人事季度工作總結(jié)800字怎么寫 【篇1】1850字
____年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。____年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。____年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。____年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,____年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,____年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動
1.組織完成年會策劃及實(shí)話
2.每月板報更新
3.早會主題擬定及人員安排
(二)培訓(xùn)工作
1.建立____年度公司級、部門級培訓(xùn)計(jì)劃
2.培訓(xùn)實(shí)施
1)新員工入職培訓(xùn)2次
2)沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級培訓(xùn)
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
三、薪酬福利規(guī)劃
1.績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系____年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成____年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.薪酬、福利方案
____年度工廠工資調(diào)整方案;
____年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
____年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補(bǔ)貼:獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻(xiàn)獎勵,已入公司財務(wù)賬戶。
外部評選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補(bǔ)貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》
《勞?;騼?yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜,提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1.制度流程建設(shè)
oa人事系統(tǒng)的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時,制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項(xiàng)目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時間計(jì)劃。
五、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計(jì)時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時,將加工廠計(jì)時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容
4.辦事處____年第2季度銷售激勵方案及操作細(xì)則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
篇1寫作要點(diǎn)133人覺得有用
寫人事季度工作總結(jié)的時候,得先搞清楚總結(jié)是什么,它不是流水賬,也不是簡單的事件羅列,而是要把這一段時間里的工作情況、遇到的問題、解決的辦法以及取得的成績都好好梳理一遍。這不僅是對自己的負(fù)責(zé),也是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代。
先從整體入手,把這段時間的主要工作概括一下。比如,這個季度是不是完成了公司制定的一些目標(biāo)?有沒有參與什么大的項(xiàng)目?這些事情要是能具體點(diǎn)就更好了,像是項(xiàng)目名稱、完成時間、團(tuán)隊(duì)成員之類的,這樣顯得更有說服力。不過有時候人們會忘記補(bǔ)充細(xì)節(jié),比如只寫了“參與了xx項(xiàng)目的實(shí)施”,但沒提到具體的職責(zé),這就有點(diǎn)可惜了。
接著就是講問題。每個階段都會碰到各種各樣的困難,關(guān)鍵是要如實(shí)反映出來。比如人力資源管理上遇到了瓶頸,可能是招聘流程不夠順暢,也可能是員工培訓(xùn)不到位。這個時候不要藏著掖著,老老實(shí)實(shí)說出來,不然以后還會繼續(xù)犯同樣的問題。當(dāng)然,這里可能會出現(xiàn)一點(diǎn)小疏漏,比如寫到“由于溝通不暢導(dǎo)致一些新員工入職后適應(yīng)較慢”,但后面卻忘了提后續(xù)采取了哪些措施,這就讓讀者心里有點(diǎn)疑惑了。
然后就是講成果了。成績這部分一定要實(shí)事求是,既不能夸大其詞,也不能一筆帶過。如果某項(xiàng)指標(biāo)超額完成,那就應(yīng)該明確寫出超額了多少百分比;如果是某個活動辦得很成功,也要詳細(xì)描述一下成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么。不過這里可能會有個小問題,比如寫到“通過優(yōu)化招聘渠道,本季度共錄用員工x名”,但緊接著又提到另一個數(shù)字,兩個數(shù)字不太一致,這就容易讓人產(chǎn)生疑問了。
最后還要展望未來。既然已經(jīng)總結(jié)了過去的工作,那接下來該怎么做就得提前規(guī)劃好??梢越Y(jié)合當(dāng)前存在的問題,提出改進(jìn)的方向,比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè),或者改善績效考核機(jī)制。只是有時候人們會忽略這一點(diǎn),覺得總結(jié)完了就完事了,其實(shí)后續(xù)計(jì)劃也很重要,這樣才能讓工作持續(xù)進(jìn)步。
寫總結(jié)的時候,用詞要專業(yè)一點(diǎn),畢竟這是正式文件。比如涉及到績效管理,就可以用到“kpi考核”這樣的術(shù)語;如果是培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)容,可以提及“職業(yè)技能提升計(jì)劃”。不過偶爾會出現(xiàn)一些不太準(zhǔn)確的說法,像是把“員工滿意度調(diào)查”誤寫成“員工意見收集”,雖然大致意思沒錯,但專業(yè)性稍顯不足。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候要注意格式整潔,條理清晰。可以適當(dāng)分段,讓讀者看起來不會太費(fèi)勁。但有時會因?yàn)橼s時間,段落劃分得不太合理,比如一段話里塞了很多內(nèi)容,讀起來很吃力,這就需要多檢查幾遍了。
人事第四季度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1950字
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開發(fā)
年底時計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進(jìn)行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
篇2寫作要點(diǎn)184人覺得有用
人事第四季度工作總結(jié)怎么寫
到了年底,各部門都得交上一份總結(jié),這不僅是對過去工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時候,有些人覺得無從下手,其實(shí)總結(jié)是有套路可循的,只要掌握了方法,寫起來就不會那么費(fèi)勁。
一開始,先把這段時間的工作內(nèi)容羅列出來,像是招聘了多少人,培訓(xùn)了哪些項(xiàng)目,處理了多少員工關(guān)系問題之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡單明了就好,主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個直觀的印象。記得把數(shù)字放進(jìn)去,這樣更有說服力。比如上半年招了50個新員工,下半年又招了70個,這個變化就很有參考價值。
接著就是分析工作成果了。這里可以分幾個方向來寫,比如說招聘這塊,重點(diǎn)看有沒有完成年初設(shè)定的目標(biāo),新員工的適應(yīng)情況怎么樣。如果目標(biāo)沒達(dá)成,那也要說清楚原因,是外部環(huán)境影響還是內(nèi)部流程出了問題。這部分特別要注意的是,不要光講好聽的話,要把問題暴露出來,這樣才能為下一年改進(jìn)提供依據(jù)。
還有一個重要部分就是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這一塊很容易被忽略,但其實(shí)很關(guān)鍵。工作中總會遇到一些突發(fā)狀況,不管是成功還是失敗,都要認(rèn)真反思一下。比如一次員工沖突,最后雖然解決了,但過程中可能有一些環(huán)節(jié)處理得不夠妥當(dāng)。把這些地方記錄下來,下次遇到類似情況就能少走彎路。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加上一些個人感悟。這并不是說要抒發(fā)情懷,而是結(jié)合自己的觀察,提出一些建議。比如最近發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通效率不高,是不是可以嘗試引入新的協(xié)作工具?這類建議要具體,最好能給出實(shí)施步驟,這樣顯得專業(yè)。
寫總結(jié)的時候可能會碰到一些小麻煩。比如有時候?qū)懙揭话胨悸分袛嗔?,這時候不妨停下來休息一下,換個角度想想。還有就是語言表達(dá)的問題,有些人喜歡用長句子,結(jié)果讀起來特別繞嘴。盡量保持簡潔明了,用最簡單的語言把事情說清楚就行。
小編友情提醒:
檢查一遍文檔格式是否統(tǒng)一,尤其是數(shù)字和日期。有時候數(shù)字格式不對,會讓整個報告看起來不專業(yè)。還有就是字體大小,別搞得忽大忽小,這會影響閱讀體驗(yàn)。
人事行政部季度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
____第一季度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃
-----人事行政部
目錄
工作總結(jié)
工作中存在的不足
應(yīng)對措施
工作計(jì)劃
工作總結(jié)
招聘方面
面試人員
財務(wù) 收銀員 汽車美容 機(jī)修學(xué)徒 銷售顧問 網(wǎng)絡(luò)推廣 人事 php程序員 汽車銷售 與維護(hù) 行政助理
114話務(wù)員
店長
美容技師 java程序員
sp人員
合計(jì)
88
13
8
6
2
21
5
4
13
4
2
166
通知人員
財務(wù) 收銀員 汽車美容 機(jī)修學(xué)徒 銷售顧問 網(wǎng)絡(luò)推廣 人事 呼叫中心 php程序員 做飯阿姨 汽車銷售 與維護(hù) 行政助理 主管
114話務(wù)員
店長
美容技師 java程序員
sp人員
合計(jì)
488
157
64
17
2
54
14
59
52
6
11
4
2
929
招聘成果
部門 外呼中心
人數(shù)(人) 16
電信外呼
114前臺 114指路 1205
5
17 7 7
宿舍管理工作
公司員工宿舍管理工作:
一、外呼女生宿舍的內(nèi)務(wù)整理工作;
二、114前臺女生的宿舍搬遷工作;
外呼工作
1、完成新外呼業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作(移勱集團(tuán)網(wǎng));
2、507外呼中心坐席擴(kuò)充,包括:電腦安裝、布線、調(diào)試;
新部門組建
完成電信車主通業(yè)務(wù)外 呼部門的組建工作; 包括人員招聘、培訓(xùn)的 安排。
其他日常工作
1、每月社保、公積金事宜; 2、月度績效考核; 3、每月辦公用品統(tǒng)計(jì)、采購、發(fā)放; 4、當(dāng)月員工生日名單統(tǒng)計(jì)、生日禮物采購; 5、訂單部工作; 6、其他人事日常工作。
工作中存在的問題
工作中存在的問題
1、績效考核辦法一直未落實(shí)到位; 2、培訓(xùn)工作開展未啟勱; 3、人員招聘方面:技術(shù)人才及汽車會所店長人選一直未落實(shí); 4、對員工管理有所松懈; 5、對汽車會所管控不到位; 6、對公司人員離職把控須更加嚴(yán)格、流程化。
應(yīng)對措施
應(yīng)對措施
1、4月份落實(shí)績效考核辦法并開始實(shí)施; 2、培訓(xùn)工作:因受場地等因素,未能開展,計(jì)劃將先出臺《培訓(xùn)管理制度》, 再根據(jù)各部門培訓(xùn)需求開展各類培訓(xùn)工作; 3、招聘方面:加大對招聘渠道的開發(fā)的力度,需求校企合作,盡量以最低的招 聘成本滿足公司用人需求; 4、嚴(yán)格控制公司本部、外呼、114前臺、114指路的人事行政工作,定期參與員 工早會、了解員工心態(tài);
5、盡快將汽車店長人選到位,完善汽車會所各流程,定期參加早會,定期對會
所情況進(jìn)行巡查、了解員工心態(tài); 6、規(guī)范離職流程、分試用期、轉(zhuǎn)正后的離職流程。
工作計(jì)劃
招聘計(jì)劃
php工程師
2人
1人
龜太郎店長
招聘 計(jì)劃
龜太郎收銀
1人
10人
話務(wù)員
工作計(jì)劃
1、培訓(xùn):制定培訓(xùn)管理制度。并著手實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃;
2、績效:組織學(xué)習(xí)新的績效考核辦法并實(shí)施;
3、員工福利:準(zhǔn)確安排、統(tǒng)計(jì)員工生日福利; 4、協(xié)劣完成聯(lián)通116114及酒店預(yù)定事宜(含人員招聘、培訓(xùn)等); 5、做好公司各辦公電腦、外呼系統(tǒng)的維護(hù)工作; 6、完成華誠社保辦理工作; 7、完成華誠證辦理所需材料準(zhǔn)備; 8、其他雜項(xiàng)事宜。
篇3寫作要點(diǎn)84人覺得有用
人事行政部季度工作總結(jié)怎么寫
人事行政工作涉及面廣,總結(jié)起來不容易。尤其是季度總結(jié),既要體現(xiàn)工作成果,又要指出問題,還得展望未來,這得花點(diǎn)心思。先說寫總結(jié)前的準(zhǔn)備,手頭的數(shù)據(jù)得整理好,包括考勤記錄、員工滿意度調(diào)查結(jié)果、培訓(xùn)開展情況等等。這些數(shù)據(jù)能幫你理清思路,不然寫的時候容易東拉西扯,到后面自己都記不清寫了些什么。
其實(shí)總結(jié)最怕的就是流水賬式的寫法,光是堆砌事實(shí),卻看不到重點(diǎn)。舉個例子,要是只寫“這個月開了幾次會,那個部門出了幾個問題”,這樣的總結(jié)既沒深度也沒價值。所以建議從幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手,比如總結(jié)成績時,可以具體到某項(xiàng)制度優(yōu)化后帶來的變化,而不是泛泛而談“制度完善了”。當(dāng)然,說到成績也不能吹得太滿,該實(shí)事求是還是要實(shí)事求是。
寫總結(jié)的時候容易忽略細(xì)節(jié)。比如,某次培訓(xùn)效果不錯,但具體是哪方面效果好?是因?yàn)檎n程設(shè)計(jì)合理,還是講師水平高?如果只是簡單一句“培訓(xùn)效果很好”,聽上去就有點(diǎn)空洞。再比如,員工流失率下降了,那背后的原因是什么?是薪資調(diào)整起了作用,還是管理方式改善了?這些問題都值得深挖,這樣才能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里提到的問題部分也很重要。有些同事可能覺得這部分不好寫,擔(dān)心暴露缺點(diǎn)會影響形象。其實(shí)不然,只要問題分析到位,后續(xù)改進(jìn)措施明確,反而能體現(xiàn)工作的專業(yè)性。比如,之前考勤管理存在漏洞,導(dǎo)致遲到早退現(xiàn)象較多,后來通過調(diào)整打卡規(guī)則解決了這個問題,這樣的描述會讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。
至于展望未來,可以結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)來寫。比如今年的重點(diǎn)是提升員工幸福感,那么接下來的工作就可以圍繞這個方向展開,比如增加團(tuán)建活動頻率,或者優(yōu)化福利待遇。不過,這類計(jì)劃不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的步驟,比如“一季度內(nèi)完成團(tuán)建方案設(shè)計(jì)”之類的話。
人事專員三季度工作總結(jié)3000字怎么寫【篇4】 1950字
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓(xùn)
給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第三季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)xxxx份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為xxx人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
三、第四季度工作計(jì)劃
在第四季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第四季度里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一個新的臺階。
篇4寫作要點(diǎn)272人覺得有用
作為人事專員,三季度的工作總結(jié)是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。寫這樣的總結(jié),既要涵蓋工作的方方面面,又要突出重點(diǎn),展示自己的專業(yè)能力。一開始,得明確總結(jié)的主要方向,比如人員管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利等方面。這些內(nèi)容不能遺漏,但也不能面面俱到,否則容易顯得雜亂無章。
在寫總結(jié)時,得先把這三個月的主要工作列出來。比如,這個季度組織了多少次培訓(xùn),參與人數(shù)是多少,效果如何。又比如,招聘了多少新員工,他們的崗位匹配度怎么樣,后續(xù)跟蹤服務(wù)是否到位。這些具體的數(shù)字和情況能增加總結(jié)的說服力。不過有時候在寫具體數(shù)據(jù)的時候,可能不小心會把月份寫錯,比如把“七月”寫成“六月”,這樣就有點(diǎn)小問題了。
除了列出具體的工作內(nèi)容,還要對工作中遇到的問題進(jìn)行分析。比如某項(xiàng)培訓(xùn)的效果不盡如人意,是不是培訓(xùn)方式有問題?或者某次招聘中出現(xiàn)了人員流失率較高的現(xiàn)象,是不是入職后的關(guān)懷不到位?這些問題的分析需要結(jié)合實(shí)際情況,不能憑空臆測。有時候在分析問題時,可能會因?yàn)樗悸凡磺?,?dǎo)致句子有些冗長,比如“由于多種原因,這次招聘的流程顯得有些混亂,包括前期準(zhǔn)備不足,面試官安排不合理,以及后期跟進(jìn)力度不夠等因素共同作用的結(jié)果?!边@樣的句子雖然表達(dá)完整,但確實(shí)有些啰嗦。
在總結(jié)中,對于解決問題的辦法也得提一提。比如,針對培訓(xùn)效果不佳的問題,是不是可以調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,增加互動環(huán)節(jié),提高參與者的積極性?又比如,對于員工流失率高的問題,是不是可以加強(qiáng)新員工的融入感,建立完善的反饋機(jī)制?這些方法需要有理有據(jù),不能只是泛泛而談。不過在寫解決辦法時,有時會因?yàn)榧庇诒磉_(dá),導(dǎo)致句式結(jié)構(gòu)不太合理,比如“通過優(yōu)化招聘流程,可以有效降低離職率?!边@句話雖然沒有明顯問題,但如果改成“優(yōu)化招聘流程有助于降低離職率?!笨赡芨禹槙骋恍?/p>
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加入一些創(chuàng)新性的想法。比如,能不能嘗試引入新的績效考核體系,既能激勵員工的積極性,又能客觀反映他們的工作表現(xiàn)?或者能不能利用數(shù)字化手段,提升人力資源管理的效率?這些點(diǎn)子雖然不一定馬上就能實(shí)施,但至少可以為未來的工作提供參考。有時候在寫這些創(chuàng)新點(diǎn)時,可能會因?yàn)榇朕o不當(dāng),導(dǎo)致句子顯得有些拗口,比如“借助信息化技術(shù),人力資源管理工作將得到進(jìn)一步優(yōu)化?!边@樣的句子雖然正確,但聽起來稍微有點(diǎn)正式化。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時還得注意語言的簡潔明了。畢竟,這不是文學(xué)作品,而是實(shí)用性很強(qiáng)的工作匯報。盡量用最簡單的語言表達(dá)最核心的意思,避免過多的修飾詞和復(fù)雜的句式。有時候在追求簡潔的過程中,可能會忽略了一些細(xì)節(jié),比如忘記提到某個重要的時間節(jié)點(diǎn)或者遺漏了一項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就需要在寫完后仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏。
2025人事第四季度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 8550字
____年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止x月xx日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。____年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點(diǎn)。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。____年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。____年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,____年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,____年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動
1.組織完成年會策劃及實(shí)話。
2. 每月板報更新。
3. 早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作
1. 建立____年度公司級、部門級培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 培訓(xùn)實(shí)施。
1) 新員工入職培訓(xùn)2次。
2) 沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:xx升級系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系____年度人工成本預(yù)算。
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成____年x月-x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.薪酬、福利方案
____年度工廠工資調(diào)整方案;
____年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
____年度總部各體系調(diào)薪方案。
四、第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;
4.辦事處____年第3季度銷售激勵方案及操作細(xì)則;
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在____年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
20xx人事第二季度工作總結(jié)【二】
第二季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
x月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與xx、xx的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著'干一行愛一行'的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
三、不足之處
1.計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2.執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3.培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
20xx人事第二季度工作總結(jié)【三】
時光流逝,____年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將____年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
____年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一個季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。____年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會越做越強(qiáng)。
20xx人事第二季度工作總結(jié)【四】
很快____年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進(jìn)行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人 3人
餐飲部:25人 3人
廚房:24人 4人
市場營銷部:14人
后勤部:8人
財務(wù)部:18人
行政辦:8人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:8人
計(jì):169人共: 10人計(jì):179人
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對____年工作的總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,隨時為酒店補(bǔ)充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門的安全責(zé)任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對____年工作的總結(jié)和對____年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
20xx人事第二季度工作總結(jié)【五】
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年?;赝甓鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自____年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
篇5寫作要點(diǎn)199人覺得有用
____年人事第四季度工作總結(jié)怎么寫
每到年底,寫總結(jié)就成為一項(xiàng)重要任務(wù)??偨Y(jié)不是簡單地羅列事情,而是要把工作中的亮點(diǎn)、問題以及改進(jìn)方向梳理清楚。對于人事部門來說,總結(jié)既要體現(xiàn)專業(yè)性,也要兼顧實(shí)際操作。這里分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),幫助大家寫出一份有質(zhì)量的總結(jié)。
先從整理數(shù)據(jù)開始。很多時候,我們手頭的數(shù)據(jù)很雜亂,但寫總結(jié)前必須理清思路。比如,績效考核結(jié)果可能散落在不同的表格里,這時候就需要花點(diǎn)時間整合一下。如果數(shù)據(jù)太多,可以用excel做個分類匯總,這樣看起來會清晰很多。不過有時也會遇到問題,比如某份文件找不到原始記錄,這就需要重新核查,千萬別急著下結(jié)論。
接著談?wù)効偨Y(jié)的重點(diǎn)。人事工作涉及面廣,寫總結(jié)時不能面面俱到,得突出重點(diǎn)。比如員工培訓(xùn)這一塊,可以把關(guān)鍵指標(biāo)拿出來分析,像參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)滿意度之類的。另外,對一些特殊情況也要留意,例如新入職員工的適應(yīng)情況。記得去年有個新來的同事,剛開始不太熟悉流程,后來通過幾次培訓(xùn)才慢慢上手。這事雖然小,但能反映出培訓(xùn)機(jī)制是否完善。
還有一點(diǎn)很重要,就是對比分析。拿招聘工作來說,今年第四季度的招聘效率和第三季度比起來怎么樣?是不是某些崗位的招聘周期變長了?如果是的話,就要深入思考原因,是簡歷篩選環(huán)節(jié)出了問題,還是面試官反饋速度慢?這類問題不解決,后續(xù)的工作可能會受到影響。
寫總結(jié)時也要注意表達(dá)方式。有些話可以直接說,比如“本季度我們完成了xx項(xiàng)任務(wù)”,但有些話就得稍微委婉一點(diǎn)。比如某個項(xiàng)目沒達(dá)到預(yù)期效果,就可以說“目前來看,這個項(xiàng)目的進(jìn)展還有提升空間”。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)難免會出現(xiàn)一些小問題,比如句子結(jié)構(gòu)不太順暢,或者措辭有點(diǎn)模糊,這些都需要反復(fù)修改。
人事工作第四季度總結(jié)怎么寫【篇6】 2100字
人事工作____年第四季度總結(jié)
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的`培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開發(fā)
年底時計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個崗位進(jìn)行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我最大的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
篇6寫作要點(diǎn)224人覺得有用
人事工作的總結(jié)要能反映一個季度的工作情況,既要有深度,也要有廣度。寫的時候,得先把這一季度的各項(xiàng)工作羅列出來,比如招聘、培訓(xùn)、績效考核之類的事情。然后把每個部分的成績都寫清楚,像是招了多少人,培訓(xùn)了多少場次,考核結(jié)果如何。成績這部分很重要,它能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作成效。
比如,招聘這一塊,得具體說說有沒有完成目標(biāo),新員工到崗率怎么樣,是不是達(dá)到了預(yù)期效果。如果有一些亮點(diǎn),像引進(jìn)了特別優(yōu)秀的人員,或者是通過某種方式降低了招聘成本,這些都可以重點(diǎn)提一下。當(dāng)然,也不能光說好話,得把過程中遇到的問題也說一說,像是某些崗位招不到合適的人,或者應(yīng)聘者的素質(zhì)不高,這都是需要反思的地方。
培訓(xùn)這一項(xiàng),得看培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行得怎么樣,參加培訓(xùn)的人數(shù)夠不夠,培訓(xùn)的效果好不好。要是有培訓(xùn)反饋,最好也整理出來,看看大家對培訓(xùn)的意見是什么。如果有做得不到位的地方,比如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作脫節(jié),或者培訓(xùn)時間安排不合理,這些都是需要改進(jìn)的地方。
績效考核這一塊,得詳細(xì)寫寫考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,考核的結(jié)果怎么樣。如果發(fā)現(xiàn)有些員工的表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期,就得分析原因,是考核標(biāo)準(zhǔn)有問題,還是員工自身的問題。如果是考核標(biāo)準(zhǔn)有問題,就得調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),如果是員工的問題,就得想辦法提升他們的能力。
書寫注意事項(xiàng):
還有一些細(xì)節(jié)工作,像員工關(guān)系管理、薪酬福利發(fā)放之類的,也得提到。員工關(guān)系這一塊,要是有矛盾或者糾紛,得說說是怎么處理的。薪酬福利這一塊,得看看發(fā)放是不是及時,有沒有出現(xiàn)什么差錯。如果有差錯,得說說是怎么解決的,以后怎么避免類似的問題。
寫總結(jié)的時候,還要注意把一些數(shù)據(jù)列出來,像招聘人數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考核合格率之類的,這樣能讓總結(jié)更有說服力。不過,數(shù)據(jù)不能亂寫,得真實(shí)準(zhǔn)確,不然就失去了總結(jié)的意義。還有,寫總結(jié)的時候,得用自己的語言去寫,不能照搬別人的,這樣才能體現(xiàn)出自己的工作特色。
有時候,寫總結(jié)會遇到一些困難,像是不知道從哪里開始,或者覺得無話可說。這個時候,可以試著回憶一下這一季度里印象最深的事情,從這些事情入手,慢慢展開。還可以找同事聊聊天,聽聽他們對工作的看法,說不定能激發(fā)一些靈感。