醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】750字
眾所周知,雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個(gè)人認(rèn)為俗語(yǔ)說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因??偟膩?lái)說身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的醫(yī)藥代表工作總結(jié),資料僅供參考。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。
醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會(huì)、副院長(zhǎng)等。每次進(jìn)入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會(huì)有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會(huì)拿有色眼鏡來(lái)看我們,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān),不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的,比如一些促銷活動(dòng),醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動(dòng)。其實(shí),我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會(huì)增加醫(yī)生的大部分收入。
當(dāng)然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì),從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達(dá)到共贏。其實(shí),醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租。
總之,希望社會(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
篇1寫作要點(diǎn)237人覺得有用
做醫(yī)藥代表這行,每年年底都得寫總結(jié),這既是對(duì)自己工作的梳理,也是給領(lǐng)導(dǎo)交差的一種形式。寫總結(jié)的時(shí)候,別想著套話能糊弄過去,得實(shí)實(shí)在在地把一年的工作情況寫清楚。比如,你可以從幾個(gè)方面入手,一個(gè)是自己的銷售業(yè)績(jī),這個(gè)數(shù)字肯定得亮出來(lái),不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問你怎么完成任務(wù)的;另一個(gè)就是市場(chǎng)開發(fā)的情況,哪些地方拓展了,哪些客戶關(guān)系維護(hù)得好,這些都要具體說一下。
寫業(yè)績(jī)這部分時(shí),最好把每個(gè)月的數(shù)據(jù)列出來(lái),這樣看起來(lái)直觀,也能看出全年走勢(shì)。要是某個(gè)季度特別好或者特別差,也得分析下原因,是產(chǎn)品出了問題,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)。不過有時(shí)候數(shù)據(jù)整理起來(lái)挺麻煩的,可能記賬本找不著,或者電子表格格式亂了,這時(shí)候就得想辦法補(bǔ)救,比如問問同事借數(shù)據(jù),或者重新估算大致的數(shù)字。
醫(yī)藥代表年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你??!”我說:“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
篇2寫作要點(diǎn)237人覺得有用
做醫(yī)藥代表這行,一年到頭總得把自己的工作好好理一理。寫年度總結(jié)的時(shí)候,有些東西是不能少的,但也不能太死板。一開始得把今年的任務(wù)目標(biāo)拿出來(lái)看看,跟實(shí)際完成的情況比對(duì)一下,看看有沒有差距。要是有差距,就得琢磨琢磨為啥沒達(dá)到預(yù)期,是市場(chǎng)變化太快了,還是自己的方法出了問題。
有些同事喜歡把每個(gè)項(xiàng)目都寫得特別詳細(xì),恨不得把每天的工作內(nèi)容都列出來(lái)。其實(shí)沒必要這么麻煩,挑幾個(gè)重點(diǎn)就行。比如,今年做了多少場(chǎng)學(xué)術(shù)推廣會(huì),促成多少單業(yè)務(wù)合作,這些都是硬指標(biāo)。不過,光有數(shù)字還不夠,還得講清楚背后的故事,比如說這次會(huì)議的成功是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合得好,還是因?yàn)檫x對(duì)了時(shí)間地點(diǎn)。
說到團(tuán)隊(duì)合作,這一點(diǎn)很重要。醫(yī)藥這一塊,一個(gè)人單打獨(dú)斗很難走得遠(yuǎn)。平時(shí)跟同事之間的溝通交流不能斷,遇到難題大家一塊兒想辦法解決。如果這一年里,團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了成績(jī),一定要提出來(lái),這樣領(lǐng)導(dǎo)也能看到你的貢獻(xiàn)。
還有就是客戶維護(hù)這塊。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生打交道多,關(guān)系好不好直接影響銷售業(yè)績(jī)。今年拜訪了多少位關(guān)鍵人物,維持了多少長(zhǎng)期合作關(guān)系,這些都需要記錄下來(lái)。有時(shí)候,一個(gè)客戶的信任能帶來(lái)意想不到的機(jī)會(huì),所以平時(shí)多花點(diǎn)心思在客戶身上是值得的。
工作中難免會(huì)遇到挫折。比如,某個(gè)大項(xiàng)目失敗了,或者某次談判沒談成,這時(shí)候就不能藏著掖著,得分析原因??赡苁且?yàn)闇?zhǔn)備工作做得不到位,也可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)。不管怎么說,把這些教訓(xùn)記下來(lái),以后就能避免重蹈覆轍。
財(cái)務(wù)方面也要注意,每個(gè)月的開銷明細(xì)都要清清楚楚。報(bào)銷單據(jù)什么的最好及時(shí)處理,別拖到最后才弄,那樣容易出錯(cuò)。而且,賬目清楚了,年底盤點(diǎn)的時(shí)候心里也有底。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)氣不要太官方,帶點(diǎn)自己的個(gè)性更好。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)也不是只看表面功夫,他們也想了解真實(shí)的你。不過,話又說回來(lái),寫總結(jié)的時(shí)候字跡一定要工整,不然領(lǐng)導(dǎo)看得頭疼,那可就不好了。
2025醫(yī)藥代表年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 1150字
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí).
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
篇3寫作要點(diǎn)104人覺得有用
做醫(yī)藥代表這份工作,一年下來(lái)得處理不少事情。今年的工作回顧,我覺得可以從幾個(gè)方面入手。頭一個(gè)就是銷售業(yè)績(jī),這肯定是最核心的部分。今年的銷售額比去年增長(zhǎng)了不少,具體數(shù)字就不細(xì)說了,主要是靠團(tuán)隊(duì)的努力。每個(gè)季度都有設(shè)定目標(biāo),大家都朝著這個(gè)方向使勁,結(jié)果還是不錯(cuò)的。
然后就是客戶維護(hù)這塊。醫(yī)藥行業(yè)特別看重長(zhǎng)期合作關(guān)系,所以定期拜訪很重要。有的時(shí)候因?yàn)樾谐叹o張,可能偶爾會(huì)錯(cuò)過一些拜訪計(jì)劃,但大多數(shù)情況下都能保持良好的溝通。客戶的反饋也很重要,他們提出的意見我們都會(huì)記錄下來(lái),看看能不能改進(jìn)產(chǎn)品或者服務(wù)。
還有就是參加各種行業(yè)會(huì)議。這類活動(dòng)挺多的,每次去都能學(xué)到新東西,也能認(rèn)識(shí)同行。有時(shí)候會(huì)遇到一些有趣的話題討論,比如市場(chǎng)趨勢(shì)分析,這對(duì)以后的工作很有幫助。不過有些會(huì)議時(shí)間安排得不太合理,比如說某個(gè)重要的客戶預(yù)約就在同一時(shí)間,只能挑重點(diǎn)參加。
關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn),公司每年都有安排。這部分內(nèi)容挺實(shí)用的,尤其是對(duì)新產(chǎn)品特性的講解。不過有時(shí)候培訓(xùn)材料更新得慢了些,導(dǎo)致信息有點(diǎn)滯后。但這不影響整體效果,大家還是能學(xué)到不少東西。
最后說說個(gè)人成長(zhǎng)吧。這一年下來(lái),感覺自己在談判技巧上進(jìn)步不小。以前面對(duì)大客戶的時(shí)候總是有點(diǎn)緊張,現(xiàn)在能比較從容地應(yīng)對(duì)了。當(dāng)然也有不足的地方,比如對(duì)某些細(xì)分市場(chǎng)的了解還不夠深入,這也是接下來(lái)需要加強(qiáng)的方向。
寫總結(jié)的時(shí)候,記得要把重點(diǎn)放在實(shí)際成果上,數(shù)據(jù)是最好的證明。如果能結(jié)合具體的案例就更好了,這樣更有說服力。另外,寫的時(shí)候別太拘泥于形式,只要能把事情講清楚就行。
2025醫(yī)藥代表年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1850字
xx-____醫(yī)藥代表年度總結(jié)范文
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個(gè)人的 想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的 一種激勵(lì)。 xx 年已經(jīng)過去了, 今天是新的一年的開始, 借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié), 和新的一年計(jì)劃。
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表 示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家! 新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是: 舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有 夢(mèng)。 我舉個(gè)例子, 像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜 什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候 啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜 為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從 此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小 事情但對(duì)他們來(lái)說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好 聽的話,你多說幾句也沒什么, 但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了, 就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。 記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣?購(gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我 什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽 一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見 我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過來(lái)說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一 趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你 的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我 打電話來(lái)。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回 去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作! 在就是手勤, 平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊 問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息, 雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了 就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心 的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有 一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們 在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和 各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的 產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做 的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上 司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮 戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一 個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問 題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大 家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的! 謝謝大家!
篇4寫作要點(diǎn)69人覺得有用
____醫(yī)藥代表年度總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作內(nèi)容過一遍。比如每個(gè)月做了哪些事,跟哪些客戶聯(lián)系過,達(dá)成的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,這些問題都要弄清楚。不然總結(jié)起來(lái)會(huì)很亂。記得先整理好資料,尤其是那些重要的銷售數(shù)據(jù),最好能有個(gè)表格列出來(lái),這樣看起來(lái)一目了然。
一開始可能覺得沒什么可寫的,總覺得事情都挺平常的,但其實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要。比如某次拜訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,后來(lái)是怎么解決的,這都是亮點(diǎn)。還有參加的一些培訓(xùn)或者會(huì)議,學(xué)到的新東西也可以寫進(jìn)去。這些不是為了炫耀,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長(zhǎng)。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn),有些事當(dāng)時(shí)沒太在意,現(xiàn)在回想起來(lái)還挺關(guān)鍵的。比如說某個(gè)大項(xiàng)目,前期準(zhǔn)備的時(shí)候遇到了不少困難,后來(lái)通過跟團(tuán)隊(duì)溝通才順利推進(jìn)。這樣的經(jīng)歷就值得好好記錄下來(lái),不僅能讓別人了解情況,也能給自己以后的工作提供參考。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來(lái)看自己的工作表現(xiàn)。比如說年初公司設(shè)定了什么目標(biāo),自己是不是完成了相關(guān)的任務(wù)。如果沒有完成,也要分析原因,是市場(chǎng)變化影響的,還是個(gè)人能力不足造成的。這樣的總結(jié)才有說服力。
寫總結(jié)的時(shí)候也別光顧著說成績(jī),適當(dāng)?shù)姆此家埠鼙匾?。畢竟人無(wú)完人,工作中難免會(huì)有疏漏的地方。像有一次去拜訪客戶,因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分,結(jié)果被問到一些專業(yè)問題答不上來(lái),后來(lái)吸取教訓(xùn),每次出去之前都會(huì)把相關(guān)資料再看一遍。這種小教訓(xùn)也是寶貴的財(cái)富。
還有一點(diǎn)需要注意,就是語(yǔ)言要簡(jiǎn)練。別啰嗦一大堆,領(lǐng)導(dǎo)沒那么多時(shí)間看長(zhǎng)篇大論。把重點(diǎn)突出就行,比如今年的銷售額比去年增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn),新開發(fā)了多少個(gè)客戶之類的。要是覺得不好組織語(yǔ)言,可以先列個(gè)提綱,然后再慢慢填充具體內(nèi)容。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn),有的地方記不太清了。這就需要平時(shí)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,特別是重要的事情,隨手記下來(lái)就不會(huì)忘。像每次開完會(huì)之后,把會(huì)議要點(diǎn)記錄一下,這樣回頭寫總結(jié)的時(shí)候就有素材了。
2025醫(yī)藥代表個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇5】 2050字
xx-____醫(yī)藥代表個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告
我自 xx 年 5 月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩 年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在 xx 年 5 月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員 工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、 消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科 室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、 溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在 xx 年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到 的醫(yī)生的愛好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立 了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到 了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之 初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己 去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購(gòu)得了幾支 重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。 非典之后,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在 不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自 己孤身一人憑著自己對(duì) xx 制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。xxx 離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生 疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不 上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為 維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反 映市場(chǎng)實(shí)際問題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì) xx 公司充滿愛戴與赤誠(chéng)的老員工,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作 快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期 間,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)。”在絕大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí),5 月份舒眠膠囊在省二院純銷 超過 800 盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人 銷量的同時(shí),又挖掘了一名 xx 膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5 月份他銷售了 300 多盒,六月可以超過 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫(yī)院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒,主要是攻下了在廣東 省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是 xx 和 xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后, 我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售 xx250 盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn) 的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售 xx200 盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份 銷售有 700 余盒,占河北市場(chǎng)銷售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎 實(shí)工作,挖潛上量,到九月份旺季到來(lái)時(shí),把銷售穩(wěn)定在 1500 盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,回首我在 xx 公司的這 750 多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力 過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來(lái)沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò), 我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、 更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣 xx 膠囊等 xx 公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。
篇5寫作要點(diǎn)239人覺得有用
寫一份醫(yī)藥代表的年度總結(jié)報(bào)告,得花點(diǎn)心思。既不能太敷衍,也不能太花哨,得實(shí)事求是地反映一年的工作情況。開頭,得先把背景說清楚,比如說今年醫(yī)藥市場(chǎng)的大環(huán)境怎么樣,咱們公司又面臨哪些挑戰(zhàn)。然后就該談?wù)勛约贺?fù)責(zé)的具體工作了,別光說做了什么,還要講講為啥這么做,效果咋樣。
舉個(gè)例子,年初的時(shí)候,為了推廣一款新藥,我跟幾個(gè)醫(yī)生開了好幾次會(huì)。開始那陣子挺難的,醫(yī)生們對(duì)這個(gè)藥不太感興趣,我就得想辦法讓他們相信這藥確實(shí)有用。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),要是能提供一些臨床試驗(yàn)的數(shù)據(jù),可能更有說服力。果然,當(dāng)我把這些數(shù)據(jù)擺出來(lái)后,醫(yī)生們的興趣就來(lái)了。當(dāng)然,這也離不開平時(shí)跟他們保持聯(lián)系,時(shí)不時(shí)發(fā)些最新的研究進(jìn)展過去,慢慢培養(yǎng)信任感。
除了業(yè)務(wù)上的事,還得說說自己在團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。比如,我跟銷售部門的同事配合得很默契,大家一起分析市場(chǎng)反饋,調(diào)整策略。有一次,我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)一直提不上去,大家就坐下來(lái)討論,最后決定調(diào)整宣傳重點(diǎn),結(jié)果幾個(gè)月后,那個(gè)地區(qū)的銷量明顯上升了。這種協(xié)作特別重要,畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是干不成大事的。
還有就是客戶關(guān)系這塊兒。作為醫(yī)藥代表,維護(hù)好跟醫(yī)院、診所的關(guān)系很重要。這一年里,我定期拜訪客戶,了解他們的需求,同時(shí)也分享一些行業(yè)動(dòng)態(tài)。有時(shí)候客戶提出的問題比較棘手,我也會(huì)想辦法解決,比如幫他們聯(lián)系專家咨詢,或者推薦其他解決方案。這樣一來(lái),客戶對(duì)我們的信任度就提高了,合作起來(lái)也更順暢。
不過有時(shí)候也會(huì)遇到些小狀況,比如說某個(gè)季度的銷售目標(biāo)沒完成。這事讓我反思了一陣子,是不是自己的方法出了問題,還是市場(chǎng)變化太快?后來(lái)經(jīng)過一番分析,發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新產(chǎn)品,搶占了不少市場(chǎng)份額。于是我就調(diào)整了策略,加大了對(duì)某些關(guān)鍵客戶的投入力度,總算把損失補(bǔ)回來(lái)了。
醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板怎么寫【篇6】 650字
醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板
1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
3、負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5、負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6、負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。
我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我日后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
篇6寫作要點(diǎn)41人覺得有用
醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)模板怎么寫
做總結(jié)的時(shí)候,得把這一年的成績(jī)和問題都好好梳理一遍。比如,年初定的目標(biāo)是什么,到年底完成了多少,哪些目標(biāo)沒完成,原因在哪,這些都是需要詳細(xì)寫清楚的。像我去年就列了個(gè)表格,把每個(gè)月的任務(wù)完成情況都記錄下來(lái),這樣年底寫總結(jié)的時(shí)候就方便多了。
還有就是,總結(jié)里不能光說成績(jī),也要提到存在的問題。問題部分要具體,不能籠統(tǒng)地說“工作上有不足”。比如,可能是因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致客戶反饋不好,或者是對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)慢了。這些問題要分析透徹,還得想好怎么改進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能結(jié)合一些具體的案例。像去年我們公司推廣的新藥,在某個(gè)地區(qū)的銷售特別好,這背后肯定有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)??梢园堰@個(gè)案例拿出來(lái),講講是怎么做到的,用了什么方法,效果怎么樣。這樣寫出來(lái)的總結(jié)會(huì)更有說服力。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)跑題,寫著寫著就忘了初衷。比如本來(lái)是寫總結(jié),結(jié)果寫成了工作匯報(bào),這就不太合適。寫總結(jié)的時(shí)候要時(shí)刻提醒自己,重點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而不是羅列業(yè)績(jī)。
還有個(gè)需要注意的地方,就是數(shù)字一定要準(zhǔn)確。如果寫錯(cuò)了數(shù)字,那整個(gè)總結(jié)的可信度都會(huì)大打折扣。像我有一次寫總結(jié)的時(shí)候,把一個(gè)季度的銷售額寫錯(cuò)了,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然不是故意的,但也挺尷尬的。
寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言。有些同事喜歡用很復(fù)雜的句子,其實(shí)沒必要,簡(jiǎn)單直白反而能讓別人更容易看懂。當(dāng)然,也不能太隨意,畢竟這是正式的工作文件。