēng)建設(shè)重要性的認識。一是開展了“知、興、愛”教育和警示教育。使職工認清路風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與安全生產(chǎn)、與經(jīng)濟效益的內(nèi)在關(guān)系,增強職工自覺維護路風(fēng)路譽的自覺性。同時將路風(fēng)規(guī)章制度和路風(fēng)有關(guān)條例納入段三級教育學(xué)習(xí)內(nèi)容。利用座談會、演講會、趟計劃提問等形式,用典型的、發(fā)生在我們身邊的路風(fēng)問題案例進行宣講,提高了干部職工的路風(fēng)意識。二是抓好正反典型教育。利用段《路風(fēng)動態(tài)》刊物、《南疆鐵道報》,在“一線”風(fēng)采、榮譽臺等專欄對乘務(wù)員發(fā)生的主動為旅客排擾解難,自覺維護路風(fēng)路譽的先進事跡及旅客表揚來信進行大張旗鼓地宣傳,對一些各級檢查組查出的具有普遍性的問題及旅客來信、來電的投訴,及時在《路風(fēng)動態(tài)》的曝光臺中進行曝光。在《路風(fēng)動態(tài)》上定期公布每月各班組獲旅客來信表揚及錦旗情況,發(fā)表干部職工對路風(fēng)工作的認識、經(jīng)驗、建議、評論、調(diào)研。激發(fā)廣大干部職工為路風(fēng)路譽增光添彩的主動性和積極性。形成維護路風(fēng)路譽光榮,損害路風(fēng)路譽可恥的良好氛圍。
2、深入開展路風(fēng)專項檢查整治活動
篇4寫作要點88人覺得有用
車隊班組的年度總結(jié)不是簡單羅列工作內(nèi)容,它需要結(jié)合實際操作情況,提煉出經(jīng)驗和教訓(xùn)。寫總結(jié)的時候,得把全年的工作從頭到尾過一遍,哪些地方做得好,哪些地方還有提升空間,都要心里有數(shù)。像車輛調(diào)度這塊兒,年初制定的目標是什么,實際完成情況如何,有沒有遇到突發(fā)狀況,這些都需要詳細記錄下來。
記得要把數(shù)據(jù)都整理出來,像是每個月的出車次數(shù)、故障率、油耗量等等,這些具體數(shù)字能直觀反映工作成效。如果某些月份的數(shù)據(jù)特別突出,比如故障率低或者油耗節(jié)省明顯,就要好好分析下原因,看看是不是有什么好的方法可以推廣開來。另外,班組成員的表現(xiàn)也得提一提,誰在關(guān)鍵時刻幫了大忙,誰在技術(shù)上有了突破,這些都是總結(jié)里該有的內(nèi)容。
寫總結(jié)的時候,不能光顧著說成績,問題也不能回避。比如說去年冬天車輛保溫措施不到位,導(dǎo)致幾次延誤,這事就得反思一下。是不是預(yù)案做得不夠細致?還是執(zhí)行過程中出了偏差?找到問題所在后,還得想想對策,下一年該怎么改進。不過這些問題不能泛泛而談,得舉例子,最好能把當時的場景描述出來,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才清楚問題到底出在哪。
有時候總結(jié)里會涉及一些專業(yè)術(shù)語,像“gps定位系統(tǒng)優(yōu)化”“燃油經(jīng)濟性提升方案”之類的,這些都是車隊管理中的關(guān)鍵點。寫的時候要確保這些術(shù)語用得恰當,別搞混了概念。像有一次我差點把“制動系統(tǒng)維護”寫成“傳動系統(tǒng)維護”,幸虧后來檢查出來了。當然,這樣的小失誤在所難免,只要不影響整體理解就行。
總結(jié)不能太長,得抓重點。有些細節(jié)可以簡略帶過,像日常保養(yǎng)那些常規(guī)工作,就沒必要事無巨細地寫進去。倒是那些創(chuàng)新性的做法,比如嘗試的新管理模式,或是引入的新設(shè)備,一定要重點強調(diào)。畢竟領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是有沒有新的亮點,能不能帶來實際效益。
車隊2025年度總結(jié)怎么寫【篇5】 1450字
車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。 現(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:
一、安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.xx____邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點。
1.根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
篇5寫作要點119人覺得有用
車隊在____年結(jié)束的時候,需要一份總結(jié)來回顧這一年的成果和問題。寫總結(jié)的時候,得從實際出發(fā),把全年的工作情況梳理清楚。一開始可以列出一些關(guān)鍵事件,比如車隊完成的主要任務(wù)是什么,這些任務(wù)背后的原因和影響是什么。有些事情可能看起來很普通,但如果細想,其實背后有很多值得深挖的地方。
比如,車隊今年增加了幾條新的線路,這不僅僅是數(shù)量上的變化,還需要考慮到線路規(guī)劃是否合理,有沒有經(jīng)過詳細的市場調(diào)研。還有就是車輛維護的問題,平時車輛保養(yǎng)得好不好直接影響到運營效率。如果某個月份車輛故障率特別高,那就要分析一下是不是維修工作不到位,或者是零件供應(yīng)出了問題。
在寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合具體的數(shù)據(jù),這樣更有說服力。比如每個月的油耗是多少,與去年相比是增加還是減少了,減少的話是因為采取了什么措施,比如優(yōu)化了行車路線還是改進了駕駛習(xí)慣。數(shù)據(jù)能夠直觀地反映出工作的成效,而且也能為下一年的工作提供參考依據(jù)。
不過有時候在寫總結(jié)的時候,可能會因為時間緊張而忽略了一些細節(jié)。比如某個駕駛員的表現(xiàn),可能平時沒太注意,但其實他的表現(xiàn)對整個車隊的影響很大。所以寫總結(jié)的時候,盡量不要遺漏重要的信息,哪怕是那些看似不起眼的小事,也可能藏著大問題。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提到一些突發(fā)事件,像是遇到惡劣天氣時車隊是如何應(yīng)對的。當時采取的應(yīng)急方案是否有效,有沒有需要改進的地方。這樣的內(nèi)容能讓總結(jié)更加全面,也更能體現(xiàn)車隊在面對挑戰(zhàn)時的能力。
車隊的總結(jié)不僅要反映過去的成績,還要對未來有所展望。可以想想明年有哪些目標,比如提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本之類的。當然,目標要切實可行,不能好高騖遠。制定目標的時候,也要結(jié)合實際情況,不能脫離實際空談。
汽車隊2025年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
⑴我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵夜間無論什么時間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果自己負責(zé)。
⑶每天門衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計清楚,要把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,登記表由隊長簽字。
⑷在外長途的車輛,要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向隊里匯報。
⑸嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果要自己負責(zé)。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責(zé),還要對其進行嚴格處理。
由于我隊嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
4、車輛保養(yǎng)管理方面。
____,我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時用車需求,車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查,合格率都是。
二、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我隊責(zé)任所在,為了嚴格控制費用支出,我隊開拓創(chuàng)新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
⑴實行了全年費用落實到車,節(jié)約責(zé)任落實到人,并進行了同類車節(jié)約競賽,提高自我約束能力。為了嚴格把關(guān),我隊每臺車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規(guī)定進行處罰。
⑵為了堵塞漏洞,我隊實行了“車輛費用跟蹤卡”制度,每趟的趟數(shù)、出車時間、實際行駛里程和途中的一切費用,都必須如實在“車輛費用跟蹤卡”中登記,并作為長途報銷,短途補助的基本依據(jù)。
⑶長途報銷,一月一報。所填寫的一切費用必須和車輛“費用跟蹤卡”登記的時間、地點相符,和調(diào)度記錄上時間、地點相符,由隊核算員精心對照核算,由調(diào)度嚴格把關(guān),再由隊長認真審核,確認屬實后,由調(diào)度蓋章后方能去財務(wù)處報銷。
?0?2?0?2?0?2 ⑷為了節(jié)約,我隊嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業(yè)不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我隊全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
⑸嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責(zé)。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關(guān),對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
⑹嚴格車輛裝潢費的管理,因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的,自己要負責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限,要追究司機對車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢,要認真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù),必須要按裝潢規(guī)定裝潢,裝潢后,由分管隊長驗收,所需的裝潢費用要如實進行登記。 ⑺長途在外的車輛需要修理,必須向隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進行修理。所修項目的發(fā)票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財務(wù)處報銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責(zé)。
⑻造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失,造成輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責(zé)。
在隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求和嚴格管理下,在全隊人員的共同努力下,____我隊全年費用不超標,并有節(jié)約。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)辦公室的素質(zhì)和形象,事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我隊嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
1、____隨著企業(yè)做大做強,各級領(lǐng)導(dǎo)用車需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我隊領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求,保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車。
2、我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,對人都是說話和氣、對人禮貌,行車都能文明駕駛、謹慎開車,做到既當領(lǐng)導(dǎo)的安全駕駛員,又當領(lǐng)導(dǎo)忠實的保衛(wèi)員,還當領(lǐng)導(dǎo)熱情的服員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤領(lǐng)導(dǎo)乘車時間、到達時間和到達后的工作時間,確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我隊所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。熱情、周到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),全隊全年沒有任何失誤。
4、全隊全年為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、用車及時,出車前、歸車后,我隊人員都能認真檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車。給領(lǐng)導(dǎo)所派的車,都能提前到位,等待領(lǐng)導(dǎo)乘車,從來沒有誤過領(lǐng)導(dǎo)乘車時間。
5、我隊全體人員全年都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在今年所有的大型活動中,我隊領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛,合理的安排車輛,千方百計滿足活動用車需求和領(lǐng)導(dǎo)用車需求,都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評。
____,我隊反饋不良意見為零,都得到了用車單位領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評。
篇6寫作要點156人覺得有用
汽車隊在____年的工作算是比較繁忙,涉及面廣,從車輛管理到人員調(diào)度,方方面面都有涉及。剛開始的時候,大家對工作流程還不太熟悉,導(dǎo)致有些環(huán)節(jié)效率不高。后來通過不斷摸索,逐步完善了相關(guān)制度,工作效率才慢慢提上去。
車輛維護這塊,今年做得還算不錯。定期檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這都是常規(guī)操作。但也有幾次因為疏忽,沒注意到一些小問題,結(jié)果發(fā)展成大故障。比如說有一次,某輛車剎車系統(tǒng)出了點狀況,雖然不是特別嚴重,但還是影響到了正常運行。事后想想,當時要是能多留意一下,可能就不會發(fā)生這樣的情況了。
在安全管理方面,我們一直堅持高標準嚴要求。每個月都會組織安全培訓(xùn),強調(diào)注意事項,還經(jīng)常進行應(yīng)急演練。盡管如此,還是有幾次差點出事。一次是在高速路上,一輛車突然爆胎,幸好司機經(jīng)驗豐富,迅速控制住方向,才沒釀成事故。事后大家都覺得,安全意識還得加強,尤其是面對突發(fā)情況時,反應(yīng)速度很關(guān)鍵。
人員管理這一塊,今年也遇到不少挑戰(zhàn)。車隊規(guī)模擴大后,新人較多,經(jīng)驗不足。為了讓他們盡快適應(yīng)工作,我們采取了老帶新的方式。一開始效果不明顯,后來調(diào)整了一下策略,讓新員工參與更多實際操作,問題就迎刃而解了?,F(xiàn)在看來,這種方式確實有效。
至于成本控制,今年我們也下了不少功夫。通過優(yōu)化路線規(guī)劃,減少不必要的油耗,還引進了一些節(jié)能設(shè)備。雖然初期投入較大,但從長遠來看,節(jié)省了不少開支。不過有時候采購材料時,會因為價格因素選擇性價比高的產(chǎn)品,結(jié)果質(zhì)量不盡如人意,這就提醒我們在做決定時,不僅要考慮成本,還要兼顧質(zhì)量。